Cele mai importante 20 de secunde.

Competena n comunicarea
nonverbal
Ivan Loredana
Dr. Loredana Ivan este n prezent Lector Universitar la Facultatea de Comunicare
i Relaii Publice din Bucureti ( coala Naional de Studii Politice i Administrative).
Singura publicaie personal de pn acum este aprut n 2009 la Editura Tritonic, are
298 de pagini i se numete Cele mai importante 20 de secunde. Competena n
comunicarea nonverbal. Cartea are la baz lucrarea sa de doctorat susinut la sfritul
anului 2007.
Reinterpretarea modelelor comunicrii din perspectivele comunicrii
nonverbale : prezint diferite modele ale comuncrii care au influenat analiza
comunicrii ca proces.
Marile paradigme explicative ale comportamentului nonverbal

Perspectiva structural asupra comunicrii nonverbale

Perspectiva sociologic asupra comunicrii nonverbale
Aspecte etologice ale comunicrii nonverbale
Specificul abordrii psihosociologice a comunicrii nonverbale: contextul social
Specificul comunicrii nonverbale
Funcii ale comunicrii nonverbale
Forme ale comunicrii nonverbale
Rolul contextului n analiza comunicrii nonverbale
Mediul fizic i social n structurarea comportamentului nonverbal
Norme socio-culturale i comportamentul nonverbal
Relaiile sociale i comportamentul nonverbal.Rolul statusului social
Ctre o paradigm situaional n analiza comportamentului nonverbal

Competena n comunicarea nonverbal

Factori individuali ai competenei n comunicarea nonverbal
Factori culturali ai competenei n comunicarea nonverbal
Tehnici nonverbale ca tehnici de manipulare
Msurarea competenei n comunicarea nonverbal: Testul PONS

Cele mai importante 20 de secunde: o nou abordare n analiza comportamentului nonverbal:

prezint conceptul thin slices.

20 de secunde pentru a stabili dac cellalt este de ncredere

: vorbete despre comportamentul prosocial i disponibilitatea de a-i ajuta pe ceilali.

B
1. Funcie a comunicrii central n comunicarea estetic.
2.Comportament prin care o persoan dorete ajutorarea celorlalte.
3. Expresii ale feei sau ...
4. Tip de joc n care exist interdependen ntre dou persoane, iar rolul decisiv l au, pe
rnd, ambele persoane.
5. Micro i macro micari prezente la nivelul corpului sau feei, care nuaneaz discursul
verbal, l substituie sau l contrazic.
6. Concept care care se refer la nregistrarea comportamentelor n dinamismul lor i extragerea
aleatoare a unui fragment care urmeaz a fi supus vizionrii de ctre evaluatori independeni.
7. Tip de joc n care exist interdepenten ntre dou persoane, iar rolul decisiv l are o singur
persoan.
8. Element al unui model al comunicrii care rspunde la ntrebarea Ce?.
9. Comunicarea prin spaiu sau ...
10. Funcie a mesajului prin care emitorul ii comunic emoiile.

Fi realizat de Bianca Matei