REGLAMENTO DE LA CERTIFICACIN ICONTEC DE SISTEMAS DE

GESTION

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Este Reglamento hace parte de los requisitos contractuales que suscriben la Organizacin e ICONTEC y que rigen la
certificacin.
1.

Propsito y alcance.
Establecer las condiciones que aplican para la certificacin ICONTEC de Sistemas de Gestin con base en
documentos que establezcan requisitos para sistemas de gestin, tales como:
- ISO 9001 Gestin de Calidad
- ISO 14001 Gestin Ambiental
- OHSAS 18001 Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional
- ISO 22000 Gestin de Inocuidad Alimentaria
- ISO 27001 Gestin de Seguridad de la Informacin
- HACCP,
- NCh 2728,
- NCh 2909, entre otros.

2.

Definiciones. Para los efectos de este reglamento se denomina:

2.1. Equipo auditor: persona o grupo de personas asignadas para realizar una auditoria y que est constituido por un
auditor lder, quien podr estar acompaado de auditor(es), experto(s) tcnico(s) y / o auditor(es) en
entrenamiento.
2.2. No-conformidad mayor: Una falla total del Sistema de Gestin para cumplir un requisito de la norma de
certificacin o la una falla que reduce la capacidad de cumplir requisitos especificados. Un nmero de no
conformidades menores contra un requisito, puede representar una falla total del sistema y por tanto ser
consideradas como una no-conformidad mayor.
2.3. No-conformidad menor: Un error o incumplimiento nico de un requisito de la norma de certificacin que no afecta
la capacidad de cumplir los requisitos especificados.
2.4. Co - certificado: Es un certificado de sistema de gestin que emite un miembro de la red internacional de
certificacin IQNet con base en los resultados de auditora realizadas por otro miembro de la red.
3.

Obligaciones de la Organizacin.

3.1. Permitir el acceso del equipo auditor a todos los sitios e informacin correspondientes al Sistema de Gestin para
el cual solicita o posee el Certificado y designar un responsable para la coordinacin de las actividades con
ICONTEC.
3.2. Pagar dentro de los plazos estipulados, las facturas que ICONTEC le presente a la Organizacin por concepto de
los servicios de certificacin.
3.3. Informar, sin demora, a ICONTEC acerca de los cambios que puedan afectar al Sistema de Gestin o el alcance
del certificado, tales como:
a. Cambios en la razn u objeto social
b. Cambios en la direccin de contacto o los sitios bajo el alcance de la certificacin.
c. Cambios en la organizacin, en su estructura organizacional, en la de sus procesos y en el personal que este
relacionado con la administracin del Sistema de Gestin.
d. Cambios en el alcance de las operaciones bajo el Sistema de Gestin certificado.
e. Cambios mayores en el Sistema de Gestin y sus procesos.
f. Fusin, escisin, liquidacin, cesin de acciones y en general cualquier otra operacin que implique un
cambio en la naturaleza jurdica de la organizacin.
g. En caso de presentarse intervencin judicial o administrativa o sanciones impuestas por autoridad
competente.
h. Cese de actividades mayor a sesenta (60) das.

-1 ICONTEC 2006. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o utilizada en cualquier forma o por cualquier medio electrnico o mecnico,
incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.

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De acuerdo con lo anterior, ICONTEC se reserva el derecho de realizar auditorias extraordinarias al Sistema de
Gestin, para verificar el cumplimiento de los requisitos de la certificacin, lo cual podr ocasionar la modificacin,
suspensin o cancelacin del Certificado. El cese temporal de actividades no dar lugar a la ampliacin del
periodo de validez del certificado.
3.4. Mantener un registro controlado de lo indicado a continuacin, segn sea aplicable al Sistema de Gestin
certificado:
a. Las quejas y reclamos de las partes interesadas aplicables (tales como clientes, la comunidad, etc.), as como
del tratamiento dado a los mismos.
b. Cualquier circunstancia relacionada con enfermedades profesionales o accidentes laborales, as como el
tratamiento dado a los mismos.
c. Las sanciones impuestas por la autoridad competente por incumplimiento de requisitos legales o
reglamentarios aplicables.
3.5. La suspensin o cancelacin del Certificado implica la renuncia por parte de la Organizacin a cualquier accin
legal en contra de ICONTEC. As mismo la Organizacin no podr seguir utilizando el certificado para ningn fin a
partir de la fecha en que le sea notificado por escrito o por cualquier otro medio la suspensin o cancelacin del
certificado. En caso que la Organizacin siga utilizando el certificado, ICONTEC podr iniciar las acciones legales
correspondientes y exigir a la Organizacin el pago de los derechos y compensaciones por uso indebido del
certificado.
4.

Obligaciones de ICONTEC.

4.1. Tratar de manera confidencial la informacin obtenida de la Organizacin en relacin con las actividades
desarrolladas para la gestin del Certificado y usarla solamente para los fines relacionados con la gestin del
mismo. En caso que la autoridad competente requiera esta informacin, ICONTEC informar por escrito a la
organizacin. Cuando esta solicitud sea de terceros, diferente a autoridad competente, se solicitar a la
organizacin previamente una autorizacin escrita para brindar esta informacin.
4.2. Verificar que el Sistema de Gestin cumple con los requisitos especificados. La certificacin del Sistema de
Gestin no exime a la Organizacin de su responsabilidad de cumplir con la legislacin legal vigente y proveer
bienes o servicios que cumplan los requisitos aplicables. La certificacin del Sistema de Gestin no es garanta de
cumplimiento de requisitos legales o contractuales exigibles a los bienes o servicios cubiertos por el alcance de la
certificacin.
5.

Gestin del Certificado.

La Gestin del Certificado comprende las actividades necesarias para decidir, por parte de ICONTEC, acerca de
la certificacin del Sistema de Gestin, su mantenimiento, renovacin, ampliacin, reduccin, suspensin,
reactivacin y cancelacin.

5.1. Programacin de auditoras y asignacin del equipo auditor. El ICONTEC asignar un equipo auditor, que puede
ser subcontratado, para realizar las auditorias de otorgamiento, seguimiento, renovacin, extraordinaria,
ampliacin, reactivacin y / o reduccin de la certificacin. En el caso que la Organizacin tenga objeciones
relacionadas con el equipo auditor, debe notificar a ICONTEC por escrito las razones dentro de los (3) das hbiles
contados a partir de la fecha en que fue notificada la auditoria. Si cumplido este plazo, la Organizacin no presenta
objecin, ICONTEC asumir que est de acuerdo y por lo tanto aceptar sin restricciones al equipo auditor, en la
fecha programada. ICONTEC atender las objeciones en los casos en que alguno de los integrantes del equipo
auditor presente conflicto de intereses.
5.2. Revisin previa - Etapa 1. En el caso de auditoras de otorgamiento, una vez aceptada por parte de la
Organizacin la Propuesta de Certificacin, se programa y se lleva a cabo en las instalaciones de la Organizacin,
una revisin para:
a. Auditar la documentacin del sistema de gestin de la organizacin
b. Evaluar la sede de la organizacin y sus condiciones especficas e intercambiar informacin con el personal
de la organizacin con el fin de determinar el estado de preparacin para la auditoria en sitio -etapa 2-;
c. Revisar el estado de la organizacin, su comprensin de los requisitos de la norma, en particular en lo que
concierne a la identificacin de desempeo clave o de aspectos, procesos, objetivos y funcionamiento
significativos del sistema de gestin;
-2 ICONTEC 2006. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o utilizada en cualquier forma o por cualquier medio electrnico o mecnico,
incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.

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d.
e.
f.

g.

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Reunir la informacin necesaria correspondiente al alcance del Sistema de Gestin, a los procesos y a los
sitios de la organizacin, as como a los aspectos reglamentarios y jurdicos conexos y su cumplimiento;
Revisar la asignacin de recursos para la auditora en sitio -etapa 2- y acordar con la organizacin los detalles
para su realizacin;
Suministrar un enfoque para la planificacin de la auditoria en sitio -etapa 2-, mediante la comprensin
suficiente del sistema de gestin y de las operaciones del sitio en un contexto en el que pueden haber
aspectos significativos del Sistema de Gestin de la organizacin;
Evaluar si las auditorias internas y la revisin por la Direccin han sido planificadas y realizadas y si el nivel
de implementacin del Sistema de Gestin garantiza que la organizacin est preparada para la auditoria en
sitio -etapa 2-.

Durante la revisin previa -etapa 1-, se establece el plan de la auditoria en sitio -etapa 2-. El auditor lder elabora
un informe que incluye los hallazgos y conclusiones en relacin con la viabilidad de realizar la Auditoria en Sitio etapa 2-. En caso de concluirse que la Organizacin no est preparada para la auditora en sitio -etapa 2-, se
realiza nuevamente la revisin previa -etapa 1-, cuando la Organizacin supere las deficiencias identificadas.
5.3. Auditoria en sitio - Etapa 2. Esta etapa aplica para las auditorias de otorgamiento, seguimiento, renovacin,
ampliacin, reduccin, extraordinaria y de reactivacin. Para auditorias de otorgamiento, se realiza mximo 3
meses despus de la revisin previa y cuando los resultados de la Revisin Previa -Etapa 1- lo permitan. Esta
etapa se realiza en las instalaciones de la Organizacin, para evaluar la eficaz implementacin del Sistema de
Gestin. El equipo auditor obtiene evidencia que el Sistema de Gestin es conforme con los requisitos de la norma
aplicable y con los de la Certificacin. Al final de la Auditoria en sitio - etapa 2- el auditor lder informa a la
Organizacin sobre los hallazgos y conclusiones obtenidas.
Cuando se presenten no conformidades mayores se debe realizar una auditoria complementaria antes de que
transcurran 90 das calendario de la finalizacin de la auditoria en sitio -etapa 2- en fecha acordada con la
Organizacin, para verificar que se han implementado eficazmente las acciones correctivas para los aspectos
detectados como no conformes para comprobar que se han cumplido las condiciones exigidas. La verificacin
de acciones correctivas para las no conformidades mayores se realiza slo mediante una auditoria
complementaria, la cual debe ser pagada por la Organizacin de acuerdo con su duracin.
5.4. Cuando en la auditoria complementaria se evidencia que las no conformidades mayores no han sido solucionadas,
se procede de la siguiente manera:
a. En caso de auditoria inicial de otorgamiento o de reactivacin: Se realiza una nueva auditoria a todo el
Sistema de Gestin despus de noventa (90) das de finalizada la auditoria complementaria. Esta auditora
tendr una duracin equivalente a la de renovacin.
b. En caso de auditoria de seguimiento: Se suspende el Certificado segn plazo acordado con la Organizacin.
Dicha suspensin no podr ser superior a ciento ochenta (180) das. Si se supera este intervalo se cancela el
Certificado.
c. En caso de auditoria de renovacin: No se renueva el Certificado y la organizacin podr presentarse a una
nueva auditoria inicial de certificacin despus de noventa (90) das calendario de finalizada la auditoria
complementaria.
5.5. Informe de auditoria. Con base en los resultados obtenidos durante la Revisin Previa -etapa 1- y / o Auditoria en
sitio -etapa2-, el auditor lder presenta un informe al Comit de Certificacin que incluye las actividades realizadas,
los resultados obtenidos y la propuesta sobre la viabilidad de otorgar, mantener, ampliar, reducir, renovar o
reactivar el Certificado; copia de este informe se enva a la Organizacin.
5.6. Certificacin. Para el otorgamiento, ampliacin, mantenimiento, reduccin, renovacin o reactivacin del
Certificado se requiere que durante la auditoria se compruebe el cumplimiento de los requisitos y que en el evento
de haberse presentado no conformidades mayores, se haya verificado mediante una auditoria complementaria, la
implementacin eficaz de las acciones correctivas correspondientes; cuando se presenten no conformidades
menores solamente, la Organizacin debe establecer las acciones correctivas e informarlas al equipo auditor,
quien las revisar y, si son adecuadas a los hallazgos, elaborar el informe respectivo, para presentarlo al
ICONTEC. En caso que se cumplan los requisitos indicados, el Consejo Directivo podr ratificar el otorgamiento,
ampliacin, mantenimiento, reduccin, renovacin o reactivacin del Certificado con base en el concepto emitido
por el Comit de Certificacin. ICONTEC podr abstenerse de autorizar el otorgamiento, ampliacin,
mantenimiento, reduccin, renovacin o reactivacin del Certificado, si a juicio del Consejo Directivo, existen
condiciones de la Organizacin solicitante que pueden estar en contra de la imagen o credibilidad de ICONTEC.

-3 ICONTEC 2006. Reservados todos los derechos. Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o utilizada en cualquier forma o por cualquier medio electrnico o mecnico,
incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.

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5.7. Periodo de la Certificacin. El Certificado ICONTEC de Sistema de Gestin se otorga por un perodo de tres (3)
aos que puede prorrogarse a voluntad de las partes siempre y cuando la Organizacin mantenga su Sistema de
Gestin conforme con los requisitos, lo cual es verificado mediante auditorias de seguimiento y renovacin.
5.8. Certificado IQNet. El certificado IQNet es expedido para los Sistemas de Gestin en los cuales est aprobado el
reconocimiento mutuo de la certificacin y ser modificado o cancelado paralelamente con la expedicin,
modificacin o cancelacin del certificado ICONTEC. El certificado IQNet ser cancelado por ICONTEC en un
lapso de 30 das en caso de terminar su condicin de miembro de IQNet.
5.9. Mantenimiento del Certificado.
a. Programacin de las Auditoras. ICONTEC notificar por escrito a la Organizacin en el momento de
aprobacin del otorgamiento y la renovacin del certificado, el mes, ao y duracin de las auditorias de
seguimiento y renovacin posteriores.
b. Cuatro (4) meses antes de la fecha de las auditorias de seguimiento o renovacin, ICONTEC informar a la
Organizacin la fecha y los integrantes del equipo auditor. La Organizacin tiene la obligacin de aceptar y
atender estas auditorias en las fechas programadas. La no confirmacin por parte de ICONTEC de las
auditorias de seguimiento o renovacin, no exime a la Organizacin de la obligacin de recibir la auditoria en
la fecha que le haya sido asignada.
c. La no realizacin de la auditoria de seguimiento, implica la suspensin del certificado. Esta suspensin no
dar lugar a la extensin de la vigencia del certificado.
d. En el mes 11 y el mes 23, a partir de la fecha de otorgamiento o de renovacin del Certificado, ICONTEC
verificar la conformidad del Sistema de Gestin mediante una auditoria de seguimiento.
e. Aplazamientos. En el caso de que la Organizacin aplace las auditorias programadas, deber cubrir los
gastos en que ICONTEC incurra por la reprogramacin de los servicios.
f. Cuando durante una auditoria de seguimiento o renovacin, la organizacin no pueda evidenciar la
implementacin de acciones correctivas correspondientes a no conformidades menores detectadas en
auditorias previas, se realizar una auditoria complementaria que debe ser pagada por la Organizacin de
acuerdo con su duracin. Si en la auditoria complementaria no se solucionan las no conformidades menores
pendientes de las auditorias previas, se proceder a la suspensin del certificado.
g. La duracin de las auditorias podr variar de acuerdo a las modificaciones del tamao de la Organizacin y el
alcance del certificado.
5.10. Renovacin del certificado. Al final del perodo de vigencia del Certificado, en el mes 33 contado a partir de la
fecha de otorgamiento o renovacin, se realizar la auditoria de renovacin con el fin de determinar la renovacin
del Certificado. Esta auditoria ser comunicada a la Organizacin desde el momento del otorgamiento o
renovacin de la certificacin de manera que la auditoria y el trmite de renovacin ante el Consejo Directivo se
realicen antes de la fecha de vencimiento del Certificado, en caso contrario, el Certificado perder su vigencia.
5.11. Auditorias extraordinarias. ICONTEC podr realizar auditorias extraordinarias cuando lo estime conveniente, en
cualquier momento, o cuando se presente alguna o varias de las siguientes situaciones, segn aplique:
a. Quejas o reclamos de los clientes de la Organizacin o de otras partes interesadas que afecten el alcance del
Sistema de Gestin certificado.
b. Quejas, investigaciones o sanciones de la autoridad competente que afecten el alcance del Sistema de
Gestin certificado.
c. Accidentes o enfermedades laborales que afecten el alcance del Sistema de Gestin certificado.
d. Accidentes ambientales que afecten el alcance del Sistema de Gestin certificado.
e. Cambios en la estructura organizacional, en el alcance, en los procesos, en las operaciones o en las sedes
incluidas en el certificado de la Organizacin, lo cual podr, a juicio del ICONTEC, ocasionar una suspensin
temporal del Certificado.
f. Por solicitud del Comit de Certificacin.
Estas auditorias las debe pagar la organizacin, de acuerdo con la duracin de las mismas.
6.

Co - certificados.

6.1. Co - certificado por los miembros de IQNet. El titular de un certificado de Sistema de Gestin emitido ICONTEC,
puede solicitar a los miembros de IQNet la emisin de un co - certificado, para lo cual ICONTEC coordinar las
gestiones necesarias.
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incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.

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6.2. Co - certificado ICONTEC. El titular de un certificado de Sistema de Gestin emitido por los miembros de IQNet,
puede solicitar el co-certificado ICONTEC, para lo cual Consejo Directivo basar su decisin en los resultados de
las auditorias realizadas por el miembro de IQNet que emite el certificado original. Al suspenderse o cancelarse el
certificado original emitido por el miembro de IQNet, se suspende o cancela el co - certificado ICONTEC.
6.3. Co - certificados emitidos mediante auditorias conjuntas. ICONTEC puede emitir un certificado en conjunto con
otro miembro de IQNet, en cuyo caso se realizarn auditorias conjuntas por un equipo auditor integrado por
representantes de los organismos, quienes emiten su concepto basados en el consenso. El trmite para la emisin
del co-certificado se rige por las condiciones establecidas por cada uno de los organismos que emiten el
certificado. Las auditorias de seguimiento y renovacin correspondientes a certificacin conjunta, en principio son
delegadas al miembro de IQNet que est ubicado en la misma rea geogrfica del titular. Copias de los informes
de las auditorias de seguimiento y renovacin son enviadas al miembro que delega su realizacin para la
evaluacin del mantenimiento o renovacin del certificado.
7.

Ampliacin y reduccin de la certificacin.

7.1. La ampliacin del alcance de la certificacin a otro(s) sitio(s), a una nueva categora de productos o servicios,
actividades adicionales en el mismo sitio o en sitio(s) diferente(s) debe ser solicitada por escrito con la debida
anticipacin a la prxima auditoria de seguimiento o renovacin y adjuntando la documentacin del Sistema de
Gestin en la cual se indiquen las disposiciones adoptadas. La ampliacin del Certificado es definida con base en
los resultados de la auditoria que se realice.
7.2. La reduccin al alcance del certificado es realizada por solicitud escrita de la Organizacin o puede ser identificada
y reportada por ICONTEC en las auditorias de seguimiento o renovacin. Podrn realizarse auditorias
extraordinarias para verificar la aplicacin de los requisitos de la norma, si existe el riesgo de que la reduccin
haya afectado el Sistema de Gestin en el alcance que permanece.
8.

Derechos de la Organizacin para el uso de los Certificado ICONTEC e IQNet.

8.1. La Organizacin que ha obtenido autorizacin para el uso de los Certificados ICONTEC e IQNet, puede utilizar la
marca ICONTEC del Certificado de Sistema de Gestin correspondiente y la de IQNet de Sistema de Gestin
Certificado, para demostrar que su Sistema de Gestin satisface los requisitos indicados.
8.2. Los derechos de uso del Certificado no pueden ser cedidos por la Organizacin. En caso que la Organizacin
proyecte transferir total o parcialmente sus derechos para las actividades cubiertas por el alcance certificado, debe
informar a ICONTEC con la debida anticipacin, con el fin de definir la continuidad del Certificado.
8.3. El certificado debe usarse siguiendo las disposiciones que se indican a continuacin:
a. Con el nombre de la Organizacin (o Divisin / rea) certificada.
b. Con el nmero del certificado.
c. Con referencia a la norma aplicable.
d. Dentro del perodo de validez del certificado.
e. Dentro del alcance / rea certificada.
f. Por el titular del certificado.
g. Sin ningn cambio.
h. En los colores especificados. Las ampliaciones o reducciones son permitidas conservando las proporciones
originales y siempre que sean legibles.
i. En documentos, avisos y otros medios publicitarios con una clara descripcin del alcance de la certificacin.
j. No se debe usar en el producto o el empaque en el que llega al consumidor o en cualquier otra forma que se
pueda interpretar como conformidad del producto.
k. Con la marca del organismo de acreditacin de ICONTEC, pero slo junto con la marca ICONTEC de Sistema
de Gestin Certificado.
l. En embalajes diferentes a aquellos en que el producto llega al consumidor siempre que se incluya el siguiente
texto de manera que sea obvia su relacin con la marca de certificacin: (Este producto fue) manufacturado
/procesado /ensamblado /etc, en una planta /instalacin /sede /por una organizacin / cuyo Sistema de
Gestin de Calidad/ Ambiental/ de Seguridad y Salud ocupacional / est certificado conforme a la norma X.

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incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.

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8.4. Cuando el certificado sea reproducido deber aparecer completo y ser totalmente legible, de acuerdo con el
Manual de Imagen y uso del logo del certificado ICONTEC de Sistema de Gestin.
8.5. El Certificado no puede ser usado de manera que induzca o pueda inducir a confusin con otras actividades que
no han sido certificadas, ni puede ser utilizado a ttulo de publicidad relacionada directamente con los productos,
de manera que pueda hacer entender que stos han sido Certificados.
8.6. La organizacin slo puede hacer publicidad del Certificado, despus de su aprobacin. Ordenada la suspensin o
cancelacin del Certificado, la Organizacin no podr hacer uso del mismo.
8.7. En caso de existir dudas sobre el contenido autorizado para la publicidad, la Organizacin puede consultar el
Manual de Imagen y uso del logo del certificado ICONTEC de Sistema de Gestin o dirigirse a ICONTEC.
9.

Sanciones.

9.1. Las siguientes causas pueden dar lugar a sanciones por parte de ICONTEC:
a. La infraccin a las condiciones indicadas en el presente documento.
b. Permanencia de una no conformidad o incumplimiento del plazo establecido para algn requisito modificado.
c. No recibir en las fechas programadas las auditorias de seguimiento y renovacin.
d. La mora mayor a sesenta (60) das en el pago de los servicios de la certificacin.
e. Utilizar el certificado vencido, suspendido o cancelado.
f. Alterar o cambiar el contenido del alcance del Certificado o su vigencia.
g. Presentar documentacin falsa para obtener la certificacin.
h. Utilizar el certificado para actos ilcitos.
9.2.

Las sanciones por aplicar, a criterio del Comit de Certificacin y del Consejo Directivo, dependiendo de la
gravedad de las infracciones podrn ser:
a. Amonestacin escrita con el requerimiento de que cesen las infracciones en un plazo determinado.
b. Amonestacin escrita acompaada de una auditoria extraordinaria.
c. Suspensin del Certificado, la cual no podr ser superior a ciento ochenta (180) das calendario, para corregir
la situacin que origin la sancin, de lo contrario se proceder a la cancelacin del certificado.
d. Cancelacin del Certificado.
e. La mora superior a sesenta (60) das en el pago de las facturas, ocasionar la suspensin del certificado. La
mora superior a ciento veinte (120) das en el pago de las facturas, ocasionar la cancelacin del certificado.
En estos casos los intereses de mora se liquidarn a la mxima tasa permitida por la Ley, sin perjuicio de las
acciones legales que correspondan para el cobro de la deuda.
f. En caso de mora mayor a sesenta (60) das en el pago de los derechos de la certificacin por parte de la
Organizacin, ICONTEC podr suspender la realizacin de la auditoria de seguimiento o renovacin y en
consecuencia el certificado, hasta tanto la organizacin cancele las obligaciones pendientes.
Con excepcin de las suspensiones motivadas por mora en el pago de facturas a ICONTEC, toda suspensin se
levanta luego de comprobar mediante auditoria de reactivacin que se han subsanado las causas que la
originaron. Las auditorias de reactivacin tendrn una duracin equivalente a la de auditoria de renovacin del
certificado.

9.3.

El Certificado podr ser cancelado por una de las siguientes causas:

a. Por solicitud escrita de la Organizacin.
b. Por sancin impuesta por incumplimiento de las disposiciones de este reglamento.
c. Por no reactivacin dentro del perodo mximo de suspensin.
d. Por no llevarse a cabo las auditorias de seguimiento o renovacin dentro de los plazos contemplados en el
presente Reglamento.
e. Por haber recibido la sancin de una suspensin del certificado previamente
f. Por mora mayor a noventa (90) das en el pago de los servicios de auditoria establecidos contractualmente.
En caso de cancelacin del Certificado, todos los derechos de uso del mismo cesan inmediatamente, quedando
obligada la Organizacin a suspender toda publicidad relativa al mismo. La cancelacin o suspensin del

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incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.

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Certificado implica la renuncia por parte de la Organizacin, a cualquier accin legal contra ICONTEC, pudiendo el
Consejo Directivo solicitar que se d la difusin y publicidad que considere conveniente acerca de la sancin
impuesta.
10.

Recursos.
Las decisiones tomadas por el Icontec, y manifestadas a travs de la ratificacin que realiza el Consejo Directivo
de los conceptos del Comit de Certificacin, son susceptibles de los siguientes recursos, cuyo trmite se llevar a
cabo de acuerdo con el procedimiento establecido por ICONTEC.

10.1. Recurso de Reposicin: Ante el Comit de Certificacin de Sistemas de Gestin, el cual se debe interponer por la
Organizacin dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes al recibo de la notificacin de la decisin tomada. Si
transcurrido este plazo, la Organizacin no presenta el recurso, se entiende que acepta la decisin sin lugar a
posteriores reclamaciones judiciales o extrajudiciales.
10.2. Recurso de Apelacin: Ante el Consejo Directivo de ICONTEC, el cual se debe interponer por la Organizacin
dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes al recibo de la notificacin de la decisin sobre el del recurso de
reposicin. Si transcurridos este plazo, la Organizacin no presenta recurso, se entiende que acepta la decisin
sin lugar a posteriores reclamaciones judiciales o extrajudiciales.

Aprobado por el Consejo Directivo

el 28 de Junio de 2006

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incluyendo fotocopiado y microfilmacin, sin permiso escrito del ICONTEC.