Lazr Teodor Alexandru

CRP, Grupa 6

Beneficiile abilitilor de public speaking: cum le contientizez necesitatea,

cum le dezvolt permanent?

Public speaking-ul reprezint notul disciplinelor sociale, ntruct exerseaz

numeroase abiliti i solicit cunotine din mai multe domenii de expertiz, precum: dicie,
comunicare nonverbal, elemente de psihologie a comunicrii, tehnici teatrale, managementul
timpului, tehnici de persuasine i influenare.
Public speaking-ul este un proces de comunicare, o art, fiind considerat n acelai timp i
o disciplin ce contribuie la formarea unor abiliti. Este un fenomen foarte discutat de ctre
societatea actual, fcndu-se diferene ntre cei care dein aceste aptitudini si cei care nu dein.
Public speaking-ul este att de important, nct poate fi factorul decisiv n multe chestiuni, cum
ar fi dezvoltarea carierei, a business-ului i chiar a relaiilor pe care le ai cu prietenii sau familia/
Din punctul meu de vedere, public speaking-ul ajut la dezvoltarea i consolidarea
ncrederii n sine. Acest lucru se realizeaz n timp, prin consemnarea fiecrui discurs reuit, prin
capacitatea de a nva o lecie din greelile fcute, prin recunoaterea lucrurilor care te fac s te
simi inferior celor din jur, cum ar fi inuta, greutatea etc. Pentru mbuntirea imaginii la locul
de munc i dezvoltarea ncrederii n sine, trebuie s fim capabili s susinem un discurs n faa
unui grup mai mare de oameni. Ceea ce-i atrage de regul sunt persoanele ncreztoare i sigure
pe ele.
Abilitatea de a comunica, indiferent ce ne dorim s realizm n via, ne ajut mult i ne
mbuntete ansele de a avea succes pe pia muncii actual. Cariera, coala i viaa social
presupun o bun comunicare.

Contientizarea necesitii public speaking-ului se manifest diferit, n funcie de fiecare

persoan n parte. Unii au talent natural, ntocmai precum unii au talent la pictur! Cei mai muli
ns pot deprinde tehnici de prezentare i public speaking la un curs bine fcut i prin exerciiu
pot ajunge la acelai nivel de excelen.
Cheia succesului n acest domeniu este dezvoltarea i formarea continu a unui numr ct
mai mare de abiliti. Psihologia este folosit pentru influenarea emoional a publicului, ea
putnd fi distins cu uurin prin intermediul feei. Faa nu este doar un sistem de semnale
(rapid, ncet, static), este de asemenea i un sistem de mesaje. Faa afieaz mesajele ce pot fi
transmise sub form de emoii, stri, atitudini, caractere, inteligena, atractivitatea, sexul i
probabile alte lucruri de asemenea (Ekman & Friesen 2003, p.11). Stpnirea de sine este o alt
abilitate prin care se incearca influenarea si captarea continu a publicului, fiind supranumint
virtutea sufletelor nelepte. Un foarte bun exemplu care ar putea sublinia aceasta abilitate este
politicianul, deoarece el este intr-o contradicie continu, iar starea lui psihic fluctueaz extrem
de mult. People everywhere have developed a fascination with the body
language of politicians because everyone knows that politicians sometimes pretend to believe in
something that they don't believe in, or infer that they are someone other than who they really
are. Politicians spend much of their time ducking, dodging, avoiding, pretending, lying, hiding
their emotions and feelings, using smokescreens or mirrors and waving to imaginary friends in
the crowd. But we instinctively know that they will eventually be tripped up by contradictory
body language signals, so we love to watch them closely, in anticipation of catching them out.
( Pease 2004, p.23). Capacitatea de a comunica cu persoanele din jurul tu, mai ales n public,
acolo unde poi fi influenat foarte usor de mai muli oameni in acelasi timp, este de asemenea o
abilitate necesar devenirii unui bun public speaker.
Public speaking-ul nu este ceva cu care te nati, ci poate fi nvat cu timpul prin munc
i implicare. Ea este din ce n ce mai cutat, mai ales n companiile mari, unde rata ndeplinirii
obiectivelor crete seminificativ de la an la an. Pentru a se conforma cu cererea pieei, diferii
specialiti organizeaz diverse traininguri/cursuri special de invare a tehnicilor de discurs
public.

Pentru ca un discurs s fie un adevrat success, trebuie s fii bine pregtit, fapt ce-i va
conferi ncredere n sine. Cu ct repei mai mult nainte de a-i ncepe discursul, cu att ansele
de a te pierde n faa publicului sunt mai mici. Teama este unul din factorii principali care apar
atunci cnd te afli n faa auditoriului. People fear harm. The harm may be physical or
psychological, or both. The physical harm may vary from something minor, such as a
vaccination puncture, to actual life-endangering injuries. Psyhological harm can also vary from
minor insults or disappointments to extreme assaults on one s well-being(Ekman & Friesen
2003, p.47).
Succesul unui discurs depinde att de calitile vorbitorului, ct i de situaia particular
n care vorbete. Dar cele dou se leag prin competenele retorice ale vorbitorului. Intrnd n
cadrul n care trebuie s vorbeasc, speakerul avanseaz pe o platform preexistent de atitudini
fa de el: publicul vine deja cu anumite ateptri, ceea ce i poate uura transmiterea mesajelor
prin discurs, sau i-o poate ngreuna. De asemenea, acest neles transmis de vorbitor pn la
finalul prezentrii va ajunge la audien cu att mai aproape de cel intenionat cu ct publicul a
avut o participare mai mare. nelesul este creat prin colaborare.

Carnegie spune c cea mai valoroas posesiune a unui vorbitor e personalitatea, pe care o
numete fora sinelui(Carnegie & Esenwein 1915, p.181) care acioneaz asupra celor din
jurul nostru. El crede c personalitatea se poate dezvolta prin cultivare. Exist o cauzalitate
circular ntre gndurile i sentimentele noastre, aciuni, obiceiuri, caracter, tendina de a avea un
anumit gen de gnduri i sentimente. Dar prin voina noastr putem interveni n acest lan,
alegnd s avem anumite gnduri i atitudini. Astfel, prin fora voinei, vom ajunge s avem un
anumit caracter. Carnegie scrie c e suficient s crezi n abilitatea ta i s fii contient de
sacrificiile pe care va trebui s le faci ca s o dezvoli. (Carnegie & Esenwein 1915, p.182).
Pe de alt parte, oamenii tind s se conformeze imaginii personale/de grup construit de
ceilali. E vorba despre fenomenul autoconfirmrii profeiilor. n via obinem de la cellalt
ceea ce ateptm de la el, iar puterea expectaiilor noastre poate influena ntr-un mod
stimulator sau inhibitor rezultatele sale (Gavreliuc 2006, p.146).. Astfel, vorbitorul poate fi
influenat de imaginea pe care publicul o are despre el, pe care el o poate percepe. El poate

interioriza anumite trsturi pe care publicul i le atribuie i se poate comporta n consecin.

Aceste lucruri sunt valabile i pentru audien, care i ea poate intra n rolul pe care vorbitorul i-l
creeaz, prin ateptrile i abordarea lui, mai ales c n cazul grupului acioneaz i fenomenul de
contagiune.
Prin ajungerea la nivelul de bun vorbitor n public, devii o persoan matur, ce i asum
responsabilitatea de a-i ghida si pe ceilali n via. Trsturile unui bun comunicator sunt faptul
c este relaxat, transmite un mesaj clar, i stpnete emoiile, este charismatic i autentic etc.
Sugestia este exercitat asupra contiinei i voinei cuiva cu scopul influenrii ntr-un fel sau
altul. Sugestia este definit ca o putere a cuvntului ce ine de o stare a receptorului numit
sugestie. Astfel, Bernheim definete sugestia ca fiind actul prin care o idee este introdus n
creier i acceptat de acesta(Mucchieli 2005, p.116)
n concluzie, din punctual meu de vedere, public speaking-ul este o art prin care se
urmrete controlarea situaiei sau manipularea persoanelor prin metode sigure si eficiente.

Bibliografie Final:

1. Carnegie, D., Esenwein, B., (1915) The Art of Public Speaking, Spriengfield: Editura The
Home Correspondence School
2. Gavreliuc, A., (2006), De la relaiile interpersonal la comunicarea social, Iai: Editura
Polirom
3. Mucchieli, A., (2004), Arta de a Comunica (G. Sfichi, G. Puic, M. Roman, traductori),
Iai: Editura Polirom (lucrarea iniial aprut in 1995)
4. Ekman, P., Friesen, W, V., (2003), Unmasking the Face, Cambridge: Editura Malor Books
5. Pease, A., Pease, B., (2004) The Definitive Book of Body Language, Australia: Editura
Pease International