Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Istoria Policolor
Construim istoria Policolor din 1965, dat la care s-au pus bazele ntreprinderii de Lacuri
i vopsele Bucureti. Cu pasiune pentru culoare, cu dedicaie pentru dezvoltarea cercetrii
i implementarea noilor tehnologii, investind ncredere n oamenii companiei i respect
fa de clieni i nevoile lor, am dezvoltat constant afacerile companiei.
Dup 1989, prin privatizare, derularea unor programe de investiii pentru modernizarea
fabricilor i prin achiziia pachetului majoritar de aciuni al Orgachim JSC (cel mai mare
productor de lacuri i vopsele din Bulgaria), Policolor i-a accelerat dezvoltarea,
ocupnd astzi poziia de lider n zona Sud-Est European pentru producia de lacuri i
vopsele.
Am implementat i urmrim n permanen perfecionarea activitilor n cadrul
sistemelor de management pentru o dezvoltare durabil.
Continum s investim n cercetare i tehnologii noi care s creasc productivitatea i s
reduc impactul asupra mediului i sntii oamenilor.
Investiia n oameni va continua s ocupe o poziie important n centrul politicilor i
strategiilor de dezvoltare viitoare ale Grupului Policolor - Orgachim. Personalul
companiei, partenerii, clienii reprezint capitalul cel mai important, care face diferena i
adaug plus-valoare afacerilor unei companii.
Repere istorice:
1965 Se nfiineaz ntreprinderea de Lacuri i Vopsele Bucureti, ca furnizor al
industriilor naionale i al pieei bunurilor de larg consum din Romnia.
1973 - 1974 Prin punerea n funciune a seciilor de fabricare a rinilor sintetice, a
vopselelor destinate exportului i prin nfiinarea unei fabrici de lacuri i vopsele
nitrocelulozice, se extinde capacitatea de producie a ntreprinderii de Lacuri i Vopsele
Bucureti.
1976 - 1990 ntreprinderea de Lacuri si Vopsele Bucureti devine primul productor de
rini epoxidice i poliesterice nesaturate destinate industriei, fiind singurul productor de
emailuri auto OEM (Original Equipment Manufactory).
1990 ntreprinderea de Lacuri i Vopsele Bucureti se transform n societate pe aciuni
sub denumirea de S.C. Policolor S.A.
1992 ncepe programul de retehnologizare a fabricilor i seciilor companiei Policolor.
1997 Aciunile companiei Policolor sunt cotate la Bursa de Valori Bucureti.
1997 Se ncheie procesul de privatizare a companiei Policolor prin achiziia pachetului
majoritar de aciuni (51%) de ctre Fondul Romn de Investiii mpreun cu RAEF
(Romanian American Enterprise Fund). Ca urmare, Policolor beneficiaz de un nou
program de investiii n modernizarea capacitailor de producie.
1997 Societatea Romna pentru Asigurarea Calitii certific sistemul de management
al calitii implementat de Policolor, conform standardului SR EN ISO 9001/1995
9001/1995.
DUFFA
KOEBER
DYO
IV.Principalii furnizori:
SNP PETROM
ROMPETROL
24 IANUARIE
SINTEZA Oradea
BASF
CLARIANT
HUNTSMAN TOXIDE
LUKOIL
BAYER
CELANESE
Solveni
Solveni
Ambalaje
Pigmeni organici
Pigmeni, solveni
Pigmeni, aditivi
Bioxid de titan
Solveni
Pigmeni, raini
Penthaeritrita
Poziia pe pia
Piaa vopselelor a consemnat o scadere de 18 procente n anul 2014 fa de 2013, iar
Policolor a fost n uoara pieredere de cot de pia pe principalele segmente.
V. Analiza SWOT a societatii comerciale Policolor S.A.
Puncte forte:
1)
2) acordarea unei atentii sporite imaginii societatii, prin campanii publicitare, atitudine
permanent orientata catre satisfacerea nevoilor pietei;
3)
4)
5)
6)
7) liderul industriei de vopsele auto din Romania prin gama de produse auto Ready
Mix;
8) controleaza pachetul majoritar al producatorului de rasini sintetice Orgachim din
Bulgaria, rasinile fiind principala materie prima in productia de vopsele.
Puncte slabe:
1)
2)
3)
VI.ORGANIGRAMA
Consiliul de administraie
Director general
Director marketing
Director juridic Director
i resursecalitate,
umane siguran, protecia
Director
mediului
financiar-contabilDirector producie
Vnzri
Relaii de munc
Dezvoltare
Promovare
Recompense
Aprovizionare
Divizia auto
Contabilitate
Producie
Analize financiare
mult, edina este spaiul n care angajaii sunt informai cu privire la anumite obiective i
n care se dezbate activitatea trecut, prezent i viitoare a organizaiei. Pentru o eficien
maxim edinele sunt scurte, pentru a nu obosi pe cei prezeni care i pot pierde
rbdarea i implicit interesul i atenia.
Utilitatea edinelor i beneficiile pe care acestea le aduc att angajailor,
conducerii ct i organizaiei n sine nu trebuie subestimate. Se recomand deci
organizarea mai frecvent de edine n cadrul organizaiei Policolor pentru o ct mai
bun comunicare i eficientizare a muncii, precum i pentru a rupe bariera prea rigid
ntre conducerea din vrful piramidei i simplul angajat.
Un alt element foarte important se constituie n oportunitatea angajailor de a-i
exprima propunerile sau nemulumirile legate de activitatea organizaiei. O cutie de
sugestii, posibilitatea de a posta online aceste idei sau organizarea de activiti de tip
brainstorming sunt absolut necesare pentru a da angajatului senzaia de parte din colectiv,
de importan, sentimentul c prerea lui conteaz. Mai mult, astfel se pot elimina o serie
de probleme care nespuse pot degenera n frustrri, complexe sau chiar conflicte n cadrul
societii.
Absena acestor faciliti de comunicare creaz un grup slab nchiegat care nu se
cunoate aa cum ar trebui i poate duce la dezorganizare n cadrul insituiei. Ideea de
unitate este diminuat.
Un element pozitiv constatat la nivelul Policolor este existena unei reele ntre
calculatoare pentru a facilita accesul la informaie. De asemenea accesul la numerele de
telefon ale membrilor organizaiei pentru a putea semnala eventuale probleme sau pentru
a putea pune anumite ntrebri este prezent i n cadrul Policolor.
Policolor a implementat de asemenea un sistem pentru eficientizarea comunicrii
scrise. Astfel, exist un model de completare a documentelor utilizate frecvent, a
rapoartelor.
Un punct forte pentru organizaie este prezenta unor cursuri de formare
profesional. Acest tip de cursuri ajut la formarea unui grup de angajai specializai,
profesioniti i stpni pe cunotiinele lor. De asemenea cursurile de acest gen sporesc
ncrederea n sine a angajatului i creaz o opinie pozitiv a angajatului fa de angajator.
PRODUCTIVITATEA
Piata lacurilor si vopselelor creste peste media economiei in ansamblu, iar afacerile
primilor patru jucatori de pe piata de profil (Policolor, Kober, Dufa, Fabryo) cumuleaza peste
300 milioane lei[5].
Cifra de afaceri a societatii comerciale Policolor S.A. a cunoscut o crestere continua in
ultimii trei ani. Astfel, in 2004 aceasta a fost de 95.4 milioane lei, in 2005 a fost de 108
milioane lei, iar in 2006 a cunoscut o crestere de 30% fata de perioada similara a anului
precedent, ajungand la 141 milioane lei.
In ceea ce priveste profitul net a S.C. Policolor S.A., acesta a fost in 2004 de 4.2
milioane lei, iar in 2005 a cunoscut o crestere spectaculoasa ajungand la 14.2 milioane lei. In
2006 profitul net a scazut insa la 8.53 milioane lei, cu 40% mai putin decat in perioada similara
a anului precedent.
Graficul 2.2. (1): Evolutia cifrei de afaceri a S.C. Policolor S.A. in perioada 20042006.
Graficul 2.2. (2): Evolutia profitului net a S.C. Policolor S.A. in perioada 2004-2006.
Investitiile in piata de lacuri si vopsele s-au intensificat incepand cu anul 2000, odata
cu redresarea sectorului industrial de vopsele, cand s-a inregistrat, pentru prima data, o
crestere de circa 5-10% a productiei nationale de vopsele, crestere datorata in principal
revigorarii sectorului de constructii, potrivit jucatorilor de profil. Trendul de crestere de circa
10% s-a mentinut si in anii urmatori.
Policolor a inregistrat in ultimii trei ani o crestere semnificativa a cifrei de afaceri, insa
in ceea ce priveste profitul net, se observa ca acesta a inregistrat o regresie in anul 2006 fata
de 2005. Profitul ridicat din 2005 se datoreaza insa in mare parte vanzarii unui teren in zona de
sud-est a capitalei, cu o suprafata de 14 hectare.
Pentru 2007, societatea comerciala Policolor S.A. mizeaza pe o marire a profitului net
cu 2.5% adica pana la 8.74 milioane lei.
unitatile care au prins culoare prin produsele oferite este scoala primara din comuna
doljeana Leordeasa, cu o vechime de peste o suta de ani.
Zilele Vecinatatii, Sibiu: donatie de sute de litri de vopsea lavabila si email pentru
renovarea a cinci scari de bloc.
Cercetarea
observare
comportamentului
consumatorului
casnic
prin
Cercetarea s-a realizat timp de 6 zile intre orele 17-19, din data de 8 mai pana pe
13 mai. Frecventa observarii a fost de aproximativ 10 minute. Au fost observati un numar
de 50 de cumparatori reprezentand esantionul acestei cercetari. Mediul de desfasurare al
observarii nu a fost creat artificial ci s-a optat pentru observarea subiectilor in mediul
natural. Culegerea informatiilor s-a facut in magazinul Bricostore din Calea Giulesti,
numarul 1-3, la raionul de vopsele.
Modul de observare este disimulat, personal si direct. Inregistrarea infomatiilor se
face pe un formular de observare care contine detaliile ce trebuiesc obtinute de la
subiecti.
Definirea conceptuala si operationala a variabilelor cercetarii se gasesc in Anexa
3.
4.4.2.1. Fisa de observare
Inregistrarea informatiilor rezultate in urma observarii subiectilor se vor face pe
fise de observare. Aceste fise contin pasii care trebuie sa fie consemnati si elementele ce
trebuiesc urmarite. Pentru a vedea optiunea fiecarui client se va insemna casuta
corespunzatoare. Aceasta fisa se gaseste in Anexa 4.
4.4.2.2. Analiza datelor obtinute si concluzii
Pentru a se adapta cat mai bine si mai repede la evolutia pietei si la dorintele
clientilor mereu in schimbare, companiile care activeaza pe piata lacurilor si vopselelor
au nevoie sa cunoasca date despre comportamentul consumatorilor, obiceiurile, dorintele
si necesitatile acestuia.
In urma desfasurarii cercetarii, prin observarea clientilor Bricostore de la raionul
de lacuri si vopsele, s-a concluzionat ca principalele marcile pe care consumatorii de
produse Policolor le compara cu produsele achizitionate apartin companiilor Dufa (40%
dintre comparari au fost facute intre produsele Policolor si produsele Dufa), Fabryo (25%
dintre comparari au fost facute intre produsele Policolor si produsele Fabryo) si Kober
(20% dintre comparari au fost facute intre produsele Policolor si produsele Kober). Se
observa astfel ca principalii concurenti ai societatii Policolor sunt de asemenea cunoscuti
de consumatori si luati in considerare atunci cand se face o alegere de produse. Doar 13%
dintre cei observati au ales direct produsele Policolor fara a mai face nici o comparare cu
alte marci.
Graficul 4.4.2.2. (1): Ponderile compararilor
tipurilor de
dintre produsele Policolor si produsele
altor marci.
urmat produsele decorative cu 15% dintre achizitii, lacurile care reprezinta 10%,
emailurile cu 9%, iar pe ultimul loc s-au situat grundurile si diluantii cu 6%.
Calitatea si compozitia vopselei sunt elemente foarte importante care ne dau
indicii asupra rezistentei la anumiti factori externi si asupra durabilitatii acesteia. Cu toate
acestea, in urma cercetarii am observat ca doar 44% dintre consumatori au citit eticheta
produselor cumparate.
In ce priveste numarul de produse achizitionate, 43% dintre subiecti au optat
pentru 2 produse din gama Policolor, 20% pentru un produs si 37% au plecat acasa cu
mai mult de 2 produse. Observam de asemenea ca in Romania, consumatorul este destul
de sensibil la ofertele speciale si la reducerile de pret, 55% dintre cumparatori fiind
influentati de acestea.
Graficul 4.4.2.2. (3): Ponderile tipurilor de
clientilor
consumatori.
cumparate.
Daca avem in vedere pretul pe care clientul Policolor e dispus sa il dea pe un produs,
observam ca majoritatea prefera produsele de pret mediu, 25% prefera sa dea mai multi bani
pentru a avea o calitate garantata a produselor si 33% achizitioneaza produse cu pret scazut.
Segmentul de consumatori cu cel mai mare potential pentru piata vopselelor este cel al
cadrelor productive foarte active, cu o sensibilitate deosebit la produsele originale, cu varsta
cuprinsa intre 31 si 40 de ani. Cea mai mica pondere a consumatorilor este detinuta de
persoanele cu varsta de peste 50 de ani, ei reprezentand 11% dintre cei observati. Categoriile
de subiecti cu varste cuprinse intre 20-30 ani si 41-50 ani au ponderi de 23%, respectiv 25%
din total.
Graficul 4.4.2.2. (5): Timpul alocat
categoriilor
cumpararii produselor Policolor
Categoria de varsta cea mai interesata de oferta de produse Policolor este cea
cuprinsa intre 31-40 de ani, care prefera preturi medii de o calitate inalta. Renovarile in
regim propriu devin din ce in ce mai populare, iar vopselele care se adreseaza
consumatorilor casnici, segmentul numit do it yourself devin tot mai cautate.
CONCLUZII
Principala preocupare a societatii Policolor este sa indeplineasca cerintele clientilor sai.
Obiectivul acesteia este acela de a atinge un inalt nivel de satisfactie si loialitate din
partea consumatorilor bazandu-se pe o calitate inalta a produselor si servicilor oferite.
Societatea isi mentine competitivitatea prin eficienta si flexibilitatea productiei pe care o
adapteaza cerintelor pietei si prin introducerea de produse noi. Pentru Policolor controlul
si reducerea costurilor este o preocupare continua. Proiectarea atenta a fluxurilor de
numerar si a investitiilor necesare optimizeaza activitatea de finantare. Alocarea rationala
a produselor intre cele doua fabrici Policolor si Orgachim, coordonarea activitatilor de
aprovizionare, dezvoltarea de produse noi, marketingul si vanzarile sunt alte mijloace de
crestere a eficientei.
PROPUNERI SI RCOMANDARI
Dei exist posibilitatea de promovare n cadrul organizaiei ceea ce este un punct pozitiv,
inovaia nu este provat dect parial i creativitatea i iniiativele nu sunt promovate
suficient. Se recomand organizarea de concursuri de idei, introducerea unei cutii cu
sugestii, organizarea de brainstorming-uri pentru anumite idei i concepte, i implicit o
mai mare implicare a angajailor n activitatea organizaiei. Totodata este recomanadabil
ca sesiunile de coaching sa aiba loc de 2 ori pe luna si nu o singura data ca in prezent.
Pentru o mai bun specializare a angajailor i pentru sporirea ncrederii acestora n
forele proprii se recomand traininguri i cursuri de specializare pentru acetia.
Mai mult, pentru o mai bun relaionarea i cunoatere a angajailor este necesar
organizarea de team buildinguri. Se remarc n prezent existena de ntlniri rare ntre
angajai, relaii de prietenie n grupuri restrnse, fapt ce duce la lipsa de coeziune a
grupului. Tot la acest nivel ar fi de dorit realizarea unui forum de discuie pentru angajai
sau a unui grup n format electronic.
Este foarte benefic organizarea societii pe departamente pentru o mai bun gestionare
a activitii i responsabilizarea acesteia.
La nivelul conducerii se observ schimbri brute de decizii la nivel nalt cu privire la
angajai fr a se consulta cu acetia n prealabil. Acest fapt deranjeaz angajaii i nu este
de dorit deoarece creaz sentimentul de supunere, de nemulumire i chiar tensiune.
Mai mult, n prezent la nivelul Policolor exist o reea de comunicare restrictiv, n timp
ce o abordare mai flexibil ar aduce numai ctiguri companiei, evitnd acumularea de
informaie i implicit de putere de ctre un numr restrns de persoane. Accesul la
informaie trebuie s tind spre egalizare i o mai mare implicare a tuturor angajailor
pentru creterea satisfaciei acestora.