UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO.

PLANTEL IGNACIO RAMREZ CALZADA DE LA ESCUELA PREPARATORIA.

CULTURA EMPRENDEDORA.

PROFESOR: GERARDO GUTIRREZ NAVAS.

PROYECTO DE AGENCIA DE VIAJES.

POR.

ALEXIS ESPINOZA BETANCOURT.

SEXTO SEMESTRE.

GRUPO ONCE.

5 DE JUNIO DEL 2016.

NDICE.

I.

INTRODUCCIN.

II.

DESCRIPCION.

III.

ESTUDIO DE MERCADO.

IV.

ESTUDIO TICO.

V.

ESTUDIO TCNICO.

VI.

ESTUDIO FINANCIERO.

VII.

ESTUDIO AMBIENTAL.

VIII.

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECFICOS.

IX.

BIBLIOGRAFA

INTRODUCCION

El siguiente trabajo que presentaremos a continuacin les hablaremos sobre

agencias de publicidad, este trabajo es de suma importancia ya que la publicidad
es algo muy interesante, gracias a ella acrecienta el poder adquisitivo de los
hombres.
Gracias a esta investigacin nosotros podremos saber algo ms de publicidad, y
nos dice muchas cosas de lo que sabemos acerca de los artculos y servicios que
se venden.
Es importante conocer la estructura de una agencia publicitaria y como es el
proceso de realizar una campaa para una marca en especifico.

DESCRIPCIN.
Es la creacin de una agencia publicidad ofreciendo un nuevo servicio gracias a la
tecnologa ya que al mercado llego una nueva impresora de las tamao familiar
llamada plotter ella imprime sobre cualquier tipo de papel o incluso tipo de tela, se
experiment con lienzo e imprime muy bien y la idea es poderlo emplear a la
decoracin de interiores y ser una las mejores empresas en el campo regional si
se puede a nivel nacional pero en si es lograr es te nuevo campo de trabajo,
mantenindonos manejando como siempre y como toda agencia de publicidad las
cuentas publicitarias de las empresas que nos contraten.

La idea del proyecto se centra en que el enfoque le pretendemos dar a la publicidad como tal es
el de enfrascarla totalmente en el nuevo servicio pero no como primordial para la agencia si no
para tener un campo ms en el cual trabajar, porque lo ms importante en una empresa de estas
es tener cuentas publicitarias por manejar , de todas maneras el enfoque es totalmente laboral
no total ya que el manejo de cuentas de empresas grandes, como ejemplo citremos Coca-Cola
llegar a manejar la publicidad de una empresa como estas sera lo mejor que le pasara a una
agencia, pero si miramos el campo laboral jams explotado es la decoracin de interiores .

Qu es una Agencia de Publicidad?

Es una organizacin independiente de servicio profesional, que planifica y realiza
comunicaciones en masa y provee su talento para el desarrollo de las ventas, el que se
integra

los

programas

de

marketing

relaciones

pblicas.

Las agencias de publicidad son empresas dedicadas a la prestacin de servicios

relacionados con la creacin, ejecucin y distribucin de campaas publicitarias, en la cual
se encuentran personas naturales o jurdicas que se dedican profesionalmente y de
manera organizada a crear, programar o ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante.
Como toda empresa, tiene una forma jurdica, que normalmente es la sociedad annima, y
unos medios econmicos con los que cumplir sus fines, consistentes en dar servicios
publicitarios a los anunciantes. sta unidad experta de servicios de comunicacin, como
tal, mantiene un equipo creativo y profesional de personas especializadas en
comunicaciones y desarrollo de ventas, para la creacin de ideas y la solucin de
problemas. Adems es un organismo que est capacitado para desarrollar conocimientos y
tcnicas de comercializacin en cualquiera y en todas las reas industriales y comerciales
y

aplicarlos

para

desarrollar

ESTUDIO DE MERCADO

las

oportunidades

de

un

anunciante.

Bsicamente hay tres tipos de clasificaciones:

Por tamao: es decir el numero de personas que trabajan en la agencia o el tamao y
variedad de sus departamentos.
Grande: Alrededor de 150 personas. Ejemplos: BBDO, Prolam/Young&Rubicam.
Mediana: Alrededor de 80 personas. Ejemplo: Portas

Pequeas: Menos de 30 personas Aprox. Ejemplo: McMann & Tatte

Origen: Nacionales: Agencias con capitales e inversionistas netamente chilenos. Por
ejemplo: McMann & Tatte, Gesta y Martel entre varias otras.
Internacional: Agencias con casas matrices en el extranjero y sucursales en Chile.
Ejemplos: Leo Burnet y BBDO.
Mixtas: Agencias en que parte de la propiedad de la Agencia esta en manos chilenas y
parte en extranjeras. Ejemplo: Prolam/Young&Rubicam
Orientacin: Puede ser orientada hacia el marketing o creatividad.
Marketing: Si bien cumple con todas las funciones bsicas de una agencia, estn ms
orientadas al marketing que a la creatividad. Ejemplo: McCann-Erickson.
Creatividad: Desarrollan publicidad altamente creativa (ms enfocada a ganar premios
Ejemplo: Zegers DDB, Prolam.

La razn de por qu existen las agencias de publicidad es, en esencia, debido a la

necesidad de que haya una empresa especialista en comunicaciones, expertos que
manejen variables que otros organismos no saben manejar, entonces, seran las agencias
el medio indispensable por el cual, empresas que no son especialistas en estos temas,
satisfagan sus necesidades.
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO
Podemos decir que una agencia publicitaria dispone de un gran mercado y de un potencial
target a la espera de probar o experimentar con nuevos productos, el fundamento de las
agencias es que el personal de la empresa se desempee en diferentes campos, lo que
llamaramos un creativo integral.
Debemos enfocarnos en una publicidad ms avanzada en la que los consumidores
interacten con los productos esto con el fin de lograr una mayor acogida y aceptacin de
los productos.

ESTUDIO TICO.

Los nuevos medios en la actualidad ofrecen oportunidades de comunicacin e intimidad

con los consumidores como nunca antes, aun as las agencias corren el riesgo de
permanecer atrapadas en un complaciente ejercicio creativo destinado a medios masivos.
Esta prctica puede conllevar a desatender los cambios en el comportamiento del
consumidor (por ejemplo, en muchos casos la exposicin de marca es ahora un asunto de
opcin del consumidor), que junto a la carencia de conocimiento de IMC y la falta de
personal calificado para ejercitarlo, puede ser un obstculo que detenga la evolucin de las
agencias.
Otro riesgo es la desproporcionada observancia de la creatividad del mensaje publicitario,
independiente de los resultados que origine. Y es que el sistema de premiacin
internacional encumbra el reconocimiento de piezas individuales, en vez de reconocerlas
en base al marketing integrado, la continuidad coherente en el tiempo, o a la eficacia de las
mismas en trminos de ventas.
El argumento de defensa de las agencias es que la creatividad excepcional es sinnimo de
xito en ventas o la adquisicin del tan mencionado Brand Equity. Esto puede ser cierto o
no, sin embargo los anunciantes muchas veces estn convencidos de que las agencias no
estn alineadas con las prioridades de su negocio. Es as que, desde el punto de vista de
los clientes, la bsqueda apasionada de las agencias de un Len de Oro de Cannes, se
torna perjudicial frente a sus objetivos de marketing. Esto es un problema recurrente y serio
en la industria, sobre el que conviene reflexionar.
En su necesidad de justificar sus prcticas, las agencias buscan argumentos consistentes
que justifiquen la relevancia de una "publicidad persuasiva" o la consagracin de una
"diferenciacin de la marca", perdiendo de vista de lo que objetiva y realmente pueden
ofrecerles: una adecuada y efectiva exposicin de la marca. Ante este revs las agencias
poco a poco han perdido autoridad frente a departamentos de Marketing o de "Publicidad"
propios del cliente, e incluso frente a consultoras de marca externas (a las que los clientes
recurren con cada vez ms frecuencia).
Es de comn conocimiento que son cada vez ms los clientes escpticos y suspicaces con
respecto a la labor de las agencias, "un mal necesario" resulta ser a veces la expresin
ms dolorosa. Esto debido al convencimiento de que las agencias estn sobre pagadas y

habitadas por personajes poco dispuestos a escuchar y creativos que carecen de

preparacin en cuestiones de marketing.
La transferencia del control de la estrategia de comunicacin de las agencias a los clientes
est motivando una exhaustiva y crtica evaluacin de prcticas publicitarias aplicadas
durante muchos aos. Ante esta situacin, las consultoras de comunicacin han dado un
gran paso adelante presentndose a los clientes como neutrales y rigurosas en el anlisis,
sacando provecho de las vulnerabilidades de la industria publicitaria; y lo que es ms
grave, capturando una cuota del share de inversin publicitaria importante para la
supervivencia

de

las

agencias.

ESTUDIO TCNICO.

En una primera instancia un ejecutivo del rea de cuentas recibe por parte de un cliente el

Brief que contiene toda la informacin necesaria para el desarrollo de una campaa para
un determinado producto o servicio. Luego toda esta informacin es analizada por el
ejecutivo de cuentas quin posteriormente se rene con un ejecutivo del rea de medios y
otro del rea creativa. En conjunto elaboran caminos de accin y las mejores alternativas
para el desarrollo de la campaa. Despus hay una reunin con el cliente en donde se
exponen los pasos a seguir y si es que est de acuerdo con estas soluciones o si quiere
aportar algo, si todo esto resulta positivo se desarrolla un Brief interno con informacin
especfica para que cada rea empiece a trabajar. Ya casi al final se encuentra la
produccin, ms tarde la presentacin de las soluciones al cliente y por ltimo viene la
aceptacin por parte del cliente.

Todo este proceso se desarrolla en un marco de constante comunicacin y flujo de

informacin que se da a travs de las reuniones peridicas entre los distintos
departamentos.

Los

servicios

de

publicidad

bsicos

que

ofrecen

las

Servicio

de

Medios.

Servicio

de

Cuentas.

Servicio

agencias

son:

Creativo.

En el caso de algunas agencias, generalmente las ms grandes, adems de estos

servicios que prestan hay otros que son extras, como por ejemplo el servicio de
investigacin y estudio de mercado, el servicio de marketing directo, servicio de produccin
grfica, servicio audiovisual, etc.

Una

agencia

comn

tiene

tres

departamentos

bsicos:

Departamento de Medios: Se encarga de comprar tiempo en los diferentes medios de

comunicacin y de buscar el medio y soporte ms adecuado para cada campaa.
Departamento Creativo: Es el departamento que crea la campaa y todos sus
componentes.
Departamento de Cuentas: A travs de los ejecutivos de cuentas mantiene un contacto
directo

con

los

clientes.

Es

el

nexo

entre

el

cliente

la

agencia.

Algunas agencia grandes, adems poseen otro tipo de departamentos como: Investigacin
de mercado, Marketing, Marketing directo, Relaciones Pblicas, etc.

ESTUDIO FINANCIERO.
Mediante la imputacin de cualquier tipo de gastos a cada trabajo realizado se dispone de
datos como inversin, costes, mrgenes por producto, anunciantes, campaa, soporte,
medio, cliente o ejecutivo. Esto permite a la empresa conocer en cualquier momentos el
resultado y ganancia por cliente, por medio, o proveedor, durante el ao o comparndolo

con otros aos.

La base de referencia con la que se trabaja en toda la agencia es la misma y el dato nico,
de tal manera que se puede seguir el proceso que ha llevado un presupuesto, desde la
primera valoracin que se presenta al cliente, hasta el trabajo final entregado, pasando por
las planificaciones de medios o el control de costes, la facturacin y gestin de cartera en
un solo clic.
Otra de las ventajas que supone la nueva herramienta de Seresco es que en cualquier
momento es posible tener un acceso a la informacin estratgica de la compaa,
consultando tanto los grandes nmeros como ir al detalle.

Si bien las agencias tienen la libertad de cobrar de la forma que ms le convenga, en Chile
se

usan

dos

sistemas

principalmente,

porcentaje

de

medios

el

FEE.

Porcentaje de los Medios: La agencia cobra un 15% (Max.) de lo que la empresa gasta en
su inversin en medios, por ejemplo si la campaa de la empresa X tiene un costo en
medios

de

$1.000.000

la

agencia

se

queda

con

$150.000.

FEE: es una cuota estandarizada que cobra la agencia por sus servicios, puede ser un
12% del porcentaje de los medios o una cifra nica mensual (honorarios).
Adems existen otros sistemas que no son de uso en Chile, como las horas/hombres
trabajadas,

etc.

La publicidad hoy da se a convertido en un muy importante factor para mejorar en

muchos aspectos las empresas, como ser bien reconocidas en el mercado lograr a
tener un mayor xito en el mercado, la publicidad se remonta desde muchsimo tiempo,
aproximadamente hace 25000 aos, despus de la edad paleoltica, empiezan a

reconocerse los primeros datos de la publicidad al aparecer la magia, la religin y las

pinturas rupestres.
Los sirios, fenicios, rabes, griegos y cretenses realizaban el trabajo de mercadeo o
comercio. Hace ms de 2500 aos las caravanas de mercaderes babilnicos se valan
de hombres

heraldos, de voz potente y clara pronunciando para anunciar sus

productos.
La publicidad naci por la necesidad de dar a conocer los productos los servicios para
llegar a ser reconocidos y vender, y ms adelante llegaran los avances tecnolgicos
que mejoraran la forma por la cual llegarles a los clientes ,por los peridicos y la
televisin la radio, el internet todos estos medios masivos de comunicacin con los
cuales llegamos ms fcil a todos los clientes y de all nace la idea para la creacin
de la agencia para llegar a marcar una pauta como una agencia santandereana de
publicidad.
El alcance de esta guerra fratricida est todava por ver. Son muchos en el sector los
que consideran que algunas agencias y turoperadores lo pagarn muy caro. Pero, sin
duda, a las que ms dao est haciendo es a las pequeas agencias que no cuentan
con la gran capacidad de compra y negociacin de las grandes redes, pese a estar
integradas en grupos de gestin, dado que la mayora de las grandes pertenecen a
grupos verticales con turoperador propio e, incluso, compaa area en algunos casos.
Y es que, para competir con las oficinas de las grandes redes que inundan todas las
ciudades, a las pequeas agencias les quedan pocas opciones, y algunas muy poco
rentables, como repartir con el cliente la comisin del proveedor o que cobren por su
servicio.

OBJETIVOS GENERAL
Buscar posicionamiento en el mercado como una de las empresas mas conocidas por
nuestros diseos, creaciones, innovaciones, por nuestro gran

talento humano,

creando un nuevo campo de trabajo imponiendo la decoracin de interiores.

ESPECIFICOS
Tener la tecnologa adecuada para ofrecer mejor nuestros servicios
Contar con el personal capacitado para poder brindar la garanta de nuestros trabajos
Innovar en cuanto a nuestros diseos y creaciones
Contar con el talento humano necesario para lograr ser los pioneros en el campo de
decoracin de interiores

BIBLIOGRAFIA
www.publicidadsinfronteras
www.amapenlinea.com.mx
http://www.agenciaspublicitarias.com/estatutos.htm

Keppner, Otto, Publicidad Ed. Prentice-HallDcimo segunda edicin

Berkman, Harold; Gilson, Christopher, Advertising Ed. Rendn House (McGrawHill).1987.
Russell, Ronald, Keppler, Publicidad, ed Prentice Hall, 12a ed. Mxico 1994
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