Cuando una empresa es Green se caracteriza por:

Seleccione una:
a. a. Establecer nuevos estndares
Compartir responsabilidades, Apoyar la innovacin y Tener objetivos ambientales y
comerciales al mismo tiempo son caractersticas propias de ser Green y greener
respectivamente
b. b. Compartir responsabilidades
c. c. Apoyar la innovacin
d. d. Tener objetivos ambientales y comerciales al mismo tiempo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Establecer nuevos estndares

Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
1. Segn la evolucin de los mercados verdes no podemos hablar de:
Seleccione una:
a. a. Mercadeo verde ecolgico
b. b. Mercadeo verde ambiental
c. c. Mercadeo verde sostenible
d. d. Mercadeo verde estratgico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Mercadeo verde estratgico

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. La doble moral de las empresas es un aspecto negativo de la responsabilidad social
entendida como:
Seleccione una:
a. a. Desarrollo del pensamiento social
b. b. Filantropa empresarial

En la filantropa empresarial se corre el riesgo de que algunas industrias sigan unas

reglas en lo social y al mismo tiempo otras en lo econmico y administrativo.
c. c. Responsabilidad estratgica
d. d. Responsabilidad extendida del productor
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: b. Filantropa empresarial

Pregunta 4
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El efecto rebote es propio de la desmaterializacin
Seleccione una:

a. a. Dbil
b. b. Fuerte
c. c. Profunda
d. d. Constante

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Dbil

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Son dos caractersticas de las ventas funcionales:
Seleccione una:
a. a. No hay Inversin inicial y la funcin se garantiza por la vida entera del
producto

La funcin es garantizada por la vida entera del producto, No hay inversin inicial son
caractersticas de las ventas funcionales.
b. b. El soporte de calidad involucra varias compaas y la unidad de consumo
puede ser cambiada mediante el ajuste
c. c. El flujo de materiales es lineal y el costo de la inversin inicial puede ser
repartido durante el uso
d. d. La garanta es fija y la unidad de consumo se adquiere una vez.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: a. No hay Inversin inicial y la funcin se garantiza por la vida
entera del producto

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
el compromiso ambiental de las empresas puede ser
Seleccione una:
a. a. Verde estratgico o Verde cuasiestratgico:
Green, greener y greenest son niveles de mercadeo que puede tener una empresa.
b. b. Verde tctico green
c. c. Verde estratgico o greener
d. d. Verde cuasi-estratgico o greenest
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Verde estratgico o Verde cuasiestratgico:

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un efecto rebote transformacional
Seleccione una:

a. a. Se presenta cuando la eco-eficiencia logra disminuir los costos de produccin y

el precio del producto y por ello aumenta la demanda del mismo.
b. b. El dinero ahorrado por la compra del producto que habida cuenta de la ecoeficiencia baja de precio, sirve para comprar ms productos.
c. c. Se basa ms en las preferencias del consumidor y menos en el precio

no se basa tanto en el precio del artculo como en la

preferencia del consumidor. Ejemplo: el ECommerce es ambientalmente mejor si
reemplaza 3.5 viajes, si el camin lleva 25 entregas y si la distancia de viaje es superior
a 50 Km..
d. d. Se logra ecoeficiencia pero con servicios de extensin de vida del producto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: c. Se basa ms en las preferencias del consumidor y menos en
el precio

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La diferencia entre filantropa empresarial y responsabilidad estratgica es que la
primera responde a unos estndares de conducta producto de la insuficiencia de las
donaciones para responder a las demandas sociales
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

45;-"/> filantropa y donaciones son equivalentes en el contexto de la responsabilidad

social
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Son reglas de los mercados verdes
Seleccione una:
a. a. Conocer al consumidor y empoderamiento del consumidor
Retro: Green, greener y greener son niveles de mercadeo que puede tener una empresa
b. b. Ser transparente y Green
c. c. Conocer al consumidor y ser greener
d. d. Confianza en la calidad de los productos y ser greener
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Conocer al consumidor y empoderamiento del consumidor

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Un sistema producto servicio del tipo de servicios de extensin de la vida del producto
corresponde a grado de desmaterializacin
Seleccione una:

a. a. Dbil
b. b. Fuerte
c. c. Profundo
d. d. Constante

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Dbil

Pregunta 11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
1. El surgimiento del cooperativismo y el sindicalismo es propio de la etapa de la
responsabilidad social conocida como:
Seleccione una:
a. a. Surgimiento del pensamiento social
b. b. Filantropa empresarial
c. c. Responsabilidad estratgica
d. d. Responsabilidad extendida del productor
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Surgimiento del pensamiento social

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
1. Las lavadoras comunitarias son un ejemplo de una herramienta de desmaterializacin
como:
Seleccione una:
a. a. Reduccin de peso
b. b. Multifuncionalidad
c. c. Modularidad
d. d. Multiusuario

Que las lavadoras sean comunitarias las hace multiusuario ms cualquiera de los
otras estrategias mencionadas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Multiusuario

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. La principal caracterstica de un sistema producto servicio de demanda de servicios es
que se consume sin poseer y simplemente el producto pasa de usuario en usuario.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
45;-"/> Esa descripcin corresponde con el tipo de sistema producto servicio llamado
servicio de uso de productos
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Un producto solar se caracteriza porque
Seleccione una:
a. a. Su energa incorporada es renovable
b. b. No representa un peligro inminente hacia la vida
c. c. Consume menos energa
d. d. Se produce bajo condiciones justas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. Su energa incorporada es renovable

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. El surgimiento del pensamiento social como respuesta a los grandes problemas sociales
corresponde a la etapa de evolucin del concepto de responsabilidad social:
Seleccione una:
a. a. 1

La etapa dos es filantropa empresarial. La etapa tres es responsabilidad social

estratgica
b. b. 2
c. c. 3
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. 1

Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. cul de estos no es un atributo de los mercados verdes?
Seleccione una:
a. a. El diseo de productos o servicios ambientalmente amigables
b. b. Formulacin de estrategias de mercadeo a favor del cuidado y proteccin del
medio ambiente.
c. c. Proyectar una imagen de alta calidad
d. d. compartir responsabilidades

Retroalimentacin: compartir responsabilidades es un atributo del nivel greener del

mercadeo verde no de los mercados verdes
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. compartir responsabilidades

Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. Bienes y servicios obtenidos mediante procesos que generan un menor impacto positivo
sobre el medio ambiente es una afirmacin:
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
45;-"/> Retroalimentacin: es falsa porque los productos en los mercados verdes buscan
al contrario es un menor impacto NEGATIVO sobre el medio ambiente
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 18
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
1. La diferencia entre desmaterializacin dbil y fuerte es:

Seleccione una:
a. a. La desmaterializacin dbil es hacer ms con menos mientras que la fuerte es
hacer los mismo con menos.
b. b. La desmaterializacin dbil es hacer menos con menos mientras que la
desmaterializacin fuerte es hacer lo mismo con menos.
c. c. La desmaterializacin dbil es hacer ms con menos mientras que la
desmaterializacin fuerte es hacer menos con menos.
d. d. La desmaterializacin dbil es hacer lo mismo con menos mientras que la
desmaterializacin fuerte es hacer ms con menos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. La desmaterializacin dbil es hacer ms con menos
mientras que la fuerte es hacer los mismo con menos.

Pregunta 19
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
1. Una bicicleta de fibra de vidrio es un ejemplo de una herramienta de desmatrailizacin
como:
Seleccione una:
a. a. Miniaturizacin
b. b. Reduccin de peso
c. c. Modularidad
d. d. Multiusuario

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: b. Reduccin de peso

Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
1. El Green wash es una herramienta que facilita el mercadeo verde.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
45;-"/> todo lo contrario el Green wash lo inventaron las empresas que no hacen ningn
tipo de esfuerzo por el medio ambiente pero quieren aparentar que si lo hacen para sacar
provecho econmico.
La respuesta correcta es 'Falso'