Sunteți pe pagina 1din 24

8.1.

Tipologia cardurilor (Travel)


7.1.1 Carduri clasice
7.1.2 Carduri co-branded n Romnia
8.2. Modaliti de plat n turism
7.2.1. Cecul de cltorie (Travelers Cheque)
7.2.2. Voucherul
8.3. Tichetele de vacan
8.4. Posibile proceduri de lucru n ageniile de turism
BIBLIOGRAFIE

T.O.T.I.I. , capitolul 8

Cardul

un instrument de decontare care asigur


posesorului autorizat achiziionarea de bunuri sau
servicii fr prezena efectiv a numerarului

Chiar dac exist mai multe tipuri de carduri, acestea au unele


trsturi comune, cum ar fi:
1. sunt realizate din material plastic de dimensiuni standard;
2. pe faa cardului este inscriptionat numele emitentului,
numrul cardului, perioada de valabilitate, numele posesorului,
sfera de aplicabilitate, sigla emitentului, etc.
3. pe spatele cardului este aplicat o band magnetic
dedicat elementelor de securitate, precum i un spaiu dedicat
exclusiv semnturii posesorului.
4.
CHIP-ul cardului, situat n partea stng. Conform DEX,
acesta este o placu de material semiconductor care conine
informaii despre posesor i contul acestuia.

Poate retrage numerar la bancomat sau POS din contul su;


Poate achita contravaloarea unui bun sau serviciu;
Acces n locuri exclusiviste pentru deintorii de carduri GOLD, atenie
i recunoatere din partea celor din jur.
Poate folosi transportul n comun apropiind cardul de debit de aparatul
de taxat din autobuze sau metrou.
Asigurare a bunurilor pltite cu cardul, la comerciani.
Bonusuri oferite de banc ce constau n puncte de loialitate, reducerea
comisionului anual de administrare a contului sau procente n plus la
doband.
Siguran la plata cumprturilor online, prin nrolarea gratuit a
cardurilor n serviciile 3D Secure sau Verified by Visa.
Transfer rapid de bani: dac posesorul cardului se afl n afara localitii
de
de domiciliu
domiciliu i
i are
are nevoie
nevoie de
de bani,
bani, oricine
oricine l
l poate
poate mprumuta
mprumuta prin
prin
alimentarea contului fie de la ghieul bncii emitente, fie prin transfer
bancar.
Plata facturilor la bancomat sau direct din cont, prin debitarea
automat a acestora.

8.1.1 Carduri clasice

Cardurile de cheltuieli
sunt cunoscute sub denumirea de card de
cltorie i petrecere a timpului liber (travel card) i au
urmtoarele caracteristici:
Sunt emise de societi non-bancare i presupun existena unor
linii de credit deschise pentru deintori.
Deintorul unui astfel de card are posibilitatea s efectueze
cheltuieli i s retrag numerar din ghieele automate de banc sau
din cele ale emitentului de card.
Cele mai cunoscute carduri de cheltuieli sunt cele emise de
American Expres i Diners Club.

Un alt tip de card este cel lansat n 2012 de Grupul Eurolines


care a demarat un program de fidelitate pentru turitii fideli i a
lansat my TUI card, iar posesorii acestuia au nenumrate
beneficii, incluznd notificarea cu privire la promoiile i noutile
turistice, precum i o reducere de 3% la orice pachet de vacan
achiziionat din ageniile TUI Travel Center.

Carduri importante utilizate n


turism

8.1.2 Carduri co-branded n Romnia


Din ce n ce mai multe bnci ncheie contracte de parteneriat cu alte
companii, precum magazine de electrocasnice, supermarketuri, linii
aeriene, firme de telefonie mobil, furnizori de utiliti, agenii de
turism, sau hoteluri. EXEMPLE:

7.2.1. Cecul de cltorie


este un mijloc de plat, nscris cu valoare
fix, emis de o banc sau de o agenie de voiaj, care, de regul, i
garanteaz titularului nlocuirea n cazul pierderii sau a furtului.
Cecul de cltorie( Travelers Cheque) constituie un mijloc de plat
avantajos, att pentru clieni, ct i pentru unitile din industria
turismului. Turitii i oamenii de afaceri caut hotelurile i
restaurantele care accept aceste documente, pentru c ele prezint
toate garaniile i nu presupun ntrzieri de plat sau comisioane.

Exist urmtoarele categorii de cecuri de


cltorie:

Voucher-ul turistic

este un document specific turismului


individual i grupurilor mici i care const
dintr-un nscris emis de agenia de voiaj
partener coninnd: numele turistului,
perioada
de
sejur,
serviciile
turistice
comandate i sumele pe categorii de servicii
i n total.

De regul, pe verso sunt


imprimate o serie de condiii, pe baza
crora se vnd serviciile turistice
clientului. Agenia de voiaj partener
recunoate voucherul pe care l emite
drept o garanie de plat, care trebuie
s fie onorat n conformitate cu
sumele i termenele convenite.

Tipuri de vouchere

Tichetele de vacan, introduse de Guvern n Romnia la nceputul


anului 2009, printr-o ordonan de urgen aprobat la jumtatea
lunii februarie, sunt acordate de angajatori salariailor, sub forma
primelor de vacan.
Tichetele de vacan sunt un instrument de plat, ele sunt
nominale i netransmisibile.
Tichetele de vacan pot fi acordate de ctre toate companiile,
indiferent de sectorul de activitate sau de componenta capitalului
social, cu condiia ca ele s fi nregistrat profit sau venit, dup caz,
n anul financiar anterior.
Tichetele de vacan se folosesc pentru achiziionarea de servicii
turistice doar pe teritoriul Romniei.
Beneficiarii le vor putea folosi pentru plata cazrii, a meselor, a
transportului, a tratamentelor balneare sau agrementului. Aceste
servicii pot fi achiziionate direct de la hoteluri, pensiuni, uniti de
tratament balnear autorizate sau prin intermediul ageniilor de
turism liceniate.

Definii voucher-ul i prezentai caracteristicile


acestuia.
Care este tipologia cardurilor dup facilitile
oferite?
Definii tichetele de vacan i prezentati
avantajele acestora.
Care sunt paii care trebuie urmai cadrul unei
agenii de turism pentru transmiterea ofertei ctre
o familie cu doi copii cu vrste cuprinse ntre 7 i
10 ani?
Care sunt firmele emitente de tichete de vacan
din Romnia?

Multumesc

pentru atentie!