Examen MLC

C1
1. Scopul MLC ?
Scopul MLC e folosirea cu maxim eficien a tuturor resurselor materiale i umane
n procesul de executare a msurtorilor topo geodezice i cadastrale.
2. Obiectivul MLC ?
Obiectivul MLC const n perfecionarea proceselor de munc pe baza realizrilor
tiinei, tehnicii i organizrii superioare.
3. Principii de baz ale MLC ?
- economisirea efortului fizic i intelectual
- economisirea micrilor
- evitarea oboselii
4. Elementele componente ale activitilor din msurtori ?
Mnuiri
|
Complex de mnuiri ->
|
Operaii
->
|
Complexe de operaii ->
|
Procese simple
->
C2
5. Definiia organizaiei?

Activiti la locul de munc

Lucrri i servicii simple
Lucrri sau servicii compuse
Produsul finit

Organizaia = o asociaie de oameni cu concepii sau preocupri comune unite

conform unui regulament/statut, n vederea desfurrii unei activiti organizate.
6. Elementele componente ale firmei?
- intrrile n sistem ( I)
- structura de transformare (S)
- ieirile din sistem (E)
- conexiunea invers (I+S)
7. Explicatai : I, S, E, I+S ?
I resursele umane, resursele materiale, resursele financiare, informaiile
S structura de transformare cu diviziunile i subdiviziunile ei
E produsele i serviciile rezultate, respectiv informaiile oferite de ntreprinderi
I+S autoreglarea prin feed-back : asigur funcionarea sistemului n condiiile
sesizrii, controlului i interveniei la timp de ctre factorii decizionali asupra
perturbaiilor la nivelul intrrilor i ieirilor.

8. Aspectele care definesc mediul extern al firmelor ?

Mediul extern al firmelor este definit n raport cu :
- cadrul geografic -> definete relaiile de piat cu caracter concurenial
- componentele de mediu -> de natur descriptiv, concurenial, tehnologic i
informaional, social cultural
- emitori de mediu -> statut i consumator
9. Etapele privind constituirea societilor comerciale ?
- ntocmirea contractului de societate i al statutului societii
- avizarea constituirii societii de ctre instana judectoreasc teritorial
- nscrierea n registrul comerului
- publicarea n Monitorul Oficial
C3
10. Ce este structura organizatoric a firmelor?
Structura reprezint o schem de repartiie, responsabiliti din interiorul
ntreprinderii.
11. Ce reprezint sistemul de organizare al firmelor?
Sistemul de organizare include: structura sa, ansamblul relaiilor interne, reelele de
comunicaie, procesele de luare i transmitere a deciziilor, mecanismele de control i
corecie a aciunilor.
12. Ce este organigrama?
Organigrama unei ntreprinderi este reprezentarea formal ce vizualizeaz numrul
de nivele ierarhice, numrul i tipul compartimentelor grupate pe nivele i funciuni
i relaiile existente ntre acestea,
(neevideniind organizarea informal i coninutul procedurilor standard sau al
instruciunilor privind activitile curente).
13. Enumerai 5 principii de alegere a structurii organizatorice a firmelor

supremaia obiectivelor;
apropierea conducerii de execuie;
interdependena minim;
permanena conducerii;
economia de comunicaii;
definirea armonizat a posturilor i a funciilor;
concordana dintre cerinele postului i ocupantul acestuia;
flexibilitatea structurii organizatorice;
eficiena structurilor;
determinarea variantei optime a structurii organizatorice; reprezentarea
structurii.

14. Enumerai principalele tipuri de structuri organizatorice

Trei tipuri principale de structuri:

ierarhic,
funcional,
ierarhic-funcional.

15. Tendine comune ale diferitelor structuri organizatorice

Tendinele comune unei mari diversiti de structuri organizatorice sunt:

reducerea numrului de nivele ierarhice;

atenuarea diferenelor existente ntre funciile de conducere i cele de
execuie;
creterea gradului de coinciden dintre interesele personale (ale indivizilor)
i cele generale, ale ntreprinderii;
dezvoltarea de reele informaionale care s permit un puternic flux
informaional orientat n toate direciile;
centrarea activitilor din cadrul subdiviziunilor organizatorice dar i a celor
de ansamblu, pe obiective i mai puin pe funciuni;
diminuarea caracterului strict specializat al pregtirii profesionale n
favoarea pregtirii generale sau multidisciplinare;
ncurajarea muncii n echipe capabile s realizeze singure i integral sarcini
complexe

16. Specificai structuri organizatorice n care se desfoar activiti de M.T.C

Activitile de msurtori terestre pot fi desfurate n ntreprinderi

specializate:

Oficiile Judeene de cadastru,

Administraie Public Local n cadrul Departamentelor de Cadastru i
Amenajarea Teritoriului,
- uniti de nvmnt superior,
- ntreprinderi mici, tip SRL,
Sau:
- n cadrul ntreprinderilor cu obiect de activitate construcii i prestri de
servicii n construcii,
- cabinete notariale la care se face frecvent translarea dreptului de proprietate
concomitent cu verificarea nscrierii bunurilor imobiliare n Registrul
Funciar.
- Ministerele Agriculturii i Mediului, precum i Ministerul Lucrrilor Publice
i Amenajrii Teritoriului, desfoar activiti specifice in compartimente
specializate.

17. Reprezentai organigrama firmei n care activai

C5
18. Enumerai componentele procesului de conducere
Deci, principalele atribute ale conducerii sunt:

previziunea,
organizarea,
coordonarea,
decizia
controlul.

19. Caracteristici semnificative ale atributelor conducerii

Sunt specifice n ansamblul lor cadrelor de conducere fiind unul dintre

elementele de baz n diferenierea fa de cadrele din execuie.
Au o aplicabilitate general n toate tipurile de organizaii, indiferent
de obiectul de activitate al acestora, la toate nivelele ierarhice.
Au coninut i forme diferite de manifestare n funcie de specificul
organizaional, nivelul ierarhic, gradul de pregtire profesional al
conductorului.
Sunt interdependente, nu se pot manifesta n parte n stare pur, fapt
ce reflect caracterul de sistem al atributelor de conducere.

Se realizeaz n proporie diferit in funcie de nivelul ierarhic al

conductorului i gradul de autonomie al organizaiei fa de mediul
organizaional.
20. Ce reprezint organizarea ca atribut al conducerii?
= ansamblul aciunilor ntreprinse n vederea utilizrii cu maxim de eficien a
resurselor pe care le are la dispoziie o firma.
Pentru a-i exercita atributul de organizare, conducerea folosete structura
organizatoric i sistemul informaional.

21. Ce este coordonarea ca atribut al conducerii ?

= procesul prin care un conductor creeaz i menine echilibrul ntre activitile,
oamenii i compartimentele pe care le conduce n condiiile unui mediu dinamic
pentru a realiza obiectivele planificate n condiii de eficien maxim.
22. Ce reprezint controlul ca atribut al conducerii?
= modalitate de verificare i cuantificare a realizrilor calitative i cantitative a
performanelor, sarcinilor sau lucrrilor, compararea acestora cu obiectivele
planificate i indicarea msurilor de corecie ce se impun.
23. Ce reprezint decizia ca parte a conducerii?
= un proces dinamic, n care, pe baza unor informaii, se alege o direcie de aciune
n scopul atingerii unui anumit rezultat;
24. Ce presupune delegarea de autoritate?
= procesul prin care un conductor ncredineaz altui conductor situat la un
nivel ierarhic imediat inferior ndeplinirea unor sarcini i atribuii mpreun cu
exercitarea autoritii i responsabilitii,
(crendu-i i condiiile necesare pentru a putea aciona cu un anume grad de
libertate asupra resurselor aflate la dispoziia sa).
C4
25. Ce reprezinta stilul de conducere?
Stilul de conducere privete modul n care un conductor utilizeaz aptitudinile,
experiena i cunotinele sale pentru a lucra cu oamenii n scopul ndeplinirii
sarcinilor de munc.
26.Elementele de care depinde alegerea stilului de conducere
Alegerea stilului de conducere depinde de o mare varietate de factori de influen
printre care sunt menionai:
- calitile personale ale angajailor din subordine,
- calitile personale ale cadrelor de conducere,
- caracterul muncii,
- mediul extern social i cultural al ntreprinderii,
- situaii conjuncturale specifice de tipul celor politice i economice.
27. Ce defineste linia continua a stilurilor de conducere
Modelul 1 : managerul ia singur decizia i o comunic subordonailor;
Modelul 2: managerul ia singur decizia i caut s-i conving subordonaii de
utilitatea ei;
Modelul 3: managerul ia singur decizia, o argumenteaz, lsnd subalternii s pun
ntrebri;
Modelul 4: managerul prezint deciziile n faz de proiect i cere subordonailor s
fac observaii i propuneri;
Modelul 5: managerul prezint problemele subalternilor i n funcie de sugestiile
primite, decide;
Modelul 6: managerul prezint limitele decizionale ale subalternilor;

Modelul 7: Managerul permite subalternilor s acioneze fr restricii n luarea

deciziilor.
28. Posibile concordante intre sarcinile si performantele angajatilor
Se pot stabili variate tipuri de concordane ntre stilurile de conducere i
sarcinile, respectiv, aspiraiile angajailor (subordonailor).

O concordan la nivel nalt

Lipsa de concordan
Neconcordana
Concordana modest

29. Calitatile unui bun manager

Calitile necesare unui bun manager sunt:

imaginaia creatoare,
pronunat sim al realitii,
mare putere de analiz i sintez,
obiectivitate,
operativitate,
nu n ultimul rnd aceea de a fi un lider.

30. Tipuri de manageri eficienti

n funcie de modul de executare a sarcinilor, eficiena conducerii
(managementului), modului de realizare a relaiilor i a contractelor, se disting
urmtoarele tipuri de conductori:
Altruistul (misionarul), interesat n special de relaiile umane;
Delstorul (negativul), cu slabe caliti de conductor;
Autocratul, preocupat numai de sarcini;

Ezitantul caracterizat printr-un interes sporit pentru realizarea sarcinilor,

stabilirea contractelor, dar cu interes sczut pentru rezultate;
Promotorul, preocupat de creterea eficienei activitii ntreprinderii i de
interesele sociale ale angajailor;
Birocratul, este preocupat de creterea eficienei activitii ntreprinderii
bazndu-se pe reguli stricte, rigide;
Realizatorul corespunde din punct de vedere al ansamblului preocuprilor
sale cu tipul conductorului adevrat.

31. Ce este metoda manageriala?

Metoda managerial reprezint un ansamblu de ci, reguli i procedee cu ajutor
crora managerul exercit conducerea ntreprinderii prin atragerea tuturor
resurselor ntreprinderii.
32. Enumerati metode operative de management

Cele mai frecvent utilizate metode de management sunt:

- pe baz de obiective,
- participativ,
- pe baz de plan,
- prin informaie i comunicare,
- pe baza de sistem.
33. Enumerati metode previzionale de management
Cele mai utilizate metode de previziune sunt:
- metoda scenariilor,
- extrapolarea.
34. Principii ale metodelor de stimulare a creativitatii
Metodologia managementului creativ cuprinde patru faze, i anume:
-

cutarea de idei noi,

analiza rentabilitii ideilor,
implementarea acestor idei,
controlul i evaluarea rezultatelor.

Metodele creative sunt denumite metode euristice la baza crora este teoria
despre gndirea creatoare care se sprijin pe urmtoarele principii:
- conceperea omului ca sistem;
- admiterea c fiecare om are o relativ aptitudine de a crea;
- exist factori psihologici i sociali care pot mpiedica manifestarea total a
creativitii;
- acceptarea tuturor afirmaiilor.
- peste 50 de metode capabile s stimuleze creativitatea.
C6
35. Forme de recrutare a personalului
Forme de recrutare
recrutarea general;
recrutarea specializat.
36. Surse de recrutare a personalului
Surse de recrutare
din sursele existente n cadrul firmei presupune promovarea sau transferarea
personalului;
la cererea solicitanilor din afara firmei
Ageniile de recrutare
Instituiile de nvmnt
Recrutarea dintre fotii angajai ai firmei
Publicitatea

37. Etapele selectiei personalului

Etapele seleciei sunt, dup cum urmeaz:
- Cererea de angajare,
- Curriculum Vitae
- Interviul iniial
- Testarea
testul de performan
teste specializate,
- Testul de evaluare a factorilor de stabilitate emoional
- Investigaiile pe teren
- Interviul de selecie
Rolul examenului medical
Stabilirea ofertei de munc
38. Definiti notiunea de instruirea personalului
Se refer la meninerea i sporirea performanelor personalului i reprezint un
sistem de influenare organizat a cunotinelor generale i speciale ale
persona1ului, precum i de formare a capacitii intelectuale, ap1icative i practice
n condiiile specifice ntreprinderii.
39. Modaliti de instruire
Procedee de determinare a cerinelor de instruire
a) Analiza personalului
b) Analiza cerinelor profesionale
c) Evaluarea performanei
d)Modaliti de instruire
Instruirea n timpul lucrului (ucenicia).
Preinstruirea
40. Variante de promovare a personalului.
Variantele de promovare sunt:
Pe baz de vrst i vechime n munc;
Pe baz de rezultate;
Pe baza potenialului personalului;
41. Posibiliti de motivare a personalului
Pli suplimentare. Prime, stimulente
Sporurile menionate n Legea salarizrii angajailor din societile comerciale i
regiile autonome (Legea 14/1990);

42.Factori care influenteaza salarizarea?

cererea i oferta de personal;
legislaia n vigoare privind salariul minim pe economie, pe ramur;
posibilitile financiare ale ntreprinderii;
costul vieii;
rata inflaiei;
stabilitatea economic i juridic a mediului ambiant;
importana ntreprinderii pe piaa concurenial
43. Sisteme de salarizare
n unitile bugetare salarizarea se face dup prevederile Legii 154/1998,
avndu-se n vedere pregtirea profesional, vechimea n activitate, coeficientul
de ierarhizare n ntreprindere i pe sector de activitate, tipul ntreprinderii
(fiecare ntreprindere avnd un salar de baz specific ramurii de activitate).
Nivelul salariului de baz i al sporurilor aferente se trece n contractul
individual de munc i n cartea de munc a angajatului.
n societile comerciale salarizarea poate mbrca mai multe forme. Se
deosebesc salarizarea n regie i salarizarea n acord.
44.Cand se aplica cocedierea personalului?
Concedierea se face n urma preavizului dat de manager cu 14 zile nainte de
ncetarea contractului de munc prin concediere.
Situaii conjunctura1e;
Concedierea s-a fcut subiectiv,