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INFORMAO
E OS ESPAOS
ANTROPOLGICOS
UMA APROXIMAO POSSVEL?
ANGELA HALEN CLARO BEMBEM
A Cincia da
Informao
e os espaos
antropolgicos
A Cincia da
Informao
e os espaos
antropolgicos
UMA APROXIMAO
POSSVEL?
Editora afiliada:
Agradecimentos
Sumrio
Prefcio 11
Introduo 15
1 Espaos antropolgicos 29
2 Os tempos da Cincia da Informao 69
3 Os espaos antropolgicos e suas relaes com a Cincia da
Informao 103
Consideraes finais
Referncias
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Prefcio
A publicao do livro A Cincia da Informao e os espaos antropolgicos: uma aproximao possvel? resultante da descrio e da anlise diligente dos quatro espaos antropolgicos definidos por Pierre
Lvy em sua obra Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao (2003), para a apresentao da proposta de que a trajetria da
Cincia da Informao (CI) traada e influenciada pela localizao
e ocupao humana no tempo e no espao e suas relaes com os
diferentes aspectos do fenmeno informao.
Com expressiva densidade terica, alicerada em uma perspectiva crtica, esta obra reveladora do aprofundamento e da
consistncia acadmica da autora que, de forma inteligente e provocativa, traz para o debate um questionamento que est latente e
necessita efetivamente ser materializado nos diferentes fruns da
Cincia da Informao: a cartografia antropolgica como plano de
fundo para a compreenso dos diferentes tempos que a Cincia da
Informao tem ultrapassado.
O objetivo de desenhar uma aproximao possvel entre a CI
e os espaos antropolgicos alcanado a partir da explorao das
caractersticas dos quatro espaos de significao apontados por
Lvy (ibidem), com um enfoque especial no Espao das Mercado-
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Introduo
A Cincia da Informao, como cincia social aplicada, direciona-se a compreender a problemtica social da informao, e
voltada para o ser social que procura e necessita dessa informao,
conforme define Le Coadic (2004). O autor tambm afirma que,
desde sua origem, em meados da dcada de 1940, ela no contou
com um grande intervalo de tempo entre suas primeiras investigaes cientficas e sua fase de amadurecimento.
Essa cincia, na concepo de Le Coadic (ibidem, p.25) tem
como foco [...] o estudo das propriedades gerais da informao
(natureza, gnese, efeitos), e anlise de seus processos de construo comunicao e uso. Ela est voltada para as propriedades
da informao como para o seu uso, englobando tanto a pesquisa
cientfica como a prtica profissional (Saracevic, 1996).
Seu desenvolvimento seguido pelo das tecnologias da
informao,1 tendo nelas apoio para a construo de [...] produtos, sistemas e servios que permitam a construo, comunicao,
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a cincia da tcnica. Entende-se por tcnica o conjunto de processos, mtodos e procedimentos de uma arte, cincia ou ofcio
[...] (Tcnica, 2008). A tecnologia tambm pode ser equiparada
tcnica, sendo esse o sentido mais popular do termo. Outro entendimento do conceito o de que a tecnologia o conjunto de
tcnicas que uma sociedade dispe em qualquer perodo histrico
de seu desenvolvimento. O quarto significado de tecnologia, por
fim, define que ela a ideologizao da tcnica.
Pannu e Tomar (2010) afirmam que o termo tecnologia da
informao e comunicao se refere s tecnologias com base em
computador e internet, que tm por intuito tornar os servios de
informao e comunicao disponveis a uma grande quantidade
de usurios. Rdio, televiso e telefone so representantes das antigas tecnologias da informao e comunicao. J os computadores, os satlites e tecnologias sem fio e a internet pertencem s
novas tecnologias da informao e comunicao.
No clebre artigo A metamorfose do aprender na sociedade
da informao, Assmann (2000) define as novas tecnologias da
informao e comunicao como aquelas que permitem a ampliao do potencial cognitivo dos indivduos e as combinaes
cognitivas complexas e cooperativas, sendo a internet seu principal ambiente. De acordo com o autor, elas se transformam em
elementos que constituem e tambm instituem as formas de observao e organizao do mundo.
O que Assmann (op. cit.) considera como as novas tecnologias da informao e comunicao o que Lvy (1993) chama de
tecnologias intelectuais, que reorganizam a perspectiva de mundo
dos que as utilizam e tambm alteram seus processos mentais; o
autor tambm as distingue entre novas e antigas.
Considera-se que as tecnologias da informao e comunicao
obtm maior expressividade no contexto do paradigma da tecnologia da informao. Castells (2004) tece consideraes pertinentes acerca das caractersticas desse paradigma, e aponta que umas
dessas caractersticas [...] a crescente convergncia de tecnologias especficas para um sistema altamente integrado, no qual
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Na Web 2.0 os servios so orientados para os usurios, e tem-se como objetivo o compartilhamento de contedos (Murugesan,
2010). a fase da Web em que h mais do que a conexo entre contedos: h a conexo entre pessoas.
J a Web 3.0 a que possui servios orientados ao contedo dos
recursos, tendo por finalidade defini-los semanticamente, criando
uma rede de informaes conectadas que, pela utilizao de ferramentas tecnolgicas, permitiriam melhorias na recuperao da informao (Alves, 2005).
No que diz respeito Web 2.0, v-se crescer o interesse pelos
estudos das formas de colaborao e compartilhamento da informao que se utilizam da plataforma Web. Estudos sobre a utilizao
de ambientes da Web 2.0 como meio para disseminao de contedos em bibliotecas, novas formas de construo do conhecimento
como os sistemas wiki e maneiras de representao de contedos
criados pelos usurios como as tags e os social bookmarks figuram
no escopo da Cincia da Informao na ltima dcada.
A tendncia de investigar aspectos do uso da internet e dos ambientes da Web 2.0 em unidades de informao pode ser observada
nas temticas abordadas em eventos da rea, como no 3 Seminrio sobre Informao na Internet & III Conferncia Internacional
sobre Incluso Digital e Social, de novembro de 2010, e no XVI
Seminrio Nacional de Bibliotecas Universitrias, de outubro de
2010. Outro importante evento da rea que tratou em especial
sobre a inteligncia coletiva e a organizao do conhecimento foi
o VII Colquio da International Society for Knowledge Organization France (ISKO-France), realizado em junho de 2009 em
Lyon, Frana. Nele, foram abordados temas relacionados a compartilhamento e construo de conhecimento, pesquisa colaborativa, indexao social versus linguagens documentrias controladas
com base em classificaes documentais e ontologias, e prticas
the internet as platform, and an attempt to understand the rules for success on that
new platform. Chief among those rules is this: Build applications that harness network effects to get better the more people use them (This is what Ive elsewhere called
harnessing collective intelligence).
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colaborativas em aprendizagem colaborativa. Os assuntos tratados nos eventos mencionados revelam que a rea de Cincia da Informao tem demonstrado grande interesse nas manifestaes de
cunho prtico da internet e da sua plataforma Web.
As formas de construo cooperativa do conhecimento em ambientes digitais se constroem sob a perspectiva do desenvolvimento
da inteligncia coletiva. Por isso, Santos (2008, p.159) mostra que
a aprendizagem e o servio colaborativo e cooperativo pressupem
o envolvimento e o comprometimento como responsabilidade do
fortalecimento de uma inteligncia coletiva. Esse ideal tem como
percussor o filsofo da informao Pierre Lvy.
Pierre Lvy mestre em Histria da Cincia e PhD em Sociologia e Cincia da Informao e da Comunicao pela Universidade
de Sorbonne em Paris. Atualmente professor do Departamento
de Comunicao da Universidade de Ottawa no Canad, membro
da Royal Society of Canada rgo nacional snior de cientistas e
estudiosos e membro titular da cadeira de pesquisa em inteligncia coletiva do Canad. Tem como principais campos de pesquisa a
cibercultura, o gerenciamento do conhecimento e a teoria da comunicao. Sua pesquisa em andamento trata de um projeto universal
de endereamento semntico de documentos em ambiente digital
(University of Ottawa, 201-).
Para Lvy (2003), a inteligncia coletiva uma inteligncia
disseminada na humanidade, que deve ser valorizada na sua diversidade, e pode ser coordenada em tempo real, tendo por objetivo
final a mobilizao das competncias dos indivduos. um trabalho em comum acordo.
Pode-se dizer que a inteligncia coletiva visa a reconhecer essas
competncias que esto distribudas nos indivduos com a finalidade
de serem usadas a favor da coletividade. A coordenao em tempo
real que Lvy (ibidem) se refere torna-se possvel pela utilizao das
tecnologias da informao e comunicao.
A inteligncia coletiva se manifesta no espao antropolgico
denominado por Lvy (ibidem) como Espao do Saber. Nele, as relaes humanas se norteiam pela valorizao dos sujeitos e de suas
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bert Wiener. J o paradigma cognitivo est relacionado ao entendimento de como a informao pode vir a transformar ou no o usurio.
O paradigma social o que considera o sujeito e seus contextos para o
desenvolvimento de estruturas de recuperao da informao.
O procedimento metodolgico que ser adotado ser a anlise
exploratria descritiva acerca dos espaos de significao antropolgica e suas interseces com a Cincia da Informao, sendo a
pesquisa pautada pelos aspectos bibliogrfico e documental.
A proposta de estudo se faz necessria, pois a compreenso das
aproximaes entre os tempos da Cincia da Informao e os espaos de significao antropolgica, que demonstram a trajetria da
humanidade, permitir a reflexo acerca das identidades dos atores
que compem a atual sociedade, dos espaos que eles ocuparam,
ainda ocupam e podero ocupar, o que implicar na identificao
de suas necessidades e perspectivas futuras nas quais a Cincia da
Informao poder se ater.
Alm disso, a compreenso dos espaos de significao antropolgica e suas interseces no mbito da Cincia da Informao
contribuir para o desenvolvimento dos estudos tericos nesse
campo de pesquisa, uma vez que a reviso de literatura no campo da Informao e Tecnologia, em especial dos aspectos sociais
e culturais da informao, tem revelado que estudos de carter
terico na rea ainda so escassos. A investigao permitir traar
um panorama de quais dos fatores que culminaram para o desenvolvimento das tecnologias informacionais da contemporaneidade
tm sido objeto de estudo da rea de Informao e Tecnologia no
campo da Cincia da Informao.
O estudo, que ter como enfoques principais o Espao das
Mercadorias e o Espao do Saber, as relaes que neles ocorrem
entre sujeitos e conhecimentos, e as tecnologias da informao e
comunicao que permitem que as inteligncias coletivas emergentes do Espao do Saber sejam colocadas em sinergia, possibilitar observar como a Cincia da Informao poder contribuir
para que as manifestaes da inteligncia coletiva se encaminhem
para o seu objetivo a real democratizao do saber.
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Espaos antropolgicos
Faz-se necessrio destacar que as informaes referentes s caractersticas e aos domnios dos espaos antropolgicos Terra, Territrio, Espao das Mercadorias e Espao do Saber presentes neste
livro so baseadas nos apontamentos de Lvy (2003), uma vez que
em sua obra Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao
que se encontram as consideraes sobre essa temtica. Assim, o
tema ser abordado a partir de sua obra e contar com as consideraes da autora na reflexo da proposta por ele apresentada.
Os espaos antropolgicos conforme o conceito exposto na
Introduo tm um carter de multiplicidade. Os seres humanos
produzem os espaos, os transformam e tambm os administram.
Esses espaos so plsticos, pois so construdos e moldados pelas
interaes entre os sujeitos que deles fazem parte e pela relao
dos sujeitos com elementos naturais e tecnolgicos existentes em
cada espao.
Lvy (ibidem) afirma que os espaos nascem da interao entre as pessoas. Eles ao mesmo tempo incluem as mensagens, as
representaes que essas mensagens evocam e os indivduos que
trocam as mensagens.
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-se que aquilo que o autor designa como polos do esprito muito
similar ao que posteriormente prope como espaos antropolgicos. Neste trabalho, optou-se pela utilizao do termo polos do
esprito, a fim de diferenci-lo de outra concepo abordada, os
tempos da Cincia da Informao, que tem o termo tempo em
sua composio. Como se ver nas prximas sees, a oralidade
um aspecto predominante no espao antropolgico Terra, a escrita
a grande expresso do Territrio, enquanto a informtica a norteadora do Espao das Mercadorias e tambm fornece subsdios para a
estruturao do Espao do Saber.
Essas fases no devem ser entendidas isoladamente, mas em
conjunto, como parte de um plano contnuo. Nesse sentido, Lvy
(ibidem, p.76) afirma que
[...] a presena ou a ausncia de certas tcnicas fundamentais de comunicao permite classificar as culturas em algumas categorias gerais. Esta
classificao apenas nos auxilia a localizar os polos. No deve fazer com
que nos esqueamos que cada grupo social, em dado instante, encontra-se em situao singular e transitria frente s tecnologias intelectuais,
apenas podendo ser situado, portanto sobre um continuum complexo.
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Os espaos antropolgicos estendem-se na totalidade da existncia humana a cartografia que os define se inicia no Paleoltico, atravessa o estgio da Revoluo Industrial, e projeta o futuro
ao desenhar o chamado Espao do Saber. Por serem compostos por
diversos espaos diferentes, os espaos antropolgicos so estruturantes. Isso no quer dizer que so estratos, resultantes de um corte
cronolgico, nem tampouco pedaos de realidades. Eles so mundos
de significao que se constroem por constantes interaes.
Os espaos antropolgicos so formados por uma diversidade
de espaos, e so produzidos pela ao imaginria e prtica dos
seres humanos. No so resultados de um corte analtico ou temporal, ao passo que [...] so mundos vivos continuamente engendrados pelos processos de interao que neles se desenrolam
(ibidem, p.127).
A existncia de cada espao antropolgico ocorre pela sucesso e
sobreposio, ou seja, h uma sequncia Terra, Territrio, Espao
das Mercadorias e Espao do Saber , mas tambm h coexistncia.
Os polos do esprito que Lvy (1993) prope podem ser compreendidos como sendo o que posteriormente o autor denomina
como espaos antropolgicos no s pelos enfoques e preocupaes
comuns em ambos, mas tambm pelo fato de sua afirmao, de que
esses polos existem em conjunto:
[...] os polos da oralidade primria, da escrita e da informtica no so
eras: no correspondem de forma simples a pocas determinadas. A
cada instante e a cada lugar os trs polos esto sempre presentes, mas
com intensidade varivel. (ibidem, p.126, grifo nosso).
Observa-se que apesar de os espaos antropolgicos obedecerem a uma sequencialidade, no se configuram sem sobreposies.
Para demonstrar isso, o autor toma como exemplo um calendrio
composto por quatro pginas. Cada pgina corresponde a um espao
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os lugares. Como se v em Lvy (ibidem, p.129), os espaos antropolgicos so mundos de significao e no categorias reificadas
partilhando entre si objetos corporais [...]. Dessa forma, os espaos
antropolgicos no podem ser compreendidos como ambientes de
alocao de coisas ou pessoas, ou como lugares que d a elas algum
tipo de classificao.
O autor destaca que a cartografia antropolgica uma forma,
uma ferramenta para desenvolver todas as dimenses de um processo ou de um ser. No um mtodo de separao, classificao ou
isolamento. A partir de momento em que a perspectiva dos espaos
antropolgicos deixar de ser compreendida dessa forma, no dever
ser mais utilizada, uma vez que sua essncia foi perdida.
Tendo em vista esse panorama, explanaremos sobre as especificidades dos espaos antropolgicos Terra, Territrio, Espao das
Mercadorias e Espao do Saber. Sero destacados alguns aspectos
principais, como a definio das identidades em cada um deles, a semitica, as figuras de espao e, tambm, as figuras de tempo.
Terra
O primeiro espao a receber a espcie humana foi a Terra. Ela
irrompe no Paleoltico, perodo da sociedade nmade em que a subsistncia se dava pelas atividades de caa e coleta de alimentos, e
dos grupos humanos que dividiam no s o espao, mas tambm as
atividades (Mota; Braick, 2002).
O homem produziu e ocupou a Terra. Nela, esto as principais
caractersticas que diferenciam o homem de outras espcies: a linguagem, a tcnica e as chamadas formas complexas de organizao social,
como, por exemplo, a religio. Essas possibilidades correspondem
instaurao de uma velocidade maior que as da vida animal.
O principal elemento constituinte desse espao a relao do
homem com o universo o contato com a natureza um elemento
preponderante. Essa relao no se limita apenas entre os indivduos, mas entre eles e os outros elementos que ocupam esse espao.
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A Terra no faz meno apenas ao solo como elemento originrio de contato e nascena dos elementos viventes, mas, mais do
que isso, refere-se a um espao-tempo existente desde sempre.
Ela contm o comeo, os desdobramentos presentes e as dimenses futuras do humano. Tambm no o planeta ou a biosfera,
mas o espao de interao, contato e comunicao dos indivduos
com os outros organismos.
O humano elabora e reelabora a Terra por intermdio das caractersticas que o diferencia dos demais. Por essa razo, pode-se afirmar que ele no vive em um nicho, j que o conceito est associado
noo de abrigo e pouca interveno.
Cada espao antropolgico possui uma noo de identidade. Na
Terra, a marca da identidade o nome e outras representaes, como
os brases, as tatuagens ou as mscaras. O nome pode definir o indivduo pela sua participao em uma determinada linhagem, para
Lvy (2003), no diz respeito apenas aos laos familiares, mas a uma
gama de relaes externas.
Para Rabinovich, Costa e Franco (2008) o nome carrega uma
herana quando algum nasce e recebe um nome, so as outras pessoas que lhe atribuem identidade. Assim, o nome pode ser considerado como uma forma de identificao perante o outro e pelo outro.
Por essa razo, so estabelecidos o grau de parentesco (identificao
perante o outro) e a nomeao em si (identificao pelo outro). H
situaes em que esses dois elementos so representados no prprio
nome do indivduo, quando, por exemplo, se decide dar o nome do
pai ou do av criana que nasce, agregando termos como Jnior
ou Neto ao final, conforme a tradio brasileira.
Dessa forma, Rabinovich, Costa e Franco (ibidem) atribuem a
essas caractersticas desempenhadas pelo nome como espelho-outro, concordando assim com Lvy (op. cit., p.131), que afirma que
[...] o indivduo humano , ele prprio, um microcosmo, um eco,
um reflexo do todo. O autor ainda aponta que a linhagem, que est
diretamente ligada ao estabelecimento da identidade no Territrio,
tambm se relaciona a diversos outros elementos, tanto reais (plantas e animais), como irreais (heris e deuses). Esses elementos car-
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Territrio
O segundo espao antropolgico o Territrio. Ele passa a ser
considerado a partir do Neoltico, perodo que surge com a mudan-
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contextos, escrevia-se em argila, como na Mesopotmia, ou em papiro, como no Egito, e ainda em bambu, como era o caso na China.
V-se, ento, que tais elementos que serviam com suporte da escrita
no eram materiais sofisticados ou demasiadamente elaborados. Por
isso, para Cook (ibidem), o problema da escrita no era o hardware.
Para o autor, pode-se entender como software da escrita um sistema de representao da linguagem, ou seja, uma forma de transformar aquilo que se ouve em algo que pode ser visto. Atualmente, a
forma mais utilizada para essa transformao o alfabeto, mas nem
sempre foi assim.
H trs fases a se considerar na histria da escrita, mostra Andrade (2001). A primeira a pictrica, na qual os desenhos no so
associados a um determinado som, mas imagem do que se quer
representar. J na segunda, a ideogrfica, os smbolos grficos representam de forma direta uma ideia. Tem-se como exemplos de
importantes tipos de escrita ideogrfica os hierglifos do povo egpcio, a escrita da Mesopotmia e as da regio do mar Egeu, e a escrita
chinesa, da qual provm a escrita japonesa. A ltima fase da escrita
a alfabtica, que caracterizada pelo uso das letras, que embora
tenham se originado dos ideogramas, perderam o valor de smbolos
e passaram a representar a fontica.
Desenvolver esse esquema que representa a linguagem requer
um grande esforo mental, como observa Cook (op. cit.). Entretanto, no exige um pr-requisito tcnico, como o caso da metalurgia.
Dessa forma, por que ento esse esforo no foi feito antes? O autor
defende que pode ser que at tenha sido desenvolvido alguma forma
de representar a linguagem, visto que pessoas capazes no so herana dos ltimos cinco milhares de ano. O que deve ser considerado
nesse contexto se essa tcnica teria condies de ser implantada.
Pensando na escrita primitiva, que dispunha de inmeros signos, pode-se considerar que uma tcnica de alto custo. Isso porque
era necessrio que uma comunidade de pessoas soubesse os vrios
signos. Essa considerao de que o domnio da escrita era algo difcil
se pauta no argumento de que o ato de escrever, por si mesmo, j era
uma profisso, como era o caso dos escribas. Alm disso, por mais
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Terra. As fronteiras criadas pelo Territrio tambm se instauram nas relaes de significao.
O signo, nesse contexto, arbitrrio e transcendente. Ou seja,
ele delimitador e vai alm da natureza fsica. Pelo fato de ser transcendente, o signo instaura um regime baseado na ausncia. Assim,
ele persegue o ser sem jamais atingir a plenitude do ser. A coisa sempre est ausente, sendo apreendida mediante a um nome, a um conceito, ou a uma imagem, portanto, sempre em forma de signos. O
signo no possui o carter ontolgico da coisa.
A escrita e, consequentemente, as formas de representao so
centrais para a discusso acerca do tempo da gerncia da informao
(Barreto, 2002) e do paradigma fsico (Capurro, 2003) da Cincia da
Informao, que sero discutidos no captulo seguinte.
O espao do Territrio um espao cercado, marcado, delimitado. Essa caracterstica est relacionada no apenas ao espao fsico,
mas tambm ao saber, uma vez que os saberes no Territrio so delimitados, de acesso restrito.
O tempo no Territrio acompanha a lgica de fixao. O antes e o depois ocorrem porque existe um dentro e um fora dentro ou fora do Territrio. O tempo desse espao o tempo histrico, de sucesso dos fatos.
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H uma preocupao nesse espao no que se refere disseminao de contedos, sejam estes de mercadorias no sentido estrito
, matria-prima ou informao. Os fluxos de informao so encaminhados pelas redes digitais de comunicao, fazendo com que
no se tenha mais um ponto de referncia exato de onde os contedos informacionais esto. Esse fator faz com que os fluxos de informao direcionem um processo denominado desterritorializao.
Compreende-se que no Espao das Mercadorias, devido ao desenvolvimento das indstrias, so criadas tecnologias que permitem
a efetivao dos fluxos, tecnologias que fazem com que os fluxos sejam escoados. Esse desenvolvimento diz respeito tanto ao aparato
material necessrio ao transporte de mercadorias e matria-prima,
otimizao dos processos de distribuio e tecnologia presente nas
redes imateriais de telecomunicao.
O desenvolvimento das tecnologias, em especial o das tecnologias da informao em ambientes estruturados digitalmente e
presente nesse espao antropolgico, permite dizer que o Espao
das Mercadorias corresponde ao polo da informtica, ltimo polo
daqueles descritos por Lvy (1993), e tambm ao incio da terceira
onda apontada por Toffler (1980).
importante destacar que o Espao das Mercadorias no a
economia em si, uma vez que a produo e as trocas no se iniciaram nele, mas sempre existiram. Esse espao antropolgico um
marco de significaes, das relaes sociais e da interao com o universo que ocorrem a partir da Revoluo Industrial.
Esse espao uma espcie de mundo orientado pela circulao contnua, intensa e rpida de dinheiro. A riqueza baseia-se no
domnio dos fluxos, e no mais no domnio das fronteiras, como
acontecia no Territrio.
O domnio dos fluxos faz com que o indivduo no Espao das Mercadorias passasse a ser identificado a partir das relaes que estabelece
com a produo, a circulao e o consumo de bens e de informao.
A identidade nesse espao definida pelo trabalho, ou seja,
pela ocupao de um posto assalariado. Acerca da identidade,
Lvy (op. cit., p.24) diz que
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[...] ter uma identidade, existir no espao dos fluxos das mercadorias
participar da produo e das trocas econmicas, ocupar uma posio nos
pontos nodais das redes de fabricao, de negcios e de comunicao.
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Espao do Saber
Lvy (2003) aponta para o surgimento de um novo espao antropolgico, o chamado Espao do Saber, que vem como oposio
a algumas prticas de identificao e reconhecimento dos sujeitos
estabelecidos no Espao das Mercadorias. Se no terceiro espao a
identidade dos indivduos era baseada na profisso que exerciam,
o Espao do Saber prope uma identidade social.
Em se tratando de ocupaes e economia, Lvy (ibidem) mostra que a partir dos anos 1970 tornava-se cada vez mais difcil que
aqueles que ocupavam um lugar que gerasse retorno financeiro
tpico sujeito do Espao das Mercadorias conseguissem aprender,
assumir e, aps isso, transmitir um ofcio de maneira inalterada.
Depois de certo perodo no Espao das Mercadorias, era complicado para o indivduo manter-se de forma durvel em uma identidade
profissional. Isso porque as tcnicas necessrias ao desenvolvimento das atividades profissionais aceleradamente se transformavam,
e aes como comparar, regular e comunicar tornavam-se cada vez
mais necessrias. As potencialidades intelectuais, segundo o autor,
precisavam ser exercidas em carter permanente.
As novas condies de vida econmica faziam com que as
organizaes em que os membros tivessem a capacidade de adotar atividades de coordenao e no mais de submisso tivessem
vantagem competitiva. Entende-se que essa coordenao diz
respeito colaborao.
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Com isso, ter uma profisso no era mais suficiente; era necessrio incorporar a identidade pessoal atividade profissional. Era
preciso engajar as singularidades dos indivduos nas atividades profissionais desenvolvidas nas organizaes; era necessrio pensar e
agir como inteligncia coletiva. Essa mudana de posicionamento
era ao mesmo tempo subjetiva e bastante individual, mas tambm
tica e cooperativa. Essas caractersticas no poderiam ser desenvolvidas no contexto anterior o da economia dos chamados regimes comunistas, totalitrios e burocrticos.
Lvy (ibidem) aponta que o antigo regime de trabalho, o assalariado, no qual o indivduo vende sua fora ou seu tempo, pode em
breve ceder lugar a outro, que se baseie na valorizao das competncias do sujeito. O autor aponta que a valorizao das especialidades e a reorganizao permanente so as principais condies para o
sucesso na atualidade. Acerca disso, Lvy (ibidem, p.22, grifos do
autor) diz que
[...] a capacidade de formar e reformar rapidamente coletivos inteligentes ir se tornar a arma decisiva dos ncleos regionais de conhecimentos
especficos (savoir-faire) em competio em um espao econmico mundializado. No ser mais no mbito institucional das empresas, mas por
ocasio de interaes cooperativas no ciberespao internacional, que se
dar o surgimento e a redefinio constante das identidades distribudas.
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O Espao do Saber requer no apenas a valorizao e o aproveitamento da inteligncia coletiva, mas tambm o desenvolvimento de tecnologias eficientes que permitam a navegao pelo
universo informacional disponvel. Por essa razo, v-se que a
discusso acerca dos espaos antropolgicos pertinente rea da
Cincia da Informao.
Ao tratar da navegao no Espao do Saber, Lvy (ibidem)
apresenta um instrumento que, em conjunto com Michel Authier,
chama de cinemapa. O cinepama funciona como uma ferramenta
de orientao no universo do saber. Ao compreender que o prefixo cine remete a movimento, e mapa se refere delineao de um
dado espao, pode-se considerar que um cinemapa uma representao de um espao em movimento.
O autor afirma que esse instrumento surge da interao entre
um intelectual coletivo2 e um universo informacional, tambm
2 Para Lvy (2003), intelectual coletivo, chamado tambm de coletivo inteligente,
pode ser compreendido como uma sociedade annima, em que o capital de cada acionista o conhecimento que possui, suas capacidades de aprender e ensinar. O intelectual coletivo um sujeito transpessoal, o qual no agrega apenas as inteligncias
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Saber, permite que esse espao seja construdo e caminhe para a autonomia, visto que esse espao ainda no se efetiva plenamente.
O Espao do Saber traria a oportunidade de comandar os outros espaos, e no de faz-los desaparecer. Diz-se traria pelo
fato do saber ainda no ter adquirido autonomia absoluta, pois se
encontra em construo. Ele existe, mas no em plenitude como
proposto por Lvy (2003).
Lvy (ibidem) diz que o Espao do Saber, no sentido etimolgico, uma utopia, um no lugar. necessrio atentar que o
autor considera o Espao do Saber como um no lugar a partir do
sentido estrito do termo, denominando-o assim porque esse espao no se realiza em parte alguma. Todavia, o Espao do Saber
est em construo.
Observa-se que a temtica acerca dos no lugares foi tratada sob
uma perspectiva epistemolgica por Marc Aug em sua obra No
lugares: introduo a uma antropologia da supermodernidade publicada em
1992, anteriormente aos apontamentos de Pierre Lvy em sua obra
Inteligncia coletiva: por uma antropologia do ciberespao, de 1994.
Assim, a fim de observar algumas aproximaes e distanciamentos
entre o que Lvy aponta como sendo um no lugar, e o que Aug (2005)
considera sobre o mesmo termo, sero traados algumas consideraes
iniciais, tendo em vista que a temtica merece um estudo especfico.
Indo alm da perspectiva etimolgica apresentada por Lvy (op.
cit.), pode-se compreender o no lugar partindo-se da concepo de
lugar. Aug (2005) mostra que o lugar identitrio, relacional e histrico. O que no estiver de acordo com essa premissa caracteriza-se
como um no lugar. Para o autor, o no lugar no um lugar que no
existe, mas , antes, o que se ope ao lugar antropolgico. O lugar
antropolgico definido como o lugar de sentido inscrito e simbolizado. necessrio que esse sentido esteja em ao. O autor afirma
que nada impede que esse lugar em ao seja chamado de espao. A
tese defendida por Aug (ibidem) a de que a supermodernidade
produz no lugares, ou seja, produz espaos de transio.
Compreende-se que todo no lugar no relacional. Se Lvy
(op. cit.) define que todo o espao antropolgico um espao rela-
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cional, e o Espao do Saber um espao antropolgico, como poderia, ento, esse Espao do Saber ser um no lugar?
Pelo exposto at aqui, e considerando a definio de lugar de
Aug (op. cit.) e a de espao antropolgico de Lvy (op. cit.), em primeiro plano poderia se afirmar que o Espao do Saber est mais prximo do que Aug (2005) define como lugar. Todavia, Aug (op. cit.)
tambm afirma que o no lugar no se realiza em totalidade. Nesse
aspecto, o Espao do Saber pode ser considerado um no lugar.
Segundo Aug (ibidem), existem duas realidades distintas, mas
complementares, que designam o no lugar. Elas dizem respeito
finalidade de criao do espao e relao que os indivduos mantm
nos espaos. Tomando como foco o segundo aspecto, considera-se
que as relaes existentes entre os indivduos do Espao do Saber
so relaes de cooperao e compartilhamento. Os saberes so
mltiplos, e as identidades tambm. Tendo em vista isso, como poderamos considerar que o Espao do Saber, no que diz respeito s
relaes estabelecidas entre os sujeitos que o compem, um espao
identitrio? No seria possvel identificar de forma precisa a identidade de seus indivduos, ao passo que parece correto afirmar que
o Espao do Saber no identitrio sendo assim, um no lugar.
Como aponta Aug (ibidem, p.102) o no lugar o contrrio
da utopia: ele existe e no abriga nenhuma sociedade orgnica. O
conceito de sociedade orgnica aportado por Durkheim (1999)
em sua obra Da diviso do trabalho social, publicada pela primeira
vez em 1930 e que trata de dois tipos de solidariedade social: a
mecnica e a orgnica.
Entende-se, segundo Durkheim (ibidem), que a solidariedade
social um fato social, um fenmeno essencialmente moral, e decorre da diviso do trabalho social. A solidariedade social no deve ser
compreendida apenas como potncia; ela se manifesta, parcialmente,
por meios sensveis.
Quanto mais solidrios forem os sujeitos de um contexto, mais
relaes sero estabelecidas entre eles. Segundo o autor, no h uma
definio especfica do que a solidariedade. Por essa razo, no
possvel alcan-la em totalidade; ela uma virtualidade intangvel.
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Entretanto, antes de nos atermos solidariedade do tipo mecnica e solidariedade do tipo orgnica, faz-se necessrio considerarmos outros dois conceitos tambm presentes na obra do
autor o de conscincia coletiva e o de conscincia particular ou
individual. Durkheim (ibidem, p.50, grifo do autor) afirma que
o conjunto das crenas e dos sentimentos comuns mdia dos
membros de uma mesma sociedade forma um sistema determinado que tem vida prpria; podemos cham-lo de conscincia coletiva
ou comum. A conscincia coletiva difusa, e est em toda a sociedade, diferentemente da conscincia particular, que apenas se
realiza nos indivduos.
A solidariedade do tipo mecnica a que liga o indivduo de forma direta sociedade. Como afirma o autor (ibidem, p.106) [...]
um conjunto mais ou menos organizado de crenas e de sentimentos
comuns a todos os membros do grupo: do tipo coletivo. O autor
afirma que esse tipo de solidariedade s forte na proporo em que
as ideias comuns a todos superam em quantidade e intensidade as
ideias pessoais. Assim, pode-se depreender que na sociedade mecnica h a predominncia de uma conscincia coletiva. A denominao mecnica no se refere ao fato de que esse tipo de sociedade
produzido por meios mecnicos e de modo artificial, mas sim uma
analogia para a compreenso entre o vnculo do indivduo sociedade. Nessa perspectiva, a conscincia individual segue todos os movimentos da conscincia coletiva, e o indivduo deixa de pertencer a
si mesmo (ibidem).
Aron (2007), em sua anlise acerca das concepes de Durkheim, afirma que as sociedades mais primitivas, sociedades sem
escrita, so caracterizadas pela solidariedade do tipo mecnica.
J na solidariedade do tipo orgnica o indivduo depende da sociedade, por depender dos elementos que a constituem. Ela um
sistema de funes diferenciadas, as quais esto unidas por relaes
definidas. Por essa razo, pode-se compreender que a solidariedade produzida pela diviso do trabalho. Enquanto na solidariedade
mecnica os indivduos se assemelham, na solidariedade orgnica
eles se diferenciam. Durkheim (op. cit., p.108) afirma que nesse tipo
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de solidariedade [...] a individualidade do todo aumenta ao mesmo tempo em que a das partes; a sociedade torna-se mais capaz de
se mover em conjunto, ao mesmo tempo em que cada um de seus
elementos tem mais movimentos prprios. Nesse sentido, o autor
denomina essa solidariedade como orgnica pelo fato dela ser semelhante dos animais superiores, em que cada rgo tem sua autonomia, e a unidade do organismo maior na medida em que mais
intensa a individuao das partes.
Os dois tipos de sociedade, segundo Durkheim (ibidem), so
faces de uma mesma realidade, mas, apesar disso, carecem de ser
diferenciadas. Acredita-se que em alguns contextos um tipo de solidariedade se destaca em relao a outro.
Tendo em vista os conceitos de solidariedade mecnica e solidariedade orgnica de Durkheim (ibidem), retomemos a colocao
de Aug (op. cit.) ao afirmar que o no lugar no abriga nenhuma
sociedade orgnica.
Ao se admitir que o Espao do Saber um no lugar, seria
contraditrio afirmar que ele abriga uma sociedade de solidariedade orgnica. Isso porque, nela, h uma predominncia da conscincia individual, e no coletiva. Assim, coerente afirmar que
o Espao do Saber, como um no lugar, no pode de fato abrigar qualquer sociedade orgnica. Em contraponto, consideramos
plausvel considerar que esse espao pode abrigar uma sociedade
com solidariedade do tipo mecnica, em que a conscincia coletiva
superior s conscincias individuais. Isso tambm porque o conceito de conscincia coletiva de Durkheim (op. cit.) assemelha-se
ao de inteligncia coletiva de Lvy (2003), que norteador desse
quarto espao antropolgico.
Alm disso, segundo Lvy (1999), o Espao do Saber seria uma
volta ao espao antropolgico Terra no sentido da valorizao dos
saberes dos indivduos. Se a sociedade abrigada pelo espao Terra,
como j visto anteriormente, primitiva, entende-se que ela abriga
uma sociedade com solidariedade mecnica. Se o Espao do Saber
o retorno Terra, ento pode-se tambm afirmar que ele abriga uma
solidariedade do tipo mecnica.
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coletiva. Esta necessita ser compreendida como um trabalho em comum acordo. Compreend-la assim no uma forma de simplificar
o conceito ou proposta da inteligncia coletiva, mas uma maneira de
entender sua essncia.
O aspecto da inteligncia coletiva no contexto da reinveno do
lao social possui dimenses ticas e estticas que so to importantes quanto o aparato tecnolgico que ela necessita. Entende-se que o
que o autor se refere como dimenso esttica da inteligncia coletiva
diz respeito quilo que pode tornar o indivduo melhor, e no quilo
que de boa aparncia.
A proposta de Lvy (ibidem) de um novo espao antropolgico baseado no compartilhamento do saber e na inteligncia coletiva
pode soar utpica, ou at mesmo ingnua. No so poucos os pesquisadores e tericos que o criticam por essa perspectiva otimista. Todavia, o autor consciente do modo como sua proposio pode soar.
Dessa forma, ele diz que em uma poca que carece de perspectivas,
assumo o risco de propor um norte, uma direo, algo como uma
utopia (ibidem, p.26). Faz-se necessrio atentar que, levando em
considerao o exposto, o Espao do Saber e a inteligncia coletiva
no so a nica direo, mas uma possibilidade de direcionamento.
No devem ser entendidos como propostas certas ou erradas, mas
como uma possibilidade de se pensar diferente.
Essa diferena se torna extremamente necessria em um contexto no qual a identificao em um posto de trabalho, a vinculao com um local de pertencimento ou as heranas familiares no
atendem mais s necessidades de mbito social e poltico. A miscigenao e a necessidade de um mesmo sujeito ser multitarefado
trazem situaes em que h perda de identidade e referncia. No
so poucas as situaes em que o pertencer determinada etnia,
nao ou religio acabam por gerar conflitos, que muitas vezes
culminam em guerras que podem durar anos. Com isso, torna-se
urgente explorar novas possibilidades de identificao e referenciao. Para tanto, o autor prope o desenvolvimento do chamado
Espao do Saber. importante esclarecer o que esse saber. No
o saber cientfico, mas o saber coextensivo vida. o que o autor
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Com o exposto, compreende-se que o tempo no Espao do Saber no unidirecional como o expresso pela fsica clssica de Newton, mas contnuo e indivisvel, um tempo como durao, como o
defendido por Bergson (Amorim; Habitzreuter, 2010, p.27).
Quanto questo do espao no Espao antropolgico do Saber,
Lvy (2003) afirma que o tempo transformado em espao. Esse
espao dinmico e diferenciado; no um espao fsico, mas um
espao de significaes.
A transformao do tempo em espao, no contexto do Espao do
Saber, est diretamente relacionada possibilidade da simultaneidade trazida pelas redes de comunicao, em especial pela internet.
Essa simultaneidade permite que vrios eventos ocorram em todos
os lugares e ao mesmo tempo. H uma diminuio das distncias,
j que por meio dessa tecnologia usurios de diferentes localizaes
podem ver ao mesmo momento uma atualizao de determinada pgina na Web, exemplifica Stix (2007).
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No exposto acima, constata-se que a capacidade das pessoas trabalharem juntas est relacionada resoluo de diferentes tipos de
questes objetivas, e no s s ligadas ao plano das ideias. Alm disso,
percebe-se que Engelbart (ibidem) no defende o computar como soluo para a resoluo dos problemas, mas como um ampliador das capacidades das pessoas, sendo estas as que, de fato, efetivaro a soluo.
Com isso, possvel notar que as propostas que visam inteligncia coletiva no so to recentes. Concordamos que a ideia se tornou
conhecida com a obra de Lvy, e foi expressa de forma objetiva pela
Web, em especial, em sua segunda gerao. Todavia, pensar como
inteligncia coletiva j era uma necessidade desde muito antes da disseminao das propostas de Lvy e da chamada Web colaborativa.
6 [...] when problems are really difficult and complex problems like addressing hunger, containing terrorism, or helping an economy grow more quickly the solution
come from the insights and capabilities of people working together. So, is not the
computer, working alone, that produces a solution. But is the combination of people,
augmented by computers.
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Terra
Territrio
Polos do esprito
(Lvy, 1993)
Oralidade
Escrita
Informtico
Agrcola
Industrial e
Desenvolvimento
tecnolgico
Ondas de mudana
(Toffler, 1980)
Espao das
Mercadorias
Espao do
Saber
Optou-se por colocar, em primeiro plano, os espaos antropolgicos apresentados por Lvy (2003) por ser essa temtica o fio condutor da pesquisa. Se optssemos pela ordem cronolgica, o quadro
seria estruturado de forma inversa.
Observa-se com o quadro que perspectivas de pocas diferentes
podem apresentar nomenclaturas diferentes, mas carregam, em sua
essncia, elementos em comum. As trs perspectivas visam a apontar
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as diferentes fases da trajetria humana no decorrer da histria, sendo o nome de cada fase o elemento preponderante em cada perodo.
Assim, percebe-se, neste captulo, que a cartografia antropolgica
pode ser utilizada para a compreenso de diversos aspectos de um mesmo elemento. O elemento em destaque nesta proposta a informao.
Foi possvel observar os aspectos de identidade, semitica, questes de
espacialidade e temporalidade presentes em cada espao antropolgico, alm das especificidades que caracterizam cada um deles.
Em seguida, sero apresentados os tempos da Cincia da Informao segundo a perspectiva de Barreto (2002, 2008, 2009),
considerando para essa explanao os paradigmas dessa cincia que
foram apresentados por Capurro (2003).
Os tempos da Cincia da
Informao
A mudana da condio tecnolgica um dos motivos observados na transio de um espao antropolgico para o outro, como
vimos no captulo anterior. Tcnica e tecnologia, de certa forma, caracterizam os espaos antropolgicos e as mudanas desses espaos.
Como exemplos, h a lana como a ferramenta que permitia o
prolongamento do brao na Terra, a escrita como a tcnica possibilitou a fixao do saber ou da memria em determinado suporte material no Territrio, a formao dos fluxos e redes de informao no
Espao das Mercadorias, e a consolidao das redes de informao
no Espao do Saber.
Entretanto, sabe-se que a tcnica no o motor do processo histrico, como mostra Pinto (2005). Se assim fosse, se admitiria que as pocas
e as civilizaes derivam da tcnica, e no que o homem de cada perodo
desenvolve determinadas tcnicas. A tcnica no determina o indivduo
e a sociedade. O homem no se subordina tcnica, uma vez que a tcnica sempre est subordinada ao interesse do homem. Nesse sentido,
entende-se que o foco o indivduo e seu contexto, e como ele desenvolve a tcnica e se apropria dela para solucionar suas necessidades.
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Para Wiener (ibidem, p.15), a Ciberntica [...] um campo mais vasto, que inclui no apenas o estudo da linguagem,
mas tambm o estudo das mensagens como meios de dirigir a
maquinaria e a sociedade.
Segundo o autor, no h diferena entre uma ordem dada a uma
mquina e uma ordem dada a uma pessoa. A relao daquele que
emite o sinal a ser enviado como comando e o prprio sinal no alterada em caso desse sinal ser enviado para humanos ou para mquinas.
O objetivo da Ciberntica, segundo Wiener (ibidem, p.17)
[...] desenvolver uma linguagem e tcnicas que nos capacitem, de fato,
a haver-nos com o problema do controle e da comunicao em geral, e a
descobrir o repertrio de tcnicas e ideias adequadas para classificar-lhe
as manifestaes especficas sob a rubrica de certos conceitos.
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referentes aos seus resultados de ao para que essas lhe sirvam de base
para as atuaes futuras. Assim, o controle da mquina ocorre de acordo com o seu desempenho efetivo, e no seu desempenho esperado.
A esse tipo de controle d-se o nome de feedback, ou realimentao.
O feedback envolve membros sensoriais, os quais so ativados pelos
membros motores. Os membros sensoriais tm por objetivo detectar
os elementos que indicam desempenho. Assim, esses mecanismos tm
como funo controlar a propenso mecnica desordem.
Wiener (ibidem) defende que tanto em humanos como em
no humanos as questes de realimentao podem ser observadas. Para tanto, defende a tese de que o funcionamento fsico das
pessoas e de algumas mquinas de comunicao so equivalentes
no que se refere ao esforo de controlar a desordem por meio da
utilizao do feedback.
A Teoria Matemtica da Comunicao (TMC), tambm conhecida como Teoria da Informao (TI), considera a informao sob um carter tcnico, no sendo o foco da teoria as questes
epistemolgicas ou ontolgicas, afirmam Gonzalez, Nascimento
e Haselager (2004). Para os autores, na Teoria Matemtica da
Comunicao os aspectos semnticos no so importantes metodologicamente, sendo o objetivo principal a transmisso de
determinada quantidade de informao. H uma preocupao
quanto ao controle eficiente da comunicao entre a fonte e o
receptor, desconsiderando-se, para isso, o significado e natureza
do que transmitido.
Segundo Gonzalez, Nascimento e Haselager (ibidem), a Teoria Matemtica da Comunicao tem origem com as propostas de
Hartley (1928) e Szilard (1929, 1972), que propem uma analogia
entre informao, formas de organizao e entropia, levando em
considerao a segunda lei da Termodinmica.
A segunda lei da termodinmica, segundo os autores, considera que os sistemas fsicos1 tendem a se tornar desorganizados,
1 Araujo (1995), apoiando-se nos apontamentos de Davis (1974), define sistema fsico
como os elementos que trabalham em conjunto para alcanar um objetivo.
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Documentao e a Cincia da Informao. Na poca em que essa teoria foi publicada, muitos a consideraram um modelo conceitual para
os mais diversos campos, podendo se citar a Psicologia e as Cincias
Sociais, afirmam os autores. Todavia, surgiram problemas com essa
abordagem o otimismo quanto ao uso da teoria foi deixado de lado,
e muitos campos ficaram sem uma estrutura terica adequada.
Capurro e Hjrland (ibidem) consideram a informao na Teoria Matemtica da Comunicao sob uma perspectiva terica, que
pode ser definida e medida de forma precisa. Todavia, para a Cincia
da Informao, e em especial para a Biblioteconomia e para a Documentao, essa possibilidade trazida pela teoria no suficiente.
A Biblioteconomia e a Documentao trazem como atividades
fundamentais aquelas relacionadas representao e descrio de
contedos. Para isso, faz-se necessrio a busca de informaes significativas que permitam a realizao de tais aes. Dessa forma,
entende-se que essas atividades esto relacionadas com o significado das mensagens, e no somente com as questes de armazenamento fsico e transmisso das mensagens. segundo essa condio
que a Teoria Matemtica da Comunicao torna-se ineficiente para
a Cincia da Informao, uma vez que as atividades mais importantes relacionadas a esse campo de estudo esto estritamente direcionadas ao contedo das mensagens aspecto no explorado pela
teoria em questo.
Quanto ao que Le Coadic (op. cit., p.79) denomina histria
da documentao e da informao, compreende-se que ela sucede
a Documentao, que definida como [...] um novo conjunto de
tcnicas de organizao, anlise, e descrio bibliogrfica [...]. Esse
conjunto de tcnicas, segundo o autor, se distanciava das prticas
bibliogrficas conhecidas at ento. Essas mudanas fizeram surgir
um novo conceito de informao, sendo dessa vez um conceito de
informao no fsica.
H uma transferncia das preocupaes com a documentao
para as preocupaes com a informao, afirma Le Coadic (ibidem). Prova disso que, em 1968, o American Documentation
Institute (ADI), criado em 1937, passou a ser chamado de Ameri-
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can Society for Information Science (ASIS). Comprovando a preponderncia das tecnologias na Cincia da Informao, a ASIS, a
partir de 2000, torna-se ASIST American Society for Information Science and Technology.
Na perspectiva de Le Coadic (ibidem, p.80), a histria da
Cincia da Informao ser [...] uma histria da atividade criadora nesse campo, histria da formao dos conhecimentos cientficos nessa disciplina, histria de uma cincia em ao. Histria de
conceitos, teorias e ideias.
Apesar de a Cincia da Informao ter se iniciado no contexto da
Teoria da Informao e da Ciberntica, os fenmenos da relevncia e
interpretao como fatores fundamentais do conceito de informao
tem sido o foco dessa cincia (Capurro e Hjrland, op. cit.).
Aps essa explanao sobre a histria da informao e suas
implicaes para a Cincia da Informao e suas subreas, a partir
daqui nos deteremos em apresentar os tempos e paradigmas dessa
cincia, tendo como norteadores os apontamentos de Barreto (1994,
2001, 2002, 2008, 2009) e Capurro (2003), respectivamente.
Para Barreto (2008), o percurso da Cincia da Informao se inicia em 1945, com a publicao do artigo As we may think, de Vannevar Bush. Nesse trabalho, Bush (1945) foca na discusso de meios
que pudessem trazer solues para o problema do armazenamento e
recuperao das informaes geradas at aquele perodo. Ele apresenta a importncia de se fazer um uso adequado do grande volume
de informao, propondo, para isso, a utilizao de recursos tecnolgicos para a criao de um sistema automatizado capaz de tratar as
informaes de forma adequada.
Para Barreto (op. cit.), os entraves da organizao da informao
e o repasse desta para a sociedade, destaques no artigo de Bush (op.
cit.), estavam em trs pontos especficos, sendo eles:
a) formao inadequada de recursos humanos adequados para lidar com
o volume de informao;
b) fraco instrumental de armazenamento e recuperao da informao
existente;
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Esses trs aspectos do texto de Bush (1945) destacados por Barreto (2008) implicam em trs mudanas de paradigma no campo da
informao em cincia e tecnologia, sendo que eles envolviam, respectivamente: os profissionais da rea de informao, seus instrumentos de trabalho, e a falta de embasamento terico nas reas de
organizao, representao e processamento da informao para as
atividades de armazenamento e recuperao.
Bush (op. cit.) iniciou a ideia de associao de palavras ou
termos no desenvolvimento das aes em organizao (Barreto, op. cit.). Para ele, esse padro seria semelhante ao do
crebro humano.
nesse contexto que, segundo Barreto (2002, 2008, 2009), tem
incio a histria da Cincia da Informao, a qual pode ser observada em trs tempos diferentes: gerncia da informao (1945-1980),
relao informao e conhecimento (1980-1995) e conhecimento interativo (a partir de 1995 e at hoje).
importante destacar que, segundo Barreto (2008), a indicao
desses trs tempos da Cincia da Informao no tem por pretenso
colocar uma separao de ideias ou prticas em perodos fechados.
Segundo o autor (2009, p.2) estes perodos no so excludentes. O
objetivo apontar o foco e as preocupaes da rea em determinados
perodos (Barreto, 2002, 2008).
Considera-se que cada tempo definido por Barreto (2002,
2008, 2009) tem por norteador um paradigma. Nessa proposta
sero considerados os paradigmas epistemolgicos da rea apontados por Capurro (2003). A tese do autor a de que a Cincia
da Informao se inicia em meados do sculo XX, orientada por
um paradigma fsico. Esse questionado pelo enfoque cognitivo,
de carter individualista, sendo substitudo por um paradigma
pragmtico e social. No transcorrer deste captulo, iremos tecer
as relaes existentes entre os tempos da Cincia da Informao
e esses paradigmas.
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O autor aponta como marco desse paradigma na rea de Cincia da Informao os experimentos de Cranfield realizados pelo
Cranfield Institute of Technology. Os experimentos tinham por intuito medir os resultados de recuperao de um sistema computadorizado. A essa questo esto atrelados os conceitos de revocao
e preciso, que, segundo Barreto (2002), consistem em medidas de
avaliao de eficincia da recuperao de um documento. Nesse
contexto, o xito da recuperao medido pela relao entre documentos relevantes e no relevantes, recuperados e no recuperados
(Le Coadic, 2004, p.80).
No incio das pesquisas sobre os sistemas de recuperao da
informao, considerava-se que a relevncia era uma propriedade
da fonte, ou seja, era determinada pelo sistema, sendo denominada
assim de relevncia objetiva (ibidem). Isso confirma o paradigma
tido como fsico, e a ausncia de preocupaes quanto ao ponto de
vista do usurio.
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De acordo com a definio de estoques de informao, percebe-se que os itens inseridos neles so estticos, ou seja, no so
passveis de alteraes como inseres ou alteraes de contedos.
A condio dos documentos dos estoques tradicionais difere
muito da maioria dos inseridos no contexto digital atual, principalmente os suportados na plataforma Web, em que os usurios
tm condies de fazer contnuas alteraes nos documentos.
Nesse aspecto, Barreto (2009) questiona se atualmente
h um preparo para se lidar com os documentos em formato digital, tanto nos aspectos cognitivos, quanto no controle dos estoques de informao, utilizando as mesmas
tcnicas usadas para a organizao de informao inserida
em condies estticas.
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Esse segundo tempo da Cincia da Informao pode ser relacionado com o paradigma cognitivo apresentado por Capurro (2003), j
que nesse paradigma o enfoque est em observar de que maneira os
processos informativos transformam ou no os sujeitos. Esses so entendidos como sujeitos cognoscentes, que possuem modelos mentais
que so alterados durante o processo informacional (ibidem).
Considerando a questo de passagem da informao e da transformao dos sujeitos pelos processos informativos, compreende-se
que, no tempo da relao informao e conhecimento, e no paradigma cognitivo, a informao pode ser entendida como processo e
como conhecimento.
Informao-como-processo est relacionada ao ato de informar, e modificao daquilo que se conhece (Buckland, op. cit.).
Nesse sentido, compreende-se que a informao-como-processo uma etapa necessria, mas no suficiente. A informao-como-processo pode ser entendida como uma etapa que leva o
indivduo a um fim, sendo esse fim o conhecimento.
Buckland (ibidem), ao analisar os aspectos da informao, aponta que informao-como-processo encontra-se em um plano intangvel. A designao da informao-como-processo no deve ser
confundida com o chamado processamento de informao, que se
encontra em um plano tangvel, como mostra o autor.
Informao-como-conhecimento remete quilo que percebido pela informao-como-processo, est em um plano intangvel, e o resultado do processo de tornar-se informado (ibidem).
Barreto (2008) aponta que o destino final da informao o conhecimento que, por sua vez, entendido como:
[...] um fluxo de acontecimentos, isto , uma sucesso de eventos, que
se realizam fora do estoque, na mente de algum ser pensante e em determinado espao social. um caminho subjetivo e diferenciado para cada
indivduo (idem, 2002, p.66).
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informaes, o desafio passa a ser gerir fluxos contnuos de informao. Esses fluxos so encaminhados por redes imateriais, sendo a internet a predominante no cenrio atual. Ela suporta a plataforma Web,
que tem seus contedos elaborados em uma estrutura hipertextual.
A estrutura hipertextual e em fluxos de informao presente no
tempo informao conhecimento outra prova de que a Teoria Matemtica da Comunicao no eficiente para dar suporte maior
parte das questes atuais da Cincia da Informao, principalmente
s presentes na rea de Informao e Tecnologia. Isso porque a teoria
lida com sinais regulares, e a transmisso da informao em redes
mais complexa e menos regular (Gonzalez, 2011).
Compreende-se, por aquilo que afirma Lvy (1993), que o hipertexto um modo de acesso aos estoques. Tendo essa perspectiva, ele conceito fundamental para rea de Cincia da Informao,
definido, ainda, por duas perspectivas: tcnica e de funcionalidade.
Pela primeira,
[...] um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns
podem ser palavras, pginas, imagens, grficos ou partes de grficos, sequncias sonoras, documentos complexos que podem eles mesmos ser
hipertextos. Os itens de informao no so ligados linearmente, como
uma corda com ns, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexes em estrela, de modo reticular (ibidem, p.33).
J no plano funcional, [...] um hipertexto um tipo de programa para organizao de conhecimentos ou dados, a aquisio de informaes e comunicao (ibidem).
Por essas definies, entende-se que o hipertexto estruturado por interligaes entre ns, e funciona como um programa de
organizao de contedos.
A no sequencialidade de um texto e o uso de esquemas de remissivas, caractersticos do hipertexto informtico, podem ser observados em alguns dispositivos impressos, como veremos adiante. Como
pode ser percebido, na explanao tcnica do hipertexto Lvy (ibidem) no o contextualiza em um ambiente exclusivamente digital.
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Tendo em vista isso, sero tratados alguns aspectos em relao ao hipertexto: sua origem em ambiente no eletrnico, sua construo em meio
eletrnico, os percursores da proposta e a configurao atual dessa estrutura.
A ideia de hipertexto no da atualidade, tampouco surgiu com
a internet, defende Aquino (2006). O princpio da concepo do
hipertexto vem dos sculos XVI e XVII com as marginlias, compreendidas como ndices pessoais, citaes de textos e remisses
feitas a outras partes do texto ou remisses a outros textos. Assim,
os leitores escreviam suas anotaes referentes ao texto principal da
leitura em questo no prprio texto em que estavam lendo. Em um
segundo momento, essas anotaes eram transferidas para um caderno a fim de posterior utilizao (Primo; Recuero; Arajo, 2004).
Carvalho (2010) aponta a glosa texto explicativo referente ao texto
central, colocado margem da pgina principal , e as pequenas anotaes
ou o diagrama quando colocados nos limites da pgina como marginlia.
A inscrio de notas nas margens de livros se torna possvel pelo
fato de o papel possuir espaos em branco que acolhem e mantm a
inscrio, ao passo que possvel dizer que a prpria estrutura do
livro se dispe s intervenes (Primo; Recuero; Arajo, op. cit.).
No perodo do Renascimento, em meados do sculo XV e incio
do sculo XVI, tem-se como exemplo do ideal de hipertexto, antes
da era do computador, as anotaes que Leonardo da Vinci fazia nas
margens de alguns textos (Ramal, 2002).
H os que consideram que a Bblia o primeiro dos hipertextos
da histria. Uma vez que ela possui uma formao no sequencial
de leitura, seus leitores preferem ler ao acaso alguma das suas muitas partes, e geralmente no traam um percurso linear de leitura
(ibidem). Alm disso, o fato de alguns textos da Bblia estarem conectados, como o caso dos evangelhos sinticos,3 tambm permite
associar o princpio do texto bblico ao hipertexto.
3 Segundo a Enciclopdia Britannica, desde a dcada de 1780 os trs primeiros livros
do Novo Testamento foram chamados Evangelhos Sinpticos porque eles so to semelhante em estrutura, contedo e formulao que podem ser facilmente colocados
lado a lado para proporcionar uma comparao sinptica do seu contedo (Synoptic
Gospels, 2011, no paginado, traduo nossa).
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Dessa forma, percebe-se que o hipertexto, no como o conhecemos na atualidade, pode ser percebido no contexto das
marginlias e do texto bblico. Nesse sentido, Ramal (ibidem,
p.87-8) afirma que
[...] embora haja quem identifique o hipertexto exclusivamente como
textos eletrnicos, produzidos em determinado tipo de meio ou tecnologia, ele no deve ser limitado a isso, j que consiste numa forma organizacional que tanto pode ser concebida para o papel como para os
ambientes digitais.
O hipertexto concebido em meio analgico no permite algumas aes que o hipertexto eletrnico permitiria, como a conexo
imediata, a colocao comparativa de partes de textos diferentes
numa mesma tela de anlise, e a imerso em determinados assuntos
pelo aprofundamento das camadas do texto (ibidem).
A ideia de hipertexto mais prxima da que conhecemos na
atualidade, ou seja, o hipertexto em ambiente eletrnico, surge com
Vannevar Bush em 1945, com a publicao do texto As we may
think. Nele, Bush (1945) aponta diversos avanos trazidos pelo
desenvolvimento da Cincia at aquele perodo, e identifica que
as principais dificuldades no eram as publicaes dos cientistas a
respeito dos mais variados temas, mas o aumento das publicaes
e a ausncia de um mecanismo que pudesse proporcionar um uso
eficaz dos contedos dessas publicaes.
V-se ento a questo de como tratar as informaes de maneira
adequada, no apenas para armazen-las, mas tambm para recuper-las quando necessrio. E so nos chamados dispositivos complexos que o autor prev uma possibilidade de sanar essas dificuldades.
A rigidez dos sistemas de tratamento da informao, que dificultava o acesso aos documentos, incompatvel com o funcionamento da mente humana, j que esta funciona por meio de livres
associaes, e no por esquemas fechados. Bush (ibidem) afirma que
a seleo por associao pode ser mecanizada e superada em relao
s associaes mentais.
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Com base nessa perspectiva que o autor desenvolve a concepo de um dispositivo denominado MEMEX. Ele seria um
equipamento que armazenaria diversos tipos de arquivos, que
poderiam ser recuperados e consultados de maneira muito rpida e flexvel. As pesquisas poderiam ser salvas e consultadas
sempre que necessrio fosse. O aspecto principal do MEMEX
seria a possibilidade de associar elementos diferentes, criando
atalhos e relacionamentos entre eles. Bush (ibidem, p.10, traduo nossa) define o dispositivo como [...] um complemento
ntimo e aumentado da sua memria.
Quanto s propriedades, o MEMEX possuiria, na sua parte superior, telas translcidas inclinadas a fim de nelas ser projetado o
material consultado. Alm disso, haveria um teclado, botes e alavancas, e aparncia de uma mesa de trabalho (ibidem). O problema
do volume de documentos seria sanado pela utilizao de microfilmes, ao passo que o utilizador do equipamento teria a possibilidade
de incorporar no dispositivo todos os materiais que considerasse necessrios. Na superfcie transparente da parte superior do MEMEX
seria possvel adicionar anotaes feitas mo, alm de outros materiais. O dispositivo tambm possuiria alavancas que permitiriam a
movimentao das pginas de uma obra.
Bush (ibidem, p.11), acerca da possibilidade de associao de
elementos no MEMEX, afirma que
[...] quando vrios elementos estiverem associados entre si, podero ser
consultados uns aos outros, na velocidade desejada, usando alavancas
que funcionaro como se estivesse mudando as pginas de um livro.
como se vrios elementos fsicos fossem reunidos formando um novo
livro. Alm disto, cada item poder ser usado para inmeros atalhos.
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Dessa forma, as aspiraes de Bush (ibidem) em relao ao desenvolvimento do MEMEX assemelham-se a algumas estruturas
atuais da Web, como o hipertexto. A concepo presente na estrutura desse dispositivo, e posteriormente no ambiente Web, remete
necessidade de se criar possibilidades de associao de contedos
que no sejam estticas ou lineares, mas que paream mais com a
estrutura dinmica e no sequencial do pensamento humano.
O texto de Bush (ibidem) inspirou o desenvolvimento de outras
propostas, como a do uso do computador para o aumento da inteligncia sugerido por Douglas Engelbart, a do Projeto Xanadu, por
Ted Nelson, e a da Web, cunhada por Tim Berners-Lee. A seguir,
discorreremos sobre elas.
No incio da dcada de 1950, como mostra Engelbart (2008),
Engelbart tinha como preocupao fazer algo diferente, que pudesse
ser relevante no mundo. Assim, passou a considerar como o desenvolvimento do computador poderia ser usado para apoiar os esforos
humanos na resoluo de problemas.
Engelbart obteve seu ttulo de PhD em 1955. Em 1957, estabeleceu-se como pesquisador no Stanford Research Institute. No
perodo que l esteve, fundamentou alguns sistemas que fazem
parte do cotidiano de muitas pessoas, e que muitas vezes passam
despercebidos, como o mouse, que possibilitou a manipulao das
informaes representadas nas telas por smbolos; as telas windows,
que tornaram possvel a visualizao de vrias janelas de trabalho
em um mesmo monitor de computador, a fim de se permitir o desempenho simultneo de vrias tarefas; e tambm o processador de
texto (Rezende, 2000).
Dentre essas invenes de Engelbart, v-se presente no desenvolvimento das telas que permitem visualizar vrias janelas ao mesmo tempo um aspecto importante tambm apontado por McLuhan
(1964): a questo da simultaneidade. Para o autor, a simultaneidade torna-se possvel pela passagem das estruturas mecnicas para
as de tecnologia eltrica. Ele toma como exemplo o nascimento do
cinema, momento em que se pde contemplar, alm do mecnico,
a visualizao do mundo por inter-relaes (ibidem). Isso porque a
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O exposto de McLuhan (op. cit.) permite afirmar que as caractersticas presentes no cubismo permitem que os aspectos particulares de um objeto sejam observados de forma simultnea. Ou
seja, tempo e espao perdem suas configuraes de sequencialidade,
como mostra Perez (op. cit.).
Acerca da percepo simultnea do Cubismo e da transgresso
dos padres de tempo e espao, Reis, Guerra e Braga (2006, p.77)
afirmam que
[...] a pintura cubista fracionou a apreenso da realidade, ao representar simultaneamente partes dos objetos que no poderiam ser vistas
ao mesmo tempo e que at ento estavam bem localizadas no espao
e definidas no tempo. Uma vez que os pedaos desse fracionamento
no puderam mais ser reagrupados, a totalidade da percepo no se
resumiria a uma mera soma das partes. Houve um assalto noo de
simultaneidade dos observadores.
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4 [...] when problems are really difficult and complex problems like addressing hunger, containing terrorism, or helping an economy grow more quickly the solution
come from the insights and capabilities of people working together. So, is not the
computer, working alone, that produces a solutions. But is the combination of people, augmented by computers.
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[...] sempre foi muito mais ambicioso, propondo uma forma total de
literatura, na qual os links no quebram como uma mudana de verso; onde os documentos podem ser cuidadosamente comparados lado
a lado e devidamente comentados; onde possvel ver as origens de cada
citao; e em que existe um sistema de direitos autorais vlido [...].7
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Em 1990, momento propcio para o desenvolvimento da proposta de Berners-Lee devido aos avanos em tecnologias da comunicao, foi desenvolvido o prottipo de navegador Web, que
possibilitaria a interface visual da informao.
Segundo Longman (ibidem), o hipertexto mundial era considerado por Berners-Lee algo vivel, sendo necessrio apenas
encontrar os meios corretos para desenvolver essa ideia. Existiam algumas questes a serem consideradas. Em primeiro lugar,
qualquer ferramenta de hipertexto deveria ser compatvel com
os diversos modelos de computadores existentes; e outros mtodos de publicao em desktop estavam em voga no perodo. Os
pacotes comerciais de hipertexto, especficos para cada computador, no permitiam interligar textos de fontes diferentes. Dessa
forma, Beerners-Lee desenvolveu um modelo de protocolo denominado HTTP HiperTex Transfer Protocol [Protocolo de
transferncia de hipertexto].
O formato de texto para esse protocolo seria o HTML, baseado,
por sua vez, no SGML (Standard Generalized Mark-up Language)
[Linguagem Padronizada de Marcao Genrica], mtodo internacional que poderia ser implementado em qualquer mquina, e que
permite a marcao de texto em unidades estruturais, como mostra
Longman (ibidem). Basear o HTML em um mtodo j existente,
segundo o autor, foi muito proveitoso, tendo em vista que criar uma
linguagem prpria seria menos confivel e menos aceitvel por parte
dos usurios da internet. A ideia central era que a linguagem fosse
independente da forma do texto que seria exibido na tela. A simplicidade do HTML fez com que Berners-Lee encorajasse outras
pessoas a criarem seus prprios documentos HTML.
Como mostra Aquino (2006), o HTML era um formato para
armazenamento de dados no disco rgido de um computador que tivesse um acesso permanente internet. A localizao especfica de
cada computador foi denominada URL Uniform Resource Locator [Localizador-Padro de Recursos]. Dessa forma, ento, o
acesso aos URLs, ou seja, a um contedo especfico estruturado pela
linguagem HTML, se daria pela utilizao do protocolo HTTP.
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so de mundo. A partir dessa concepo, a Cincia da Informao volta-se para um enfoque interpretativo, centrado no significado e no contexto social do usurio e do prprio sistema de recuperao da informao.
Nota-se, ento, que a compreenso da realidade do usurio preponderante para a elaborao de mecanismos de recuperao da informao.
Capurro (op. cit.) trata sobre o paradigma social-epistemolgico
chamado anlise de domnio desenvolvido por Birger Hjrland e
Hanne Albrechtsen (Hjrland, 2003). Capurro (op. cit.) afirma que
nesse paradigma o estudo de campos cognitivos est relacionado
de forma direta com os diferentes grupos sociais e de trabalho, que
so as chamadas comunidades discursivas. Segundo Almeida et
al. (op. cit.), na perspectiva da anlise de domnio, o conhecimento compreendido como resultado da interao do indivduo com o
meio em que ele est inserido.
Uma das implicaes prticas que Capurro (2003, no paginado) apresenta acerca desse paradigma o abandono da busca de
uma linguagem ideal para representar o conhecimento ou de um
algoritmo ideal para modelar a recuperao da informao a que aspiram o paradigma fsico e o cognitivo. A fim de exemplificao, o
autor aponta que bases de dados tm carter polissmico, e os termos
de um lxico no so fixos. Com isso, os modelos de representao
devem fornecer pontos de acesso que considerem essa diversidade e
contexto dos sujeitos que deles faro uso.
Para justificar esse posicionamento, Capurro (ibidem) apoia-se em (Hjrland, op. cit.), afirmando que a Cincia da Informao
tem como foco o estudo das relaes entre os discursos, as reas de
conhecimento e documentos em relao s expectativas possveis e
pontos de acesso de diferentes comunidades de usurios. Na viso
de Capurro (op. cit.) isso seria uma integrao da proposta individualista e isolacionista do paradigma cognitivo e da considerao
de diferentes contextos sociais em que comunidades elaboram seus
prprios critrios de seleo e relevncia.
Almeida et al. (op. cit.) consideram que o deslocamento do individualismo metodolgico, proposto pelo paradigma cognitivo, para
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a viso trazida pela anlise de domnio do paradigma social o coletivismo metodolgico, um desafio metodolgico para a rea de
Cincia da Informao.
Essa problemtica ocorre pelo fato de que quanto mais a Cincia da Informao se encaminha para o paradigma social, visando
atender s necessidades de informao das comunidades discursivas
e seus contextos, mais estruturadas devero estar suas compreenses
acerca de indivduo (paradigma cognitivo), e dos sistemas que construram as representaes para esse indivduo (paradigma fsico).
Neste captulo, observou-se que a Cincia da Informao desenvolveu enfoques diferentes em perodos distintos. As preocupaes
em cada momento, que levam em conta o fator humano e as tcnicas
e tecnologias j existentes e as que poderiam ser desenvolvidas para
atender s necessidades de informao de cada perodo, permitiriam
que se observasse a trajetria dessa cincia em trs tempos distintos
(Barreto, 2002, 2008, 2009). Cada tempo da Cincia da Informao
pode ser abordado na perspectiva dos paradigmas apontados por Capurro (op. cit.), ao passo que se pode relacionar o tempo da gerncia
da informao ao paradigma fsico, o tempo da relao informao
conhecimento ao paradigma cognitivo e o tempo do conhecimento
interativo ao paradigma social. Pode-se notar que os tempos esto
totalmente atrelados compreenso da noo de informao em cada
perodo, podendo esta ser apreendida ora como-coisa, ora como-processo e ora como-conhecimento (Buckland, 1991a, 1991b).
A seguir, sero traadas as relaes existentes entre os tempos
da Cincia da Informao (Barreto, 1994, 2001, 2002, 2008, 2009)
apresentados neste captulo e os espaos antropolgicos (Lvy,
2003), descritos no Captulo 1.
Os espaos antropolgicos e
suas relaes com a Cincia da
Informao
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mentao, que tem sido compreendida cada vez mais como o incio
da Cincia da Informao (Ortega, 2009).
A informao, nesse contexto, est inserida na ideia de ciclo documental. No caso das bibliotecas, por exemplo, refere-se s etapas
pelas quais o documento passa desde sua chegada unidade de informao at sua disponibilizao para o usurio final. A concepo de
ciclo est totalmente atrelada aos objetivos da gerncia da informao.
O ciclo documental no flexvel. Ele objetivo e metodolgico, fatores que permitem tambm relacionar o tempo da gerncia da
informao s concepes do Territrio.
No tempo da gerncia da informao, observa-se que quanto
mais documentos disponveis, mais necessrio o desenvolvimento
de mecanismos que permitam condensar as informaes dos documentos a fim de recuper-las posteriormente.
Assim, no Territrio, contexto do tempo da gerncia da informao
e do paradigma fsico, observa-se que principalmente os mtodos utilizados para a classificao bibliogrfica so os que foram desenvolvidos
para atender necessidades prticas, como o caso da Classificao Decimal de Dewey (CDD), e da Classificao Decimal Universal (CDU).
Nesse sentido, Marcondes (op. cit., p.62) afirma que
[...] esquemas tradicionais de representao como a CDD, a CDU, tesauros, indexao pr e ps-coordenada e mesmo propostas recentes
como os metadados, em funo de suas origens empricas e prticas, se
ressentem de slidas bases tericas com relao a seus aspectos representacionais e os processos cognitivos por eles viabilizados.
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Santos e Zins (2011) consideram que tanto os ambientes informacionais tradicionais como os digitais possuem uma estruturao do
conhecimento que esto alm das estruturas dos trs sistemas citados.
Tendo em vista as limitaes desses sistemas, tem-se como modelo recente de estruturao do conhecimento humano a proposta
dos 10 Pilares do Conhecimento: Mapa do Conhecimento Humano, de Zins, cujo modelo desenvolvido na perspectiva dos modelos
mentais. Com isso, nota-se que mesmo tendo como objetivo a ordenao do conhecimento, a proposta de Zins (2008, 2009) se encaminha para o paradigma cognitivo, que est inserido no contexto do
tempo da relao informao-conhecimento.
Pode-se notar que os elementos de fronteira do Territrio
tambm se estabelecem quando se trata do acesso s informaes.
Associando esse espao antropolgico ao tempo da gerncia da informao, pode-se observar que essa dificuldade de acesso ocorre
pelo fato dos sistemas de representao e de organizao da informao, em muitas vezes, direcionarem-se aos gestores da informao, e no aos usurios finais.
Com isso, originam-se brechas entre a informao e os seus destinatrios. As dificuldades de acesso no ocorrem somente em ambientes informacionais tradicionais, mas tambm nos digitais.
Nos ambientes digitais, so agravantes as restries de acesso
prpria tecnologia que permitiria o acesso ao contedo. Apesar disso, no se pode se valer dessas situaes como impedimento para o
desenvolvimento de mecanismos eficientes que visem facilitao
do acesso informao. Considera-se, ento, que o acesso tecnologia e o acesso ao contedo informacional devem ser preocupaes
constantes na rea de Cincia da Informao.
No terceiro espao antropolgico, o foco est no aumento de
consumidores de produtos. H uma necessidade de que os produtos
saiam do onde so produzidos e armazenados, alcanando o maior
nmero de pessoas. Ou seja, h a necessidade de que os produtos
ultrapassem as fronteiras estabelecidas pelo Territrio.
De forma semelhante, v-se que no tempo da relao informao e conhecimento h a necessidade da passagem das informaes
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para as realidades dos sujeitos. A informao nesse tempo almeja alcanar o maior nmero se sujeitos. Assim, as informaes saem dos
estoques de informao, ultrapassando os limites territoriais.
O escoamento de produtos no Espao das Mercadorias se d
por estradas, rotas martimas ou areas. Quando mais intenso o fluxo de produtos, mais pessoas sero consumidoras, ou seja, iro se
apropriar dos produtos.
No tempo da relao informao e conhecimento, o fator
preponderante a passagem das informaes para as realidades
pessoais, fator anlogo ao objetivo de consumo e apropriao de
produtos ou informaes do Espao das Mercadorias. As informaes passam a ter sentido quando saem dos estoques e se efetivam como conhecimento nos contextos pessoais.
Hoje, as informaes saem dos estoques sendo encaminhadas por fluxos, em redes de informao construdas em uma
estrutura digital.
Tem-se a internet como a principal estrutura tecnolgica
desenvolvida no Espao das Mercadorias, e a Web seu principal servio. A Web se estrutura por ligaes hipertextuais,
confirmando o carter de simultaneidade e fluidez desse espao. Nesse ambiente, muitos contedos podem ser acessados praticamente no mesmo instante em que so requeridos.
V-se nisso a noo de tempo do Espao das Mercadorias
tempo entendido como real.
A desterritorializao da informao implica em considerar
que os estoques do Territrio no lidaro mais com informaes
fechadas, tratadas de forma cclica, mas sim com informaes em
fluxos contnuos.
Deve-se considerar que as informaes que saem dos estoques
tradicionais, e que so encaminhadas em uma estrutura digital ainda possuem um territrio. Ou seja, mesmo sendo encaminhadas em
fluxos, as informaes ainda estaro armazenadas em um ambiente,
ainda que digital.
Pode-se pensar em uma obra outrora existente apenas em
uma biblioteca tradicional e que passa a ser acessada em uma
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Todavia, tambm existem alguns aspectos que devem ser observados com cautela. Entre eles, questes como a disponibilizao indiscriminada de contedos em meio digital, contedos muitas vezes no
autorizados, ou com direitos autorais reservados. Nesse sentido, vale se
pensar em definio de critrios para e exposio de determinadas informaes. Deve-se questionar a quem cabe a definio dos critrios. Esses
so alguns dos questionamentos levantados em conta dentro da perspectiva tica do campo de Filosofia da Informao (Gonzalez, 2011).
Exemplo atual relacionado disponibilizao em meio Web de informaes sigilosas o caso do WikiLeaks, criada por Julian Assange,
que disponibilizou milhares de documentos tidos como confidencias
em um site na internet. Os documentos disponibilizados tratam geralmente de assuntos sensveis, como guerras, torturas, corrupo, diplomacia etc. Para muitos, o WikiLeaks uma ameaa, enquanto para
outros o futuro do chamado jornalismo investigativo (Fildes, 2010).
O WikiLeaks,2 apesar de carregar em seu nome o termo
Wiki, em nada se relaciona Wikipdia ou Wikipedia Fundation, como pode-se observar na prpria pgina do verbete WikiLeaks3 da Wikipdia. Na proposta do WikiLeaks os leitores no
podem alterar as informaes das pginas, apenas colaboram com
o envio de documentos.
Na pgina de apresentao do site WikiLeaks no foram encontradas informaes que permitissem afirmar categoricamente a origem dos documentos disponibilizados pelo site, haja vista a poltica
de anonimato das fontes. No possvel verificar se os documentos
vieram de estoques tradicionais de informao ou de estoques de
informao j desterritorializados. Mas ao acessar alguns dos documentos disponveis no site, v-se que so digitalizados, ou seja,
podem ter sido oriundos de estoque tradicionais.
O site WikiLeaks j foi bloqueado algumas vezes. A Amazon.
com, no final no ano de 2010, expulsou o WikiLeaks dos seus servidores. Apesar disso, muitos espelhos do site foram criados, ou seja,
2 Acesse em: <http://wikileaks.org>.
3 Acesse em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/WikiLeaks>.
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sites com o mesmo contedo do WikiLeaks, mas com domnios diferentes. Esses espelhos esto hospedados em vrias partes do mundo (ibidem). Devido a todo o esquema de segurana construdo para
abrigar o WikiLeaks, pode-se perceber que o local de hospedagem
das informaes os estoques de informao em ambiente digital
so to protegidos quanto se estivessem em ambiente no digital. A
segurana dos estoques no Espao das Mercadorias ainda permanece como a instaurada no Territrio.
No caso do WikiLeaks so inmeros os questionamentos, tantos
os relacionados com a publicao das informaes como os relacionados postura de Assange e aos pases que se sentiram prejudicados pelas publicaes e documentos do site. A grande questo :
quem est certo? Ou quem define o que aceitvel ou no? Essas definies so baseadas em quais critrios? Os mesmos critrios valem
para diferentes contextos sociais e culturais? Em quais circunstncias os aspetos interculturais devem ser considerados para a definio desses critrios?
Perante esses questionamentos, retoma-se o pronunciamento
do at ento presidente Luiz Incio Lula da Silva ao se posicionar
quanto ao caso do WikiLeaks, em 2010. Ele disse [...] o rapaz [Julian Assange] estava apenas colocando aquilo que ele leu. E se ele
leu porque algum escreveu. O culpado no quem divulgou, o
culpado quem escreveu.4 Para o ex-presidente, a culpa no de
quem disponibiliza, mas de quem idealiza os contedos. Deve-se refletir sobre essa questo com cautela. No se pode eximir o mediador
da informao de qualquer responsabilidade sobre o contedo que
disponibiliza. Cremos que o mediador exerce influncia no contexto
que atua. No se pode prever de forma exata as consequncias da informao em um dado contexto. Todavia, mediante o conhecimento
da comunidade que far uso das informaes disponibilizadas pode-se supor algumas implicaes.
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gerncia da informao. Isso confirma o exposto no primeiro captulo acerca da coexistncia dos espaos antropolgicos. E confirma,
tambm, que os tempos da Cincia da Informao no so excludentes, como pontuado no incio do segundo captulo.
No quarto espao antropolgico Espao do Saber h uma
mudana total de enfoque, o qual no est no gerenciamento dos
estoques de informao, nem somente na utilizao dos contedos
desses, mas sim nas formas de assimilao e apropriao da informao pelos sujeitos que as requerem.
A condio da sociedade alterada, ao ponto que caminha no
apenas para tornar-se a sociedade da informao, que [...] a sociedade que est atualmente a constituir-se, na qual so amplamente
utilizadas tecnologias de armazenamento e transmisso de dados e
informao de baixo custo (Assmann, 2000, p.8), mas para tornar-se uma sociedade do conhecimento. A sociedade da informao
[...] agrega as redes de informao, que so conformaes com vigor dinmico para uma ao de gerao de conhecimento (Barreto,
2008, p.4). Essa sociedade que se configura sobre uma estrutura de
redes, [...] permite partilhar o saber para se ter uma sociedade do
conhecimento compartilhado [...] (ibidem, p.4).
O compartilhamento do conhecimento no tempo do conhecimento interativo ocorre justamente pela proposta fundamental
do Espao do Saber a inteligncia coletiva. O compartilhamento
da informao se faz por meio da utilizao das redes estruturas criadas no Espao das Mercadorias. No Espao do Saber e no
tempo do conhecimento interativo, a Rede deixa de ser apenas um
local de acesso aos contedos e passa a ser local de construo colaborativa de contedos.
O local onde o Espao do Saber abrigado o ciberespao. Esse
fator tambm permite relacion-lo ao tempo do conhecimento interativo, o qual tambm tem por nome tempo do ciberespao, como se
v em Barreto (2009).
As interaes e prticas de colaborao que se desenvolvem no
ciberespao culminam para o surgimento e a redefinio das identidades que se distribuem nesse espao. As regras do jogo social tam-
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Como apontado no Captulo 1, o tipo de organizao dos saberes no Espao do Saber nomeado por Lvy (op. cit.) e Michel
Serres como cosmopdia. Sua principal caracterstica a no separao, uma vez que o saber se d de forma contnua, e nela se dissolvem as separaes entre as especialidades. Nela se dispe o escopo
de conhecimentos disponveis aos intelectuais coletivos; tambm
um lugar aberto s discusses e elaboraes coletivas, afirma Lvy
(ibidem). Tendo em vista que o universo bibliogrfico pode ser um
dos diversos contextos do Espao do Saber, os OPACs com carter
colaborativo no poderiam ser o que Lvy denominou como cosmopdia, no que se refere organizao de conhecimentos, e cinemapa
no que diz respeito navegao pelos saberes?
Dadas as devidas propores, os OPACs podem ser uma alternativa de organizao dos saberes e instrumento de navegao em mbito
local, fornecendo subsdios construo de ambientes colaborativos.
Nos OPACs 2.0, a inteligncia coletiva pode ser vista tanto
no que se refere elaborao de representaes por parte da comunidade de usurios, como nos esforos das equipes e instituies responsveis pelas representaes dos recursos. No primeiro
caso, e em primeiro plano, a inteligncia coletiva no provocada.
J no segundo, v-se a inteligncia coletiva presente em forma de
trabalho coletivo, o qual no necessariamente provocado, mas
pode ser ocasional.
No se tem o objetivo de discorrer com profundidade sobre os
OPACs 2.0, mas sim exemplificar como um veculo j consolidado na Biblioteconomia o catlogo tem tomado novas propores
em tempos do Espao do Saber e da Web colaborativa. Com isso,
pode-se observar mais uma vez um dos aspectos fundamentais da
cartografia antropolgica e tambm dos tempos da Cincia da Informao: a coexistncia. O catlogo, uma estrutura tpica do Territrio
e do tempo da gerncia da informao, est se valendo das possibilidades do Espao do Saber e do tempo do conhecimento interativo.
Nos OPACs, assim como nos cinemapas, possvel observar o
conjunto de objetos do universo informacional no caso, os recursos
de uma coleo e as explicitaes das relaes existentes entre um
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No contexto da internet, as possibilidades trazidas pela Web colaborativa levam a crer que essa fase da Web poderia ser considerada
como o incio do Espao do Saber. No sua totalidade, ou sua nica
dimenso, mas como o que mais se aproxima das propostas desse
espao antropolgico. Ou seja, atravs da utilizao de um ambiente
digital poder se realizar o ideal da inteligncia coletiva.
As aes realizadas e as identidades construdas e reconstrudas nesse espao refletem diretamente no plano no digital. Por isso, considera-se que a Cincia da Informao como
cincia que tem como foco o ser social e suas relaes com a informao deve se ater aos novos desafios apresentados por esse
novo espao antropolgico.
Observa-se como principal desafio para a rea de Cincia da Informao, no contexto do Espao do Saber e no tempo do conhecimento interativo, o de propor instrumentos que forneam capacidade
de navegao pelos contedos elaborados de forma coletiva e o gerenciamento desses contedos.
A habilidade de navegar pelo universo informacional disponvel
no Espao do Saber, segundo o autor, est diretamente relacionada
prosperidade das naes, regies, empresas e indivduos. H a necessidade de gerenciamento dos contedos disponveis no Espao
do Saber. Referindo-se a isso, Lvy (op. cit., p.19) afirma que
[...] a prosperidade das naes, das regies, das empresas e dos indivduos depende de sua capacidade de navegar no Espao do saber. A fora
conferida de agora em diante pela gesto tima dos conhecimentos,
sejam eles tcnicos, cientficos, da ordem da comunicao ou derivem
da relao tica com o outro.
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do Espao do Saber fornecer melhores condies para o desenvolvimento dos espaos anteriores.
Quanto gesto dos saberes disponveis no quarto espao
antropolgico, concordamos que de fato existe essa necessidade.
Todavia, discordamos da terminologia gesto tima dos conhecimentos empregada pelo autor no trecho referido. Isso porque
compartilhamos da ideia defendida por Barreto (2002, p.68) acerca
do conhecimento, definido
[...] como um fluxo de acontecimentos, isto , uma sucesso de eventos,
que se realizam fora do estoque, na mente de algum ser pensante e em
determinado espao social. um caminho subjetivo e diferenciado para
cada indivduo. Da ser incompreensvel os conceitos de gesto do conhecimento ou base de dados de conhecimento.
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Consideraes finais
Os espaos antropolgicos foram utilizados como meio de compreenso da dimenso do fenmeno informao, sendo utilizado dessa forma para o entendimento dos tempos da Cincia da Informao.
Confirmando o que Lvy (2003) aponta acerca do fato de que os
espaos antropolgicos so sistemas de valores em que um mesmo
fenmeno pode ter compreenses diferentes dependendo do espao
em que esse fenmeno se manifesta , observou-se que em cada espao antropolgico o fenmeno informao pode ser compreendido
de uma forma.
Os diferentes nveis de compreenso da informao implicam
em diferentes enfoques dado a esse fenmeno pela rea de Cincia
da Informao ora compreendido como coisa, ora como processo,
e ora como conhecimento. As compreenses sobre a informao so
observveis nos tempos em que a Cincia da Informao se apresenta: tempo da gerncia da informao, tempo da relao informao e
conhecimento e tempo do conhecimento interativo.
As noes de informao esto relacionadas aos fatores tcnico
e tecnolgico que so desenvolvidos em cada espao. Esses fatores,
porm, no so os determinantes de cada espao antropolgico ou
dos tempos da Cincia da Informao. Entretanto, observou-se que
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Referncias
ALDOIBCT. Pesquisa ensino. [201-]. Disponvel em: <http://aldoibct.bighost.com.br/>. Acesso em: 16 jul. 2012.
ALMEIDA, D. P. R. et al. Paradigmas contemporneos da Cincia da
Informao: a recuperao da informao como ponto focal. Revista Eletrnica Informao e Cognio, [Marlia], v.6, n.1, p.16-27,
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SOBRE O LIVRO
Formato: 14 x 21 cm
Mancha: 23,7 x 42,5 paicas
Tipologia: Horley Old Style 10,5/14
EQUIPE DE REALIZAO
Coordenao Geral
Arlete Quaresma