Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CSR n Romnia
Ediia 2016
Despre studiu
Studiul Tendine i realiti CSR n Romnia analizeaz i exploreaz percepiile executivilor i ale
specialitilor n CSR (corporate social responsibility) n legtur cu proiectele iniiate i derulate n domeniul
responsabilitii sociale corporative n anii 2015 - 2016 i perspectivele CSR-ului n perioada urmtoare.
Studiul are la baz un chestionar aplicat n perioada 25 aprilie 25 mai 2016. n raport se analizeaz rspunsurile a 150 de
executivi de top din segmentul local de business i specialiti din domeniul CSR la 37 de ntrebri.
Anul acesta, 88% dintre companiile au rspuns la chestionar sunt deja implicate n CSR. De asemenea, studiul vine n contextul
n care peste 700 de companii din Romnia se pregtesc pentru a realiza raportri non-financiare ncepnd cu anul 2017.
Credem astfel c studiul ofer o imagine a perspectivelor mediului de afaceri asupra responsabilitii sociale i a sustenabilitii.
Obiective
Abordare
Companiile neleg prin responsabilitate social n cea mai mare msur implicare n comunitate (26%, dar n procent mai
mic fa de anii precedeni) i strategie sustenabil de business (21%). Aceast perspectiv s-a stabilizat i prin asocierea
termenului cu etic n afaceri (16%), managementului responsabil al lanului de furnizori (11%), sau interaciuni
semnificative cu stakeholder-ii (10%).
2.
Dei cele dou motive principale pentru care companiile s-au implicat n proiecte de CSR n 2015 au rmas: faptul c le
aduce recunoatere i vizibilitate (56%) i faptul c aceast activitate face parte din strategia lor de relaii publice (46%),
acestea sunt n scdere puternic fa de 2014. n schimb, observm creteri semnificative a motivaiilor de tipul:
acionarii notri cer aceast implicare (40%), valoarea financiar a companiei crete (25%) i suntem obligai prin politica
firmei (21%). Este o evoluie care indic o abordare strategic, de sus n jos a activitilor de CSR.
3.
Top 7
concluzii
Puin peste jumtate dintre companii (51%) spun c au discutat intern despre directiva european privind raportarea nonfinanciar i despre impactul acesteia asupra companiei. 28% dintre respondeni au constat n urma discuiilor c va
trebui s raporteze conform acestei directive. Totui, 33% dintre respondeni spun c nu s-a discutat intern acest aspect,
n timp ce 16% nu tiu dac astfel de consultri au avut loc n cadrul companiei.
4.
Companiile continu s fie interesate n cea mai mare msur de intervenia n domeniul educaiei, n uoar cretere
fa de anul trecut (75%). De asemenea, a crescut cu 7 puncte focus-ul pe domeniul sntii (61%), dar i pe mediu
(51%), unde anul trecut se observa o diminuare a interveniei companiilor. Scderea accentuat se observ la aceast
ediie n domeniul social, de la 62% n 2014, la 48% n 2015.
5.
n 2015, companiile au contribuit ntr-o msur mai mare prin voluntariat dect anul trecut i a sczut simitor procentul
companiilor care ofer ajutor n bani, de la 80% n 2014, la 69% n 2015. Mult mai puini sunt n continuare concentrai pe
practici de afaceri responsabile social (39%).
6.
47% dintre respondeni spun c aplic o politic de sustenabilitate a lanului de aprovizionare pentru c face parte din
strategia de sustenabilitate/CSR a companiei, fa de 35% cu un an nainte, ceea ce indic o integrare mai puternic a
lanului valoric n strategia de sustenabilitate. Doar 34% dintre respondeni indic anul acesta c aplic o astfel de politic
ntruct permite eficientizarea costurilor, fa de 43% la ediia trecut.
7.
Companiile susin c evalueaz sustenabilitatea unui furnizor mai ales prin ntlniri (53%), indicator n uoar scdere
fa de anul trecut, prin audit (48%), i prin chestionare (40%). Observm o cretere a formalizrii procesului de evaluare,
datorit folosirii n mai mare msur a auditurilor i a chestionarelor, comparativ cu anul precedent. Totu i 19% dintre
companiile respondente nu fac nici un fel de evaluare n acest sens.
57%
50%
40%
30%
201
3
201
4
33%
30%
26%
21%
20%
10%
18%
17%16%
11%
10%
6%
5%
1%
1%
12%
9%
8%
1%
1%
0%
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
Companiile neleg prin responsabilitate social n cea mai mare msur implicare n comunitate (26%, dar n procent mai mic fa
de anii precedeni) i strategie sustenabil de business (21%). Aceast perspectiv s-a stabilizat i prin asocierea termenului cu
etic n afaceri (16%), managementului responsabil al lanului de furnizori (11%), sau interaciuni semnificative cu stakeholder-ii
(10%).
12%
Procente
300
120%
94
250
Da
Nu
88%
N
u
100%
200
31%
80%
150
18
100
50
93
214
132
12%
60%
40%
0
2015
4%
96%
69%
88%
N
u
20%
0%
2013
2014
2015
2013
2014
2015
88% dintre companiile respondente spun c s-au implicat n proiecte de responsabilitate social corporativ n 2015, fa de 69% n
anul anterior. Acest rezultat marcheaz un interes mai mare din partea companiilor de a integra activiti de CSR n strategia lor de
afaceri, dar vine i ca urmare a scderii numrului de rspunsuri la chestionar de la companii care nu deruleaz activiti de CSR.
74%
70%
70%
66%
64%
56%
60%
50%
40%
40%
30%
20%
20% 21%
25%
16%
14%
17%
22%
21%
46%
23% 25%
2013
2014
2015
12%
10%
0%
Faciliteaz promovarea produselor i serviciilor companieiSuntem obligai prin politica firmei
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
Dei cele dou motive principale pentru care companiile s-au implicat n proiecte de CSR n 2015 au rmas: faptul c le aduce
recunoatere i vizibilitate (56%) i faptul c aceast activitate face parte din strategia lor de relaii publice (46%), acestea sunt n
scdere puternic fa de 2014. n schimb, observm creteri semnificative ale motivaiilor de tipul: acionarii notri cer aceast
implicare (40%), valoarea financiar a companiei crete (25%) i suntem obligai prin politica firmei (21%). Este o evoluie care
indic o abordare strategic, de sus n jos a activitilor de CSR.
Bugetul CSR
Nu avem buget
Scdere ntre 20-30%
Scdere ntre 10-20%
Scdere ntre 5-10%
Procente
12%
9%
18%
8%
41%
1%
1%4%1%4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
n 2016 bugetele de CSR au stagnat ntr-o msur mai mare dect n 2015 (41% fa de 35%). Totu i, 47% dintre respondeni au
indicat o cretere a bugetului, un sfert dintre acetia chiar cu peste 20%. La polul opus, numai 7% dintre companiile respondente
spun c bugetele lor de CSR au sczut, iar 4% c nu au un astfel de buget.
60%
48%
50%
0.4
40%
41%
2014
2015
2016
30%
0.18
14%
20%
10%
6%
0.03
1%
4%
2%0.03
18%
17%
0.16
8%
2%0.011%
0.11
4%
9%
7%0.08
12%
0%
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
n 2016 avem n continuare o stagnare a bugetelor de CSR pentru 41% dintre companii, n timp ce 47% dintre firme (fa de 53% la
studiul anterior) spun au un buget mai mare, iar numai 7% spun c au la dispoziie un buget micorat n acest an.
ntrebarea 8
7%
7%
Peste 500.000 euro
Pn la 5.000 euro
12%
9%
9%
9%
12%
ntre 100.000 - 500.000 euro
25%
4%
0%
67%
20%
40%
60%
12%
35%
80%
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
Dac doar 7% dintre respondeni spun c nu au un buget alocat pentru proiecte de CSR n 2016 (fa de 16% n 2015), 35% spun
c au un buget de CSR ntre 10.000 i 50.000 de Euro, iar 9% c au un buget alocat de peste 500.000 de Euro.
ntrebarea 9
60%
9%
50%
48%
51%
48%
42%
42%
48%
40%
Alocri nedeductibile
din bugetul companiei
30%
Alt surs
20%
37%
35%
Alocri nedeductibile
din bugetul companiei
15%
Alt surs
14%
10%
10%
0%
2014
2015
2016
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
n 2015, 42% din bugetul de CSR al companiilor a provenit din alocri deductibile de la buget (n scdere fa de 2014), 48% din
alocri nedeductibile din bugetul companiei (fa de 35% n 2014) i numai 10% din alt surs (fa de 14% n 2014).
ntrebarea 10
80%
70%
10%
3%
60%
5%
2%
PR si Marketing
Resurse Umane
Altul
13%
Management
Dezvoltare Durabil
68%
CSR
69%
68%
58%
50%
2014
2015
2016
40%
30%
23%
17%
20%
19%
13%
14%
10%
0%
PR si Marketing
Resurse Umane
Alt departament
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
n 2016, 68% dintre respondeni plaseaz linia de buget de CSR n departamentul de PR i Marketing (fa de 59% n 2015), 12%
n departamentul de HR (n scdere fa de 23% n 2015), dar 13% spun c au un buget separat de dezvoltare durabil sau CSR
(fa de doar 5% n 2015).
Msurarea i
raportarea cu privire
la activitatea de CSR
2013
2015
2014
3%
16%
Nu
24%
21%
35%
Da
Da
Nu
Nu avem o politic/strategie
dedicat, ns implementm
proiecte de CSR punctuale
65%
52%
84%
Nu avem o astfel
de politic/strategie
Rspunsuri totale: 95
(Au omis aceast ntrebare: 55)
76% dintre companii spun c au o strategie/politic de CSR. Dintre acestea, cele mai multe (52% dintre respondeni) au o strategie
local pe care o implementeaz, n timp ce 24% afirm c implementeaz strategia primit de la firma-mam. Dei nu au o politic
sau strategie dedicat, 21% dintre respondeni implementeaz totui proiecte de CSR punctuale.
16%
23%
Da, am discutat i am constatat c nu intrm
sub incidena acestei directive
Da, am discutat i am constatat c va trebui
s raportm conform acestei directive
Nu s-a discutat intern
33%
Nu tiu
28%
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
Puin peste jumtate dintre companii (51%) spun c au discutat intern despre directiva european privind raportarea non-financiar
i despre impactul acesteia asupra companiei. 28% dintre respondeni au constat n urma discuiilor c va trebui s raporteze
conform acestei directive. Totui, 33% dintre respondeni spun c nu s-a discutat intern acest aspect, n timp ce 16% nu tiu dac
astfel de consultri au avut loc n cadrul companiei.
ntrebarea 12
80%
70%
68%
64%
60%
55%
50%
45%
40%
36%
32%
Da
Nu
30%
20%
10%
0%
2013
2014
2015
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
64% dintre respondeni spun c msoar impactul asupra comunitii a propriilor proiecte de CSR. Procentul de rspunsuri pozitive
este n cretere cu 19 puncte procentuale fa de studiul anterior, dar reflect de fapt procentul mai mic de rspunsuri la chestionar
primite de la companii care nc nu deruleaz activiti de CSR.
7%
20%
27%
Evaluri oferite de parteneri (de exemplu ONG-uri)
30%
16%
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
30% dintre companii spun c au utilizat sisteme de evaluare proprii n 2015, n timp ce 20% spun folosesc standarde de raportare
internaional, iar 16% c apeleaz la evaluri oferite de parteneri (de exemplu ONG-uri). Totui, 27% dintre responden i nu
urmresc n nici un fel impactul implicrii n comunitate.
53%
37%
24%
20%
13%
40%
30%
27%
16%
18%
7%
5% 3%
7%
0%
2013
2014
2015
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
Companiile spun c au utilizat ntr-o msur mai mic sisteme de evaluare proprii n 2015 fa de 2014 (-31pp), n timp ce firmele
au preferat mai mult standarde de raportare internaional (20%) sau evaluri oferite de parteneri (16%). Aceast evoluie vine i n
contextul contientizrii tot mai mari a standardelor de raportare existente i a creterii numrului de evenimente pe aceste teme n
ultimul an.
ntrebarea 14
10%
23%
11%
16%
21%
Nu evalum impactul
activitii CSR
Angajai
Mediu
Clieni
Economic
Alt arie
19%
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
La aceast ntrebare cele mai multe rspunsuri (23%) sunt ale companiilor care nu evalueaz impactul activit ii de CSR. n rest,
distribuia de rspunsuri este una relativ echilibrat, dar indic o mutare a focus-ului de pe clieni n anul precedent, pe impactul
activitii de CSR asupra angajailor i a mediului n 2015.
ntrebarea 15
3% 8%
Improbabil
Puin probabil
26%
38%
Destul de probabil
Probabil
Foarte probabil
11%
14%
Nu tiu
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
Dac 34% dintre companii spun c este improbabil sau puin probabil s elaboreze un raport de CSR/dezvoltare durabil n viitorul
apropiat, majoritatea (63%, n cretere fa de 55% anul trecut) spun c este probabil s fac un astfel de raport. Un aspect
semnificativ este c numai 3% dintre respondeni au ales rspunsul nu tiu la aceast ntrebare.
66% 70%
Website-ul companiei
59%
Social media
59%
60%
49%
50%
59%
Comunicate de pres
40%
30%
37%
36%
Rapoarte anuale
2014
67%66%
36%
59%
2015
50%
37%
29%
24%
20%
10%
0%
18%
2%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
Principalele instrumente folosite pentru a comunica implicarea n CSR rmne website-ul companiei pentru 66% dintre respondeni,
iar comunicatele de pres pentru 59%. Observm ns o nou cretere a uitlizrii social media, de la 50% n 2015, la 59% n
prezent. n plus, crete utilizarea rapoartelor anuale, de la 29% anul trecut la 36% n prezent.
Alte beneficii
Compania ar respecta astfel legislaia naional / european
Compania ar rspunde astfel nevoii de informare a stakeholder-ilor
Credibilitatea companiei va crete n raport cu concurena
Procesele interne de management al sustenabilitii vor fi mbuntite
24%
34%
41%
42%
59%
62%
Rspunsuri totale: 90
(Au omis aceast ntrebare: 60)
Cele mai multe companii (62%) spun n continuare c cel mai important beneficiu asociat elaborrii unui raport de CSR/dezvoltare durabil l
reprezint demonstrarea faptului c firma are practici curente i o strategie de dezvoltare durabil. A sczut ns n importan anul acesta
beneficiul creterii credibilitii companiei n raport cu concurena (de la 55% anul trecut, la 41% n prezent), i a crescut uor faptul c
managementul companiei ar demonstra c este dedicat practicilor i proceselor etice i transparente (59%).
Proiecte CSR
n 2015
13.7
-36%
12.0
+40%
12.2
8.7
10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
2013
2014
2015
Rspunsuri totale: 84
(Au omis aceast ntrebare: 66)
n anul 2015, companiile au derulat n medie 12,2 proiecte de CSR, n cretere cu 40% fa de anul anterior, ceea ce reflect o
granularitate mai mare a acestor iniiative, dar poate indica i o intervenie crescut la nivelul comunitilor locale.
Pn la 5.000 euro
25%
20%
6%
1%
1%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Rspunsuri totale: 88
(Au omis aceast ntrebare: 62)
n anul 2015, aproape jumtate dintre respondeni s-au ncadrat ntr-un buget mediu pe proiect de pn la 5.000 Euro, iar 45%
dintre companii au avut la dispoziie bugete cuprinse ntre 5.000 i 50.000 Euro pe proiect. Doar 2% dintre companii, fa de 5%
anul trecut, au spus c au derulat proiecte de CSR cu o valoare medie cuprins ntre 100.000 i 500.000 de Euro sau peste.
ntrebarea 21
70%
60%
59%
55%
52%
50%
40%
30%
57%
2013
45%
2014
42%
2015
35%
33%
25%
30%
31%
30%
25%
21%
27%
23%
20%
13%
10%
0%
Rspunsuri totale: 88
(Au omis aceast ntrebare: 62)
n 2015 continu focus-ul pe implementarea proiectelor de CSR la nivel local (59%) i la nivelul comunitilor n care activeaz
compania, iar procentul companiilor care deruleaz proiecte la nivel naional scade la 42%.
79%
75%
69%
68%
62%
60%
61%
58%
56%
54%
51%
48%
50%
39%41%40%
40%
2013
35%
36%35%
33%
2014
2015
30%
19% 18%
15%
20%
10%
1%
0%
Educaie
Social
Sntate
Sport
Mediu
Cultur
Antreprenoriat
5% 6%
Alte sectoare
Rspunsuri totale: 88
(Au omis aceasta ntrebare: 62)
Companiile continu s fie interesate n cea mai mare msur de intervenia n domeniul educaiei, n uoar cretere fa de anul
trecut (75%). De asemenea, a crescut cu 7 puncte focus-ul pe domeniul sntii (61%), dar i pe mediu (51%), unde anul trecut se
observa o diminuare a interveniei companiilor. Scderea accentuat se observ la aceast ediie n domeniul social, de la 62% n
2014, la 48% n 2015.
ntrebarea 23
90%
80%
79%
74%
67%
70%
60%
61%
50%
80%
69%
67%
65%
2013
2014
2015
59%
50%
40%
40%
39%
30%
20%
13%
10%
5%
8%
0%
Rspunsuri totale: 88
(Au omis aceast ntrebare: 62)
n 2015, companiile au contribuit ntr-o msur mai mare prin voluntariat dect anul trecut i sczut simitor procentul companiilor
care ofer ajutor n bani, de la 80% n 2014, la 69% n 2015. Mult mai puini sunt n continuare concentrai pe practici de afaceri
responsabile social (39%).
ONG-uri
64%
Instituii de nvmnt
48%
Autoriti locale/centrale
35%
Alte instituii
3%
Nu colaborm
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
n ceea ce privete colaborarea cu diferite instituii, 95% dintre companii prefer mai ales ONG-urile (fa de 87% anterior), n timp
ce 64% lucreaz mai ales cu instituii de nvmnt (fa de 52% anterior), iar 48% colaboreaz cu autoritile locale/centrale.
Sustenabilitatea
lanului de
aprovizionare
15%
Da, i o implementm
13%
19%
2%
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
51% dintre respondeni spun c au o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare pe care o i implementeaz. Dei 32%
spun c nu au o astfel de politic, 19% dintre respondeni spun c se lucreaz intern la acest lucru. Exist i un procent de 2% care,
dei au o politic privind sustenabilitatea lanului de aprovizionare, spun c aceasta nu se aplic.
47%
35%
43%
34%
37%
33%
29% 30%
18%
2014
22%
2015
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
47% dintre respondeni spun c aplic o politic de sustenabilitate a lanului de aprovizionare pentru c face parte din strategia de
sustenabilitate/CSR a companiei, fa de 35% cu un an nainte, ceea ce indic o integrare mai puternic a lanului valoric n
strategia de sustenabilitate. Doar 34% dintre respondeni indic anul acesta c aplic o astfel de politic ntruct permite
eficientizarea costurilor, fa de 43% la ediia trecut.
60%
53%
48%
50%
40%
40%
40%
33%
30%
20%
16%
19%
10%
0%
Nu evalum
Chestionare
Audit
2014
ntlniri
2015
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
Companiile susin c evalueaz sustenabilitatea unui furnizor mai ales prin ntlniri (53%), indicator n uoar scdere fa de anul
trecut, prin audit (48%), i prin chestionare (40%). Observm o cretere a formalizrii procesului de evaluare, datorit folosirii n mai
mare msur a auditurilor i a chestionarelor, comparativ cu anul precedent. Totui 19% dintre companiile respondente nu fac nici
un fel de evaluare n acest sens.
62%
Mediu
57%
47%
Drepturile omului
34%
Comunicare comercial
Dezvoltare comunitar
31%
31%
Altele
0%
6%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
Principalele direcii de aciune pe care firmele le iau n considerare n dezvoltarea unui lan de aprovizionare sustenabil rmn n
continuare: transparena i etica n afaceri (70%), mediul (62% fa de 45% anul precedent), i sntatea i securitatea la locul de
munc (57% fa de 43% n 2015).
ntrebarea 28
9%
10%
Puin important
21%
27%
Destul de
important
Important
Foarte important
Nu tiu
33%
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
La nivelul companiei, criteriul sustenabilitii n alegerea unui furnizor este important pentru 81% dintre respondeni, dar
pentru 10% este puin important, iar 9% nu tiu.
Echipa CSR
i rolul angajailor
ntrebarea 32
3.5
4
3.5
3
2.8
2.5
2.9
-17%
+25%
2
1.5
1
0.5
0
2013
2014
2015
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
Referitor la numrul persoanelor implicate n echipa de CSR, acetia sunt n medie de 2,9 per companie (full time employees), ceea
ce indic o scdere cu 17% fa de media din anul anterior de 3.5 angajai cu norm ntreag.
ntrebarea 32
80%
9%
9%
Nu
1%
Nu tiu
1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
O majoritate covritoare, de 80% dintre companii, reuesc s implice angajaii n diferite aciuni de CSR. Ceea ce
nseamn c firmele romneti au neles c angajaii sunt cu att mai motivai cu ct compania lor este mai activ
prin proiecte CSR. Este larg acceptat faptul c proiectele CSR au un impact semnificativ n motivarea, dezvoltarea i
retenia angajailor.
ntrebarea 31
56%
Da, i l implementm
2%
22%
19%
Nu
Nu tiu
-10%
0%
1%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Rspunsuri totale: 86
(Au omis aceast ntrebare: 64)
Legat de procesul de stabilire a unei strategii CSR, 56% dintre companii au deja un proces intern pentru identificarea temelor
relevante n domeniul CSR, fa de 41% care nu au un astfel de proces.
Date demografice
Rezultatul acestui studiu reflect
rspunsurile primite la chestionarul nostru
n perioada
25 aprilie 25 mai 2016 din partea a
150 executivi de top i specialiti CSR,
reprezentnd companii care i
desfoar activitatea n Romnia.
Demografice
Structura acionariatului companiilor:
Cu sediul n:
11%
23%
2015
2015
51%
77%
38%
10%
2014
Romneasc
Strin
Mixt
50%
40%
43%
2014
13%
2013
24%
2013
32%
76%
55%
0%
20%
Bucureti
57%
40%
60%
80%
100%
Rspunsuri totale: 91
(Au omis aceast ntrebare: 59)
Demografice
Industriile n care activeaz companiile care au
rspuns la chestionar n 2016 (rspunsuri)
Industria petrolier
Construcii i imobiliare
Industria alimentar
9%
11%
3%
12%
Telecom / media
Industria de IT
Servicii financiar-bancare
21%
2013
2014
23%
Energie i minerit
2015
24%
10
Industria productoare
16
17
Alte servicii
Rspunsuri totale: 91
(Au omis aceast ntrebare: 59)
29%
12%
9%
14%
34%
30%
48%
21
0
10
15
20
25
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Demografice
Poziiile ocupate n cadrul companiei de persoanele care au rspuns la chestionar n 2016 (rspunsuri)
32
20
Specialist CSR
14
6
4
3
2
Director Marketing
0
10
15
Rspunsuri totale: 91
(Au omis aceast ntrebare: 59)
20
25
30
35
Echipa de proiect
Echipa de proiect
CSRMedia.ro
EY Romnia
Lacrmioara Botezatu
Project Manager
CSRMedia.ro
lacramioara@csrmedia.ro
George Carpov
Strategic Communications Coordinator
McGuireWoods Consulting
bcarpov@mcguirewoods.ro
Oana Gorbnescu
Communication & CSR Officer
EY Romnia
oana.gorbanescu@ro.ey.com
Testimoniale
Lacrmioara Botezatu
Oana Gorbnescu
Project Manager
CSRMedia.ro
V mulumim c ai
fost alturi de noi
i n acest an!