ZIARUL ANULUI 2020, O REALA PROVOCARE PENTRU

JURNALISM SI MANAGEMENTUL DE PRESA ACTUAL

un eseu de Dragos GHETU, founder&CEO,

Magazin

einteractive.com

Cu totii suntem siguri ca ziarul este un vehicul de media in continuare valabil si ca

indiferent de forma, digital, pe hartie electronica sau hartie si cerneala clasica vor
exista intotdeauna cititori de presa care vor cauta stirile zilei, informatii din
comunitate, solutii pentru temele de zi cu zi, vor accepta ziarul ca generator de
opinie si alegeri in magazine si bineinteles de ierarhie in spectrul politic.
De ce suntem atat de siguri ca un produs destinat publicului larg de cateva sute de
ani asa cum este ziarul va rezista timpului si ca vom avea presa scrisa si in 2020 ?
In primul rand cred ca pentru ca il stim de mult, poate ca avem inca amintiri cu
bunici, profesori, parinti sau actori care citeau ziarul langa cafeaua de dimineata cu
satisfactia unui moment de liniste si buna dispozitie, poate ca macar din filme am
auzit de editii speciale care livrau calde stirile pentru o jumatate din lumea cunoscuta
cu credibilitate maxima, seriozitate, nepartinire si arta scrisului in cazul ziarelor pe
care cititorii le tineau cu mandrie la vedere pe masa sau prin buzunare.
Sigur, pentru moment in Romania piata de media este destul de grea ca atatea
altele, bugetele de advertising in presa scrisa au scazut cu 85% in ultimii 5ani,
tirajele au scazut si ele dramatic de la 900.000 pe editie la cifre sub 200.000 de
exemplare pentru ziare cu nume, redactii puternice si staruri pe prima pagina.
De fapt, se pare ca este o situatie obisnuita si peste Ocean si in Europa de Vest,
ziarele mari au schimbat multi investitori, actionari, au schimbat managementul si
barci politice, cateodata mai discret alteori mai evident, iar jurnalismul puternic si
onest, sa spunem cerberul democratiei si a patra putere in stat a iesit de multe ori
sifonat sau sponsorizat de zone de interes comercial si politic sau de multe ori somer
in cazul multor ziare care au dat faliment.

Probabil ca de multe ori am dat pagina mai repede stanjeniti de o mare fotografie pe
2/3 de pagina policromie cu accidentul sau bataia din bodega dintr-un sat uitat de
lume, bineinteles ca ar fi putut fi interesant modul in care Politia a rezolvat cazul cu
abnegatie si profesionalism insa bunul simt sesiza faptul ca societatea care ne
creste copii are si alte teme de prima pagina, vedete autentice, sport, educatie,
sanatate, taxe, politicieni care pot sa ne schimbe vietile in bine, tehnologie, stiri
externe, cultura adevarata, showbiz si o gramada de subiecte de investigatie pe care
jurnalismul clasic le dezvolta traditional si care aduceau zi de zi tiraje consistente in
redactii.
E adevarat ca tot presa scrisa este si online-ul, cu blogosfera cu tot, o zona in care sau refugiat cititorii care vor sa isi aleaga repede subiectele, stirile si vedetele totul din
cateva click-uri, sa le citeasca sau sa le comenteze de pe mobil daca se poate si
evident sa nu plateasca pentru articolele care ocupa hartia degeaba.
Presa scrisa a fost o lume dura dintotdeauna si cititorul elementul care face diferenta
oricat de buna ar fi parerea redactiei despre continutul si apetenta ziarului pe care il
conduce, poate exceptand presa socialista acolo unde ziarele aveau tiraje oarecum
ghidate insa chiar si atunci erau ziare care dispareau de pe taraba pana in ora 10.
Asa ca oare ce putem raspunde la intrebarea pe care WNA (Asociatia Mondiala a
Ziarelor) o pune legitim despre viitorul ziarelor ?
Vor mai exista ziare in forma pe care o cunoastem sau proverbialul iesi pe online
sau pui lacat pe redactie a clarificat de la bun inceput optiunile in presa scrisa ?
Suplimentar, poate ca ar fi interesant sa amintim si studiul realizat de USC
Annenberg care concluziona ca tinerii de azi intre12-25 ani care in 2020 vor fi in jurul
varstei de 18-30ani nu vor citi vreodata un ziar.
Pare surprizator si oarecum nedrept insa tanara generatie si-a pus de multe ori
amprenta pe modul in care comunicam, pe modul in care ne imbracam, pe ce merita
sa cheltuim sau ce valori conteaza cu adevarat si asta indiferent de cutume sau
statui.

Phil Meyer previziona in cartea sa The Vanishing Newspaper ca ultima editie de

ziar tiparit va apare in USA in jurul anului 2040, asa ca este firesc sa cautam
elementul de valoare care poate creste de la o editie la alta si care poate propulsa
presa scrisa spre 2020 si mai departe.
Forma conteaza, design-ul este important, satisfactia estetica si marimea display-ului
conteaza, calitatea culorilor conteaza, interactivitatea este importanta, calitatea
jurnalismului este vitala, dialogul cu cititorii a ridicat tirajul intotdeauna...vedetele sunt
sarea si piperul, jurnalismul de investigatie obligatoriu iar politica si stirile zilnice
meniul de baza...
Poate ca este bine sa fim optimisti, presa scrisa este un supravietuitor, si-a gasit
echilibrul dupa mai mult de 100 de ani de radio, dupa mai mult de 60 de ani de
televiziune si mai mult de 20 de ani de internet, a supravietuit si aparitiei tehnologiei
mobile din ultimii ani, cu siguranta principalul element care a schimbat modul in care
consumatorul de presa acceseaza stirile zilnice si probabil ca va supravietui si
intrebarii vitale : cat conteaza stirile si conectarea la viata comunitatii prin intermediul
presei scrise cand exista facebook, linkedin, googlenews si atatea alte aplicatii de
stiri si socializare pe dispozitive mobile...
Cred ca un ziar vinde mai multe produse in acelasi timp, primul ar fi forma, designul,
culorile, ergonomia si placerea de a tine in mana o hartie de calitate, un display
suficient de bun, o navigare si o organizare a continutului suficient de eficiente si
prietenoase in acelasi timp, al doilea produs si elementul central ar fi jurnalismul,
profesionist, onest, nepartinic, iar al treilea dar nu cel din urma distributia si
interactiunea directa cu consumatorul de presa, cu cititorul.
Interactiune zilnica intr-o lume in care geografia nu mai este importanta, iar cititorul
ar trebui sa aiba o legatura emotionala cu ziarul pe care il citeste in fiecare zi sa se
recunoasca prin vocea jurnalistului si sa fie mandru de statutul pe care il ofera un
abonament sau altul.
Este important sa intelegem care sunt elementele care conteaza cu adevarat pentru
consumator in anii urmatori si daca putem sa identificam un element conducator, un
ax de interes sau de actiune care sa constituie legatura intre consumatorul de stiri si
ziar indiferent de forma de exprimare si suportul pe care il alege redactia.

Probabil ca in 2020 consumatorul va avea dispozitive mobile conectate

24h/7zile/saptamana la internet, va avea smartphone, tableta, wearables,
smartwatch, smartglasses, va cumpara online, se va informa si va decide aproape
toate cumpararile online, va socializa online, va face plati cu usurinta folosind
dispozitive mobile, probabil va accepta sa lucreze in echipe la distanta sau ar vrea
sa se specializeze in conducerea de utilaje si dispozitive remote...
Cred ca numitorul comun intre cititor si redactie, indiferent de suportul ales de ziar,
hartie, hartie electronica sau 100% internet ar trebui sa fie online non-stop, cu
posibilitatea de interactiune, socializare si comunicare cu comunitatea de viziune pe
care un jurnalism autentic are obiceiul sa o creeze.
Se pare ca reteta castigatoare ar trebui sa tina cont de personalizarea pachetului de
stiri pentru segmente de cititori cat mai bine definite, cu targetare in functie de
comportamentul online, cu micropersonalizare acolo unde se poate, smartadd-uri
publicitare si colturi de stiri locale sau geolocalizate...
Ziarul anului 2020 ar trebui sa livreze servicii, jurnalism de calitate si continut
relevant catre trei categorii mari de consumatori, catre cititorii care cauta informatii,
solutii, contacte si conexiuni cu aspecte legate de munca, familie, societate si
comunitati, catre afaceri care urmaresc sa atinga eficient, precis si masurabil
consumatorii si catre comunitati care cauta cai de a interactiona, de a disemina
informatie si de a fi in contact permanent cu membrii.
Cu siguranta o provocare pentru managementul actual din presa scrisa care are de
platit salariile in fiecare luna, de respectat anumite sponsorizari si subiecte delicate,
un management care trebuie sa reziste si valurilor schimbarii, sa atraga cititorii si sa
ofere tinerei generatii motive pentru care sa caute stirile si sa se regaseasca intr-o
societate care se transforma rapid, un context exigent insa in acelasi timp un mediu
fertil care ofera in fiecare moment franturi de viitor pentru cautatorul avizat.

Intr-o lume in care informatia si capitalul circula din ce in ce mai rapid, globalizarea
isi face aparitia aducand atat avantajele cat si dezavantajele consumerismului, iar
comunicarea descopera zone paupere si politici sociale nonfunctionale, convine sau
nu anumitor zone politice si bineinteles creeaza sens si ratiunea unei zone de media
profesioniste, oneste si impartiale, a patra putere in stat, apreciata sau blamata
aproape instantaneu de cititori pe masura respectului de breasla si a modului in care
se implica in societate si viata comunitatilor.
Ziarul anului 2020 promite sa fie mai degraba o entitate de presa multiformat care
comunica online nonstop, o companie cu un branding agresiv, brandawareness
apropiat de produsele de consum si brandurile globale, care care isi construieste in
fiecare zi brand-ul, content-ul si forta de vanzari si face outsourcing pentru rest.
Este posibil ca dincolo de retorica, constrans de realitati, ziarul anului 2020 sa fie mai
aproape decat oricand de esenta jurnalismului sa aiba puterea de a schimba
lumea, sa se justifice prin a produce o lume mai buna in fiecare zi pentru fiecare
si sa conecteaze, dezvolte si reprezinte activ interesele comunitatilor .
Chiar daca monetizarea in online este o tema delicata, iar ziarul de stiri zilnice platit
este varianta cea mai agreeata de redactii si modelul care a consacrat presa scrisa,
probabil ca inovatia si modele noi de monetizare vor caracteriza ziarul anului 2020,
un model flexibil cu prezenta in digital, interactiv cu posibilitati de a selecta categorii
de continut un new media boutique pe care noii cititori il vor asimila imediat cu
noua mass media si probabil il vor utiliza zilnic.
Prognoza este destul de optimista, vor fi ziare care se vor adapta noilor provocari
reprezentate de abundenta de display-uri, TV, PC, smartphone, tablete, wearables,
in-store, panotaj stradal, etc insa folosind o segmentare atenta a consumatorilor de
presa, construind organizatii flexibile usor de adaptat la comunitatile de interese ale
cititorilor si mai ales raspunzand nevoilor aspirationale ale cititorilor.
Cred ca principala competitie pe piata ziarelor in 2020 va fi reprezentata de
factorul wow reprezentat de celelalte elemente media care pot monopoliza
atentia cititorilor : wearables, jocuri online, site-uri de socializare, video, etc.

Din perspectiva consumatorilor de presa cred ca sugerarea prin intermediul ziarului a

unei apartenente la comunitati de interese este esentiala, iar satisfacerea nevoilor de
informare si a aspectelor aspirationale probabil ca vor creea premisele unei apropieri
de presa scrisa aproape ca participarea la un club, un fanclub dedicat ziarului favorit
care va fi foarte user centric pe toate formatele chiar daca poate cu dimensiuni
adaptabile sau mai destept pe zona de tipar.
Sigur si perspectiva ecologica este importanta, chiar daca hartia de ziar se
recupereaza intr-o proportie destul de mare, probabil ca se va cauta un echilibru
comfortabil intre costurile generate de taierile de masa lemnoasa si avantajele oferite
consumatorului.
Ziarul de succes al anului 2020 probabil a inteles ca incepand cu 2007 internetul si
dispozitivele mobile cu ecran tactil au schimbat esential modul in care cititorii
abordeaza mass media, online-ul mobil fiind deosebit de puternic prin faptul ca ofera
la purtator continut instant, interactiv, rapid si de cele mai multe ori gratuit.
Totusi digital-ul are cateva caracteristici care il fac foarte concurential ca mediu de
afaceri. Caracteristica cea mai importanta ar fi nivelul relativ scazut de investitie la
intrarea pe piata, element care conduce la o super oferta de informatie de calitate
diversa generand o scadere rapida a preturilor de advertising si in final conducand la
asteptarea ca tot ce vine pe online sa fie aproape gratuit.
Cu siguranta intersectia ziarului anului 2020 cu mediul online ii va deschide noi
oportunitati privind monetizarea advertising-ului prin sisteme gen Google Adwords, si
generare de lead-uri personalizate pentru comerciantii online, ziarul in sine chiar cu
componenta tiparita fiind perceput mai degraba ca un portal de informatii si un
programator de continut, un mediu propice pentru jurnalismul de calitate care vrea a
atraga noi cititori si se implice in construirea de comunitati.
Mass media anului 2020 va fi diferita fata de stadiul actual, mai fragmentata, mai
specializata, o piata a link-urilor si widget-urilor, a smartadd-urilor populata de
jurnalisti full-time, part-time, moderatori, blogger-i, vloggeri, dj, vj, realizatori
independenti,etc probabil ca anumite segmente multimedia si emisiuni ar putea sa
tranziteze simultan mai multe canale de comunicare, pe TV, presa scrisa sau online,
iar modul de exprimare va include mai mult 3D, motion design, gamificatie,
interactivitate si socializare in timp real.

In acelasi timp in aritmetica succesului pentru ziarul anului 2020 probabil ca va conta
atat prezenta online cat si modul in care contentul face parte dintr-un network de
distributie si mai ales cantitativ numarul de link-uri in real time pe care izbuteste sa le
tina deschise si sa distribuie contentul multimedia.
Un alt aspect important cred ca este ecosistemul prin care ziarul anului 2020 va sti
sa stimuleze procesele creative pentru a avea intotdeauna un design prospat si un
continut jurnalistic relevant, modul in care va construi si implementa tehnologia
pentru creearea contentului atat prin redactia proprie cat si prin aport din mediul
extern al companiei cu respectarea conditiilor de calitate impuse.
In cele din urma probabil ca se va confirma inca odata o veche axioma din
marketing, faptul ca este vorba in primul rand de oameni si in al doilea rand de
produse, chiar daca in cazul de fata avem un produs media, conteaza in primul rand
modul in care gandesc cititorii, sistemul de valori acceptat, modul in care cititorii se
raporteaza la lumea inconjuratoare, ce aspiratii au, cum se conecteaza la comunitati
si mai ales cum pot deveni membri activi in fanclub-ul ziarului 2020.