Sunteți pe pagina 1din 5

Comportamentul in afaceri

n sens general, prin comportament se nelege ansamblul manifestarilor exterioare ale unui sistem
prin care acesta reactioneaza la stimuli.
Comportamentul ntreprinztorului n afeceri este reglementat prin lege (legea 11/1994 privind
protecia consumatorilor, legea 31/1990 a societilor comerciale, legea 21/1996 legea
concurenei).
Calitile profesionale necesare unui ntreprinztor pentru atingerea scopurilor n afaceri sunt:
- iniiativ i tenacitate;
- calcularea riscului;
- capacitatea de convingere i de influenare
- eficien
- independen
- viziune pe termen lung
- ncredere n forele proprii
- capacitate de comunicare
Stiluri manageriale
REPULSIV: tendina de a refuza promovarea n funcii de conducere, nencredere n forele
proprii i evitarea responsabilitilor;
DOMINANT orientai spre dobndirea puterii;
INDIFERENT lipsa de interes fa de propria evoluie n ierarhie

Calitatile unui intreprinzator de succes


prima calitate pe care un intreprinzator de succes o are, este reprezentata de: increderea
in sine. Un intreprinzator bun, studiaza cu atentie toate aspectele businessului sau si ia
decizii pentru care isi asuma responsabilitatea.
o alta componenta importanta care determina succesul unui intreprinzator, este faptul ca
acesta recunoaste ca nu le stie pe toate. El nu se pretinde a fi atotstiutor si nu striga in gura
mare ca doar el are dreptate. El stie foarte bine care sunt calitatile si defectele sale, iar de
acestea din urma incearca sa scape apeland la persoane specializate in acel domeniu.
printre calitatile unui intreprinzator de succes se distinge si capacitatea sa de a invata
continuu. El investeste in educatia sa, este tot timpul deschis la nou si cunoaste in amanunt

ceea ce se intampla in domeniul de activitate al businessului sau.


el intelege faptul ca, abilitatea de a vedea oportunitatile care se ivesc periodic in piata,
este critica pentru obtinerea succesului si se educa in acest sens continuu
isi asuma riscuri, insa riscuri calculate. Un intreprinzator de succes va risca doar atunci
cand considera ca, are sanse mari sa castige.
ntreprinztorul de succes
Exist o literatur de specialitate foarte bogat care trateaz problematica ntreprinztorului i, n
particular, caracteristicile comune celor care au succes n afaceri. Cu unele excepii inevitabile,
ntreprinztorii de succes par a se nscrie n urmtorul portret robot :
Sunt brbai cu vrsta cuprins ntre 24 i 35 ani;
Sunt absolveni de facultate;
Au beneficiat de o atenie deosebit n familie (de regul, sunt copii singuri la prini);
Au nceput s ctige bani nc din adolescen;
Triesc n zone favorabile afacerilor;
Cadrul cultural-religios stimuleaz iniiativele de tip antreprenorial.
n Romnia, ntreprinztorul de succes n conformitate cu topul celor mai bogai oameni din
Romnia realizat de Revista Capital n anul 2002 pare a avea un profil uor diferit: media de
vrst a oamenilor de afaceri de succes din Romnia este de 45 de ani, cstorii i preocupai s-i
lai lase afacerile copiilor.
n plus, majoritatea afacerilor de succes au fost iniiate de specialiti din diferite domenii de
activitate, persoane care au trit o perioad n strintate nainte de 1989 sau de foti
nomenclaturiti.
Totui, aa cum ntrunirea tuturor acestor caracteristici nu te include automat n categoria
ntreprinztorilor de succes, lipsa unora dintre ele nu trebuie s constituie un motiv de ngrijorare
nejustificat.
Mediul economic i social poate i el influena numrul i succesul noilor afaceri. De exemplu, o
perioad de prosperitate economic i de rate reduse ale dobnzii va stimula deciziile de pornire a
unor noi afaceri. (n acest caz este esenial s se estimeze corespunztor efectul unei ncetiniri a
activitii economice). Recesiunile nsoite de rate nalte ale omajului pot avea paradoxal un
efect asemntor. Persoanele proaspt concediate (sau care sunt nemulumite de deteriorarea
condiiilor de lucru) pot hotr s ncerce iniierea unei afaceri proprii. Unele din aceste iniiative se
pot dovedi ctigtoare i pot contribui la redresarea situaiei economice de ansamblu.
Totui, cele mai relevante rmn trsturile personale ale potenialilor ntreprinztori.
A. Capacitatea de a-i asuma riscuri
nainte de a iniia o afacere, ntreprinztorul trebuie s accepte posibilitatea ca, n cazul unui eec,
s piard capitalul investit i celelalte resurse investite, dar i reputaia i situaia social. Pe de alt
parte, activitatea oricrui ntreprinztor se desfoar ntr-un mediu caracterizat de incertitudine.
Deoarece aceste riscuri sunt specifice activitii antreprenoriale, ntreprinztorul trebuie s i le
asume. El ncearc ns permanent reducerea lor printr-un control ct mai bun al afacerii.
Exemplul clasic este reprezentat, n majoritatea cursurilor cu aceast tematic, de Bill Gates care a

abandonat cursurile celebrei Universiti Harvard pentru a ncepe o afacere cu computere, ntr-un
garaj, ntr-o perioad cnd acest concept nu avea nici un fel de impact n societate dect, poate n
mediile academice. Evoluia ulterioar a firmei creat atunci, Microsoft, reprezint unul din
modelele cele mai frecvent utilizate de succes indiscutabil.
ns nici istoria antreprenoriatului post-revoluionar din Romnia nu a dus lips de exemple de
ntreprinztori care au tiut s abordeze cu mare succes situaiile de risc. Un exemplu deosebit
rmne cel al lui Cornel Tbcaru, care a reuit ntr-un mod strlucit s mbine viziunea, strategia
de dezvoltare personal n vederea valorificrii optime a ideii de afaceri, strategia de aciune dar i
deciziile bazate pe risc, atunci cnd situaia le-a impus.
B. Spiritul independent
Majoritatea ntreprinztorilor se bazeaz numai pe propriile aciuni i abiliti pentru a reui.
Astfel de persoane care lucreaz n organizaii mari, suport o presiune psihologic suplimentar,
care i stimuleaz s aleag calea antreprenoriatului.
C. Creativitatea
ntreprinztorul este caracterizat de capacitatea de inovare pe diferite niveluri (produse, metode de
organizare, abordri ale pieei etc.), care i creeaz un avantaj relativ.
Aceast creativitate l deosebete pe ntreprinztor de manager.
D. Nevoia de mplinire
Foarte muli ntreprinztori sunt animai de dorina de a atinge anumite obiective pe care le
consider importante. Nevoia de mplinire este o component psihologic important a
personalitii ntreprinztorilor.
E. ncrederea n forele proprii
Aceasta multiplic fora de aciune a ntreprinztorului fa de fora conferit de suma resurselor
economice investite. ncrederea n forele proprii influeneaz i atitudinea partenerilor i
colaboratorilor firmei. Finanatorii i clienii sunt nclinai, n mod firesc, s investeasc i s
cumpere produse n care firma are ncredere.
F. Perseverena i iniiativa
Cei mai muli autori consider c perseverena este un atribut fundamental al ntreprinztorului.
O idee, orict de inovatoare i bine articulat, poate fi transpus n realitate numai cu mult munc,
rbdare i insisten. Unele idei de afaceri, care nu ar fi ncadrate de obicei n categoria ideilor de
aur, pot fi dezvoltate, treptat, pn la stadiul la care dau roade.
Spiritul de iniiativ l face pe ntreprinztor s rspund mai bine provocrilor mediului de afaceri,
deschiznd noi fronturi pentru a obine avantaje maxime.
H. Viziunea i realismul
ntreprinztorul anticipeaz i recunoate oportunitile pieei, pentru a cror valorificare el
mobilizeaz toate resursele la care acces.
n acelai timp, ntreprinztorul nu bate la pori nchise. El i modific metodele i obiectivele,
atunci cnd strategia iniial nu d rezultatele scontate.

I. Hrnicia
ntreprinztorii au capacitatea de a lucra un timp ndelungat i sunt dispui s-i dedice majoritatea
timpului activitilor antreprenoriale, reuind s se auto-motiveze prin ndeplinirea unor obiective
intermediare.
J. Capacitatea de organizare i planificare
Majoritatea ntreprinztorilor de succes au un plan scris care le ghideaz aciunile pe parcursul
iniierii i dezvoltrii afacerii. Este foarte important ca ntreprinztorul s aib o viziune clar
asupra aciunilor necesare n fiecare situaie / etap. Cel puin la fel de important este, n acelai
timp, capacitatea de a ajusta aceste planuri n cazul unor schimbri brute ale conjuncturii.
Care sunt calitatile si abilitatile unui bun intreprinzator?
Spirit independent ntreprinztorul dorete s fie propriul stpn, s-i pun n practic ideile,
fr ngrdiri i prea multe reguli, s ia deciziile rapid, fr aprobri venite de la alii Rezisten la
stres, efort, putere de munc calitate esenial; odat asumat demararea unei afaceri pe cont
propriu, efortul este permanent, nu avem un program normat, uitm de comoditate, activitatea
pentru ntreprinztor este continu, fr pauze, vacane
Spirit inovator calitate absolut esenial i necesar unui ntreprinztor de succes; competiia
este dur ntr-un mediu economic n schimbare i dezvoltare; numai produsele i serviciile
inovative, care aduc ceva nou pentru consumator pot rezista pe pia
ncredere n sine ncredere n sine, n propriile fore, pentru c de cele mai multe ori trebuie s
iei singur decizia cea mai bun pentru tine, angajai, colaboratori, familie; nu ai voie s ezii, trebuie
s fii ferm, s le insufli i celorlali ncredere i siguran. Pe de alt parte trebuie s ai ncredere i
n echipa pe care i-ai format-o i cu care lucrezi, pentru c numai mpreun putei obine
satisfaciile succesului
Asumarea responsabilitii ntreprinztorul este cel care demareaz afacerea, cel care aloc
resursele financiare i materiale; nimeni nu vine s i spun ce s fac i cum s fac, el este cel care
asum ntreaga responsabilitate a afacerii
Caliti de strateg antreprenoriatul nseamn i o lupt continu pentru a reui i a supravieui;
ntreprinztorul este confruntat n permanen cu multe variabile, mediul concurenial este n fapt i
un cmp de lupt, n care calitile de strateg, de a folosi cu maxim eficien resursele i
oportunitile pot conduce la victorie sau la eec
Spirit organizatoric ntreprinztorul este cel care i organizeaz i controleaz afacerea i
firma, funcie de volumul activitii, numrul de angajai, perspective de dezvoltare
Gustul i acceptarea riscului capacitatea de a lua decizii cu risc moderat pentru afacere este o
abilitate de maxim importan pentru ntreprinztor; un ntreprinztor de succes trebuie s-i
propun s cunoasc riscurile care i pot afecta afacerea, s le analizeze i s ia cele mai bune
decizii pentru minimalizarea efectelor riscurilor; deoarece ntreprinztorul este cel care pune la
dispoziie resursele, de multe ori se pune problema deciziilor n condiii de risc moderat.
Pregtire specific i solid ntreprinztorul acioneaz permanent pentru buna cunoatere a
mediului n care i desfoar activitatea, el trebuie s aib dorina i capacitatea de a acumula noi
cunotine, att legate de management (strategie, marketing, management financiar, managementul
resurselor umane), ct i n domeniul n care se deruleaz afacerea (noi oportuniti, preferinele
consumatorilor, noi piee, posibiliti de finanare); nu trebuie neglijat participarea la cursuri
specifice, att pentru ntreprinztor, ct i pentru angajai i colaboratori, n domenii sensibile pentru
afacere i n care se simte nevoia unor competene crescute
Curaj curajul de a investi bani i munc, de a-i urma propriile idealuri, de a risca, de a merge
mai departe atunci cnd aproape totul i este mpotriv, de a nu ngenunchea n faa eecurilor, de a

crede permanent n realizarea propriilor obiective


Entuziasm ntreprinztorul trebuie s radieze permanent entuziasm, ncredere n reuit; i va
folosi i lui, dar i colaboratorilor; nu nseamn c greutile, ameninrile asupra afacerii nu trebuie
privite cu seriozitate i responsabilitate
Caliti de lider un adevrat lider este cel care are idei noi, cel care aduce lumea dup sine, cel
care trage toata afacerea dup el. Un lider are idei i are o direcie. Este o persoan care spune c
vrea s ajung undeva i toat lumea caut aceast direcie. Un lider trebuie s conving c se poate
face ceva. Un lider este cel care spune c se poate face ceva acolo unde nimeni nu mai crede
Bune caliti de comunicare ntreprinztorul este cel care conduce i reprezint afacerea i
firma; el trebuie s comunice n exterior cu clienii, furnizorii, ali colaboratori, el este cel care
prezint seriozitatea afacerii pe care o conduce. La fel de important este i comunicarea cu proprii
angajai, crora trebuie s le transmit n mod corect obiectivele afacerii, deciziile luate; mesajele
trebuie s fie clare i nelese de ctre angajai
Pasiune manifest ataament, dragoste fa de afacerea sa, fa de ceea ce ntreprinde
Perseveren odat ce i-a propus s-i ia n mini propriul destin, ntreprinztorul acioneaz
neabtut, cu struin pentru a depi orice dificultate, pentru a-i ndeplini visele
Insisten nu de puine ori ntreprinztorul se confrunt cu greuti, formalisme, uneori eecuri,
dar dac i-a propus de la nceput anumite obiective, eluri, trebuie s fac toate eforturile pentru ai mplini visele. i nu exist satisfacie mai mare cnd la final i vezi eforturile i munca mplinite
Capacitatea de a nva din greeli antreprenoriatul presupune ceva nou, cu care nu te-ai mai
confruntat pn acum; orice activitate nou d natere i la greeli; ntreprinztorul analizeaz cu
mare atenie motivele, cauzele greelilor, astfel nct pe viitor acestea s nu se mai repete; n acelai
timp are n vedere i greelile angajailor, pe care i evalueaz, monitorizeaz, ndrum astfel nct
i acetia s nvee din greelile deja fcute
Iniiativ ntreprinztorul este cel care i conduce afacerea, i atunci cnd simte c ceva nu
merge bine, el este cel care imediat trece la soluionarea problemelor aprute; nu este nimeni
altcineva care s i dea sarcini; el trebuie s gseasc soluii i s ia decizii imediate i eficiente
Caliti de planificare a resurselor ntreprinztorul are la dispoziia sa toate resursele afacerii:
umane, financiare, materiale, tehnologice, informaionale, educaionale; dup cum tie s le
planifice, s le utilizeze cu maxim eficen, astfel va reui s obin rezultatele dorite
Adaptabilitate la schimbare ntreprinztorul este cel care are o mare putere de adaptare la
schimbrile mediului intern i extern al afacerii, al mediului economic n care activeaz; el este cel
care introduce n permanen noi metode de lucru, de management, noi tehnologii, caut noi
oportuniti pentru afacerea sa; orice neglijare a schimbrilor, a ameninrilor, neglijare a
concurenei poate afecta grav succesul afacerii
Capacitate de a lucra n echip ntreprinztorul este cel care i formeaz echipa, pe care o
conduce, o coordoneaz, dar cu care i colaboreaz; de modul n care fiecare angajat, colaborator i
cunoate exact sarcinile, posibilitile, dar i locul i rolul n cadrul echipei depinde n mare msur
succesul oricrei afaceri; oamenii reprezint resursa cea mai important dintr-o firm, iar angajaii
trebuie s se simt ca parte important a echipei

S-ar putea să vă placă și

  • Jokes 102
    Jokes 102
    Document16 pagini
    Jokes 102
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 002
    002
    Document68 pagini
    002
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 003
    003
    Document68 pagini
    003
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 005
    005
    Document68 pagini
    005
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Jokes 102
    Jokes 102
    Document16 pagini
    Jokes 102
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 005
    005
    Document68 pagini
    005
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • J&G 4
    J&G 4
    Document67 pagini
    J&G 4
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 002
    002
    Document68 pagini
    002
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • J&G 3
    J&G 3
    Document68 pagini
    J&G 3
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Jokes 2021
    Jokes 2021
    Document85 pagini
    Jokes 2021
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Jokes 101
    Jokes 101
    Document16 pagini
    Jokes 101
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Jokes 2021 B
    Jokes 2021 B
    Document85 pagini
    Jokes 2021 B
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Jokes 102
    Jokes 102
    Document16 pagini
    Jokes 102
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Jokes 102
    Jokes 102
    Document16 pagini
    Jokes 102
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Abc J
    Abc J
    Document63 pagini
    Abc J
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 003
    003
    Document68 pagini
    003
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Banc
    Banc
    Document85 pagini
    Banc
    erikteodoru
    Încă nu există evaluări
  • 004
    004
    Document68 pagini
    004
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • 001
    001
    Document68 pagini
    001
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Banc
    Banc
    Document85 pagini
    Banc
    erikteodoru
    Încă nu există evaluări
  • Banc
    Banc
    Document85 pagini
    Banc
    erikteodoru
    Încă nu există evaluări
  • Banc
    Banc
    Document85 pagini
    Banc
    erikteodoru
    Încă nu există evaluări
  • JK 00
    JK 00
    Document65 pagini
    JK 00
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Bancuddd
    Bancuddd
    Document86 pagini
    Bancuddd
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Glume 05
    Glume 05
    Document84 pagini
    Glume 05
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • BNJK
    BNJK
    Document62 pagini
    BNJK
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Bancuddd
    Bancuddd
    Document86 pagini
    Bancuddd
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Bancuddd
    Bancuddd
    Document86 pagini
    Bancuddd
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Glume 2000
    Glume 2000
    Document68 pagini
    Glume 2000
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări
  • Glume 2001
    Glume 2001
    Document65 pagini
    Glume 2001
    erik.teodoru
    Încă nu există evaluări