Sunteți pe pagina 1din 13

UNIVERSITATEA DE TIINE AGRONOMICE I MEDICIN

VETERINAR ION IONESCU DE LA BRAD IAI


FACULTATEA DE AGRICULTUR
TEHNOLOGII ALTERNATIVE N AGRICULTUR

STUDIU PRIVIND LANSAREA UNUI PRODUS PE


PIAA ECOLOGIC

Masterand : TILIBAA ANDREI

IAI
2016
CUPRINS

1. Denumirea firmei...............................................................................................................................3
2. Scopul afacerii...................................................................................................................................3
3. Sloganul.............................................................................................................................................3
4. Misiunea firmei.................................................................................................................................3
5. Avantajul competitiv..........................................................................................................................4
6. Descrierea produsului: ingrediente, procesare, tehnologia folosit....................................................4
7. Analiza situaiei curente de marketing...............................................................................................5
7.1 Macromediul................................................................................................................................5
7.2 Micromediul................................................................................................................................7
8. Auditul de marketing.........................................................................................................................9
9. Obiectivele de marketing.................................................................................................................10
9.1 Obiective de marketing pe termen scurt.....................................................................................10
9.2 Obiective de marketing pe termen mediu i lung.......................................................................10
10. Strategii de produs, pre, promovare, distribuie............................................................................10
10.1 Strategia de produs..................................................................................................................10
10.2. Strategia de pre......................................................................................................................11
10.3. Strategia de promovare...........................................................................................................11
10.4. Strategia de distibuie..............................................................................................................12
11. Concluzii........................................................................................................................................12
Bibliografie..........................................................................................................................................13

1. Denumirea firmei

SC. ANDRE-TEA SRL este o firm ce are ca obiect principal de activitate prelucrarea
ceaiului ecologic.

2. Scopul afacerii
Principalul obiectiv al firmei SC ANDRE-TEA SRL este acela de a asigura
aprovizionarea comunei Glvneti cu o gam ct mai diversificat de ceaiuri ecologice
obinute din plante medicinale, atent selecionate.

3. Sloganul
Cultivm sntate pentru oameni!

4. Misiunea firmei
Misiunea firmei SC ANDRE-TEA SRL const n a realiza activit i de cultivare a
plantelor medicinale i ulterior de prelucrare a ceaiurilor 100% naturale, n vederea
satisfacerii cerinelor, ct mai exigente ale consumatorilor.

5. Avantajul competitiv
Sectorul ecologic ncepe s se dezvolte rapid n lume, populaia manifestnd un real
interes privind reducerea riscurilor pe care le-ar putea provoca practicile agricole asupra
sntii oamenilor i asupra mediului.
a. posibilitatea ptrunderii rapide a produsului pe pia
Avnd n vedere faptul c din ce n ce mai muli consumatori prefer s pun pe
primul loc sntatea lor i a familiilor, alegnd s cumpere produse ecologice, ceaiurile
produse de firma SC ANDRE-TEA SRL nu vor ntmpina probleme la ptrunderea pe pia.
b. calitatea produsului
Produsele ANDRE-TEA sunt de calitate superioar deoarece n procesul de cretere al
plantelor de ceai, nu se folosesc ngrminte chimice sau alte substane daunatoare.
Singurele ngrminte aplicate sunt cele naturale.
c. durata de via a produsului (permanent, sezonier)
Datorit publicitii pozitive legat de beneficiile ceaiurilor din plante, consumul de
ceaiuri naturale este considerat un obicei sntos. Chiar dac consumul de ceai variaz n
funcie de temperatura aerului, astfel c iarna cererea crete, acest lucru nu determin
clasificarea ceaiului drept un produs sezonier. Produsele ANDRE-TEA vor fi fabricate i
comercializate i n sezonul cald, astfel c durata de via a produselor va fi una permanent.

d. accesibilitatea unor segmente diferite de clieni prin practicarea unor preuri reduse
Avnd n vedere faptul c firmele productoare de produse bio de pe pia practic de
cele mai multe ori preuri ridicate, firma ANDRE-TEA i propune s produc i s
comercializeze ceaiuri ecologice la cele mai avantajoase preuri pentru satisfacerea
segmentului de consumatori cu venituri medii i mici.

6. Descrierea produsului: ingrediente, procesare, tehnologia folosit


Ceaiurile ANDRE-TEA conin ingredinte 100% ecologice, provenite din culturi
ecologice. ngrmintele administrate fiind n exclusivitate naturale.
Cutia de ceai ANDRE-TEA are imprimata sigla firmei oferind atat informatii despre
produs, cat si despre modul de preparare. In acelasi timp are si un aspect atragator care il
face pe client sa aiba incredere in calitatea promisa, fiind realizata in conformitate cu
strategia de marketing pentru crearea designului ambalajului.
Firma ANDRE-TEA produce o gama larga de ambalaje din carton pentru cutiile de
ceai,dar si ambalaje din hartie si cutii metalice pentru pastratrea ceaiului, care sunt oferite
clientilor fideli.

7. Analiza situaiei curente de marketing


7.1 Macromediul
Mediul tehnico-tiinific
Mediul tehnologic n care opereaz firma este alctuit din numeroi factori ce concur
la realizarea produselor i serviciilor, precum : nivelul tehnic al utilajelor i echipamentelor,
calitatea tehnologiilor, activitatea de cercetare-dezvoltare, licene i brevete
nregistrate, capacitatea de creaie-inovaie-invenie. Aceast component a macromediului
implic firma att ca beneficiar, ct i ca furnizor, n principal, prin intermediul pieei.
Considerat, de regul, factorul cu cel mai puternic impact asupra activitilor umane,
cunoaterea mediului tehnologic prezint o importan deosebit pentru firm, deoarece
creeaz modaliti noi de satisfacere a nevoilor consumatorilor, permite identificarea unei
cereri latente, ajut la descoperirea unor noi segmente de consumatori, modific modelele
cererii i stilul de via, poate modifica natura concurenei ntr-o industrie i amplific
eficiena activitilor de marketing, utiliznd tehnici avansate.
Resursele nu numai c nu mai sunt privite izolat de celelalte fenomene economice i
sociale, ci au nceput s fie luate n considerare la dimensiunile lor reale i integrate ntr-un
sistem mpreun cu alte subsisteme, ca populaia, investiia de capital, poluarea, calitatea
vieii, toate fiind privite n evoluia lor pe termen lung i n intercondiionarea lor reciproc.
Profitnd de campaniile de pres care prezentau E-urile drept substane periculoase
pentru santate, produsele ecologice au ctigat din ce n ce mai mult teren. Alimentele
4

ecologice sunt produse diversificate, sntoase, libere de boli i duntori, lipsite de reziduri
nocive, cu un coninut echilibrat n substane bioactive i minerale. Sunt rezultate din
tehnologii ecologice, tehnologii care nu utilizeaz ngrminte chimice i pesticide. Toate
aceste tehnologii ecologice au rolul de a pune la dispoziia consumatorului i industriei
prelucrtoare produse naturale lipsite de reziduuri chimice i mai ales tehnologii menite s
contribuie la salvarea ecosistemului agricol.
Mediul economic
Cuprinde totalitatea factorilor din economie care influeneaz capacitatea
ntreprinderii de a concura n domeniul su de activitate, dar i posibilitatea i disponibilitatea
consumatorilor de a cumpra diverse bunuri i servicii. ntre factorii care influeneaz puterea
de cumprare se numr rata inflaiei, evoluia preurilor, modelele de consum ale populaiei,
rata omajului, veniturile reale, structura comerului cu ridicata, exportul i importul de
bunuri. Aceste aspecte legate de situaia economic a zonei n care firma ANDRE-TEA i
desfoar activitatea, se reflect, direct sau indirect, i determin volumul i
structura ofertei de bunuri, nivelul veniturilor, mrimea cererii de bunuri, micarea
preurilor i nivelul concurenei.
Rata inflaiei are un impact important asupra eforturilor de marketing ale firmei SC.
ANDRE-TEA o rat nalt nseamn o economie n dificultate i prin urmare un potenial
de marketing sczut. De asemenea, cnd veniturile nominale depesc rata inflaiei are loc o
cretere a veniturilor reale i consumatorii i pot procura cantiti sporite de bunuri i
servicii.
Mediul socio-cultural
Ansamblul elementelor care privesc sistemul de valori, obiceiurile, tradiiile,
credinele i normele care guverneaz statutul oamenilor n societate constituie mediul
cultural. Aceste elemente formeaz comportamentul de cumprare i consum, delimiteaz
segmentele de pia i delimiteaz tipologiiile specifice ale cumprtorilor. Mediul
cultural contribuie la exprimarea exigenei unei anumite piee, condiionnd att felul
produselor i maniera distribuirii lor, ct i coninutul i forma comunicaiilor firmei cu
piaa, ale mesajelor transmise.
Viata traita sanatos a devenit un curent de opinie si in Romania. Tot mai multi romani
se orienteaza catre produsele naturale, atat in alimentatie, cat si pentru obiectele care privesc
amenajarea locuintei. Este timida, inca, informarea corecta a consumatorilor si este destul de
puternica publicitatea pentru produsele periculoase. Si totusi, chiar daca nu reusim sa traim
100% natural si sanatos de maine, faptul ca tot mai multi romani s-au trezit si incearca sa
respecte acest concept este, poate, cel mai important lucru intamplat in ultimii 20 de ani.
Impactul mediului cultural asupra activitii firmei este condiionat de o serie
de caracteristici: valorile culturale fundamentale rezist n timp, fiecare cultur este compus
din culturi secundare, valorile culturale secundare se transform n timp.

Mediul natural
Mediul natural deine un rol din ce n ce mai important n perioada
actual n proiectarea i desfurarea activitilor economice. Condiiile naturale determin
modul de localizare, de distribuie n spaiu a activitilor unitii economice,
influennd n mod nemijlocit obiectivul activitii. i n cadrul mediului natural se
nregistreaz o serie de tendine, puse n eviden prin criza materiilor prime, creterea
costului energiei i implicaiile legate de influena reliefului, a climei.
C ANDRE-TEA RL t tuat dn unct d vdr admntratv n cmuna
Glvnt, la 89 km d udul acu. rtrul unt afl tuat n udul clnlr
utv, n dul rladulu, art a dulu ldvnc. dul rladulu ar un
clmat tmrat d dalur, utrnc nflunat d mal d ar cntnntal dn tul
ur. n act cnd, radaa lar t d 116 120 kcal/cm 2. Climatul zonei este
unul temperat continental accentuat, cu ierni reci, i veri secetoase i clduroase. Temperatura
medie anual este 90C, oscilnd ntre -40C, n luna ianuarie, i 20.60C, n luna iunie,
constatndu-se o uoar modificare a regimului termic n ultimii ani datorit lacurilor de
acumulare, nclzirii globale i polurii atmosferei.
Cantitatea medie anual de precipitaii este de 541 mm/m 2/an, existnd diferene ntre
sezonul cald (82,8 mm luna iunie) i cel rece (24 mm luna februarie). Aversele sunt
frecvente n lunile iunie august.
Gradul de poluare nu este ridicat deoarece n zon unde este poziionat firma nu se
afl uzine industriale, deeuri, etc.

Mediul legislativ
Mediul legislativ cuprinde ansamblul normelor juridice i actelor normative care
reglementeaz desfurarea activitilor comerciale ale ntreprinderilor. Mediul juridic
i instituional nu cuprinde doar legislaia comercial intern, ci i reglementrile stabilite de
organismele internaionale abilitate.
Taxele pe produsele ecologice sunt mai mari decat cele pe produsele
conventionala,lucru care ingreuneaza oarecum evolutia vanzarilor unor astfel de produse.

7.2 Micromediul
Resursele financiare

Resursele financiare ale firmei sunt destul de mari, avnd n vedere c firma nu
lucreaz dect cu capitalul propriu i cu cota repartizat din profit fr a apela la
mprumuturi sau credite de la bnci, iar o parte din capitalul investit este strin.
Furnizorii de materiale i servicii
n cadrul selectrii sau colaborrii cu furnizorii, firma ANDRE-TEA ine seama de o
serie de aspecte legate de:
- respectarea termenelor i condiiilor de livrare;
- nivelul de implicare al firmelor n stabilirea i negocierea preurilor de vnzare a propriilor
produse;
- discount-urile i alte tipuri de reduceri oferite firmei la cumprare;
- cota de pia deinut i imaginea firmei pe pia, modul de promovare al produselor
(publicitate la locul vnzrii, merchendising, promovare direct sau alte tipuri de activiti ce
promoveaz produsele);
O astfel de analiz a furnizorilor reprezint o metod prin care firma stabilete
importana i rolul fiecrui colaborator, pentru relevarea poziiei curente, ct i n stabilirea
unor relaii viitoare, pe termen lung.
Puterea furnizorilor asupra firmei se poate manifesta prin majorarea preurilor sau prin
diminuarea calitii produselor livrate. De asemenea, acest tip de influen prelungit pe o
perioad ndelungat, poate modifica rata profitabilitii firmei, n msura n care furnizorul
ocup un loc important n firm.
Relaiile cu furnizorii pot fi ntrerupte n cazul n care firma decide c acetia dein o
influen prea mare n stabilirea i negocierea condiiilor de plat i livrare. Colaborarea cu
furnizorii de produse se bazeaz n principal pe avantajul reciproc al prilor, ns n cazul n
care firma impune preuri i cantiti care nu corespund cu cele ale firmei, aceasta sisteaz
comenzile i ntrerupe activitatea cu furnizorul.
Principalii furnizori ai firmei ANDRE-TEA sunt:
SC AAA SRL - pentru cutiile de ceaiuri si pentru pliculeele de ceaiuri.
SC MMM SRL - pentru sacii de plastic n care se colecteaz plantele
REGIA NAIONAL A PDURILOR prin DIRECIILE SILVICE JUDEENE
pentru plante medicinale
Alte societi care cultiv plante medicinale n vederea comercializrii

Facilitile sunt: termen de plat mai mare dect la ali clieni, firma ANDRE-TEA are
prioritare n faa altor clieni, cheltuieli de transport reduse, discount-uri pentru cantitile
achiziionate.
Clienii
Principalii clieni ai firmei sunt reele ca: Metro, Selgros, Profi, Billa si Carrefour,
acetia avnd o putere contractual mare i putnd negocia cu firma, n vederea obinerii
anumitor faciliti, pe care micile magazine nu le pot obine. Aceste faciliti sunt: reduceri
de pre pentru cantitile mari ce se comand, transportul mrfurilor este suportat de
ANDRE-TEA, livrrile sunt promte.
Micii clieni ai firmei sunt magazinele alimentare, farmaciile, magazinele naturiste i
mini sau supermarketurile, care beneficiaz de transport gratuit pentru marfa dar nu i de
reducerile de pre, livrarea putnd ntrzia o zi sau dou.
Concurena
Mediul nconjurtor competiional definete vecintatea imediat a firmei,
fiind constituit din acele elemente indivizi, grupuri sau alte organizaii, ce o influeneaz
direct i asupra crora poate exercita o influen semnificativ. Concurenii firmei constituie
o verig important ce-i permite s-i optimizeze i s-i mbunteasc performanele
economice, n special indicatorii profitului. n cazul unei competiii firma poate s-i
revizuiasc performanele ntregii afaceri printr-o ofert mai atractiv ca pre i
calitate pentru consumatori.
Dubla ipostaz, de productor i vnztor, n care firmele concurente apar n cadrul
mediului, plaseaz competiia dintre ele pe dou planuri. Pe de o parte ele i disput
furnizorii, prestatorii de servicii i disponibilitile de for de munc, iar pe de alt, clienii,
fiecare n parte urmrind obinerea de condiii ct mai avantajoase n asigurarea resurselor i
n plasarea produselor proprii n cadrul pieei. Concurena poate fi privit i din perspectiva
firmei, cu unii ageni economici, firma poate s fie n competiie numai n calitate de
cumprtor, cu alii numai n calitate de vnztor, iar cu alii n ambele ipostaze.
Principalul competitor este compania SC QQQ, SRL este o societate cu capital privat
integral romnesc, obiectul principal de activitate fiind producia de ceaiuri medicinale i
aromatice, iar ca activitate complementar colectarea plantelor medicinale, a fructelor de
pdure i condiionarea lor n vederea comercializrii pe piaa intern.
Firma asigur transport gratuit n Bucureti marfa fiind livrat n maxim 48 ore, iar
nar marfa este livrat n interval de 2-4 zile, inndu-se cont i de cantitatea comandat.
Promovarea produselor se face continuu prin aciuni de tip sampling, fapt ce duce la o
bun colaborare ntre furnizor i client i totodat la creterea vnzrilor.
Firma QQQ are o cot de pia de 14%.

8. Auditul de marketing
8

PUNCTE TARI
Personal calificat,tnr
Utilaje moderne
Condiii foarte bune de munc
Condiii maxime de igiena
Laborator propriu
Depozit propriu
Mijloace proprii de transport produse
Varietatea sortimentelor de ceai
Atmosfer prietenoas la locul de munc
PUNCTE SLABE

Distribuia i realia cu furnizorii


Imposibilitatea acoperirii geografice a cererii
Lipsa Notorietii
For de lucru necalificat

9. Obiectivele de marketing
9.1 Obiective de marketing pe termen scurt
1. Obinerea unui nivel nalt de satisfacie n rndul a 95 % din consumatorii int.
2. Vnzarea unui numr de 20.000 de cutii de ceai pe sptmn.
3. Creterea cotei de pia cu 5% n anul viitor.
4. Reducerea costurilor de producie cu 10 % n urmatoarele 6 luni.
5. Creterea loialitii consumatorilor prin practicarea unor tehnci promoionale
atractive.
9.2 Obiective de marketing pe termen mediu i lung
1. n urmtorii 5 ani, ANDRE-TEA s devin cel mai cunoscut brand de pe piaa
ceaiurilor ecologice.
2. Creterea profitului brut cu peste 30 % n urmtorii 3 ani, prin ptrunderea pe noi
piee din judeele nvecinate.
3. Reducerea preurilor la 3,5 lei/ buc n urmtorii 3 ani, prin diminuarea costurilor cu
producia.

10. Strategii de produs, pre, promovare, distribuie


10.1 Strategia de produs
Din perspectiva marketingului, politica de produs reprezint axul central n jurul
cruia se dezvolt celelalte componente ale mixului, fr de care acestea nici nu ar exista.
n ceea ce privete ntreprinderea ANDRE-TEA politica de produs se axeaza n
general pe calitatea prestaiei care este elementul central al politicii de produs.
ANDRE-TEA pune accent n primul rnd pe calitatea materiilor prime folosite, dar
totodat i pe calitatea personalului recrutat.
O importan deosebit n strategia de produs o are i va rietatea produselor oferite
clienilor ce const n diversificarea plantelor i aromelor.
n ceea ce privete garaniile i retururile produselor care nu ndeplinesc condiiile
cerute de clieni, aceti vor primi diferite compensaii n cazul n care sunt nemulumii. De
asemenea li se vor oferi bonusuri sau reduceri n cazul ntrzierii comenzii.
Continutul politicii de produs se concretizeaza in:
cercetarea produsului, in vederea satisfacerii diferentiate a consumatorilor
si a asigurarii unei pozitii de prim plan;
activitatea de inovatie are in vedere stimularea capacitatilor de cercetare si

productie, pentru asigurarea unui climat novator;


modelarea produsului, pentru realizarea prototipurilor si testarea acestora in

vederea definitivarii gamei de performante;


asigurarea legala a produsului, pentru protectie impotriva contrafacerilor;
atitudinea fata de produsele vechi, pentru a stabili oportunitatea de
perfectionare a acestora sau scoaterea lor de pe piata.
Drept urmare a politicii produsului ANDRE-TEA, se stabilesc:
gama de fabricatie, in functie de exigentele pietei si de rentabilitatea fiecarei
componente;
politica sortimentala, in raport cu potentialul organizatiei si cu cerintele pietei;
politica de service si garantie, care stabileste dimensiunile service-lui tehnic si
comercial, precum si coordonatele politicii de garantie pentru fidelizarea
clientilor si asigurarea managementului calitatii totale.
10.2. Strategia de pre
10

Preul este una din cele patru variabile clasice ale mixului de marketing, care are cea
mai mare influen n activitatea ntreprinderii n general, a celei de marketing, n mod
special, deoarece el afecteaz nemijlocit i prompt: profitul, volumul vnzrilor, cota de pia
i poziia pe care aceasta o ocup pe pia.
n ceea ce priveste intreprinderea ANDRE-TEA, strategia de marketing urmarita de
noi a fost fixarea unui pret mediu, care se bazeaza atat pe elemente tangibile (calitatea
produsului, avantaje oferite) cat si pe elemente intangiblile, pentru un produs de calitate
superioara (calitatea cea mai inalta de pe piata virtuala).
10.3. Strategia de promovare
n ultima vreme, mai ales n ultimul deceniu, orice firm este preocupat de imaginea
produselor sau serviciilor sale n rndul consumatorilor si. Pentru a-i ndeplini diversele
obiective, firma recurge la una din componentele mixului de marketing: promovarea,
variabil, cu rol principal de informare a populaiei.
La fel i firma ANDRE-TEA, folosete promovarea n scopul furnizrii de informaii
potenialilor consumatori, cu privire la ceaiurile ecologice nou lansate, n scopul crerii unui
climat favorabil pentru vnzrile viitoare i pentru o poziionare i difereniere a produsului
pe pia.
Reclamele vor constat in :

Mici spoturi publicitare la tv


Campanii promotionale lunare n hipermarketurile unde sunt prezente
firmei
Anunuri:
Reviste de specialitate ilustrate
Ziare cotidiene si saptamanale
Prospecte si cataloage:
Targuri
Expozitii
Trimiteri postale

produsele

10.4. Strategia de distibuie


Distribuia s-ar putea spune c ar fi ultimul element al mixului de marketing, dar nu
cel din urm. Ca i produsul, preul, promovarea, n alegerea distribuiei (canale directe,
indirecte, lungi, scurte) firma ANDRE-TEA trebuie s acorde o importan deosebit
11

preferinelor clienilor, deoarece nealegerea unui canal la locul i la timpul potrivit poate duce
la un dezastru comercial.
Produsele vor fi distribuite in hipermarketurile : Carrefour, Auchan, Cora, Billa, .a.
n fiecare hypermarket au fost amenajate locuri speciale unde sunt vandute produse
ecologice, unde va contracta i firma un stand.

11. Concluzii
Agricultura convenional, n special n formele ei extrem de moderne, modific
peisajele i duneaz ecosistemelor, inclusiv biodiversitii la toate nivelurile.
Astfel, pe plan mondial, dar mai ales n Europa, s-a conturat o cerin nou, destul de
puternic, care s-a transformat ntr-o adevrat micare pentru obinerea de produse
agroalimentare prin tehnologii curate, nepoluante, fr substane chimice.
Sectorul ecologic ncepe s se dezvolte rapid n lume, populaia manifestnd un real
interes privind reducerea riscurilor pe care le-ar putea provoca practicile agricole asupra
sntii oamenilor i asupra mediului.
Ceaiurile bio sunt cea mai bun soluie atunci cnd ai nevoie s te relaxezi i s te
rsfei cu ceva bun, sntos i cu un gust aromat. Ceaiurile bio, ca toate produsele bio
alimentare i cosmetice conin ingrediente 100% naturale, nu conin aditivi sau alte
ingrediente nocive pentru organism.
Ceaiurile ANDRE-TEA se gsesc pe pia la preuri uor mai mari dect cele clasice, ns
aceste tarife sunt justificate de folosirea de ingrediente naturale i a unei linii de producie
niate.
Ceaiurile produse de firma ANDRE-TEA sunt realizate din ingrediente care provin din
Agricultura ecologic. Fructele i plantele din ceaiurile bio au fost crescute fr substane
chimice. n plus, ngrmintele folosite pentru creterea culturilor sunt tot ngrminte
naturale, rezultate din produse care la rndul lor au trit i s-au dezvoltat fr chimicale ori
alte preparate de sintez. Produsele bio nu au suferit tratamente chimice i sunt ob inute din
plante ale cror semine sunt nemodificate genetic.

Bibliografie

12

1. Ion TONCEA, Enu SIMION, Georgeta IONI NIU, Daniela ALEXANDRESCU,


Vladimir Adrian TONCEA, Manual de agricultur ecologic (suport curs)
2. http://www.sfatulmedicului.ro/
3. http://www.infomina.ro/
4. http://bioaddict.ro/
5. xxx Norme de producie ecologic, Ediia 02/2003.

13