Managementul este arta artelor ntruct

are n vedere dirijarea talentelor oamenilor.

Jean Servan Schreiber

Introducere
Trebuie subliniat de la nceput c managementul nu este nou. Conceptele
sale de baz au fost descrise sub diferite forme de mii de ani. Astfel cele dinti
referiri la management se pot gsi n Vechiul Testament.
Sarcina de baz a managementului firmei, aceea de a pune n valoare
performanele oamenilor, factorul de producie determinant, devine realizabil
numai dac mbrac o dimensiune concret i pozitiv n raportul management
profit valoare firm.
Riscurile financiare au existat nc de la nceputurile relaiilor comerciale. n
timp, ns, nivelul pn la care au fost identificate msurate i controlate a variat
foarte mult. Pierderile financiare suportate de companii renumite pe plan
internaional, datorate activitii defectuoase de management al riscului i mai ales
puternic mediatizate, au condus la contientizarea de ctre manageri a importanei
majore a gestiunii riscurilor.
n Romnia, activitatea de management al riscului este relativ puin
dezvoltat. Riscul este definit ca fiind expunerea la o anumit schimbare sau ca
posibilitatea unei deviaii adverse de la situaia prevzut. Percepia riscului este un
proces complex i subiectiv; de aceea n analize intereseaz percepia global,
agregat.
In mediul economic actual, au loc profunde transformari in toate domeniile
de activitatet si implicatiile se resimt si in situatia financiara a fiecarei companii.
Pentru atenuarea riscurilor generale care pot sa influenteze activitatea unei firme,
trebuie sa cunoastem care sunt factorii de presiune care pot sa apara din mediul
extern al firmei si punctele slabe din mediul intern al firmei.
Managementul financiar este domeniul prin care se dezvolta un sistem de
comunicare intre specialisti din domeniul economico-financiar si top-managerii
nefinantisti, prin intermediul unui sistem propriu de raportari financiare, adaptate
la cerintele interne de manadement a afacerii.
Managementul riscului este o activitate complex, multidirecional i
presupune parcurgerea unor etape, de regul, n orice proces de conducere. Aceste
etape pot fi succesive sau simultane, ele reprezentnd urmtoarele demersuri
specifice:
- nelegerea fiecrui tip de risc;
- Identificarea tuturor tipurilor de risc;
5

Evaluarea anticipat a riscurilor;

Definirea politicii de management al riscului;
Determinarea limitelor de risc;
Stabilirea i implementarea procedurilor de management al riscului;
Controlul riscurilor.
Tema abordata- respectiv managementul riscului in afaceri- este o tema
deosebit de complexa, de actuala si de perspectiva.
Pentru a realiza o asemenea tema, a fost necesara stabilirea unor tinte,
respectiv a unor obiective de urmarit, pentru a asigura coerenta si substanta
necesara proiectului.
Printre aceste obiective putem enumera:
- Conceptul de management financiar;
- Mutaii previzibile n lumea contemporan cu impact n managementul
riscului n afaceri;
- Conceptul de risc in afaceri;
- Tipuri de riscuri;
- Managementul riscului in afaceri si semnificatia acestuia in lumea
contemporana;
Asa cum am aratat tema proiectului este de mare importanta, actualitate si
perspectiva. De asemena este o tema care presupune cunostiinte interdisciplinare.
Realizarea unui asemenea proiect, insa, aduce autorului numai avantaje.

Capitolul I
Conceptul de management financiar
,,Managementul performant este arta prin care problemele devin atat de interesante si solutiile
lor atat de constructive incat toti sa isi doreasca sa lucreze asupra lor si sa le rezolve.

Paul Hawken

Managementul financiar reprezint un ansamblu de principii, metode,

tehnici, instrumente i aciuni prin intermediul crora se fundamenteaz deciziile
financiare n contextul realizrii unor obierctive organizaionale, formulate printr-o
strategie a organizaiei1.
Ca urmare, managementul financiar ndeplinete o serie de atribuii2:
- evalueaz eforturile financiare ale tuturor aciunilor ce urmeaz a fi
ntreprinse ntr-o perioad de gestiune dat;
- asigur la momentul oportun, n structura i condiiile reclamate de
necesiti, capitalul, la un cost ct mai sczut posibil;
- urmrete modul de utilizare a capitalului i gradul de influen al factorilor
de decizie n direcia asigurrii unei utilizri eficiente a fondurilor atrase n
circuitele financiare;
- asigur i menine echilibrul pe termen scurt i pe termen lung n
concordan cu necesitile organizaiei (sau proiectului);
- urmrete obinerea rezultatului financiar scontat i l repartizeaz pe
destinaii.
1.1 Coninutul managementului financiar
Coninutul managementului financiar poate fi abordat prin referin la:
- obiectul su;
- sarcinile fundamentale care i se cuvin;
1 M. Onofrei, Management financiar, Editura CH Beck, Bucureti, 2006, pag. 2
2 M. Onofrei, op.citata, pag. 4
7

- responsabilitile operaionale care sunt ncredinate specialitilor din

domeniul finanelor;
Obiectul managementului financiar este acela de coordonare a relaiilor
dintre urmtoarele componente ale mediului financiar al ntreprinderii:
- Instrumente de plat, de finanare i de acoperire a riscului- aceste active
constituie titluri financiare, respectiv documente reprezentative de drepturi
de proprietate sau de drepturi de crean, deinute de o persoan asupra altei
persoane;
- Instituii financiare specializate- reprezentate de bnci, societi financiare,
intermediari specializai n tranzacii bursiere.
- Piee de active financiare- pieele bursiere, pieele monetare, pieele de
opiuni i pieele de contracte financiare la termen;
- Proceduri juridice de reglare- tranzaciile financiare i activitatea instituiilor
i pieelor sunt guvernate de dispoziii juridice i tehnice care definesc
regulile formale ale practicii financiare;
- Variabile de reglare- includ rata dobnzii, cursul de schimb, cotaiile.
1.2 Funciile managementului financiar3
Funciile managementului financiar, ca segmente care prelungesc i
completeaz funciile managementului general al firmei, sunt:
a) Previziunea financiar:
Funcia de previziune, prima funcie a procesului de management, const n
ansamblul proceselor de munc prin intermediul crora se determin principalele
obiective ale organizaiei i componentelor sale, precum i resursele i principalele
mijloace necesare realizrii lor.
b) Organizarea financiar:
Funcia de organizare desemneaz ansamblul proceselor de management
prin intermediul crora se stabilesc i delimiteaz procesele de munc fizic i
intelectual i componentele lor (micri, timpi, operaii, lucrri, sarcini etc.)
precum i gruparea acestora pe posturi, formaii de munc, compartimente i
atribuirea personalului, corespunztor anumitor criterii manageriale, economice,
tehnice i sociale, n vederea realizrii n ct mai bune condiii a obiectivelor
previzionate.
3 O. Nicolescu, Fundamentele managementului organizaiei, Editura Tribuna Economica, 2003.
8

c) Coordonarea financiar:
Funcia de coordonare cuprinde activitile prin care se armonizeaz
deciziile i aciunile personalului firmei i ale subsistemelor sale, n cadrul
previziunii i a sistemului organizatoric adoptate.
d) Antrenarea financiar:
Aceast funcie a managementului se refer la activitile prin care se
determin personalul firmei s realizeze obiectivele fixate, n condiiile de
eficien stabilite. Esena, motorul aciunilor de antrenare l formeaz motivarea
personalului, adic mpletirea armonioas a intereselor firmei cu cele ale
personalului.
e) Controlul i evaluarea financiar:
Controlul i evaluarea nchid un ciclu al procesului managerial i pregtesc
fundamentarea i demararea ciclului urmtor. Prin realizarea acestei funcii se
cuantific finalitatea modului de realizare a celorlalte atribute ale actului
managerial (previziunea, organizarea, coordonarea i antrenarea), iar prin
compararea rezultatelor obinute cu parametrii prestabilii se cuantific abaterile
i se stabilesc cauzele care le-au determinat, punctele forte i slabe ale firmei,
precum i msurile care se impun pentru ndreptarea lucrurilor, prevenirea
repetrii fenomenelor negative i pentru stimularea extinderii ariei de
manifestare a efectelor fenomenelor pozitive aprute.

Capitolul II
Managementul riscului n afaceri i impactul lui n lumea contemporan

 Profitul este o consecin a riscului, o recompens pentru cei care i-au riscat capitalul,
ns profitul nu este proporional cu riscul i nu l compenseaz n ntregime, ntruct
activitile Riscante atrag profituri mari numai n caz de reuit.

B. Andronic
2.1 Despre risc4
n orice domeniu al activitii economice, sociale sau politice, se pune
problema riscului ce poate s apar, avnd consecine ce nu pot fi ntotdeauna
prevzute sau anticipate din punct de vedere al consecinelor.
Problematica asociat riscului n societatea contemporan este o rezultant a
faptului c trim de fapt ntr-o civilizaie a riscului. Pn la urm, istoria omenirii
este o istorie a riscului, dar poate n ultimele decenii am devenit mai contieni i
am nceput s privim dintr-o perspectiv tiinific aspectele riscurilor.
Evaluarea i modelarea riscului este o activitate complex, ce presupune
abordri multidisciplinare din diferite ramuri ale tiinei, respectiv cunotine din
domeniile economic, tehnologic, sociologic sau politic. Rezultatele evalurii
riscului influeneaz decisiv deciziile i succesul strategiilor adoptate la nivel
macro i microeconomic.
2.1.2 Riscul in teoria deciziei5
n activitatea de management din cele mai diverse domenii de activitate (cum ar fi
cele politice, economice, militare, tehnologice sau administrative) unul din
elementele de baz l reprezint rezolvarea problemelor de luare a deciziilor.
Importana deciziilor ce trebuie adoptate, dar i complexitatea i dificultatea
alegerii acestora, impun o abordare coerent a problemelor de decizie. Teoria
deciziei reprezint n esen atitudinea tiinific fa de procesul de adoptare a
deciziilor.
Pentru fiecare problem de decizie se definete o funcie de pierdere, care
cuantific pierderea asociat fiecrei consecine a aciunilor adoptate, pentru
fiecare stare a naturii. Pierderea este cel mai adesea exprimat n termeni monetari,
4 Nicolae Barsan-Pipu, Ion Popescu, Managementul riscului, Editura Universitii

Transilvania din Braov, 2003, p. 1

5 Idem 4, p. 5
10

dar pot fi i alte modaliti de msurare a pierderii. Pe baza funciei de pierdere, se

poate determina funcia de risc, ca fiind valoarea medie sau valoarea ateptat a
pierderii, definiie ce implic utilizarea probabilitilor.
2.2 Conceptul de risc n afaceri i importana lui n managementul modern6
Peter Drucker, dup opinia The Economist, prezentndu-i unui interlocutor
schimbrile previzibile n acest secol, respectivul l-a oprit, spunndu-i, ,,ce mi-ai
spus mi taie respiraia, la care, marele savant i atrage atenia, semnificativ : ,,
nva-te s respiri altfel, ca s ne mai putem vedea i n viitor. Mai mult, l-a
avertizat c ,, Ziua de mine va fi sigur alta. Cine nu se adapteaz trebuie s se
atepte la mari surprize neplcute, care nu pot fi altceva, dect riscuri.
Schimbarea i, deci, riscul i incertitudinea pe care le genereaz, nu se pot
gestiona dect printr-un management performant, adaptat noilor cerine.
Aceste coordonate noi ale lumii i managementului, explic ,, explozia de
publicaii care a aprut n Romnia, mai cu seam dup anul 2000, care trateaz
mediul de afaceri nou i implicaiile lui n management, toate viznd, nemijlocit,
uneori explicit, alteori implicit, i managementul riscului n afaceri.
S-a demonstrat c omenirea a ajuns in fata problemelor actuale n mare
parte datorit faptului c a urmrit preponderent viteza si mai puin inta. De
asemenea, omenirea a ajuns la aceste probleme datorit dezechilibrului creat ntre
interesele utilizatorilor forei de munca i interesele oamenilor. Performana,
comprimarea incertitudinii i gestiunea benefic a riscului, presupune prezena
omului, nu numai cu mna de lucru, ci mai ales cu mintea, druirea, inventivitatea
i contiina. Managementul trebuie s creeze i s stimuleze instalarea unui
sentiment de urgen pentru inovaie, pentru a creste randamentele talentelor
oamenilor pe care managerii i au la dispoziie. Acest lucru nu il pot realiza dect
prin instaurarea echilibrului dintre munca i viaa oamenilor.
Potrivit criteriului diferenieri abordrii riscurilor n management, avem
riscuri naturale ( cutremure, inundaii, etc.), care vizeaz managementul n special
din punct de vedere al finanrii i riscuri datorate activitii umane, care sunt cele
mai multe, mai diverse, mai sofisticate, mai dificil de cunoscut i gestionat, cu
consecine mai greu cuatificabile, mai greu de anticipat i monitorizat, datorit, n
primul rnd, caracterului imprevizibil al aciunii oamenilor, caracterului unic al
6 Ioan Bogdan, Managementul riscului in afaceri, Editura Universitara Bucuresti
11

fiinei umane. Datorit acestor aspecte, riscurile respective trebuie s polarizeze

corespunztor activitatea managerilor n general i a managerilor de risc, n
special.
Echilibrul dintre evitarea riscurilor majore i valorificarea oportunitilor ,
este considerat calea de aur care trebuie urmat, n care noiunea de risc este
sinonim cu aceia de activitate.
Pe de alt parte, managementul riscului n afaceri nu este un scop n sine i,
ca urmare, nu trebuie construit cu ochii spre trecut, pentru c nu ne pzim de o
ameninare viitoare repetnd ceea ce am mai fcut, cel mai mare risc fiind
pierderea unei oportuniti, celelalte aspecte rmnnd doar de natur tehnic.
Orice activitate i mai ales afacere este nsoit de risc, dup zicala popular
,, cine nu risc, nu ctig. Se spune c, dac n via nu i asumi anumite riscuri,
nu ai fcut nimic.
Deciziile luate n condiii de risc au ca baz de pornire faptul c sunt mai
multe rezultate posibile, fiecare avnd o probabilitate diferit, estimat, de a se
produce, iar decizia implic o evaluare a alternativelor i alegerea celei care ofer
satisfacii mai mari, sau utiliti anticipate mai mari, ca singura modalitate de a
fundamenta i elabora o decizie ct mai apropiat de optim.
Conceptul de risc s-a conturat pornind de la nesigurana rezultatelor, de la
probabilitatea de a nu se respecta performana stabilit, de la faptul c riscul poate
fi generat de orice eveniment cu probabilitate msurabil, pentru gestionarea
cruia se poate elabora un program tiinific.
Riscul i incertitudinea, astfel abordate, se pot ntlni combinate, n diferite
proporii i pot evolua diferit, n funcie de evoluia stadiului de cunoatere. Pentru
a le departaja, specialitii definesc riscul ca fiind o form msurabil a
incertitudinii, n timp ce incertitudinea este nemsurabil.
Pe de alt parte, managementul riscului n afaceri nu este un scop n sine i,
ca urmare, nu trebuie construit cu ochii spre trecut, pentru c nu ne pzim de o
ameninare viitoare repetnd ceea ce am mai fcut, cel mai mare risc fiind
pierderea unei oportuniti, celelalte aspecte rmnnd doar de natur tehnic. Este
de notorietate opinia aezat pe hrtie de Victor Hugo, potrivit cruia ,,Exist ceva
mai puternic dect toate avuiile din lume i anume, o idee creia ia venit timpul,
realitate care n contextual noii economii bazate pe cunoatere, are conotaii cu
totul speciale, n sensul c este un risc fundamental ratarea
operaionalizriicunotinelor de vrf disponibile, a capitalului de cunotine, a
capitalului intelectual.
12

2.3 Managementul riscului n afaceri7

Managementul general este un concept deosebit de complex i de important n
lumea contemporan. Componentele acestuia sunt multiple i foarte complexe i
ntr-o dinamic accentuat. Managementul a devenit un factor determinant al
succesului n orice activitate, ca fiind principala cale de cretere economic i
factorul esenial care explic de ce o ar este bogat sau srac.
Aceste componente sunt grupate n patru categorii, si anume :
a) componente generale, n care au fost incluse:
- tiina Managementului( al crui rol n lumea contemporan este de
amploare i importan hotrtoare. tiina Managementului, reprezint
ansamblul activitilor umane prin care se studiaz procesele i relaiile
de management , urmare crora se descoper principii, reguli, cerine noi
i se concep metode, tehnici i procedee adecvate pentru
operaionalizarea lor n practica social, asigurnd, astfel, progresul i
viabilitatea organizaiei.);
- Managementul tiinific( soluioneaz modalitile concrete de
operaionalizare n teoria i practica economico-social a conceptelor,
metodelor i teoriilor dezvoltate de tiina managementului),
- Procesele de management( reprezinta ansamblul activitilor umane
prin care se determin misiunea i obiectivele organizaiei i ale
subsistemelor sale, resursele i procesele de munc necesare, i
executanii acestora i controlul ndeplinirii lor),
- Relaiile de management( sunt raporturile ntre componenii unei
organizaii i ntre acetia i componenii altor sisteme),
- Principiile managementului i Managementul ca disciplin economic
de sintez;
b) componentele sistemului de management al organizaiei, cuprinznd:
- Sistemul informaional( ansamblul de date, informaii, circuite,
fluxuri,
proceduri i mijloace necesare pentru conceperea, definirea,
operaionalizarea, monitorizarea i realizarea obiectivelor
organizaiei),

7 Ioan Bogdan, Managementul riscului in afaceri, Editura Universitara Bucuresti

13

- Sistemul organizaional( reprezint ansamblul elementelor

organizatorice care asigur cadrul, diviziunea, combinarea i funcionalitatea
proceselor de munc n vederea realizrii obiectivelor organizaiei),
- Sistemul decizional( reprezint ansamblul deciziilor adoptate i aplicate
pentru definirea i realizarea obiectivelor strategice i tactice ale
organizaiei) i
- Sistemul metodologic( reprezint ansamblul sistemelor, metodelor,
procedeelor i tehnicilor de management, utilizate n managementul
organizaiei, pentru realizarea obiectivelor fixate);
c) funciile managementului, respectiv:
- Prevederea ,
- Organizarea,
- Coordonarea,
- Antrenarea i Control, Audit, Evaluare;
d) funciunile organizaiei, adic:
- Funciunea de Cercetare Dezvoltare( n contextul n care lumea
viitorului este o lume a performanei, iar performana nu poate proveni
dect din creaie, aceast funciune trebuie remodelat pe aceste cerine),
- Funciunea Comercial i de Marketing (zona n care se cantoneaz n
mare msur incertitudinea i riscul n afaceri),
- Funciunea de Producie,
-FunciuneaFinanciar-Contabil(se contabilizeaz efectele incertitudinii
i riscului, n contextul internaionalizrii activitii bancare i financiare
n general) i
- Funciunea de Personal( Investiia n resursele umane a devenit cea mai
important, organizaiile nu i mai pot rezolva problemele cu fora de
munca n accepiunea de pn acum, ci au nevoie de om, n integralitatea
performanelor sale. Sursele de recrutare sunt adevrate oaze de ctig
distanele i calitatea forei de munc impun un nou segment al
managementul, managementul motivrii resurselor umane).
2.4 Schimbari previzibile in lumea contemporana cu impact in
managementul riscului in afaceri
Globalizarea afacerilor i internaionalizarea firmelor sunt concepte i
realiti la ordinea zilei, a cror vitez ameitoare de propagare, i-a luat prin
surprindere pe manageri i a devansat tiina managementului i managementul
14

tiinific. Managerii se adapteaz din mers la distan mare de o metodologie

tiinific, asumndu-i riscuri a cror imagine, nc nu i-au format-o, pentru c nu
au avut de unde.
Principalele mutaii care trebuie s se produc n managementul
organizaiilor, sunt, n esen. urmtoarele:
- Regndirea i reformularea misiunii organizaiei;
- Restructurarea ntregii activiti de prevedere i adecvarea instrumentarului
de realizare i a celorlalte funcii ale managementului;
- Restructurarea radicala a componentelor sistemului de management al
organizaiei (sistemul informaional, organizaional, decizional i
metodologic), precum i a funciunilor organizaiei;
- Organizarea adecvat a activitii de pia, care presupune crearea de
structure corespunztoare de producerea i distribuia produselor i
serviciilor, n noua perspectiv;
- Restructurarea activitii de comunicare, mai cu seam n domeniul
cercetrii pieei i a promovrii afacerilor pe piaa global;
- Adaptarea produselor i serviciilor la noile piee i cerine;
- Restructurarea ntregii activiti de negociere a afacerilor, care, se deruleaz
ntr-un alt cadru i n alt mediu de afaceri;
- Restructurarea ntregii activiti de contractare a afacerilor, din aceleai
consideraii.
Internaionalizarea firmelor este rspunsul acestora la efectele globalizrii,
respectiv ieirea lor pe piaa global.

Capitolul III
Concluzii.Opinii.Soluii
Managementul performant este arta prin care problemele devin att interesante i soluiile lor
att de constructive nct toi i doresc s lucreze asupra lor s le rezolve.

Paul Hawken
Managementul n sine este un proces supus analizei perfectionate si
eficacitatii sporite. Acest lucru se poate realiza prin stabilirea cu precizie a
15

obiectivelor urmarite si asigurarea faptului ca procesele si structurile manageriale

vin n sprijinul acestor obiective, avnd totodata nglobate n ele conceptul de
schimbare. Internationalizarea este un proces de crestere a implicarii firmei de
afaceri in operatiuni internationale.
Modalitatea optima de administrare a performantelor financiare presupune
concentrarea asupra rezumatului informatiilor relevante si apoi analizarea n
detaliu a zonelor ce necesita atentie.
Obtinerea efectelor scontate este conditionata de cunoasterea corecta a tuturor
variabilelor economice implicate, de determinarea conjuncturii viitoare a
multitudinii de factori economici, financiari, social-politici, culturali care
influenteaza investitiile.
Asa cum am aratat in partea introductiva, tema proiectului este de mare
actualitate si perspectiva. Este o tema interdisciplinara si cu dificultati de abordare.
Pentru realizarea proiectului, cu coerenta necesara, am stabilit obiectivele
aratate.
Din tratarea teoretica si practica a acestor obiective s-au conturat concluzii,
opinii si solutii:
- fara un management financiar eficient, o firma poate cadea foarte usor intrun colaps financiar care poate duce la insolventa si apoi la faliment;
- managementul riscului in afaceri joaca un rol important in lumea
contemporana;
- am prezentat functiile managementului financiar si am dedus ca acestea au
fiecare in parte importanta lor;
- am pus in vizor si rolul riscului intr-o firma, care este de mare importanta.
Prin tratarea acesteui subiect am dedus faptul ca cine nu isi asuma riscuri are
numai de pierdut;
- Componentele managementului riscului in afaceri joaca si ele un rol
important.
Asadar, cu toata complexitatea si dificultatea temei, realizarea unui
asemenea proiect aduce autorului numai avantaje.
Prin parcurgerea acestui subiect am realizat importanta si actualitatea temei
legata de managementului riscului in afaceri.

16

Bibliografie selectiva

1. M. Onofrei, Management financiar, Editura CH Beck, Bucureti, 2006

2. O. Nicolescu, Fundamentele managementului organizaiei, Editura Tribuna
Economica
3. Ioan Bogdan, Managementul riscului in afaceri, Editura Universitara
Bucuresti
4. Bogdan, Ioan : Management Financiar n Afaceri, Ed. II-a, Editura
Universitar, Buc. 2008
5. Peter Drucker : Management strategic, Editura TEORA, Buc., 2001

17

6. Nicolescu, O : Sistemul informaional al organizaiei, Editura Economic,

Buc.,2000
7. Nicolescu, O.: Sistemul decizional al organizaiei, Editura Economic, Buc.,
l998
8. Niculescu, N: Management modern- eficienta economic, Editura
Economic, Buc.,2000
9. Horobe, Alexandra : Managementul riscului, Editura CH Beck, Buc, 2005
10.Druic Elena : Risc i afaceri, Editura CH Beck, Buc, 2006
11.http://abctrainingconsulting.ro/wp-content/uploads/Managementfinanciar_www.business-edu.ro.pdf
12.http://www.slideshare.net/bokordani/management-financiar
13.http://laurentiumihai.ro/management-financiar-in-firma-ta/
14.http://ro.scribd.com/doc/57081278/Managementul-Financiar
15.http://ro.scribd.com/doc/20328300/Management-Financiar-Curs

Cuvinte cheie
Managementul financiar reprezint un ansamblu de principii, metode,
tehnici, instrumente i aciuni prin intermediul crora se fundamenteaz deciziile
financiare n contextul realizrii unor obierctive organizaionale, formulate printr-o
strategie a organizaiei.
Funcia de previziune, prima funcie a procesului de management, const n
ansamblul proceselor de munc prin intermediul crora se determin principalele
obiective ale organizaiei i componentelor sale, precum i resursele i principalele
mijloace necesare realizrii lor.
Funcia de organizare desemneaz ansamblul proceselor de management
prin intermediul crora se stabilesc i delimiteaz procesele de munc fizic i
18

intelectual i componentele lor (micri, timpi, operaii, lucrri, sarcini etc.)

precum i gruparea acestora pe posturi, formaii de munc, compartimente i
atribuirea personalului, corespunztor anumitor criterii manageriale, economice,
tehnice i sociale, n vederea realizrii n ct mai bune condiii a obiectivelor
previzionate.
Managementul general este un concept deosebit de complex i de important
n lumea contemporan. Componentele acestuia sunt multiple i foarte complexe
i ntr-o dinamic accentuat.
Relaiile de management sunt raporturile ntre componenii unei organizaii
i ntre acetia i componenii altor sisteme.
Funciunea Comercial i de Marketing (zona n care se cantoneaz n mare
msur incertitudinea i riscul n afaceri.

19