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DIRECCIN ADJUNTA DE OPERACIONES

Admisin de envos con trmites aduaneros Gestin DUA

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Fecha

09/04/2015

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ALCANCE
EMPIEZA: Cliente desea realizar envos que por su contenido y destino pueden estar sujetos a medidas
aduaneras especficas.
INCLUYE: El tratamiento de los envos que en funcin de su destino y contenido (comercial o no) pueden
estar obligados a pasar trmites aduaneros, as como recabar las autorizaciones por parte de los clientes para
que Correos acte como su agente aduanero.
TERMINA: Con el curso de los envos a destino y archivo de la documentacin correspondiente.
INTERVINIENTES:
- Atencin al pblico

- Director de Oficina

ENTRADAS Y SALIDAS
ENTRADAS:
- Documentacin
- Importe Servicio
- Impresos de servicio
- Envo
SALIDAS:
- Envos

PROVEEDORES:
- Cliente

CLIENTES:

RELACIONES
MAPA DE PROCESOS ORIGEN:
- Mapa de Oficinas
PROCEDIMIENTOS REFERENCIADOS:
- Archivo y Control de Documentos: (24)

- Clasificacin y Contenerizacin: (23)

SISTEMAS:
- IRIS: (14, 15, 17, 22, 03, 18, 06)

- SGIE: (23)

PRODUCTOS:
- Carta Certificada Urgente Internacional

- Paq 48

- Carta Certificada Internacional

- Paq 72

- Carta Certificada Nacional

- Paquete Azul

- Carta Certificada Urgente Nacional

- Paquete Internacional Econmico

- Correo Urgente Internacional

- Paquete Internacional Prioritario

- EMS Postal Exprs Internacional

- Paquete Postal

DOCUMENTOS:
- Manual IRISH Atencin al pblico: (22, 03, 06)

- Manual IRISH Director: (14, 15, 17)

IMPRESOS:
- AUTORIZAC.DESPACHO DUA EXPORTA. CASTCATA: (14)

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DESCRIPCIN
Orden Nombre-Descripcin
01
Identificar necesidades cliente

Rol responsable
Atencin al pblico

Se inicia el proceso cuando el cliente accede a una Oficina de Correos para realizar envos postales que,
dependiendo de su destino, contenido y producto, cabe la posibilidad de que estn sujetos a trmites
aduaneros. En este caso, el admisor tiene que realizar una serie de operaciones para facilitar la confeccin del
Documento nico Administrativo (DUA) en el CAM4, o simplemente verificar que la documentacin que
acompaa al envo es correcta.
Nota: A los envos de documentos no se les aplican trmites aduaneros, por lo que no ha de llevarse a cabo
este proceso.
02
Comprobar si contiene mercancas peligrosas
Atencin al pblico
Si se trata de un objeto de los recogidos en la lista de objetos prohibidos o mercancas peligrosas, se rechaza
el envo. Tambin hay que comprobar que se ajusta a las condiciones de peso y medidas establecidas.
Segn lo detallado en el Reglamento de la UPU:
Se recuerda que de conformidad a las disposiciones relativas a los envos de correspondencia de la Unin
Postal Universal (UPU), est terminantemente prohibido admitir y dar curso a envos postales internacionales
de correspondencia que porten una direccin de retorno de un pas diferente a la del signo de franqueo.
En consecuencia, todos los envos admitidos en nuestra red, podrn nicamente llevar una nica direccin de
retorno sita en Espaa. En los casos en los que no se produzca esta circunstancia se invitar al remitente a
que modifique dicha direccin. Si no accede, no se admitirn los envos, advirtindole de que en caso de que
los envos aparezcan en buzones, NO sern cursados a destino, declarndose como sobrantes.
03
Indicar destino en IRIS
Atencin al pblico
El primer paso del procedimiento es indicar en la aplicacin IRIS el destino de los envos.
Hay una serie de envos que por su destino pueden estar sujetos a determinados trmites aduaneros.
DESTINOS SUSCEPTIBLES DE NECESITAR TRMITES ADUANEROS:
DUA DE EXPORTACIN
Desde PENNSULA y BALEARES con destino a:
-Canarias.
-Ceuta.
-Melilla.
-Andorra.
-Paises no miembros de la Unin Europea.
-Desde CANARIAS a cualquier destino fuera de su territorio.

DUA DE IMPORTACIN
Desde PENNSULA y BALEARES con destino a:
-Canarias
-Ceuta.
Desde CANARIAS con destino a:
-PENINSULA y BALEARES
-Ceuta

A efectos de trmites aduaneros, IRIS siempre considera como origen la Oficina donde se deposita el envo,
independientemente de la direccin que figure en el remite.
Nota: UNIN EUROPEA (UE): Alemania, Austria, Blgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia,
Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungra, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Pases Bajos,
Polonia, Portugal, Reino Unido, Repblica Checa, Rumania, Suecia y Croacia.
04
Indicar tipo de producto
Atencin al pblico
PRODUCTOS SUSCEPTIBLES DE NECESITAR TRMITES ADUANEROS:
Los productos que se detallan a continuacin pueden estar sujetos a determinados trmites aduaneros, dependiendo del destino y contenido. Los territorios se detallan en la actividad 02.
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Estos productos son:


MBITO NACIONAL:
-Paquete Azul.
-Postal Exprs nacional.
-Paquete Postal (slo vlido para editoriales, distribuidoras y establecimientos de venta del sector del libro).
-Paq 48.
-Paq 72.
-Carta Certificada.
-Carta Certificada Urgente.
MBITO INTERNACIONAL:
-Paquete Internacional Econnimco.
-Paquete Internacional Prioritario.
-Postal Exprs Internacional.
-Correo Urgente Internacional (C.U.I.).
-Carta Certificada Internacional.
-Carta Certificada Urgente Internacional.
En el proceso de admisin en IRIS, tras sealar el destino, se activan los iconos de los productos compatibles
con el destino sealado. Cuando marcamos alguno de los productos sealados en esta actividad, para alguno
de los destinos indicados que requieren trmites aduaneros, IRIS lanza al usuario un mensaje de advertencia
indicando que el envo puede estar sujeto a trmites aduaneros.Que efectivamente deba pasarlos o no, depender del contenido del envo.
De la misma forma, en IRIS se activa el combo DOCUMENTOS DUA, con las opciones correspondientes al
origen y al destino del envo. En caso de que alguna opcin no sea posible entre los dos territorios aparecer
deshabilitada.
Posteriormente, antes de finalizar la admisin, IRIS vuelve a lanzar un mensaje de alarma al usuario, advirtindole de nuevo si el envo requiere pasar trmites aduaneros.
Qu contiene? = mercancias
05
Marcar mercancas
Atencin al pblico
Cuando el contenido del envo no son documentos, se marca la opcin mercancas. Tras marcar dicha opcin
nos aparece un combo denominado Documentacin DUA cuando el envo pueda pasar algn trmite aduanero.
Qu contiene? = Documentos
Dnde va el envo ? = De Ceuta, Melilla, Andorra a Resto
06
Admitir y adjuntar documentacin
Atencin al pblico
Los envos con origen CEUTA, MELILLA y ANDORRA
para fuera de su territorio no requieren un procedimiento
especial de admisin en IRIS. El procedimiento se reduce a una verificacin documental que se trata a continuacin.
ENVOS CON ORIGEN EN CEUTA Y MELILLA CON
DESTINO NACIONAL:
En aplicacin de la Orden Ministerial PRE/773/2010 de
24 de Marzo, para poder realizar el despacho aduanero
de importacin de los envos con mercancas procedente
de Ceuta o Melilla y destino cualquier punto de la Pennsula o Baleares, es necesario que las cabeceras de zona
aduanera habilitadas, dispongan de los siguientes datos
imprescindibles:
-Datos del DESTINATARIO.
-Descripcin del CONTENIDO y VALOR del envo.
-N DEL ENVO.
ENVOS DESDE CEUTA Y MELILLA
Para cumplir con estos requisitos, cada envo tiene que
llevar adosado en su cubierta, lo ms prximo posible a
la direccin de destinatario, la documentacin que se
indica en el cuadro 1.
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ADMISIN DE ENVOS CON DESTINO U ORIGEN EN


ANDORRA.
Los envos admitidos en cualquier punto del territorio
espaol con destino a Andorra y viceversa sern siempre
nacionales y se les aplicar la tarifa nacional sin impuestos.
Los envos admitidos en Andorra con destino internacional (destinos diferentes de Espaa) sern internacionales (Paquete Postal Econmico o Prioritario, EMS, etc) y
se les aplicar la tarifa internacional sin impuestos.
Los envos admitidos en Andorra con destino Andorra
sern siempre nacionales y se les aplicar la tarifa nacional sin impuestos.
La documentacin que debe adjuntarse al envo se indica en cuadro 2.

ENVIOS DESDE ANDORRA

Dnde va el envo ? = De Pennsula / Baleares y Canarias a Resto


07
Verificar la documentacin para tramitacin aduanera
Atencin al pblico
Antes de proceder a la admisin de los envos en IRIS,
se debe verificar que la documentacin aportada por los
clientes est completa y correctamente cumplimentada.
FACTURA:
No puede ser sustituido por ningn otro documento (albarn, nota de entrega, etc). Se debe aportar el original y
las copias que sean necesarias.
DATOS OBLIGATORIOS QUE DEBEN FIGURAR EN
LAS FACTURAS:
-NIF/CIF del remitente.
-Nombre o razn social del remitente.
-Domicilio del remitente.
-NIF/CIF del destinatario.
-Nombre o razn social del destinatario.
-Domicilio del destinatario.
-Valor de la mercanca (nunca igual a cero).
-No puede incluir IVA o concepto similar (siempre valor
cero)
-Nmero y fecha de la factura.
-Descripcin suficiente de la mercanca de la que se trate
-Expresin monetaria del precio de venta.
Tras elegir el campo FACTURA del combo DOCUMENTACIN DUA, se nos puede habilitar hasta cuatro campos posibles dependiendo del origen y el destino del
envo:
DUA CORREOS:
Se ha de aportar la factura por triplicado con los datos
anteriormente remarcados y el Documento de Autorizacin y Despacho Representacin firmado y sellado.
DUA OTROS:
Se ha de aportar la factura por triplicado con los datos
anteriormente remarcados y el anexo 9 del levante del
DUA.
EAI-T2LF:
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Esta opcin es vlida para envos con un valor comercial


entre 22 y 3000 sin (IVA/IGIC) o que se trate de transferencias dentro de la misma empresa. Siempre ha de
generar una agrupacin EAI. Adems estos envos debern OBLIGATORIAMENTE tener una mencin en la factura "T2LF - MERCANCA SIN DECLARACION DE EXPEDICIN"
No vlido para para envos que contengan tabaco o alcohol
< 22 :
Todos los envos tienen que adjuntar una factura inferior
a 22 sin (IVA/IGIC) para acogerse a esta modalidad.
No vlido para para envos que contengan tabaco o alcohol.

DA1:
Los datos que el remitente debe cumplimentar en el impreso DA1 son:
-NIF del remitente (obligatorio).
-NIF del destinatario. No es un requisito obligatorio para
la admisin, pero es aconsejable a efectos de trmites
aduaneros.
-Descripcin suficiente del contenido.
-El valor del contenido nunca puede ser igual a 0.
-Firma del remitente y fecha.
CN 22 / CN 23
- Nombre y direccin del remitente y destinatario (slo
CN 23).
- Firma y fecha.
- Descripcin del contenido.
- Peso de cada artculo y peso total.
- Valor de cada artculo y precio total.

DOCUMENTO DE AUTORIZACIN DE DESPACHO Y


REPRESENTACIN:
Este documento autoriza a Correos a actuar en representacin del remitente ante los rganos de Aduanas de
la Agencia Tributaria en el procedimiento de Despacho
Aduanero de Mercancas (DUA). Debe estar cumplimentado en todos los campos, firmado y sellado para el caso
de empresas. Solo se considerarn vlidos los documentos descargados desde la Web de Correos
(www.correos.com), en los que se tienen que visualizar
la marca de agua de Correos y con el logo al fondo. Hay
un modelo para autnomos y otro para empresas. Al
descargar el documento, se marca el nmero de envos
que componen la remesa aduanera y el sistema imprime
tantas copias como envos tiene la remesa.
En el escrito de autorizacin debe constar:
-Nombre de la empresa vendedora con su
correspondiente CIF.
-Nombre del representante legal de la empresa con su
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correspondiente CIF.
-Firma del representante legal, firma y sello de la
empresa.
-Nmero de envos que van del mismo remitente al
mismo destinatario y se entregan en el mismo punto.
Debe haber coincidencia entre los datos del Escrito de
Autorizacin con los datos que figuran en la factura.
ESCRITO DE SOLICITUD Y AUTORIZACIN DE DESPACHO Y REPRESENTACIN:
Lo debern aportar los clientes que tengan suscrito
contrato con Correos y elijan la opcin "DUA Correos".
Se trata de la solicitud a Correos para que formalice el
DUA de Exportacin. El cliente debe aportar un Escrito
de Solicitud y Autorizacin de Despacho y
Representacin por envo.
Nota: En el caso del DUA para envos dirigidos a
terceros pases no pertenecientes a la UE con
determinadas mercancas tales como productos
farmacuticos, fitosanitarios, etc., se requerir adems y
segn el caso:
-Certificado de Control de Calidad SOIVRE.
-Documento Oficial de Control Sanitario de Mercancas.
-Certificado Fitosanitario.
-Certificado Sanitario/ Control de Medicamento.
-Etc.
El cliente exportador debe presentar la documentacin
necesaria en cada caso teniendo que conocer la
normativa. No obstante, si la desconociese se le puede
remitir a la pagina web de Correos:
www.correos.es/comn/DUA/Certificados.asp
La no presentacin por el exportador de cualquiera de
los certificados legalmente necesarios, es motivo
suficiente para la devolucin de los envos al remitente.
Se presentar el original del certificado ms una
fotocopia del mismo.
ADMISIN DE ENVOS CONTENIENDO TABACO Y
ALCOHOL CON ORIGEN EN CANARIAS:
Los envos con origen en Canarias que contengan TABACO Y ALCOHOL y vayan destinados al resto de Espaa o al extranjero, deben ir acompaados de la documentacin aduanera que les corresponda segn el tipo
de envo y destino y en todos los casos sern objeto de
la operativa que se viene aplicando a envos sujetos a
DUA de Exportacin, independientemente de que el remitente sea una empresa, autnomo o particular.
DOCUMENTACIN PARA ENVOS DE TABACO Y ALCOHOL DE EMPRESAS Y AUTNOMOS: Los mismo
que debe acompaar a cualquier envo que requiera
DUA Exportacin.
DOCUMENTACIN PARA ENVOS DE TABACO Y
ALCOHOL DE PARTICULARES:
-DA1. Para los envos a pases UE debe figurar el NIF
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del destinatario.
-FACTURA o TICKET DE COMPRA.
-DOCUMENTO DE AUTORIZACIN DE DESPACHO Y
REPRESENTACIN-AUTNOMOS (cuando el cliente
elija la opcin DUA CORREOS). Cuando no sea sta la
opcin elegida, deber presentar la documentacin
exigible a cualquier mercanca que requiera DUA
Exportacin.
El lmite de mercancas para estos envos ser de 800
cigarrillos.
08
Seleccionar en Documentacin Dua de entre las opciones Atencin al pblico
habilitadas
Dependiendo del origen y el destino del envo se habilitan las opciones del combo Documentacin DUA.
Empresas y Autnomos:
DUA CORREOS:
Remitentes que autorizan a Correos para que realice el
DUA de exportacin.
DUA OTROS:
Remitentes que realizan el DUA de exportacin con otros
agentes aduaneros que no sea Correos.

EAI-T2LF:
Combo Documentacin DUA
Este check slo ha de estar activo para las mercancas
que vayan desde PENNSULA y BALEARES a CANARIAS y viceversa. Esta opcin es vlida para envos con
un valor comercial entre 22 y 3000 sin (IVA/IGIC) o se
trate de transferencias dentro de la misma empresa.
No vlido para envos que contengan tabaco o alcohol
< 22 :
Slo vlido para envos con un importe inferior a 22 en
la factura, dicha factura no puede llevar IVA, ni IGIC, ni
IPSI.
No vlido para envos que contengan tabaco o alcohol
con origen Canarias.
Entre particulares
DA1:
Para envos de particulares con destinos nacionales
(envos entre Pennsula y Baleares, Ceuta, Melilla e Islas
Canarias)

Agrupaciones desde Pennsula y Baleares

CN22 / CN 23:
Para envos entre particulares desde Pennsula y Baleares hacia pases fuera de la Union Europea y del Espacio
Ecnomico Europeo (incluido Andorra).
Para envos entre particulares desde Canarias a
cualquier destino internacional.
Nota: El sector del Libro tiene articulado para la exportacin un procedimiento especial de DUA "recapitulativo",
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que consiste en que los libreros cuando exportan a Canarias, Ceuta, Melilla o Terceros mandan la factura a su
Cmara del Libro y es sta la que les "recapitula" a final
de mes y formaliza el DUA de Exportacin. Las Cmaras
del Libro a final del mes (con los envos ya entregados
en destino) les pasan a los libreros el ejemplar 9 del DUA
con una relacin de todos los envos despachados en
exportacin para que cada uno de los asociados lo pueda aportar a su contabilidad y desgravarse el IVA soportado.
Por ello cuando las editoriales o libreros en general acudan a una Oficina de Correos en Pennsula y Baleares
con envos que contienen libros, se marcar en IRIS la
opcin de "DUA con otros" ya que es as como funcionan
en la prctica (hacen el DUA con su Cmara) aunque no
puedan aportar en ese momento copia del ejemplar 9.
sto slo es vlido para los libreros.
Sin embargo, es necesario en las Oficinas de Pennsula
Agrupaciones desde Canarias
y Baleares que cuando se admitan envos conteniendo
Libros, se compruebe que el remitente aporte una factura
con NIF del destinatario para poder formalizar el DUA de
Importacin y se realice la agrupacin EAI cuando los
envos vayan a Canarias o Ceuta.
Modalidad de DUA y forma de pago = Dua de Exportacin. Pago al contado.
09
Solicitar documentacin para DUA Exportacin /Pago
Atencin al pblico
Oficina
DUA DE EXPORTACIN. PAGO EN OFICINA:
CARACTERSTICAS:
-Envos con origen en Pennsula y Baleares y destino Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y pases no pertenecientes a la Unin Europea o con origen Canarias con cualquier destino fuera de su territorio.
-Con valor comercial, cualquiera que sea su importe.
-EXCEPCIN: Tambin envos de particulares, conteniendo tabaco (lmite 800 cigarrillos) o alcohol, con origen
Canarias.
La documentacin que debe aportar el cliente y debemos verificar antes de comenzar la admisin es:
OPCIN ELEGIDA: DUA CORREOS.
-Factura por triplicado.
-Autorizacin de Despacho y Representacin. Dos modelos: Autnomos y Empresas. Este documento puede
descargarse desde la pgina Web de Correos: www.correos.com
-EXCEPCIN: Envos de particulares, conteniendo tabaco (lmite 800 cigarrillos) o alcohol, con origen
Canarias:
TICKET de compra o factura.
Autorizacin de Despacho y Representacin Autnomos.

OPCION ELEGIDA: DUA OTROS AGENTES.


-Factura por triplicado.
-Fotocopia del ejemplar nmero 9 del Documento nico Administrativo (DUA). Salvo en el caso de las editoriales o libreros que se acogern a lo explicado en la nota de la actividad 7.
Modalidad de DUA y forma de pago = DUA de Exportacin. Pago contrato.
10
Solicitar documentacin para DUA Exportacin / Pago
Atencin al pblico
contrato
DUA DE EXPORTACIN. PAGO CON CONTRATO:
CARACTERSTICAS:
-Envos con origen en Pennsula y Baleares y destino Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y pases no pertenecientes a la Unin Europea o con origen Canarias con cualquier destino fuera de su territorio.
-Con valor comercial, cualquiera que sea su valor.
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La documentacin que debe aportar el cliente y debemos verificar antes de comenzar la admisin es:
OPCIN ELEGIDA: DUA CORREOS.
-Factura por triplicado.
-Escrito de solicitud y autorizacin de despacho y representacin (anexo 97).
Cuando en IRIS se indica la opcin de franqueo pagado o franqueo a mquina, se inhabiltan los check para
marcar DOCUMENTOS DUA, por lo que no ser necesario realizar en IRIS la "Confirmacin Autorizacin
DUA".
Modalidad de DUA y forma de pago = DUA de Importacin. Pago al contado.
11
Solicitar documentacin para DUA Importacin / Pago en Atencin al pblico
oficina
DUA DE IMPORTACIN / PAGO EN OFICINA
CARACTERSTICAS:
-Envos con origen Pennsula y Baleares y destinos Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y terceros pases.
- Envos con origen Canarias y con destino Pennsula y Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, Pases de la Unin
Europea y terceros pases.
-Contenido diferente a documentos y sin DUA de Exportacin.
La documentacin que debe aportar el cliente y debemos verificar antes de comenzar la admisin es:
-Factura por triplicado: cuando el remitente sea una empresa o autnomo.
-Impreso DA1 cumplimentado: cuando remitente y destinatario sean un particular.
-Impreso CN 22 o CN 23 (>300): cuando remitente y destinatario sean un particular y el envo vaya fuera de
territorio nacional (exceptuando los envos dirigidos desde Pennsula y Baleares con destino pases de la UE).
Las opciones que entran dentro de la opcin DUA IMPORTACIN son:
-DUA OTROS
-EAI-T2LF
-<22
-DA-1
Modalidad de DUA y forma de pago = DUA de Importacin. Pago contrato.
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Solicitar documentacin para DUA Importacin /Pago
Atencin al pblico
contrato
DUA DE IMPORTACIN / PAGO CON CONTRATO
CARACTERSTICAS:
-Envos con origen Pennsula y Baleares y destinos Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y terceros pases
-Envos con origen Canarias y con destino Pennsula y Baleares, Ceuta, Melilla, Andorra, Pases de la Unin
Europea y terceros pases.
-Contenido diferente a documentos y sin DUA de Exportacin.
La documentacin que debe aportar el cliente y debemos verificar antes de comenzar la admisin es:
-Factura por triplicado: cuando el remitente sea una empresa o autnomo.
Las opciones que entran dentro de la opcion DUA IMPORTACIN son:
-DUA OTROS
-EAI-T2LF
-<22
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-DA-1
La documentacin est completa? = No
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Parar la admisin

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Si una vez verificada la documentacin que aporta el cliente, observamos alguna anomala, el envo no puede
ser admitido. Slo podemos admitir y cursar envos sujetos a trmites aduaneros si la documentacin
est completa y en regla.
La documentacin est completa? = Si
14
Admitir Envos
Atencin al pblico
Una vez verificado que la documentacin est completa y es correcta, se procede a admitir los envos en IRIS.
Se ha de tener especial cuidado en que exista coincidencia entre el contenido declarado por el cliente en la
documentacin que acompaa al envo y lo que se informa a IRIS. De igual manera, el valor que viene reflejado en la factura, tiene que ser idntico a los reflejados en los impresos de admisin.
Qu agrupacin hay que realizar? = DUA de Importacin
15
Realizar agrupacin EAI
Atencin al pblico
La AGRUPACIN EAI, la realizamos para envos con un
contenido diferente a documentos y que no necesiten
DUA de Exportacin. Slo se ha de realizar las agrupaciones EAI para las siguientes opciones:
Envos con origen PENNSULA y BALEARES, destino
CANARIAS (DUA OTROS, EAI-T2LF, <22, DA-1) o con
destino CEUTA (DUA OTROS, <22, DA-1).
Envos con origen CANARIAS, destino PENNSULA y
BALEARES (EAI-T2LF), o con destino CEUTA (DUA
OTROS, <22, DA-1).
Estas agrupaciones sirven para confeccionar posteriromente el DUA DE IMPORTACIN en el CAM4 de Madrid.
La operativa se realiza a travs de Iris / Admisin /
Otros Servicios / Alta Agrupacin EAI.
Para realizar la agrupacin, hay que informar al sistema
de:

-CDIGOS de los envos de forman la agrupacin.


-Datos del destinatario y del remitente (nombre, direccin
y NIF o CIF o Pasaporte).

Si no realizamos la agrupacin de los envos para la


importacin, IRIS no deja cobrar la bolsa pendiente.
Los criterios que obligatoriamente debe cumplir una
remesa aduanera son:
-Mismo remitente.
-Mismo destinatario.
-Mismo punto de entrega.
.Mismo producto postal.

Pantalla de Iris para realizar el Alta Agrupacin


EAI

Si alguno de estos criterios no se cumple, hay que fraccionar la remesa, de manera que siempre cumpla los
cuatro requisitos.

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Adjuntar a envos documentacin DUA Importacin
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Tras realizar la agrupacin, hay que adjuntar a cada envo que forma parte del despacho aduanero la documentacin correspondiente.
Cada envo deber llevar la documentacin.
La documentacin que tiene que acompaar a cada envo siempre es:
-DA1 o CN23 correctamente cumplimentado (solo particulares).
-Factura por triplicado (Empresas o autnomos).
Para ello se debe utilizar el sobre transparente para documentacin aduanera SAP403633.
Qu agrupacin hay que realizar? = DUA de Exportacin
17
Realizar agrupacin DCA
Atencin al pblico
Lo que denominamos AGRUPACIN DCA (Confirmacin
de Autorizacin de DUA de Exportacin), lo realizamos
para el caso de envos con origen en Pennsula y Baleares dirigidos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y pases no
pertenecientes a la Unin Europea, o con origen en
Canarias dirigidos fuera de su territorio cuando el/los
envos requieren DUA de EXPORTACION.
Estas agrupaciones sirven para confeccionar posteriromente el DUA DE EXPORTACIN en el CAM4 de Madrid.
La operativa se realiza a travs de Iris / Admisin /
Otros Servicios / Confirmacin Autorizacin DUA
Para realizar la agrupacin, hay que informar al sistema
de:
-CDIGOS de los envos que forman la agrupacin.
-Datos del destinatario y del remitente NOMBRE, APELLIDOS y NIF o CIF o PASAPORTE.
Para poder dar de alta la autorizacin el botn "Aceptar"
no se habilitar hasta que se hayan introducido todos los
envos que forman la agrupacin.
Para poder introducir un envo en la autorizacin, ste se
tiene que encontrar en la situacin "Pendiente de incluir
en una autorizacin de DUA". Esto sucede cuando se
admite un envo con la opcin "DUA Correos".
Si el cliente ha depositado envos para diferentes
destinatarios ser necesario crear una autorizacin DUA
por cada uno de ellos, dentro de cada autorizacin se
podrn introducir todos los paquetes que vayan para el
mismo destinatario y lugar de entrega (remesa
aduanera).
Si no se incluyen en alguna autorizacin DUA todos los

Pantalla de Iris para la Confirmacin de

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Admisin de envos con trmites aduaneros Gestin DUA


envos que el usuario tiene en estado "Pendiente de
incluir en una autorizacin de DUA", no se podr cobrar
la bolsa pendiente.
No es posible meter un envo en ms de una
autorizacin DUA: Una vez que se admite la autorizacin
los envos pasan de estado "Pendiente de incluir en una
autorizacin de DUA" a "Incluido en una autorizacin
DUA" y a partir de ese momento no se pueden incluir en
otra autorizacin.
Si antes de aceptar el personal de ventanilla detecta
algn error con los envos aadidos en la lista, es posible
seleccionar cualquiera de ellos y quitarlo de la
autorizacin pulsando el botn "Eliminar". Esto slo quita
el envo de la autorizacin, pero no anula la admisin del
envo.
Al quitar un envo de la lista el nmero de envos
aadidos es inferior al indicado en el campo "Nmero de
envos", por lo que el sistema deshabilita de nuevo el
botn "Aceptar". Para poder continuar con el alta de la
autorizacin habra que aadir un envo ms a la lista o
modificar el campo "Nmero de envos".
Cuando el usuario est conforme con los datos de la
autorizacin y los envos que se han aadido en la
misma, se deber pulsar el botn "Aceptar" para dar de
alta la autorizacin. El sistema solicitar confirmacin del
alta.

Versin

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Fecha

09/04/2015

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Autorizacin DUA Exportacin

Si no realizamos la agrupacin de los envos para la


importacin, IRIS no deja cobrar la bolsa pendiente.
Los criterios que obligatoriamente debe cumplir una
remesa aduanera son:
-Mismo remitente.
-Mismo destinatario.
-Mismo punto de entrega.
.Mismo producto postal.
Si alguno de estos criterios no se cumple, hay que
fraccionar la remesa, de manera que siempre cumpla
los cuatro requisitos.
Nota: Aunque lo normal es que las autorizaciones de
DUA se confeccionen en el mismo momento en que se
realiza la admisin de los paquetes, existen dos
situaciones en las que se permitir realizar la
autorizacin en das posteriores a la admisin:
Situacin 1: La oficina realiza la admisin de los envos,
y algunos de ellos o todos se marcan con la opcin "DUA
Correos". Por algn motivo no se genera en ese
momento el DCA para esos envos, lo que significa
tambin que se queda una bolsa pendiente de cobrar por
existir envos en estado "Pendiente de incluir en una
autorizacin de DUA". Al da siguiente, el sistema s
permite cobrar la bolsa pendiente para poder cerrar el
da anterior y abrir las cajas del da en curso, y la oficina
tendr que generar el DCA para los envos que admiti
el da anterior. El procedimiento es el mismo que en una
Doc de Confirmacin de Autorizacin normal,
accediendo a la opcin Admisin>> Otros Servicios>>
Confirmacin Autorizacin DUA.
La nica diferencia es que el sistema advertir que se
est creando un DCA de envos admitidos en das
anteriores.
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Situacin 2: La oficina admite los envos sin indicar que
necesitan DUA, se cobran y se finaliza la operacin con
el cliente. Al da siguiente o das despus de las
admisiones, se detecta la necesidad de que esos envos
lleven DUA. Entonces se podr confeccionar un DCA
donde se podrn incluir esos envos aunque en el
momento de la admisin no se marcaron como "DUA
Correos". Para incluir en un DCA a posteriori un envo
que en el momento de la admisin no se marc como
"DUA Correos" es necesario que el envo sea susceptible
de necesitar DUA, es decir, debe tener un origen-destino
de los considerados como susceptibles de DUA.
Por ejemplo: Se admite un paquete destino Canarias y
no se marca como envo comercial. Al da siguiente se
detecta que el envo tiene valor comercial y por tanto el
envo necesitaba DUA y el cliente autoriza a Correos a
que lo gestione. Entonces se puede confeccionar a
posteriori un DCA e introducir en l este envo, ya que el
sistema comprueba que es susceptible de necesitar DUA
por el destino que tiene.
Si este mismo envo tuviera origen pennsula y destino
pennsula, no sera posible meterlo en un DCA por no
ser susceptible de necesitarlo.
18
Validar Escrito de Autorizacin

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Atencin al pblico

Tras realizarse el alta de la autorizacin, los envos pasan al estado "Incluido en una autorizacin DUA" y el
sistema muestra un mensaje indicando que se va a crear la confirmacin de autorizacin de despacho formada
por X envos. Una vez aceptado este mensaje se muestra otro pidiendo que se introduzca el Escrito de
Autorizacin de Despacho y Representacin en la validadora, para imprimir en dicho escrito los nmeros de los
envos que componen la agrupacin, siendo necesario introducir tantos escritos como envos conformen la
agrupacin.
19
Adjuntar a envos documentacin DUA Exportacin
Atencin al pblico
La documentacin que debe acompaar a cada envo de la remesa para el DUA DE EXPORTACIN es:
DUA CORREOS. PAGO EN OFICINA:
-Documento de Autorizacin de Despacho y Representacin validado.
-Factura por triplicado.
-Certificados por duplicado, si fuesen necesarios en funcin del tipo de mercanca y pas de destino.
DUA CORREOS. PAGO CON CONTRATO:
-Escrito de solicitud.
-Factura por triplicado.
-Certificados por duplicado, si fuesen necesarios en funcin del tipo de mercanca y pas de destino.
DUA OTROS AGENTES. PAGO EN OFICINA O CON CONTRATO:
-Factura por triplicado.
-Fotocopia del ejemplar 9 del DUA de Exportacin.Salvo en el caso de las editoriales o libreros que se acogeran a lo explicado en la nota de la actividad 6.

Para ello se debe utilizar el sobre transparente para documentacin aduanera SAP 403633
20
Generar y pegar etiquetas
Atencin al pblico
Todos los envos que forman parte de una remesa aduanera, aunque sta est formada por un solo envo, deben
identificarse con las pegatinas correspondientes.
1.- ENVOS AGRUPADOS PARA DUA EXPORTACIN:
Etiqueta "DUA. FORMALIZAR DUA DE EXPORTACION"
(color rojo) ms la etiqueta que genera el sistema.
2.- ENVOS AGRUPADOS PARA DUA IMPORTACIN,
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etiqueta que genera el sistema.


3.- ENVOS CON DUA DE EXPORTACIN POR OTRO
AGENTE ADUANERO ("DUA Otros") CON DESTINO
CANARIAS, etiqueta que genera el sistema.
En este caso, aunque Correos no acte como Agente
Aduanero para el DUA de Exportacin, s que deber
confeccionar el DUA de Importacin para que el destinatario satisfaga los impuestos al consumo existente en
este territorio (IGIC) y se pueda realizar la liquidacin
con el Gobierno Canario.
En los casos que no se exija la agrupacin el sistema no
genera etiqueta.
Nota: Para los envos con o sin agrupaciones EAI, se
elimina la etiqueta amarilla "ADUANA CAM4"

Etiqueta generada tras agrupuacin EAI-T2LF

Etiquetas impresas por impresoras trmicas


Qu agrupacin hay que realizar? = Sin agrupacin
21
Adjuntar documentacin
Atencin al pblico
Cada envo deber llevar la documentacin. La documentacin que tiene que acompaar a cada envo siempre
es:
-DA1 o CN22 / CN23 correctamente cumplimentado (slo particulares).
-Factura por triplicado (Empresas o autnomos).
Para adjuntar la documentacin se debe utilizar el sobre transparente para documentacin aduanera,
SAP403633.
22
Cobrar los Importes
Atencin al pblico
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Se cobran los importes.


Por la confeccin del DUA de Exportacin (cuando se elige la opcin "DUA Correos") se la tasa correspondientemente. Por el contario, por el DUA de Importacin no se cobra nada al remitente, ya que lo deber liquidar el
destinatario.
23
Clasificar, rotular bandejas y contenerizar envos
Atencin al pblico
Se clasifican, contenerizan y rotulan de acuerdo al proceso de Contenerizacin y a las Tablas de Clasificacin y
Rotulacin.
24
Archivar la documentacin
Director de Oficina
Los documentos de las oficinas postales se deben clasificar en carpetas, subcarpetas, sobres o atados con
gomas elsticas, por servicios y productos y fecha, segn la serie documental 02 durante un periodo de 8
meses.
Documentacin a archivar por la oficina:
-M11-A
-M-11i.
Con relacin al DUA confeccionado por Correos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla:
Toda la documentacin que aporte el cliente (fotocopias de ejemplares DUA de exportacin con sello de la
aduana o con n de levante y facturas por triplicado), as como las confirmaciones de autorizaciones
acompaarn a los envos correspondientes.
La oficina no conservar ninguna copia de estos documentos.
Con relacin al DUA no confeccionado por Correos para envos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla: la
oficina no conservar ningun documento.
Con relacin al DUA no cofeccionado por Correos para envos con destino a Terceros Pases no
pertenecientes a la UE la oficina deber:
-Hacer una fotocopia del Ejemplar 9 del DUA con impresin mecnica del levante o con el sello de la aduana.
-Custodiar esas fotocopias hasta final de mes.
-Remitir las fotocopias del mes anterior el primer da del mes siguiente a la siguiente direccin:
Subdireccin de Red Logstica.
Va de Dubln, 7 4 planta
28070 (Madrid) .
Indicar en el sobre. " DUAS 3 Pases".

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