Management

CE ESTE MANAGEMENTUL?
Semnificaia cuvntului management provine de la verbul to manage care
se poate traduce prin a administra, a duce ceva la bun sfrit.
SENSURILE MANAGEMENTULUI
Managementul ca proces ansamblul activitilor de dirijare a unui sistem
ctre atingerea unui scop propus.
Organizaia este un sistem cibernetic.
Xi - intrri

Factori de
macromediu

Organizaia
sistem de natur
cibernetic

Factori de mediu
concurenial

Yi - ieiri

Factori de
micromediu

Fig. 1. Organizaia ca sistem de natur cibernetic

Funciile managementului
-

planificare
organizare
conducere
control

Managementul ca disciplina
Ansamblul de concepte, principii, legi, norme etc.
Disciplin de interferen, integratoare, global.
-

discipline generale (matematic, etc.)

discipline sociale (filozofie, drept etc.)
discipline economice (economie, finane)
discipline tehnice etc.

Management

Managementul ca personal
Ansamblul de persoane implicate n dirijarea sistemului ctre
scopul propus
Dilema managerului.
PROCES MANAGERIAL

PROCES TEHNIC

Managementul ca mijloc de a face carier

MANAGEMENTUL - TIIN SAU ART
Structuri de
conducere

Management

Norme
Principii
Legi
Informaii

TIIN

Sistem
condus
-

Planificare
Organizare
Conducere
Control

ART

Fig. 2. Managementul ca art i tiin

ABORDAREA MANAGEMENTULUI

Management
Funciile
managementului
Control
Conducere
Organizare
Marketing Producie Financiar Contabil

Funciile
Cercetare Dezvoltare Comercial Personal organizaiei
Informare
Analiz
Elaborare variante
Decizie
Implementare
Evaluare decizie
Planificare

Tehnologia managementului

Fig. 3. Abordarea managementului

EVOLUIA MANAGEMENTULUI
Managementul empiric
- bazat pe experien i intuiie
Managementul clasic
o Criteriile de clasificare
- natura conceptelor i metodelor utilizate
- funciile conducerii
- funciile organizaiei
o coli manageriale
- coala clasic - tradiionalist
- coala relaiilor umane - comportamental
- coala matematic-cantitativ
- coala sistemic
1. coala clasic
Rezult din:
o abordarea anglo-saxon - F.Taylor;
o abordarea latin - H.Fayol.
Caracterizare:
utilizeaz concepte i instrumente economice;

Management

funciile sunt tratate n ansamblu cu accentul pe funcia de

organizare;
se accentueaz funcia de producie.
2. coala relaiilor umane - ntemeiat de Elton Mayol.
Caracterizare:
folosirea conceptelor i metodelor sociologice i psihologice;
abordarea cu prioritate a funciilor de coordonare, organizare,
antrenare, evaluare;
Contribuia lui Mayol:
- situarea resursei umane pe primul plan n procesul de conducere;
- stabilirea unor principii, reguli, metode de valorificare
superioar a potenialului uman;
Contribuia lui Mc Gregor:
Teoria X:
- fiina uman este predispus la delsare;
- oamenii trebuie forai pentru ndeplinirea sarcinilor;
- fiina uman medie prefer s fie condus.
Teoria Y:
- oamenii consider munca tot att de necesar ca
odihna, sportul;
- pentru realizarea sarcinilor nu este necesar fora ci un
autocontrol sau motivare;
- omul mediu nva n condiii normale;
- omul demonstreaz c dispune de creativitate,
imaginaie n rezolvarea problemelor.
3. coala cantitativ-matematic
Caracterizare:
- folosirea conceptelor i metodelor provenite din matematic i
statistic;
- abordarea, n special, a funciilor de previziune i organizare
- se au n vedere funciunile de cercetare-dezvoltare, producie,
comercial;

Management

Contribuii:
- rigurozitatea i precizia analizrii i conceperii soluiilor de
conducere de o manier mult superioar celorlalte coli.
4. coala sistemic
Reprezint:
- sintez a aspectelor pozitive specifice colilor precedente;
- curentul dominant n managementul contemporan.
Concluzii
o
o
o
o

coala tradiionalist managementul resurselor materiale;

coala relaiilor umane managementul resurselor umane;
coala cantitativa managementul resurselor financiare;
coala sistemic managementul resurselor informaionale.
Managementul modern

Particulariti ale managementului tip J:

-

luarea deciziei prin consens

metode de conducere mai puin autoritare
comunicare supl n cadrul firmei
mbinarea structurilor organizatorice centralizate cu cele
descentralizate
- identificarea intereselor salariailor cu interesele firmei
- aplicarea strategiilor ofensive (chiar agresive)

Management

Shogun

Senior
daymio

Vasali
samurai

PATERNALISM INDUSTRIAL

MANAGEMENT DE TIP J

CODUL CAVALERULUI
BUSHIDO

FEUDALISM

Statul japonez

Compania
(Firma)

Salariatul
japonez

Fig. 4. Originea feudal a paternalismului industrial japonez

Chiar statul Japonez se implic puternic ntr-o politic economic ofensiv,
viznd n principal:
Msuri financiare - Credite pe termen lung i cu dobnd redus; investiii
directe ale statului n anumite ntreprinderi
Msuri fiscale - Reduceri sau suspendri de impozite pentru stimularea
exporturilor, introducerea de tehnologii noi, introducerea echipamentelor
antipoluante; subvenii de stat pentru anumite ntreprinderi i ramuri
Msuri administrative - Orientri ale statului, ministerelor etc. cunoscute sub
numele de Gyosei Shido cu scopul de a sprijini ramurile industriale de vrf.