Au elaborat: Calmaui Mariana Luchianiuc Nadejda Guriuc Romina
Furnizorii sunt reprezentai de acele
persoane fizice sau juridice care livreaz agentului economic bunuri, i execut anumite lucrri sau presteaz servicii contra plat n baza unei nelegeri prealabile.
Astzi, cnd trim ntr-o continu competi ie cu
ceilali, dar i cu noi nine, i orice avantaj ne transform n poteniali cstigtori, alegerea furnizorilor este un element cheie i cu impact hotrtor n atingerea performanelor intite de o companie.
Selectarea furnizorului presupune o alegere a
sursei de achiziie bazat pe cotaii de preuri, condiii de livrare, reputaia privind standardele de calitate, performanele la livrare i situaia comercial. Sursa de aprovizionare poate consta ntr-un singur furnizor sau mai muli, n funcie de necesarul de materiale solicitat.
Impactul alegerii unui sau altui
furnizor se manifesta la nivelul altor activiti i domenii ntr-o firm: satisfacia clienilor, resursele financiar, vnzri, producie etc. De aceea selectarea furnizorilor trebuie s fie precedat de un ir de aciuni:
Stabilirea cerintelor, necesitatilor,
conditiilor Identificarea furnizorilor existenti pe piata care indeplinesc cerintele date Trimiterea cererii de ofert, altor informaii necesare pentru furnizor Asigurarea de recepia informaiei de ctre furnizori Analiza ofertei completate Alegerea furnizorilor Negocierea termenelor i condiiilor Semnarea contractului
Prima etap este cea de apariie i identificare a
necesitii: care sunt nevoile noastre, care sunt asteptrile, cerinele i gradul de urgen al ndeplinirii acestora. Ca urmare, prin prisma aceasta, cel mai eficient furnizor va fi cel care va fi n stare s ndeplineasc necesitile noastre la nivelul cerut sau chiar la un nivel superior.
Urmtoarea etap const n identificarea
furnizorilor existeni pe pia i care ofer produsul cautat de noi, acumularea informaiei i ntocmirea unei liste cu poteniali furnizori se face prin diferite metode: recomandri site-uri de specialitate pres
Modalitatea de evaluare a furnizorilor poate s fie descris
astfel: Se pornete de la furnizorii/productorii existeni, cu care se colaboreaz deja (deja clasificai) Urmeaz furnizorii/productorii poteniali de produse care influeneaz satisfacia final a clienilor Se completeaz cu furnizorii/productorii de produse/servicii care au o pondere relevant n cheltuielile anuale ale ntreprinderii. Se analizeaz i selecteaz noi furnizori
Urmtorul pas firesc este trimiterea cererii de
ofert, ctre furnizorii din lista. O cerere de ofert trebuie s conin o descriere ct mai clar i complet a ceea ce dorim s obinem,i anume, produs/e, specificaii, cantiti estimate, volume estimate, frecven estimat de plasare a comenzilor i orice alte informaii de care credem noi c are nevoie furnizorul s poat ntocmi oferta, sau/ i de care avem nevoie noi pentru a putea, ulterior, s alegem n cunostin de cauza cel mai potrivit furnizor.
Ulterior transmiterii cererii de ofert trebuie s ne
asigurm ca ea a fost recepionat de ctre furnizor i c a ajuns la persoana de la care vom i primi oferta. De asemenea, ne vom asigura c furnizorul are de la noi toate informaiile necesare pentru a transmite o oferta complet, iar dac este nevoie vom oferi informaii suplimentare.
Analiza ofertelor este punctul culminant n
selectarea furnizorilor i cu cel mai mare impact n procesul ulterior de aprovizionare. O analiz a ofertelor nu este simplu de facut, fiindc trebuie s determinm care dintre furnizori este cel care va rspunde cat mai fidel nevoilor i ateptrilor noastre.
Furnizorii poteniali sunt evaluai de ctre o
comisie de evaluare, prin utilizarea unor chestionare, care cuprind o serie de intrebri asociate parametrilor definii de comisie pentru a evalua caracteristicile furnizorului i ale produsului/serviciului furnizat de acesta
Criteriile care ar trebui luate n calcul n procesul de
evaluare a furnizorilor: Timpul necesar Fregvena livrrilor/lotul minim acceptat aprovizionrii Performaa real Calitatea produselor Costurile de transport Flexibilitatea Elemente legate de pret/plat Abilitatea de a coordona informaiile Gradul de influen acceptat n concepia/realizarea produselor Nivelul ratelor dobnzilor, taxelor i impozitelor
Atunci cnd cutm s alegem un furnizor avem
nite criterii n funcie de care facem alegerea, uneori cel mai important este preul, alteori este calitatea produselor, n alt context ne intereseaz flexibilitatea sa.
Nu alegem niciodata s lucrm doar cu un singur
furnizor, trebuie s avem cel puin nc un furnizor, fie ca fiind al doilea furnizor i care mparte volumul de comenzi cu cel de pe locul nti, sau un furnizor alternativ pentru achizi iile care sunt considerate a nu fi strategice.
De multe ori ns relaia are loc i n sens
invers, adic beneficarul, este cel cutatat de ctre furnizori.
Dup stabilirea furnizorilor, alei n urma
evalurii iniiale, se trece la negocierea termenilor i condiiilor contractuale.