TENDENCIAS

DIGITALES

PARA EL 2016

Lo que necesits aplicar

para potenciar tu estrategia

Los fuegos articiales. Las despedidas sin n. Los

reencuentros en familia. El primer sol de las
vacaciones. Todo eso nos encanta del ao nuevo, pero
ninguna lista quedara completa sin las clsicas
tendencias o predicciones que se multiplican en estas
fechas cuando cambiamos de ao. Y en marketing
digital, un mundo donde las modas son cada vez ms
efmeras y el cambio es la constante, predecir lo que se
viene es crucial para estar mejor preparados y lograr
mejores resultados.
Este ebook indaga en las principales tendencias en alza
en la publicidad digital, para ayudar a los marketers,
anunciantes y profesionales a planicar su estrategia
conociendo qu es lo que se prev para un 2016
donde, sobre todo, seguir creciendo la conectividad y
la presencia digital.

Qu se viene
en Social Media?
Cmo ser el SEO?

Qu veremos en planicacin
de Campaas Digitales?
Seguir igual el Diseo Web?
Cules son las tendencias
en Contenidos?
Qu esperamos en mobile
para este ao?

A esta altura parece imposible pensar en una marca que no

tenga una estrategia en Social Media dentro de su plan de
comunicacin. Desde el boom de Facebook en 2007, las redes
han ganado cada vez ms terreno como los lugares de
encuentro de los consumidores.

SOCIAL
MEDIA

Solo en Uruguay hay 2.100.000 usuarios en Facebook, en

Twitter 440.000 y en Instagram 420.000. Y sin embargo, todava
hay empresas que no estn explotando todas las posibilidades
de Social Media para llegar a la audiencia correcta, generar
trco a la web y dar visibilidad a la marca.

tendencias social media

ALGUNOS
DATOS en uruguay
CANTIDAD DE USUARIOS

2.100.000

420.000

440.000

FACEBOOK

74%

DE LOS USUARIOS

INGRESA

varias veces al da
*Datos: Perfil del Internauta Uruguayo / Grupo Radar

14%

ESCRIBE
COMENTARIOS

SOBRE MARCAS

53%

LEE LO QUE
ESCRIBEN OTROS

tendencias social media

Lo que est viniendo

1.Explota el video
Durante 2015 el video se convirti en el gran protagonista de las
redes sociales, y se seguir expandiendo en 2016. Las crecientes
cifras de consumo de videos en redes sociales (no solo YouTube
sino Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat y otras) y de la
inversin publicitaria en video ads auguran un ao de esplendor
para el audiovisual en redes. El branded content a travs de
videos cortos est probando ser la mejor forma de conectar con
los millennials

LA CAPACIDAD

DE ENGAGEMENT

174%
cuando se usa un video

EN EL

2016

el video
online
crecer

19.8%
*Dato del estudio Online Video Forecasts de ZenithOptimedia y Newcast

tendencias social media

Lo que est viniendo

1.Explota el video

LAS MARCAS ESTN ENCONTRANDO EN EL

VIDEO ONLINE UNA MANERA MUY EFECTIVA
DE LLEGAR A LAS AUDIENCIAS MS JVENES,
QUE SON LAS MS DIFCILES DE ALCANZAR A
TRAVS DE LA TELEVISIN.
MARK WAUGH

GLOBAL MANAGING
DIRECTOR DE NEWCAST.

tendencias social media

2.mucho
livestreaming
Lo efmero y lo inmediato marcan el tono de las redes sociales,
sobre todo con el auge de Snapchat y Periscope para las nuevas
generaciones. Y aunque por denicin las redes apuntan a la
inmediatez, las marcas ms exitosas sern las que estn atentas
a la oportunidad, al contenido relevante en el momento exacto.
Prueba de eso es la incorporacin de Facebook Live Broadcasts:
lo importante es mostrar lo que est sucediendo en el mismsimo
instante en que est sucediendo, y por eso las transmisiones en
vivo son una tendencia interesante para explorar.

tendencias social media

3.social
commerce
En el ltimo ao, Facebook, Pinterest y YouTube sorprendieron a
los usuarios mobile incluyendo la posibilidad de comprar los
productos posteados en las redes de las marcas; sin necesidad
de salir de la plataforma. Instagram pronto se sumar a la
tendencia, y podemos imaginar que al nal de 2016 la mayora de
las plataformas sociales tendr algn tipo de opcin de compra
directa en sus anuncios

4.Naturalismo
Cada vez veremos menos imgenes de banco y ms fotos reales,
sin ltros. Las marcas buscan pasar camufladas en el feed para
no sentirse invasivas, adoptando el lenguaje de la red social,
similar al del usuario y sus amigos. Las herramientas de anlisis
de lenguajes, el uso de influenciadores reales y de historias
generadas por los propios usuarios sern fundamentales para
conectar.

FOTO DE BANCO

28

FOTO REAL

Ms que ninguna otra rama del marketing digital, el SEO debe

estar constantemente al alpiste de las tendencias venideras. Un
cambio en el algoritmo de Google puede desmoronar el trabajo
de hormiga que hicimos para posicionar un sitio. En 2015, el
gigante web lanz un nuevo algoritmo, Google Phantom, del que
no haba adelantado ni una pista y tom a los profesionales de
SEO totalmente por sorpresa.

seo

Y eso es lo complejo: las reglas en SEO se denen en secreto y

se hace casi imposible predecir lo que suceder en los meses
venideros. De todos modos, de acuerdo a nuestra experiencia,
podemos prever algunas de las tendencias que guiarn el SEO
en 2016.

tendencias seo

Qu se espera en SEO?

1. Los seostas pensarn mobile

Desde abril de este ao, Google penaliza en los resultados mobile

a los sitios no adaptados a mviles. Considerando que las
bsquedas desde celulares ya han sobrepasado las de escritorio
en muchos pases (diferencia que se seguir ensanchando),
quienes an no tengan un diseo responsive o adaptative tendrn
que ponerse en marcha para readaptarlo.
Pero adems del diseo, los seostas debern planicar todo un
conjunto de acciones para mvil, sobre todo en lo que reere a las
apps. Este ao Google comenz a indexar los contenidos de las
apps para mobile, lo que obliga a los seostas a considerar
tambin esos enlaces de las aplicaciones. Y an ms, a pensar si
un negocio amerita tener una app para desarrollarla.

tendencias seo

de conocimiento
Ya hace aos que Google brinda soluciones en sus resultados de bsqueda que
dan al usuario lo que necesita sin tener que recurrir a un sitio. Los grcos de
conocimiento (las tablas con informacin bsica a la derecha de los resultados)
se seguirn expandiendo, y en rubros como la hotelera, Google podra competir
con los sitios web al permitir hacer reservas desde la pgina de resultados. Por
eso hay que enfocarse en los temas y rubros en los que Google no puede ofrecer
soluciones directas (por ejemplo, muebles de ocina en Uruguay) o en las
palabras clave de cola larga, que tienen menos volumen de bsquedas.

3.Bsquedas
ms cmodas
Google se esfuerza no solo por brindar al usuario la informacin
que busca, si no por predecir qu es lo que busca y brindarle toda
la comodidad para que lo haga desde cualquier lugar, ms an
con el auge de los dispositivos mviles.
En algunos pases estn ganando terreno las bsquedas por voz,
sobre todo entre las generaciones ms jvenes. Aunque en
Uruguay an no estn expandidas, no podemos perderles el
rastro y se puede empezar a trabajar contenidos especcos para
las formas de bsqueda por voz. De todos modos, si un
contenido es bueno, el usuario va a llegar a l por cualquier
mtodo de bsqueda.

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tendencias seo

4.Los videos tendrn

ms peso

El video marketing es una de las tendencias ms explosivas para

el 2016. Eso tambin tendr su peso en SEO, ya que se
privilegiarn los contenidos de video por generar ms interaccin
y permanencia de los usuarios. De hecho, YouTube es el segundo
motor de bsquedas del mundo (detrs de Google), por lo que
habr que enfocarse tambin en hacer SEO para posicionar
contenidos en YouTube.

5.SEO
local
Las personas seguirn buscando cada vez ms de forma local,
dentro de su ratio de ubicacin. Google brinda varias
herramientas para potenciar las bsquedas locales de los
negocios, y en ellas hay que enfocarse para mejorar los
resultados; aunque muchas de ellas todava no estn habilitadas
en todos los pases

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10

12

Conocer a los usuarios y ser capaces de predecir sus

comportamientos es clave para llegar al pblico correcto. Aqu
es donde los medios digitales corren con una inmensa ventaja
por sobre los medios tradicionales.

campaas

Mientras en televisin el 90% del target es desperdiciado, en

digital contamos con herramientas cada vez ms potentes de
medicin y prediccin que nos permiten seguir avanzando en
volumen de conversiones y alcanzar exactamente al usuario
que nos est buscando.

tendencias CAMPAAS

Qu veremos en campaas en 2016

1.Auge de microsegmentacin en Social Ads

La introduccin de anuncios en Instagram fue la gran novedad de

la publicidad en Social Media este ao; marcando un enorme
crecimiento de los Social Ads en todas las plataformas. Se espera
que las estrategias de anuncios en Social Media sean cada vez
ms sosticadas y que las redes sigan implementando funciones
para los anunciantes que les permitan alcanzar un pblico bien
especco gracias a las tcnicas de microsegmentacin.

2. Big(ger) Data

y anlisis de comportamiento

Un padre descubri que su hija adolescente estaba embarazada

porque en su computadora empezaron a aparecer anuncios de
ropa para beb. Internet nos lee la mente? No, simplemente han
evolucionado las tcnicas de anlisis de Big Data hasta el punto
que los estrategas de campaas pueden saber exactamente qu
anuncio necesita cada usuario. Si bien el Big Data ya se maneja
desde 2014, hoy contamos con poderosas herramientas de
Behavioral Data (anlisis de comportamiento) para anar
nuestras estrategias de mercadotecnia. La segmentacin es tan
especca que llega al nivel individual, lo que signica menos
riesgo y ms rdito.

HOMBRE
25-60
AOS

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tendencias CAMPAAS

3.Connected ID

para unificar dispositivos

Las nuevas generaciones tienen incorporado el uso de mltiples

dispositivos. Los millennials usan dos, y los chicos de la
generacin Z ya manejan cinco pantallas a la vez. Incluso los
procesos de compra se dan en micro-momentos: se inician en
una pantalla, se toma la decisin en otra y concluyen en una
tercera.
La preocupacin de los anunciantes es cmo hacer que el
usuario tenga una experiencia nica a travs de todas esas
plataformas. El Connected ID ofrecer una solucin al permitirnos
saber cundo y dnde ve un usuario nuestro anuncio, y as poder
generar una estrategia especca para cada canal.

9 am

VER OPCIONES

2 pm

COMPARAR
PRECIOS

Connected ID

AL OTRO DA
LLEGA LA
COMPRA

8 pm

COMPRA
ONLINE

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15

Los ltimos dos aos en diseo web fueron de tendencias

continuadas: el diseo plano, las tipografas protagnicas, las
formas simples y de colores contrastantes. Este ao veremos
quebrarse esos reinados y resurgir algunas estticas, pero
resignicadas en los nuevos marcos tecnolgicos.

DISEO
WEB

tendencias DISEO WEB

1.El retornO
del relieve
El 2014 y el 2015 vieron el ascenso del diseo plano. La gran
conquista, quizs, fue la renovacin del logo de Google, dejando atrs
su clsico serif por una tipografa sin palo y mucho ms limpia. La
expansin del Smartphone haca necesario un diseo que implicase
poco trco de datos para cargarse rpidamente.
Ahora, con planes de internet ms accesibles y pantallas de mejor
denicin, la tecnologa permite incluir ms informacin de diseo en
las web sin que eso atente contra la usabilidad o velocidad de carga.
Poco a poco vemos la reaparicin de los brillos, lo tridimensional, los
degradados y los relieves. No le estamos diciendo adis al flat design:
se trata de una evolucin y no una vuelta atrs, combinando lo mejor
de ambos estilos. As que a prepararse para ver, de nuevo, logotipos
tridimensionales y en dregad.

2.Tipografa
expresiva

Una tendencia que se vino marcando en el ltimo ao, pero que

se seguir viendo muchsimo es la tipografa con nes expresivos.
Los diseadores debern anar sus conocimientos tipogrcos
para realmente ilustrar a travs de las formas. Las serifsans light
ganarn protagonismo ante las fuentes cursivas, que reinaron en
2015.

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tendencias DISEO WEB

3.TODO
SE ANIMAR
La expansin de los gifs y el esplendor del video imponen la
tendencia de la imagen animada en el diseo web. Cada vez se
vern ms animaciones que mejoren la experiencia del usuario y
hagan que la web sea ms recordable. El parallax seguir en alza
y se utilizar para narrar historias y generar mayor interactividad;
mientras que los loaders tambin tendrn nes de
entretenimiento ms all de su utilidad tcnica.

4.colores
ms apagados
Si los colores vivos y estridentes acompaaban el flat design, el
diseo orgnico elegir tonos ms apagados y mezclados con
grises. La gran tendencia sern las tonalidades pastel: los colores
Pantone 2016 son el rosa cuarzo y el azul serenidad. Son colores
relajantes, que nos calman del estrs diario.

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contenidos

Ao tras ao, el contenido es titular entre las tendencias de

marketing digital. Este ao no es la excepcin: los contenidos
relevantes seguirn siendo la clave para generar mayor alcance
orgnico y conectar con los usuarios. Segn cifras de
NewsCred, el 63% de los marketers prev aumentar su
presupuesto en marketing de contenidos para 2016. Ms que
nunca, las marcas debern aprovechar las distintas plataformas
de contenidos (blogs, Social Media, sitios web institucionales)
para contar su historia.

tendencias CONTENIDOS

Los contenidos en 2016

1.Se enfocarn en
la publicidad nativa

Con el auge expansivo de los Ad Blockers, las marcas debern

redenir cada vez ms sus estrategias para generar contenidos
que no sean percibidos como publicidad, sino que se camuflen en
el feed de los usuarios. Las generaciones ms jvenes son muy
crticas con todos los contenidos de nes meramente
comerciales, y por eso las publinotas y los contenidos
sponsoreados sern clave para generar conexin de marca,
siempre con el foco en informar y entretener antes que vender.

2. Apostarn al
periodismo de marca

Hace apenas unos tres o cuatro aos, bastaba escribir bien para
generar contenidos rentables basados en palabras clave. Hoy la
exigencia de buenos contenidos revierte esa situacin. Las
exigencias de calidad de los algoritmos de bsqueda amenazan
el trabajo de los redactores SEO y deja el terreno abierto a
contadores de historias expertos. Con el crecimiento de la
publicidad nativa, los editores y periodistas sern cada vez ms
demandados por las agencias para narrar historias de marca, e
incluso algunas marcas empezarn a formar sus propios equipos
de contenido.

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tendencias CONTENIDOS

3.Sern ms

interactivos

Pero para hacer buen contenido hay que saber contar historias en
todos los formatos, de maneras innovadoras.

A los marketers les importa ms

la CREATIVIDAD que la redaccin
al formar un equipo de contenidos.

Para generar ENGAGEMENT, las estrategias

de contenido apostarn ms a posts interactivos:

Encuestas

Videos

Presentaciones
animadas

Sliders

Pasaje del simple storytelling al storytelling dinmico:

incentivar a USUARIOS a CREAR y COMPARTIR sus historias.
Marcas actan como EDITORAS para evitar RUIDO y dar coherencia
a todos los canales.

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MOBILE

Lo mobile atraviesa todas las tendencias de marketing digital. Ya

no hablamos de un futuro mobile: estamos en el presente mobile.
En los ltimos tres aos, el uso de Smartphone en nuestro pas
se multiplic por trece, y la conexin desde dispositivos mviles
alcanz en solo siete aos a la conexin desde el hogar. Y
aunque sigamos teniendo una seccin especial para las
tendencias mobile, ya no podemos pensar en el mvil como algo
apartado: toda estrategia en digital, necesariamente, debe
concebirse para mltiples plataformas.
Y con el avance imparable de las tecnologas mviles y los
wearables, se espera que la expansin mobile siga en aumento
este 2016.
Qu esperamos en mobile para este ao?

tendencias mobile

1.Nuevas

realidades

Se vern muchas ms aplicaciones de realidad aumentada y

realidad virtual en productos para consumo nal de clientes. Si
hasta ahora las demostraciones se vean sobre todo en la
industria del gaming, se prev que este ao se expandan a ms
usos e industrias, sobre todo en deportes y entretenimiento.
Incluso algunos fabricantes de Smartphone estn diseando sus
empaques para que puedan usarse como lentes de realidad
virtual con materiales a bajo costo. Los usuarios se muestran
cada vez ms proclives a que no exista una pantalla intermediaria
entre el usuario y los objetos, y se espera que la realidad virtual y
el Internet de las Cosas evolucionen en esa direccin.

2.Comprando

desde el mvil

Una de cada cuatro compras realizadas en Ebay se efecta desde

mvil, y se espera que el nmero siga creciendo dando pasa del
e-commerce al m-commerce. Las redes sociales y sus nuevas
funcionalidades para comprar desde mobile tambin jugarn un
rol fundamental en la expansin de las compras mediante
mltiples dispositivos .

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tendencias mobile

3.El resurgimiento
de las apps

Segn datos de Headway Digital, los usuarios destinaran un

promedio de 3 horas y 15 minutos al da usando apps. Con la
indexacin de apps en Google y el crecimiento de la navegacin
web desde smartphones, las empresas cada vez ms optarn
por generar aplicaciones especcas por encima de los sitios
diseados paramobile. Las apps son ms intuitivas y centradas
en las necesidades del usuario, y permiten a las compaas y
organizacionesoptimizar operaciones, agilizarel contacto con los
clientes y reducir costos.
La gamicacin tambin estar en auge este ao. Los usuarios
destinan mucho tiempo de ocio a usar el Smartophone, tiempo
que puede ser aprovechado por las marcas a travs del juego
como una forma de publicidad no intrusiva.

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EN RESUMEN...

Cmo afinar la estrategia 2016?

Ms video: Los planes de comunicacin que no hagan nfasis en

el video quedarn obsoletos y estarn perdiendo gran poder de
engagement. Apostar a producir audiovisual es clave para
generar interactividad en Social Media, buen posicionamiento en
SEO, contenidos ms relevantes, campaas atractivas e incluso
un diseo web dinmico y profesional. Al igual que los deportistas
en los Juegos Olmpicos de este ao, todo el mundo en digital
estar en movimiento. No hay que quedarse quietos.

Del pblico a la persona: Las herramientas de segmentacin

digital nos permiten dirigir las campaas a un target muy
especco, tanto que pueden reducirse a una persona. Pero la
personalizacin no solo rige la planicacin de anuncios pagos,
sino todas las acciones de comunicacin digital, desde facilitar
las bsquedas web para una mayor comodidad del usuario hasta
bucear en las historias de personas reales de nuestra comunidad
para aumentar la empata.

De pensar mobile a ser mobile: En cinco aos, el nmero de

personas que se conecta desde dispositivos mviles alcanz en
nuestro pas a los que se conectan desde casa. Ya no se trata de
contemplar a cierta cantidad de usuarios que usan Internet en su
Smartphone: hay que pensar acciones en mobile para alcanzar a
todo el espectro de usuarios que estn en mltiples dispositivos.
Pasar de webs responsive a aplicaciones especcas, de
imgenes adaptativas a acciones para mobile, de sitios de
e-commerce jos a estrategias para seguir al consumidor en
todo su proceso de compra, que se da en varias pantallas. Si todo
se mueve, el usuario tambin, y las marcas tienen que
acompaarlo.

Buscar la relevancia, no la intrusin: El aumento de Ad Blockers

en redes sociales, mviles y sitios web obligar a las marcas,
cada vez ms, a crear contenidos que verdaderamente aporten
algo al usuario (sea informacin, diversin, una utilidad prctica o
todas ellas combinadas) y que no lo invadan. La creatividad, la
relevancia social y la buena calidad son los pilares para que las
marcas no interrumpan al usuario, sino que sea l quien las
busque.

Luis de la Torre 1011

(+598) 2709 9567