UNIVERSITATEA BABE-BOLYAI

CLUJ-NAPOCA
FACULTATEA DE TIINE POLITICE, ADMINISTRATIVE I ALE
COMUNICRII
COALA DOCTORAL DE TIINE POLITICE I ALE COMUNICRII

RELAIA DINTRE PR I
JURNALISM N CONTEXTUL
GLOBALIZRII COMUNICRII
Rezumat n limba romn

CONDUCTOR TIINIFIC:

Prof. univ. dr. ILIE RAD

DOCTORAND:

JULIA SZAMBOLICS

2013

CUPRINS

Introducere
Capitolul I. Perspective teoretice asupra jurnalismului i relaiilor publice
1.1 Comunicarea. Obiective generale
1.2 Definiii ale jurnalismului
1.2.1 Jurnalismul n Romnia
1.3 Definiii ale relaiilor publice
1.3.1. Relaiile publice n Romnia
1.4 Definirea profesiei de jurnalist
1.5 Definirea profesiei de specialist n relaii publice
1.5.1 Meinerea relaiei cu presa
1.6 Asemnri i diferenieri ntre jurnalism i relaii publice
1.6.1 Teoria sistemelor
1.7 Concluzii
Capitolul II. Raportul dintre comunicatorii profesioniti. Abordri empirice
2.1 Modele i abordri teoretice
2.1.1 Reinterpretarea lui Roland Burkart a aciunii comunicative dup Jrgen
Habermas
2.1.2 Modelul ecocomic de pia a lui Stephan Russ-Mohl
2.1.3 Teoria determinrii
2.1.4 Modelul influenrii reciproce dup Gnter Bentele et alii
2.2 Cercetri empirice din Europa i SUA
2.3. Cercetri empirice din Romnia
2.3.1 Studiile Worlds of journalism i Journalismus in Deutschland
2.4 Concluzii
Capitolul III. De la eveniment la tire
3.1 Evenimentul i informaia n jurnalism i relaii publice
3.2 Demersul profesional al ziaristului
3.3 Structura unei tiri
3.4 Teorii despre selecia tirilor i factorii informaionali
3.4.1 Conceptul news value
3.4.2 Teoria gatekeeping

3.4.3 Teoria news-bias

3.3.4 Teoria frame-urilor
3.4 Norme i reguli de redactare a materialelor destinate presei
3.4.1 Comunicatul de pres
3.5 Concluzii
Capitolul IV. Schimbri i provocri pentru jurnalism i relaii publice n era digital
4.1 Rolul jurnalismului n era digital
4.2 Citizen journalist
4.2.1 Relaia cu jurnalismul/jurnalitii
4.2.2 Relaia cu organizaiile de tiri
4.2.3 Critici aduse citizen journalism
4.3 Viitorul relaiilor publice n era digital
4.3.1 Uneltele 2.0 ale specialistului n relaii publice
4.3.2 Comunicatul de pres 2.0
4.3.3 Blogurile i relaiile publice
4.3.4 Etica n PR-ul digital
4.3.5 Comunicarea de criz a PR-ului 2.0
Capitolul V. Metodologia cercetrii
5.1 Perspective ale metodelor combinate
5.1.1 Analiza de coninut
5.1.2 Interviul
5.2 Corpusul cercetrii i eantionarea
5.3 Obiective
5.4 Perioada de cercetare
5.5 ntrebri de cercetare
Capitolul VI. Rezultatele cercetrii
6.1 Top cele mai valoroase companii din Romnia 2012
6.1.1 OMV Petrom
6.1.2 Romgaz
6.1.3 Orange Romnia
6.1.4 Vodafone Romnia
6.1.5 Fondul Proprietatea
6.1.6 Nuclearelectrica
6.1.7 Hidroelectrica

6.1.8 Banca Comercial Romn

6.1.9 Automobile Dacia
6.2 ntrebrile de cercetare
6.3 Concluzii
6.4 Interviul
6.5 Concluzii
Concluzii generale
Bibliografie
Anexe

Cuvinte-cheie: jurnalism, relaii publice, influen reciproc, analiza input-output

INTRODUCERE

Aceast lucrare i propune s analizeze raportul dintre dou domenii n continu

dezvoltare: relaiile publice i jurnalismul.
Relaiile publice, un domeniu relativ nou n Romnia, a avut o evoluie mai lent
pn dup anul 1989, cnd s-au deschis noi orizonturi pentru aceast profesie. Jurnalismul
reprezint un domeniu cu tradiie, dar este n continu dezvoltare.
Jurnalismul, n accepiunea general, are rolul de a forma opinii i valori n
societate. Acest domeniu este productorul central al unei realiti media i direct
responsabil pentru selectarea i evaluarea unor coninuturi informaionale i prezentarea lor
ntr-o form neutr i echidistant.
Relaiile publice ocup rolul de mediator dintre o organizaie i publicurile acesteia,
printre care se numr i jurnalitii. Acest domeniu este responsabil i pentru distribuirea
unor coninuturi informaionale, care odat preluate de jurnaliti, genereaz realitatea
media.
Studiul relaiei dintre cele dou subsisteme ale comunicrii este relativ nou n
Romnia. Cristina Coman a desfurat mai multe studii despre acest subiect (n 1997,
1999, 2003 i 2009). Cercetrile au vizat jurnaliti i oameni de PR din Romnia,
prezentnd prin chestionare, cum interpreteaz repondenii relaia lor cu cealalt parte.
Prin cercetarea efectuat, am urmrit un alt tip de abordare al acestui subiect:
instrumentele de lucru constau n coninuturi informaionale prezentate sub forma unor tiri
i comunicate de pres, la care am adugat i o serie interviuri semi-structurate cu foti
jurnaliti, actuali oameni de PR, pentru a oferi o imagine ct mai complet asupra
subiectului tezei de doctorat. Scopul cercetrii este determinarea raportului dintre
comunicatorii profesioniti (jurnaliti i specialiti n relaii publice), precum i
determinarea legturilor ntre cele dou tipuri de text (tire i comunicat).
Un element de noutate al acestei cercetri const n ncercarea de a determina
eventualele particulariti ale relaiei dintre PR i jurnalism la nivel local i regional, tiut
fiind faptul c jurnalismul regional se confrunt cu anumite probleme specifice, cum sunt
cele legate de finanare,1 dar i componenta naional, fiind supuse analizei companii din

A se vedea Delia Cristina Balaban, Michael Meyen, The Role Perception of Eastern European Journalists.

Romnia i ediiile online ale unor ziare naionale de calitate. n Romnia nu a existat o
analiz input-ouput la nivel naional, aadar originalitatea abordrii const i n analiza ce
urmrete s pun n lumin practicile de PR i practicile jurnalistice din perspectiva unor
profesioniti care au activat n ambele domenii.
Fundamentarea unor concepte de baz i aplicarea lor n cercetarea propriu-zis
nfieaz un alt obiectiv al acestei lucrri.
Teza este structurat pe ase capitole principale, urmate de concluziile generale i
bibliografia aferent.
n elaborarea acestei cercetri se va porni de la definirea conceptelor de baz, cum
ar fi jurnalismul, relaiile publice, jurnalistul, omul de PR .a. i se vor trasa punctele
comune, dar i divergenele dintre cele dou subsisteme ale comunicrii.
Pe parcursul capitolului al II-lea se urmre te prezentarea literaturii de specialitate
relevant pentru subiectul acestei teze, precum i descrierea unor cercetri i fundamente
teoretice aflate n strns legtur cu tema. Cadrul teoretic pe care se bazeaz cercetarea l
reprezint o teorie adoptat din spaiul german, i anume teoria influenrii reciproce dup
Gnter Bentele, Tobias Liebert i Stefan Seeling. Acest teorie a reformulat percepia
conform creia doar relaiile publice exercit o influen asupra jurnalismului, nu i invers.
Capitolul III este dedicat celor dou tipuri de text: tirea i comunicatul de pres.
Aici am definit cadrul conceptual privind regulile de redactare ale celor dou texte
emblem pentru subsistemele analizate, precum i demersul profesional al jurnalistului
privind colectarea, selecia i difuzarea informaiei. Selecia este o etap important n
procesarea informaiilor. Factorii care influeneaz decizia jurnalistului cu privire la
relevana sau irelevana informaiei, au fcut subiectul mai multor cercetri empirice. n
acest capitol am menionat patru teorii privind selecia informaiei: teoria news flow, teoria
gatekeeping, teoria framing i teoria news bias. Cu scopul de a determina factorii ce au
influenat selecia unor informaii, am utilizat un set de valori, conceput de cercettorii
norvegieni, Johan Galtung i Marie Holmboe Ruge.
Capitolul IV cuprinde o proiecie a viitorului celor dou domenii. Schimbrile
dramatice survenite ca urmare a evoluiei erei digitale i-au lsat amprenta asupra
formatului n care informaia ajunge la consumator. Noul consumator media a dezvoltat
noi competene n receptarea i prelucrarea informaiei: tie s utilizeze mediile

A Qualitative Analysis, n Revista romn de comunicare i relaii publice, Vol. 13 (2011), no. 4 (24),
Special Issue, 87-98.

tradiionale: ziarele, radioul, televiziunea, dar se opereaz cu uurin i n mediul online.

Se discut adesea despre disparia treptat a printului, n favoarea digitalului. Acest capitol
prezint noile probleme cu care se confrunt jurnalismul, din cauza unor noi moduri de
informare i aspecte privind calitatea i controlul informaiei. Relaiile publice trebuie s se
adapteze la rndul lor unor noi reguli privind transparena i conduita etic n spaiul
virtual.
Penultimul capitol este destinat descrierii metodologiei. Pentru a obine rezultate
ct mai reprezentative i pentru a putea determina anumite tendine vom utiliza o
metodologie mixt, compus din analiza de coninut cantitativ i calitativ, precum i
interviuri semi-structurate. n cadrul acestui capitol vom prezenta de asemenea obiectivele,
design-ul i ntrebrile de cercetare.
Capitolul VI cuprinde rezultatele cercetrii. n prima parte vor fi prezentate
rezultatele obinute din analiza de coninut cantitativ i calitativ, iar n a doua parte ne
axm pe rspunsurile obinute din interviurile semi-structurate.
n fine, concluziile generale evideniaz rezultatele obinute, limitele i noile
direcii de cercetare, precum i rspunsurile la ntrebrile i ipotezele de cercetare
formulate.

METODOLOGIA CERCETRII
Demersul nostru investigativ n ceea ce privete analiza raportului dintre jurnalism
i relaii publice se axeaz pe dou metode de cercetare, pe care le-am combinat, cu scopul
de a valida rezultatele cercetrii cantitative i de a determina factorii calitativi n
interpretarea coninutului i a structurii mesajului.
Metodele utilizate n acest demers sunt: analiza de coninut (cantitativ i calitativ)
i interviul semi-structurat.

Perspective ale metodelor combinate

Practica arat c tot mai muli cercettori utilizeaz att metode calitative, ct i
metode cantitative pentru atingerea obiectivelor n studiile lor. Prin metodele cantitative se
poate ajunge la rezultate statistice generalizabile, iar prin metodele calitative se pot studia
n profunzime diverse probleme sau comportamente ale variabilelor analizate. Ambele
tipuri de metode mresc baza de cunotine.
Analiza de coninut

Descrierea i analiza coninutului media se poate realiza prin utilizarea unei metode
sistematice, i anume, prin analiza de coninut.
Analiza de coninut calitativ i propune s creeze o nelegere a semnificaiilor
latente ale mesajelor analizate. Analiza de coninut cantitativ presupune un proces de
codare i analiz statistic a datelor extrase din coninutul lucrrii sub forma extragerii
frecvenelor, analiza contingenei etc.

Interviul
n lucrarea de fa am apelat la interviul semi-structurat. Pentru acest tip de interviu am
folosit un ghid de interviu, cu scopul de a aborda subiecte prestabilite, dar ntrebrile i
succesiunea lor au putut fi interschimbate n timpul discuiilor. Motivul pentru care am ales
acest tip de interviu, const n flexibilitatea i posibilitatea obinerii a ct mai multor
informaii de la persoana intervievat. Utiliznd aceast tehnic, am putut extrage anumite
insight-uri ale persoanelor intervievate la nivel profesional i personal, respectiv, atitudini
fa de dou domenii profesionale n care ele au fost active: jurnalismul i relaiile publice.
Corpusul cercetrii i eantionarea
Cercetarea const n dou tipuri de analiz de coninut. O prim analiza vizeaz
comunicatele de pres a celor mai valoroase nou companii din Romnia din anul 2012
(OMV Petrom, Romgaz, Orange Romnia, Vodafone Romnia, Hidroelectrica,
Nuclearelectrica, Fondul Proprietatea, Banca Comercial Romn, Automobile Dacia). n
cea de-a doua analiz de coninut, am abordat articolele de pres aprute n urma
comunicatelor. S-a inut cont de articolele care au fost publicate pe site-urile ziarelor de
calitate

din

Romnia:

www.jurnalul.ro,

www.romanialibera.ro,

www.adevarul.ro,

www.gandul.info, www.evz.ro i cotidianul de ni, www.zf.ro.

De menionat n acest punct este faptul c nu a fost supus analizei ntreaga relatare
jurnalistic despre cele nou companii din anul 2012, ci doar acele articole n care s-au
regsit pasaje din comunicate sau care au preluat subiectele materialelor de pres, puse la
dispoziie de departamentele de relaii publice ale celor nou companii.
Studiul de caz se concentreaz pe evidenierea asemnrilor ntre comunicatele de
pres i articolele de ziar. n analiza cantitativ a articolelor de pres au fost codificate
titlurile, fotografiile, numrul paragrafelor prelucrate sau preluate cu/sau fr a meniona
sursa, identitatea jurnalistului, persoanele citate, transparena sursei i valorizarea
jurnalistului.

n analiza de coninut calitativ s-a urmrit respectarea urmtoarelor puncte

(descrise n detaliu n capitolul III):
- Formulri uoare;
- Prezentarea informaiei sub forma piramidei inversate introdus n literatura de
specialitate de cercettorul olandez Teun Adrianus van Dijk, descris n detaliu n capitolul
III;
- S se rspund la ntrebrile: Cine? Ce? Cnd? Unde? Cum? De ce?
- Atribuirea unor valori de tire (news values): frecven, intensitate, lipsa de ambiguitate,
semnificaie, consonan, surpriz, continuitate, variaie, referin la personaliti de elit,
referin la naiuni de elit, personalizare, negativism. Aceste valori de tire le aparin
autorilor Johan Galtung and Marie Holmboe Ruge.
Pentru a determina dac aceste puncte au fost luate n considerare n ntocmirea
comunicatelor (pornim de la premisa c specialistul n relaii publice al acestor companii a
dobndit cunotine teoretice despre domeniul n care este activ, structura i elementele
unui comunicat de pres fiind general valabile, indiferent de aria n care i desfoar
compania activitatea) au fost codate mai multe elemente: lead-ul, titlul, cele cinci ntrebri
formulate

de

Quintilian,

respectarea

piramidei

inversate,

valorile

de

tire,

fotografii/grafice, persoana citat.

Titlul reprezint unul dintre cele mai importante elemente ce pot trezi interesul i
curiozitatea jurnalistului. La codare a fost luat n considerare i acest aspect.
Lead-ul i con inutul acestuia au fost coda i, cu scopul de a determina, dac
speciali tii n rela ii publice, prezint chintesen a textului la nceputul acestuia.
n fiecare comunicat de pres au fost codate valorile de tiri determinate de Johan
Galtung i Marie Ruge n The Structure of Foreign News. The Presentation of the Congo,
Cuba and Cyprus Crisis in four Norwegian Newspapers.
A fost analizat i structura textului, mai exact, respectarea principiului piramidei
inversate, prin care informaiile vor fi prezentate n ordine descresctoare importanei lor.
Totodat, au fost codate i persoanele citate. Astfel pot fi scoase n eviden
elementele preluate de ctre ziare n cazul citrii unor persoane din cadrul companiilor. A
fost codat i tonalitatea, cu scopul de a compara rezultatele cu cele obinute prin analiza
de coninut.
Interviul semi-structurat s-a bazat pe un ghid de interviu care a curpins 6 teme, i
anume experiena profesional a persoanei intervievate, relaia dintre PR i jurnalism n

percepia persoanei intervievate, calitatea tirilor/a comunicatelor de pres, asemnrile i

diferenele ntre relaii publice i jurnalism, viitorul celor dou domenii.

Perioada de cercetare
Au fost analizate comunicatele de pres a celor nou companii i articolele care
rezult din emiterea comunicatelor, n cele mai citite ziare de calitate (varianta online) din
Romnia: Adevrul, Romnia liber, Gndul, Evenimentul zilei, Jurnalul
naional i Ziarul financiar, publicate perioada 1 ianuarie 31 decembrie 2012.
Prin analiza comunicatelor de pres i a articolelor din anul 2012 este asigurat
actualitatea materialului. Majoritatea cercetrilor empirice asupra raportului dintre relaii
publice i jurnalism, ce au la baza teoria determinrii sau teoria modelului reciproc de
influen, se folosesc de analiza input-output. n acest sens se vor analiza comunicatele de
pres pe o perioad limitat i articolele de pres, ce rezult din preluarea materialor de
PR. Acest input, comunicatele de pres, se va compara cu articolele de pres, ce au aprut
n intervalul de timp selectat, aceste articole reprezentnd ouputul. Se va analiza cota de
selecie i cota de rezonan a comunicatelor de pres precum i cota de determinare sau
inducere.

CONCLUZII GENERALE
Cercetare desfurat n vederea redactrii prezentei teze de doctorat a evideniat
faptul c relaia dintre jurnalism i relaii publice este mai complex dect pare. Din
interviurile realizate, precum i din analizele de coninut efectuate, reiese ct de mult
depind aceste domenii unul de cellalt.
Contribuii
Se cuvine s menionm c teza de fa este prima lucrare din Romnia care
analizeaz raportul dintre comunicatorii profesioniti din perspectiva influenei reciproce,
dezvoltate de Gnter Bentele et alii. De asemenea, este o lucrare de pionierat care deschide
o nou cercetare n domeniul acesta, prin utilizarea unei metodologii mixte pentru a defini
nu doar relaia dintre comunicatori, ci i intertextualitatea dintre comunicatele de pres i
tirile de pres.

Pornind de la conceptele de baz, jurnalism i relaiile publice, a fost creat un cadru

teoretic general menit s conceptualizeze relaia dintre cele dou domenii n contextul
globalizrii comunicrii. Determinarea rolurilor i funciilor specifice fiecrui domeniu
constituie o necesitate, deoarece, cum a afirmat i Peter Szyszka n interviul acordat, doar
n acest fel se pot defini relaiile existente dintre cele dou domenii, precum i punctele
vulnerabile dintre ele.
Teoriile care au fost formulate de-a lungul anilor despre raportul dintre jurnalism i
relaii publice i care au fost descrise n numeroase cri de specialitate sunt dovezi ale
preocuprii unor oameni de tiin asupra unui fenomen complex, ce poate fi abordat din
mai multe perspective.
Din spaiul germanofon am preluat dou modele teoretice de baz, care au avut ca
subiect relaia dintre cele dou sisteme:
Barbara Baerns elaboreaz n anii 80 ai sec. XX teoria determinrii, iar dou
decenii mai trziu, proiectul de cercetare a lui Guenter Bentele et al dezvluie efectele
reciproce de influen i formuleaz teoria influenrii reciproce.
Teoria influenrii reciproce a lui Gnter Bentele pune sub semnul ntrebrii
abordarea unilateral a Barbarei Baerns, pornind de la premisa c n ambele domenii exist
reacii i aciuni reciproce.
Teoria lui Bentele et alii este caracterizat prin abordarea tridimensional i
includerea unor procese de adaptare n demersurile profesionale ale comunicatorilor la
diferite sisteme ale comunicrii.
Rezultatele cercetrii evideniaz adaptri la nivel individual i organizaional att
la PR, ct i la jurnalism: specialitii n relaii publice se adapteaz dup agenda
jurnalitilor n momentul organizrii conferinelor de pres; se adapteaz dup regulile de
redactare a materialelor; se adapteaz n dimensiunea temporal la jurnalism, emind
materialele nainte de nchiderea redaciei .a.
Studiul de fa pornete de la trei ntrebri principale de cercetare:
Q1. Cum poate fi definit relaia profesional dintre jurnaliti i specialiti n relaii
publice?
Q2. Cum influeneaz produsele de PR (comunicatele de pres, conferinele de pres etc.)
coninuturile jurnalistice?
Q3. Care sunt previziunile profesionitilor pentru viitorul acestei relaii?

Rspunsurile la prima ntrebare au fost determinate prin ancheta sociologic i

instrumentul acesteia, interviul semi-structurat, dar i prin analiza de coninut. Dac
rspunsurile specialitilor contureaz o relaie de cooperare i colaborare, rezultatele
analizei de coninut au determinat o relaie de influen reciproc. Jurnalitii preiau
paragrafe ntregi din comunicate, specialitii n relaii publice redacteaz materialele
destinate presei, respectnd anumite standarde jurnalistice de scriere a textelor.
A treia ntrebare de cercetare a fost clarificat prin rspunsurile oferite de
specialitii n relaii publice, n a cror viziune, relaia dintre jurnalism i relaii publice nu
se va schimba radical n viitor.
Prin analiza de coninut calitativ i cantitativ putem rspunde la cea de-a doua
ntrebare de cercetare. Am formulat i dou ipoteze principale i cteva ipoteze secundare
care s-au desprins din ntrebrile de cercetare:
H1. Coninuturile comunicatelor de pres se va regsi, chiar dac parial, n coninutul
articolelor pe temele corespunztoare. Aceast ipotez s-a confirmat.
H1a. Persoane citate n comunicate (CEO, manageri etc.) se vor regsi i n coninutul
articolelor pe temele corespunztoare. Aceast ipotez s-a confirmat.
H1b. Comunicatul de pres este menionat ca surs de informare la fiecare articol de
pres. Aceast ipotez s-a confirmat parial.
H1c. ntre apariia comunicatelor de pres i cea a articolelor exist un interval temporal
de cel mult dou zile. Aceast ipotez s-a confirmat.
H1d. Articolele de pres vor prelua valorizrile ce pot fi regsite i n comunicatele de
pres. Aceast ipotez s-a infirmat.
H2. Comunicatele de pres sunt astfel formulate, nct s respecte standardele jurnalistice
de redactare a tirilor de pres. Aceast ipotez s-a confirmat.
Prima ipotez de cercetare, a determinat numrul comunicatelor de pres care au
acaparat atenia jurnalitilor de la redaciile celor ase ziare de calitate supuse analizei:
Adevrul, Evenimentul zilei, Jurnalul naional, Gndul, Romnia liber i
Ziarul financiar. Aproximativ 48% din totalul comunicatelor emise n anul 2012 de ctre
cele nou companii, au fost preluate de ctre ziariti. Selecia temelor i a textelor,
prelucrarea i plasarea lor reprezint o inducie jurnalistic n relaiile publice, dup cum

susin Bentele et alii n descrierea teoriei reciproce de influen, baza teoretic pe care s-a
construit cercetarea.
Analiza de coninut cantitativ a determinat faptul c, n medie, 75% dintre
comunicatele preluate de ctre jurnaliti sunt publicate n aceeai zi, n paginile
cotidienelor.
Numrul de cuvinte preluate din comunicatele de pres este n medie de 188, n
contextul n care totalitatea cuvintele articolelor nsumeaz 115.386, iar cuvintele
comunicatelor, 147.150. Acest fapt valideaz ipoteza conform creia coninuturile
comunicatelor se vor regsi, chiar dac parial, n coninutul articolelor pe temele
corespunztoare.
Rezultatele analizei de coninut, att cantitativ, ct i calitativ, arat c atitudinea
jurnalitilor fa de evenimentele prezentate n comunicate este doar n 9% dintre cazuri,
pozitiv; pe cnd valorizarea pozitiv n comunicate este de 75%.
Jurnalitii schimb valorizarea prin folosirea unor expresii de genul: potrivit
oficialilor, spun oficialii, potrivit sursei citate, se arat ntr-un comunicat, potrivit
comunicatului, .a.
n ceea ce privete ipoteza H1a. Persoane citate n comunicate (CEO, manageri
etc.) se vor regsi i n coninutul articolelor pe temele corespunztoare, rezultate arat c
jurnalitii tind s preia statement-urile persoanelor, care se regsesc i n comunicat.
Comunicatul de pres nu a fost menionat ntotdeauna ca surs.

Ipoteza

H1b.

Comunicatul de pres este menionat ca surs de informare la fiecare articol de pres a

dus la concluzia c ziarele de calitate nu dizolv sursa n majoritatea articolelor despre
Orange, Vodafone, Banca Comercial Romn i Automobile Dacia. Pe lng comunicate,
cele mai citate surse sunt ageniile de pres Mediafax i Agerpres. Acestea sunt urmate de
alte surse: conferine de pres, surse a cror identitate nu a fost dezvluit, avocai, alte
companii etc.
Cu ajutorul analizei de coninut calitative, au fost identificate elementele textuale
prin care departamentele de relaii publice se adapteaz la anumite reguli i standarde
jurnalistice de redactare a textelor, cu scopul de a uura munca jurnalistului n preluarea i
prelucrarea informaiei.
Fiecare comunicat de pres preluat de ctre ziare a fost supus unei analize. Din
rezultate reiese c relaionitii au n vedere n redactarea comunicatelor reguli jurnalistice
de redactare a textelor. Ei cunosc importana unui titlu bine formulat; prezentarea
chintesenei textului ntr-o fraz, chiar la nceput; tehnica piramidei inversate, ce presupune

relatarea informaiei n ordinea descresctoare a importanei; cele ase ntrebri importante

din jurnalism Cine? Ce? Cnd? Unde? Cum? De ce? .a.m.d.
Specialitii n relaii publice din cadrul companiilor Petrom, Vodafone, BCR i
Dacia delimiteaz lead-ul de restul textului, utiliznd litere aldine. Comunicatele tuturor
companiilor analizate ofer rspunsuri la cele ase ntrebri amintite mai sus, cu mici
excepii, cum ar fi la Romgaz sau Dacia. Acestea nu au determinat de fiecare dat locul
desfurrii evenimentului descris n text. Totodat, n structura textului s-a inut cont i de
piramida inversat, mai puin n cazul companiei Nuclearelectrica, unde informaiile cele
mai importante au fost aminitite n ultimele paragrafe ale comunicatului. Acest fapt
presupune un efort n plus de filtrare i prelucrare a textului de ctre jurnalist. Compania
Vodafone utilizeaz titluri prea lungi pentru a fi reinute, iar Hidroelectrica redacteaz
fraze prea lungi.
Un alt aspect important, de care in cont relaionitii n redactarea materialelor
pentru pres, l reprezint factorii informaionali. n aceast tez, setul de factori a fost
preluat de la cercettorii Johan Galtung i Marie Holmboe Ruge. Au fost determinate n
medie, cinci valori de tire (news values) la majoritatea comunicatelor analizate.
Surpriza, lipsa de ambiguitate i semnificaia sunt cele mai rspndite valori de tire.
Prin utilizarea analizei de coninut cantitativ am ajuns la rezultate statistice
generalizabile, prin care au fost determinate mai multe variabile privind interdependena
dintre jurnalism i relaii publice: numrul articolelor care s-au inspirat din comunicatele
de pres, persoanele din cadrul companiilor care produc o rezonan n mass-media,
numrul comunicatelor de pres care genereaz teme n mai multe cotidiene de calitate din
Romnia .a. Cu ajutorul analizei de coninut calitative a fost determinat modul n care sunt
construite i adaptate textele comunicatelor de pres la standardele de redactare a tirilor.
Raiunea acestei adaptri const n prezentarea informaiei ntr-o form ct mai apropiat
textelor jurnalistice, fapt ce duce la preluarea i publicarea informaiei respective de ctre
ziariti. S-a constatat ca din cele nou companii, doar dou folosesc n textele destinate
presei diacriticele. Lipsa acestora poate crea confuzii i d dovad de lips de
profesionalism, n contextul n care aceste companii au un departament care se ocup doar
de comunicare i redactarea materialelor pentru pres. Cele dou companii sunt:
Hidroelectrica i Vodafone. Instituiile de stat sunt obligate prin legea Legea nr. 183/2006

privind utilizarea codificrii standardizate a setului de caractere n documentele n form

electronics foloseasc diacriticele n elaborarea textelor n format electronic.2
Cu toate c articolele de pres au fost supuse unei analize cantitative i nu
calitative, au fost constatate mai multe nereguli: Jurnalitii sunt neglijeni n redactarea
tirilor, n special la nivelul numirii surselor, att la fotografii, ct i la informaiile preluate
din comunicatele de pres.
Interviurile semi-structurate cu comunicatorii profesioniti, actualmente activi n
PR, dar cu experien profesional n jurnalism, au ntrit rezultatele mai multor cercetri:
relaia dintre PR i jurnalism este una de colaborare i de cooperare, perturbat uneori de
simplu motiv c oamenii de PR, dar i ziaritii, nu tiu la ce s se atepte unul de la altul;
omul de PR nu i pune ntrebarea dac informaia merit s fie publicat, iar jurnalistul nu
tie s i valorifice sursa.
Chiar dac ntre cele dou domenii exist dup spusele persoanelor intervievate,
mai multe diferene, dect asemnri, ambele au n comun comunicarea. Diferenele
constau n servirea unor interese publice n cazul jurnalismului i n servirea unor interese
private, n cazul relaiilor publice.
Din rspunsurile relaionitilor reiese c n unele comunicate de pres se folosete
un limbaj de lemn, un slang instituional, formulrile sunt greoaie i complicate, iar
informaia principal este prezentat doar la mijlocul textului. Articole de pres sunt
dependente de audien, merg prea mult pe senzaional i sunt multe tiri de umplutur.
Preluarea comunicatelor copy-paste este acceptat, chiar dac e plagiat, pentru c
materialele pentru pres sunt redactate cu scopul de a fi publicate.
Comunicatorii profesioniti prevd un viitor mai mult sau mai puin senin privind
cele dou domenii: jurnalismul e posibil s se transforme ntr-un domeniu de ni, cu un
public atent ales, iar online-ul s ctige teren n defavoarea presei scrise. PR-ul va avea
mai mult de ctigat, pentru c organizaiile au nceput s neleag importana i
necesitatea unui astfel de departament, existnd posibilitatea ca relaiile publice s depind
mai puin n viitor de jurnalism. Persoanele intervievate sper ns, c relaiile cu jurnalitii
vor rmne n termenii actuali i c munca lor se va reflecta produsul finit al jurnalistului.

http://lege5.ro/en/Gratuit/ha3dgnzq/legea-nr-183-2006-privind-utilizarea-codificarii-standardizate-a-setuluide-caractere-in-documentele-in-forma-electronica, accesat la 18.10.2013.

Limitele cercetrii i noi direcii de cercetare

Condiiile de analiz specifice i perspectivele lucrrii conferite de caracterul ei
interdisciplinar au impus anumite limite i constrngeri cercetrii noastre, acestea fiind n
strns legtur cu metodele de cercetare:
Pe lng metodele de cercetare utilizate n studiu, am trimis peste 160 de
chestionare unor comunicatori profesioniti din domeniul jurnalismului i al relaiilor
publice. Rata de rspuns a fost sub 10%, din acest motiv rezultatele nu au fost prelucrate i
intergrate n aceast tez. Chestionarele ne-ar fi oferit rezultate statistice generabile i un
numr mai mare de repondeni, dect interviul.
Au fost intervievate persoane care au un trecut profesional i n pres, dar i n
relaii publice. n eventuale cercetri empirice noi, se pot intervieva dou grupuri de
persoane diferite: un grup de jurnaliti i unul de specialiti n relaii publice. Interviurile
au avut loc n Cluj-Napoca. Pentru a determina i alte tendine dect cele prezentate n
aceast tez, se pot intervieva comunicatori profesioniti i din alte judee.
La analiza de coninut cantitativ ne-am rezumat la presa de calitate naional i la
comunicatele de pres ale unor corporaii mari, cele mai multe cu sediul principal n
Capital. Propunem o cercetare empiric la nivel local, pornind de la premisa c relaiile
publice locale au un impact mai mare asupra presei locale i regionale, iar rata de preluare
este mai mare de 48%, cum am artat n cercetarea empiric.

BIBLIOGRAFIE
Abrudan, Mirela, Criza i media. Criza economic i reflectarea ei n mass media 20082009, Editura Tritonic, Bucureti, 2010.
Adam, G. Stuart, Notes Toward a Definition of Journalism, Poynter Institute, Sankt
Petersburg, 1993.
Baerns, Barbara, ffentlichkeitsarbeit oder Journalismus. Zum Einflu im Mediensystem.
Kln, Wissenschaft und Politik, Kln, 1985.
Bachmann, Cornelia, Public Relations: Ghostwriting fr Medien? Eine linguistische
Analyse der journalistischen Leistung bei der Adaption von Pressemitteilungen,
Lang u.a., Bern, 1997.
Balaban, Delia Cristina; Meyen, Michael, The Role Perception of Eastern European
Journalists. A Qualitative Analysis, n Revista romn de comunicare i relaii
publice, Vol. 13 (2011), no. 4 (24), Special Issue, 87-98.
Balaban, Delia Cristina et a.l, Role Perception of Romanian Journalists. A Comparative
Study of Perception in Local versus National Media, n Romanian Journal of
Communication and Public Relations, vol 12, no. 1 (18), 2010, p. 9-27.
Balaban, Delia Cristina; Abrudan, Mirela; Magyari, Noemi, Cazul Mailat n presa
britanic o abordare din prespectiva teoriei frame-urilor, n Revista Romna de
Jurnalism i Comunicare, nr.1-2/ 2009, p. 20-26.
Balaban, Delia, Comunicare mediatic, Editura Tritonic, Cluj-Napoca, 2009.
Bentele, Gnter, Journalismus und PR, n Journalist, Nr.7, 1992.
Bentele, Gnter, ffentliches Vertrauen - normative und soziale Grundlage fr Public
Relations, n Armbrecht, Wolfgang/Ulf Zabel (editori), Normative Aspekte der
Public Relations. Grundlagen und Perspektiven. Eine Einfhrung, Westdeutscher
Verlag, Opladen, 1994, p. 131-158.
Bentele, Gnter, Parasitentum oder Symbiose? Das Intereffikationsmodell in der
Diskussion,
Wirklichkeit

n Lothar Rolke, Volker Wolff (editori), Wie die Medien die

steuern und

selbst gesteuert werden, Westdeutscher Verlag, Opladen,

1999, p. 177-193.
Bentele,

Gnter;

Nothaft,

Howard,

Das

Intereffikationsmodell,

theoretische

Weiterentwicklung, empirische Konkretisierung und Desiderate, n Klaus-Dieter

Altmeppen, Ulrike Rttger, Gnter Bentele (editori), Schwierige Verhltnisse.

Interdependenzen zwischen Journalismus und Public Relations, VS Verlag fr

Sozialwissenschaften, Wiesbaden, 2004, p.71-116.
Berkowitz, Dan ; Adams, Douglas B. , Information Subsidy and Agenda-Building in Local
Television News, n Journalism Quarterly, 1990, 67(4), p. 723-731.
Bertrand, Claude-Jean (coordinator), O introducere n presa scris i vorbit. Traducere
coordonat de Mirela Lazr, Editura Polirom, Iai, 2001.
Borun, Dumitru, Relaiile publice i noua societate, ediia a II-a, Editura Tritonic,
Bucureti, 2012.
Burkart, Roland, Kommunikationswissenschaft. Grundlagen und Problemfelder, ed. a II-a,
Wien, Kln-Weimar,1995.
Ctnescu Cvasni, Maria, Titlul jurnalistic, n Ilie Rad (coordonator), Stil i limbaj n
mass-media din Romnia., Editura Polirom, Iai, p. 23-94.
Charadeau, Patrick, Le Discours dinformation mdiatique. La construction du miroir
social, Nathan, col. Mdias et recherche, Paris, 1997.
Chelcea, Septimiu, Iniiere n cercetarea sociologic, Editura comunicare.ro, Bucureti,
2004.
Coman, Cristina, Relaii publice i mass-media, Editura Polirom, Iai, 2004.
Coman, Cristina, Comunicarea de criz. Tehnici i strategii, Editura Polirom, 2009.
Coman, Cristina, The Relationship between Journalists and Pr Practitioners in Romania
Somewhere In Between Co-Operation and Conflict n Journal for Communication
Studies, Vol. 2, No 4, 2009, p. 151-169.
Coman, Mihai, Introducere n sistemul mass-media, Editura Polirom, Iai, 2007.
Coman Mihai, Manual de jurnalism, Editura Polirom, Iai, 2009.
Constantinescu, Dumitru; Grboveanu, Sorina-Raula; Dumitracu, Elena, Comunicare
organizaional, Editura Pro Universitaria, Bucureti, 2011.
Dagenais, Bernard, Profesia de relaionist, Editura Polirom, Iai, 2002.
David, George, Relaii Publice, garania succesului, Editura Oscar Print, Bucureti, 2003.
David, George, Tehnici de relaii publice. Comunicarea cu mass-media, Editura Polirom,
Iai, 2008.
DeFleur, Melvin Lawrence; Everette, E. Dennis, Understanding Mass Communicaton,
Houghton Mifflin, 1981.
Dominick, Joseph R., Ipostazele comunicrii de mas. Media n era digital, traducere de
Mihai Mnstireanu, Ana-Valentina Florescu, Aura Bric, prefa de Alina
Brgoanu, Editura Comunicare.ro, Bucureti, 2009.

Donsbach, Wolfgang, Legitimitt und Effizienz von PR, n Wolfgang Donsbach (editor),
Public Relations in Theorie und Praxis. Grundlagen und Arbeitsweisen der
ffentlichkeitsarbeit in verschiedenen Funktion, Reinhard Fischer, Mnchen,
1997, p.7-20.
Erens, Oliver, Pressearbeit fr Dummies, Wiley-Vch, Weinheim, 2010.
Fengler, Susanne; Ru-Mohl, Stephan, Der Journalist als Homo oeconomicus, UVK,
Konstanz, 2004.
Galtung, Johan, Marie Holmboe Ruge, The structure of foreign news, n Journal of Peace
Research, Vol. 2, No. 1 (1965), p. 64-91.
Grboan, Raluca, Metode utilizate n evaluarea programelor: analiza impactului social,
Editura Accent, Cluj-Napoca, 2006.
Gerghi, Ion Mircea; Gherghi, Diana, Condiia jurnalistului. Statut, norme i coduri
deontologice, Editura Sitech, Craiova, 2009.
Grigoryan, Mark, Manual de jurnalism, Centrul Independent de Jurnalism, Chiinu, 2008.
Grunig, James E. (editor), Excellence in public relations and communication management,
Lawrence Erlbaum, Hillsdale, 1992.
Habermas, Jrgen, Theorie des kommunikativen Handelns, Vol.1, Handlungsrationalitt
und
Vernunft,

gesellschaftliche Rationalisierung, Vol. 2, Zur Kritik der funktionalistischen

Suhrkamp, Frankfurt am Main, 1981.

Harlow, Rex F., Public Relations at the Crossroads, n Public Opinion Quarterly 8, no.4,
1945.
Hartwig, Stefan, Trojanische Pferde der Kommunikation?Einflsse von Werbung und
ffentlichkeitsarbeit auf Medien und Gesellschaft, LIT, Berlin/Mnster, 1998.
Jarolimek, Stefan, Die Transformation von ffentlichkeit und Journalismus, VS Verlag,
Lepizig, 2007.
Jeffers, Dennis W., Performance expectations as a measure of relative status of news and
PR people, n Journalism Quarterly, 54(2), 1977, p. 299-306.
Kaul, Vineet, Journalism in the Age of Digital Technology, n Online Journal of
Communication and Media Technologies, Vol. 3, Issue 1, 2013.
Kenney, Keith; Gorelik, Alexander; Mwangi, Sam, Interactive features of online
newspapers,

n First Monday, Vol. 5, Nr. 1 3, 2000.

Klein, Malcolm W.; Maccobby, Nathan, Newspaper Objectivity in the 1952 Campaign, n
Journalism Quarterly 31, 1954, p. 285-296.

Kneer,

Georg;

Nassehi,

Armin;

Gesellschaftsbegriffe. Konzepte

Schroer,
moderner

Markus

(editori),

Zeitdiagnosen,

Soziologische
Fink

(UTB),

Mnchen,1997.
Kocks, Klaus, Journalismus und PR: Yin und Yang, n PR-Magazin, 2002, H.4, p. 43-48.
Kopenhaver, Lillian Lodge, Aligning values of practitioners andjournalists, n Public
Relations Review, 1985, 11(2), p. 34-42.
Kopenhaver, Lillian Lodge; Martinson, David L.; Ryan, Michael, How public relations
practitioners and editors in Florida view each other, n Journalism Quarterly,
1984, 61(4), 860-865.
Kunczik, Michael, PR concepii i teorii, Editura InterGraf, Reia, 2003. 21
Lang, Hans-Joachim, Parteipressemitteilungen im Kommunikationsfluss politischer
Nachrichten. Eine Fallstudie ber den Einfluss politischer Werbung auf
Nachrichtentexte, Peter D. Lang, Frankfurt am Main, 1980.
Lazr Mirela, Metode i tehnici de colectare a informaiilor, n Mihai Coman
(coordonator), Manual de jurnalism, ed. a III-a, rev., Editura Polirom, Iai, 2009,
p.19-36.
Lochard, Guy; Boyer, Henri, Comunicarea mediatic, Editura Institutul European, Iai,
1998.
Lohrentz, Sarah, Die Kolonialisierung des Journalismus- Von Demokratie, Medienethik,
PR

und Propaganda, Ed. VDM, Saarbrcken, 2007.

Luhmann, Niklas, Soziologie des Risikos, de Gruyter, Berlin, 1991.

Marcinkowski, Frank, Publizistik als autopoietisches System: Politik und Massenmedien.
Eine

systemtheoretische

Analyse.,

VS

Verlag

fr

Sozialwissenschaften,

Wiesbaden,1993.
Merten,

Klaus,

Einfhrung

in

die

Kommunikationswissenschaft,

Vol.

1,

Lit,

Mnster/Hamburg, 1999.
Merten, Klaus, Mikro, Mikro-Makro oder Makro? Zum Verhltnis von Journalismus und
Pr aus systemischer Perspektive, n Klaus-Dieter Altmeppen, Ulrike Rttger,
Gnter Bentele (editori), Schwierige Verhltnisse. Interdependenzen zwischen
Journalismus und Public Relations, VS Verlag fr Sozialwissenschaften,
Wiesbaden,

2004, p. 17-36.

Miftode, Vasile, Tratat de metodologie sociologic tehnici de investigaie de teren,

elaborarea proiectelor de intervenie, Editura Lumen, Iai, 2003.

Neamu, Adina; Neamu, Liviu, Comunicare i negociere n afaceri Curs pentru uzul
studenilor, Editura Academica Brncui, Trgu-Jiu, 2008.
Neamu, Adina; Neamu, Liviu, Comunicare, negociere i relaii publice, Editura
Academica

Brncui, Trgu-Jiu, 2009.

Neuberger, Christoph, Journalisten und PR-Leute: Junkies oder Dealer? Eichsttter WorkShop

zum Verhltnis von Public Relations und Journalismus, n PR-Forum,

6/2000, p. 125-128.
Neverla, Irene; Grittmann, Elke; Pater, Monika, Grundlagentexte zur Journalistik, UVK,
Konstanz, 2002.
Nissen, Peter; Menningen, Walter, Der Einflu der Gatekeeper auf die Themenstruktur der
ffentlichkeit, n Publizistik, 22. Jg., 1977, p. 159-180.
Okay, Ayla; Aydemir Okay, Die Beziehungen von PR-Verantwortlichen und Journalisten
in der Trkei, n Klaus-Dieter Altmeppen, Ulrike Rttger, Gnter Bentele (editori),
Schwierige Verhltnisse. Interdependenzen zwischen Journalismus und Public
Relations, VS Verlag fr Sozialwissenschaften, Wiesbaden, 2004, p. 121-141.
OSullivan, Tim et al., Concepte fundamentale din tiinele comunicrii i studiile
culturale. Introducere Mihai Coman, traducere Monica Mitarc, Editura Polirom,
Iai,

2001.

stgaard, Einar, Factors influencing the flow of news, n Journal of Peace Research,
1/1965, Oslo, 1965.
Petcu, Marian, Jurnalist n romnia. Istoria unei profesii, Editura comunicare.ro,
Bucureti,

2005.

Popescu, Cristian Florin, Manual de jurnalism, Editura Tritonic, Bucureti, 2003.

Popescu, Cristian Florin; Radu Blbie, Mic dicionar de jurnalism, Fundaia Rompress,
Bucureti, 1988.
Popiiu, Oana; Lazr, Virgil, Povestea unui gazetar veteran: Oana Popiiu n dialog cu
Virgil Lazr, senior al cetii, Editura Argonaut, Cluj-Napoca, 2011.
David Randall, Jurnalistul universal. Ghid practice pentru pres scris. Prefaa de Mihai
Coman, traducere de Alexandru Brdu Ulmanu, Polirom, Iai, 1998.
Rad, Ilie, Titlul jurnalistic, n Mihai Coman, Manual de jurnalism, vol. II., Editura
Polirom, Iai, 1999, p. 44-61.
Rdulescu, Corina, Mass-media partener n realizarea formelor comunicrii publice, n
Revista Transilvan de tiine Administrative, 1(30)/2012, p. 139-155.

Riesmeyer, Claudia, Wie unabhngig ist Journalismus? Zur Konkretisierung der

Determinationsthese, UVK, Konstanz, 2007.
Rogojinaru, Adela, Relaii publice. Fundamente interdisciplinare,

Editura Tritonic,

Bucureti, 2005.
Rosenstiel, Tom; Kovach, Bill, Warp Speed: America in the Age of Mixed Media, Century
Foundation Press, New York, 1999.
Roca, Lumina, Textul jurnalistic, n Mihai Coman (coord.), Manual de jurnalism, ed. a
III-a, rev., Editura Polirom, Iai, 2009, p. 109-118.
Rus, Flaviu Clin, Introducere n tiina comunicrii i a relaiilor publice, Editura
Institutul European, Iai, 2002.
Rus, Flaviu Clin, Relaii Publice i Publicitate, Editura Institutul European, Iai, 2004.
Ru-Mohl, Stephan, Unsichtbare Souffleure, n Journalist, 3/91, p. 58-60.
Ru-Mohl, Stephan, Symbiose oder Konflikt: ffentlichkeitsarbeit und Journalismus, n
Otfried Jarren (ed.), Medien und Journalismus. Eine Einfhrung, Vol. 1,
Westdeutscher Verlag, Opladen, 1994, p. 312 326.
Ru-Mohl, Stephan, Spoonfeeding, Spinning, Whistleblowing. Beispiel USA: Wie sich die
Machtbalance zwischen Pr und Journalismus verschiebt n Lothar Rolke, Volker,
Wolff, Wie die Medien die Wirklichkeit steuern und selbst gesteuert werden,
Westdeutscher Verlag, Opladen/Wiesbaden,1999, p. 163-176.
Ru-Mohl, Stephan, PR und Journalismus in der Aufmerksamkeitskonomie, n Klewes
Raupp, Quo vadis Public Relations?, VS Verlag fr Sozialwissenschaften,
Wiesbaden, 2004, p.52-65.
Ryan, Michael; Martinson, David L., Journalists and Public Relations Practitioners: Why
the Antagonism? n Journalism Quarterly, Nr. 65, 1988, p. 131-140.
Sallot, Lynne M.; Johnson, Elizabeth A., Investigating relationships between journalists
and

public realtions practitioners: Working together to set, frame and build

public agenda, 1991-2004, n Public relations review, 32, Issue 2, iunie 2006, p.
151

159.

Sandu, Antonio, Metode de cercetare n tiina comunicrii, Universitatea Mihail

Kogalniceanu, Facultatea de Drept, Editura Lumen, Iai, 2012.
Shin, Jae-Hwa; Cameron, Glen T., The potential of online media relations to address false
consensus between source and reporter: A coorientational analysis of PR
professionals and journalists in Korea, n Journalism & Mass Communication
Quarterly, vol. 80, 4, 2003, p. 401-410.

Shoemaker, Pamela J., Timothy Vos, Gatekeeping theory, Routledge, New York, 2009.
Solis, Brian; Breakenridge, Deirdre, Putting the public back in public relations: how social
media is reinventing the aging business of PR, Pearson Education, Inc., New
Jersey, 2009.
Tina Seufert, Kohrenzbildung beim Wissenserwerb mit multiplen Reprsentationen, n
Klaus Sachs-Hombach

(editor),

Was

ist

Bildkompetenz?

Studien

zur

Bildwissenschaft, Deutscher Universitts-Verlag, Wiesbaden, 2003, p 117-129.

Szambolics, Julia, Rolul i imaginea omului de PR din perspectiva jurnalistului (pe plan
local), n Journal of Media Research, vol. 3 (8)/2010, p. 82-94.
Szambolics, Julia, Journalism versus PR: theoretical aspects regarding the information
flows, n Journal of Media Research, vol. 3(14)/2012, p. 45-56.
Szyszka, Peter, Bedarf oder Bedrohung? Zur Frage der Beziehung des Journalismus zur
ffentlichkeitsarbeit, n Gnter Bentele, Michael Haller, Aktuelle Entstehung von
ffentlichkeit, UVK, Konstanz, 1997, p. 209-224.
Schmidt, Eric; Cohen, Jared, The New Digital Age: Reshaping the Future of People,
Nations and Business, Borzoi/Alfred A. Knopf, New York/Canada, 2013.
Schneider, Karl; Pflaum, Dieter, Werbung in Theorie und Praxis, M&S,

Waiblingen,

1997.
erbnic, Daniel, Relaii publice, Editura ASE, Bucureti, 2003.
Schantel, Alexandra, Determination oder Intereffikation? Eine Metaanalyse der
Hypothesen

zur PR-Journalismus-Beziehung, n Publizistik, 45 (1), 2000, p.

70-88.
Toma, Claudiu-Viceniu, Consideraii generale privind informaia, n Buletinul
Universitii

Naionale de Aprare Carol I, Nr. 4/2010, p. 3-4.

van Dijk, Teun Adrianus, News as Discourse, Erlbaum, Hillsdale, 1988.

Vasilendiuc, Natalia, Cultura profesional a jurnalitilor din Romnia, n Revista
Romn de Jurnalism i Comunicare, Anul III, nr. 1-2, 2008, p. 11-23.
Weischenberg, Siegfried; Lffelholz, Martin; Scholl, Armin, Journalismus in Deutschland:
Merkmale und Einstellungen von Journalisten. Ergebnisse der DFG Studie, n
Journalist. Das deutsche Medienmagazin, 5/1994, p. 55-60.
Zelizer, Barbara, Despre jurnalism la modul serios, Editura Polirom, Bucureti, 2007.
Weischenberg, Siegfried, Journalismus, n Koszyk, Kurt; Pruys, Karl Hugo (editori),
Handbuch der Massenkommunikation, Mnchen, 1981, p. 96-99.

Weischenberg,

Siegfried,

Journalistik.

Medienkommunikation,

Theorie

Bd.1:

und

Praxis

Mediensysteme,

aktueller
Medienethik,

Medieninstitutionen, Ediia a II-a, Westdeutscher Verlag, Opladen, 1998.

Resurse online
Adam, Simona, Profesia de cadru didactic ntre reprezentare social i vocaie
n Revista de cercetare n tiine ale educaiei, 2009, disponibil la

individual,

http://www.rcsedu.info/index.php?option=com_content&view=article&id=17:profe
sia-de-cadru. (20. 08. 2013).
Chelcea, Septimiu, Curs: Tehnici de cercetare sociologic, Bucureti, 2001, disponibil
la

http://www.scribd.com/doc/47422465/Tehnici-de-cercetare-sociologic-

Septimiu-

Chelcea.ion=com_content&task=view&id=14007&Itemid=55 (20.08.2013).

Cmeciu, Camelia, Redactarea materialelor de PR. Note de curs, disponibil la

http://www.scribd.com/doc/25856258/Anul-III-Red-Act-Area-Materialelor-deRelatii-Publice., (10.08.2013).
Brandl-Gherga, Mariana; Petrior, Sebastian, Relatarea gen jurnalistic ntre mimesis i
diegesis,

disponibil

la

http://culturasicomunicare.com/pdf/2007/brandl.pdf.

de

lucru

(01.07.2013).
Coman,

Cristina,

Tehnici

RP.

Tutorat

2,

disponibil

la

http://xa.yimg.com/kq/groups/23202584/196545537/name/Tehn_de_lucru_in_RP_
T2.doc, (12.08.2013).
Coman, Mihai, Condiia jurnalismului n lumea contemporan, Tutoratul nr. 1: Statutul
jurnalismului

ansamblul

profesiilor

contemporane,

disponibil

la

http://xa.yimg.com/kq/groups/23186789/2010948706/name/Sociologia_Jurnalistilo
r_Tutorat_1.doc, (17.07.2013).
Ilie, Veronica, Sintagma relaii publice ntre confuzii, asemnri i deosebiri. Unele
consideraii,

disponibil

la

http://ekphrasis.accentpublisher.ro/files/articles_content/297/4%20RTSC%207.pdf,
(21.08.2012).
Hanitzsch, Thomas, Zur Wahrnehmung von Einfluessen im Journalismus. Komparative
Befunde aus 17 Lndern, n M&K, 57, Jg 2/2009, disponibil la http://www.mund-

k.nomos.de/fileadmin/muk/doc/Aufsatz_MuK_09_02.pdf,

(17.08.2012).

accesat

la

Macnamara, Jim, Journalism and PR: Beyond Myths and Stereotypes to Transparency and
Management

in

the

Public

Interest,

http://www.academia.edu/830291/Journalism_and_PR_Beyond_Myths_and_Stereo
types_to_Transparency_and_Management_in_the_Public_Interest, (12. 01.2013).
Reese, Stephen D., Understanding the Global Journalist: a hierarchy-of-influences
approach, n Journalism Studies, Vol. 2, Nr. 2, 2001, disponibil la
http://journalism.utexas.edu/sites/journalism.utexas.edu/files/attachments/reese/rees
e-understanding-the-global-copy.pdf (17.08.2012).
Schuster, Christian, Sistemul lui Niklas Luhmann. O schimbare de paradigm, Rezumatul
tezei

de

doctorat,

disponibil

la

http://doctorat.ubbcluj.ro/sustinerea_publica/rezumate/2012/filosofie/SCHUSTER_
CHRISTIAN_RO.pdf, (12.01.2013).
Stancu Valentin, Cursul de strategii i tehnici de relaii publice, 2008, p.2, disponibil la
http://www.scribd.com/doc/7904726/Tehnici-Si-Strategii-De-Relatii-Publice,
(16.01.2012).
Toledano, Margalit; Wolland, Levarna Fay, Ethics 2.0: A social media implication for
professional communicators, Ethical Space: The International Journal of
Communication Ethics, Vol 8, No 3/4 2011, p.43-52, disponibil online la
http://researchcommons.waikato.ac.nz/bitstream/handle/10289/6011/Toledano%20
Ethics%202.0.pdf?sequence=1, (19.09.20013).
Valentini, Chiara, Public Relations and Trust in Contemporary Society. A Luhmannian
perspective of the role of public relations in enhancing trust among soxial systems,
disponibil

la

http://www.academia.edu/447279/Public_Relations_and_Trust_in_Contemporary_
Society._A_Luhmannian_perspective_of_the_role_of_public_relations_in_enhanci
ng_trust_among_social_systems, (16.01.2013).
http://goliveindonesia.wordpress.com/2013/04/22/diversity-of-mediadiversity-of-content/
(25.05.2013).
://ro.ejo-online.eu/646/etica-si-deontologie/etica-nu-are-loc-in-noua-definitie-a-relatiilorpublice, (16.08.2012).
http://resurse.comunicatedepresa.ro/definitie-relatiilor-publice/, (16.08.2012.).
http://www.pr-romania.ro/articole/reputatie-si-incredere/82-valoarea-increderii-inpracticile-

de-

relaii-publice.html?start=3, (01.09.2012).

http://www.pr-romania.ro/articole/concepte-de-baza/441-accesibilitate-informare-si
promptitudine-in-relatia-pr-presa-partea-i.html (20.09.2012).
Codul de Conduit IPRA, http://ipra.org/images/Romanian.pdf (19.09.2012.).
http://clubulromandepresa.ro/?page_id=322, (01.09.2012).
http://worldreport.holmesreport.com/ , (12.08.2013).
http://www.manager.ro/articole/social-media/informatia-este-combustibilul-carealimenteaza- era-digitala-esti-de-acord-15894.html, (14.02.2013).
http://www.startseite.sg/sw2010/wp-content/uploads/2010/09/Die-12-NachrichtenfaktorenStartblatt-S.-5.doc.pdf, (02.08.2013).
http://xroads.virginia.edu/~hyper/Lippman/ch23.html, (20.07.2013).
http://www.prwave.ro/index.php?opt,( 16.08.2013).
http://www.zf.ro/anuarul-top-100-cele-mai-valoroase-companii-din-romania-2012-anuar10337833/, (14.03.2013).
http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=66&It
emid=40, (14.03.2013).
https://www.vodafone.ro/despre-noi/vodafone-romania/cine-suntem/descriere-siistoric/index.htm, (14.03.2013).
http://www.fondulproprietatea.ro/ro/despre-fond , (16.03. 2013).
http://www.nuclearelectrica.ro/despre-noi/profil-companie/profil-nuclearelectrica/,
(16.03. 2013).
http://www.hidroelectrica.ro/Details.aspx?page=15 (16.03. 2013)
http://www.bcr.ro/ro/despre-noi , (16.03. 2013).
http://www.romgaz.ro/ro/profil/conducere/teamcategory/managementexecutiv.html#team24, (17.03.2013).
http://www.economica.net/director-adjunct-la-romgaz-saptamana-trecuta-purtator-decuvant-acum_45038.html, (17.03.2013).
http://adevarul.ro/locale/pitesti/dacia-lodgy-lansata-martie-salonul-auto-geneva
1_50ad1af67c42d5a6638ebb56/index.html, (18.03.2013).
http://www.evz.ro/detalii/stiri/e-suv-e-dacia-are-stil-970333.html, (18.03.2013).
http://www.evz.ro/detalii/stiri/iata-cum-arata-monovolumul-dacia-primele-imaginioficiale-960239.html, (18.03.2013).
http://www.zf.ro/auto/dacia-lanseaza-la-paris-noul-sandero-de-la-6-990-de-euro-cu-600de-euro-mai-ieftin-ca-in-franta-si-noul-sandero-stepway-de-la-10-800-de-euro10127352/, (18.03.2013).

http://www.evz.ro/detalii/stiri/news-alert-a-fost-oprit-reactorul-2-al-centralei-nucleare-dela-cernavoda-1009887.html, (18.03.2013).
http://www.evz.ro/detalii/stiri/centrala-de-la-cernavoda-a-treia-cea-mai-periculoasa-dinlume-924260.html#ixzz2BY1nA1TP, ( 18.03.2013).
http://www.evz.ro/detalii/stiri/news-alert-a-fost-oprit-reactorul-2-al-centralei-nucleare-dela-cernavoda-1009887.html, (18.03.2013).
http://jurnalul.ro/it/tehnica/un-guardian-pentru-celularele-copiilor-621526.html,
(18.03.2013).
http://www.orange.ro/newsroom/index.php?option=com_content&view=article&id=569:or
ange-ofer-muzic-nelimitat-in-parteneriat-cu
deezer&catid=184:noiembrie&Itemid=199, (19.03.2013).
http://legeaz.net/oug-109-2011-guvernanta-corporativa-intreprinderi/, (23.03.2013).
http://www.theatlantic.com/international/archive/2012/02/the-vital-role-of-globaljournalism-in-the-digital-age/252702/, (10.09.2013).
http://hightechgalore.blogspot.ro/2012/10/the-rise-and-impact-of-citizen.html,
(12.09.2013).
http://www.mediaweek.co.uk/article/1178494/guardian-launches-citizen-journalismplatform-guardianwitness, (12.09.2013).
http://globalvoicesonline.org/2010/03/08/superpower-bbc-and-global-voices/,
(12.09.2013).
http://www.theguardian.com/media/pda/2010/mar/09/blogging-digital-media,
(12.09.2013).
http://www.nytimes.com/2009/06/29/business/media/29coverage.html?pagewanted=all&_r
=2&, (12.09.2013).
http://ethics.journalism.wisc.edu/resources/digital-media-ethics/, (13.09.2013).
http://blog.prnewswire.com/2012/05/03/5-emerging-pr-trends-the-new-public-relationsskill-set-for-2012-beyond/", (19.09.2013).
http://www.copyblogger.com/social-media-press-release/, (19.09.2013).
http://www.fondulproprietatea.ro/sites/default/files/scrisoare_deschisa_mecma__aga_hidro
electrica.pdf.
http://www.fondulproprietatea.ro/sites/default/files/comunicat_de_presa_fondul_proprietat
ea_-_intalnire_presedintele_traian_basescu_19_noiembrie_2012.pdf.

http://www.fondulproprietatea.ro/sites/default/files/comunicat_de_presa_fondul_proprietat
ea_litigiu_10_oct_2012.pdf.
http://www.fondulproprietatea.ro/sites/default/files/pdf/comunicat_de_presa_demisie_bogd
an_dragoi_ro_10_februarie_2012.pdf.
http://www.bcr.ro/ro/presa/informatii-de-presa/arhiv/2012/trimestrul_2/studiu-bcrmicrointreprinderile-sunt-cel-mai-dinamic-motor-al-revenirii-economice.
http://www.bcr.ro/ro/presa/informatii-de-presa/arhiva/2012/trimestrul-3/bcr-oferamicrointreprinderilor-credite-de-investitii.
http://www.copydesk.org/blog/2011/05/03/online-editing-ethics/"

\l

"sthash.1wdAQmat.dpuf.
http://www.mediaethicsmagazine.com/index.php/browse-back-issues/144-fall2012/3998645-concept-media-ethics-in-the-digital-age.
http://www.nieman.harvard.edu/reports/article/101899/Creating-Ethical-Bridges-FromJournalism-to--Digital-News.aspx".
http://www.pria.com.au/sitebuilder/forms/forms/file/34174/Melanie%20James%20article
%20Asia%20Pacific%20PR%20Journal.pdf.
http://www.inc.com/guides/2010/11/how-to-write-a-social-media-press-release.html.
http://www.copydesk.org/blog/2011/05/03/online-editing-ethics/"
\l"sthash.1wdAQmat.dpuf, (13.09.2013).
http://www.copydesk.org/blog/2011/05/03/online-editing-ethics/"

\l

"sthash.1wdAQmat.dpuf, (13.09.2013).
http://www.theatlantic.com/international/archive/2012/02/the-vital-role-of-globaljournalism-in-the-digital-age/252702/, (10.09.2013).
http://hightechgalore.blogspot.ro/2012/10/the-rise-and-impact-ofcitizen.html,(12.09.2013).
http://www.mediaweek.co.uk/article/1178494/guardian-launches-citizen-journalismplatform-guardianwitness,(12.09.2013).
http://globalvoicesonline.org/2010/03/08/superpower-bbc-and-global-voices, (12.09.2013).
http://www.theguardian.com/media/pda/2010/mar/09/blogging-digital-media,
(12.09.2013).
http://www.nytimes.com/2009/06/29/business/media/29coverage.html?pagewanted=all&_r
=2&, ,(13.09.2013).
http://ethics.journalism.wisc.edu/resources/digital-media-ethics/,(13.09.2013).
http://www.mediaethicsmagazine.com/index.php/browse-back-issues/144-fall2012/3998645-concept-media-ethics-in-the-digital-age, (19.09.2013).

http://www.nieman.harvard.edu/reports/article/101899/Creating-Ethical-Bridges-FromJournalism-to--Digital-News.aspx", (19.09.2013).
http://www.pria.com.au/sitebuilder/forms/forms/file/34174/Melanie%20James%20article
%20

Asia%20Pacific%20PR%20Journal.pdf, (19.09.2013).

http://www.inc.com/guides/2010/11/how-to-write-a-social-media-press-release.html,
(19.09.2013).
http://blog.prnewswire.com/2012/05/03/5-emerging-pr-trends-the-new-public-relationsskill-set-for-2012-beyond/", (19.09.2013).
http://www.copyblogger.com/social-media-press-release/, (19.09.2013).
http://researchcommons.waikato.ac.nz/bitstream/handle/10289/6011/Toledano%20Ethics%
202.0.pdf?sequence=1, (19.09.2013).
http://blog.pharmexec.com/2013/09/09/crisis-preparedness-in-an-alwayson-digital-world/,
(19.09.2013).
http://lege5.ro/en/Gratuit/ha3dgnzq/legea-nr-183-2006-privind-utilizarea-codificariistandardizate-a-setului-de-caractere-in-documentele-in-forma-electronica,
(18.10.2013).
http://www.pr-woerterbuch.de/wiki/index.php/Determinationshypothese.
http://www.uni-muenster.de/Kowi/personen/klaus-merten.html.
http://adevarul.ro/
http://www.romanialibera.ro/
http://www.gandul.info/
http://www.evz.ro/index.php
http://jurnalul.ro/
http://www.zf.ro/
www.romgaz.ro