PROYECTO INVESTIGATIVO ETICA EMPRESARIAL

COMPETENCIA DESLEAL MCDONALDS

PRESENTADO POR:
AVILA SANCHEZ DIANA
GONZALES SUAREZ YUDDY CAROLINA
LEON ANGULO MARIA EUGENIA
RIVERA REYES MARIA IRIAN
AMADO TURMEQUE JULIETH KARINA

PRESENTADO A:
JOSE ARMANDO CAMEJO RUIZ
Tutor

INSTITUCION UNIVERSITERIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
2016

CUESTIONARIO DE ESTUDIO MCDONALDS

1. Trabajo de Campo
A continuacin se refleja los datos adquiridos por medio de una encuesta realizada a 15
personas:

Ha consumido productos de McDonalds?

RESPUESTAS
SI
NO

CANTIDAD
11
4

PORCENTAJE
73%
27%

ANALISIS: El 73% de la poblacin afirma que conoce y ha consumido los productos que la
empresa McDonalds ofrece en Colombia, y un 27% afirma no haber consumido algn producto
de dicha empresa.
Conoce algn caso antitico por parte de las franquicias de McDonalds en Colombia?
RESPUESTAS
SI
NO

CANTIDAD
9
6

PORCENTAJE
60%
40%

ANALISIS: El 60% de la poblacin encuestada, afirma conocer casos en los cuales la empresa
de estudio McDonalds atenta contra la tica y moral de sus empleados y clientes, mientras que
un 40% no tener ningn conocimiento de algn caso antitico e inmoral.
Considera que los productos que ofrece Mc Donalds, son saludables?
RESPUESTAS
SI
NO

CANTIDAD
2
13

PORCENTAJE
13%
87%

ANALISIS: De la poblacin encuestada, un 87% afirma que los productos que la empresa
ofrece, no son aptos para el consumo humano, mientras que el 13% afirma que dichos productos
comestibles, son saludables para sus consumidores.

 Cree que la empresa McDonalds tiene prcticas y polticas ticas en el servicio que
ofrece a sus clientes?
RESPUESTAS
SI
NO

CANTIDAD
7
8

PORCENTAJE
47%
53%

ANALISIS: El 53% de los encuestados, consideran que la empresa McDonalds, no cuenta con
polticas y buenas costumbres en el servicio al consumidor, mientras que el 47% afirma que si se
manejan practicas morales dentro de la empresa.
Cree que las estrategias de ventas de MC DONALDS, afecta al mercado de la
competencia?
RESPUESTAS
SI
NO

CANTIDAD
12
3

PORCENTAJE
80%
20%

ANALISIS: El 80% de la poblacin encuestada afirma que las estrategias que la empresa
McDonalds usa, afecta negativamente a la competencia, por otro lado; el 20% cree que estas
estrategias no afectan a la competencia, sino que fortalece la competencia y as mismo un mejor
servicio.
2. Coherencia Temtica
Titulo:
-

Resea Histrica de McDonalds y problemticas a lo largo de su historia

Descripcin del caso de estudio de Competencia Desleal
Importancia de la tica Empresarial ante los clientes y empleados
Propuestas de mejoramiento a la empresa frente al caso
Conclusiones y recomendaciones