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PROINTER FINAL
Guarulhos - SP
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Junho/2015
PROINTER FINAL
Guarulhos - SP
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Junho/2015
SUMRIO
RESUMO ........................................................................................................................3
1. INTRODUO ....................................................................................................
.4
2. ENTREVISTA................. .....................................................................................
5
2.1-Questionrio....................................................................................................5
2.2- Observaes a respeito da entrevista..............................................................7
2.3-Exposio da ideia de empreendimento..........................................................8
2.4-Anlise das oportunidades, ameaas, foras e fraquezas (SWOT).................9
3. PLANO DE
NEGCIOS. ...................................................................................10
3.1- Descrio da Empresa..................................................................................10
3.2- Produtos e Servios......................................................................................12
3.3- Mercado e Competidores.............................................................................12
3.4- Marketing e Vendas.....................................................................................12
3.5- Anlise Estratgica.......................................................................................14
3.6- Plano Financeiro...........................................................................................15
4. CONSIDERAES
FINAIS..............................................................................16
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................................17
RESUMO
sucesso
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1. INTRODUO
2. ENTREVISTA
2.1 Questionrio
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: Teles Bike
Endereo: Rua Senador Nilo Coelho, 174
Cidade: Guarulhos
Estado: So Paulo
Ramo de Atividades: Loja de Bicicletas
Produtos e/ou servios: Venda e Consertos em Geral
Data de Inicio das atividades: 03/2007
Entrevistado: Miguel Teles
1.Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
Na verdade foi o momento oportuno, surgiu a chance, estava preparado financeiramente
onde me arrisquei.
2.Existem outros empreendedores em sua famlia?
Infelizmente no.
3.Sua ideia empreendedora nasceu durante seu perodo de estudos no colgio ou
faculdade?
No tive oportunidade de estudar, mas me dei bem como empreendedor.
4.Qual foi a sua educao formal? Foi relevante para o negcio?
Tive uma boa educao, mas no nem um pouco relevante para me tornar um
empreendedor.
5.Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?
Por muitas razes, medo de no dar certo, falta de preparo, dinheiro coragem etc..
6.Como este futuro projeto poder trazer independncia ao profissional, impulsionando
sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
7.Para um projeto dar certo voc precisa de preparo, planejamento,
conhecimento no
ramo, ser transparente, cumprir com as promessas ter um caixa dois, fora de vontade e
de muita sorte tambm ela influencia bastante em um empreendimento.
6
8.De que forma na teoria e na pratica a tica e as relaes humanas no trabalho iro
contribuir para o sucesso de um empreendimento? Agindo com honestidade, ser
transparente nas negociaes, no falar e no agir, ter um bom relacionamento com todos
os clientes sem desfazer de nenhum, se colocar no lugar deles.
9.Como voc encontrou a oportunidade de empreender?
Aps ser demitido do antigo emprego surgiu a oportunidade de abrir uma loja com um
scio que j trabalhava no ramo, eu no tinha experincia, mas tinha capital.
10.Como voc avaliou esta oportunidade?
Com sendo uma grande oportunidade, pois seria dono do meu prprio negocio e no
mais empregado.
11.Voc j tinha um plano de negcios? Se no, fez algum tipo de planejamento?
Explique.
No, fiz s um planejamento bsico de quanto gostaria com o inicio do
empreendimento, e tive sorte pois o empreendimento rendeu muito lucro, superando as
minhas expectativas.
12.Que experincia de trabalho anterior voc teve antes de abrir um negcio?
Fui empregado por uns 10 anos, trabalhei de tudo um pouco, meu ultimo emprego foi
em um escritrio de contabilidade.
13.Quais so suas foras e fraquezas?
Minhas foras, tenho qualidade na prestao de servios, procuro ser honesto, s
trabalho com produto de qualidade, procuro trabalhar sempre com caixa 2 (reserva para
caso acontea um imprevisto). Minhas fraquezas, no momento alto custo das
mercadorias, a concorrncia, falta de fornecedor em razo de dificuldade financeira.
14.Voc teve ou tem Scio? Os seus scios complementaram suas habilidades para tocar
o negcio?
Tive sim, me ajudou muito no inicio do empreendimento abrindo caminho para eu
conhecer esse lado empreendedor que talvez no conhecesse se no fosse por ele.
15.O que significa ter tica nos negcios para voc?
Ser correto, honesto, dizer sempre a verdade, cumprir com o prometido, ser colocar no
lugar do outro, contribuir para o bem do meio ambiente, fazer o bem, etc..
16.Quais os recursos econmico-financeiros voc precisou para iniciar o negcio?
Fui economizando com um tempo, e ao ser demitido usei os meus direitos para abrir o
negocio.
17.Onde e quando obteve estes recursos?
7
Economias enquanto trabalhava de empregado.
18.Quando e como obteve o primeiro cliente?
No dia da inaugurao
19.Qual foi o momento mais critico do negcio? Como foi superado?
Quando meu scio me deixou, foi uns dos momentos crticos, onde tive que reabastecer
toda a loja, e atualmente depois de uma situao que houve onde estou tentando me
reerguer.
20.Qual o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?
So muitos, de ser dono do prprio negocio, projetar, criar metas e realizar, trabalhar
com determinao sabendo que tudo para seu beneficio e da sua famlia.
Agora os negativos, muitas vezes o descanso pouco, temos que focar no trabalho para
ter sucesso, pode sim fracassar, as vezes o comercio fica fraco, e as dividas no
esperam, tem que manter tudo em dia, os funcionrios precisam receber, os
fornecedores tambm, preciso muito cautela e organizao.
21.A carreira como empreendedor afetou sua famlia de alguma forma?
No, na verdade ajudou muito, conquistamos muitas coisas depois que me tornei um
empreendedor.
22.Voc faria tudo isso novamente? Por que?
Sim, sem nenhum arrependimento.
23.Que conselhos voc deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor
de sucesso?
V em frente, planeje, estude o ramo de atividade em que deseja inserir, tenha foco,
acredite no seu potencial de empreendedor, seja criativo, e lembre-se tem que trabalhar
com caixa dois, e ser controlado financeiramente.
2.1 Observaes a respeito da entrevista
A entrevista com empreendedor foi muito importante, as experincias contadas,
foram de grande valia para o meu aprendizado, claro que nem tudo so flores, mas as
vezes as coisas acontecem no tempo e no momento certo. Com ele foi tudo
acontecendo, e ele descobriu que tinha o espirito empreendedor, atuando no ramo a
mais de 10 anos, e empresa continua viva, isso resultado de muito esforo, apesar de
todos problemas que est enfrentando. Saber administrar muitas vezes um dom, mas
tambm pode ser adquirido com estudos e pesquisas, para se ter um sucesso em um
8
empreendimento, preciso planejamento de negcios, estratgias, pesquisar, analisar,
todos os ps e contras voltado para o ramo que se quer entrar, para que o projeto ocorra
de maneira satisfatria. O plano de negcios muito importante
para que
empreendedor tenha certeza que conhece o negocio em que quer atuar, ter clareza,
pesquisar ter os ps no cho, objetivos, metas, saber onde quer chegar, ter estratgia,
plano financeiro. Fazer uma analise SWOT, fora, fraquezas, oportunidades e ameaas,
muito importante para traar exatamente situao atual em que o negocio se encontra.
As Foras so as vantagens da empresa junto aos concorrentes, informaes completas
do servios prestados aos clientes, solidez financeira, produtos de qualidade, tica etc.
As Fraquezas so as desvantagens em relao as concorrentes, altos custos, m
imagem, m localizao, produtos no to bons etc. As Oportunidades, bons preos e
produtos de qualidade, falncia do concorrente, aspectos mudanas nos gostos dos
clientes. As Ameaas novos competidores, baixo preos nos concorrentes, aumento
excessivos das mercadorias, crise da economia. Para se ter sucesso preciso fazer um
plano de negcios, identificando os pontos fortes para o novo empreendimento,
localizao , saber qual o pblico alvo a ser conquistado, ter um bom atendimento, um
bom relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores. Os fracos que a
falta de profissionais preparados, m localizao, preos altos, mau atendimento.
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2.3 Anlise das oportunidades, ameaas, foras e fraquezas (SWOT)
Oportunidades.
Um ramo em crescimento;
Parcerias de Marketing;
Diversificao de Produtos
Produtos de lanamentos
Ameaas
Concorrncia acirrada;
Economia do Pas;
Carga tributria;
Mudanas nos gostos dos clientes;
Atendimento;
Foras
Fraquezas
Cursos de capacitao;
Interagir
ramo.
com
profissionais
do
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3. PLANO DE NEGCIOS
O plano de negcios um documento usado para descrever um empreendimento
e o modelo de negocio que sustenta a empresa. Cada um tem um proposito especifico na
elaborao do plano de negocio o empreendedor aprende e conhece melhor o ambiente
em que est inserido. As sees que compem o plano negcios geralmente so
padronizadas para facilitar o entendimento.
3.1 Descrio da Empresa
A Speed Bike foi criada em 2015, visando um sonho antigo, o nosso grande
objetivo aumentar nosso empreendimento, se especializar em capacitao e ter um
timo atendimento e comercializar s produtos de qualidade para que nossos clientes
saiam sempre satisfeitos. Hoje, no Brasil, so mais de 60 milhes de bicicletas
metade usadas pela populao para ir ao trabalho. Segundo a pesquisa Origem e Destino
do metr, aplicada na Regio Metropolitana de So Paulo, o uso desse tipo de
deslocamento aumentou 18% entre 1997 e 2008. 22% das viagens de bicicleta tm por
motivo o alto custo da conduo e 57%, a pequena distncia da viagem. O maior
mercado de venda de bicicletas ainda estar na regio Sudeste onde circulam 35,2
milhes de bikes, segundo a Associao Brasileira da Indstria, Comrcio, Importao e
Exportao de Bicicletas, Peas e Acessrios (Abradibi).Com essas informaes nosso
objetivo investir no crescimento da empresa.
Razo Social: Speed Bike Peas e Acessrios de Bicicletas Ltda - EPP.
Endereo: Avenida das Flores, S/N Centro Guarulhos/SP.
Um imvel de esquina de 150 m, com ampla viso para a praa de grande movimento
na cidade. Este espao foi escolhido pela tima localizao, boas condies de
segurana de fcil acesso para os nossos clientes.
Empresa de Sociedade Limitada, enquadrada no Simples Nacional.
Capital inicial: R$ 30.000,00
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Segue o quadro dos scios proprietrios da empresa:
Miguel Cavalcante, Scio administrador, formado em administrao de
empresas, com capacitao em atendimento ao cliente, gesto de negcios, e
com grande conhecimento no ramo de bicicletas, atuando no ramo h mais de 10
anos.
Miriam Cavalcante, Scia administradora, formada em gesto financeira, com
capacitao em gesto comercial, atendimento ao cliente, com conhecimento no
ramo do comrcio h 5 anos.
Rubens Renato dos Santos, mecnico, especializado em montagem de bicicletas,
regulagem, montagem de rodas, curso em atendimento ao cliente.
Jacinto dos Santos , mecnico aprendiz.
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Viso
Ser referencia no mercado e na prestao de servios, alcanando um lugar
de prodgio no futuro.
Misso
A misso da empresa fornecer produtos para consumidores exigentes
preocupados com a manuteno e a segurana. O publico alvo constitudo
por proprietrios de bicicletas em geral e que procurem produtos e servios
de boa qualidade, com facilitao de pagamento e preos acessveis.
Valores
Satisfao ao cliente, valorizao e respeito as pessoas , excelncia no
atendimento, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.
3.6 Objetivos
Um dos objetivos da empresa ganhar espao dentro deste mercado
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Ativo
Passivo
Circulante
Caixa
Contas a receber
Estoques
Total circulante
Realizvel a longo prazo
Ttulos receber
10.000,00
15.000,00
24.650,00
49.650,00
7.500,00
Circulante
Conta a pagar
Outras dividas
30.000,00
10 000,00
Total circulante
40.000,00
15.050,00
Patrimnio Liquido
Permanente
Investimentos
Estoques
Total de circulante
20.000,00
20.000,00
40.000,00
Capital investido
Lucros Acumulados
Total do patrimnio liquido
Total
97.150,00
Total
Demonstrativo de resultados
30.000,00
12.100,00
42.100,00
97.150,00
22.500,00
7.500,00
Lucro bruto
15.000,00
(-) Aluguel
(-) Salrios
(-) Agua
(-) Energia eltrica
(-) Telefone
1.000,00
15.000,00
50,00
100,00
250,00
Lucro liquido
12.100,00
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Fluxo de Caixa a principal ferramenta de planejamento financeiro do
empreendedor.
Receita de vendas
Ano 1
210.000,00
Ano 2
250.800,00
Ano 3
300.000,00
Compras
105.000,00
150.000,00
180.000,00
(-) Impostos
(-) Aluguel
(-) Salrios
(-) Agua
(-) Energia Eltrica
(-) Outras despesas
(-) Telefone
8.694,00
14.400,00
24.000,00
600,00
1.200,00
5.000,00
15.600,00
13.200,00
21.600,00
660,00
1.800,00
4.500,00
24.000,00
14.400,00
24.000,00
600,00
1.200,00
3.500,00
3.000,00
3.240,00
3.000,00
Despesas
161.894,00
210.600,00
250.700,00
Lucro liquido
48.106,00
40.200,00
49.300,00
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4. CONSIDERAES FINAIS
Com base nos estudos e orientaes do empreendedorismo desenvolver
esse plano de negocio foi um desafio grande, mas colocando o aprendizado em
pratica e seguindo o linha de raciocnio, foi desenvolvido um plano para uma
empresa no ramo de comercio e servios em comeo de atividade com grande viso
de crescimento nos prximos anos. O plano de negocio tem o objetivo desenvolver
o que aprendemos ate aqui. O estudo mostra que para ter sucesso em um
empreendimento temos que aderir um plano de negocio bem planejado seguindo
passo a passo pois uma ferramenta que se aplica tanto em um lanamento de
novos empreendimentos quanto ao planejamentos de empresas maduras e
existentes. Com o plano de negocio pronto podemos visualizar todos os benefcios
e dificuldades que uma empresa enfrenta diante de sua existncia no mercado. Os
passos traados tem cada um objetivo essencial transformando assim um resultado
incrvel para o empreendimento que pensa em crescer.
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/cidades/2014/02/09/interna_cidadesdf,
411878/mercado-de-bicicletas-cresce-300-em-5-anos-e-disputa-espaco-comcarros.shtml
http://www.mercadoetico.com.br/arquivo/o-avanco-das-bicicletas-no-brasil-e-nomundo/
http://www.peritocontador.com.br/artigos/colaboradores/Andreia-Sheila-28-01-05.pdf
http://www.josedornelas.com.br/plano-de-negocios/
http://economia.uol.com.br/empreendedorismo/noticias/redacao/2014/12/09/mercadode-bikes-e-tendencia-mas-alta-de-publico-nao-garante-sucesso.htm