Yeimy Johanna Rojas Mendoza

Actividad N1

Unidad 1.
Generalidades de la Auditora de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Yeimy Johanna Rojas Mendoza

Actividad N1
Empresa:
Tipo de
auditora a
ejecutar
1. De
primera

Empresa:

Aspectos
Objetivo de
la auditora
Conocer y
Evaluar el
estado
actuar de
nuestra
planta

Alcance
de la
auditora
Planta de
Produccin

Criterios de
auditora

Equipo
auditor

Cliente de la
auditora

Apego al
cumplimiento
de los
requerimientos
de las normas
de calidad

Enc. De
procesos
y
superviso
r de
calidad

Departament
o de
produccin

2. De
Verificar,
Productiv cuestionar y
idad
Principio
de auditora
analizar el

Gerencia y Resultado de la Enc. De

Planta
rea de
efectividad de
procesos
General
Cmo se evidenciara la aplicacin de ste
produccin
empresa
y
principio en launa
auditora liderada
por usted?
cumplimient
superviso
La integridad de mi trabajo se r puede
reflejar en la
o de los
de
1. Integridad
veracidad
de
los
datos
y
en
las
observaciones
resultados y
calidad
de las reglas presentadas.

Con la realizacin veraz de un informe real con las

3.2.DePresentacin
Examinar y observaciones
Productos El cumplimiento
especficas Enc.
de De losDepartament
hallazgos
producto
Terminado con delalasfinalidad
procesos
o de calidad
ecunimeevaluar el encontrados
de buscar
mejoras
producto adecuadas.
s
especificacione
y
final
s del cliente
superviso
3. Debido cuidado
En el cumplimiento cabal y responsable
de mi trabajo.
r de
profesional
calidad
4. Confidencialidad
5. Independencia
6. Enfoque basado

en la evidencia

En el trabajo respetuosa y con la divulgacin de los

resultados a personas no involucradas en el proceso.
Trabajo real y no involucrado con ningn otro aspecto
personal.
En la muestra de que mis observaciones estn
basadas en las evidencias encontradas.

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

Yeimy Johanna Rojas Mendoza

Actividad N1

Al analizar el material de la unidad 1 correspondiente a la primera semana, he

podido conocer acerca de los criterios de las auditorias; as como de los criterios
adecuados para determinar la frecuencia de las mismas.
Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las
actividades de la auditoria de la calidad interna y de las personas apropiadas para
la actividad
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Criterios de evaluacin
Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.