UIVERSITATEA DI BUCURETI

FACULTATEA DE SOCIOLOGIE I ASISTE SOCIAL

COALA DOCTORAL DE SOCIOLOGIE

Modele culturale n comunicarea conflictual: abordare comparativ

ntre romni, greci i migrani romni n Grecia

Rezumatul tezei de doctorat

CONDUCTOR TIINIFIC:
Prof. Univ. Dr. Dumitru Batr

DOCTORAND
Delia tefenel

Bucureti 2012

Trasarea unei anatomii a comunicrii inter- i transculturale este o sarcin incitant i dificil
n acelai timp, care nu rezid din indisponibilitatea resurselor din domeniu, ci din contr, dintr-o
pletor a datelor empirice la nivel mondial. Cu toate acestea, cercetri minimale ne sunt disponibile
n spaiul sud-est european despre msura n care, factorii culturali i identitari modeleaz
interaciunea dialogal cu caracter divergent.
Demersul de cunoatere a urmrit dou direcii de cercetare, una specific comunicrii
interculturale i alta apropiat domeniului aculturaiei migranilor, pornind de la dou paradigme
teoretice: teoria negocierii imaginii n comunicarea interpersonal, conceput de Ting-Toomey i
Kurogi (1998) i teoria aculturaiei, dup modelul eco-cultural de reper, propus de J. Berry (1997).
Traiectoriile teoretico-metodologice ale cercetrii i volumul datelor nregistrate n etape succesive,
ne-au condus la o structurare a lucrrii mai puin obinuit n tezele clasice de doctorat. Pentru a
evita riscul pe care l ofer organizarea clasic a tezelor din domeniu i care ar fi condus la o lectur
anevoioas, am optat pentru o compoziie bidimensional a lucrrii, n prima parte (capitolele 1-3)
ncercnd s oferim o prezentare a aparatului conceptual, pentru ca n partea a doua s verificm i
s examinm conceptele ntr-o cazuistic materializat n trei studii comparative (capitolele 4-6).
Povestea din spatele conceptelor (expuse n capitolele 2, 3), a analizelor statistice uneori
obositoare sau a naraiunilor lungi, in spatele realitii despre cum am ptruns i ce am fcut n
teren. n produsul final am ncercat s dezvoltm, ntr-o cazuistic romno-elen, mai multe modele
prin care cele dou direcii, comunicaional i aculturativ ajung, n final, s fie puse mpreun.
Avnd n vedere amploarea datelor culese i a instrumentelor aplicate, obiectivele lucrrii i n
consecin, construirea ipotezelor au urmat criterii de alctuire formulate de la general la particular
i structurate, n funcie de:
a) dimensiuni de variaie cultural (individualism/colectivism, distan fa de putere);
b) diferene/asemnri ntre grupurile native intervievate;
c) diferene/asemnri la nivel identitar i individual (structura imaginii individuale, atribute
personale/psihosociale: stim de sine, bunstare subiectiv, locus de control);
d) parametrii situaionali (ex. contextul conflictual);
e) orientri aculturative i de adaptare
f) ataament cultural
g) practici discursive.

Prima seciune teoretic a lucrrii prezint sinoptic tipologii teoretice i interpretri

transculturale despre modele i dimensiuni cunoscute ale variabilitii culturale, insistnd asupra
variabilelor pe care le-am probat empiric individualism/colectivism i distan fat de putere
(Hofstede, 1991).
Studiul preliminar pe care l-am prezentat n finalul capitolului al doilea vine s pun n
legtur dimensiunile culturale individualism/colectivism la nivel individual, prin intermediul
modelului teoretic al constrngerilor conversaionale (Kim., M.,S., 1995), reprezentnd pentru noi
un punct de referin i de reflexie n aprofundarea ansamblului comportamental dialogal surprins
n cadrul grupurilor tinere de romni (n=111) i greci (n=118), pe care i-am investigat n perioada
2007-2008.
Avnd ca fundament un model analitic cultural, scopul acestui studiu pilot a fost s schieze
profilul conversaional, axiologic, al grupurilor noastre int, mai precis, s surprind dac exist
sau nu diferene intra i transculturale la nivelul a dou comuniti de tineri, n materie de
comunicarea de tip conflictual, pornind de la factori individuali (de structur a sinelui) i
interacionali (abordare a percepiilor comunicaionale constrictive), dei ambele grupuri culturale
erau considerate similare din punct de vedere al gradului de colectivism.
Rezultatele nregistrate la momentul respectiv, ne-au condus la evidenierea unor aspecte
difereniale relevante, dintre i n cadrul comunitilor de tineri romni i greci, n materie de
restricii conversaionale. n lotul participanilor romni datele erau traduse n termenii unui sim
dezvoltat de franchee, de exprimare, mai proeminent, a sinelui independent a autonomiei
personale i a unicitii atributelor. Antitetic opus, grecii considerau strategiile interpersonale
relaionale i preventive (evitarea impunerii, evaluarea negativ) ca fiind strategii mai eficiente n
atingerea scopului conversaional.
A doua seciune teoretic a tezei, cuprins n capitolul al treilea, oferea delimitri
conceptuale asupra problematicii identitii situaionale, pornind de la paradigma teoriei negocierii
imaginii (FNT), propus de Stella Ting-Toomey i Kurogi, (1998), insistnd asupra delimitrii
terminologice a imaginii individuale situaionale (face) i a strategiilor de promovare a acesteia n
comunicarea conflictual (facework), termeni care au constituit un fundament n aplicarea empiric
a modelului cultural-situaional (Toomey i Oetzel, 2001), pe care l-am examinat i adaptat n
cazuistica noastr comparativ.
Prin studiul prezentat n prima seciune metodologic a acestei teze (capitolul patru) am
ncercat s verificm i s ncadrm conceptele operaionale ale teoriei negocierii imaginii, n cele
3

dou culturi colectiviste, n interiorul crora Hofstede a gsit asemnri n ceea ce privete gradul
de colectivism i deosebiri n ceea ce privete gradul de masculinitate versus feminitate. Pornind de
la paradigmele descrise n suportul teoretic i de la instrumente validate anterior n alte culturi
naionale (China, Japonia, Germania, Statele Unite), am cutat explicaii pertinente ale asemnrilor
i deosebirilor la nivel cultural i dialogal la tinerii a dou ri europene, Romnia i Grecia. n plus
am cutat s explicm rolul pe care monada direcionrii imaginii (ctre sine, ctre cellalt sau ctre
ambii interactani) o exercit asupra stilurilor de rezoluie a conflictului interpersonal i asupra
strategiilor de promovare a imaginii publice (facework), n grupurile native de romni i greci.
Prin urmare, urmnd procedurile analizei statistice (analize factoriale, corelaii, analize ale
consistenei interne, analize de regresie i teste ntre eantioane independente) principalele rezultate
ale acestui studiu conduc ctre o imagine n care conceptele i propoziiile teoriei iniiale se susin
n cadrul eantioanelor noastre.
Rezultatele analizelor preliminare au confirmat structura instrumentelor de msurare a
constructului tridimensional al imaginii i al celor unsprezece tipuri comportamentale identificate n
soluionarea situaiilor de comunicare conflictual.
Sinteza concluziilor acestei seciuni de cercetare alocate reconfigurrii modelului
comunicaional transcultural n rndul a 867 de subieci, tineri aduli de la universiti cu profil
socio-uman din Romnia (n=435) i Grecia (n=432), ar putea fi punctat urmnd linia de analiz
dat de rezultatele obinute n urma testrii ipotezelor pe care le-am formulat dup rigorile
determinrii, relaionrii i comparaiei. Acestea au fost structurate dup coordonatele
dimensiunilor culturale, ale diferenelor comunicaionale ntre grupurile naionale, ale diferenelor
la nivel identitar n actul dialogal conflictual i dup cele obinute la dimensiunile situaionale i
intraindividuale. Dac ar fi s trasm o tipologie comunicaional romneasc despre cum
comunicm n conflict, am putea afirma c romnii manifest un interes ridicat pentru strategiile
verbale directe i dominante de rezoluie a conflictului. (I3a). Aceast afirmaie vine n completarea
i confirmarea studiilor noastre pilot relative la deosebirile/asemnrile n comportamentul dialogal
al romnilor i grecilor atunci cnd am supus analizei postulatele teoriei constrngerilor
comunicaionale n actul dialogal (Kim, 1995). De asemenea, romnii au nregistrat scoruri mai
ridicate la strategiile de agresivitate, aprare, exprimare verbal i pstrare a calmului, n timp ce
grecii obin scoruri ridicate pentru urmtoarele strategii: discuie tripartit, rezolvarea problemei,
respect, valori nesemnificative nregistrndu-se la tacticile de ignorare a aciunii disputante i
aciunea de a se scuza.
4

Portretul comunicaional elen ar putea fi schiat n termenii unui interes mai ridicat pentru
stilul cooperant de soluionare a conflictului i a unei frecvene crescute pentru strategiile pasive
sau indirecte de abordare a situaiilor dialogale divergente. n conformitate cu rezultatele obinute,
deosebirile dintre cele dou grupuri studiate sunt subliniate de scorurile mai ridicate, n cazul
participanilor romni la dimensiunile imagine de sine i dominare (I2a), distana fa de putere, loc
intern de control i bunstare subiectiv, n timp ce grupul grecesc se distinge prin valori ridicate la
dimensiunile imagine orientat spre ambele pri, tactici evitante, colaborative i externalizare a
controlului.
A doua seciune metodologic (capitolul 5) pune n legtur studiile prezentate n capitolele
4 i 6. Astfel, seciunea aceasta a ncercat s introduc realitatea nainte i dup momentul migraiei
romneti nspre Grecia i s traseze profilul migrantului romn din zona Attika. Mai exact, am
cutat, n prima faz a cercetrii, realizat n perioada 2008-2009, n rndul celor 148 romni
investigai, s surprindem o stare de fapt, rspunznd ntrebrii nominative cine sunt migranii din
Grecia i realiznd o portretizare de grup care cuprinde elemente legate de istoricul, tipologia i
reelele de migraie legal i ilegal romneasc din Grecia. Ulterior, pe baza unei metodologii
hibride, am demarat, la un interval de un an, a doua etap de cercetare, mult mai ampl, unde am
inclus 630 de respondeni, dintre care 432 greci i 192 de romni aflai la prima migraie, ambele
grupuri locuind n zona capitalei elene. Aceast etap de cercetare era menit s aprofundeze
aspecte atributive, de tipul cum, legate de adaptarea psihosocial, ataamentul cultural i structura
identitii culturale, toate acestea fiind dezbtute din optica internalizrii experienelor aculturative.
Internalizarea tipologiei s-a fcut de jos n sus, prezumiile de studiu conturndu-se i dup
experienele personale. Prin metode hibride, prelucrri statistice i ore de nregistrri, am reuit s
conturm un model aculturativ grecesc n cazul migraiei romneti.
Prin exerciii emice i etice dedicate aculturaiei, am analizat termeni precum integrare i
ataament cultural, pornind de la o perspectiv mixt n cadrul unui spectru mai puin dezbtut i
anume migraia romnilor n peninsula elen, a crui reprezentativitate numeric minoritar i
poziioneaz pe locul al patrulea dup albanezi, bulgari i georgieni. Rezultatele principale ale
studiului nostru conduc spre o imagine unde: ntre cele dou grupuri conlocuitoare, integrarea
rmne strategia preferat (I1). Nu ne asumm originalitatea acestei afirmaii, ntruct, aceeai
ipotez a fost testat i n alte studii (Anette Rohmann, Arnd Florack, Ursula Piontkowski (2006);
Inga Pfafferott, Rupert Brown (2006); A., Holker, P., Obdzralek, P. (2000); Zagefka i Brown,
2002; Van De Vijver, F., J. Arends-Tth, J., 2003), strategia de integrare dovedindu-se a fi cea mai
5

sntoas opiune i n cazul grupurilor conlocuitoare din spaiul european (Sam, D. i Berry, J.,
2006). Mai mult, discrepanele dintre opiunile i percepiile de contact funcioneaz ca mecanisme
mediatoare n adaptarea psihologic a imigranilor. Mai mult, meninerea limbii i a obiceiurilor din
ara de destinaie este preferat de imigrani, dar respins de gazde (I2). Nici aici ineditul afirmaiei
nu ne aparine, ipoteza de fa avndu-i sursele n studiile de pionierat realizate de Zagefka i
Brown (2002) i ale cercetrilor realizate de Pfafferott, I. i Brown, R. (2006).
i dac orientarea ctre bi/multicultural n termenii integrrii nu primeaz integral la
nivelul societii gazd, ar trebui s ne ntrebm de ce diferenele culturale nu sunt apreciate? Ba
mai mult, de ce majoritarii se orienteaz spre asimilare?
Unul dintre rspunsuri ar fi bazat pe considerentul c, acolo unde nu sunt asemnri nu pot
fi nici atracii, ceea ce ar justifica lipsa unei congruene aculturative. n plus, similitudinea ar putea
reduce pericolul real sau simbolic, att la nivel interpersonal ct i de grup.
O a doua justificare a acestei distribuii hibride ar fi considerentul feedback-ului ambivalent,
al grecilor cu o experien prealabil de emigraie versus al celor tradiionali, care manifest
opoziie n acceptarea diversitii culturale din zona atenian.
O treia justificare ar fi cea de ordin politic, realitate observabil la momentul culegerii
datelor, dar care a rmas off-record. i nu n ultimul rnd, lacuna n materie de politici de migraie
rmne un fapt disculpator pentru incongruena atitudinal a indivizilor din societatea gazd atunci
cnd problematica ajustrii inserrii imigranilor din Atena este pus n discuie..
A treia seciune metodologic (capitolul 6) a ncercat s conjuge ntr-o prezentare rotund
rezultatele obinute n studiile empirice prezentate anterior. Construcia demonstrativ examineaz
rutina comunicaional, deloc ntmpltoare a migranilor romni din Grecia, prin filtrul strategiilor
aculturative, conturnd msura n care ethos-ul romnesc mai este pstrat i cum devine transparent
n actele comunicaionale ale minoritarilor romni.

Rezultatele care rezid din datele obinute i din articularea conceptelor teoretice n
cazuistica noastr, relev faptul c stilurile directe de gestiune ale unui episod conflictual, sunt o
opiune preferat de ctre migranii care acced la integrare, pe cnd strategiile indirecte, predominat
evitante, sunt preferate de ctre cei care doresc s se integreze i s se marginalizeze. Prin urmare,
putem afirma c portretul comunicaional al romnilor care au anse mai mari ctre integrare este
unul predominat confrontativ. Explicaia acestui tip de comportament, ar putea fi justificat de fora
de respingere din afar, care i conduce ctre prezervarea unei imagini personale n exces.
Originalitatea unei asemenea ncercri de gsire a unei legturi ntre modul de soluionare a
disputelor i cel aculturativ deriv tocmai din lipsa studiilor care trateaz aspectele comunicrii
verbale n cazul grupurilor minoritare din Mediteran. Urmnd principiile specifice pragmaticii
interculturale i n baza naraiunilor culese, am ncercat s reconstruim etnografia comunicaional
elen aa cum a fost perceput de ctre migranii romni care triesc n capitala elen. Am
considerat important s analizm aspectele lingvistice, ntruct limba rmne unul dintre primele
instrumente vizibile ale integrrii. n primele etape aculturative ea este nsuit lexical, migranii
limitndu-se la procesul mecanicizat de nvare a acesteia, fr s mearg dincolo de sensurile
profunde ale semanticii elene. Pe unii respondeni accentul i trdeaz, chiar dac au ajuns s i
nsueasc practicile uzuale sau subtile de limbaj ale grecilor (nu vreau s l mai vd nici
desenat), (am mult timp s fac, n loc de nu am mai fcut demult).
Analiza materialului nregistrat a condus selecia naraiunilor la reorganizarea lor n vederea
trasrii unui portret personal sau tiroir, despre con-vorbirile n, ntre i dintre culturile romn i
elen, care poart amprenta violenei pluralismului chiar i n stadiu latent, a intoleranei etnice ce
conduce la hibridizare cultural i la dezacord. Raportarea la cellalt din ingrupul minoritar este
expresia competiiei intraetnice, a metapercepiilor i refabricrii identitii culturale i etnice a
migranilor. i naraiunile nregistrate ofer un suport justificabil n acest sens.
n funcie de relaiile de ataament i de raporturile de identificare, am putea discuta de o
heterogenitate conversaional repetat prin aceleai practici de vorbire. n limbajul cotidian al
grecilor abund actele de vorbire declarative promisive ( - pentru
orice ai nevoie, eu sunt aici), expresive (bravo! - excepional), cu o tonalitate
ridicat (vorbesc cu voce tare i repezit, ca i cum s-ar certa, cel puin aa ajunge la urechile
cuiva care nu tie limba) sau marcate de inconsistena de limbaj. Practicile discursive de politee
pozitiv, declaraiile peiorative i repetabilitatea diminutivelor din cadrul interaciunilor
conversaionale sunt vectori dialogali uzuali, n comunitatea grecilor (i manifest intens
7

sentimentele de dragoste, folosind expresii deosebit de atrgtoare: kardula mou (inimioara mea),
psihoula mou (sufleelul meu), agapi mou (iubirea mea), fegkaraki nou (lunioara mea).
Comunicarea devine un indicator major n etapele procesului aculturativ, e parabola unui rit
de trecere i de petrecere, care se traducere n termenii unei asumri contiente sau nu, a
schimburilor culturale i a valorizrii acestora la nivel interpersonal, care ajung s fac trecerea de
la biografii individuale la modele colective.
Opiunea pentru un anumit pattern comunicaional este rezultatul producerii i reproducerii
structurilor ncetenite mai mult dect al celor asumate, a identitilor sociale i a valorilor
modificate cultural.
La finalul lucrrii nu gsim doar rezultatul efortului i al provocrilor de cercetare ci i
lipsurile ei. Ne ntrebm dac am rspuns ntrebrilor cu care am pornit n demersul de cunoatere
i ce ar mai fi de completat. Stngciile lucrrii vin, pe de-o parte din suprapunerea limbilor, a mixului cultural pe care l-am contientizat n nenumrate ori, din limitele generalizrii, a acurateii
traducerii probelor de msurare sau a corespondenei terminologice anglo-saxone i elene, a
studierii comportamentelor conflictuale doar n situaii reamintite, sau a seleciei unor grupuri tinere
dup criterii subiective, cum ar fi regionalizarea eantionrii.
Elementul de noutate nu este conferit att de hibridizarea metodologic sau de combinarea
paradigmelor deja existente n literatura comunicrii i aculturaiei, ci mai degrab, de contactul de
prim mn pe care ni l-a oferit privilegiul ptrunderii n interiorul unor comuniti mai puin
explorate, ajungnd n finalul demersului de cunoatere s putem verticaliza trei tipuri de modele:
modelul transcultural de comunicare verificat n cazul nativilor romni i greci, modelul sudic
aculturativ n cazul migranilor romni din Atena i modelul intercultural de comunicare realizat din
prisma procesului aculturativ.
Dincolo de beneficiul tiinific - contribuia la definirea i verificarea unor concepte n trei
subgrupuri culturale - teza are o utilitate practic. Astfel, utilitatea metodologic este conferit de
instrumentele de msurare a imaginii individuale i a comportamentelor de soluionare a
conflictului, care pot fi uor aplicabile n diverse arii de activitate, familiale, organizaionale,
sisteme interculturale, care din pcate, funcioneaz bine atta timp ct rmn izolate.
Teza ar putea fi un suport de informare pentru institutele locale i guvernamentale din cele
dou ri, pentru centre de cercetare, sau pentru actori economici responsabili de calitatea serviciilor
manageriale i comerciale dintre cele dou ri (Camere de Comer, ambasade, forumuri i
corporaii) preocupate de realizarea unor cursuri de perfecionare sau de implementarea i lrgirea
8

programelor de resurse umane sau a oportunitilor de colaborare, care implic mbuntirea

practicilor de comunicare interpersonal i intercultural.
De asemenea, lucrarea poate fi un punct de plecare pentru un viitor plan de intervenie n
ajustarea politicilor de migraie elene, sau a celor romneti n cazul migraiei de retur. Acest aspect
din urm ar trebui s i preocupe mai mult pe actorii politici i educaionali responsabili de
reinseria romnilor, care se ntorc, n numr tot mai mare din rile Sud Est europene.
n final, putem spune c teza, ntr-o mare msur, i-a ndeplinit misiunea. Am ncercat s
recuperm informaii lips i s acoperim un gol de cercetare despre comunicarea intra, inter i
trascultural n cazul romnilor i grecilor i despre cum s-a aezat migraia i identitatea
romnilor migrani de prim generaie n spaiul elen.
Desigur, subiectul nu este ntru totul epuizat, datele neprelucrate acoperind promisiunea
continurii cercetrii, care, de altfel, trebuie extins n integralitatea ei. Dar, un asemenea deziderat
presupune implicarea mai multor colective de cercetare i din interior, munca cercettorilor
independeni din afara rii rmnnd pe alocuri limitativ sau prtinitoare.

Bibliografie selectiv
Anghel, P.(2009). Cultur i interculturalitate, Cluj-Napoca, Limes;
Anghel, P.(2003). Comunicare Intercultural, Bucureti, Cartea Romneasc;
Antonopoulos, B., Georgiou, A. (2006). Greece: policing racist violence in the fenceless
Vineyard, Institute of Race Relations, 48, 92-100;
Arends-Tth, J.V., Van de Vijver, F. (2004). Domains and dimensions in acculturation: Implicit
theories of Turkish-Dutch. International Journal of Intercultural Relations, 28, 19-35;
, . (2008). :
, in .
, . , . - , . ,
: - - , , ...;
Baldwin-Edwards M, Apostolatou K. (2008). Statistics and Reality: Greece, In Fassmann H.,
Reeger U., Sievers W. (Eds.), Statistics and Reality: Concepts and Measurements of Migration
in Europe, Amsterdam, Amsterdam Up;
Batr, D. (2001). Modele culturale n familia romneasc, Sibiu, Univ. L. Blaga;
Benet-Martnez, V. (2011). Multiculturalism: Cultural, personality, and social processes. In K.
Deaux, M. Snyder (Eds.), Handbook of Personality and Social Psychology, Oxford Univ. Press;
Berry, J. W., Phinney, J. S., Sam, D. L., Vedder, P. (2006). Immigrant youth: Acculturation,
identity, and adaptation. Applied Psychology: An International Review, 55, 303- 332.
Berry, J. W. (1997).Immigration, acculturation and adaptation. Applied Psychology: An
International Review, 46, 5-34;
Berry, J. (1992). Acculturation and adaptation in a new society, International Migration, 30, 69-86
Berry, J. W., Poortinga, Y. H., Segall, M. H., Dasen, P. R. (1992). Cross-cultural psychology:
Research and application. New York, Cambridge, Cambridge Univ. Press;
Besevegis., E. Pavlopoulos, V. (2008). Acculturation Patterns and Adaptation of Immigrants in
Greece, in M. Finklestein, K. Dent-Brown (ed.) Psychosocial Stress in Immigrants and in
Members of Minority Groups as a Factor of Terrorist Behavior, Ios Press;
Bucur, C. I., Popa i A, Rusu, H. (2005). Identitatea etno-cultural la romni n contextul procesului
de integrare european. Studiu de caz comparativ rural-urban n judeul Sibiu, Revista de
Politica tiinei si Scientometrie, Numr Special, 1-36;

10

Campbell, W., Svulescu-Voudouri, M., Brsan, M. (2007). Romanian Migration in a Runaway

World, Cluj Napoca, Efes;
Chelcea, S. (2008). Psihosociologie. Teorii, cercetri, aplicaii, Iai, Polirom;
Chelcea, S. (2007). Sociologia emoiilor: teorii culturale. Sociologie Romneasc, 2, 149-164.
Chelcea, S., Ilu, P. (2003). Enciclopedie de psihosociologie, Bucureti, Editura Economic;
Cocroft. B.A., Ting-Toomey, S. (1994). Facework in Japan and the United States, International
Journal of Intercultural Relations, 18, 469-506;
Gavreliuc, A. (2011). Psihologie intercultural, Iai, Polirom;
, . (2003).
Gudykunst (2005) Theorizing about intercultural communication, Thousand Oaks, Sage;
Gudykunst (2003). Cross-Cultural and Intercultural Communication, California, Thousand Lake;
Hofstede, G. (1996). Managementul structurilor multiculturale. Software-ul gndirii, Bucuresti,
Ed. Economic;
Hofstede, G. (1991). Culture and organization. Software of the mind, McGraw Hill, New York;
Ilu, P. (2009). Psihologie social i sociopsihologie, Iai, Polirom;
Ilu, P. (2009). Sine, in Chelcea, S., Ilu, P. Enciclopedie de psihosociologie, Bucureti, Editura
Economic, 327-331;
Ilu, P. (2004). Valori, atitudini i comportamente sociale, Iai, Polirom;
Inglehart, R, Wayne E. B. (2000). Modernization, Cultural Change, and the Persistence of
Traditional Values,American Sociological Review, 65, 19-51;
Kagitibasi, C. (1997). Whither Multiculturalism? Applied Psychology. An. International Review,
46, 1, 44-49;
, . (2003). .
1998, , ;
, . (2000) (Eds.)
, , , , ;
, ., , . (2003). ,
, Gutenberg;
, . (2003). .
, , ;
, . (2008). , , 131,,
/;
11

Kim, Y., Y. (2007). Ideology, Identity, and Intercultural Communication: An Analysis of Differing
Academic Conceptions of Cultural Identity, Journal of Intercultural Communication Research,
36, (3), 237-253;
Kim, M.-S., Ebesu H. (2007). Intercultural communication in the global village: how to understand
the other, Journal of Intercultural Communication Research, 36, 223- 235;
Kim, M.S., et. al. (2004). A test of cultural model of conflict styles, Journal of Asian Pacific
Communication, 197-222; Kim, M.-S. et al.. (1996).Individual- vs. cultural-level dimensions of
individualism and collectivism: Effects on preferred conversational styles. Communication
Monographs, 63, 28-49;
Kim, M.S., Shin H.C., Yoon K., (1998). Conflict resolution styles among collectivist cultures,
International Journal of Intercultural Relations, 4, 505-525;
Kim, M.S., Bresnahan, M. (1996). Cognitive bases of gender communication: A cross-cultural
investigation, Communication Quarterly, 44, 53-69;
Matsumoto, D. (1996). Culture and Psychology, Pacific Grove, Cole Publishing;
Mrginean, I.(1997). Indicators of democratization in Romnia, n Social indicators Research, 4,
307-333;
Mrginean, I.(1991). Analiza comparativ a calitii vieii, Calitatea vieii, 2,(4),157-168;
Meinhof, U. Triandafyllidou, A. (2006). Transcultural Europe. Cultural policy in a changing
Europe, Basingstoke, Palgrave, Macmillan;
Merkin, R. (2004). Long term orientation and facework, Atlantic Journal of Communication, 12,
163-176;
Mihescu, V. (2006) Societarea real. ntre Romnia i Italia: traiectorii migratoare, Bucureti,
Paideia;
Oetzel, J. G., Dhar, S., Kirschbaum, K. (2007). Intercultural conflict from a multilevel perspective:
Trends, possibilities, and future directions, Journal of Intercultural Communication Research,
36,183-204;
Oetzel, J.G., Ting-Toomey, S., Rinderle, S. (2006). Conflict communication in contexts: A social
ecological perspective, in Oetzel, G., Ting-Toomey, S., The Sage handbook of conflict
communication Thousand Oaks, Sage, 727-739;
Oetzel, J. G., Ting-Toomey, S. (Eds.) (2006). The Sage handbook of conflict communication:
Integrating theory, research, and practice. Thousand Oaks, Sage;

12

Oetzel, J. G., Ting-Toomey, S. (2003). Face concerns in interpersonal conflict: A cross-cultural

empirical test of the face-negotiation theory, Communication Research, 30, 599-624;
Oetzel, J. et al. (2003). Face and facework in conflicts with parents and siblings; A cross-cultural
comparison of Germans, Japanese, Mexicans, and U.S. Americans, Journal of Family
Communication, 3, 67-93;
Oetzel, J. G. (1998). Culturally homogeneous and heterogeneous groups: Explaining
communication processes through individualism-collectivism and self-construal, International
Journal of Intercultural Relations, 22, 135-161;
Otovescu, A. (2008) Romnii din Italia, Bucureti, Ed. Didactic i Pedagogic;
Otovescu, D. (1992). Sociologia culturii romneti, Craiova, Scrisul romnesc:
Otovescu, D. (1990). Cultur, personalitate, vocaie, Craiova, Scrisul romnesc;
Phinney, J. S., Horenczyk, G., Liebkind, K., Vedder, P. (2001). Ethnic identity, immigration and
well-being: An interactional perspective. Journal of Social Issues, 57, 493-510
Piontkowski, U., Rohmann, A., Florack, A. (2002). Concordance of acculturation attitudes and
perceived threat. Group Processes and Intergroup Relations, 5, 221-232;
Piontkowski, U., Florack, A., Holker, P., Obdzralek, P. (2000). Predicting acculturation attitudes of
dominant and non-dominant groups, International Journal of Intercultural Relations, 24, 1-26;
. , 16, 3, 400-421;
, ., , ., , . (2012).
. . (coord.), :
, 91-125, Gutenberg, ;
, ., , . (2010).
, , In .
, . (Eds.),
: 13 , Patra, .
;
Rahim, M. A., Psenicka, C. (2004). Leader power, followers conflict management strategies, and
propensity to leave a job: A cross-cultural study, Paper presented at the annual meeting of the
International Association for Conflict Management, Pittsburgh;
Rahim, M. A. (1983). A measure of styles of handling interpersonal conflict, Academy of
Management Journal, 26, 368-376;

13

Rulea, C., tefenel, D. (2007). A comparative analysis of interpersonal conflict management styles
in Romania and Greece, in Milcu M., Fischbach A., Rafaeli A., Schmidt-Brass U., Modern
Psychology Research Trends and Prospects, Sibiu, Psihomedia, 71-76;
Roccas, S., Horenczyk, G., Schwartz, S. H. (2000). Acculturation discrepancies and well-being:
The moderating role of conformity. European Journal of Social Psychology, 30, 323-334;
Rohmann, A., Florack, A., Piontkowski, U. (2006). The role of discordant acculturation attitudes in
perceived threat: An analysis of host and immigrant Sam, D.L., Berry, J. W. (2006).
Cambridge handbook of acculturation psychology, Cambridge, Cambridge Univ. Press;
Rughini, C. (2003), Valori europene n relaiile intime. Studiu comparativ, Sociologie
Romneasc,1-2, 38-75;
Rusu, H. (2009). Schimbare social i identitate sociocultural, Iai, Institutul European;
Samovar, L., Porter, R. (1994/2003). Intercultural communication (Eds.), Wadsworth, California,
Belmont;
Sandu, D.(2010). Lumile sociale ale migraiei romneti n strintate, Bucureti Polirom;
Sandu, D. (2003). Socialitatea n spaiul dezvoltrii, Iai, Polirom;
Sandu, D. (2000). Migraia transnaional a romnilor din perspectiva unui recensmnt comunitar,
Sociologie Romneasc, 3-4, 5-50;
Sandu, D. (2000a). Migraia circulatorie ca strategie de via, Sociologie Romneasc, 2, 5-29;
Sacar, L. (2006). Portrete axiologice individuale i colective, Bacu, Editura EduSoft;
Svulescu-Voudouris, M. (2001) ntre noi vikingii i Republica de la Ploieti, n Analele
tiinifice ale Universitii Al.I.Cuza, Sociologie- Politologie, V, 213-222, Iai;
Schwartz, S. (2004). Mapping and Interpreting Cultural Differences around the World, Leiden, The
Netherlands, Brill, 43-73;
-, . (2000). .
, , ;
Stoica-Constantin, A.(2004).Conflictul interpersonal. Prevenire, rezolvare i diminuarea efectelor,
Iai, Polirom;
erban, M. (2011). Dinamica migraiei internaionale: un exerciiu asupra migraiei romneti n
Spania, Iai, Lumen;
erban, M., Stoica, M.(2007). Politici i instituii n migraia internaional: migraie pentru
munc din Romnia.1990 2006, Fundaia pentru o Societate Deschis, Bucureti;

14

erban, M., Grigora, V. (2000). Dogenii din Teleorman n ar i n strintate, Sociologie

Romaneasc, 2, 30-54;
erbnescu, A. (2007). Cum gndesc i vorbesc ceilali: prin labirintul culturilor, Iai, Polirom;
tefenel, D. (2011). Facing transcultural communication: insights from the Romanian and the
Greek practice, in Sibiu Alma Mater, University Journals, Series C, Social Sciences, Sibiu, 4957;
tefenel, D. (2011). The Southern model of post-communist migration. Reconfiguration among
Romanians' acculturation in Athens, Studia Securitatis, 2,85-92;
tefenel, D., Voudouri-Savulescu, M., Palcu, O.(2011). From immigrant to transnational identity, in
Enrique Bans, Cristina Branea (Eds.) X Conference European Culture, 2009, Barcelona,
Institut Charlemany dEstudis Europeus, Universitat Internacional de Catalunya, 230-234;
Ting-Toomey, S. (2010). Applying Dimensional Values in Understanding Intercultural
Communication, Communication Monographs, 77, 2, 169 - 180;
Ting-Toomey, S. (2010). Intercultural conflict competence. In W. Cupach, D. Canary, B. Spitzberg
(Eds.), Competence in interpersonal conflict, Long Grove, Waveland Press 139-162;
Ting-Toomey, S. (2009). Anxiety/Uncertainty management theory, in S. Littlejohn, K. Foss (Eds.),
Encyclopedia of communication theory, Thousand Oaks, Sage, 36-38;
Ting-Toomey, S. (2009). Facework collision in intercultural communication, in Bargiela-Chiappini
F., Haugh M. (Eds.), Face, communication and social interaction, Oakville, Equinox, 227-249;
Ting-Toomey, S. (2009). Intercultural conflict competence as a facet of intercultural competence
development: Multiple conceptual approaches. In D. K. Deardorff (Eds.), The Sage handbook of
intercultural competence, Thousand Oaks, Sage, 100-120;
Ting-Toomey, S., Takai, J. (2006). Explaining intercultural conflict: Promising approaches and
directions, in J.G. Oetzel, S. Ting-Toomey, The Sage handbook of conflict communication,
Thousand Oaks, Sage, 691-723;
Ting-Toomey, S. (2005) The Matrix of Face: An Updated Face-Negotiation Theory. In W.B.
Gudykunst (Eds.), Theorizing About Intercultural Communication, Thousand Oaks, Sage, 7192;
Ting-Toomey, S., Oetzel, J. (2002). Cross-cultural face concerns and conflict styles: Current status
and future directions, in W. Gudykunst, B. Mody (Eds.), Handbook of International and
Intercultural Communication, Thousand Oaks, Sage, 143-163;

15

Ting-Toomey, S., Oetzel, J. G. (2001). Managing intercultural conflict effectively. Thousand Oaks,
California, Sage;
Ting-Toomey, S., Yee-Jung, K. K., Shapiro, R. B., Garcia, W., Wright, T. J., Oetzel, J. G. (2000).
Ethnic/cultural identity salience and conflict styles in four US ethnic groups, International
Journal of Intercultural Relations, 24, 1, 47-81;
Ting-Toomey (1999). Communicating Across Cultures, New York, Gulliford Press;
Ting-Toomey, S., Kurogi, A. (1998). Facework competence in intercultural conflict: An updated
face negotiation theory. International Journal of Intercultural Relations, 22, 187- 225;
Ting-Toomey, S. (Ed.). (1994). The Challenge of Facework: Cross-cultural and Interpersonal
Issues, State Univ.of New York-Albany Press;
Todorova, M. (2005). , , ;
Tracy Karen, (1990). The many faces of Facework, Handbook of Language and Social
Psychology, 209-222;
Triandafyllidou, A. (2011). European Multiculturalisms: Cultural, Religious and Ethnic
Challenges, Edinburgh Univ. Press;
, A. (2005). : ,
, ;
Triandafyllidou, A. (2000). Racists? Us? Are you joking? The discourse of social exclusion of
immigrants in Greece and Italy in R. King, G. Lazaridis, C. Tsardanidis (Eds), Eldorado or
Fortress? Migration in Southern Europe, London, Macmillan, 186-205;
Triandafyllidou, A. (2000). The political discourse on immigration in southern Europe: A critical
analysis. Journal of Community and Applied Social Psychology, 10, 373-389;
Triandis, H. C., Gelfand, M. J. (1998). Converging measurement of horizontal and vertical
individualism and Collectivism, Journal of Personality and Social Psychology, 74, 118-128;
Triandis, H. (1995). Individualism and collectivism. Boulder, Westview;
Triandis, H. (1995). Individualism and collectivism. Boulder, Westview Press;
, . (2000).
, , 101-102 (-),
137-176;
Trubisky, P., Ting-Toomey, S., Lin, S-L. (1991). The influence of individualism-collectivism and
self-monitoring on conflict styles, International Journal of Intercultural Relations, 15, 65-84;
Tufi, P. (2002). Structur social i etnicitate, Sociologie Romneasc, 1-4, 97-123;
16

T, A., , . (2010). 21 , ,
;
Van de Vijver, F., Tanzer, N. (2004). Bias and equivalence in cross-cultural assessment: An
overview. European Review of Applied Psychology, 54, 119-135;
Van de Vijver, F., J. Arends-Tth, J., (2003). Multiculturalism and acculturation: views of Dutch
and Turkish-Dutch, European Journal of Social Psychology, 33, 2, 249-266;
Van Oudenhoven J. P., Hofstra J. (2006). Personal reactions to strange situations: attachment
styles and acculturation attitudes of immigrants and majority members. International Journal of
Intercultural Relations, 30, 783-798;
Van Oudenhoven, J. P., Van der Zee, K. I. (2002). Predicting multicultural effectiveness of
international students: The Multicultural Personality Questionnaire. International Journal of
Intercultural Relations, 26, 679-694;
Van Oudenhoven, J. P., Eisses, A.M. (1998). Integration and assimilation of Moroccan immigrants
in Israel and the Netherlands, International Journal of Intercultural Relations, 22, 293-307;
Vlsceanu, L.(2007). Sociologie i modernitate. Tranziii spre modernitatea reflexiv, Iai,
Polirom;
Vlsceanu, M. (1993). Psihosociologia organizaiilor i conducerii, Bucureti, Paideia;
Voicu, B. (2011). Valorile i sociologia valorilor, in Vlsceanu (Ed.) Sociologie, Iai, Polirom,
249-293;
Voicu, B., Voicu, M. (2009). Continuities and Discontinuities in Social Values in Postcommunist
Romania, Studia Sociologia, 1, 161-178;
Voicu, B. (2008). Valorile i sociologia valorilor, disponibil la http://iccv.ro/valori/texte/valoricvb,%20v4.pdf, [Accesat la data 9.05.2011]
Voicu B., Voicu, M. (2007). Valori ale romnilor: 1993-2006. O perspectiv sociologic, Iai,
Institutul European;
Voicu, B. (2005). Social capital: bonding or bridging Europe?, in Rusu, H; Voicu. B (Eds). EU
Integration Process from EAST to EAST: Civil Society and Ethnic Minorities in a Changing
World, Sibiu, Psihomedia, 77-98;
Voicu, M. (2003) Egalitate, inegalitate i roluri tradiionale. O analiz comparativ a valorilor
implicate n legitimarea politicilor de suport pentru femei n rile europene, Calitatea Vieii,
1-4;

17

Voicu, M, Voicu, B. (2002). Studiul valorilor europene: un proiect de cercetare

internaional,Calitatea Vieii, 1-4;
Voicu, B. (2001). Romnia pseudo-modern, Sociologie Romneasc, 1-4, 36-59;
Voicu B. (1999). Modernitatea ntre tradiie i postmodernism, Revista de Cercetri Sociale, 3-4;
Ward, C. (2002). The A,B,Cs of acculturation, in Matsumoto, D., (2001.) The Handbook of
Culture and Psychology, Oxford Univ. Press;
Ward, C., Kennedy, A. (1999). The measurement of sociocultural adaptation, International Journal
of Intercultural Relations, 23, 659-677;
Ward, C., Masgoret, A.M. (2008). Attitudes toward immigrants, immigration and multiculturalism
in New Zealand, International Migration Review, 42, 222-243;
Ward, C., Searle, W. (1991). The impact of value discrepancies and cultural identity on
psychological and sociocultural adjustment of sojourners. International Journal of Intercultural
Relations, 15, 209-225;
Yep, G. (1998). My three cultures: navigation the multicultural identity landscape, in Martin, J. N,
Nakayama, T., K. Readings in cultural contexts, California, Mayfield, 79-85;
Zafiu R. (2002). Diversitate stilistic n romna actual, Bucureti, Ed. Univ. Bucureti;
Zafiu R. (2000). Limbajul agresivitii i al conflictului, n Revista romn de comunicare i relaii
publice, 2-3, 103-111;
Zagefka H. et al. (2007). Predictors and consequences of negative attitudes toward immigrants in
Belgium and Turkey: The role of acculturation preferences and economic competition, British
Journal of Social Psychology, 24, 153-169;
Zagefka, H., Brown, R. (2002). The relationship between acculturation strategies, relative fit and
intergroup relations: Immigrant-majority relations in Germany, European Journal of Social
Psychology, 32, 171-188.

18