Sunteți pe pagina 1din 6

Ecologia relaiilor umane, o abordare

real sau naiv a relaiilor


interumane?

Disciplina:
Ecologia relatiilor interumane

UNIVERSITATEA ECOLOGICA BUCURESTI


FACULTATEA DE STIINTELE COMUNICARII
SPECIALIZAREA COMUNICARE SI RELATII PUBLICE

Motto: Oamenii cu adevarat puternici nu sunt cei de care va este frica,ci cei pe
care-i iubiti .1
Reguli de baza ale abordarii celorlalti
Prima si cea mai necunoscuta regula este : sa abordati oamenii asa cum sunt ei
in realitate,nu asa cum ati dori dumneavoastra sa fie2. Aceasta regula este foarte
simpla,dar totusi creeaza confuzii.
Avem pretentii atunci cand vorbim cu un om sa inteleaga ceea ce spunem si la un
moment dat ajungem intr-o situatie nu tocmai placuta pentru ca noi abordam persoana
respectiva cum am dori noi sa fie interlocutorul ceea ce este total gresit pentru ca trebuie
sa vedem exact cum este persoana respectiva ca sa putem sa ne adresam asa cum este
normal.
Domnul Marcel Popescu, in cartea Legea lui Om afirma ca oamenii au un
numitor comun: egoismul3 ceea ce este adevarat.Fiecare persoana isi vede prima data
propriul interes si apoi daca mai poate sa faca ceva pentru persoana de langa acesta.
Cea mai importanta persoana din viata unui om este el insusi si dupa tot ce tine de
persoana lui:familia lui,serviciul lui,masina lui,casa lui,iar dupa toate acestea urmeaza si
interesul pentru o alta persoana.
A doua regula este : oamenii trebuie abordati astfel incat orgoliul lor sa nu fie
afectat4.
Cel mai important atunci cand vorbesti cu o persoana este sa ai grija ce cuvinte
folosesti,sau cum te adresezi astfel incat sa nu ii ranesti orgoliu pentru ca atunci nu va
reactiona prea placut.

Marcel N. Popescu ,Legea lui OM, Editura Expert,Bucuresti ,2005,pag. 15;


Idem ;
3
Idem ;
4
Ibidem , pag. 16 ;
2

UNIVERSITATEA ECOLOGICA BUCURESTI


FACULTATEA DE STIINTELE COMUNICARII
SPECIALIZAREA COMUNICARE SI RELATII PUBLICE

Majoritatea oamenilor au un orgoliu destul de ridicat mai ales pe anumite subiecte


care sunt mai delicate.Acestia trebuiesc abordati cat mai subtil posibil pentru a nu da
nastere la un conflict.
A treia regula si fara de care nu am putea sa obtinem succesul este : deplina
incredere in sine5.
Din punctul meu de vedere aceasta este cea mai importanta regula,este practic
regula care face diferenta.Este foarte important sa avem incredere in propria persoana
pentru ca astfel putem sa ne exprimam mai usor,dar si sa ne facem intelesi de catre cei din
jur.
Increderea in sine trebuie masurata,adica prea multa incredere duce la
ingamfare,infatuare,iar prea putina incredere duce la lipsa coerentei in ceea ce facem.
O abordare pe care ar trebui sa o adoptam este aceea de a fi cat mai
prietenosi,sociabili,manierati astfel incat sa devenim persoane agreabile,ceea ce
constituie temelia realizarii unor relatii interumane care sa ne asigure succesul6.
Cum puteti obtine comportamentul dorit de la oamenii cu care veniti in
contact?
Majoritatea psihologilor afirma ca : oamenii se comporta unii fata de altii in
oglinda7.Acest lucru este foarte des intalnit in viata de zi cu zi pentru ca avem tendinta
de a-l imita pe cel din fata noastra.De exemplu: ajungem intr-o biserica unde este liniste
deplina si deodata incep si se aud cateva sosoteli.Prima data cand am intrat in biserica
avem tendinta de a copia ceea ce se intampla acolo,adica pastram linistea,apoi cand se
aud acele zgomote incercam sa facem persoanele respective sa se conformeze situatiei in
care se afla.

Ibidem , pag 17;


Ibidem , pag. 19;
7
Ibidem , pag 24;
6

UNIVERSITATEA ECOLOGICA BUCURESTI


FACULTATEA DE STIINTELE COMUNICARII
SPECIALIZAREA COMUNICARE SI RELATII PUBLICE

Cei mai multi oameni realizeaza atunci cand au o discutie cu cineva,sau cand sunt
pusi in diferite situatii cum trebuie sa se comporte,dar mai sunt si oameni care chiar daca
le explici cu un ton calm,placut ei tot au tendinta sa ridice vocea.Pentru a fi un om de
succes trebuie sa inveti sa folosesti acest mic truc prin care sa abordezi un om cu un
zambet atunci cand iti doresti un lucru pentru ca persoana careia ii adresezi acel zambet
este practic obligata sa iti raspunda la fel.
Cum sa ii faceti eficienti si devotati pe oamenii cu care lucrati ?
Comportamentul dorit se obtine mult mai repede daca este recompensat ori de
cate ori se produce,decat daca este pedepsit atunci cand nu se produce8.
Majoritatea persoanelor critica atunci cand un lucru nu iese asa cum ar trebui,dar
totusi atunci cand acel lucru iese cum vor, uita sa aprecieze eforturile pe care persoana
respectiva le-a facut pentru a ajunge la rezultatul dorit.
Spre exemplu eu lucrez la Omniasig de cateva luni,iar de curand ne-a venit o noua
colega care este mai timida.Am incercat sa vorbesc cu ea si sa ii explic ceea ce trebuie sa
faca astfel incat sa nu greseasca,dar ea tot se incurca pentru ca de fiecare data cand apare
seful prin preajma incepe si se intimideaza si greseste,iar seful in loc sa o ajute sa treaca
peste acest lucru acesta are un comportament care nu o ajuta,ba chiar o incurca.
Abordarea mea fata de ea este una placuta pentru ca o incurajez de fiecare data si chiar o
felicit uneori cand reuseste sa isi duca atributiile pana la capat,dar faptul ca seful nu are
aceeasi abordare o face sa aiba un comportament oscilant.

Ibidem pag 27;

UNIVERSITATEA ECOLOGICA BUCURESTI


FACULTATEA DE STIINTELE COMUNICARII
SPECIALIZAREA COMUNICARE SI RELATII PUBLICE

Ce trebuie sa faceti pentru a crea o impresie buna celorlalti ?


Prima impresie pe care o cream unei persoane este foarte importanta pentru ca
persoana respectiva se va raporta la ea o perioada lunga de timp pana ce va ajunge sa ne
cunoasca cu adevarat.
Atunci cand abordam o persoana trebuie sa stim foarte bine ce anume dorim de
la persoana respectiva,pentru ca relatia sa debuteze in conformitate cu obiectivul
urmarit9.
Persoanele din jurul nostru nu ne percep de cele mai multe ori asa cum suntem,ci
ne percep asa cum dam impresia ca suntem,in consecinta nu trebuie san e consideram
inferiori atunci cand vorbim cu o persoana pentru ca aceasta asa ne va vedea,dar nu
trebuie nici sa ne consideram superiori pentru ca vom fi perceputi ca niste ingamfati,cel
mai bine este sa pastram un echilibru.
Ceea ce am prezentat mai sus este o abordare reala pe care eu consider ca trebuie
sa o aplicam cu totii pentru ca numai asa putem dezvolta relatii interumane de succes.
Majoritatea persoanele care ocupa o functie din top management stiu si aplica
aceste reguli simple si astfel ei realizeaza ceea ce isi propun.
O persoana sociabila,care stie sa se comporte si sa se plieze pe o anumita
situatie va fi mereu apreciata si isi poate crea relatii interumane foarte usor.

Ibidem pag 29;

UNIVERSITATEA ECOLOGICA BUCURESTI


FACULTATEA DE STIINTELE COMUNICARII
SPECIALIZAREA COMUNICARE SI RELATII PUBLICE

Bibliografie:
1. Marcel N. Popescu ,Legea lui OM, Editura Expert,Bucuresti ,
2005;