Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TEZ DE DOCTORAT
(Rezumat)
ETICA N AFACERI I RESPONSABILITATEA
SOCIAL CORPORATIV LA NIVELUL COMPANIEI
Conductor tiinific:
Prof. univ.dr. Mihai BERINDE
ORADEA
2015
1
CUPRINS
LIST DE ABREVIERI
LIST DE FIGURI
LIST DE GRAFICE
LIST DE TABELE
INTRODUCERE
CAPITOLUL 1. CONCEPTUL DE ETIC I MODALITI DE ABORDARE A ETICII
N AFACERI
1.1. Definirea conceptului de etic
1.2. Istoricul conceptului de etic
1.3. Etica n afaceri: definiii, evoluie i abordri
1.4. Modul de reglementare al aspectelor legate de etica n afaceri n legislaia
internaional i naional
1.4.1. Legea privind practicile de corupie n strintate -F.C.P.A. - Foreign Corrupt
Practice Act
1.4.2. Reglementrile cuprinse n Liniile directoare federale din 1991 (FGSO)
1.4.3. Reglementrile cuprinse n Liniile directoare din 2002 (Guidelines 2002)
1.4.4. U.K. Bribery Act - Legea anti-corupie a Regatului Unit al Marii Britanii
1.4.5. Codul Penal
1.4.6. Legea 7/2004 privind Codul de conduit al funcionarilor publici
1.4.7. Legea 477 din 2004 privind Codul de conduit a personalului contractual din
autoritile i instituiile publice
Concluzii pariale
CAPITOLUL 2. INSTRUMENTE DE APLICARE A ETICII N AFACERI
2.1. Cod de etic, definiii i abordri
2.2. Cod de etica, cod de conduit, asemnri si deosebiri
2
GSK
5.5. Prezentarea companiei Exxon Mobile
5.5.1. Raportul de sustenabilitate al companiei Exxon Mobile conform standardului GRI
3.1.
5.5.2. Concluziile analizei Raportului de responsabilitate social al companiei
Exxon Mobile
5.6. Prezentarea companiei Abbott
5.6.1. Raportul de sustenabilitate al companiei Abbott conform standardului GRI 3.1.
5.6.2. Concluziile analizei Raportului de responsabilitate social al companiei Abbott
5.7. Concluziile studiului de caz
INTRODUCERE
Impactul pe care companiile l au n societate i n mediul nconjurtor a crescut odat cu
globalizarea. Comisia Mondial pentru Mediu i Dezvoltare, prin Raportul Brundland (1983),
atrage atenia pentru prima dat guvernelor tuturor rilor s menin un comportament etic
corporativ, s soluioneze problemele de protecia mediului fr a prejudicia economia.
Etica n afacerilor a aprut relativ recent n ri dezvoltate precum SUA i state ale
Europei de Vest, dar, n ultimul deceniu i tot mai multe ri din Europa Central i de Est
manifest interes fa de acest concept. Motivele pentru care ri din Europa Central i de Est
manifest interes pentru acest subiect pot fi att de natur social, datorit faptului c s-a
constatat o legtur direct ntre gradul de dezvoltare al unei ri i importana care se acorda n
respectivul stat eticii n afacerilor, ct i de natur economic, datorit creterii numrului de
corporaii multinaionale care i-au extins activitatea i n aceast regiune a lumii.
Companiile au o influen foarte mare asupra societii n curs de dezvoltare, putere pe
care o pot folosi att pentru a extinde oportunitile disponibile pentru comunitate, dar i n
detrimentul acesteia, deoarece ea are controlul asupra politicii locale i asupra resurselor umane
din comunitatea respectiv. n general responsabilitatea social corporativ este legat de
dezvoltarea economic a societii. rile dezvoltate din punct de vedere economic promoveaz
mai intens politicile de responsabilitate social. Totodat exist legturi clare ntre
responsabilitatea social corporativ i cultura statelor unde acioneaz.
Responsabilitatea social corporativ este o condiie esenial pentru dezvoltarea
companiei prin inovaie i oferind oportuniti pentru difereniere ntr-un mediu competitiv.
Considerm c RSC trebuie plasat n centrul strategiei companiei, deoarece este fundamentat
pe setul de valori i principii morale care reflect elurile acesteia.
n rile cu o economie dezvoltat companiile au neles c pentru a construi o politic de
RSC aliniat nevoilor societii trebuie promovat dialogul cu toi stakeholderii acesteia i c
trebuie stabilite legturi ntre performana social i cea economic, deoarece stakeholderii devin
din ce n ce mai interesai de conduita moral a companiei, deciziile investitorilor sunt
influenate de comportamentul etic (de existena unui cod de etic al companiei i aplicarea
acestuia n relaiile de afaceri), este ncurajat colaborarea cu companiile care garanteaz
respectarea principiilor de RSC pn la sfritul lanului contractual, angajaii devin mai
n ultimele decenii etica este subiectul multor dezbateri ntre teoreticieni i practicieni.
Discuiile sunt n general concentrate pe rolul afacerilor n societate i pe modul n care se pot
aborda afacerile din punct de vedere etic. Pornind de la abordarea lui Friedman n lucrarea The
Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits, (Friedman, M., 1970) pe parcursul
ultimelor decenii conceptul a evoluat, iar managerii au neles c abordnd afacerile din punct de
vedere etic pot obine un avantaj competitiv.
Considerm c etica n forma ei actual este un concept destul de nou pentru companiile
din Romnia. n ultimii 20 de ani, datorit intrrii pe pia a companiilor multina ionale care au
implementat acest sistem a determinat i companiile romneti s se alinieze noilor standarde.
Abordarea clasic a eticii include dezvoltarea i implementarea codurilor de etic. Codul
de etic cuprinde principiile etice ale companiei i comportamentul individual ateptat de la
fiecare angajat.
innd cont de aceste realiti, considerm c tema aleas este de mare actualitate,
deoarece companiile din Romnia trebuie s-i alinieze modul de abordare a eticii i a
responsabilitii sociale corporative conform modului de abordare al acestora de ctre companiile
din Europa. Orice ntrziere de adoptare a noilor moduri de abordare a practicilor din acest
domeniu va afecta serios nu numai reputaia companiilor romneti ci mai ales posibilitatea
extinderii propriilor lor afaceri pe plan internaional.
Datorit schimbrilor din ultimii ani, organizaiile tind sa devin mai contiente la nivel
global de responsabilitatea lor fa de societatea n care-i desfoar activitatea. Un prim pas
este aplicarea unui plan de msuri menit a mbunti comunicarea ntre companie i grupurile de
interese.
n ultimii ani responsabilitatea social corporativ s-a dezvoltat n Romnia, specialitii
n RSC au dezvoltat programe i au implementat politicile de RSC n strategia de afaceri.
Considerm necesar studierea acestei teme, deoarece n literatura romneasc de
specialitate aceast tem este mai puin reprezentat iar companiile din ara noastr sunt la
nceput de drum din acest punct de vedere, comparativ cu cele din alte ri din Europa care au
implementat deja acest concept de mai multe decenii.
Obiectivele lucrrii
n cadrul acestei lucrri, obiectivul general este de a demonstra importana implementrii
de ctre companii a programelor de responsabilitate social corporativ i a eticii n afaceri,
avnd n vedere impactul acestor practici asupra dezvoltrii durabile a operatorilor economici.
Obiectivele specifice, pe care mi le-am propus, n cadrul acestui proiect sunt:
aprofundarea conceptelor de etic n afaceri i responsabilitate social corporativ, analiza
modului n care companiile strine utilizeaz acest instrument n dezvoltarea lor durabil,
identificarea pailor pe care companiile romneti trebuie s-i fac pentru a se alinia practicilor
internaionale n materie.
Un alt obiectiv specific este identificarea principalelor componente ale eticii n afaceri i
analiza comparativ a modului de abordare a acestora pe plan internaional, european i naional
pornind de la faptul c acest concept i are originile pe continentul american.
Studiind legislaia rii noastre comparativ cu legislatia american i cu cea european,
dorim s evideniem necesitatea alinierii legislaiei naionale cu legislaia celorlalte state. Din
analiza legislaiei pe care am realizat-o am constatat c n acest domeniul legiuitorul romn
incrimineaz mita doar din punct de vedere al oficialitilor publice, (Codul Penal Romn, 2014)
i nu acoper i sfera privat, n timp ce legislaia altor state face referire clar la acest subiect,
specificnd i faptul c n conformitate cu prevederile lor legale, aceste norme se aplic tuturor
companiilor strine care au legturi cu companii unde respectivele norme sunt n vigoare.
n acelai timp, n cadrul prezentei lucrri vom strui asupra programelor de conformitate
ale companiilor i a evidenierii avantajelor pe care acestea le ofer. Codul etic este un
instrument esenial de implementare a eticii n cultura organizaional a companiei. Unul dintre
obiectivele specifice ale lucrrii este aprofundarea acestui concept i analiza comparativ a
elementelor componente ale unor coduri de etic a companiilor i o analiz a modului n care ele
sunt ncorporate n stategia de afaceri. Din documentarea pe care am realizat-o am constatat c i
n ara noastr companiile au neles avantajele pe care le ofer implementarea i respectarea unui
cod de etic, att din perspectiva propriilor angajai ct i terilor cu care colaboreaz.
Aprofundarea conceptului de responsabilitate social corporativ este un alt obiectiv al
acestei lucrri. Pornind de la definirea RSC, ne vom concentra asupra modalitilor de abordare a
acesteia. Astfel la nivel microeconomic, al responsabilitii corporative fa de acionari,
Friedman preciza: singura responsabilitate social a afacerilor este de a contribui la creterea
9
STRUCTURA TEZEI
n prezenta lucrare, intitulat Etica n afaceri i responsabilitatea social corporativ la
nivelul companiei, am abordat conceptul de etic n afaceri din punct de vedere teoretic,
surprinzndu-i evoluia de-a lungul timpului n scrierile unor autori consacrai n domeniu.
n ultimii ani, datorit mass-mediei, care a prezentat cazuri grave de corupie, legislaia a
fost modificat pentru a rspunde noilor cerine ale pieei. Ceea ce era acceptat n urm cu 10-20
de ani n comportamentul unei companii, acum este aspru amendat/condamnat de ctre opinia
public, iar legile n domeniul corupiei au suferit numeroase modificri. Aceste modificri au
fost implementate n companii prin elaborarea i implementarea codurilor de etic.
Companiile sunt motivate s-i implementeze programe de etic n afaceri i de
conformitate, iar prin aceste programe ele pot s-i controleze comportamentul, s prevad i s
previn abaterile de la conduita etic nainte ca ele s se produc.
Dar implementarea unui comportament etic nu este deloc simpl. n cazul
multinaionalelor, comportamentul trebuie adaptat fiecrei ri n care-i desfoar activitatea,
deoarece ceea ce este acceptat n unele pri ale lumii, n altele este interzis, dar o companie
trebuie s respecte ntotdeauna reglementrile internaionale. Att companiile ct i angajaii au
nevoie de ndrumare n ceea ce privete subiectul eticii n afaceri.
11
Prezenta lucrare este stucturat pe cinci capitole. Cele cinci capitole sunt precedate de o
Introducere i sunt completate la finalul lucrrii prin Concluzii.
n primul capitol intitulat Conceptul de etic i modaliti de abordare a eticii n
afaceri, am pornit n demersul nostru ncercnd s delimitm cei doi termeni: etic i moral. n
acest context ne-am oprit asupra eticii n afaceri, abordnd definiiile consacrate n materie. Dac
iniial am privit etica din perspectiv filosofic, pornind de la scrierile din antichitate, n
continuare, am abordat etica din punct de vedere al evoluiei conceptului, prezentnd cele mai
importante momente care au contribuit la conturarea termenului a ceea ce numim astzi etica n
afaceri.
Totodat, n acest capitol am analizat cele mai importante prevederi legislative care
guverneaz mediul de afaceri. Considerm apariia F.C.P.A. - Foreign Corrupt Practice Act, unul
din cele mai importante momente n etica n afaceri. Cu toate c legea a aprut pe teritoriul SUA,
ea i-a produs efectele asupra companiilor din ntreaga lume. Am constatat c din momentul
intrrii n vigoare i pn n prezent (1977-2015) au fost amendate 123 de companii pentru
nerespectarea prevederilor acestor reglementri.
Liniile directoare pentru organizaii din 1991, impun noi pedepse pentru companiile ai
cror angajai au comis fraude federale; totodat au ncurajat organizaiile s-i dezvolte
programe eficiente de prevenire i detectare a nclcrii legii. Analiznd situaia amenzilor de
dinainte i de dup ntrarea n vigoare a acestui set de reglementri, constatm c dei numrul
companiilor sancionate a sczut, cuantumul amenzilor aplicate a crescut, astfel companiile fiind
motivate s-i implementeze programe eficiente de etic.
n Europa legislaia referitoare la etica n afaceri se contureaz n forma actual dup anii
2000, ca rspuns al amenzilor aplicate sub imperiul legilor de peste ocean. n 2012, intr n
vigoare a U.K. Bribery Act, i astfel mediul de afaceri cunoate cel mai dur i mai complet Act
care a guvernat pn n prezent relaiile de afaceri. Legea menionat cuprinde reglementri
referitoare la infraciunea de dare i luare de mit, dedicnd o parte special legat de mituirea
oficialilor strini i introduce i un nou delict referitor la companii: responsabilitatea acestora
pentru incapacitatea de a preveni mita. n Romnia legislaia n domeniu este reprezentat de
prevederile cuprinse n Codul Penal Romn i n legi speciale ale funcionariilor publici. (Legea
12
7/2004 privind Codul de conduit al funcionarilor publici i Legea 477 din 2004 privind Codul
de conduita a personalului contractual din autoritatile i institutiile publice).
Analiznd legislaia n domeniu constatm c toate articolele de lege tind s devin un tot
unitar, pedepsele sunt asemnatoare, iar infraciunile intr sub incidena legii oriunde o companie
i desfoar activitatea. Companiile i aliniaz programele celor mai noi modificri legislative,
pentru a rspunde eficient oricror provocri ale mediului.
n cel de al doilea capitol, Codul de etic, instrument de aplicare a eticii n afaceri,
am analizat coninutul unui cod de etic, principiile dup care este ntocmit i beneficiarii
implementrii lui. Dat fiind faptul c ntlnim att termenul de cod de etic, ct i cel de cod de
conduit, am considerat necesar delimitarea celor doi termeni i prezentarea asemnrilor i/sau
a deosebirilor dintre acestea. Codul de conduit n instituiile publice a fost abordat n acest
capitol datorit faptului c i funciunarii publici se supun acelorai reglementri, i am constatat
c n ultimii ani codul de conduit a devenit un instrument activ n instituii.
Am analizat situaia implementrii codurilor de etic sau conduit n companiile din
Romnia i am constatat o diferen major ntre companiile cu capital strin i cele cu capital
romnesc. Considerm c acest fapt se datoreaz faptului c, n Romnia promotorii
implementrii programelor de etic n afaceri i conformitate sunt companiile multinaionale.
n capitolul trei, intitulat Conceptualizarea responsabilitii sociale corporative, am
abordat conceptul de responsabilitate social corporativ din punct de vedere teoretic,
surprinzndu-i evoluia de-a lungul timpului n scrierile unor autori consacrai n domeniu. n
cadrul acestui capitol, obiectivul general a fost acela de a demonstra importana programelor de
responsabilitate social n cadrul unei companii.
n demersul tiinific realizat, am pornit de la ncercarea de a surprinde cele mai
importante definiri ale conceptului de responsabilitate social corporativ. n continuare, am
prezentat principalele abordri ale responsabilitii sociale corporative, oprindu-ne asupra
fiecreia i am dorit s-i surprindem principalele caracteristici, cu avantaje i dezavantaje. De
asemenea, lucrarea cuprinde principalele reglementri la nivel internaional, precum i principiile
responsabilitii sociale care rezult din aceste reglementri.
13
ntocmesc rapoarte de RSC i putem observa ca numrul acestora crete n fiecare an, iar
raportarea devine mai complex i mai complet. Sunt 17 companii care raporteaz ncepnd cu
anul 2010 i majoritatea dintre ele care au nceput publicarea rapoartelor de RSC continu acest
proces i n anii urmtori mbuntind modalitatea de raportare i indicatorii raportai.
n ultimul capitol Studiu de caz privind modul de raportare a eticii n afaceri i a
responsabilitii sociale corporative am prezentat modul concret de raportate a eticii n afaceri
i a responsabilitii sociale corporative a unor companii determinate pe baza unor criterii de
selecie prestabilite.
Criteriile determinante pentru studiul nostru fac referire la experiena companiilor n
domeniul responsabilitii sociale, elaborarea de rapoarte de sustenabilitate i poziionarea lor pe
pia. Pe baza criteriilor menionate, au fost selectate dou companii din Romnia: Petrom i
GSK i dou companii din SUA: Exxon Mobile i Abbott. Pentru a putea analiza situa ia
companiilor din Romnia i stadiul de implementare a programelor de RSC, am selectat
companii cu domenii de activitate similare cu cele ale companiilor din Romnia care au
corespuns criteriilor noastre: Petrom (Romnia) i Exxon (SUA) cu domeniul de activitate
energie i GSK (Romnia) i Abbott (SUA) cu domeniul de activitate sntate.
Domeniile de activitate ale companiilor pe care le-am studiat, sunt relevante i datorit
faptului c din totalul rapoartelor depuse pe site-ul GRI, (22419 rapoarte) sectorul energie este
foarte bine reprezentat, avnd un numr de 1613 rapoarte, iar sectorul sntate, un numr de 511
rapoarte. n urma studiului am constatat c activitatea de RSC ale celor dou companii din
Romnia este puternic influenat de nevoile existente n societatea n care-i desfoar
activitatea, ambele companii integrndu-i activitatea de responsabilitate social n viziunea lor.
Companiile au departamente specializate n acest domeniu, compartimente care rspund nevoilor
societii coroborndu-le cu activitatea firmei.
Raportarea activitii de RSC conform standardelor internaionale a devenit o int pentru
companii, iar atingerea acestei inte le determin s devin mai responsabile i mai contiente de
rolul lor n societate.
Rezultatele analizei pe care am ntreprins-o, au demostrat faptul c responsabilitatea
social n Romnia devine un concept din ce n ce mai activ n mediul economic i social. Graie
globalizrii care ptrunde n toate aspectele vieii sociale, se modific legislaii (apariia U.K.
15
Bribery Act), moduri de percepie i comportamente ale companiilor. Directiva UE care va intra
n vigoare n curnd, acceleraz procesul de raportare, iar statele membre fac eforturi pentru a
veni n ntmpinarea acestei noi abordri a RSC.
Constatm c elementele care se regsesc n rapoartele de RSC sunt aproape unitare
pentru companii din acelai domeniu de activitate, fiecare dintre ele dorind s ofere comunit ii
experiena lor, ceea ce tiu s fac cel mai bine (companiile din domeniul farmaceutic investesc
n sntate, cele din energie n mediu i sntate).
De asemnea, a fost studiat modul n care companiile selectate pentru studiu dispun i
implementeaz coduri de etic i/sau coduri de conduit i modalitatea de funcionare a
programelor de conformitate.
16
17
Etica n afaceri a aprut relativ recent n rile dezvoltate precum SUA i rile Europei de
Vest, dar n ultimul deceniu i ri din Europa Central i de Est manifest interes fa de acest
concept.
n anul 1977, n SUA, a intrat n vigoare F.C.P.A., care a devenit un punct de reper al
legislaiei n domeniu. Legea se aplic tuturor indivizilor care acioneaz pe teritoriul SUA i
tuturor actelor i faptelor cetenilor americani n domeniul afacerilor, indiferent dac sunt sau nu
prezeni n SUA n momentul svririi faptei. Aceast lege a aprut ca urmare a investigaiilor
fcute de U.S. Security and Exchange Commission unde peste 400 de companii au admis
efectuarea de pli ilicite n valoare de 300 milioane de dolari oficialilor guvernamentali strini.
Sub imperiul legii, din 1977 (anul intrrii n vigoare) i pn n 2014, au fost aplicate 129 de
sanciuni cu o valoare totale de 5058 miliarde de dolari.
n 1991, U.S. Sentencing Commission (Comisia american pentru sentine) public
Federal Sentencing Guidelines, care conin noile reglementri cu privire la modul de stabilire a
pedepsei pentru companii de ctre judectorii federali. Cunoscut sub numele de Federal
Sentencing Guidelines of Organisations (FGSO), ghidul impune pedepse aspre pentru companiile
ai cror angajai au comis fraude federale. Sanciunile includ restituirea prejudiciului creat,
servicii n folosul comunitii i amenzi substaniale bazate pe un sistem de puncte pentru a
determina gradul de severitate al infraciunii. Liniile directoare din 1991 au ncurajat
organizaiile s-i dezvolte programe eficiente de prevenire i detectare a nclcrii legii
(Federal Sentencing Guidelines, 1991) i totodat s implementeze msuri specifice care s fie
incluse ntr-un program eficient.
Dac pn la mijlocul anilor 2000 legislaia referitoare la etic i conformitate aparinea
aproape exclusiv Statelor Unite, ncepnd cu anii 2000, datorit evenimentelor care s-au produs
i rile din Europa au fost nevoite s-i actualizeze sau s-i creeze programe de etic i
conformitate, avnd n vedere amenzile mari aplicate sub imperiul FCPA. Astfel n 2009,
Organizaia pentru Dezvoltare i Cooperare Economic, (OCDE) a lansat Recomandrile pentru
combaterea mituirii oficialilor publici strini n tranzaciile internaionale, document prin care
rilor membre li se recomanda s dezvolte Programe de etic i conformitate pentru a preveni i
detecta mita. (OCDE, 2011)
n anul 2010 apare n Marea Britanie, U.K.Bribery Act; care intr n vigoare la 1 iulie
2011. Noua lege abrog toate dispoziiile anterioare n ce privete corupia i le nlocuiete cu
18
prevediri referitoare la luarea de mit, darea de mit, luarea de mit a funcionarilor strini i
eecul unei companii n ce privete corupia.
U.K.Bribery Act detaliaz att infraciunea general de luare i dare de mit ct i o parte
specific legat de mituirea oficialilor strini (funcionari publici) i totodat introduce un nou
delict referitor la companii: le gsete responsabile pentru incapacitatea de a preveni mita (luarea
sau darea) de ctre angajaii n numele companiei.
Legislaia romneasc n domeniul corupiei este cuprins n Codul Penal art. 289 i
urmtoarele i n cteva legi speciale: Legea 7/2004 privind Codul de conduit al func ionarilor
publici i Legea 477/2004 privind Codul de conduit al personalului contractual din instituiile
publice. Am detaliat prevederile legislative i am prezentat principiile care le guverneaz.
n urma analizei att a legislaiei internaionale ct i cea din Romnia putem concluziona
c nu exist diferene majore n modul de reglementarea a pedepselor, chiar dac infrac iunea a
avut loc sub incidena legii n Romnia sau n U.K. sau oriunde o companie i desf oar
activitatea. Companiile i aliniaz programele celor mai noi modificri legislative,
contientiznd faptul ca doar aa pot s devin competitive ntr-un mediu n perpetu micare.
Modalitatea prin care companiile implementeaz etica n organizaia lor este codul de
etic. Un cod de etic este un ansamblu de norme i valori, care ghideaz comportamentul
membrilor att n interiorul organizaiei, ntre membrii acesteia, ct i n ce privete relaiile lor
cu societatea n general. Un cod de etic este un instrument, un mijloc de transmitere al culturii
organizaiei, conferindu-le membrilor ei sentimentul identitii comune, a apartenenei la o
echip.
Am analizat motivele pentru care este implementat un cod de etic i am surprins
obiectivele lui. Codul de etic are misiunea de a proteja organizaia i de a promova o imagine
pozitiv a acesteia, totodat crend membrilor acesteia sentimentul de apartenen la un grup,
ghidndu-le comportamentul n caz de dileme etice.
Deoarece codul de etic este modalitatea prin care compania implementeaz etica n
organizaie, am analizat companiile din Romnia i msura n care au implementat acest act i
totodat principalele prevederi cuprinse n cod. Pentru a realiza acest demers am analizat
companiile care-i desfoar activitatea pe teritoriul Romniei, gsind relevant a analiza
companiile cu cifra de afaceri cea mai mare (primele zece companii din acest punct de vedere),
conform datelor statistice din 2013.
19
20
Aspectele viznd etica n afaceri sunt implementate prin adoptarea unui Cod de
Chiar dac numrul cazurilor de nclcare a principiilor eticii n afaceri s-a redus
instrumente care apr compania prin implementarea unor mecanisme de identificare proactiv
22
care asigur dezvoltarea unei culturi organizaionale despre etic i prin reglementarea relaiilor
companiei cu stakeholderii si pe baza unor principii sntoase.
Aplicarea i monitorizarea principiilor de etic n afaceri nu mai este demult o abordare
voluntar, ntruct n cazul neconformrii la aceste principii compania va fi izolat prin
sanciunile drastice aplicate i nu-i va putea dezvolta afacerile n relaiile cu partenerii si
externi.
Conceptul de RSC a fost analizat abordnd RSC din dou puncte de vedere, cel al lui
Friedman, care susine doar responsabilitatea financiar a companiei i punctul de vedere care
susine rolul activ al companiei n societate. RSC reprezint o tendin din ce n ce mai puternic
n cadrul companiilor de success, ele considernd responsabilitatea social nu doar o op iune ci o
parte integrant a culturii i imaginii lor. Responsabilitatea social este complex i se manifest
fa de acionari (shareholders), de salariai, clieni, furnizori i societate (stakeholderi) i fa de
mediul n care i desfaoar activitatea.
Studiind literatura de specialitate, am constatat c sunt prezente trei abordri ale RSC iar
fiecare noua abordare cuprinznd-o i integrand-o ca arie pe cea anterioar ei.
Am analizat comparativ modalitile de raportare de RSC n SUA i UE ca apoi s ne oprim
asupra Romniei. SUA are o tradiie de cteva decenii, rile UE i-au implementat politici de
RSC n ultimii ani.
Constatm c n ultimul deceniu rile din Europa de Est tind s dezvolte noi sisteme
democratice capitaliste. Aceste ri (Polonia, Ungaria, Republica Ceh) abordeaz RSC dup
modelul american, adoptnd un RSC explicit. Conceptul de RSC a aprut n societatea de
afaceri romneasc prin intermediul companiilor multinaionale, care reprezint i principalii
promotori ai RSC la noi n ar.
Am analizat starea de fapt din Romnia din punct de vedere al implementrii programelor de
RSC i am obinut urmtoarele rezultate:
Din totalul de 33 de companii care dein programe de RSC, structura pe domenii de activiti este
urmtoarea:
Considerm c dat fiind faptul c companiile sunt beneficiari direci ai comunitii din
care fac parte i c prin implicarea n programe de RSC, ele restituie o parte din succesul lor
comunitii n care i desfoar activitatea i pot aduga valoare comunitii prin participarea
activ n societate, ele i structureaz activitatea de RSC innd cont de nevoile societii undei desfoar activitatea.
n urma prezentrii situaiei sumelor investite de ctre companii, n perioada 2007-2013,
n programe de RSC putem constata c exist trei situaii:unele companii au pstrat aproape
constante sumele investite (BCR, Cosmote, Petrom); n cazul altor companii, sumele investite au
sczut ncepnd cu anul 2009, an n care au fost resimite efectele crizei economice, ajungnd ca
unele dintre companii s-i nceteze activitatea n domeniul responsabilitii sociale (Transgaz,
Vel Pitar, Smithfiel Prod); cel de al treilea caz este cel al companiilor care n perioada analizat
au crescut sumele alocate an de an (GSK, GDF Suez Romnia).
Considerm c n aceast ultim situaie prezentat, companiile care au mizat pe rolul
strategic al proiectelor de RSC pentru dezvoltarea sustenabil a business-ului au continuat s
aloce bugete pentru implementaea unor astfel de proiecte.
n continuare am studiat modalitile de raportare a eticii n afaceri i a responsabilitii
sociale corporative, constatnd c n ultimele decenii a crescut interesul companiilor din Uniunea
European fa de conceptul de RSC. Primele semne au aprut n UK n anii 1980 odata cu
apariia coaliiei Business in the community (BITC). n anii 90, Comunitatea European ridic
problema implementrii RSC n rile UE. n anul 2002 este fondat European Academy of
Business in Society (EABiS), care este o organizaie multi-stakeholder care se concentreaz n
special pe abordarea integrat a RSC n domeniul educaiei i a cercetrii n afaceri.
Consiliul i Parlamentul European au invitat Comisia European s dezvolte politica de
RSC a Uniunii Europene. n Strategia Europa 2020, Comisia i-a asumat angajamentul de a
rennoi strategia UE pentru a promova RSC. n comunicatul din 2010 privind politica industrial,
Comisia European i-a exprimat intenia de a trasa o nou politic de RSC.
Criza economic i consecinele sale sociale au avut un impact negativ asupra ncrederii
consumatorilor n afaceri. Ei i-au ndreptat atenia ctre performana etic i social a
24
companiilor. Comisia a dorit ca prin rennoirea eforturilor de a promova RSC, s creeze condiii
favorabile pentru dezvoltate economic durabil i pentru un comportament responsabil al
companiilor.
O prioritatea a aciunii Comisiei Europene este s alinieze RSC european la nivel global. Acest
fapt solicit companiile din UE s depun eforturi de a se conforma i de a ac iona n
concordan cu ghidurile i principiile recunoscute pe plan internaional.
n octombrie 2011, Comisia European a prezentat strategia i planul de aciune prin care
i-a propus s ncurajeze adoptarea principiilor de RSC n spaiul european, n perioada 20112014. Ca rezultat, n iulie 2014, un numr de 15 state membre aveau deja planuri naionale de
aciune n domeniul RSC, n alte 5 ri, acestea erau aproape finalizate, iar n alte 7, (inclusiv
Romnia), planurile erau abia n curs de dezvoltare.
Analiznd prioritile comune ale rilor membre ale UE, am constatat c fiecare ar, pe
lng respectarea i implementarea prioritilor comune, a gsit modaliti specifice de ncurajare
a companiilor de a dezvolta programe de RSC, intervenind unde a considerat necesar prin
legislaie specific sau crend prghii de intervenie. Cteva exemple relevante au fost prezentate
n lucrare. Astfel statul danez dorete rezolvarea pe cale amiabil a conflictelor referitoare la
drepturile omului, iar n acest scop a acordat unei instituii dreptul de a media i gestiona acest
tip de conflicte; statul britanic dorete implementarea principiilor RSC n IMM-uri, iar n acest
scop ncurajeaz oamenii de afaceri s dezvolte programe de RSC n domenii privind
mbuntirea vieii angajailor prin creearea de locuri de munc, sprijinirea comunit ilor locale,
reducerea amprentei de carbon. Statul ofer companiilor interesate o platform digital unde
acestea i pot promova practicile de afaceri responsabile. Germania a finanat proiecte de RSC a
IMM-urilor, fapt care a avut un impact semnificativ, datorit faptului c n aceast ar 99%
dintre companii sunt IMM-uri.
Incluziunea social i profesional a persoanelor defavorizate a determinat guvernul
austriac s creeze o certificare pentru companiile care promoveaz angajarea persoanelor
indiferent de vrst, iar statul spaniol, care se confrunt cu un omaj ridicat n rndul tinerilor, a
elaborat o strategie privind formarea i integrarea tinerilor i acord certificri companiilor care
aplic strategia.
ncurajarea consumului de produse responsabile prin informarea consumatorilor i
promovarea avantajelor acestui tip de consum, a avut aplicaii diferite n statele membre:
25
26
27
Importana programelor de RSC a crescut tot mai mult n ultima vreme, att din raiuni
reputaionale ct mai ales din motive de implicare tot mai puternic n comunitatea n
care i desfoar activitile, ct i n educarea propriilor angajai, care devin mai
28
motivai dac pot participa la diverse aciuni definite prin programul de RSC promovat de
companie.
Programele de RSC au aprut n SUA cu mult naintea ca ele s-i fac locul n practicile
companiilor europene.
Bugetele alocate de companii n scopul promovrii aciunilor de RSC sunt tot mai
importante, criza economic din 2009 neafectnd n mod determinant aceste resurse
financiare.
n ultimii douzeci de ani companiile din rile Europei Centrale, sub impulsul
companiilor multinaionale, promoveaz i ele proiecte de RSC specifice.
29
Diferenele ntre modul de raportare al companiilor analizate este dat doar de specificul
activitilor lor, deoarece fiecare rspunde nevoilor comunitii conform specificului su,
investind n domenii de RSC asemntoare sau apropiate domeniului lor de activitate, ntructn
acest domeniu dein cunotinele i prghiile necesare pentru a interveni n mediul social.
Dezvoltarea programelor de RSC n Romnia este din ce n ce mai vizibil, iar companiile i
sporesc interesul n acest domeniu. Directiva UE care va intra n vigoare n curnd va accelera
procesul de raportare a activitilor de RSC, dar acesta nu este singurul motiv: globalizarea
afacerilor oblig companiile s se alinieze celor mai noi reglementri n domeniu pentru a avea o
afacere sustenabil.
Rezultatele economice sunt direct influenate de performanele sociale ale companiilor iar
acest fapt se va accentua n anii care urmeaz. Diferena ntre companii va fi dat de imaginea pe
care acestea i-o creaz n opinia public, deoarece societatea este principalul su competitor. O
companie care nu respect mediul, comunitatea, angajaii sau principiile etice dup care se
ghideaz celelalte companii i implicit societatea, va fi marginalizat, i va pierde credibilitatea
i implicit clienii i furnizorii.
Intrarea n vigoare a Directivei Europene care oblig toate companiile cu un numr mai
mare de 500 de angajai s raporteze o serie de indicatori nefinanciari, va obliga companiile din
Romnia s elaboreze rapoarte de sustenabilitate. Considerm c ar fi oportun pentru companii
s nceap aceast activitate ct mai curnd pentru a-i spori oportunitile de integrare n
comunitatea companiilor sustenabile.
n ceea ce privete problematica eticii n afaceri, aa cum este ea reflectat n rapoartele
companiilor selectate, principalele concluzii se refer la modul n care companiile i
implementeaz programe de etic n afaceri i de conformitate. Am constatat c toate cele patru
companii dein coduri de etic i/sau conduit. Cu toate c una dintre companii (Exxon) nu este
semnatar a U.N. Global Compact, toate cele patru coduri analizate respect cele 10 principii
cuprinse n acest document. Particularitatea n Romnia este c, n timp ce n legislaia Statelor
Unite, activitatea companiilor este clar reglementat (ex. FCPA i alte reglementri
32
33
ncurajarea, eventual printr-un proiect european, a introducerii codurilor de etic sau conduit
la nivelul companiilor din Romnia. Fac referire la posibilitatea stimulrii, n mod deosebit a
IMM-urilor pentru a proceda la o abordare mult mai sistematic a problematicii de etic n
afaceri i de dezvoltare durabil, inclusiv prin proiecte de RSC;
Pregtirea sub egida Camerei de Comer i Industrie sau a asociaiilor profesionale a unor
modele de programe de etic i de conformitate care pot fi implementate la nivelul
companiilor. Aceast abordare ar ajuta companiile romneti s nu fie amendate la nivel
internaional i astfel pot deveni proactive, prin identificarea din timp a riscurilor i prin
identificarea msurilor care s impiedice nclcarea reglementrilor naionale sau
internaionale n materie;
Identificarea de ctre autoritile romne a unor proiecte specifice care s ncurajeze aciunile
de responsabilitate social corporativ. Am n vedere iniiative cum ar fi:
o incluziunea social i profesional a persoanelor defavorizate care poate fi susinut
de stat prin oferirea de avantaje companiilor care angajeaz persoane aflate n aceast
categorie;
o oferirea de stimulente i certificri companiilor care angajeaz i calific omeri i
tineri;
o dat fiind faptul c cercetarea n domeniul responsabilitii sociale este de cele mai
multe ori iniiat i finanat de variate grupuri de interese (companii, ali actori
comerciali, ministere i ageniile, dar i de organizaii neguvernamentale i finanatori
externi), considerm c este necesar nfiinarea unui organism guvernamental de
35
Monitorizarea modului n care autoritile romne vor pune n practic aciunile cuprinse
n Strategia Naional n domeniul RSC i a prioritilor specifice iniiate de autoriti
pentru orientarea aciunilor de RSC.
36
Studierea comportamentului viitor al IMM-urilor din Romnia dat fiind faptul c rile
membre UE nregistreaz un trend ascendent n domeniul responsabilit ii sociale
corporative i n cazul acestora.
Intenionez ca ntr-o prim etap aceste teme s fac obiectul unor comunicri stiinifice
naionale sau internaionale i ulterior s fie concentrate i structurate ntr-o carte, pentru a
contribui astfel la mbogirea literaturii romneti de specialitate n materie.
BIBLIOGRAFIE SELECTIV
A. Cri de specialitate
1. Ahner, G., Business Ethics: making a life, not just a living, Orbis Books, Maryknoll, New
York, 2007;
2. Beesley, M. E., Evans, T, Corporate Social Responsibility: A Reassessment, Editura Taylor &
Francis, Londra; 1978;
3. Berinde, M., (coordonator) Conformitatea, cheia unei afaceri de success, Editura Expert,
Bucureti, 2014;
4. Berry, D., Ethics and media culture practices and representation, Focal Press, Oxford, 2000;
5. Boatright, J.R. Ethic and the conduct of business, Prentince Hall, New Jersey, 2000;
6. Buchholz, R.A., Rosenthal S.B., Business ethics- The pragmatic path beyond principles to
Proces, Prentince Hall Inc, NY, 1998;
7. Crane, A., Matten, D., Business Ethics. A European Perspective, Oxford
8. Crciun, D., Morar, V., Macoviciuc, V., Etica afacerilor, ASE Bucureti, 2005;
9. De George, R.T., Business ethics, Ed. Mcmillan, New York, 1990;
10. Drucker, P. F., The Effective Executive: The Definitive Guide to Getting the Right Things
Done, HarperBusiness, 2006;
11. Freeman, R. E., Phillips, R., Stakeholder theory: A libertarian defense, Bus. Ethics Quart,
2002;
12. Freeman, R.E., Strategic Management: A Stakehoders Approach, Pitman, Boston 1984;
13. Frederick W., Post J.E., Davis K., Business and Society. Corporate Strategy, Public Policy,
Ethics., New York, McGraw Hill Inc.,
37
14. Ferrell, Fraederich, Ferrell, Business Ethics, Ethical decision making and Cases, Boston,
2000;
15. Friedman, M., Capitalism i libertate, Editura Enciclopedic, Bucureti, 1995;
16. Ionescu, Gh. Gh., Marketizarea, democratizarea i etica afacerilor, Editura Economic,
Bucureti, 2005;
17. Iamandi, I.E., Filip, R., Etic i responsabilitate social corporativa n afacerile internaionale,
Editura Economic, Bucureti, 2008;
18. Ionescu, Gh., Gh., Bibu, N,. Munteanu, V., Etica n afaceri, Editura Universitii de Vest,
Timioara, 2006;
19. Machiavelli, N., Il principe, Editura Umanitas, Bucureti, 2006;
20. Kotter, J. P., Heskett, J., Corporate Culture and Performance, Free Press, 2008;
21. Parson, P. J., Ethics in public relation, London , UK, 2004;
22. Popescu, Gh, Evoluia gndirii economice, Ediia a IV-a, Editura C.H. Beck, Bucureti,
2009;
23. Smith, A., The theory of Moral Sentiments, Indianapolis, Liberty Press; 1976;
24. Solomon, R. C., Greene J. K., Morality and the Good Life: An Introduction to Ethics
Through Classical Sources, McGraw-Hill Humanities/Social Sciences/Languages, New York,
2003;
25. igu, G., Etica Afacerilor n Turism, Editura Uranus, Bucureti, 2003;
26. Velasquez M., Business ethics Concepts and cases, Santa Clara University, Prentince Hall,
New Jersey, 1998.
disponibil
on-line
http://www.amazon.com/Business-Society-
Ethics/Stakeholder/Management/dp/0324569394, 2000;
2. Crane, A., Matten, D., Business Ethics: Managing Corporate Citizenship and Sustainability
in age of Globalization, Oxford University Press, 2010;
38
3. Friedman, M., The Social Responsability of Business is to Increase its profits, New York,
1970;
4. Matten D., Moon J., Implicit and Explicit CSR A conceptual framework for understanding
CSR in Europe, International Centre for Corporate Social Responsibility , no 29 ISSN 14795124, lucrare disponibil on-line: www.nottingham.ac.uk/business/ICCSRM, 2004;
1977;
***,
Federal
Sentencing
Guidelines
http://www.ethics.org/resource/federal-sentencing-guidelines;
8. ***,
GlaxoSmithKline
Romnia:
Raport
de
sustenabilitate
2013
http://database.globalreporting.org/search, 2013;
9. ***, Global Reporting Initiative https://www.globalreporting.org/information/sustainabilityreporting/Pages/default.aspx
39
10. ***, Legea 477 din 2004 privind Codul de conduita a personalului contractual din autoritatile
si institutiile publice;
11. ***, Legea 7/2004 privind Codul de conduit al funcionarilor publici;
12. ***,
OECD
Guidelines
for
Multinational
Enterprises,
http://www.oecd.org/corporate/mne/1922428.pdf, 2008;
13. ***,
Petrom
Raport
privind
dezvoltarea
durabil,
2012,
http://database.globalreporting.org/search, 2012;
14. ***, U.K. Bribery Act http://issuu.com/transparencyuk/docs/diagnosing_bribery_risk/37?
e=10896477/7671939.
D. Sitografie
1. EBEN, http://www.eben.com;
2. Justice Goverment U.K., http://www.justice.gov.uk;
3. Petrom, www.petrom.ro;
4. The business of a better world, http://www.bsr.org;
5. The Organisation for Economic Cooperation and Development, http://www.oecd.org/;
6. U. N. Global Compact, http://www.unglobalcompact.org/.../thetenprinciples/i.
40