UNIVERSITATEA BABES-BOLYAI, CULUJ-NAPOCA

FACULATEA DE BUSINESS, CATEDRA DE BUSINESS

Ore/credit: 1 semestru, 2 ore curs, 1 ora lucrari
Curs: Prof. Dr. DAN STEGAROIU
Lucrari: Asistent SOFICA AURELIAN

PSIHOLOGIE ORGANIZAIONAL
-----------------------------------------A. CUPRINS CURS
B. SISTEM DE EVALUARE CURS
C. CUPRINS SEMINAR
D. SISTEM DE EVALUARE SEMINAR

A. CUPRINS CURS
I. PSIHOLOGIE ORGANIZAIONAL:
DELIMITARE, ROL I FINALITATE
------------------------------Misiune i obiective
Modaliti de studiu, nvmnt programat
Noiuni/concepte, paradigme
Teme de meditaie
Bibliografie
Modulul 1: Rol i finalitate
Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
II. INDIVIDUL
------------------------------Obiective
Noiuni/concepte, paradigme
Teme de meditaie
Bibliografie

Modulul 1: Procese psihologice

Categoria A: Procese psihosenzoriale (senzaia, percepia, reprezentarea)
UNITATEA 1.1. SENZATIA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.2. PERCEPTIA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.3. REPREZENTAREA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
Categoria B: Procese cognitive superioare (gndirea, limbajul, memoria, imaginaia,
nvarea)
UNITATEA 1.4. GANDIREA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.5. LIMBAJUL

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.6. COMUNICAREA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.7. MEMORIA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.8. IMAGINATIA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.9. INVATAREA

Obiective

Noiuni de baz, deprinderi

Autoevaluare
Categoria C: Activitatea uman (motivaia, afectivitatea, voina, deprinderile, atenia)
UNITATEA 1.10. ACTIVITATEA UMANA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.11. MOTIVATIA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.12. AFECTIVITATEA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.13. VOINTA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.14. DEPRINDERILE

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.15. ATENTIA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
Categoria D: Sistemul psihic uman (contiina, temperamentul, aptitudinile, caracterul,
creativitatea)
UNITATEA 1.16. CONSTIINTA (SISTEMUL PSIHIC UMAN)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.17. PERSONALITATEA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare

UNITATEA 1.18. TEMPERAMENTUL

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.19. APTITUDINILE

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.20. CARACTERUL

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.21. CREATIVITATEA

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
Modulul 2: Atribute individuale
Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
UNITATEA 2.1. ATRIBUTE FIZICE (morfologice, fizionomice, fiziologice)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 2.2. ATRIBUTE PSIHICE (atenie, curiozitate, emotivitate,

iniiativ, extro-vertit/introvertit, atitudini, aspiraii)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 2.3. ATRIBUTE MIXTE (talent, perseveren, de-

penden/idependen/inter-dependen, moral-etic, valori, rezisten

la stres, rezisten la schimbare, complexe - inferioritate, superioritate,
vinovie)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
Modul 3. Tehnici de influenare
Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
Modul 4. Comportamentul uman

Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
III. PERSONALUL
TIPOLOGIE, INTERDEPENDENTE, PROCESE
------------------------------Obiective
Modaliti de studiu, nvmnt programat
Noiuni/concepte, paradigme
Teme de meditaie
Bibliografie
Modul 1. Tipologie
Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
UNITATEA 1.1. PERSONAL EXECUIE (muncitorii blue collar)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.2. PERSONAL ADMINISTRATIV (funcionarii white collar)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.3. MANAGERII

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.4. PERSONAL CREATIV (gold collar)

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
UNITATEA 1.5. PATRONII/ACTIONARII

Obiective
Noiuni de baz, deprinderi
Autoevaluare
Modulul 2. Interdependene (concurena, cooperare)
Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
Modulul 3. Procese (munca, comunicarea, controlul, decizia,

evaluare/audit, organizare, conducere)

Obiective
Noiuni de baz, perspective pragmatice
IV. MEDIUL INSTITUIONAL
------------------------------Modaliti de studiu, nvmnt programat
Noiuni/concepte, paradigme
Teme de meditaie
BIBLIOGRAFIE
V. ELEMENTE ALE CERCETRII I PROIECTRII
------------------------------Modaliti de studiu, nvmnt programat
Noiuni/concepte, paradigme
Teme de meditaie
Bibliografie
BIBLIOGRAFIE
Drucker F. Peter, 1999, Realitatile lumii de maine, Ed. Teora, Bucuresti.
Leavitt J.H., 1958, Managerial Psychology, The University of Chicago Press.
Likert R., 1952, Findings of Research on Management and Leadership Process, Pacific
Coast Gas Asso.
Linton R., 1968, Fundamentul cultural al personalitatii, Ed. Stiintifica, Bucuresti.
Luthans F., 1973, Organizational Behavior, McGraw-Hill Book Company, N.Y.
Naisbitt J., 1989, Megatendinte, zece noi directii care ne transforma viata, Ed. Politica.
Neculau A., Liderii in dinamica grupurilor, Ed. Stiintifica si enciclopedica, Bucuresti.
Olteanu Gh., M. Lazar, D.C. Stegaroiu, 1989, Resurse tehnico profesionale in modernizarea
agriculturii: sistem-model-calculator, instrument in cercetarea si conducerea agriculturii,
Ed. Dacia, Cluj-Napoca.
Scott W.A., 1968, Attitude Measurement, in vol. G. Lindzey, E. Aronson: The Handbook of
Social Psychology, Massachusetts, Addison-Wesley Publishing Company, ed. II, vol. II,
p. 204-273.
Tucicov Bogdan Ana, 1973, Psihologie generala si psihologie sociala, Ed. Didactica si
pedagogica, Bucuresti, vol I si II.
Ursu Ileana, Dan C Stegaroiu, I. Rus, 1978, Stiuri de munca ale cadrelor de conducere din
unitatile economice, Ed. Stiintifica si enciclopedica, Bucuresti.
Zamfir C., 1974, Psihologia organizarii si a conducerii, Ed. Politica, Bucuresti.

B. SISTEM DE EVALUARE CURS

Sistemul de evaluare este bazat pe: participarea studentilor in cadrul cursului, eseu,
referate, evaluare/autoevaluare, solutionare exercitii.

C. CUPRINS SEMINAR
1. nvarea la aduli
Teme de discuie: definiii ale nvrii, caracteristici ale nvrii la aduli, nvarea prin
experien, stiluri de nvare i tehnici de instruire.
Timp: 2 ore

2. Conflictul n organizaie
Teme de discuie: definiii, perspective ale conflictului, cauze ale conflictelor, managementul
conflictelor, utilizarea stilurilor de management a conflictului, rezultate posibile n cazul
conflictelor.
Timp: 2 ore

3. Comunicarea
Teme de discuie: conceptul de comunicare, procesul de comunicare, stiluri de feedback,
comunicarea n grupuri, comunicarea n organizaie.
Timp: 2 ore

4. Creativitatea
Teme de discuie: definiii, perspective asupra creativitii, etapele procesului creativ, caracteristici
ale persoanelor creative, tipuri de creativitate, factori care influeneaz creativitatea ntr-o
organizaie, tehnici de stimulare a creativitii.
Timp: 2 ore

5. Munca n grup
Teme de discuie: conceptul de grup i echip, funciile unei echipe, fazele unui grup, rolurile ntro echip, sociograma.
Timp: 2 ore

6. Personalitatea
Teme de discuie: definiii ale personalitii, abordri ale personalitii, Hipocrate i Jung,
avantajele i dezavantajele testelor de personalitate, tipuri de teste de personalitate (Mayer
Briggs Type Indicator, 16PF - Personality Factors, NEO-PI-R - Neuroticism Extraversion
Openness Personality Inventor Revised)
Timp: 2 ore

7. Cultura organizaional
Teme de discuie: definiii, elemenetele culturii organizaionale, evaluarea culturii organizaionale,
tipuri de culturi orgasnizaionale, factori ce influeneaz cultura organizaional.
Timp: 2 ore

Activitile din cadrul seminarului implic: prezentarea unor teorii, exerciii pe echipe,
jocuri de rol, administrarea unor teste psihometrice (stiluri de nvare, stiluri de a
reaciona la conflict, rolul n cadrul echipei, tipuri de personalitate etc), discuii de grup
etc.
Bibliografie facultativ este prezentat mai jos. Poate fi consultant orice surs
relevant pentru temele abordate. Bibliografia de mai jos a stat ntr-o anumit proporie la
baza materialelor realizate pentru cursul de Psihologie Organizaional. Aceste materiale
(care n parte vor fi trimise pe mail) sunt importante pentru examenul final.
Alan Fowler (1996), Negotiation Skills and Strategies, Institute of Personnel Development.
Andrea Ahavick (2002), Passing Psychometric Tests, How To Books Ltd.
Andrei Neculau coordonator, (1996), Psihologie social, Ed. Polirom, p. 123 206.
Aubrey B. Fisher & Katherine L. Adams (1994), Interpersonal Communication, McGraw-Hill
Inc.
Cole G.A. (1993), Personnel Management, 3rd Edition, DP Publications Ltd., 66-86, 90 100, 137
157, 186 190, 212 235, 341-421.
Cowling A.G., Stanworth M.J.K., Bennett R.D., Curran J., Lyons P. (1998), Behavioural Sciences
for Managers (Second Edition), Edward Arnold, 117-149.
David Cohen (1993), How to Succeed in Psychometric Tests, Sheldon Press.
David Martin, John Wyborn (1997), One Stop Negotiation, Prentice Hall.
David Nickson & Suzy Siddons (1996), Business Communications, Made Simple Books, 87 94,
102 109.
David Whetten Kim Cameron & Mike Woods (2000), Developing Management Skills for Europe,
Prentice Hall, p. 53 59, 224 269, 330 387, 456 473.
de Bono Edward (1970), Gndirea lateral, Ed. Curtea Veche
Dean G. Pruitt and Peter J. Carnevale (1993), Negotiation in Social Conflict, Open University
Press Buckingham.
Dean G. Pruitt and Peter J. Carnevale, (1993), Negotiation in Social Conflict, Open University
Press Buckingham.
Gary Johns (1996), Comportament organizaional, Ed. Economic, 51-67.
Geoffrey Petty (1997), How to be Better at Creativity, Kogan Page Limited
Gillian Butler and Freda McManus (1998), Psychology, A Very Short Introduction, Oxford
University Press.
Graham, H.T. and Bennett, R. (1995). Human Resources Management, Eight Edition, Pitman
Publishing, p. 31 43, 47 51, 86 98, 120-134, i 237-254.
Hank Williams (1996), The Essence of managing Groups and Teams, Prentice Hall.
Hartley P., (1997), Group Communication, Routledge.
Harvey Robbins & Michael Finley (2000), Why Teams Dont Work, Texere Publishing Limited.
Henry Jane - editor (1993), Creative Management, SAGE Publications Ltd.
Isabel Briggs Mayers (1998), Introduction to Type, Sixth Edition, Consulting Psychologists Press,
Inc.
Johns Gary (1998), Comportament organizaional, Ed. Economic, p. 67 79, 325-357, 419 433.
Khan-Panni Philip (2001), How do you Communicate?, How To Books Ltd.
Kolb A. David (1995) Organizational Behavior, (Sixth Edition), Prentice Hall, 214-240.
Kolb David A., Osland Joice S., Rubin Irwin M. (1995). Organizational Behavior, An Experiential
Approach, (Sixth Edition), Prentice Hall, p. 41-70, 162-192.
Lawrence S. Wrightsman (1994), Adult Personality Development, Theories and Concepts, Vol 1,
2, Sage Publications.
Luthans Fred (1977), Organizational Behavior, McGraw-Hill Book Company, p. 205-223, 280305, 334 357, 384 401.
Martin David (1998), One Stop Communication, Prentice Hall Europe.
McLaren R. Ian, (2000), Communication Excelence, Crown House Publishing Limited.
Morgan Gareth (1989), Creative Organization Theory, SAGE Publications Ltd.

Mullins Laurie J. (1996), Management and Organisational Behaviour, Fourth Edition, Pitman
Publishing, p 179 239, 219-222, 722 727.
Nigel King and Neil Andeson (1995), Inovation and Change in Organizations, Routledge
Patrick E. Shrout, Susane T. Fiske, edited by (1995), Personality. Research, Methods and Theory
Phil Baguley (2002), Teams and Team-Working, Hodder & Stoughton.
Prutianu tefan (2000), Manual de comunicare n afaceri, Editura Polirom.
Rawlinson Geoffrey (1980), Gndirea creativ i brainstorming, Ed. Codecs
Robert Proctor W. & Addie Dutta (1995), Skill Aquisition and Human Performance, Sage
Publications.
Smith Cecil M. & Thomas P., (1998), Adult Learning and Development, Perspectives From
Educational Psychology, Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
Tennanth Mark (1997), Psychology & Adult Learning, (Second Edition), Routledge.
The Alternative Learning and Consulting Encyclopedia, www.infed.org, Prepared by Mark K.
Smith, First published: July 1996. Last update: July 1999.
Tienvieri Nina (2002) Factors and processes that Shape Group Dynamic Patterns in Work Teams,
Ekonomiska Institutionen.
Travor Bentley (1997), Sharpen Your Teams Skills in Creativity, McGraw-Hill
Tudor Rickards (1999), Creativity and the Management of Change, Blackwell Publishers Inc.
Wallace B. Doris, Gruber E. Howard (1989), Creative People at Work, Oxford University Press.
Zorlenan T., Burdu E., Cprrescu G., (1998), Managementul Organizaiei, Editura Economic,
p. 481 508, 515 551.

D. SISTEM DE EVALUARE SEMINAR

Proporia seminarului n cadrul notei finale este de 50%.
Fiecare student poate opta pentru unul dintre cele trei sisteme de evaluare amintite mai
jos:
1. Trei eseuri
2. Un eseu i un referat
3. Un eseu i ntrebri n cadrul examenului final.
Eseul i referat
Eseul va fi realizat plecnd de la temele tratate n cadrul seminarului. Subiectele eseurilor
sunt liber alese de ctre fiecare student.
Criteriile de evaluare pentru eseuri i n parte pentru referat apar sunt:
Originalitatea subiectului: aspecte noi ale subiectului ales, nediscutate la seminar.
Relevana subiectului n raport cu temele discutate la seminar: s se pupe
Ipotezele formulate: claritatea i calitatea ideii/ideilor centrale pe care se dezvolt eseul.
Atitudinea critic: identificarea punctelor slabe din teoriile/cazurile studiate etc.
Calitatea argumentrii: legtura logic dintre idei, bogia argumentelor etc.
Limbajul folosit: folosirea termenilor de specialitate, vocabular bogat etc.
Structurarea eseului/referatului: titlu, subtitlu, introducere, cuprins, concluzii etc.
Sursele folosite: diversitatea surselor, actualitatea surselor, relevana surselor etc.
Calitatea prezentrii: redactare, spaiere, fonturi etc.

Eseurile nu trebuie s depeasc 2 pagini, iar referatele 7 pagini

Eseurile vor fi listate i predate la termenele stabilite de comun acord
Examenul
Examenul va cuprinde un numr de ntrebri (jumtate din cele primite la examen).
Informaia esenial pentru examen este cuprins n materialele pentru curs care vor fi
distribuite fie n form electronic fie n form tiprit.
Modele de ntrebri posibile vei gsi la finalul fiecrei uniti tratate n subcapitolul
Autoevaluare
Examenul se va desfura cu crile pe mas ns acest lucru nu va constitui nici un
avantaj pentru cei care nu citesc nainte.
ntrebrile formulate la examen nu sunt ntrebri de memorie (nu vei gsi rspunsurile la
anumite paragrafe din materialele primite) ci unul care pune accent pe capacitatea de
sintez, relaionare i creativitate.

DATE DE CONTACT
Dac avei nelmuriri legate de materialele de mai sus, sau legat de orice alt aspect ce
privete seminarul ma putei contacta la:
sophica_aurelian@yahoo.co.uk
sau la 0740 230 130
Sofic Aurelian