CUPRINS..

1
INTRODUCERE...2
I. Caracteristica general a S.C. Manobisan S.R.L. i analiza activitii
de marketing.................................................................................................... 4
1.1

Caracteristica general a ntreprinderii.......................................................................4

1.2

Analiza indicatorilor de baz......................................................................................7

1.3

Organizarea activitilor de marketing........................................................................9

1.4

Analiza produselor.....................................................................................................13

1.5

Analiza vnzrilor......................................................................................................15

II. Analiza activitii de producere i a resurselor umane la S.C.

Manobisan S.R.L.......................................................................................... 19
2.1

Analiza costului de producie i cheltuielilor ............................................................20

2.2

Analiza achiziionrii cu materie prim.......................................................................24

2.3

Analiza tehnologiilor de producere.............................................................................28

2.4

Analiza i dinamica resurselor umane..........................................................................34

III. Analiza finanelor ntreprinderii. ........................................................ 42

3.1. Analiza patrimoniului ntreprinderii.................................................................................42
3.2. Analiza surselor de finanare............................................................................................44
3.3. Analiza rezultatelor financiare i a dinamicii lor. ............................................................46
3.4. Analiza S.W.O.T...............................................................................................................51

IV. Planul de masuri pentru mbuntirea activitii economicofinanciare la S.C. Manobisan S.R.L.............................................................. 52
4.1. Planificarea strategic la ntreprindere............................................................................52
4.2. Managementul riscurilor..................................................................................................53
BIBLIOGRAFIE.........................................................................................................57
ANEXE..........................................................................................................................

UTM 363.1 011 ME

Mod.

Coala

Nr. document

Elaborat

Jereghi Ion

Conductor

Steclaru Dorina

Consultant
Contr. norm.
Aprobat

Mamaliga Vasile

Semnt. Data

Analiza activitii
economico-financiare a SC
Manobisan SRL. Msuri
de mbuntire.

Litera

Coala

Coli

57

UTM
BA-061

UTM 363.1 011 ME

Mod.

Coala

Nr. document

Elaborat

Jereghi Ion

Conductor

Steclaru Dorina

Consultant
Contr. norm.
Aprobat

Mamaliga Vasile

Semnt. Data

Analiza activitii
economico-financiare a SC
Manobisan SRL. Msuri
de mbuntire.

Litera

Coala

Coli

57

UTM
BA-061

INTRODUCERE
Este bine cunoscut faptul ca unele firme sunt foarte bune, iar altele mai las de dorit. Sunt
companii care cresc i se dezvolt, iar altele se confrunt cu probleme de supraveuire n sectoarele
de activitate. Sunt ntreprinderi pentru care piaa de capital i sistemul bancar ntotdeauna sunt cu
braele deschise, n timp ce pentru altele cu organismele respective nu sunt tocmai prea bune.
Exist companii care sunt modele de urmat pentru restul agenilor economici, n timp ce despre
unele companii mai bine s nu menioneze. Sunt companii care sunt foarte bine acceptate de ctre
furnizori i de consumatori, n timp ce altele sunt evitate sau nu sunt pe ordinea de priorit i ai
diverilor parteneri cu care trebuie s intre n relaii de cooperare. Culmea e c ntreprinderi care
sunt ntotdeauna binevenite i chiar ateptate de ctre anumite sectoare de activitate. Pentru unele
companii investitorii sunt mndri c dein aciuni, iar pentru altele regret c au putut s ia astefel
de decizie neinspirat. Deseori studenii viseaz s lucreze n firme, iar de multe alte ntreprinderi
aceeai studeni nici nu vor s aud.
Ce se ntmpl? De ce companiile sunt att de contradictoriu poziionate? De ce apar
diferenele respective? De parc aomenii care lucreaz n companiile prost poziionate nu ar dori
o alt stare mai bun?!?
Diferenele totui nu ntirzie s apar.
n unele ntreprinderi conducerea are o concepie clar privind direcia de dezvoltare i
modul n care trebuie s se realizeze aceasta. Avnd o astfel de concepie clar cu privire la
dezvoltarea, conducerea poate realiza schimbrile majore care se impun, trasnd, dac este cazul,
noile direcii de dezvoltare viitoare. Iar pentru alte ntreprinderi, accentul cade pe rezolvarea
problemelor curente, far a avea o perspectiv clar asupra dezvoltrii sau dac au, nu acioneaz cu
toat hotrrea pentru realizarea ei.
n unele ntreprinderi conducerea are o atitudine creativ i inovativ, urmrind executarea
activitilor mai bine sau n mod diferit, la un nivel superior, urmrind folosirea noilor oportunit i
pe care le ofer mediul nconjurtor i satisfacerea la un nivel superior a cerin elor clien ilor. Iar
pentru alte ntreprinderi conducerea nu urmrete cu atenie care sunt cerinele consumatorilor i
noile oportuniti care s ofere, nu este receptiv la noile idei, manifest teama de a nu grei n
realizarea unor schimbri care se impun.
n unele ntreprinderi conducerea asigur funcionarea ntreprinderii pe baza unui plan
strategic pe termen lung bine conceput i dimensionat, care s i asigure o poziie concurenial
bun i realizarea unor indicatori economici superiori. Iar pentru alte ntreprinderi conducerea este
mulumit cu puin, controleaz insuficient modul de executare a activitilor desfurate i pe

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

seama unor factori externi cum ar fi lipsa cecerii, creterea preurilor, existena crizelor n
economie, obinerea slabelor performane.
n unele ntreprinderi conducerea se implic direct n procesul de conducere, pentru
elaborarea strategiei i punerea n aplicare a acesteia, bazat pe nelegerea cerinelor care trebuie
realizate pentru obinerea performanei, pe consultarea larg a personalului ntreprinderii i luarea
n considerare a propunerilor acestuia. Iar pentru alte ntreprinderi aste specific birocraia,
ocuparea majoriii timpului cu ntocmirea de situaii, rapoarte, organizarea de ntlniri
neproductive, folosirea de proceduri i reguli administrative greoaie, n dauna folosirii timpului
pentru conducerea eficient a activitii, fr consultarea personalului diferitelor niveluri de
conducere privind modalitile optime de desfurare a activitii prezente i viitoare.
Indiferent de forma juridic sub care se prezint o firm, managementul situeaz pe un
plan elaborarea unor strategii economice adecvate care s permit realizarea obiectivelor propuse n
condiiile existenei unei puternice competiii pe piaa intern i extern.
Aadar vom analiza felul n care conducerea S.C. MANOBISAN S.R.L. urmrete cu grij
o bun funcionare a activitii.

ntreprinderea dat este tnra, i presteaz un gen de activitate nou

pentru Republica Moldova.

Societatea Comercial MANOBISAN S.R.L. din Chiinu este

unica fabric productoare de czi de baie din acril i cabine de du din R.Moldova, pstrndu- i
cota de pia de 100% i aceasta mai ales datorit tehnologiilor avansate utilizate ceea ce permite
producerea unei game variate de produse i mai ales a unor produse calitative.
Scopul principal al societii este sa-i dezvolte activitatea ncercnd s-i creasc cota de
pia i penetreze alte piee (concentrndu-se asupra pieele vecine: Romnia i Ucraina), ct i
acapararea de noi clieni i asigurarea unor ctiguri optime i profituri pe termen lung. Toat e
activitile ntreprinderii vor fi n concordan cu responsabilitile sale fa de clieni,salaria i i
opinia public i preocuprile sale pentru dezvoltarea i utilizarea optim a resurselor naturale i
respectarea cerinelor ecologice.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

I. Caracteristica general a S.C. Manobisan S.R.L.

i analiza

activitii de marketing.
1.1.

Caracteristica general a ntreprinderii.

Societatea Comercial MONOBISAN S.R.L este unica fabric productoare de czi de

baie din acril i cabine de du din Republica Moldova. Cu toate c nu dispune de un istoric bogat,
fiind fondat la 19 aprilie 2007 cu nr. 165565, cu pai mici dar siguri a reuit s se evidenieze pe
piaa Republicii Moldova, pstrndu-i cota de 100% i aceasta mai ales datorit tehnologiilor
avansate utilizate ceea ce permite producerea unei game variate de produse i mai ales a unor
produse calitative. Denumit n continuare ,,Societate este elaborat n conformitate cu prevederile
Codului Civil al Republicii Moldova nr. 1107-XV din 06 iunie 2002, Legii Republicii Moldova Nr.
845-XII din 03.01.1992 Cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi .
Societatea are statut de persoan juridic de drept privat, cu scop lucrativ (comercial).
Persoana juridic are un patrimoniu distinct i rspunde pentru obligaiile sale cu acest patrimoniu,
poate s dobndeasc i s execute n nume propriu drepturi patrimoniale i personale
nepatrimoniale, s-i asume obligaii, poate fi reclamat i prt n instana de judecat.
Denumirea complet a ntreprinderii este: Societate Comercial MANOBISAN S.R.L.,
sediul societii fiind Republica Moldova MD-2060, mun. Chiinu str. Dacia bd., 40/3, ap.22, tel.
de contact 535227, fax 535230.Capitalul social al ntreprinderii S.C.MANOBISAN S.R.L
constituie 2146604 lei.
Producia S.C.MANOBISAN S.R.L este comercializat n special pe piaa local a
Republicii Moldova.
Un aspect important al sistemului organizatoric i al structurii organizatorice n special l
deine ncadrarea cu personalul, acest aspect fiind un indicator ce reflect o serie de caracteristici
despre ntreprindere n ansamblul su. ncadrarea cu personal a S.C.MANOBISAN S.R.L se
prezint astfel: ntreprinderea are un numr de 35 de angajai, din care - personal de management 10 persoane i personal de execuie 25 persoane.
Obiectul principal de activitate:
1. comerul cu amnuntul al produselor i articolelor de baie i toalet;
2. comerul cu ridicarea materialelor acrilice i

al materialelor de construcie i

echipamentului sanitar;
3. fabricarea altor articole din material plastic ;
4. transportul auto de cltori n folos public; transportul auto internaional de mrfuri ;
5. alte tipuri de comer cu amnuntul n magazine specializate;
6. producia de mobilier;
7. alte activiti de servicii prestate ntreprinderilor, neincluse n alte categorii.
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

Obiectivele principale ale S.C. MANOBISAN S.R.L: creterea cotei de pia n urmtorii
ani este un obiectiv primordial pe care firma S.C. MANOBISAN S.R.L l consider a fi prioritar
n perioada imediat urmtoare.
Necesitatea consolidrii pe piaa vine i din faptul c cererea pentru czile din acril crete n
comparaie cu cele din metal, din motiv c timpul se scurge i posibilitile n cretere a oamenilor
nasc cererea la produse moderne pentru igien. Oamenii doresc sa aib n apartamente czi, diferite
nu doar prin culoare, dar i dup form. Astfel de marf umple piaa contemporan. Czile din acril,
ultimul rcnet al modei. Savanii au creat din materialul nou conform noilor tehnologii czi noi
stilate total diferite dect cele cunoscute pn n prezent. Din cauza avantajelor indubitabile ale
czilor din acril, aceste czi sunt populare n toat lumea. Calitatea czilor din acril, elaborate cu 30
ani n urm de Europeni, este cunoscut de muli:

greutatea mic;

multitudinea de forme i dimensiuni ;

acrilul este un termoizolant minunat;

posibilitatea alegerii unei game variate de culori;

uurin n ngrijire;

posibilitatea instalrii rapide (chiar i de o singur persoan).

Anume czile din acril cu posibilitile sale largi n design i cu calitile nalte de exploatare
sunt n prezent obiecte produse industrial la scar larg i ncrezut substituie din casele noastre pe
fraii grei din metal.
Lansarea unui nou produs i achiziionarea de noi tehnologii de fabricaie .
Pentru realizarea obiectivului strategic de mrire a cotei de pia n urmtorii ani S.C.
MANOBISAN S.R.L va achiziiona echipament nou necesar pentru realizarea produsului:

SPA(termenul SPA i are originea n expresia latineasc SANITAS PER AQUAM

care se traduce ad literam Sntate prin ap) i a bazinelor.

Lund n considerare c att n Chiinu ct i n oraele mai mari ale Republicii Moldova o
bun parte a populaiei care i construiesc case de locuit au o viziune european, presupunem c
cererea la bazine va fi n continu cretere. Colaborarea n continuare cu diferite companii
specializate n cercetarea pieei i a cererii de produse sanitare ct i participarea la diferite
expoziii specializate n ar i strintate.
Participarea la diferite expoziii, simpozioane, congrese, edine specializate vor rmne n
continuare pe agenda de lucru a managementului ntreprinderii. Aceste manifestri sunt cele mai
potrivite pentru stabilirea de noi contracte i relaii, estimarea tendinelor de viitor a clienilor.
Avantajele participrii la astfel de aciuni sunt:

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

Eliminarea stocurilor de produse existente;

Orientare ctre produsele cele mai solicitate pe viitor;

Atragerea de noi categorii de parteneri ;

Stabilirea de noi contacte n ncheierea de noi contracte de distribuie i cooperarea, att

cu parteneri locali ct i cu cei strini.

Fondurile necesare implementrii proiectelor propuse vor fi asigurate de ctre firm din
fondurile proprii de investiii iar restul vor fi acoperite din alte surse.
Aadar prin aceast strategie de dezvoltare se ncearc trasarea unei noi traiectorii de evoluie
a ntreprinderii n urmtorii 3 ani, asigurndu-se astfel

att managerilor ct i executanilor

direcionare primordial a eforturilor, o consisten i o consecven n timp a deciziilor i aciunilor

subordonate atingerii unor obiective precis i viguros stabilite.
Scopul principal al S.C. MANOBISAN S.R.L este s-i dezvolte activitatea ncercnd si creasc cota de pia i s penetreze alte piee (concentrndu-se asupra pieelor vecine: Romnia i
Ucraina), ct i acapararea de noi clieni i asigurarea unor ctiguri optime i profituri pe termen
lung.
Toate activitile ntreprinderii vor fi n concordan cu responsabilitile sale fa de clieni,
salariai i opinia public i preocuprile sale pentru dezvoltarea i utilizarea optim a resurselor
naturale i respectarea cerinelor ecologice.
Organizarea ntreprinderii

Directorul General

Directorul comercial

Contabil ef

Director producere

Manageri vnzri

Contabil

Muncitorii

Fig.1.1.1 Structura oganizatoric a ntreprinderii.

Echipa managerial este alctuit din directorul general, director comercial, contabil ef,
director producere, administator, contabil.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

Directorul General:
-

organizeaz activitatea Societii

supravegheaz derularea corect a activitilor Societii

adopt decizii mojore cu privire la lrgirea activitii

angajeaz lucrtori sau elibereaz din funcie

efectueaz controale asupra activitii economico-financiare

Directorul Comercial:
-

caut furnizorii de materie prim mai ieftini att n ar ct i peste hotare

caut piaa de distribuie

analiza concurenilor pe pia

Directorul de producere
-

dirijeaz procesul de producie

supravegheaz calitatea articolelor

Structura organizatoric este de tip funcional, i nu exist departament al resurselor umane,

deoarece nr. de personal al ntreprinderii este mic.

1.2. Analiza indicatorilor de baz.

n tabelul de mai jos vom arta dinamica indicatorilor de baz ai Societii Comerciale
Manobisan SRL pentru perioada anilor 2007-2008.
Daca analizm datele din tabel vedem c att volumul produciei marf ct i vnzrile nete
au tendina general de cretere, cu 3942,26 mii lei (cu 77,77%) i cu 4946,38 mii lei (79,19%)
respectiv, comparativ cu anul 2007. Costul produciei marf de asemenea a crescut comparativ cu
anul 2007 cu 3865,18 mii lei (cu 89,44%), ceea ce se datoreaz mririi volumelor de producie i a
creterii preurilor la materiale de baz i auxiliare. Costul vnzrilor au tendin de cretere,
comparativ cu anul 2007, observm mrirea lor cu 2219,98 mii lei (79,19%).
Dac analizm cheltuielile la un leu PM i cheltuielile la 1 leu vnzri, observm c primele
s-au majorat cu 7,06 % pe cnd altele s-au micorat cu 15,49%. Acest fapt poate fi din cauza ca
costul produciei marf a crescut mai repede dect volumele produciei marf n preuri curente, iar
n cheltuielile l a1 leu vnzri nu sunt incluse cheltuielile de perioad.
Un factor pozitiv este att creterea numrului de angajai cu 24 persoane ct i creterea
salariului mediu lunar al acestora cu 444,26 lei ( 37,34%), deoarece firm i lrgete volumele de
producere i de comercializare a mrfurilor importate, creeaz noi locuri de munc, i motiveaz
personalul astfel nct rezultatele sa creasc.
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

Tabelul 1.2.1
Indicatorii de baz la S.C. MANOBISANS.R.L.
Nr.

Indicatorii

2007

2008

Volumul produciei n preuri curente, mii

5069,44

9011,70

2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26

lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Costul producie marf, mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Cheltuieli la 1 leu PM, lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Vnzri nete, mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Costul vnzrilor, mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Profit brut, mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Profit net ( pierdere net), mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Cheltuieli la 1 leu vnzri, lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Salariul mediu lunar, lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Nr. mediu scriptic al salariailor, persoane
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Fondul de salarizare, mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Productivitatea muncii (CA), mii lei
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %
Rentabilitatea vnzrilor, %
Ritmul de cretere fa de anul de baz, %

100
4321,57
100
0,85
100
6246,32
100
4447,19
100
1799,13
100
792,36
100
0,71
100
1189,91
100
19
100
271,30
100
266,81
100
28,80
100

177,77
8186,75
189,44
0,91
1,07
11192,70
179,19
6667,17
149,91
4525,53
251,53
1889,96
150,18
0,60
86,51
1634,17
137,34
43
226,32
843,23
310,81
209,57
78,55
40,43
140,38

Abaterea

abs.

fa de an 2006
+3942,26
+ 77,77
+3865,18
+89,44
+0,06
+7,06
+4946,38
+79,19
+2219,98
+49,91
+2726,40
+51,53
+1097,60
+50,18
-0,11
-15,49
+444,26
+37,34
+24
+126,32
+571,93
+210,81
-57,24
-21,45
+11,63
+40,38

ns daca analizm profitul brut i net, observm c acetia au tendin de cretere primul a
crescut cu 2726,4 mii lei ( cu 51,53%), iar al doilea cu 1097,6 mii lei (50,18%), ceea ce se apreciaz
pozitiv. O analiz mai detaliat a profitului i a modului de creare a a acestuia va fi analizat ulterior
n alt subcapitol. Ca tendin observm ca ntreprinderea rentabilitatea vnzrilor n

continu

cretere, n 2008 acesta a constituit 40,43, cu 40,38% mai mult comparativ cu anul 2007.

1.3 . Organizarea activitilor de marketing.

Marketingul a aprut n S.U.A., iniial n planul practicii economice, abia ulterior
reflectndu-se i n planul teoriei. Dei unele firme au apelat i nainte de anul 1950 la diverse

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

activiti de marketing, acesta este considerat produsul celei de-a doua jumti a secolului nostru.
Delimitarea perioadei de pionierat

de perioada de maturizare a marketingului este realizat

conceptual prin intermediul unor termeni consacrai: marketingul tradiional i conceput modern
de marketing.
Termenul Marketing este de origine anglo-saxon. Provine din participiul prezent al
verbului to market, care nseamn a desfura tranzacii pe pia, a cumpra i a vinde. n
definirea marketingului sub aspect tehnic ar fi logic s pornim de la definirea termenului de origine.
n acest caz el ar reprezenta actul sau procesul shimburilor n cadrul pieei. Definiia ar fi corect din
punct de vedere tehnic, dar ar fi prea puin cuprinztoare, nereliefnd bogia i varietatea de
nelesuri a marketingului.
Coninutul conceptului de marketing ca i funciile sale sunt foarte diferit prezentate n
literatura de specialitate; exist ns o apropiere de fond evident n privina caracterizrii scopului
de marketing, precum i a mijloacelor de investigare i a tehnicilor folosite.
Marketingul dispune de noiune complex, cu larg circulaie internaional, semnific
organizarea procesului de concepie a produselor, producia, desfacerea i activitatea de service i
postvnzare, pornind de la cunoaterea nevoilor consumatorului, n scopul satisfacerii superioare a
acestora. Dac n prima parte a evoluiei sale, coninutul i funciile marketingului erau limitate doar
la vnzare i promovare, n prezent obiectivul activitii de marketing este acela de a face vnzarea
de prisos. Scopul este de a-l cunoate i de a-l nelege pe client att de bine, nct produsul sau
serviciul s se potriveasc cu nevoile sale i s se vnd singur.
Marketingul ca filosofie a afacerilor plaseaz clientul pe primul loc n lanul circulaiei
mrfurilor i vede n satisfacerea cerinelor acestuia cheia succesului n afaceri. Cel mai important
atu al unei afaceri este relaia continu cu clientul. Relaiile de marketing devin, astfel tot mai
complexe iar dependena reciproc, alianele strategice i reeaua de organizaii necesit viziuni mult
mai ample dect cele atribuite de tradiia marketingului. Noile optici sunt impuse de numeroase
variabile, ntre care mai importante sunt : economia, psihologia i antropologia cultural a firmei.
Ca filosofie a afacerilor, marketingul reprezint abilitatea firmei de a crea i a pstra clienii
profitabili.
Crearea de clieni reprezint pentru firm monitorizarea mediului de afaceri pentru a garanta
c respectiva firm recunoate i reacioneaz la nevoile potenialilor consumatori, nct acetia s
devin clieni efectivi.
Pstrarea clienilor presupune c firma s reduc la minimum ameninrile la adresa sale de
clieni.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

Clienii profitabili sunt aceia care au capacitatea de a aduce venituri mult mai mari dect
costurile de producie. n felul sta firma garanteaz c se concentreaz pe afacerile profitabile, i nu
pe atragerea de clieni cu orice pre.
n viziunea lui James Myers apreciaz c marketingul poate fi privit din patru puncte de
vedere:

economie total.

firm de afaceri.

clientul.

societatea n ansamblu.

Pentru a avea succes n crearea i mai ales n pstrarea consumatorilor, specialitii n

marketing trebuie s cunoasc nainte de toate elementele fundamentale ale marketingului i anume:
a) Nevoile, dorinele i cererea consumatorului. Nevoile umane sunt relativ limitate
(hran, mbrcminte, nclminte, adpost, etc.), dorinele ca form de manifestare a nevoilor
umane sunt aproape nelimitate, oamenii doresc de fiecare dat s aleag produsele care le ofer
satisfacia cea mai mare pentru preul pltit. n msura n care dorinele sunt dublate de capacitatea
de a cumpra produsele, ele devin cereri.
b) Produsul, neles nu doar ca sum de bunuri economice aduse pe pia de productorii lor,
ct mai ales ca sum de servicii oferite cumprtorului.
c) Valoarea i satisfacerea pentru client. Marea diversitate i disponibilitatea a bunurilor i
serviciilor existente pe pia cer consumatorului ca alegerea produsului s se fac n funcie de
valoarea atribuit de cumprtor acelui produs i de nivelul de satisfacie pe care acesta l ofer
cumprtorului.
d) Shimb, tranzacii i relaii. Marketingul se impune ori de cte ori indivizii decid s-i
satisfac nevoile prin intermediul shimbului, acesta fiind conceptul de baz al unei activiti de
marketing i care are drept unitate de msur tranzacia ntre cele dou pri. Rolul specialistului n
marketing este de a stabili relaii de durat cu clienii, distribuitorii, intermediarii i furnizorii de
valoare, accentund nu att asupra ideii de maximizare a profitului pe fiecare tranzacie n parte, ct
mai ales asupra orientrii i consolidrii raporturilor reciproc avantajoase cu prile actului
tranzacional.
e) Piaa, reprezentat de ansamblul de cumprtori efectivi i poteniali ai unui produs care,
n final necesit ca marketingul s fie definit ca nsemnnd lucrul cu pieele, n scopul realizrii
schimbului n msur s satisfac nevoile umane.
Rolul marketingului n economia de pia este incontestabil. Marketingul unete cele dou
funcii fundamentale ale societii producia i consumul i direcioneaz ntreaga activitate

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

10

economic ctre satisfacerea nevoilor i dorinelor consumatorilor. Marketingului revine rolul de a

asigura informaiile necesare cunoaterii pieei, racordnd capabilitile tehnologice ale firmei la
cerinele cumprtorilor poteniali.
J.Levinson referindu-se la acest aspect, arat c marketingul nseamn absolut tot ceea cei poate ajuta s promovezi o afacere din momentul conceperii ei, pn n momentul n care produsul
sau serviciul oferit este cumprat i, mai mult, pn cnd clientul devine dependent de tine i te
fregventeaz cu regularitate.
n linii generale marketingul joac un rol important att la nivelul microeconomic, ct i
macroeconomic.
1) la nivel microeconomic :

adapteaz continuu activitatea firmei la shimbrile care au loc n mediul acesteia.

contribuie la creterea vnzrilor i realizarea profitului ateptat, prin fundamentarea i

elaborarea deciziilor importante.

2) la nivel macroeconomic :

servete drept catalizator al creterii economice, deoarece accelernd procesul de vnzare

a mrfurilor, marketingul accelereaz reluarea procesului de producie la un nivel mai ridicat.

contribuie la orientarea produciei ctre nevoile cumprtorilor.

contribuie la eficiena investiiilor productive de care dispune economia.

echilibreaz producia cu consumul.

Marketingul urmrete cunoaterea pieei poteniale, actuale i viitoare, pentru adaptarea

produciei corespunztor satisfacerii consumatorilor i realizrii de profit de ctre agenii economici,
prin conceperea, promovarea, schimbul si distribuia raional i eficient a bunurilor i serviciilor
ctre consumator.
Coninutul marketingului implic, n acelai timp:

atitudine.

un ansamblu de activiti practice.

un instrument de lucru.
Orientarea de marketing a activitii unei firme presupune urmtoarele:

1. Cunoaterea riguroas a cerinelor pieei, urmrirea lor sistematic i anticiparea acestora,

prin utilizarea unui instrumentar adecvat de lucru.
2. O nalt capacitate de adaptare a ntregii activiti la evoluia cerinelor de consum, la
dinamica pieei.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

11

3. Inventivitate, spirit creator, permanente preocupri pentru nnoire i modernizare, avnd

n vedere, n primul rnd produsele i serviciile, formele de distribuie, metodele de promovare,
relaiile cu piaa, etc.
4. O viziune unitar asupra ciclului economic complet al bunurilor i serviciilor, cepnd cu
momentul proiectrii acestora i terminnd cu intrarea efectiv a lor n consum.
5. Eficien maxim: economic, social, ecologic.
Drept funii ale marketingului activitii economice legate de deplasarea bunurilor i
serviciilor de la productor la consumator: transport, depozitare, vnzare, cumprare, etc.
Se consider trei funcii ale marketingului:
1. Evaluarea posibilitilor pe care le ofer piaa.
2. Atragerea, stimularea i creterea cererii prin produs, pre i promovare.
3. Satisfacerea cererii prin canale de distribuie i distribuia fizic.
Aa cum s-a vzut, prezena ntreprinderii pe pia nseamn de fapt evoluia ei n cadrul unui
mediu extrem de complex i aflat n permanent micare. Aceste dou caracteristici ale mediului de
marketing impun ntreprinderii preocupri constante de racordare informaional, de prelucrare i
analiz a datelor ce-i parvin, toate viznd fundamentarea corect a unor decizii optime privind
raportarea ei la pia. ntreaga suit de decizii se structureaz n cadrul unor strategii.
Strategia de marketing desemneaz principalele coordonate ale atitudinii i comportrii
ntreprinderii n scopul atingerii obiectivelor propuse. Dac admitem c, finalitatea aciunilor unei
ntreprinderi are un caracter obiectiv, iar obiectivele sale ca scopuri propuse n vederea atingerii
finalitii, sunt esenialmente subiective, atunci strategia firmei, de natur tot subiectiv, se regsete
pe o poziie intermediar, ntre finalitate i obiective, dar mai aproape de acestea din urm, dat fiind
coninutul su intrinsec.
O strategie de marketing poate fi elaborat corespunztor nivelului portofoliului de
activiti al ntreprinderii, al gamei de produse sau categoriei de clientel i a unui produs sau unei
mrci.
Privit din punct de vedere global, o strategie cuprinde trei elemente:
1.

Strategia de aciune, care stabilete ce fel de produse va fabrica

ntreprinderea.
2.

Strategia rezultatelor, care motiveaz aciunile ntreprinderii.

3.

Strategia angajrii, prin care se stabilete cine, unde i cnd va executa

aciunile stabilite.
Strategia se aplic pas cu pas, prin intermediul elementelor tactice care cuprind aciuni
concrete, crora li se precizeaz drept coordonate: data, mijloacele solicitate, costul, responsabilii.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

12

Studierea mediului de marketing se poate derula urmtoarea etap: decizia asupra

opiunilor strategice fundamentale. Aceasta presupune parcurgerea a patru pai:

Segmentarea pieei.
Selectarea segmentelor de pia vizate.
Alegerea cilor de dezvoltare a pieei.
Poziionarea.
Potrivit literaturii de specialitate, sunt cinci factori eseniali care au condus la creterea
rolului marketingului la etapa actual:
Consumatorii, din ce n ce mai sofisticai, care beneficiaz devenituri care le permit mai
mult dect satisfacerea nevoilor primare.
Concurena, din ce n ce mai dur, concuren provenind din mai multe locuri deodat.
Organizaii din ce n ce mai puternice, mai complexe, care sunt mai responsabile, mai
atente fa de clienii interni - angajaii firmei.
Separarea produciei de consum, producia de mas anulnd, de fapt contactul direct ntre
productor i consumator.
Shimbri rapide i profunde ale mediului, shimbri tehnologice, shimbri sociale,
micrile ecologice, shimbrile politice, etc.

I.4.

Analiza produselor.

Tipul produciei ce s-a stabilit la ntreprindere este producerea articolelor din acril pentru
camera de baie: cad de baie, cuv de du fabricate din foi de acril prin metoda de presare n forme
la cald, cabine de du asamblate din elemente gata, instalate n diferite ncperi cu diferit destinaie.
Articolele se clasific n funcie de destinaie:
-

cad de baie;

cuv de du;

cabin de du;
Dimensiunile i parametrii de baz ale articolelor sunt conform desenelor de execuie

aprobate de directorul SRL MANOBISAN. Notarea articolelor n comand si n alte documente

trebuie s cuprind denumirea produsului, dimensiunile n milimetri i indicativul documentelui
normativ.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

13

Tabelul 1.4.1.
Obiectele sanitare acrilice produse la SC Manobisan SRL.
Denumire

Dimensiuni
(cm)

Czi drepte
Carmen
120x75
Cresta
130x75
Gabi
140x75
Nadinne
150x75
Irenne
155x75
Diana
160x75
Rita
165x75
Nataly
170x75
Mihaela
175x75
Olga
180x80
Alina
190x90
Randevu
150x150
Duet(dubl)
200x133
Loreta
150x70
Corina
170x70
Czi drepte cu scaun
Laura
105x75
Lena
120x75
Liana
130x75
Lisa
140x75
Livia
150x75
Lia
170x75
Czi de col
Eva
90x90
Gamma
100x100
Sigma
110x110
Laguna
120x120
Crizantema
130x130
Cristina
140x140
Luminia
150x150
Aculina
160x160
Marinna
170x170
Ela
140x90
Ionella
150x100
Delia
160x100
Andreea
170x110
Ana-Maria
175x100
Cdie du
monobloc
80x80
monobloc
90x90

Pre cu amnuntul n lei MD

cu masc
cabin
masc
simpl suport masc
frontal
partea
lateral
i suport
frontal

cabin
parte
lateral

1428
1613
1680
1781
1814
1865
1949
1972
2201
2890
3562
5443
10164
1646
1798

538
538
538
588
588
588
588
638
638
773
722
907
907
588
588

689

1445
1714
1848
2033
2167
2369

538
538
538
538
538
538

1546
2050
2134
2688
3108
3545
4183
5210
5443
2680
2873
3410
4166
3797

454
588
588
588
588
722
722
907
907
638
638
638
706
638

773
958

1008
840
1176
756
756

454
454
454
454
454
454
454
454
454
454
588
726
726
454
454

2655
2840
2907
3125
3158
3209
3293
3326
3662
4351
5343
7005
12247
2990
3142

1760
1833
1960
2032
2087
2123
2159
2159
2232
2286
2740
2030
3084
2032
2195

545
545
545
545
545
545
545
545
545
545
545
900
850
545
545

689
689
689
689
756
756

454
454
454
454
454
454

2672
2941
3075
3260
3511
3713

1651
1760
1833
1960
2032
2195

545
545
545
545
545
545

689
689
756
756
756
756
756
823
823

739
890
907
941
1008
1109
1142
1428
1428
1008
1008
1092
1260
1142

2739
3528
3629
4217
4707
5376
6047
7545
7778
4326
4519
5140
6132
5577

2195
2449
2685
2703
3248
3393
3901
4450
5062
3150
3357
3504
3611
3611

773
958

1798
1923

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

14

kare
kare
kare
dreptunghi
dreptunghi
oval
oval
oval
oval cu scaun
oval cu scaun

80x80
90x90
100x100
100x80
120x80
80x80
90x90
100x100
90x90
100x100

806
857
1226
1142
1310
907
1092
1462
1277
1646

319
319
319
319
319
319
319
319
319
319

370
370
370
370
370
370
370
370
370
370

1495
1546
1915
1831
1999
1596
1781
2151
1966
2335

1798
1932
1798
1932
2083
1982
2318
2033
2167
2302

E posibil executarea czilor n culori: preul acestora e mi mare cu 30%.

n concluzie putem meniona ca preurile la produsele propuse de ntreprinderea dat sunt
accesibile pe piaa. Chiar daca n R Moldova nu mai exist ntreprinderi cu aceleai produse,
exportul face concuren aprig i ntreprinderea este nevoit sa-i gestioneze ct mai eficient toate
resursele, astfel ca preturile s rmn accesibile pentru consumatori.

I.5.

Analiza vnzrilor.

La ntreprinderea dat un rol important l are vnzrile care se efectueaz practic imediat
dup producerea produselor finite. Cel mai des lucreaz la comand ceea ce i da posibilitate sa-i
micoreze stocurile i s micoreze durata de rotaie a capitalului circulant. n afar de activitatea de
producere , firma mai comercializeaz produse importate din alte ri. n continuare vom efectua
analiza vnzrilor din venituri i structura lor.
Tabelul 1.5.1.
Vnzrile i structura lor.
Nr.

Indicatorii

2007
Suma,
%
mii lei
produselor 5069,44
81,16

Vnzarea

2
3

finite
Vnzarea mrfurilor
Total vnzri

1176,94
6246,38

18,84
100

2008
Suma,
%
mii lei
9011,70
80,51

Suma,
mii lei
3942,26

%
%

2181,00
11192,70

1004,06
4946,32

+85,31
+79,19

19,49
100

+77,77

Analiznd datele din tabel observm c vnzrile au crescut n dinamic cu 79,19%, ceea ce
se datoreaz creterii veniturilor de la comercializarea produselor finite cu 77,77 % comparativ cu
anul precedent i de la comercializarea mrfurilor cu 79,19% n comparaie cu anul 2007, ceea ce
d dovad ca produsele sunt solicitate pe pia.
n graficul de mai jos vom analiza att dinamica vnzrilor ct i structura lor.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

15

Figura 1.5.1. Structura veniturilor din vnzri, %.

Din analiza graficului dat, vedem c ponderea esenial n valoare veniturilor din vnzri i
revine comercializrii produselor finite, circa 80% pe parcursul a doi ani analizai.
Pentru o analiza mai ampl a vnzrilor vom determina ponderea acestora pe piaa intern i
pe piaa extern.

Figura 1.5.2. Ponderea vnzrilor pe piee pentru anul 2007, %

ntreprinderea dat este tnr i a reuit sa cucereasc ncrederea consumatorilor interni,
astfel nct 90,75% din vnzri sunt pe piaa intern i doar ponderi nensemnate pe pieele externe
aa ca: Rusia -,64%, Ucraina -2,65%, i Romnia 0,96%.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

16

Figura 1.5.3. Ponderea vnzrilor pe piee pentru anul 2008, %

n nul 2008 se observ o pondere pe piaa extern nesemnificativ, circa 11 - 12 %, ceea ce
necesit o activitate de marketing mai intens pentru creterea vnzrilor pe piaa extern.
Scopul de baz pentru urmtorii ani ai ntreprinderii este de a-i mri cota pe piaa rilor
vecine n primul rnd apo n fostele ri CSI.
n continuare efectum analiza vnzrilor n dependen de cei mai mari clieni. Deoarece
ntreprinderea fabric produse direct la comand, exist o multitudine de consumatori, noi ns ne
vom opri la cei mai semnificativi.
Tabelul 1.5.2.
Dinamica vnzrilor pe cei mai importani clieni.
Nr.
1
2
3
4
5
6

II V.P. ZARAFA
VATRA SRL
S.A. SUPRATEN
Sanelit - Plus SRL
S.A. Montaj automatica
SC KULIK

2007
Suma,
%
mii lei
805,77
7,20
1264,68
11,30
1757,25
15,70
626,79
5,60
884,22
7,90
1634,13
14,60

7
8
9
10

CONSPRIM SRL
Bajura-Com SRL
SC AST-STIL SRL
BI Complex SRL
Alii
Total

1555,69
1063,31
660,27
980,19
11192,70

Clienii

13,90
9,50
5,90
8,40
100

2008
Suma,
%
mii lei
444,74
7,12
756,43
12,11
886,98
14,2
281,08
4,50
387,27
6,20
874,48
14,00
780,79
505,95
387,27
941,32
6246,32

12,50
8,10
6,20
15,07
100

Analiznd volumele de vnzri observm c acestea au crescut esenial comparativ cu anul

precedent cu 4946,38 mii lei. Structura vnzrilor s-a modificat i pe clieni. Totodat observm c

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

17

au aprut noi clieni, iar cei vechi i menin fidelitatea i i sporesc volumele de cumprare, ceea
ce d dovad c produsele sunt cerute i cutate din ce n ce mai mult pe piaa Moldovei.
n figura de mai jos analizm structura vnzrilor n dependen de cei mai mari clieni.

Figura 1.5.4. Structura vnzrilor pe cei mai mari clieni, anul 2008, %
n figura dat am luat doar acei clieni la care cota parte din vnzri este mai mare de 10 %.
Dependena doar de un client sau minim 3 clieni nu se observ la SC Manobisan SRL,
ceea ce ii diminueaz riscul de a nu-i comercializa producia. Exist o mulime de consumatori
care direct au comandat czi pentru baie sau du, apoi prin viu grai fac reclam la alte rude,
cunoscui, prieteni, etc. aa firma i lrgete numrul de clieni foarte repede. avantajul este c
produsele din acril sunt mult mai bune, estetice i de calitate n comparaie cu cele de ciugun, ceea
ce i d posibilitate creterii vnzrilor engros.
Creterea cotei de pia n urmtorii ani este un obiectiv strategic important pe care firma l
consider a fi prioritar n perioada imediat urmtoare. Necesitatea consolidrii pe pia vine i din
faptul c cererea pentru czile din acril crete n comparaie cu cele din metal.
Participarea la diferite expoziii, simpozioane, congrese, edine specializate vor rmne n
continuare n agenda de lucru a managementului ntreprinderii . Aceste manifesta iisunt cele mai
potrivite n stabilirea de noi contracte i noi relaii,estimarea tendinelor de viitor a clienilor.

II. Analiza activitii de producere i a resurselor umane la SC

Manobisan S.R.L.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

18

Costul de producie - ansamblul de cheltuieli necesare pentru obinerea unui volum de

producie dat sau pentru prestarea unui volum de servicii. El reprezint costul factorilor de producie
utilizai de productor (Cojuhari A.)
n sens categorial costul de producie exprim esena relaiilor i legturilor la nivel de
producie i circulaie, care se stabilesc ntre agenii economici la momentul dat.
Teoretic, costul de producie este sinonim cu cheltuielile de producie, deci:
a) costul de producie este forma bneasc de exprimare a consumului de factori - materiali
i umani - n cadrul activitii economice, att n producerea de bunuri materiale, ct i n domeniul
serviciilor;
b) costul de producie include toate cheltuielile suportate de productor (consum de factori
de producie) att pentru producerea propriu-zis a bunurilor, ct i pentru desfacerea lor;
c) costul de producie, ca exprimare bneasc a cheltuielilor, independent de mrimea i
importana lor, permite aducerea la un numitor comun a consumurilor de factori de producie diferii
i, n felul acesta, devine posibil msurarea i compararea lor;
d) autonomizarea costului de producie n cadrul valorii este o necesitate obiectiv impus
de cerinele legilor economice i n primul rnd de legea valorii;
e)

costul de producie se include n preul de vnzare a produsului, fiind o parte

component al acestuia i exprim att recompensarea factorilor consumai, ct i ansele sacrificate

de ofertant.
n prezent, costul de producie se apreciaz nu numai ca expresie a consumului de
factori pentru producerea unui bun, dar i cu alt neles: de cost de oportunitate (Karl Von Wieser), ca
un ctig ateptat de la un bun de producie cu utiliti alternative sau de cost al ansei
sacrificate(Paul Heyne)
Costul de producie constituie unul dintre cei mai importani indicatori sintetici ai activitii
economice.
Fiind un indicator factorial, unul rezultativ i de eficien, costul este un instrument extrem
de util n luarea deciziilor menite s asigure nivelul performant al produciei. Cunoaterea costului i
permite ntreprinztorului s fundamenteze n aa fel utilizarea factorilor de producie,nct s obin
o rentabilitate mai mare, n raport cu concurenii si.
Costul de producie include:
materii prime,
materiale auxiliare,
semifabricate,
energie electric,

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

19

 combustibil,
amortizarea capitalului fix,
salariul,
decontri n fondul social,
dobnda pentru credit,
cheltuieli pentru reparaii curente,
cheltuieli administrative i gospodreti,
cheltuieli pentru comercializarea produciei.

2.1. Analiza costului de producie i a cheltuielilor.

O problem de baz pentru orice ntreprindere este maximizarea profitului i micorarea
cheltuielilor. Costul de producie ar fi bine sa creasc ntr-un ritm mai lent dect volumele de
producie finite. De aceea analizm dinamica volumelor de producie i a costului necesar pentru a
fabrica aceast producie.

Figura 2.1.1. Dinamica volumului de producie i a costului de producie, mii lei.

Analiznd figura de mai sus putem spune c costul de producie crete ntr-un ritm mai nalt
dect volumele de producere. La ntreprinderea dat cheltuielile le un lei PM au crescut n
comparaie cu anul 2007 cu circa 7%. Productorii au ca sarcin de baz reducerea costului de
producie, pentru a reui sa-i menin valoarea profitului, sau pentru ca acesta s creasc.
n acest sens, productorii au n vedere urmtoarele:
i aleg procesul de producie cel mai eficient, nu numai din punct de vedere tehnic, ci i
economic i ecologic;
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

20

 urmresc s cumpere factori de producie, pe ct posibil, la preurile cele mai mici, fr

neglija calitatea i s reduc costurile de funcionare a lor;
micorarea consumului de factori de producie pe unitatea de rezultat prin mrirea
randamentului lor;
asigurarea reducerii costurilor n toate fazele muncii, nu numai n producerea nemijlocit
de bunuri economice, ci i n fazele de cercetare i proiectare, n domeniul gestiunii i conducerii;
realizarea obiectivelor stabilite, innd seama de resursele disponibile, de condiiile de
producie existente, n contextul restriciilor de ordin economic;
identificarea produselor care genereaz consumuri energetice mari i a produselor care
aduc pierderi, imprimarea unui caracter preventiv activitii de minimizare a costurilor, cu ajutorul
metodelor moderne de calcul i eviden.
n tabelul de mai jos vom analiza consumurile i cheltuielile pe articole de calculaie pentru a
determina care anume dintre acestea s-au majorat.
Tabelul 2.1.1.
Consumurile i cheltuielile n dinamic.
Nr.
1

2
3
4
5
6

Indicatorii

2007
Suma, mii %
lei
Consumuri i cheltuieli materiale, 3277,51
75,84
total
Materie
prim,
materiale, 3109,82
71,96
semifabricate
Materiale de construcie
11,81
0,27
Combustibil
87,25
2,02
Apa
0,86
0,02
OBMSD
34,40
0,79
altele
33,37
0,78
Consumuri i cheltuieli aferente 312,23
7,22
serviciilor prestate de teri
Uzura activelor pe termen lung
211,08
4,88
Consumuri i cheltuieli privind
271,30
6,28
retribuirea muncii
Contribuii privind asigurrile
74,61
1,73
sociale i medicale
Alte consumuri i cheltuieli
174,84
4,05
operaionale
Total consumuri i cheltuieli
4321,57
100

2008
Suma, mii %
lei
4605,03
56,25
4146,13

50,64

201,18
3,28
83,38
171,06
744,57

2,46
0,05
1,01
2,09
9,48

570,21
843,24

6,27
10,21

227,67

2,68

1196,03

14,61

8186,75

100

Analiznd dalele din tabel, observm o modifiocare a structurii costului i anume:

-

Consumuri i cheltuieli materiale, total s-au micorat cu 19,59 %;

Consumuri i cheltuieli aferente serviciilor prestate de teri s-au majorat cu 2,26%

Coala

Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

21

Uzura activelor pe termen lung a crescut cu 1,39%;

Consumuri i cheltuieli privind retribuirea muncii a crescut cu 3,93%

Contribuii privind asigurrile sociale i medicale au crescut cu 0,95%

Alte consumuri i cheltuieli operaionale s-au majorat cu 10,56%.

Vom prezenta grafic structura costului de producie pentru anii 2007 - 2008.

Figura 2.1.2. Structura costului de producie anul 2007, %.

Figura 2.1.3. Structura costului de producie anul 2008, %.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

22

Pentru o analiza mai ampl efectum i analiza cheltuielilor de perioad. Deoarece acestea
nu sunt incluse n costul vnzrilor, influeneaz asupra mrimii profitului de la activitatea
operaional.
Tabelul 2.1.2.
Cheltuielile de perioad n dinamic.
Nr.
1
2
3

Indicatorii

2007
Suma,
%
mii lei
436,20
42,58
i 341,40
33,33

Cheltuieli comerciale
Cheltuieli
generale
administrative
Alte cheltuieli operaionale
Total cheltuieli de
perioad.

246,71
1024,31

24,09
100

2008
Suma,
mii lei
1164,26
868,17

%
40,60
30,28

Suma,
mii lei
728,06
526,77

835,12
2867,55

29,12
100

588,41
1843,20

%
%

238,50
179,95

66,91
154,30

Analiznd cheltuielile de perioad vedem c acestea au crescut cu 179,95% fa de anul

2007. cel mai mult acu crescut alte cheltuieli operaionale, i anume datorit arendei care se refer
la aceste cheltuieli i datorit dobnzilor aferente pe care ntreprinderea le pltete pentru credite.
De asemenea, au crescut i cheltuielile generale i administrative cu 154,30% fa de anul 2007, cea
mai mare pondere n aceste cheltuieli o dein cheltuielile cu privire la salarizarea aparatului
administrativ. Cheltuielile comerciale au crescut cel mai lent n comparaie cu celelalte categorii de
cheltuieli de perioad i anume cu 66,91%. Cea mai mare pondere n aceast categorie de cheltuieli
o dein cheltuielile pentru reclam i pentru transportul de desfacere.
Pentru o analiza mai ampl a cheltuielilor de perioad prezenta grafic structura acestora.

Figura 2.1.4. Structura cheltuielilor de perioad pentru anul 2008, % .

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

23

Analiznd figura dat putem concluziona, c timp de un an cheltuielile comerciale acu cedat
2 puncte procentuale, n favoarea cheltuielilor administrative i a altor cheltuieli.
Pentru a finaliza analiza cheltuielilor la SC Manobisan SRL prezentm grafic dinamica
cheltuielilor la 1 leu PM i a cheltuielilor la 1 leu vnzri.

Figura 2.1.5. Dinamica cheltuielilor la 1 leu PM i 1 leu vnzri.

Att n anul 2007 ct i n anul 2008, cheltuielile la 1 leu PM sunt mai mari dect
cheltuielile la 1 leu vnzri. n dependen de valoare cheltuielilor la 1 leu, putem concluziona c
activitatea ntreprinderii este profitabil, ns gestionarea cheltuielilor necesit o atenie permanent.

2.2. Analiza achiziionrii cu materie prim.

Stocurile
Stocurile reprezint, materiale, lucrri i servicii destinate s fie consumate la prima lor
utilizare, sa fie vndute in situaia cnd au starea de marf sau produse rezultate din prelucrare,
precum i producia n curs de execuie.
Stocurile, sub aspectul gestionarii, se pot grupa n stocuri i producia in curs de execuie,
ambele fiind considerate active circulante materiale. Comisia Internaionala a Standardelor Contabile
(I.A.S.C.), n norma de contabilitate IAS 2 Stocurile aplicat ncepnd cu 1.01.1976 i revizuit n
anul 1993 definete stocurile ca fiind un element de activ, iar costul de achiziie al acestora cuprinde
preul de cumprare, taxele vamale i alte taxe nerecuperabile, cheltuieli de transport-aprovizionare.
Stocurile pot fi:
Bunuri achiziionate n scopul revnzrii ( marfa cumprata de un comerciant cu amnuntul
i destinat revnzrii) sau orice alt achiziie avnd acest scop;

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

24

 Bunuri finite sau in curs de execuie fabricate de ntreprindere;

Materii prime, materiale, utilitari ce urmeaz a fi folosite in procesul de producie;
Costul serviciului pentru care ntreprinderea nu a recunoscut nc venitul aferent, in cazul
prestrilor de servicii.
Clasificarea stocurilor
In contabilitatea financiar a ntreprinderii stocurile sunt clasificate i delimitate n funcie de
patru criterii: fizic, destinaie, faza ciclului de exploatare i locul de creare a gestiunilor.
Corespunztor acestor criterii sunt individualizate urmtoarele stocuri:
Materii prime, care particip direct la fabricarea produselor, regsindu-se n componena lor
integral sau parial, in stare iniiala sau transformat;
Materialele consumabile sau furniturile cuprind materialele auxiliare, combustibili, piesele
de schimb, seminele i materialul de plantat, furajele i alte materiale consumabile care particip
indirect sau ajut activitatea de exploatare fr a se regsi, de regula, in produsul rezultat;
Produsele sub forma semifabricatelor, produselor finite i a produselor reziduale;
Animale care nu au ndeplinit condiiile de a fi trecute la animale adulte, animale de
ingrasat, pasrile i coloniile de albine;
Producia n curs de fabricaie reprezint materii prime care nu au trecut prin toate stadiile
de fabricaie, produse ne supuse probelor i recepiei tehnice, precum i lucrrile i serviciile in curs
de execuie sau neterminate;
Mrfuri, respectiv bunuri pe care ntreprinderea le cumpra in vederea revnzrii ;
Ambalajele, cuprind bunurile necesare pentru protecia mrfurilor pe timpul transporturilor i
depozitarii sau pentru prezentarea lor comercial.
Categorii distincte in cadrul stocurilor constituie obiectele de inventar, baracamentele i
amenajrile provizorii.
n continuare vom analiza aprovizionarea SC Manobisan SRL cu materii prime. Deoarece
ponderea cheltuielilro privind materia prim i a amterialleor de baz ocuo in loc primordial n
stocul de producie.
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

25

Tabelul 2.2.1.
Dinamica achiziionrilor de materii prime pe cei mai importani furnizori.
Nr.
Furnizorii

2007
Suma,
%
mii lei
SHOWER 615,74
19,80

2008
Suma,
%
mii lei
851,20
20,53

Suma,
mii lei
235,46

%
%

8,53

354,49

8,55

89,22

0,02

ALMAK

CABINS
BOYTEK

BOYA
KANAKCILAR

489,48

15,74

594,97

14,35

105,49

-1,39

GROUP
POLIMERCAM

211,78

6,81

247,94

5,98

36,20

-0,83

143,67
547,95
323,42
186,59
168,56
157,36
3109,82

4,62
17,62
10,4
6,0
5,42
5,06
100

195,29
756,67
395,95
385,59
196,11
167,92
4146,13

4,71
18,25
9,55
9,3
4,73
4,05
100

51,62
208,72
72,53
199,00
27,55
10,56
1036,31

0,09
0,63
-0,85
3,3,
-0,69
-1,01
0

KIMYA
5
6
7
8
9
10

RECINE 265,27

0,73

SANAYI

TICARET LTD
PLLYDIS SRL
WIRQIN ROMNIA
Fiore Rubinettaria
Omax
TEHNOLINE
SANTARM SRL
Total

Analiznd datele din tabel observm ca pentru achiziionarea se necesit cu 1036,31 mii lei
mai mult dect n anul 2008, dator creterii volumelor de produse finite n anul dat. Cei mai mari
furnizori de materie prim sunt: ALMAK SHOWER CABINS, KANAKCILAR GROUP, WIRQIN
ROMNIA, Fiore Rubinettaria, ponderea crora constituie in anul 2008 20,53%, 14,35%, 18,25% i
9,55%,. n continuare am enumrat tipurile de produse care se import.
Furnizorii i tipurile de resurse achiziionate

Turcia
1. ALMAK SHOWER CABINS cabin de du (accesorii)
2. BOYTEK RECINE BOYA riin poliesteric (polisterol)
3. KANAKCILAR GROUP COM mobilier de baie, accesorii viceu
4. ULTIMA sistem de hidromasaj
5. POLIMERCAM KIMYA SANAYI TICARET LTD foi de acril
Romnia
1. PLLYDIS SRL fibr de sticl
2. WIRQIN ROMNIA sifoane de du
Italia

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

26

1. Fiore Rubinettaria SPA, robinete

2. Omax sistemul SPA
3. TEHNOLINE soluii chimice pentru dezinfectarea czilor
Moldova
1. SANTARM SRL - ava galvanizat
Din datele analizate observm c materia prim este practic toat importat. Vom analiza in
figura de mai jos, aprovizionarea cu materii prime n dependen de ri.

Figura 2.2.1. Structura aprovizionrii cu materie prim pe ri, anul 2008, %.

Dup datele obinute putem concluziona c ntreprinderea se aprovizioneaz cel mai mult
de pe piaa Turcie i anume 49,41%, apoi pe al doilea loc este piaa Italiei cu 23,58%, dup care
urmeaz piaa Romniei cu 22,96% i din R. Moldova ntreprinderea se aprovizioneaz doar ava
galvanizat, ceea ce este 4,05% din total aprovizionare cu materie prim, n anul 2008.

2.3.

Analiza tehnologiilor de producere.

Procesul tehnologic prezint:

nclzirea foii de acril dup configuraia tiparului;
Fasonarea n vid a foii de acril dup configuraia tiparului;
Instalarea pe partea exterioar a articolului elementelor de nglobare;

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

27

 Aplicarea prin pulverivare a stratului constructiv din rin polisteric, fibre de sticl i
ntritor;
Uscarea articolului (n dependen de temperatura mediului 2-12 ore);
Fixarea suportului de metal de elementele nglobate;
Instalarea echipamentului special sistemul de aero-masaj, iluminare etc.

Depozit
prim

materie

Maina
de
fasonat
vertical la temperatur

Postul de aplicare a
stratului
din
riin
polieteric, fibre de sticl
i ntritor
Postul de instalare a
elementelor de nglobare

Postul de
carcasei

instalare

Postul de instalare
echipamentului special

Depozit produs finit

Fig.2.3.1. Schema tehnologic

Reguli de verificare a calitii
Crmida se recepioneaz de ctre serviciulcontrol tehnic calitate al SRL MANOBISAN.
Articolele se recepioneaz pe loturi. Lot se consider numrul de articole de un singur tip, cu
aceleai dimensiuni i din acelai material. Fiecare lot trebuie s fie nsoit de un document de
calitate n care se specific:
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

28

inscripia Fabricat n Moldova;

notarea convenional a articolelor conform parametrilor de baz;

denumirea ntreprinderii productoare, adresa, numrul de telefon;

numrul i data eliberrii documentului;

numrul lotului;

cantitatea de articole(buc);

rezultatele ncercrilor.
Pentru verificarea corespunderii crmizii prevederilor PT MD 83-40065676-001:2006 SRL

MANOBISAN efectueaz ncercri de lot - recepie, ncercri periodice. Pentru ncercrile de lot recepie din fiecare lot se preleveaz un eantion n cantitate de 1% ns nu mai puin de 3 buc. de
articole. Pe eantionul prelevat se determin:
-

aspectul, forma, culoarea articolelor pe toate mostrele prelevate;

dimensiunile i parametrii articolelor pe toate mostrele prelevate;

diametrele gurilor de evacuare i preaplin pe toate mostrele prelevate.

La ncercrile de lot-recepie se verific marcarea, livrarea i ambalarea crmizilor.

ncercrile periodice se supun articolele care au rezistat la ncercrile de lot-recepie i sunt efectuate
de laborator acreditat n baza contractului ncheiat ntre SRL MANOBISAN i laborator.
La ncercrile periodice se determin:
-

stabilitatea la ap fierbinte minim o dat n an;

migraia colorantului minim o dat n an;

deformarea minim o dat n an;

rigiditatea fundului minim o dat n an;

activitatea specific a radionuclizilor naturali (Aef) n articole minim o dat n an.

Tabelul 2.3.1.
CARTA ASIGURRII METROLOGICE
Nr. Denumi- Parametrii Abateri Periodicicrt. rea tipului verificai admisibil tatea
de
e
ncercri

Caracteristica msurrii

Denumire, Limita

Greeala Execut

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

29

tip
1
1

2
Dimensiunile

3
4
Limea
5
Lungimea
nlime
Diametrele 52
de la+1,5
gurilor de
pn
la
evacuare
-1,0 mm
i de
preaplin
pentru
instalarea
armaturii
de
evacuare i
de
preaplin
Stabilitate Articolul (705)
a la ap trebuie
C
fierbinte s-i
menin
aspectul
i
culoarea,
s nu se
deformez
e i s nu
se
fisureze
Rigiditatea Incovoier Max. 5%
fundului
ea
sub de
la
aciunea
lungime
forei

5
Fiecare
lot

Deformare
a czii de
baie
n
lime, %,

Fiecare
lot

Maxim
1,5

Fiecare
lot

diapazon
msurtor
i
7
0-1000

6
Rigl
metalic
GOST427
Rigl
0-1000
metalic
GOST 427

Fiecare
lot

Termometru

Fiecare
lot

ubler
0-250
conform
GOST 166
Rigl
0-1000
conform
GOST 427
Rigl
0-1000
metalic
GOST 427

msurrii at
clasa
precizie
8
9
0.1 mm
ef
sec ie
0.1 mm

ef
secie

Labora
tor

0
0,1 mm
0,1 mm

Tabelul 2.3.1.
CARTA CONTROLULUI TEHNIC AL CALITII
Nr.
Crt.
1

Subiectul
controlului
Dimensiunile

Parametrii
verificai

Locul de
Periodicitatea
eantionare

Limea
Lungimea

Depozit

Fiecare lot

Metode de
control

Executant

Rigl metalic ef secie

GOST 427
Coala

Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

30

nlime
52 mm

Diametrele
gurilor
de
evacuare i de
preaplin
pentru
instalarea
armaturii
de
evacuare i de
preaplin
Defecte de
neted,
aspect
fr fisuri
i
tirbituri
Stabilitatea la
Articolul
ap fierbinte
trebuie
s-i
menin
aspectul
i
culoarea, s
nu
se
deformeze i
s nu se
fisureze
Rigiditatea
ncovoiere
fundului
a
sub
aciunea
forei
Deformarea
Maxim 1,5
czii de baie n
lime

Depozit

Fiecare lot

Rigl metalic ef secie

GOST 427

Depozit

Fiecare lot

Vizual

Depozit

Fiecare lot

Termometru

Depozit

Fiecare lot

Depozit

Fiecare lot

Existena Depozit
marcrii
Nu
se Depozit
admite

Fiecare lot

Pct. 7
PT M D 8340065676001:2006
Pct. 7
PT M D 8340065676001:2006
Vizual

Marcarea

Migraia
colorantu lui

Activitatea
Max. 300
specific
a
radionuclizi lor
naturali
(Aef)

Depozit

Fiecare lot

Pct. 7
PT M D 8340065676001:2006
RN1
nr.
06.5.3.35

Certificat
igienic

Pentru fiecare tip de produs se elibereaz certificate de calitate.

CERTIFICAT DE CALITATE
Cad

de

baie

acrilic

CBA-01-

MANOPERA
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

31

1.

DESTINAIE

1.1. Cada de baie din acril (CBA-01-MANOPERA), numit n continuare "cad de baie"', este
destinat pentru instalarea n diferite ncperi: camere de baie n case cu puine etaje i
multietajate etc.

2.

CARACTERISTICI TEHNICE

2.1. dimensiunile de gabarit ale czii,mm:

2.2. diametrul gurii de deversare, mm- 52
diametrul gurii de preaplin, mm- 52
distana de la partea de sus pn la axa gurii de preaplin, mm -

3.

SETUL

3.1. Setul de livrare conform tabelului 1.

Tabelul 1
Denumirea

Denumirea
documentului
PT MD 83-40065676
-001:2006

1. Cada de baie:
1.1. CBA-01 -MANOPERA
1.2. Paaport
1.3 Armatura
1.4 Piciorue

Cantitate buc.

1
1
1
1

4. EXECUIA ARTICOLULUI
4.1

Cada CBA-01-MANOPERA este compus din elementele

principale:
-

Cada de baie cu pelicula de protecie;

- Armatura sanitar.
5. MONTARE I EXPLOATARE
5.1. Dup transportare la temperaturi sub 0 cada se menine 12 ore la temperatura camerei!
5.2. Pn la instalarea czii n locul stabilit se monteaz armatura sanitar conform paaportului
acesteia.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

32

5.3. Se instaleaz cada la locul stabilit. Bordura czii trebuie s fie paralel pardoselii,
picioruele trebuie s asigure o poziie stabil czii n timpul exploatrii.
5.4. Se acordeaz cada la canalizare. Se verific etaneitatea locului de acordare a czii cu
canalizarea, de asemenea etaneitatea unirii la gaura de deversare i preaplin.
5.5. Preventiv exploatrii trebuie de turnat 5-7 litri de ap rece, dup care se toarn ap fierbinte.
5.6. Dup utilizare cada se cltete cu ap cald i se terge cu un burete. n caz de murdrire nalt
a suprafeei czii trebuie de folosit substane de curat lichide. NU SE RECOMAND
FOLOSIREA SUBSTANELOR DE CURAT CARE CONIN SUBSTANE ABRAZIVE I
ORICE DILUANI. In caz de apariie a zgrieturilor pe suprafaa czii, acestea se nltur cu paste
de poleit. n aa mod, dup muli ani de exploatare, cada i poate reveni la starea sa iniial de luciu.
6.

DEPOZITARE I TRANSPORTARE

6.1. cada de baie n ambalajul ntreprinderii productoare trebuie depozitat n ncperi nclzite
i ventilate cu urmtoarele condiii-temperatura mediului de la 0 pn la + 40C;
umiditatea relativ a aerului maximum 80% la temperatura de 25C. La temperaturi mai mari
umiditatea trebuie s mai mic ca cea indicat ;
n ncperea pentru depozitare nu trebuie s fie praf, abur de substane chimic active, raze
solare directe.
6.2. Cada trebuie s fe transportat n ambalajul ntreprinderii productoare. Se admite
transportarea cu toate tipurile de transport la temperatura aerului mediului de la +50C pn la 50C i umiditatea relativ 80% la temperatura de 25C. Cada n ambalajul de transport trebuie
s fie bine fixat.

7. RECEPIA
Cada CBA-01-MANOPERA numr fabricare______________________________________
corespunde prescripiilor tehnice P MD 83-40065676-001:2006 pentru exploatare.
Data fabricrii_____________
Semntura persoanelor responsabile de recepie.

NOT: forma se completeaz de ntreprinderea productoare.

8. GARANII

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

33

8.1. ntreprinderea productoare garanteaz corespunderea czii prescripiilor tehnice n cazul

respectrii de ctre consumator a condiiilor de exploatare, transport i depozitare, stabilite n
prescripiile tehnice i indicate'n prezenta instruciune (paaport).
8.2. Termenul garantat de exploatare este de_______luni. nceputul termenului de garanie este
din momentul livrrii czii consumatorului, n lipsa indicrii datei de livrare - din ziua recepiei czii
la ntreprinderea productoare.
8.3. n caz de reparaie sau nlturarea defectelor n termenul de garanie, acest termen este
prelungit pe perioada cnd cada nu a fost exploatat din cauza defectelor depistate sau a reparaiilor.
n caz de schimbare a czii termenul de garanie este din momentul schimbrii.
8.4. pe termenul de garanie ntreprinderea productoare fr plat repar sau schimb articolul n
cazul respectrii de ctre consumator a condiiilor de exploatare, transport i depozitare.
8.5. Termenul de exploatare a czii minimum 10 ani.
Adresa productorului: Republica Moldova, , SRL "Manobisan", mun. Chiinu, bd. Dacia, tel. fax.

2.4.

Analiza i dinamica resurselor umane.

Resurse de munc sunt un element important a forelor de producie ce determin ritmul de

cretere a produciei i productivitii muncii. Resursele forei de munc a unei firme reprezint
totalitatea salariailor angajai prin contract de munc (cei prezeni + cei abseni din diferite motive).
Pentru calcularea i evidenierea corect a numrului de personal sunt folosii urmtorii indicatori:
- numrul scriptic al lucrtorilor pe fiecare zi, N S , care se stabilete n corespundere cu lista
personalului angajat la firma dat;
- numrul mediu scriptic al lucrtorilor,

Ns

, pe sptmn, pe lun, pe an, care se calculeaz

prin mprirea sumei numrului scriptic pe toate zilele calendaristice la numrul total al zilelor
calendaristice; (pentru zilele de odihn N S este egal cu numrul lor n ziua precedent)
- numrul efectiv al lucrtorilor pe fiecare zi, N ef , numrul celor prezeni la serviciu n
fiecare zi.
- numrul mediu efectiv al lucrtorilor,

N ef

,pe o perioad oarecare, se calculeaz prin

raportul dintre: suma numrului lucrtorilor prezentai zilnic la serviciu i numrul zilelor lucrtoare.
- coeficientul prezentrii personalului la lucru: K pl

N ef
NS

, reprezint gradul de utilizare a

personalului scriptic.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

34

- coeficientul circulaiei lucrtorilor dup numrul nou-angajailor, Ka, care se determin ca

raportul dintre numrul persoanelor angajate, Na, i numrul mediu scriptic al lucrtorilor n aceeai
perioad,

Ns

- coeficientul circulaiei lucrtorilor dup numrul celor concediai: K c

Nc
Ns

- coeficientul fluctuaiei lucrtorilor, Knc, care se determin ca raportul dintre numrul

persoanelor concediate fr pricini motivate i numrul mediu scriptic al lucrtorilor n aceeai
perioad;
- coeficientul stabilitii personalului, Kst , care se determin ca raportul dintre numrul
angajailor inclui n listele personalului pe parcursul tuturor zilelor perioadei examinate, Nst , i

Ns

Tabelul 2.4.1
Numrul total de angajai i structura de personal
Structura de personal
Administraia

Sectorul comercial
Sectorul de producere

Securitate
Personalul ajuttor

Funcia
Director
Director adjunct
Contabil ef
Director comercial
Administrator
Contabil
Vnztor
Manager pe vnzri
Gaz-electrosudor
Electric
Lemnar
Strungar
Prestor
Instalator czi
Instalator cabine de du
Paznici
ofer
Lucrtor tehnic

Total

2007
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
1
1
1
19

2008
1
1
1
1
1
1
3
4
2
2
2
3
4
4
4
3
3
3
43

La ntreprinderea dat sunt angajai 43 de persoane, de 2,3 ori mai muli dect n anul
precedent.
Personalul fiecrei firme poate fi clasificat dup funciile pe care le ndeplinete n: personal
productiv i personal neproductiv. n structura personalului total al firmelor ponderea principal i
revine personalului productiv, inclusiv muncitorilor. Salariaii pot fi grupai i n funcie de: vechime
de munc, dup tipul i nivelul calificrii, nivelul de studii primite, dup vrst, sex etc.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

35

Vom analiza personalul n dependen de unele criterii, n primul rnd dup sfera
productiv i neproductiv.
Tabel 2.4.2.
Structura personalului dup studii la ntreprinderea SC Manobisan SRL.
Nr.

Categorii de studii

1
2

Sfera productiv
Sfera neproductiv
Total

Pers.
14
5
19

2007
%
73,68
26,32
100

2008
Pers.
28
15
43

%
65,12
34,88
100

Analiznd datele din tabel observm c, ponderea personalului productiv n anul 2008 a
sczut n comparaie cu anul 2008 de la 73,68% pn la 65,12%, iar ponderea personalului din sfera
neproductiv a crescut de la 24,32% pn la 34,88%. La prima vedere am spune c acest factor este
negativ, ns datorit creterii excesive ale cererii la produsele date, s-au mrit volumele de
producere, de asemea i personalul administrativ i lucrtorii tehnici.
Pentru o situaie mai clar efectum structura personalului pe secii productive i
neproductive n anul 2008.

.
Figura 2.4.1. Structura personalului pe secii, %.
Analizm personalul n dependen de nivelul de studii. Lucrul la ntreprinderea dat ine mai
mult de studii de specialitate i mai puin de cele superioare. Cei mai muli angajai cu studii
superioare sunt n administrai i n secia de vnzri, n rest n secia de producere sunt 2 angajai.
Tabel 2.4.3.
Structura personalului dup studii la ntreprinderea IM Manobisan SRL.
Nr.

Categorii de studii
Pers.

2007
%

2008
Pers.

%
Coala

Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

36

1
2
3

Studii superioare
Studii medii de specialitate
Personal medii i medii
incomplete
Total

4
11
4

21,05
57,89
21,06

8
26
9

18,60
60,47
20,93

19

100

43

100

Ponderea angajailor cu studii superioare s-a diminuat n anul 2008 cu 2,45%, ns observm
c ponderea salariailor cu studii medii i de specialitate a crescut cu 2,58% fa de acelai an, ceea
ce se apreciaz pozitiv, deoarece a crescut volumul de producie i respectiv numrul de angajai
direct implicai n montarea czilor de baie i a cabinelor de du.
n graficul de mai jos este prezentat dinamic structurii personalului pentru anii 2007 2008, pe niveluri de studii.

Figura 2.4.2. Structura personalului dup studii, %.

Cea mai mare pondere i revine personalului cu studii medii de specialitate, totodat i
numrul persoanelor cu studii superioare a crescut, dar nu att de repede ca i personalul cu studii de
specializate. Considerm c structura personalului dup studii permite dezvoltarea continu a
ntreprinderii.
n orice colectiv de munc trebuie s se respecte unele principii ale comunicrii. Cel mai
des se practic comunicarea verbal, mai ales dac este vorba despre repartizarea sarcinilor ntr-o
ntreprindere cu un numr redus de angajai. n aa ntreprinderi managerul general mai uor i
cunoate angajatul, aspiraiile fiecruia, etc. Comunicarea verbal are un rol primordial att din
punctul de vedere al segmentului de negociere pe care l ocupa cat si din punct de vedere al
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

37

coninutului. Comunicarea verbal permite un joc logic al ntrebrilor i al rspunsurilor intr-o

derulare flexibil, spontan, lucru care nu este posibil atunci cnd negocierile au loc scris sau prin
alte tehnici. Prin comunicarea verbala au fost realizate o serie de activiti: obinerea i transmiterea
de informaii, elaborarea unor propuneri, exprimarea unor opinii.
Principiile stilului comunicrii verbale sunt:
1. Claritatea cuvintele trebuie sa fie bine alese, exacte si potrivite cu ideile pe care le
exprima, sa fie logic nlnuite pentru a putea fii nelese nc odat, de asemenea se va avea grija sa
fie evitate cuvintele sau expresii cu mai multe nelesuri, neologismele, regionalismele, claritatea
stilului este asigurata cnd se folosesc propoziii i fraze scurte.
2. Simplitatea i naturaleea acest principiu consta intr-o exprimare directa, fireasca si
lipsita de exagerri.
3. Corectitudinea o exprimare corecta consta in respectarea regulilor gramaticale.
4. Politeea i demnitatea stilul comunicrii trebuie sa aib in vedere un ton si mod
deosebit de exprimare, cuviincios, respectuos si demn, iar in cazul unor nemulumiri aprute in
discuie trebuie sa predomine politeea, buna cuviina si demnitatea.
Un rol important joac i vrsta personalului ntr-un colectiv att la dezvoltarea climatului
n colectiv, ct i la meninerea, dezvoltarea i transmiterea informaiei corecte. Un avantaj sau un
impediment n procesul de comunicare poate fi vrsta angajailor, de aceea analizm angajaii
ntreprinderii SC Manobisan SRL dup vrst.

Tabel 2.4.4.
Structura personalului dup vrsta la ntreprinderea SC Manobisan SRL
Grupa de vrsta
Pn la 20 ani
21-30
31-40
41-55
56-60
Peste 60 ani
Total

Personalul
5
7
7
19

2007
%
26,32
36,84
36,84
100

2008
Personalul
9
18
12
3
1
43

%
20,93
41,86
27,91
6,97
2,33
100
Coala

Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

38

Putem spune ca avem o echip tnr, angajai cu entuziasm, avem tineri pn la 30 de ani ,
care urmeaz s se specializeze, i care pot lucra muli ani la SC Manobisan, ceea ce se apreciaz
pozitiv. Nu exist concurena forelor de munc cu un grad de vechime naintat, deoarece acest sector
de activitate este nou pe piaa R Moldovei. De aceea directorul general este cointeresat n meninerea
salariailor, ca acetea odat cu practica de munc s aduc rezultate ct mai mari, i respectiv vor fi
remunerai pe msura creterii productivitii lor.

Figura 2.4.3. Structura personalului dup vrst, %.

Ceai mai mare pondere a personalului e de vrst cuprins ntre 31-40 de ani, se apreciaz
pozitiv.
Motivarea personalului
Motivarea-un ansamblu de fore interne i externe, care i determine pe oameni s acioneze
spre anumite aciuni.
S.C. MANOBISAN S.R.L. este o ntreprindere tnr care se afl la nceput de drum dar
care a gtigat deja ncrederea clienilor. Motivarea personalului a fost principala preocupare a
directorului general care este i fondatorul societii. El a tiut s ntreprind numeroase aciuni
pentru ca fiecare angajat s fie motivat, printre care:
- a creat o ambian cald, prietenoas de lucru, adic a nlturat barierele care pot exista
dintre

un simplu angajat i directorul.

Cunoate situaia fiecrui angajat i ntotdeauna este gata s le ofere o mn de ajutor dac

acetia au nevoie. Dac unuia dintre muncitori i-a venit o idee nou poate s o comunice
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

39

managerului, i acesta s ncerce s o implementeze, adica fiecare particip la dezvoltarea activit ii

firmei.
- i deoarece fabrica se afl n afara oraului i muncitorii nu au cu ce se deplasa, a
cumprat maini care facilitaz deplasarea la locul de munc.
- o data pe zi muncitorii iau masa gratis la cantina care se afl pe teritoriul fabricii.
- salariul este i el factorul care ia motivat pe angajai.
Analizm indicatorii ce caracterizeaz resursele umane la ntreprindere.

Tabel 2.4.5.
Dinamica indicatorilor resurselor umane la ntreprinderea SC Manobisan SRL.
Indicatorii

Un. de msur

2007

2008

Productivitatea muncii

mii lei

226,81

209,57

100
19

78,55
43

100

226,32

mii lei

14,28

19,61

100

100

lei

1189,91

1634,17

100

137,34

% fa de 2007
Numrul
mediu

scriptic

al

%
pers.

personalului
% fa de 2007
Salariul mediu anual al unui
angajat
% fa de 2007

Salariul mediu lunar al unui

angajat
% fa de 2007

Fiecare organizaie i are teoriile sale motivaionale deoarece numai cu ajutorul angazaiilor
motivai i dornici s lucreze n colectiv activitatea firmei va cunoate culmea succesului.
Motivatorul principal este salariul, deoarece condiiile materiale n R. Moldova un sunt cele
mai bune angajaii pot fi stimulai prin creterea salariului, ceea ce se face i la SC Manobisan
SRL.
Dup cum se observ din datele prezentate n tabel, pe parcursul perioadei analizate numrul
personalului ntreprinderii a avut o tendin de cretere, atingnd n anul 2008 un numr de 43
persoane ceea ce nseamn cu 24 de persoane mai mult dect n anul 2007. Creterea numrului de
personal s-a soldat cu micorarea productivitii muncii care n anul 2008 a nregistrat o valoare de
209,57 mii lei ceea ce e cu 17,24 mii lei mai puin dect n anul 2007.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

40

Din tabelul prezentat mai sus observm c salariul mediu anual are tendine generale de
cretere, n anul 2007 fiind de doar 14,28 mii lei, ns n 2008 ajungnd la 19,61 mii lei, acest lucru
este mbucurtor.
n figura de mai jos vom vedea tendinele salariului mediu anual i a productivitii muncii.

Figura 2.4.3. Dinamica productivitii muncii i a salariului mediu anual, mii lei.

Din analiza efectuat rezult ca salariul mediu anual crete mai repede dect
productivitatea muncii, ceea ce este pozitiv pentru angajai si totodat ceea reduce la majorarea
cheltuielilor ntreprinderii. ns trebuie s spunem ca s-au luat n calcul produsele finite, i nu i
rezultatele de la serviciile prestate.

III.

Analiza finanelor ntreprinderii.

3.1.

Analiza patrimoniului ntreprinderii.

Bilanul patrimonial prezint o important deosebit pentru acionari (care doresc s cunoasc
valoarea averii lor) i creditori (pentru care patrimoniul reprezint o garanie pentru realizarea
drepturilor lor).1
Dintre cele trei concepii cunoscute de teoria contabilitii (juridic, economic i financiar)
privind coninutul bilanului, pentru analiza situaiei financiar-patrimoniale a ntreprinderii prezint
o importan deosebit concepia financiar, care definete activului bilanului ca un ansamblu de

M. Niculescu, Diagnostic economico-financiar, Editura Economic, 1997, pg. 346.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

41

mijloace folosit pentru achitarea datoriilor la scaden, n timp ce pasivul reflect totalitatea datoriilor
grupate n funcie de termenul lor de exigibilitate.
Bilanul patrimonial este folosit n analiza financiar pentru evaluarea firmei, analiza structurii
mijloacelor economice i a surselor de finanare a acestora, analiza lichiditii i solvabilitii,
analiza echilibrului financiar etc.
Principiile care stau la baza determinant bilanului patrimonial, sunt:
- pentru activ: ordinea invers a lichiditii (aptitudinea posturilor de activ de a se
transforma n numerar);
- pentru pasiv: ordinea invers a exigibilitii (timpul ct sursa respectiv ramane la dispoziia
ntreprinderii).
Astfel,

lund ca punct de pornire

bilantul contabil,

pentru

a stabili

bilanul

patrimonial se impun unele tratri (corecii) ale informaiilor acestuia, dup cum urmeaz:
n activ:
a) eliminarea activelor de natura nonvalorilor (activelor fictive). Aceste elemente sunt
nscrise n activul bilanului contabil dar care, din punctul de vedere al lichiditii nu au nici o valoare
ntruct nu dau natere unui flux de numerar.
Principalele active de natura nonvalorilor sunt: cheltuielile de constituire, cheltuielile de
repartizat asupra exerciiilor financiare urmatoare, primele privind rambursarea obligaiunilor,
debitorii din capital subscris i nevrsat, diferene de conversie de activ.
Pentru eliminarea acestor elemente din bilantul patrimonial se procedeaz astfel:
- cheltuielile de constituire, debitorii din capitalul subscris i nevarsat i cheltuielile de
repartizat pe mai multe exerciii financiare se scad din activ i concomitent din capitalurile
proprii;
- primele privind rambursarea obligaiunilor: se scad din activul bilanului contabil i din
pasiv din mprumuturi i datorii asimilate pe termen mediu i lung;
- diferenele de conversie activ: se elimin din activul bilantului contabil i se
corecteaz n sensul scderii capitalurilor proprii, ntruct reprezint o pierdere latent.
b) includerea n activele imobilizate a activelor circulante cu termen de lichiditate mai
mare de un an;
c) cuprinderea n activele circulante sau n activele imobilizate,

n funcie de

lichiditatea sumelor;
d) efectele scontate neajunse la scadena sunt creane cedate bncii pentru care s-a
nregistrat o cretere a disponibilitilor,

n consecina cu valoarea acestora se majoreaz

activele circulante (creanele), concomitent cu majorarea creditelor pe termen scurt.

Analiza activelor la SC Manobisan SRL.
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

42

Tabelul 3.1.1.
Dinamica Activelor
Anul precedent
lei
%

Anul curent
lei
%

Abaterea
lei

15200

0.15

35029

0.27

19829

0.12

5868827

60

5852653

44.4

-16174

-15.6

1.4 Alte A pe TL
Total A TL
2.1 SMM

5884027
2496245

60.15
25.5

5887682
5767880

44.67
43.7

3655
3271635

-15.48
18.2

2.2 Creane pe TS

1324718

13.5

1476096

11.2

151378

-2.3

2.4 Mijloace bneti

66548

0.68

4663

0.03

-61885

-0.65

2.5 Alte A pe TS

5597

0.06

41197

0.31

35600

0.25

Total A Curente
Total General A

3893108
9777135

39.75
100

7289837
13177518

55.32
100

3396729
3400383

15.57
X

Indicatori
1.1 A nemateriale
1.2 A materiale pe TL
1.3 A financiare pe TL

2.3 Investiii pe TS

Analiznd datele din tabel observm ca: activele materiale au crescut nesemnificativ cu
0,12%, fa de anul 2007, activele pe termen lung au sczut cu 15,6%, ceea ce se apreciaz pozitiv,
deoarece presupunem ca firma a dat ceva din activele pe termen lung neutilizate. Dac analizm
activele curente observm c: stocurile de materii prime i materiale s-a majorat cu 18,2%, ceae ce
se apreciaz pozitiv, iar creanele pe termen scurt s-au micorat cu 2,3%, tot apreciem pozitiv. Total
activ n perioada analizat s-a majorat cu 15,57%, ceea ce se apreciaz pozitiv.

3.2. Analiza surselor de finanare.

Ca indicatori de dimensiune implicit dinamic a potenialului financiar se au n vedere:
Patrimoniul net
Capitalurile
Fondul de rulment
Profitul Net
Patrimoniului net reprezint un indicator de dimensiune a potenialului economico financiar al ntreprinderii cu deosebit semnificaie.
Prin el se reflect, pe de o parte, masa mijloacelor economice ca materializare a capitalului
propriu ca sursa financiar i, deci, o dimensiune a unui factor esenial al produciei, iar pe de alt
parte, capacitatea ntreprinderii de a onora obligaiile de natur financiar.
Fondul de rulment poate fi analizat pe baza bilanului patrimonial i a bilanului funcional.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

43

Fondul de rulment se stabilete astfel:

1.

FRN=Capital propriu-Active pe termen lung

2.

FRN=Active circulante-Datorii financiare pe termen scurt.

Aadar, rezult c fondul de rulment net reflect excedentul de capital propriu fa de activele
pe termen lung , excedent ce se folosete la acoperirea financiar a activelor circulante.
Coreciile mai sus menionate (n subcapitolul 3.1.), genereaz modificri cu caracter de
consecin i n pasivul bilanului. Pe lang acestea, se impun a fi efectuate i urmtoarele:
a) datoria fiscal latent,

aferent subveniilor pentru

investiii,

provizioanelor

reglementate i provizioanelor pentru riscuri i cheltuieli, precum i altor elemente de capitaluri

proprii, se va include n categoria datoriilor pe termen scurt sau pe termen mediu i lung dup natura
acestora;
b) veniturile nregistrate n avans, n functie de continutul lor, se includ n datorii pe termen
scurt sau datorii pe termen mediu i lung;
c) cu

diferenele

de

conversie

pasiv

se

majoreaz

capitalurile

proprii,

ele

reprezentnd un profit potenial.

d) datoriile totale ale ntreprinderii se grupeaz n dou mari categorii:
- datorii pe termen scurt, cele care au un termen de exigibilitate sub un an;
- datorii pe termen mediu i lung, cele care au un termen de exigibilitate mai mare de un an.
Patrimoniul net se stabilete n dou modaliti: global i pe baza surselor de constituire
(acoperire financiar).
Patrimoniul net reflect activele ntreprinderii negrevate de datorii. Patrimoniul net exprim
averea acionarilor stabilit pe baza bilanului patrimonial. Acest indicator este echivalentul activului
net contabil (form de evaluare patrimonial a firmei).
Pasivul pe cnd ne arat de unde se finaneaz activitatea ntreprinderii.
Analizm dinamica pasivelor la SC Manobisan SRL.
Tabelul 3.2.1.
Dinamica Pasivelor
Indicatori
3.1. Capitalul statutar i
suplimentar
3.2. Rezerve
3.3. Profit nerepartizat
3. Total Capital Propriu
4.1. Datorii financiare pe

Anul precedent
lei
%

Anul curent
lei
%

Abaterea
lei

2146,60 21,96

2230,36

16,93

83,76

-5,03

792,36
2938,97
5164,55

2830,12
5060,48
4163,79

21,47
38,40
31,60

2037,76
2121,51
-1000,76

13,37
8,34
-20,62

8,10
30,06
52,22

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

44

Anul precedent
lei
%

Indicatori
termen lung
4.2. Datorii calculate pe 595,48
termen lung
4. Total Datorii

6,09

pe 5760,03 58,31

Anul curent
lei
%

Abaterea
lei

141,15

1,07

-454,33

-5,02

4304,94

32,67

-1455,09

-25,64

termen lung
5.1 Datorii financiare pe -

1598,91

12,13

1598,91

12,13

termen scurt
5.2. Datorii comerciale pe 722,90

7,39

1819,31

13,81

1096,41

5,96

termen scurt
5.3. Datorii pe termen 355,24

3,63

393,88

2,99

38,64

-0,64

scurt calculate
5.
Total Datorii pe 1071,14 11,02

3812,10

28,93

2740,96

17,91

termen scurt
Total General Pasiv

13177,52

100

3400,38

3.3.

9777,14

100

Analiza rezultatelor financiare i a dinamicii lor.

Analiza veniturilor din vnzri servete drept punct de pornire la ntocmirea diferitelor
materiale analitice de uz intern i extern, ntruct de mrimea, evoluia, structura i stabilitatea
veniturilor din vnzri depind consumurile i cheltuielile ntreprinderii, profilul i rentabilitatea,
precum i situaia financiar.
Un alt indicator ce face parte din obiectul analizei economico-financiare este formarea
profitului.
Rezultatul financiar al activitii ntreprinderii se caracterizeaz prin suma profitului
(pierderilor) i a nivelului rentabilitii obinute. Profitul reprezint depirea veniturilor ctigate de
ntreprindere asupra consumurilor i cheltuielilor suportate de aceasta din activitatea de

Contabilitatea
ntreprinztor. Cantitativ, profitul (pierderea)
se determin astfel:
Profitul (pierderea) = Venituri - Consumuri i cheltuieli

Managerial

Financiar
ComContabil

Analiza
managerial

itatea1.Conc
ordanalizei
veniturilor

Mod

Coala

Analiza
Semnt
veniturilor .
din vnzri

Nr. document

din vnzri
Data

n cadrul

Analiza
rapoartelor
financiare
Coala

Analiza
UTM 363.1
011 ME
veniturilor
din vnzri

45

manageriale
i financia

Figura 3.3.1.2 Concordana analizei veniturilor din vnzri n cadrul contabilitii

manageriale i financiare
Cu ct este mai mare valoarea veniturilor cu att va fi mai ridicat mrimea profitului, i
invers, creterea valorii consumurilor i / sau cheltuielilor duce la diminuarea mrimii profitului.
n practica contabil i analitic autohton, n conformitate cu prevederile Standardului
Naional de Contabilitate 5 Prezentarea rapoartelor financiare" sunt utilizate urmtoarele noiuni
ale profitului:
Profitul brut (pierderea global) reprezint profitul (pierderea) obinut din vnzarea
produselor, mrfurilor i serviciilor prestate i se determin ca diferena dintre veniturile din vnzri
i costul vnzrilor.
Profitul (pierderea) din activitatea operaional reprezint diferena dintre veniturile i
cheltuielile obinute de ntreprindere din activitatea de baz, determinat de statutul acesteia.
Profitul (pierderea) din activitatea de investiii este diferena dintre veniturile i cheltuielile
obinute de ntreprindere din operaiunile ce in de micarea activelor pe termen lung.
Profitul (pierderea) din activitatea financiar reprezint diferena dintre veniturile i
cheltuielile aferente operaiunilor legate de modificrile n mrimea i structura capitalului propriu i
mijloacelor mprumutate.
Profitul (pierderea) din activitatea economico-financiar este rezultatul financiar obinut de
ntreprindere n cursul perioadei de gestiune din activitile operaional, de investiii i financiar.
Profitul (pierderea) excepional este diferena dintre veniturile i cheltuielile aprute ca
rezultat al evenimentelor i operaiunilor excepionale neprevzute.
Profitul (pierderea) pn la impozitare este profitul (pierderea) obinut de ntreprindere n
cursul perioadei de gestiune din toate tipurile de activiti i rezultatul excepional. Profitul
(pierderea) pn la impozitare este numit profit (pierdere) contabil.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

46

Profitul net (pierderea net) este profitul (pierderea) care rmne la dispoziia ntreprinderii
dup calcularea cheltuielilor (economiilor) privind impozitul pe venit i se determin ca diferena
dintre profitul (pierderea) pn la impozitare i cheltuielile (economiile) privind impozitul pe venit.

Venituri din vnzri

Profit brut
(pierdere global)

Costul vnzrilor
Alte venituri
operaionale

Profit (pierdere)din
activitatea operaional

Profit (pierdere) din

activitatea de investiii

Rezultatul activitii
economico-financiare:
profit (pierdere)

Rezultatul excepional:
profit (pierdere)

Profit (pierderea) pn
la impozitare

Cheltuieli ale
perioadei
Profit (pierdere) din
activitatea financiar

Cheltuieli (economii)
privind impozitul pe
venit

Profit net (pierderea

net)
Figura 3.3.2. Modelul structural al formrii indicatorilor profitului
Deosebit atenie se acord n cadrul firmei la sfritul perioadelor de gestiune (sfritul
anului ) analizei repartizrii profitului.
Vom analiza veniturile din vnzri, i ali indicatori economico - financiari pentru anul 2007
i 2008 dup forma numrul 2 Raportul privind rezultatele financiare.
Tab.3.3.1.
Raportul privind rezultatele financiare

2007
Cod. rd.
010
6246320

Indicatori
Venitul din vnzri (611)

2008
11192695

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

47

Costul vnzrilor(711)

020

4447187

6667170

Profitul brut (pierdere global) (rd. 010-rd.020)

030

1799133

4525525

Alte venituri operaionale (612)

040

Cheltuieli comerciale (712)

050

436198

1164261

Cheltuieli generale i administrative (713)

Alte cheltuieli operaionale (714)
Rezultatul din activitatea operational: profit

060
070
080

341391
246712
774832

868170
835123
1657971

Rezultatul din activitatea de investitii: profit

090

(pierdere) (62 1-721)

Rezultatul din activitatea financiar: profit

100

219951

285195

(pierdere) (622-722)
Rezultatul din activitatea economico-financiar: 110

994783

1943166

Profitul (pierderea) perioadei de gestiune pn la 130

994783

1943166

impozitare (rd. 110rd. 120),

Cheltuieli (economii) privind impozitul pe venit (731)

140

202419

53202

Profit net (pierdere net) (rd. 130rd. 140)

150

792364

1889964

(pierdere)(rd.030-frd.040-rd.050-rd.060-rd.070)

profit (pierdere) (rd.080rd.090rd.l00)

Rezultatul excepional: profit (pierdere) (623-723)

120

Analiznd datele din tabel observm c rezultatele SC Manobisan SRL, sunt n cretere
ceea ce se apreciaz pozitiv. Profitul brut a crescut de la 1799,13 mii lei pn la 4525,53 mii lei, cu
2726,4 mi lei, iar profitul net s-a majorat de la 792,36 mii lei n anul 2007 pn la 1889,96 mii lei n
anul 2008, cu 1127, 6 mii lei.
ntreprinderea a avut rezultat pozitiv i n cretere att de la activitatea operaional de la
774,83 mii lei n anul 2007 i a crescut pn la 1657,97 mii lei n anul 2008 cu 883,14 mii lei, ct
i de la activitatea financiar n anul 2007 - 219,95 mii lei , iar n anul 2008 - 285,20 mii lei
respectiv cu 65,25 mi lei mai mult dect n anul de baz .
Putem concluziona ca ntreprinderea este n perioad de continu dezvoltare i prosperate.
Deoarece activitatea operaional aduce cel mai mult profit, analizm factorial

rezultat de la

activitatea operaional, n cazul nostru producerea i comercializarea produselor din acril.

Tabelul 3.3.2.
Analiza factorial a Rezultatului Activitii Operaionale
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

48

Indicatorii

Anul precedent

Prifitul brut
1799133
Alte venituri operaionale
Cheltuieli de comerciale
436198
Cheltuieli generale i 341391
administrative
Alte

cheltuieli 246712

operaionale
RAO

1268256

Anul curent

Abaterea

Reziltatul

4525525

(+/-)
+2726392

influenei
+2726392

1164261
868170

+7280063
+526779

-728063
-526779

835123

+588411

-588411

1657971

+389715

RAO = PB + AVO C hcom - Ch gen. Adm. - Alte ch. Operaonale

n urma calculelor efectuate observm ca la SC MANOBISAN SRL n anul 2008 (anul de
gestiune), RAO s-a majorat cu 389715 lei. Aceast majorare ce a fost cauzat de cre terea PB care
au determinat creterea RAO cu 2726392 lei. Ca moment negativ este creterea cheltuielilor
comerciale, a celor generale i administrative i a altor cheltuieli operaionale, care au cauzat
scderea RAO cu 728063 lei, 526779 lei, 588411 lei. Deci ntreprinderea dispune de reserve interne
de majorare a RAO pe viitor. Trebuie s creasc Alte venituri operaionale i de micorat cheltuielile
comerciale, cele generale i administrative i alte cheltuieli operaionale.
Tabelul 3.3.3.
Dinamica rentabilitii
Indicatori
R venit din vnzri,%
R activelor,%
R capitalului propriu,%
R capitalului permanent, %

2007
28.8
16.20
26.96
9.11

2008
40.43
16.47
40.52
26.49

Abaterea(+/-) %
+11.63
+0.27
+13.56
+17.38

Costul de producie = Cheltuieli directe(Cheltuieli pentru materie prim)+Cheltuieli indirecte

(cheltuieli pentru salarii + cheltuieli pentru asigurarea social i ntreinere +cheltuieli de producere)

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

49

Figura 3.3.1. Dinamica rentabilitii, %

Analiznd figura de mai sus putem spune ca ntreprinderea are rentabilitatea vnzrilor in
anul 2008 egal cu 40,52% cu 11,63 p. Procentuale mai mult dect n anul precedent, ceea ce se
apreciaz pozitiv.
Rentabilitatea activelor de asemenea a crescu cu 0,27 puncte procentuale fa de anul
precedent atingnd valoare a de 16,47% n anul 2008, dei e o cretere mic, oricum este pozitiv
tendina.
Rentabilitatea capitalului propriu i a capitalului permanent sunt pozitive si constituie 40,52%
i 26,49% respectiv n anul 2007 i 2008, ceea ce se apreciaz pozitiv.

3.4.

Analiza S.W.O.T
Tabelul 3.4.1.

Analiza SWOT
Puncte tari

Puncte slabe

ntreprinderea este unica n R.

Personal necalificat n domeniu;

Moldova care produce aa nomenclator de

Lipsa materiei prime autohtone;

produse;

Preurile sunt accesibile;

Lipsa

spaiului

propriu

(ntreprinderea arendeaz spaiul.).

Coala

Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

50

 Calitatea produselor corespunde

cerinelor consumatorilor.

Riscuri

Oportuniti

Apariia noilor concureni ;

Posibiliti de a lrgi piaa de desfacere;

Creterea preurilor la materie prim i

Meninerea poziiilor pe pia intern i

resurse energetice;

extern;
Apariia furnizorilor de materie prim n

Sistema politic instabil din ar.

R. Moldova.

IV. Planul de masuri pentru mbuntirea activitii economicofinanciare la S.C. Manobisan S.R.L.
4.1. Planificarea strategic a activitii ntreprinderii.
Indiferent de forma juridic sub care se prezint o firm, managementul situeaz pe un plan
elaborarea unor strategii economice adecvate care s permit realizarea obiectivelor propuse n
condiiile existenei unei puternice competiii pe piaa intern i extern.
Societatea Comercial MANOBISAN S.R.L. din Chiinu este unica fabric productoare
de czi de baie din acril i cabine de du din R.Moldova, pstrndu-i cota de pia de 100% i
aceasta mai ales datorit tehnologiilor avansate utilizate ceea ce permite producerea unei game
variate de produse i mai ales a unor produse calitative.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

51

Scopul principal al societii este sa-i dezvolte activitatea ncercnd s-i creasc cota de
pia i penetreze alte piee (concentrndu-se asupra pieele vecine: Romnia i Ucraina), ct i
acapararea de noi clieni i asigurarea unor ctiguri optime i profituri pe termen lung. Toate
activitile ntreprinderii vor fi n concordan cu responsabilitile sale fa de clieni,salaria i i
opinia public i preocuprile sale pentru dezvoltarea i utilizarea optim a resurselor naturale i
respectarea cerinelor ecologice.
Obiectivele strategice ale S.C. MANOBISAN S.R.L.:
1. Creterea cotei de pia n urmtorii ani este un obiectiv strategic important pe care firma
l consider a fi prioritar n perioada imediat urmtoare. Necesitatea consolidrii pe pia vine i din
faptul c cererea pentru czile din acril crete n comparaie cu cele din metal.
2. Lansarea unui produs nou i achiziionarea de noi tehnologii de fabricaie. Pentru
realizarea acestiu obiectiv strategic ntreprinderea n urmtorii ani va achiziiona echipament nou
necesar pentru realizarea produsului SPA i a bazinelor. Lund n considerare c att n Chiinu ct i
n oraele mari ale rii o bun parte a populaiei i construiesc case de locuit aplicnd viziunea lor
european i, astfel, cererea la bazine va fi n continu cretere.
3. Colaborarea n continuare cu diferite companii specializate n cercetarea pieii i a cererii
de produse sanitare, ct i participarea la diferite expoziii specializate att n ar ct i n strintate.
Participarea la diferite expoziii, simpozioane, congrese, edine specializate vor rmne n
continuare n agenda de lucru a managementului ntreprinderii . Aceste manifesta iisunt cele mai
potrivite n stabilirea de noi contracte i noi relaii,estimarea tendinelor de viitor a clien ilor. Trebuie
de menionat faptul c prezenii furnizori au fost gsii anume la aceste manifestaii care au fost
organizate peste hotarele rii.
Avantajele participrii la astfel de aciuni sunt:
- Eliminarea stocurilor de produse existente
- Orientarea ctre produsele cel mai solicitate pe viitor
- Atragerea de noi categorii de parteneri. Stabilirea de noi contacte, ncheierea de noi
contracte de distribuie i cooperare att cu partenerii locali, ct, mai ales cu cei strini.
Fondurile necesare implementrii proiectelor propuse vor fi asigurate de ctre firm n
proporie de 50% din fondurile proprii de investiii, iar restul vor fi acoperite de contractarea unui
credit de la banc.
Aadar, prin aceast strategie de dezvoltare s-a ncercat trasarea unei traiectorii de evoluie a
ntreprinderii n urmtorii 3 ani, asigurndu-se astfel att managerilor ct i executanilor o
direcionare proporional a eforturilor, o consisten i o consecven n timp a deciziilor i
acuinilor, abordate atingerii unor obiective precis i riguros stabilite.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

52

4.2. Managementul riscurilor

Identificarea i evaluarea riscurilor
nainte de a ncepe o activitate legat de domeniul productiv, este important de a stabili
clar scopurile i tipul de producie care trebuie fabricat, evideniindu-se n continuare tipurile de
lucrri ce vor asigura eficiena producerii mrfurilor alese.
Astzi, noiunea de risc pare a fi sinonim cu cea de activitate.
Dei n mediul de afaceri, i nu numai, riscul este adesea, relativ dificil de detectat sau
anticipat. Evenimentele ce pot afecta veniturile i performanele ulterioare investiiei sunt att de
numeroase i variate nct identificarea lor reprezint o provocare chiar i pentru cei mai abili i
experimentai investitori, fiindc viitorul este n mare msur necunoscut. Multe decizii n afaceri se
iau plecndu-se de la estimri asupra viitorului. Luarea unei decizii n baza unor estimri, prezumii,
ateptri, previziuni, prognoze asupra evenimentelor viitoare implic o doz bun de risc, uneori
destul de dificil de definit i, n cele mai multe cazuri, imposibil de msurat cu precizie, dat fiind
natura abstract a conceptului.
i activitatea SC MANOBISANSRL i-a nceput activitatea n condiii de risc, dat fiind
faptul c ntreprinderea arendeaz spaiul pentru ai desfura activitatea.
Pentru nceput afacerea s-ar putea ntlni de riscul necorespunderii spaiului ct i a utilajului
cerinelor necesare. ns acest tip de risc a fost prevzut la nceputul ncheerii contractului de
arendare, fiind fcut un control asupra modului de funcionare a utilajului i o evalurea a spaiului.
Acestea au corespuns 80 la sut cerinelor pentru nceperea noilor activiti.
Un alt tip de risc cu care sa confruntat ntreprinderea a fost necalificarea la un nivel nalt a
personalui care a fost angajat.
Pe lng aceste tipuri de riscuri activitatea unei ntreprinderi s-ar mai putea confrunta i cu
tipurile de riscurile de producie. Riscurile de producie sunt acele riscuri care apar n procesul
cercetrilor tiinifice i de proiectare, de producere, aprovizionare i de deservire post-vnzare.
I. Riscurile cercetrilor tiinifice i de proiectare sunt cauzate de faptul c exist permanent
probabilitatea c rezultatele acestor lucrri s nu corespund celor scontate (planificate din timp),
ceea ce genereaz pierderi.
II. Riscurile nesolicitrii produciei fabricate - apar ca rezultat al refuzului consumatorului
de a utiliza producia fabricat de ntreprinderea antreprenorial.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

53

Acest risc se caracterizeaz prin mrirea daunei morale i economice posibile aduse
ntreprinderii. Cauzele apariiei acestor riscuri pot fi mprite n interne i externe n funcie de
condiiile apariiei.
Cauzele interne de apariie a acestor riscuri depind de activitatea nemijlocit a ntreprinderii,
a subdiviziunilor sale i de lucrtorii ei. La astfel de cauze se refer:
- organizarea incorect a procesului de producie;
- organizarea aprovizionrii ntreprinderii cu resurse materiale;
- organizarea desfacerii produciei finite;
- organizarea reclamei produciei;
- organizarea cercetrilor de marketing a pieei.
Organizarea procesului de producie poate influena negativ asupra ntreprinderii, ntruct
nclcrile din ciclul de producie conduc la scderea calitii produciei, la rebut ascuns. Depistarea
rebutului ascuns de ctre consumatori aduce pierderi economice i morale ntreprinderii. Lucrul
neritmic al subdiviziunii ntreprinderii se rsfrnge asupra creterii cheltuielilor de producie i
asupra calitii produciei finite.
Folosirea fondurilor de producie de o uzur fizic i moral nalt contribuie la defectarea
lor frecvent, ceea ce conduce la mrirea timpului de realizare a produsului, la reducerea calitii lui.
Organizarea aprovizionrii ntreprinderii cu resurse materiale. La resursele materiale se
refer: materialele de baz i cele auxiliare, piese de completare i de rezerv pentru repararea
utilajului, ambalajul i alte materiale. Asupra nivelului acestui risc influeneaz calitatea resurselor
materiale. Aceste cauze contribuie la ridicarea preului la marfa produs i implicit la reducerea
cererii pentru ea.
Reclama (publicitatea) ineficient a produsului fabricat sau a serviciului prestat de asemenea
contribuie la apariia riscului de nesolicitare a produciei fabricate n urmtoarele cazuri:
- reclam insuficient sau abuziv ca intensitate;
- reclam insuficient sau abuziv ca volum;
- reclam incorect segmentat pentru diferii utilizatori;
- reclam realizat neprofesionist (dac se economisete);
- alegerea greit a formelor de publicitate.
Cauzele externe ale riscului nesolicitrii produciei nu depind de activitatea nemijlocit a
ntreprinderii antreprenoriale i pot fi urmtoarele:
- situaia economic, i anume, creterea inflaiei care are drept consecin reducerea
capacitii de cumprare a populaiei (pentru a reduce riscul legat de influena acestui factor,
ntreprinderea i-a pus n plan c trebuie s aib n vedere acest moment cnd i planific activitatea
pe o anumit perioad);
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

54

- instabilitatea politic - impune antreprenorul s examineze situaia din raioane, regiuni sau
ri, unde se afl consumatorii reali sau poteniali,
- pentru a planifica corect piaa de desfacere i de producie, evitnd anumite riscuri;
- factorul demografic de asemenea poate influena acest risc, ndeosebi dac marfa este
destinat pentru o anumit grup demografic.
n funcie de timpul apariiei riscului nesolicitrii produciei, pot fi scoase n eviden trei
situaii de depistare a posibilului risc:
- n starea de anticipare a procesului de producie (avem posibilitatea de a reduce la minim
riscul dat);
- n procesul produciei propriu-zis (avem mari pierderi);
- n procesul comercializrii produciei (conduce la faliment).
III. Riscuri de aprovizionare - care sunt foarte strns legate de riscurile de producie, iar
realizarea lor conduce la pierderi pentru ntreprindere. Ele includ urmtoarele tipuri de risc:
Riscul de negsire a furnizorilor de resurse necesare, care este condiionat de
particularitile

tehnico-organizatorice

ale

procesului

de

producie

(Exemplu:

negsirea

productorilor interni de materiale necesare pentru noul proces de producie. Consecin se va iei pe
piaa extern pentru a cuta furnizori de materiale necesare, asumndu-se riscul activitii economice
externe.)
Riscul de negsire a furnizorilor la preul planificat anterior, care poate fi condiionat de:
- ntreprinderea furnizor activeaz n condiiile inflaiei ridicate (mai nalte dect nivelul
mondial);
- creterea imprevizibil a preurilor la materialele folosite (de exemplu, scumpirea din cauza
radei proaste sau cnd are loc mrirea cererii la mrfurile produse);
- n planurile de activitate a ntreprinderii nu au fost prevzute chestiunile legate de furnizorii
concrei de materiale necesare.
Riscul refuzului furnizorilor planificai anterior de ncheierea contractului de livrare a
materialelor solicitate de ctre ntreprinderea productor, care apar chiar i n cazurile n care cu ei sau dus deja tratative prealabile, fiind atins nelegerea (de exemplu, semnat intenia de colaborare).
Acest tip de risc este caracteristic ndeosebi pentru cazul lungirii timpului n semnarea contractului
de furnizare (livrare). Cauzele apariiei acestui tip de risc pot fi:
- existena probabilitii c ntreprinderea-furnizor se va reorienta spre concureni, din mai
multe motive (preul propus de concureni este mai mare, condiiile de livrare a resurselor propuse de
concureni sunt mai acceptabile din punctul de vedere al riscului suportat de furnizor etc);
- existena probabilitii c pot interveni modificri nefavorabile ale conjuncturii de
aprovizionare pentru ntreprinderea-furnizor, care vine drept consecin a faptului c comanda fcut
Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

55

de ntreprinderea-productor la preul stabilit anterior va fi n detrimentul ntreprinderii-furnizor sau

nereal de ndeplinit.
Luarea n consideraie a acestor tipuri de risc de aprovizionare permite ntreprinderii
productor s-i determine norma sau volumul produciei care nu-i va aduce pagube sau, altfel spus,
norma de producie fr pierderi.
IV. Riscurile pierderii averii ntreprinderii pot fi cauzate de:
- factori naturali;
- furt;
- situaii excepionale la ntreprindere;
- distrugerea averii la transportare.

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

56

Coala
Mod

Coala

Nr. document

Semnt
.

Data

UTM 363.1 011 ME

22