Proiect cofinanat prin Fondul

European de Dezvoltare Regional

Programul Operaional Sectorial

Creterea Competitivitii Economice
Investiii pentru viitorul dumneavoastr

Comunicat de pres
27/01/2010
SERVICII EFICIENTE DE
E-ADMINISTRAIE I MANAGEMENTUL TERITORIULUI PENTRU PRIMRIA ALBA IULIA
Primria Municipiului Alba Iulia a organizat miercuri, 27.01.2010, ntlnirea de lucru dedicat debutului punerii n
practic a soluiilor IT i software aferente proiectului SERVICII EFICIENTE DE E-ADMINISTRAIE I
MANAGEMENTUL TERITORIULUI PENTRU PRIMRIA ALBA IULIA. Proiectul este co-finanat prin Fondul
European de Dezvoltare Regional, n baza contractului de finanare ncheiat cu Ministerul Comunicaiilor i
Societii Informaionale, Organism Intermediar pentru Axa Prioritar 3 Tehnologia Informaiei i Comunicaiilor
pentru sectoarele privat i public din cadrul Programului Operaional Sectorial Creterea Competitivitii
Economice - Investiii pentru viitorul dumneavoastr !
Obiectivele specifice avute n vedere n cadrul acestui amplu proiect de modernizare a infrastructurii IT i
soluiilor de comunicare online i digitalizat din Primria Alba Iulia, se refer la implementarea unui sistem de
gestiune geospaial a informaiei pentru departamentele Urbanism, Patrimoniu, Registru Agricol, precum i la
implementarea unui sistem modern de management al documentelor, managementul fluxurilor de activiti sau
arhivarea electronic a documentelor. Beneficiarii proiectului sunt cetenii Municipiului Alba Iulia, alte persoane
fizice i juridice care dein proprieti n Municipiul Alba Iulia, investitori privai, personalul aparatului de
specialitate al Primarului, precum i angajaii serviciilor publice din subordinea Consiliului Local. Ne preocup
mbuntirea calitativ i eficient a relaiei cu toi beneficiarii activitilor noastre, dar i adaptarea logisticii
comunicaionale din Primrie la cerinele unei administraii locale reformate, capabile s susin procesul de
descentralizare i compatibil cu evoluiile din domeniul tehnologiei informaiilor, a declarat n contextul
evenimentului dl. Mircea HAVA, Primarul Municipiului Alba Iulia.
Scopul evenimentului mai sus menionat a fost acela de a demara n mod oficial implementarea proiectului tehnic,
asociaia de firme ctigtoare a licitaiei pentru dezvoltarea soluiei tehnice la cheie, compus din liderul de
asociaie, S.C. Industrial Software S.R.L., i asociatul Intergraph Computer Services, prezentnd componentele
sistemului informatic integrat, precum i beneficiile preconizate. Contractul pentru implementarea soluiei tehnice
este de natur complex, serviciile de dezvoltare software fiind precedate de furnizarea de echipamente
hardware i licene software standard pentru realizarea infrastructurii aferente proiectului. Astfel, rezultatele
ateptate ale proiectului includ: subsistem pentru managementul documentelor, arhivare electronic i
managementul fluxurilor de activiti, inclusiv registratura electronic; subsistemul Portal Internet interfaat cu
Ghieul Virtual de Pli; fluxuri de activiti specifice GIS (hri tematice, tipuri de obiecte, atribute); fluxuri de
integrare ntre toate subsistemele tehnice.
Valoarea total a proiectului este de 2.306.085 lei, din care asistena financiar nerambursabil este de
1.743.654 lei.
Detalii suplimentare anexat sau putei obine de la:
Nume persoan contact: Andreea GROZA
Funcie: consilier manager de proiect
Tel/Fax: 0258/813736; E-mail: programe@apulum.ro
www.apulum.ro

Proiect cofinanat prin Fondul

European de Dezvoltare Regional

Programul Operaional Sectorial

Creterea Competitivitii Economice
Investiii pentru viitorul dumneavoastr

Informaii despre proiect

27/01/2010

PROIECT
SERVICII EFICIENTE DE
E-ADMINISTRAIE I MANAGEMENTUL TERITORIULUI PENTRU PRIMRIA ALBA IULIA

Sursa de finanare: fonduri nerambuesabile Programul Operaional Sectorial Creterea

Competitivitii Economice / Axa Prioritar 3 Tehnologia Informaiei i Comunicaiilor pentru
sectoarele privat i public

Buget: Bugetul total al proiectului: 2.306.085 lei. Asistena nerambursabil solicitat: 1.743.654 lei
Durata proiectului: 17 luni
Durata de implemetare a soluiei tehnice: 12 luni
Data semnrii contractului cu MCSI: 30.09.2009
Obiectivul general al proiectului const n creterea calitii serviciilor oferite de Primria Alba Iulia, prin
implementarea unui Sistem Informatic Integrat care s sprijine interaciunea ntre administraia local i
ntreprinderi/ceteni prin valorificarea potenialului TIC.

Obiectivele specifice ale proiectului sunt urmtoarele:

Creterea eficienei activitilor departamentului Urbanism din cadrul Primriei Alba Iulia i furnizarea
unor servicii electronice de ctre acest departament, prin implementarea unui sistem GIS de gestiune
geospaial a informaiei.
Creterea eficienei activitilor din cadrul departamentului Patrimoniu din cadrul Primriei Alba Iulia i
oferirea de servicii electronice prin implementarea unui sistem GIS de gestiune geospaial a informaiei,
integrat cu Portalul internet al Primriei.
Informatizarea activitilor din cadrul departamentului Registru Agricol din cadrul Primriei Alba Iulia, prin
implementarea unui sistem GIS de gestiune geospaial a informaiei.
mbuntirea fluxurilor de lucru att ntre angajaii Primriei ct i ntre acetia i ceteni, prin
implementarea unui sistem modern de management al documentelor, managementul fluxurilor de
activiti i arhivarea electronic a documentelor.
mbuntirea comunicrii generale i a colaborrii ntre Primria Alba Iulia i contribuabili, prin
implementarea unui Portal Internet care s faciliteze serviciile electronice eficiente pentru ceteni i
care s permit creterea transparenei actului administrativ. Portalul va conine faciliti de plat
electronic a diferitelor taxe, prin interconectarea cu SEN (Ghieul Virtual de Pli).
Integrarea noilor subsisteme descrise mai sus, n vederea obinerii unui sistem unic care sa maximizeze
utilizarea informaiei.
Sistemul informatic conine urmtoarele dou componente principale:
Componenta hardware i software de sistem, care include:
Echipamente hardware: servere, staii de lucru, scanere, imprimante pentru coduri de bare, echipamente
de interconectare, UPS.
Software de sistem aferent echipamentelor hardware, fr de care aceste echipamente nu ar putea
funciona (sisteme de operare, sisteme de baze de date, alte aplicaii de sistem).

Proiect cofinanat prin Fondul

European de Dezvoltare Regional

Programul Operaional Sectorial

Creterea Competitivitii Economice
Investiii pentru viitorul dumneavoastr

Subsistemele software (aplicaiile specializate) implementate.

Soluie de Management al Documentelor, Workflow i Arhiv Electronic.
Subsistem Urbanism.
Subsistem Patrimoniu.
Subsistem Registru Agricol.
Subsistem Portal.

Implementarea proiectului propus va aduce urmtoarele beneficii de ordin general:

Beneficii pentru ceteni:

Posibilitatea de autoservire i evitare a procedurilor birocratice.
Satisfacie sporit datorit accesului non-stop (prin Portalul WEB), informrii mai bune, serviciilor
integrate obinute ntr-un singur punct, confortului.
Beneficii pentru instituie:
Reducerea costurilor de furnizare a informaiilor i serviciilor.
Creterea eficienei muncii: timp mai scurt de procesare, reducerea aglomeraiei de la ghiee, reducerea
numrului de erori i plngeri.
Colectarea mai rapid a informaiilor i taxelor de la ceteni.
Posibiliti de creare a unor servicii noi, de integrare a proceselor, de automatizare etc.
Alte beneficii:
Transparen, eliminarea birocraiei.
mbuntirea relaiei dintre administraie i cetean.

Impact:
Cetenii Municipiului Alba Iulia, precum i alte persoane fizice i juridice care dein proprieti n
Municipiul Alba Iulia - beneficiarii finali ai investiiei, vor obine:
o Acesul la servicii mai bune, mai rapide i ntr-un mediu mai profesional.
o Accesul direct la informaii de interes public (prin Portalul Internet al Primriei).
o Reducerea sau evitarea interaciunii directe cu funcionarii administraiei locale.
o Reducerea timpului de rezolvare a solicitrilor i a numrului de deplasri necesare pentru
rezolvarea unei probleme.
o Reducerea operaiunilor cu numerar prin implementarea facilitilor de plat electronic,
prin Internet.
o Creterea perioadei de timp n care pot interaciona cu administraia local (prin
posibilitatea utilizrii serviciilor electronice i n afara orelor normale de program ale
Primriei).
o Transparen i vizibilitate permanent asupra progresului activitilor instituiilor locale n
vederea rezolvrii unor cereri de prestaii din partea cetenilor.
o Creterea gradului de utilizare a Internetului i de educare n vederea utilizrii mijloacelor
electronice specifice TIC.
Municipiul Alba Iulia, iniiatorul i realizatorul investiiei, va obine:
o Instrumente informatice pentru controlul unor activiti care n acest moment se execut
manual, cu o eficien sczut.
o Optimizarea cheltuielilor necesare pentru prestarea unor servicii pentru persoanele fizice i
juridice (serviciile electronice se realizeaz cu costuri mult mai mici dect serviciile
tradiionale, prin eliminarea factorului uman reprezentat de funcionarul de la ghieu).

Proiect cofinanat prin Fondul

European de Dezvoltare Regional

o
o

o
o
o
o

o
o
o
o

Programul Operaional Sectorial

Creterea Competitivitii Economice
Investiii pentru viitorul dumneavoastr

Constituirea unor baze de date cu date asupra teritoriului, care pot constitui punctul de
plecare pentru realizarea Bazei de Date Urbane a Municipiului Alba Iulia.
Atragerea unui numr mai mare de investitori prin oferirea posibilitii de acces direct i de
la distan la informaii de interes economic, prin vizualizarea unor hri tematice prin
intermediul Portalului Internet (avantaj competitiv fa de alte Uniti Administrativ Teritoriale din aceeai regiune care nu dispun de mijloace de marketing online).
Optimizarea investiiilor (i a costurilor asociate) i a activitilor de administrare a
domeniului public, prin consolidarea tuturor informaiilor i crearea unei imagini de
ansamblu asupra teritoriului gestionat.
Creterea performanei serviciilor i a vitezei de acces la informaii (cutarea informaiilor
stocate n format electronic este mult mai rapid dect cutarea documentelor pe format
hrtie).
Reducerea aglomeraiei la ghiee i a numrului de funcionari care interacioneaz direct
cu cetenii.
Realizarea premiselor pentru implementarea unei politici de management bazat pe
indicatori de performan i posibilitatea monitorizrii acestor indicatori de performan
(KPI Key Performance Indicators) pe baza informaiilor obinute din sistemele informatice
ale instituiei.
Realizarea premiselor pentru implementarea i respectarea politicilor guvernamentale n
domeniul e-administraiei.
ntrirea capacitii instituionale i creterea ncrederii potenialilor parteneri sau finanatori.
mbuntirea imaginii instituiei n faa cetenilor.
Creterea prestigiului instituiei n rndul instituiilor similare de pe plan regional i naional.

Angajaii Primriei i a serviciilor din subordinea Consiliului Local vor avea urmtoarele beneficii rezultate din
acest proiect:
o Uurarea activitii diferitelor compartimente prin implementarea unor instrumente
informatice care permit schimbul electronic de informaii ntre aceste departamente.
o Uurarea activitii prin reducerea substanial a efortului necesar pentru cutarea, analiza
i raportarea informaiilor.
o Creterea motivrii, a eficienei i a nivelului de pregtire personal prin accesul la
tehnologii noi, care ofer noi posibiliti de realizare a performanei la locul de munc.
o Creterea respectului n ochii cetenilor prin promovarea unei imagini de profesionism din
perspectiva calitii serviciilor prestate.
Investitorii privai interesai de oportuniti de afaceri n Municipiul Alba Iulia vor avea urmtoarele beneficii
rezultate din acest proiect:
o Posibilitatea accesului la informaii de natur general i specific despre mediul de afaceri
i investiional din Municipiul Alba Iulia (prin intermediul informaiilor postate n Portalul
Internet).
o Posibilitatea accesului la hri tematice cu specific economic.
o Posibilitatea vizualizrii reglementrilor specifice de urbanism i de identificare a zonelor
cu potenial investiional.
Activiti ale proiectului:
A.1. Implementarea infrastructurii HW - instalarea i configurarea echipamentelor hardware i a
software-ului de sistem care vor constitui fundaia sistemului informatic. Activitatea de finalizare a
specificaiilor tehnice se refer la stabilirea ultimelor detalii privind condiiile din locaia unde vor fi

Proiect cofinanat prin Fondul

European de Dezvoltare Regional

Programul Operaional Sectorial

Creterea Competitivitii Economice
Investiii pentru viitorul dumneavoastr

instalate echipamentele (alimentare electric, conectare la reeaua de comunicaii), astfel nct s se

poat stabili un Plan de Instalare care s prevad exact modul n care se vor realiza conexiunile ntre
diferitele subansambluri hardware.
A.2. Dezvoltarea i Configurarea subsistemelor de aplicaii - Analiz i Proiectare: vor fi finalizate
specificaiile funcionale i tehnice care vor sta la baza dezvoltrii i a configurrii sistemului informatic.
Specialitii din partea furnizorului vor realiza interviuri de analiz cu reprezentanii compartimentelor
Primriei care vor valida fluxurile de lucru; Instalare, dezvoltare i configurare acest set de activiti
acoper instalarea aplicaiilor specializate pentru managementul documentelor i al fluxurilor de lucru, a
portalului internet i a platformei GIS, precum i totalitatea activitilor de dezvoltare i de configurare a
funcionalitilor specifice activitii Primriei Alba Iulia. n aceast etap se va realiza i implementarea
fluxurilor de integrare ntre diferitele componente ale sistemului, precum i integrarea cu Ghieul Virtual
de Pli operat de ASSI. Aceste activiti vor fi realizate de ctre personalul specializat din partea
furnizorului; Activitile de testare i acceptan au ca scop certificarea prin teste realizate de ctre
utilizatori a faptului c aplicaiile configurate respect specificaiile funcionale i scenariile de testare
agreate n etapa de analiz i proiectare.
A.3. Tranziia n producie a sistemului informatic - aceste activiti vor fi realizate n mod individual,
pentru fiecare departament (Urbanism, Patrimoniu, Registru Agricol) i pentru fiecare flux de lucru
(fluxuri prin Portal, fluxuri de documente, fluxuri GIS) n parte i vor include activitile necesare n
vederea intrrii n operare curent a sistemului i anume: Configurarea conturilor i a profilurilor de
utilizatori, crearea conturilor de power users; Migrarea datelor existente transferul acelor date de
care dispune Primria i care sunt necesare pentru construirea bazei de date iniiale a noului sistem
informatic. Migrarea datelor se va realiza pentru datele care vor putea fi preluate din baze de date
existente sau pentru acele documente care sunt pe format tiprit i care vor trebui scanate; Instruire
utilizatori (85 utilizatori); Suport operare; Instruire pentru administratorii de aplicaii i de sistem
4. Project Management, audit i vizibilitate
5. Sesiuni de instruire pentru:
o 85 de utilizatori ai funcionalitilor sistemului informatic (9 sesiuni de instruire pentru cte
10 persoane, pe durata a 2 sau 3 zile), astfel:
o 5 utilizatori funcionaliti GIS registrul agricol;
o 50 utilizatori funcionaliti document management;
o 15 utilizatori funcionaliti GIS urbanism;
o 15 utilizatori funcionaliti GIS patrimoniu;
o funcionalitile de administrare a sistemului informatic la care vor participa 2 persoane din
cadrul Biroului Informatic, ct i 2 sesiuni de instruire pentru utilizatorii cheie (power
users). Vor fi selectai 3 utilizatori cheie din cadrul departamentelor Patrimoniu, Urbanism
i Registru Agricol, pentru funcionalitile GIS i 8 utilizatori cheie din restul
departamentelor Primriei pentru funcionalitile legate de managementul documentelor.
*********************************
Detalii suplimentare anexat sau putei obine de la:
Nume persoan contact: Andreea GROZA
Funcie: consilier manager de proiect
Tel/Fax: 0258/813736; E-mail: programe@apulum.ro
www.apulum.ro
www.fonduri-ue.ro