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INTRODUCCION
El anlisis FODA, es una herramienta muy til
para ver los pasos y acciones futuras de una
empresa. La misma logra, mediante el estudio
del desempeo presente, del interior de la
empresa y del entorno empresarial, marcar
posibles evoluciones exitosas de la organizacin.
Como subproducto muy importante, permite que
el nivel gerencial de la empresa reflexione sobre
ella y conozca mejor la organizacin a la que
pertenece, aumentando an ms las ventajas del
estudio.
ANALISIS FODA
FODA es la sigla usada para referirse a una
herramienta analtica que permite trabajar
con toda la informacin que se posea sobre
una organizacin, sea sta institucin
publica o privada.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
ANALISIS FODA
Tiene mltiples aplicaciones y puede ser
usado por todos los niveles de la
corporacin y en diferentes unidades de
anlisis tales como producto-mercado,
lnea de productos, corporacin, empresa,
divisin, unidad estratgica de negocios,
etc.
Debe enfocarse solamente hacia los
factores claves para el xito de su negocio.
ANALISIS FODA
Debe resaltar las fortalezas y las debilidades
diferenciales internas al compararlo de
manera objetiva y realista con la competencia
y con las oportunidades y amenazas claves del
entorno.
LA PARTE INTERNA
LA PARTE EXTERNA
LA PARTE INTERNA
Tiene que ver con las fortalezas y las
debilidades de su negocio, aspectos sobre
los cuales usted tiene algn grado de
control.
Ejemplos de la parte
interna del anlisis FODA
Logstica
Compras
Aprovechamiento del espacio
Conservacin
Sistemas
Control de stock
Control Fsico
Operaciones
Descripcin tcnica
Mantenimiento preventivo
Costos Fijos
CONSIDERE
Anlisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos,
activos no tangibles.
Anlisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos
Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.
Hgase preguntas como stas:
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
supera a sus principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
sus competidores lo superan?
Fortalezas Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseda
solamente por un reducido nmero de empresas
competidoras. Las empresas que saben explotar su
fortaleza distintiva, generalmente logran una
ventaja competitiva y obtienen utilidades
econmicas por encima del promedio de su
industria.
LA PARTE EXTERNA
Mira las oportunidades que ofrece el mercado
y las amenazas que debe enfrentar su negocio
en el mercado seleccionado.
Usted tiene que desarrollar toda su capacidad
y habilidad para aprovechar esas
oportunidades y para minimizar o anular esas
amenazas, circunstancias sobre las cuales
tenemos poco o ningn control directo.
Considere
Anlisis del Entorno
Estructura de su industria (Proveedores,canales de
distribucin, clientes, mercados, competidores).
Grupos de inters
Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos,
gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.
Pregntese:
Cules son realmente las mayores amenazas
que enfrenta en el entorno?
Cules son las mejores oportunidades que
tiene?
LA MATRIZ FODA
Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un
primer plano, nos permite determinar los
principales
elementos
de
fortalezas,
oportunidades, amenazas y debilidades, lo que
implica ahora hacer un ejercicio de mayor
concentracin en dnde se determine, teniendo
como referencias a la Misin y la Visin, cmo
afecta cada uno de los elementos de FODA.
Despus de obtener una relacin lo ms exhaustiva
posible, se ponderan y ordenan por importancia
cada uno de los FODA a efecto de quedarnos con
los que revisten mayor importancia.
LA MATRIZ FODA
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La Estrategia DA (Mini-Mini)
La estrategia DA (Debilidades vs- Amenazas)
Trata de minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una
institucin que estuviera enfrentada slo con amenazas externas y
con debilidades internas, pudiera encontrarse en una situacin
totalmente precaria. Tendra que luchar por su supervivencia o
llegar hasta su liquidacin. Pero existen otras alternativas.
Por ejemplo, esa institucin podra reducir sus operaciones
buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar
tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo
esas son falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la
estrategia seleccionada, la posicin DA se deber siempre evitar.
La Estrategia DO (Mini-Maxi)
La estrategia, DO (Debilidades vs- Oportunidades)
intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una
institucin podra identificar oportunidades en el medio ambiente externo
pero tener debilidades organizacionales que le eviten
aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNT se le podra
presentar la oportunidad de una gran demanda por sus egresados, pero su
capacidad instalada podra ser insuficiente. Una estrategia posible sera
adquirir esa capacidad con instalaciones gubernamentales. Una tctica
alternativa podra ser obtener mayor presupuesto para construir las
instalaciones necesarias. Es claro que otra estrategia sera el no hacer
absolutamente nada y dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la
competencia.
La Estrategia FA (Maxi-Mini)
La estrategia FA (Fortalezas vs- Amenazas)
se basa en las fortalezas de la empresa u organizacin
que pueden copar con las amenazas del medio
ambiente externo. Su objetivo es maximizar las
primeras mientras se minimizan las segundas. Esto, sin
embargo, no significa necesariamente que una empresa
fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el
medio externo para enfrentarlas. Por lo contrario, las
fortalezas de una empresa deben ser usadas con mucho
cuidado y discrecin.
La Estrategia FO (Maxi-Maxi)
A cualquier empresa le agradara estar siempre en la situacin
donde pudiera maximizar tanto sus fortalezas como sus
oportunidades, es decir aplicar siempre la estrategia FO
(Fortalezas vs-Oportunidades)
Tales empresas podran echar mano de sus fortalezas,
utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del
mercado para sus productos y servicios. Por ejemplo, la UNT
con su prestigio ampliamente reconocido como una de sus
grandes fortalezas, podra aprovechar la oportunidad de la gran
demanda externa por profesionales altamente capacitados.
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
Ventajas de la
propuesta?
Capacidades?
Ventajas
competitivas?
PUV's (propuesta
nica de vetas)?
Recursos, activos,
gente?
Experiencia,
conocimiento, datos?
Reservas financieras,
retorno probable?
Marketing alcance,
distribucin,
awareness?
Aspectos innovadores?
Ubicacin geogrfica?
Precio, valor, calidad?
Acreditaciones,
calificaciones,
certificaciones?
Procesos, sistemas, TI,
comunicaciones?
Cultural, actitudinal,
de comportamientol?
Cobertura gerencial,
sucesin?
DEBILIDADES
Desventajas de la
propuesta?
Brechas en la
capacidad?
Falta de fuerza
competitiva?
Reputacin,
presencia y alcance?
Aspectos
Financieros?
Vulnerabilidades
propias conocidas?
Escala de tiempo,
fechas tope y
presiones?
OPORTUNIDADES
Desarrollos del
mercado?
Vulnerabilidades de los
competidores?
Tendencias de la
industria o de estilo de
vida?
Desarrollos
tecnolgicos e
innovaciones?
Influencias globales?
Nuevos mercados,
verticales, horizontales?
Mercados objetivo
nicho?
Geografa, exportacin,
importacin?
Nuevas propuestas
nicas de venta?
Tcticas - sorpresa,
grandes contratos, etc?
Desarrollo de negocios
o de productos?
Informacin e
investigacin?
Sociedades, agencias,
distribucin?
Volmenes,
produccin, economas?
Influencias
estacionales, del clima,
o de la moda?
AMENAZAS
Efectos polticos?
Efectos legislativos?
Efectos ambientales?
Desarrollos de TI?
Intenciones de los
competidores?
Demanda del
mercado?
Nuevas tecnologas,
servicios, ideas?
Contratos y alianzas
vitales?
Mantener las
capacidades internas?
Obstculos
enfrentados?
Debilidades no
superables?
Prdida de personal
clave?
Respaldo financiero
sostenible?
Economa local o
extranjera?
Influencias
estacionales, del
clima, o de la moda
Matriz
FODA
Deje en blanco
Fortalezas-F
Debilidades-D
Oportunidades-O Estrategias FO
Amenazas-A
Liste las amenazas
Estrategias FA
Estrategias DO
Supere las
debilidades tomando
ventaja de las
oportunidades
Estrategias DA
Minimice debilidades
y evite amenazas
OPORTUNIDADES
O1
FORTALEZAS
F1
F2
F3
Suma
DEBILIDADES
D1
D2
D3
Suma
O2
AMENAZAS
O3
A1
A2
A3
0 NINGUNA
1 BAJA
2 MEDIA
3 ALTA
4 MUY ALTA
Caso: Mejora de
la competitividad
del caf orgnico
Precio diferenciado y
mayor del caf orgnico
con respecto al caf
convencional
Inters de consumidores
porm productos orgnicos
procedentes de zonas con
extrema pobreza
Ingreso de nuevos
ofertantes de caf
orgnico al mercado
internacional
La aparicin de plagas de
ineters tcnico y
econmico para el caf
AMENAZAS
Posibilidad de incursionar
en nuevos mercados
exigentes en productos
certificados
OPORTUNIDADES
O1
O2
O3
A1
A2
A3
FORTALEZAS
Los productos de la Asociacin
cuentan con certificacin internacional
de produccin orgnica
F1
F2
F3
DEBILIDADES
D1
D2
D3
OPORTUNIDADES
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS
Calidad de los
Productos que
ofrece
Crecimiento del
mercado de
productos lcteos
Estabilidad
Monetaria y
crditos a
largo plazo
Crecimiento
Econmico del
Per.
Desarrollo en
tecnologa de
Crecimiento de
informacin y
las
telecomunicacion exportaciones
es
FORTALEZAS
Inestabilidad
poltica y social
Corrupcin y
Burocracia del
aparato estatal
Depreciacin del
dlar.
Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional
Bajo poder
adquisitivo
en el Per
Empresa Gloria
Alimentos SA
Conocimiento del
sector
Segmentacion del
mercado
AMENAZAS
Lanzamiento de
nuevos productos
econmicos
Incremento de las
marcas corporativas
DEBILIDADES
Produccin de
productos
perecibles
DEBILIADES
FORTALEZAS
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar ms en supermercados
Bajo poder de negociacin de proveedores
Posibles alianzas estratgicas internas
El mercado de provincia an no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos
ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y rea comercial
2 Liderar en diferenciacin de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crdito
comercial.
ESTRATEGIA DO
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresin CALIDAD
2 Precios ms altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atencin los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1 Clientes tienen alto poder de negociacin
1
2
3
4
AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campaas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Poblacin an prefiere las bodegas
ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratgicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campaas publicitarias
de promocin de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelizacin de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Per.
ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma ms
seguida.