Sunteți pe pagina 1din 14

Managementulperformantei

GRDINABOTANICADINNEWYORK

ncepeocercetareimportantdeplanificareischimbareinstituional,iveivedeaacolocsunt
implicaidiferiiacionari.Experienameanviaainstituionalesteaceeactrebuiesgseticide
aifacefericiipentrunceput.Trebuie,lafeldebine,sncepicunceputulisfinelegtorpentruc
altfeliveingreunamunca.nacestfelnuiveirisipitimpulienergiancercndsifacipetoiferici
i,maitrziu;pentruc defapttrebuiesifacipetotifericii,maialesntroinstituiecuprobleme.
Trebuiesilinitetipetoiisipuilatreab.Dacnuncepicunceptul,veirmneconstanti
gsescastafoarteepuizant.Nupois ducinimiclabunsfritnfiecareziatepitelefoanedela
oameninefericii.Acestaestemodulncaremulioameniconducoinstituieeilasssentmpleasta
n fiecare zi, a teapt, obosesc consumnd atta timp i energie tratnd cu oameni care se afla la
conducere.
GregoryLong
GregoryLong,preedintealGrdiniibotanicedinNewYork,aurcatlinpepodiumlaCasadeAciuni
Sotheby.Erapedatade21Aprile1993,infaaluiseaflau400dintreceimaiinflueniacionariai
Grdinilorconsiliul de conducere, actuali i poten iali donatori, personalit i guvernamentale i alte
organizaiinonprofit,membriiaiGrdinilor.Toiacetiparticipaniaveauunrolfoarteimportant n
planificareaviitoruluiGrdinilor,viitorpecareLongtocmaivroiasldezvluie.
LocaiaSotheby,cailistainvitailor,afostselectatcugrij.AicinManhattan,sagnditLong,chiari
persoanelemaipuininteresateinteresatearputeafoarteuorstreacsasistelaoordeprezentare,cu
uncocktail dup,lucrumai puinprobabil dac prezentareasarfiinut ncentrul priidenorda
cartieruluiBronx,casaGrdinilor.Sagnditlaaceastsearcalaregeleevenimentelorteatralepentru
careNewYorkulestefoartebinecunoscut.Atentscris,orchestrat,irepetat,prezentareaaartat
publicului,pentruprimadat,cumvorartaGradinilenviitorcareareieitpeparcursulprocesuluide
planificare.Acestaprezintconfruntarearezultatelorgndiriicolectivecaresaurealizatdealungula
2ani,aacumdescrieLong.
Elasimitc alucratcuconvingerelaaceast prezentaredecndadevenitpreedintealGrdiniin
2008.CuvinteledepeinvitaiilelaSotheby(coninutncaseta1)reflectauconvingerealui:Aceastanu
estedoaroinstituiendrgitaorauluiNewYorkcareifacemiciameriorri;estetransformareaunei
instituii.
Caseta1
InvitaielaSotheby`s
Grdina Botanic dinNew York a finalizat de curnd un proces intens de planificare, stabilinduse
obiectiveleipriorit ileacesteiapnlasfrituldeceniului.
Sunteiinvitaisparticipai,nsearazileideMiercuride21Aprilie2012,laprezentareaplanurilorde
viitoraleacesteivenerabileinstituiiaNewYorkuluicaresestrduietesnaintezectrenoulsecol,cu
vitalitateiaciunimotivante,dinmprejurimileBronxuluipnlapduriletropicaledinBrazilia.Contm
peprezenadumneavoastr.
SUNTEIINVITAISPARTICIPAILAOPREZENTARESPECIAL
PRIVINDRENATEREAGRDINIIBOTANICEDINNEWYORK
MIERCURI21APRILIE2012.DELAORELE18LA20
LASOTHEBY`S
STRADA72,NR.1334,NEWYORKCITY
PROGRAMULNCEPELAORA18:30

COMITETUL

PLANULPENTRUGRDINABOTANIC

DINNEWYORK

GREGORYLONG
Preedinte
Dl.DONALDB.STRAUS
Directoradjunct

Managementulperformantei
LYNDENB.MILLER
Designerexterior
SHEILAGRINELL
AutoareaAnewplaceforlearningscience
THOMASJ.HUBBARD
Director
RecepiaareloclaGalerie

PREZENTAREAGENERALAGRDINIIBOTANICEDINNEWYORK
PovesteacreriiGrdiniiBotanicedinNewYorkncepecuontrziatvizitnAnglian1888,fcut
deuncuplunewyorkez,ElizabethiNathanielLordBritton,amndoibotanitipasionai.ntimpulvizitei
laGrdinabotanic Roial dinKew,cuplulahotrtcaiNewYorkultrebuies aib ogrdin ca
aceea, i au nceput o ambi ioas, i nu n ultimul rnd de succes, campanie pentru ai convinge pe
politicieniipenewyorkezideimportan inecesitateauneigrdinibotanice.
GrdinaBotanic dinNewYorkafostncorporat ntrunactspecialdinlegislaiaNewYorkuluin
1891cuscopuldeantemeiaimenineogrdin botanic,muzeupentrucolecionareaicultivarea
plantelor, florilor, copacilor i arbu tilor; avansarea tiin ei botanice; pentru realizarea expozi iilor de
horticulturdecorativiornamentaligrdinrit;ipentrudivertisment,recreareiinstruireaoamenilor.
Actuldin1891iandrumatpemembriiconsiliuluidindepartamentuldeparcurialorauluiNewYorks
rezerve250deacriidinparculBronxpentrugradin.Grdinaafostdeschispubliculuin1895.Actul
din1891armasactuldebazalgrdinii.Grdinaiaurmritcaracterultrilateraltiin ,educaiei
horticulturtimpde100deaniincmaiacioneazpebazaparteneriatuluidintresectorulpublici
privat.GrdinaafostunmuzeuacreditatdectreAsociaiaAmericandeMuzeeiafostrecunoscutca
unadintrecelemaimariinstituiideeducaiendomeniulplantelordinlume,cuplandezvoltatn
explorareaisistematizareaplantelor,economiebotanic.Ierbarulgrdinii,ocoleciede6.000.000de
specimenedeplanteconservate,eracelmaidotatdinestulemisferei.Librriagrdiniigzduiaunadintre
celemaimaricoleciidecercetribotaniceidehorticulturadinlume.
Existen a grdinii n Bronx constituia, de asemenea, una dintre cele mai faimoase grdini publice.
Desemnatpunctderepernaionalistoricn1967,grdinaconineaoneobinuitvarietatedetopografie
natural,40deacriidepdurevirgin,grdiniistoricedespecialitateicoleciideplantevii,proiectei
ctevastructuriarhitecturale,ncluzndiconservatorulEnidA.Haupt.
GrdinaeraocorporaieprivatnonprofitsublegileNewYorkuluiioorganizaiescutitdetaxedup
Codulinterndeprofit,seciunea501(c).
Caiaceleinstituii,grdinaseaflasubjurisdiciadepartamentuluiculturiialorauluiNewYork.
PROGRAMELETIINIFICEALEGRDINII

Grdinaeraunul dintrecelemaiimportantecentredecercetaredinlume ndomeniulsistematizrii


plantelor i botanicii economice. Principalele scopuri ale cercetrii grdinii erau de a descoperi
diversitateaflorei;deafurnizasistemultaxonomicalplantelor(nomenclatoruldupcaretoatecunotin
eledespreplantesuntorganizate);iselucidezebiologiaevolutivaplantelorprintehnicimodernede
analiz.
Institutuldebotaniceconomicalgrdiniiaveacascopidentificareaplantelorpuincunoscutesauslab
utilizatecuvaloaremedicinal,nutriional saueconomic.Oameniidetiin carelucrauninstitut
analizaudefriareapduriitropicale,plantelemedicinale,nutriia,afeciunile,iimportanacunotinelor
indigene.
Specialitiigrdiniiaupublicat9jurnaletiintifice,seriimonograficeiaproximativ30detitluridearticole
n fiecare an. Oamenii de tiin ai grdinii predau cursuri la Universitatea ora ului New York,
UniviversitateaCornell,UniviversitateaYale,UniversitateaFordham,ColegiulLehmanilaaltecolegiii
universit i.
PROGRAMELEEDUCAIONALEALEGRDINII
Programeleeducaionalealegrdinii,att formalect iinformale,seaxaupeplanteimediui erau
conceputesvinnntmpinareanevoiloreducaionalealecursanilordelaprecolarilaabsolvenide
facultate.GrdinaerasingurainstituienonacademicdinNewYorkcareofereapregtirendomeniul
botanicii.Grdinaofereapeste400decursurideeducaiepentruadulinfiecarean.Bronx

Managementulperformantei
Greenuperaunprogramorientatspreexteriorcareajutacomunit iles creezegrdininspaiile
nefolositedinBronx.Informaiiledespreplanteiserviciiledereferin alebiblioteciiofereauinformaii
publicului,personaluluiistudenilor.
STRUCTURIIMPORTANTEDINGRDIN
Punctuldeinteresmaximalincinteigrdiniieracldireadinsticldetipvictorian,cunoscutastzisub
numeledeconservatorulEnidA.Haupt.Terminat nmai1902,afostunadintrecelemaivechisere
construitenAmerica.Eradeasemeneaconsideratdemuliarhiteciiistoricicafiindceamaimrea
construciedesticlieracelmaimareconservatorpentruexpoziiipublicedinS.U.A.
UnaltedificiuimportantdingrdinaeracldireamuzeuluiproiectatdeRobertW.Gipsoniterminatn
1905.CldireamuzeuluigzduiaHerbariumul,Biblioteca(nvecheacldireabiblioteciiPratt),alte
anexetiinifice,oexpoziiedeorhidee,unmagazindedesfacere,orecepie,biroudeinformaii,grupuri
sanitareiunauditorium.
SOSIREAUNEINOIECHIPE
nciudaistoricului,aldotriloriaimportaneipecarelaveandomeniu,grdineraoinstituiecare
necesitarentinerireaattdinpunctdevederefizicctifinanciarcndGregoryLongaajunsnfuncia
depreedinten2008.
TomasHubbard,fostmembrualconsiliului,alesdirectorniunie2010dectreconsiliuldemanagerial
Grdinii,formatdin45demembrii,iaadusamintedecircumstaneleexistentenmomentulselecieilui
GregoryLong:
AmfcutpartedincomitetulcarelaselecionatpeGregory.Cndsaprezentatlainterviu,cunoteadejamaimulte
despregrdinadectoricarealtuldintrenoi.Cndsaterminatinterviul,neamuitatunullaaltuliamspus,El
este.iadatseamadinprimazictrebuiesintroducemGrdinanfluxulprincipalalinstituiilorculturale
dinNewYork.

Organizaia,laaceltimp,eranderivdupcumspuneaunuldintremanageriidevrf.Grdinanumai
primiseniciunfondimportantdelaprimriedeanidezile;chiarinevoiledentreinerenueraupe
deplinndeplinite..Dincauzapeisajuluiasemntorunuiparciafaptuluicnupercepeataxadeintrare,
grdinadevenisenviziuneamultorvizitatoriunparcpublic,unlocdeateplimbacubicicleta,unlocde
picnic,unlocdeplimbatcinii,saudeafaceoplimbaremaimultsaumaipuindeagrementcumaina.
GregoryLongaveaideidiferite:
Vroiams punemcaptideiicumc grdinaarfiunparcpublic.Cevroiamnois vad vizitatoriinviitoreraogrdin
botanic,muzeualplantelorinuunparcpublic.

Plantele,attdenecesaremisiuniigrdinii,nuputeaufiexpuseingrijiteadecvatntrunmediudetip
parc.AstfelunadintreprimeleaciunialeluiLongcapreedinteafosts ngrdeasc grdina,s
interzicciniiimainile,odecizieceafostntmpinatcuantipaiedinparteavecinilor:
Existaunnucleudeclieniinuvroiamslpierdem.Afostoproblem foartedificil pentrunoipe
parcurs.Eraunnucleudeclienicarefoloseagradina nscopuricarenuaveaulegtur cufuncia
noastrdebaz,ceademuzeu,scopuricarenueraupreapotrivite,daroricumaveamnevoiedeei.
Ctevadintrestructurileistoricealegrdinii,conservatorulnspecial,aveaunevoieurgentderenovri
costisitoare.
Finanelecucareoperagradinaeraualtacauzimportantptngrijorri.Surseledefinanareincludeau
donaiiimprumuturidelapersoanefizice,fundaiiicorporaii;achiziiidelaprimariaNewYorkuluii
dinparteastatuluiiageniilorfederaledeguvernmnt;venituriledepeurmamembrilor;taxeivenituri
dinpublicaii;venituldinoperaiunidevnzarecuamanuntuliveniturictigateprindotri.
Dependenafinanciar,agrdinii,deachiziiilefcutedeprimriaNewYorkofceauvulnerabil,dup
prerealuiLong,capriciilorpoliticeifinanciarealeprimriei.
AcestengrijorrimajorelaufacutpeLong,pevicepreedinteleexecutivicontabilulefalsu,John
Rorer, s urmreasc ideea de ini iere al unui proces cuprinztor de planificare. Explicndu i ra
ionamentul,Longrelata:
Grdinans iiprogramelesalepubliceialteactivit iacopereaudoaralte33%dincosturilede
exploatare.Restulde67%dincosturiledeexploatareerauderivatedincontribuiidelasectorulprivat,
fonduluianualalgrdiniiidinmprumuturiguvernamentale.Aceste2fondurisuntcelemainesiguredin
toatesurseledevenitdetipnonprofit,maialesnvremuriledeazialecrizeifinanciareguvernamentalei
arecesiuniieconomice.

Managementulperformantei
Dealungulacestei perioade,grdinaipropusesesaating unbuget echilibrat.Acest lucruafost
ndeplinitnumaiprinocombinaiedecampaniinoidestrngeredefonduriireducerisemnificativede
personal i cheltuieli de exploatare. n acela i timp, conducerea grdinii era de prere c reducerile
ulterioareisuplimentaredepersonalarsemnalaodiminuareareputaieidincarevafiimposibilde
revenit.Casetele3i4coninodescrieremaidetaliataresurselorisprijinuluioperaional,atendinelorn
finanareadinparteaorauluiialstatuluiischimbrilanivelulposturilorpermanentepeoperioadde
maimuliani.
PaulaKascel,expertnplanificare,saalturatgrdiniibotanicedinNewYorkcadirectordeplanificare
petermenlungnianuarie2009,iaexplicatcarearfiopiniaeimotivaialuiLongiRolerr:
Caseta3

Tendinenfondurilealocatedeprimrieistat,perioada20062011

Anul
2006
2007
2008
2009

Totalsprijinprimrieistat(USD)
6.321.000
6.474.000
6.681.000
6.964.000

%dinvenittotal
40.4
39.4
36.0
35.0

2010
2011

6.335.000
5.251.000

32.0
25.3

Amndoiauvzutimportant ivaloareaunuiexerciiuinstituionalcareaadusonou nelegeren


organizaiepentrudireciapecareovaurmaaceasta.Amndoiaunelesvaloareadescopeririiunei
orgnizaiimariiaexaminriiacesteia,aobiceiuriloreiiapoiluareadedeciziibazatepeacestelucruri
cunoscute.
Afostselectatunprogrampe7anipentruplan.Pentruexplicarearaionamentuluicareastatlabazaunui
orizonttemporalaadelung,Longscria:Aveamatteadefcuteramaimultdectamfipututface
ntrunprogramobinuitde5ani.
PROCESULDEPLANIFICARE
ProcesuldeplanificarepecarelpuneaunaplicareLongsiRorereraformatdin3fazesuprapuse:

1) pregtireaplanuluiiniial,unfeldeminiplanemisdespecialitiicuvechimeaiGrdiniicarelepermitea
snceapprocesuldestrngeredefonduri;

2) planulprogramului,creatntrunprocesdemarecuprindereceimplic managerila fiecarenivel,care


pregteastrategiaGrdiniipeviitorndomeniilecheiedeinteresicuprindeaplanulfinanciaraleimplica
iiloracestora;

3) planulprincipalcaredetaliaproiecteledebugetnecesarendepliniriiplanuluiprogram.Caseta4detaliaz
componentelefiecareiadintreacestestagii.
Caseta4

ProcesuldeplanificarelanivelulGrdiniiBotaniceaNewYorkului:
CreareauneinoiGrdini,20082011

1.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Planuldebaz:20082009
interzicereamainiloriacinilor
ogradinnuunparc
ocafeneanaerliber
restaurareagrdiniidepiatr
restaurareapdurii
refacerealabirintuluiBethiColulCopiilor
dezvoltareaGrdiniipentrufamilie
gardnconjurtorirenovareaStaieinordicedemetrou
interpretriihri

2. Planulprogram:20092010
Managementulperformantei
1.
2.
3.
4.
5.

planulstrategicpentruinstituie
planultiinific
planulhorticol
planuleducaional
planulfinanciar
C.Planulprincipal:20102011

1. restaurareacldiriloriamprejurimilor

2.
3.
4.
5.
6.

anexepentruexpoziii
anexeeducaionale
supraveghereainfrastructurii
haritopografice
circulaieitransport
CINEERAIMPLICAT
LangiRoreraudeciscprocesuldeplanificareartrebuisincludtoisalariaiiGrdiniiBotanicecu
responsabilit inimplementareaprogramului.nseciuneadecercetaretiinificbotanicerauincluito
icercettorii;nhorticulturerauincluitoigrdinarii.Eraudeasemeneaincluidiverimanageridin
domeniul botanic ct i cei din domeniul financiar. n total grupul extins de planificare cuprindea
aproximativ85de participan i,incluznd 12membri invita i dinpartea consiliului. n selec ionarea
membrilordinconsiliuLongiRorersaughidatdupniveluldeinteres,timpladispoziieioamenicu
potenialeviziuni inovatoare. Nuvrei s eviiasemeneaidei peparcursul procesului ci vreis le
integrezipeparcurscredeaLong.
Membriigrupuluideplanificareauparticipatpe4nivele.Laprimulnivelmanageriidenivelinferiori
ofereauaportul.Lanivelul2directorii,croraleraportauaceimanageri,sintetizauideileilefoloseaula
formulareapropriilorrecomandri.Lanivelul3vicepreediniiceiceraportauluiLong(vezicaseta5)
sintetizauaportuldelanivelul2ifceaurecomandriluiLongnsui.Lafiecarenivelrapoarteleerau
prezentatentreguluigrupdeplanificare nnumrde85,pentrucomentariii ntrebri.ApoiLonga
sintetizatacesterecomandrintrunplanfinalpecarelaprezentatspreaprobareconsiliului.Acestplan
urmasalprezintenaceastsearlaSothbey`s.
Caseta5

ManagementuldevrfalgrdiniiBotanicedinNewYork

Gregory R. Long, President and Chief Executive Officer. Domnul Long a lucrat n domeniul
managementuluiinstituiilorculturaledinNewYorktimpde25deani.OriginardinoraulKansas,
Missouri,undeaicrescut,Dl.LongsamutatlaNewYorkn1984,undeastudiatlaUniversitateadin
NewYorkiaprimitmasteratul narte,pentruIstoriaArtelor, nanul1988. ia nceput carierala
MetropolitanMuseumofArtn1988.Din1991pnn1994alucratndepartamentulpentrudezvoltare
irelaiicupubliculalMuzeuluideIstorieNaturalaAmericiiiardin1994pnan2001laSocietateade
ZoologiedinNewYork.Din2001pnn2008dl.Longaocupatpoziiadevicepreedintepentrurelaii
cupublicullaBibliotecaPublicdinNewYorkundeajucatunrolimportantnprocesuldeplanificarepe
termenlungpentrucele86debibliotecicomponentealeceleicentraleiaconduscampaniadestrngere
defonduripentruBiblioteca,obinndsumade307.000.000$.Dl.LongafostnumitpreedinteleGrdinii
n2008.
JohnE.Rorer,vicepresedinteexecutivsicontabilsef.Dl.Roreravenitlagradinaincalitatedecontabil
sefin2008.Inaintesasealaturepersonaluluigradinii,din1995panain2008,dl.Roreraocupatmai
multepozitiidemanagerlaUniversitateaPolitehnicadinBrooklyn,NewYork.Ultimulpostocupatde
acesta acolo a fost de vicepresedinte in departamentul financiar si administrativ si contabil sef. La
Politehnicadl.Roreraparticipatdeasemeneaincreerea,planificareasidezvoltareaMetrotechului,un
complexcomercial\academicde16acriiinvaloarede1mil.$situatincentrulBrooklynului,adiacent
campusuluiuniversitar.AdetinutoseriedepozitiicuraspundereinconducereaorasuluiNewYorkdin
1988panain1995.Dl.Rorereabsolvent al colegiului Harvardsidetinemasteratul inadministratie
publicalauniversitateadinNewYork.
Dr. Brian M. Boom, vicepre edintele pe domeniul iin elor botanice. Dr. Boom e vicepre edintele
departamentuluidetiinebotaniceiaretitluldePfizercuratorbotanic.Dr.Boom,caresaalturat
personaluluigrdiniin2002cacercettorasociatdeinemeritulpentruformareapoliticiiindrumarea
eforturilordecercetarencadrulprogramuluigrdiniidebotanic.naintedenumireasa

Managementulperformantei

cavicepreedintendomeniultiineibotanice,dr.Boomaocupatpostuldedirectordedezvoltaretiinific
al grdinii.Acestaiaobinutdoctoratul nbiologielaUniversitateaNewYork n2002.Elestede
asemeneaprofesordebiologielaUniversitateadinNewYork,profesorasociatdedendrologietropical
la coal deStudiiForestiereideMediudincadrulUniversit iiYale,profesorcercettorafiliatla
UniversitateadinNewYorkiprofesorlaUniversitateaColumbia.
Rose Marie Garipoli, Vicepre edinte n Departamentul de Dezvoltare. Dna. Garipoli sa alturat
Grdinii n august 2008. n calitate de vicepre edinte pentru dezvoltare avea ca sarcin principal
strngereadefonduripentrugrdin.Locurilesaledemuncanterioareconstaunapredaistoriaartelor
ctinctevapoziiideconducerensectorulnonprofit.nainteaangajriilagrdinaeaalucratpentru
BankStreetCollegeofEducation ncalitatededirectordedezvoltareirelaiicupubliculipentru
MuzeulEvreiesccadirectoradjunct.
JohnF.Reed,vicepreedinteleDepartamentuluideEducaie.Dl.ReedsaangajatlaGrdinan1965ca
asistent bibliotecar. A preluat responsabilit i mrite incluznd func ia combinat de director al
biblioteciiivicepreedinteleDepartamentuluiEducaional.ntimpulactivit iilabibliotec afinalizat
multe sarcini importante, notabil fiindefortul de25ani de arecataloga ntreagacolec iei aoface
disponibilpecomputer.
Richard A. Schnall, vicepre edintele Departamentului Horticol. n calitatea sa de vicepre edintele
Departamentului Horticol, dl. Schnall de ine meritele pentru organizarea i alctuirea bugetului
programuluihorticolalgrdinii.Dl.Schnallsaalturatgrdiniin2005,aocupatdeasemeneapostulde
expertarboricolidirectoralDepartamentuluiHorticultura.
MarieSexton,vicepreedinteleRelaiiExterne.DnaSextonsaalturatgrdiniin2008.ncalitatede
vicepreedintepentrurelaiiexternesupravegheadepartamentelederelaiicupubliculiactivit ide
vnzarecuamnuntul.Locurilesaledemuncanterioareinclud10anilaSocietateaZoologicdinNew
Yorki6anilaBibliotecaPublicdinNewYorkcamanageralrelaiilorpublice.
CUMAULUCRATMPREUN
Accentulpuspecreereaunuiforumdeschisdediscuieprevalalafiecarenivelnprocesuldeplanificare.
Grupuldeplanificareextinssantlnitodatlatreisptmni,ctevaore,timpde2ani.Peparcursul
acestei perioade grupul a fost invitat s asculte prezentri de la to i managerii implica i. Fiecare
prezentareeraurmatdeosesiunedentrebriirspunsuri.Participarealaedinteerafoartenumeroas
avndcamedienumaipuinde60departicipanipetotparcursul.
Prezentarea ncepea la nivelul nti cu cercettorii misiunea cercetrii era vazut ca important i
cercettoriicaigrupsesimeaunlargullors iprezintemuncauneiaudienenumeroase.Fiecrui
cercetatorisecereasvorbeascdespremuncasa,desprecontribuiasalaGrdinidespresperanelede
viitor.Fiecareerarugat s descriegenulderesursedecareaveanevoiepentruaiatingemaximul
profesional.Accentulsapustottimpulpegndirealibera.Toimembriiechipeideplanificareascultau
toateprezentrilemanageriidepartamentelordesecuritateioperativascultauiprezentaucercettorilor,
grdinriloriinvers.
Directoruldeplanificare,PaulaKascel,ajucatunrolimportantnprezentareaicoordonareafiecreiidei
individuale.Alucratpersonalcufiecarespecialistnainte.Dupacumidescriapropriulrolnparteade
prezentripublice:Numamghidatdupnimicnuaveamunprogram.Eramacolosascultceau
fcutisiajutsiclarificeideilectputeaumaibine,astfelnctmuncalorsfieprezentatctmai
bine.
Dialoguldeschisdedupprezentrieracteodataprinsmaialesdupceprocesulprogresaimanagerii
delanivelulurmtor,ascultndprezentrilesubalternilor,ncepeauprocesuldeelaborareaprioritilori
luarea deciziilor relativ la ceva ce nu va trece n urmatorul nivel. Dea lungul procesului salaria ii
responsabilicurealizareabugetuluilucracufiecaresalariatpentruaidentificacheltuielileestimative.
Caseta6conineunmemoriucaresubliniazntrebrilelacaresevarspundennivelul2.

Caseta7

MemorandumulgrdiniibotanicedinNewYork

Ctre:participaniilaplanificareadenivel2
Dela:PaulaKascel
Subiect:Sumarulplanificriirevizuitelanivelul2
Data:septembrie20,2009

Managementulperformantei

PLANIFICAREAPENTRUVIITORNNIVELUL2
Numeiprenume

Postulocupat

Data

9. APRECIERILELAADRESAPROGRAMULUICURENT
1. Vrugamdescrietiinliniimaridepartamentuldvs.nformaactuala
2. Programeleiactivit iledepartamentuluidvs.suntconceputesajungsserveascla/pecine?
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Cumsencadreazmuncadindepartamentuldvsicumsprijineascopurilegeneralealegrdinii?
Vrugmdescrieicumsprijinintretedepartamentuldvsactivit ilealtordepartamente?
Ceimpactaraveaasupragrdinii,cainstituie,interaciuneaicolaborareainterdepartamental?
Caresuntcriteriilefolositepentruevaluareadepartamentuluidvs?
Caresuntpuncteleforteiceleslabealedepartamentuluinformaactual?
Cumsaschimbatdeparatmentuldvsdelanfiinare?

9. V rugmnumiiidescrieiprograme,activit iiatitudinialealtororganizaiicarevauinfluenat

gndireadespreviitoruldepartamentuluidvsicarearputeaserviicamodelepentruGrdinaBotanicdin
NewYork.

35.

DIRECIILEPROGRAMULUI.INIIATIVENOIPEOPERIOADDE5ANI

1. ntermeniidealicumaivreasvedeidezvoltareadepartamentuluipeoperioadde5anincepndcu
7/01/04(desfiinat;reorganizat;redirecionat;dezvoltatncontinuare).Vrugmdescrieindetaliu.

2. Vrugmdescriei,nordineaimportanei,ceaciunispecificepotfiluatepentruadezvoltamaipebine
departamentuluidvspeaceastaperioadade5ani.

3. nordineaimportaneiceiniiativenoiaidoris adopteconducereagradiniindepartamentuldvsn
viitor?Caresuntargumentelecaressprijineacesteiniiativenoi,ex.beneficiialegrdiniietc?

4. Descrieiiestimaicaredintrecheltuielilecurentealedepartamentuluipotfieconomisitepentruafacilita
finanareaacestornoiinitiative.

5. Descrieiiestimaicenoisurseextinsedevenitpotfidescoperitepentruasprijiniacesteiniiative.
6. Caresuntorientrilesemnificativececredeic vorinfluenaviitoareadirecieadepartamentuluidvs

(attnegativctipozitiv),icarecredeicartrebuiluatenseamdectregrdinanplanurilepentru
viitor?

7. Vrugmfaceilegturantreacesteorientriirecomandrilespecificeinoileiniiativeidentificatede
dvsidectremembriipersonaluluidvs.

Nivelul3anceputfazaceamaidificil destabilireapriorit iloridesincronizare.Consultanii n


problemastrngeriidefonduriauestimatcapacitateamax.destrngeredefonduriagrdiniinueramai
marede165mil.$.Fiecruidomeniuieraalocatoaprtedincele165mil.$irugatsincontde
aceastsumnalegereavariantelorcarevorrmnenfazaulterioaraplanului.Eiaufostrugaiapoi
sisincronizezeaceleiniiativeicheltuielidealungulorizontuluideplanificarede7ani.
CRIZAFISCALDINNEWYORK
Dupaproximativ9lunideprocesdeplanificarencadrulgrdinii,oraulNewYorkaintratntrocriz
financiarmajor.Aceastsituaieaavutunimpactsemnificativasuprainsuiprocesuluideplanificare,
dupcumadescrissituaiaJohnRorer:
CrizafinanciaraNewYorkuluisetraduceaprincrizafinanciarpentrugrdinabotanicdinNewYorkctipentrualteinstitu
iisituatesimilarnjurulacestuiora.Aaamnceputsneanalizmsituaiafinanciaraspunnd:Censeamnasta?,chiar
dacntradevarseschimbaformafinanriinoastreneasigurmsupravieuirea?Aanctneamschimbatpuinscopulurmrit
n

Managementulperformantei
procesuldeplanificareiamspusSvorbimdesprecumsnestructurmceeacefacemastfelnctnu
numaisndeplinimviseleiaspiraiileorganizaieicisisupravieuimfinanciarpentrucvompierde
cevadinsprijinulguvernamental,astaesigur.Aveamodotaremic,nuproduceammulibanidela
vizitatoriitiamcexistolimitdestrngeredefonduridelapersoaneleprivate.Astfelamabordato
orientaredemijloc.Amprezentattoateacesteaspecte ntreguluigrupdeplanificareitoat lumeaa
vzutdezastruliminent,deficiturilemari,dacnuschimbmorientriledefinanarecareapreau.
Carezultatalacestordiscuiipunctuldeinteresadevenitunplancarecombinaunplandebaz operaionalpentruoperaiunile
curentecunoileaspiraiiorientatespreviitoralegrdinii.Noulconceptdeplannuvafiolistdedorine,ciunplancuprinztor
carevaconducegrdinazidezi.

Aceastaadusdeasemenealaorientareactregenerareadevenituricaocomponentimportantnfazeledenceput
aleplanului.Pnlanceputulanului1993erauredactateplanuridetaliatedeafaceripentrufiecaredomeniu.Acestea
includeauactivitidedezvoltareaafacerilor,planuridemarketingiprezentrifinanciaredetipproform,caretoate
formauplanulfinanciargeneral.

LongiRoreraudecissnuatepteterminareaprocesuluideplanificareisacionezenctevadirecii
caresauevideniatntimpuldiscuiilorreferitoarelaplan.Unadintreiniiativelepecareleauavut
imediatafosts modificeregulamentulgrdiniicas permit percepereataxelordeintrare.Aceasta
necesit odeciziedinparteabirouluidelegislatur alsatuluiNewYorkdinAlbany,deciziedat n
favoarealorniulie2010.
Unaltdomeniuundeeiopteazsacionezeimediatestecelalcomputerizrii.PaulaKasceldescrie
evoluiaacesteiprobleme:Toisechinuiaucutehnologiaiofceaunritmulpropriu.Acestlucruvaria
delablocnotesurisicreioane,laoamenicareeraudestuldeperformanipeinternet.
Amsesizatingrijorridelabibliotec,delaDeparatmentulAdministraie,delaDepartamentulEducaie
iamrealizatcaceastaesteoproblemstrategic,administrativ.GregoryiJohnaudecissscoat
n eviden aceast problem, s i aloce resurse i s o rezolve rapid. Au creat programe de
administrareainformaiiloriaunceputstratezeproblemamanagementuluiinformaiilorpecriteriu
administrativ.Acestlucru,nopiniamea,esteunexemplucumcplanificareanuesteunprocesliniar
nupoisnureacionezisausnaintezidoarpentrucplanificareaestendesfurare.
RELAIILECUCOMUNITATEA
Petotparcursulprocesuluideplanificare,opiniileireaciilemembrilorcomunitiiaufostsolicitatecaielementeale
planului.DupcumdescriaLongprereasaasupraroluluicomunitii:Urmrireapreriicomunitiiiacionarea
conformacesteiasuntelementeesenialepentrumeninereaunorrelaiibune, ngenerareadeentuziasmpentru
dezvoltareipentruobinereasprijinuluicomunitiiatuncicndestenevoiedeacesta.
OsarcinimportantaComitetuluideRelaiicuComunitateaalGrdinii,afostslucrezecugrupurimicidevecinidinBronx
carenueraudeacordcuaducereamaimultoroameninGrdina,siajutesneleagcsupravieuireainstituieidepindede
efectuareaunorschimbriinclusenplan.

REZULTATELEPROCESULUIDEPLANIFICARE

Pn n1993,cndLongactigat laSotheby`s,procesul deplanificarestrategic aprodusunset


cuprinztordeprogramedeconducereiplanurifinanciare.
Planulprogramuluievidenia3obiective:Partea
I:Remprosptareacercetriibotanice.
ParteaII:AducereamaimultorvizitatorinGrdina.ParteaIII:
Atingereastabilitiifinaciareimanageriale.

Toatenoileiniiativeerauncadratencontextuluneiviziunimaiamplesubliniatedeacesteobiective.
PARTEAI:REMPROSPTAREAIREFOCALIZAREACERCETRIIBOTANICE
MisiuneatiinificaGrdiniivarmnepedireciadezvoltrii.Defaptdistrugereacontinuahabitatului,ateniala
eroziuneadiversitiigeneticeaplantelorcareaunsoitdistrugereapduriitropicaleaufcutcaaccentulistoricpus
pecercetare alGrdinii s fie imai evidenti vital, conformplanului. Planul afcut dinconstruc iaunei noi
Biblioteci/Herbarium,dinconstruciaidezvoltareadependinelorlaboratoruluiprioritimajorepentrurededicarea
griji.Grdiniideacolecta,verificaianalizainformaiiprivindspeciiledeplantedinlume.SacreatunnouInstitut
deBotanicSistematicpentrualcompletapecelexistentdeBotanicaEconomic,fondatn2000.Angajareade
personal

Managementulperformantei
nouluiinstituteraoprioritateaplanului,precumi ncadrareaa2persoanenbotanicaeconomic.
mbunt irea resurselor de baz a bibliotecii prin computerizare, achizi ii i schimburi erau
deasemeneaincluse.
PARTEAII:ADUCEREAMAIMULTORVIZITATORINGRADIN
Aceast parteaplanuluipuneaaccentulpeaspectulpublicalgrdiniiieracentrat perestaurarea
Grdiniicaiunmuzeuviu.Planulartacaprogrameledeosebitedecercetarealegrdiniinuarputea
finiciodatautofinanate,iniciiniiativeleceineaudeeducaiamediului,programelepentrucopii,sau
iniiativelederevitalizareurbancumarfinverzireaBronxului,astfelncteraesenialcaGrdinas
imreasc volumuldevizitatoriiveniturileaferente.Realizareaacestuilucrunecesit renovarea
ConservatoruluiEnidA.Hauptcaprioritatedevrf,efectuareauneinzestrrihorticoleiterminarea
unuiinventaralplantelor.RestaurareanecesitnchidereaConservatorului,atraciadevrfagrdinii,
peoperioadade4ani.Priorit ileincludeaudeasemeneamrireaposibilit ilordeanv aprin
creareadeprogrameadiionaleiauneiseciunideaventurpentrucopiiaGrdiniiimbunt irea
condi iilor oferite vizitatorilor prin adugarea de locuri de parcare, de restaurante i de programe
interactivecupubliculctirenovareaauditoriumuluiGrdinii,construciaunuicentrudeinteres
publiciconstruireauneinoiintrriprincipale.
PARTEAIII:ATINGEREASTABILITIIFINANCIAREIMANAGERIALE
AceastparteaplanuluiseconcentraasupraasigurriibunstriiviitoruluifinaciaralGrdiniiprin
mrireaprofituluipetreifronturidonaiianuale,dotriiprofitulcstigat.Caseta8detaliazcreterea
devenitcerutdeplanndomeniu.
Caseta7

Cretereanecesaravenitului20112018
Nr.Crt.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Sursadevenit
Taxadeintrareconservator/parcare
Contribuiivoluntare
Costuriindirecterecuperate
Taxeionorarii
Venitdinabonamente
Publicaiitiinifice
Activit iauxiliare
Venituridiverse
Venituridindotri
mprumuturiicontracte
AlocaredefondurioraulNewYork
Fondulanual
Alocridefonduridectrestat
Venituritotaledinfuncionare

Cretereaprocentual20112018
213.0%
200.8%
109.0%
96.8%
93.9%
82.6%
76.0%
51.5%
43.5%
43.2%
40.4%
37.2%
58.5%

Construciaunuinourestaurantiauneiunit idecateringeraoprioritateimportant,aacumerai
extindereaactivit ilordemarketing.Dezvoltareacontinuamanagementuluiadministrativ,ndeosebi
ndomeniul computerelor,pelng restabilireastabilit iisalariailor,eraudeasemeneaini iative
importante.
PLANULPRINCIPAL
Pentruaimplementaacestepriorit iprogramatice,planulprincipalpentrulocaieianexedescria
conceptuldeGradinnGradin.Grdinasemnificlocul,nparteadevestaterenului,undeurmau
aficoncentrateinvestiiileinstitutionaleiundedeasemeneasevorconcentraiactivit ilepublicei
programelehorticole.Acestconceptnecesitarestaurareastructurilorexistente,investireannoicldiri
igrdiniigsireadenoiatraciipentrumbog ireaexperieneivizitatorilor.Caseta8coninedetaliile
planului.

Managementulperformantei
Caseta8
RenovareaGrdiniiBotaniceaorauluiNewYork:plan
SPAIIVERZI
RenovareaGrdiniiBotanice
OrenovareplanificataGrdiniiBotanicedinNewYorkvadura7aniivaaveauncostestimativde165mil.$.
Pnacum,dintrocombinaiedefonduripubliceiprivate,saustrns60mil.$.

1Bibliotecaiherbariumnoi
2Saladelecturrenovate

3Restaurareaexterioruluimuzeului
4Restaurantiunitatedecateringnoi
5Renovareaintensivnvaloarede21mil.$aConservatoruluiE.A.HauptcruiaisemaispuneiPalatuldeCristal.Seravafi
nchistimpde2ani.

6Noulcentrupentruvizitatori

7Parcareamrit
8Nouaintrareprincipal
9Grdinadeplanteautohtonerenovat
10Proiecteducaionalextinsn40deacridepdurevirgindecucuta.11Pepinieranou

CampaniapentruGrdin,20122018
Luatempreun,cuprinzatorulsetdeplanuricreatenprocesuldeplanificarestrategicapusbazelelansriicelei
maiambiioasecampaniidestrngeredefonduridinistoriaGrdinii,iauneiadintrecelemaiambiioasentreprinse
vreodat deoriceinstituiecultural dinNewYork.Aavutcascop165mil.$,maimultdectdublulprecedentei
campanii de strngere de fonduri, de 63 mil.$ . Caseta 9 detaliaz activitatea, capitalul i nevoile de nzestrare
subliniatepentrucampanie.

Caseta9
Listacunevoilecompaniei:funcionare,nzestrareicapital
NEVOIDEFUNCIONARE
Sprijinindcretereaanualafondului,20132018
ANULVALOAREA
(USD)
2013
2014
2015
2016
2017
2018
Revitalizareaiconcentrareatiineibotanice,20132018

6.300.000
6.800.000
7.200.000
7.500.000
8.400.000
9.000.000

USD

Managementulperformantei
Computerizareaherbariumului
AngajareadepersonalnInstituteledeBotanic
economicisistematic
Evidenacomputerizatabibliotecii
Cercetareforestier
mbunt ireaaccesuluilacoleciileherbariumului
Pregtireadepersonalpentrubiblioteca
Conservareacoleciilorbibliotecii
Promovareapublicaiilortinifice
Achiziiipentrubibliotec
OexpoziiedehorticulturAmerican,20132018
Formareapersonaluluihorticultor
nsoitoripentrupdure
Computerizareahorticulturii
mbunt ireagazonului
Completareainventaruluideplante
RefacereacolecieideconifereMontgomery
Grdinidemonstrative

1.761.000
1.120.000
1.025.000
842.000
675.000
479.000
376.000
240.000
126.000
USD
749.000
683.000
467.000
226.000
160.000
100.000
82.000

Educaieecologic,20132018
Proiectuldeamuzamentpentrucopii
Educaieecologicnpdure
Coordonatordeprogramcustudiisuperioare
Reevaluareaprogramuluideeducaie
Experienavizitatorului,20132018
Noiprogramepentrupublic
Cercetareaaudienei
Stabilitatefinanciarimanagerial,20132018
Organizareauneicampaniidestrnscapital
Publicitateimarketing
Onouainiiaivadministrativcomputerizat
Extindereapersonaluluidentreinereiauxiliar
Rencadrareapersonaluluidesecuritate
Analizafinanciariplanificare
Operaiunidevnzarecubucata
Programuldevoluntari
Programulderelaiicucomunitatea
Promovareadeposibilit idenchiriere

USD
3.285.000
651.000
437.000
45.000
USD
895.000
115.000
USD
3.300.000
1.025.000
872.000
680.000
471.000
360.000
300.000
296.000
280.000
105.000

NEVOIPENTRUDOTARE
Dotribotanice
Fondultiinific
DirectornInstitutuldebotaniceconomic
DirectornInstitutuldebotanicsistematic

USD
9.525.000
1.250.000
1.250.000

Managementulperformantei
Dotarinhorticultur
Fondulhorticol
Curatoralgrdiniiderociiplanteautohtonesau

curatoralceleidetrandafiri
Taxonomisthorticol
Dotripentrunoilecldiri
Centrudestudiualplantelorpentrubibliotecai
herbarium
Grdinapentrucopii

NEVOIDECAPITAL
Centrudestudiualplantelorpentrubiblioteciherbarium

USD
5.000.000
800.000
800.000

USD
4.975.000
2.000.000
USD
28.590.000

RestaurareaConservatoruluiEnidA.Hauptiexpoziii
CafeneauaiterasaGrdinii
Restaurareafaadeicldiriiprincipale
Grdinapentrucopii

Parcaresitoaletelaintrareadevest
SaladelecturaArthuriJanetRoss
Complexuldehorticulturadetipsatelitimbuntirearazeide

propagare
Planificare
Diverseproiectedecapital
nlocuireaechipamentului:horticol/funcionare/securitate
Centrupentruvizitatori/plazalaintrareadevest
Reamplasareamagazinului
Renovarealaboratoarelor
Complexdegrdinidemonstrative

Pepinieradeplantelemnoase
Noisistemedeirigare

24.860.000
7.500.000
6.200.000
4.847.000
2.900.000
1.080.000
800.000
668.000
558.000
475.000
350.000
300.000
300.000
118.000
72.000
60.000

Notabene:ncostultotalalrestaurriiConservatoruluiEnidA.Hauptialinstalriidenoiexponateseincludmaimultde11mil.
$puiladispoziiedectrePrimriaorauluiNewYorknainteademarriiCampanieipentruGrdina.

Campaniade165mil.$afostmpritn2pripentrudiferitelesursedesprijin,attguvernulcti
persoaneleprivate.Surseleprivateincludeaucorporaii,fundaii,membriiaiconsiliuluiialiindivizi.n
audienadinaceasear delaSotheby`serauprezenimulioamenicareputeaucontribuilaatingerea
obiectivelordectreGrdin.
DecumLongaajunspepodiumlaSotheby`saudienaatcutasteptnds nceap prezentarea.Uniidintreei,
presupuneaLong,probabilcsegndesccauateptatdejapreamultpentruprezentareaviitoruluidoritGrdinii
caduratpreamult,2ani,procesuldeplanificare.Longnueradeacord.
Presupuncpriviilucrurilecaoperioaddeplanificarede2aniurmatdeoimplementarede7ani,dareunuvd
aasituaia.Neamdatnounine9ani,ntotal,sfacemceva.Mgndesclaprimiinotri2anicalaoinvestiien
atingereaunuiconsensntreomulimedeoamenidesprecevaaveas devininstituiafrdecarenuputem
realizaobiectiveimportante.lconsidertimpbinefolosit.

Subiectepentrudezbatere:

1. IdentificatiprincipalelepunctefortesislabealeGradiniiBotanice.
2. PrecizaticareconsideraticasuntprincipaliiKPI(KeyPerformanceIndicators)pentruGradinaBotanica.