Conceptul de marketing-mix pentru compania constructoare de maini

Mercedes

Firmele productoare de automobile sunt permanent conectate la mediul extern, cu cerinele n

permanent modificare ale pieei, transmind i recoltnd informaii care sunt utilizate pentru ai adapta activitatea dar i pentru a-i ndeplini rolul activ n acest mediu.
Automobile Mercedes i adapteaz permanent activitatea n funcie de evoluia n permanent
schimbare ale pieei i a mediului economic. ntreprinderea ia n considerare cei mai importani
factori din mediul extern care au efecte asupra ei, avnd n vedere o serie de caracteristici ale
pieei cum ar fi: durabilitatea, volumul, aria pieei, structura, nivelul de echilibru dintre cerere i
ofert, principalii competitori, clienii, tipuri de pre practicate. Firma este strns legat de
mediul economic n care i desfoar activitatea, la care se adaug i influenele mai mari sau
mai mici din mediului tehnologic, cultural, legislativ i instituional.

1.Politica de produs a companiei Mercedes

Specialitii n marketing consider produsul ca fiind un element fundamental al mixului de
marketing, iar politica de produs reprezint principala component a politicii globale de
marketing. Existena unui agent economic se centreaz pe activitatea de producere i
comercializarea pe pia a unor produse tangibile sau imateriale destinate satisfacerii nevoilor
utilizatorilor, n cazul de fa, a cumprtorilor de automobile organizaionali sau persoane fizice.
Politica de produs reperezint n esen comportamentul privitor la structura i evoluia gamei de
produse de care ntreprinderea este interesat prin urmare, politica de produs cunoate o
importan tot mai mare odat cu nnoirea gamei de produse. ntreprinderea prin diverse
modaliti culege informaii din mediul extern. Aceste informaii sunt utilizate de ctre firm,
pentru a-i adapta deciziile la exigenele pieei, pentru a-i spori competitivitatea. De asemenea
ntreprinderea transmite informaii n mediul extern cu scopul de a face ct mai bine cunoscute
produsele sale.Modele propuse la moment : Hatchback; Saloon, Estate, Coup and Cabriolet;
Sports Utility Vehicle; Roadster; Sports car. De asemenea avantajele pe care le au cuumparatorii
sunt:
Calitatea-Superioar, lux
Garanie-, pe un termen de 5 ani.
Culori Solide,care s inspire ncredere i farmec
Servicii-Serviciu pentru localizarea unor probleme la clieni ,lucreaz prin satelit.
Ambalaj-Mainile Merceedes sunt dotate cu o hus special pentru protecie mpotriva
soarelui,dar i diferitor factori de mediu.

2.Politica de pre
Politica de pre a firmei se afl ntr-o conexiune organic cu strategia de pia dar i cu celelalte
componente ale mixului de marketing. ntre componentele mixului de marketing, cea mai
puternic legtur este ntre politica de pre i politica de produs, preul reprezentnd de altfel
unul dintre elementele acorporale ale unui autoturism. Deoarece preul reprezint componenta
mixului cea mai volatil, adoptarea unei politici de pre n domeniul automobilelor, este o
activitate complex ce trebuie permanent ajustat la contextul pieelor pe care firma opereaz, n
vederea obinerii unor profituri perene.Astfel compania prezinta cele mai favorabile preturi lund
n considerare faptul ca produce cele mai performante si de calitate autotorisme.
Mercedes aplic o politic de preuri difereniat n funcie de pia i clienii crora se
adreseaz. Astfel pe pieele externe se aplic preuri difereniate n funcie de concuren i alte
condiii specifice pieei. Pentru salariaii proprii, firma acord o reducere de 10% pentru salariaii
proprii. Aceste reduceri sunt valabile pentru produsele standard, pentru dotrile opionale sau
mbuntiri, preul achitndu-se n ntregime. n cazul n care clienii doresc achiziionarea prin
credit, firma se angajeaz s faciliteze obinerea de credite bancare prin diferite opiuni de
leasing disponibile n rile clienilor i dealerului oficial.
Nivel de pre- preuri ridicate
Credite se ofer pentru procurarea oricrui model
Discount-uri posibilitatea de a schimba masina veche Mercedes pe una noua cu reduceri.
Promovarea prin pret raporteaz produsul la posibilittile financiare ale clientelei, tinnd seama
de factorii de piat (concurenta, limitele n care oscileaz preturile la fiecare categorie de
produse), de factorii psihologici (acceptabilitate social, prestigiu) ce intervin n decizia de
cumprare, dar si de nivelul de profit urmrit de investitori.
Cadrul n care are loc jocul de pret este dat de preturile reper (maxim, minim si mediu de
referint). Preturile aflate ntre nivelul maxim si cel minim, n zona considerat "de
acceptabilitate", sunt denumite preturi de asimilare, iar cele aflate dincolo de aceste praguri sunt
denumite preturi de contrast si sunt percepute ca indicii fie de proast calitate, fie ca practic de
specul.
Produsul trebuie privit din perspectiva clientelei care urmreste beneficii, satisfactii concrete, dar
si elemente imateriale ce tin de functionalitatea social sau psihologic a produsului: prestigiul
conferit posesorului de marca masinii sale

3.Politica de distibuie
Pentru industria productoare de automobile, politica de distribuie cuprinde ansamblul deciziilor
i activitilor care asigur circuitul de desfacere a automobilelor subordonate obiectivelor
ntreprinderii. Politica de distribuie se stabilete n interiorul ntreprinderii cu efecte n cea mai
mare parte n afara ei.
Finalizarea activitii de fabricare a automobilelor Mercedes este condiionat de ajungerea
acestor produse la cumprtori, de satisfacerea nevoilor pentru care au fost create. Politica de
distribuie cuprinde totalitatea conjugat a actelor i deciziilor privitoare asigurarea fluxurilor i
proceselor de desfacere n concordan cu obiectivele ntreprinderii. De asemenea dac
cumprtorii au careva probleme sau ntrebri atunci Mercedes Center mereu este la dispoziia
lor.
Canale Autoturismele Mercedes sunt livrate prin tot globul pmntesc, din 1881.
Reele-n majoritatea trilor dezvoltate ,compania are un dealer oficial.

4.Politica de promovare
Nimeni nu se mai ndoieste astazi, de necesitatea promovarii produselor, fapt reflectat n
structura mixului de marketing, a carei importanta variabila este promovare (una din cele 4
considerate clasice). Cu ct va fi mai flexibila si novatoare activitatea de promovare, cu att
impactul ei, va fi mai mare pe o piata saturata de mesaje publicitare.
Promovarea, ca expresie a actiunilor, mijloacelor si metodelor utilizate n orientarea,
informarea, atragerea si convingerea clientilor sa cumpere produsul n scopul satisfacerii
dorintelor lor, dar si asigurarii rentabilitatii ntreprinderii producatoare, este o necesitate pentru
nfaptuirea obiectivelor strategice si tactice ale ntreprinderii, pentru nviorarea ciclului de viata
al produsului, ca si pentru anihilarea efectelor actiunilor ce duc la scaderea vnzarilor.
Politica de promovare aplicat n industria automobilelor, cuprinde un complex de activiti de
marketing cu caracter informativ i de convingere, ce urmresc apariia i stimularea cererii de
produse pe care o ntreprindere constructoare de automobile le pune la dispoziia pieei. Politica
de promovare este considerat un element cheie n succesul unui model de automobil pe pia, de
aceea inovarea i incisivitatea sunt elemente nelipsite n aceast activitate.
Prezena pe pia, presupune eforturi complexe de marketing ale ntreprinderii de aceea
Compania Mercedes nu se poate limita doar la producerea i distribuia de autoturisme, firma
implicnduse activ i permanent printr-o activitate ampl de comunicare cu mediul extern, cu
piaa, pentru o informare atent a consumatorilor poteniali i a intermediarilor. Aceste aciuni
specifice au rol de influenare a comportamentului de cumprare i de consum, de sprijinire a
procesului de vnzare, toate aceste activiti, avnd obiective bine definite i dispunnd de
mijloace de aciune extrem de variate.Astfel putem remarca faptul ca compania Mercedes
dispune de cea mai larg i diversificat gam de produse, de la automobile pna la camioane. O

alt metod de promovare o constituie nsi marca sunt sigur c toi au auzit de Mercedes,
astfel compania s-a creat imagine ape parcursul anilor.