Ce este inteligena emoional

Cu toii tim ce nseamn s fii inteligent. Pe scurt, este capacitatea creierului nostru de a face
conexiuni ct mai rapide ntre datele pe care le primete. Aceste informaii sunt depozitate n
memoria noastr ntr-un mod ct mai ordonat pentru ca mai trziu s ne ajutm de ele. Emoia n
schimb, este un termen al crui neles precis nc nu a fost definit de psihologii i filosofii care lau studiat timp de peste un secol. Cuvntul emoie provine de la cuvantul latin emotionis, n
traducere impulsul ce aduce reacii. Dicionarul Oxford definete emotia ca fiind orice
agitaie sau tulburare mintala, sentimental sau pasional; orice stare mintal acut sau
tensionat. n concepia psihologului Daniel Goleman emoia se refer la un sentiment i la
gndurile pe care acesta le antreneaz, la stri psihologice i biologice i la msura n care
suntem nclinai s acionm. Aceste emoii exist cu sutele, de toate tipurile, cu diverse variaii,
schimbri i nuane. n ultimii ani, cercettorii au ncercat s clasifice emoiile n diferite
categorii. De exemplu, cele primare din care se spune c sunt generate toate celelalte emoii. Din
aceasta categorie fac parte:
1. Bucuria, care ar avea ca rude emoii precum mulumirea, ncntarea, euforia,
uurarea..etc
2. Tristeea: mhnirea, lipsa de chef, melancolia, deprimarea, suprarea
3. Mnia: furia, indignarea, irascibilitatea, vexarea
4. Frica: anxietatea, nervozitatea, ngrijorarea, consternarea
5. Iubirea: dragostea, prietenia, acceptarea, ncrederea, devotamentul
6. Surpriza: ocul, mirarea
7. Dezgustul: detestarea, repulsia, dispre
8. Ruinea: jen, vinovie, remucare, regret
Aceast list nu este una precis pentru c uneori avem combinaii. Gelozia de exemplu, poate fi
considerat o variant a mniei care cuprinde tristee i fric.
Toat aceast mprire a aprut prima dat cnd psiholocul american Paul Ekman a susinut c
exist 4 expresii faciale care sunt recunoscute de toate culturile din lume, inclusiv cele
analfabetizate: frica, mnia, tristeea i bucuria. Primul care a observat universalitatea expresiilor
emoiionale a fost Darwin, care a folosit-o i ca argument n teoria sa evoluionist.
Prin urmare, putem spune c inteligena emoional se refer la mai buna nelegere a emoiilor,
la gestionarea eficient a propriilor emoii, nelegerea celor din jur i mbuntirea imaginii
personale. Dezvoltarea ei este esenial i reprezint un pas important n via. Termenul
inteligen emoional a fost folosit pentru prima dat ntr-un articol din anul 1990 de ctre
psihologii, Peter Salovey i John Mayer.
n scoal, inteligena emotional este considerat a fi cheia succeslui. Conform unor cercetri,
competena emoional este de doua ori mai important decat abilitaile tehnice sau intelectuale.
Copilul gestioneaz mai bine emoiile i creeaz mai uor relaii armonioase cu cei din jur. Dac

un elev este inteligent i are note mari nu nseamna c are i o inteligen emotional stabil i
dezvoltat.
Printre beneficiile creterii gradului de inteligen emoional se numr: motivaia mbuntit,
performanele crescute, inovaia sporit, creterea ncrederii n sine, managementul eficient i
confortul n munc de echip( mai ales pentru cei timizi).
Conform lui Daniel Goleman se evideniaz 4 componente ale Inteligenei Emoionale:
1. Autocunoaterea: care cuprinde autocunoaterea emoional, autocunoaterea realist i
corect, ncrederea n sine
2. Autocontrolul: care cuprinde autocontrolul emoional, transparena i meninerea integritii,
adaptabilitatea la schimbare, orientarea spre rezultate, iniiativa, optimismul i perseverena
3. Social Awareness (contiina social, de grup): care cuprinde empatia (simirea
sentimentelor i a perspectivei celorlalti, interes real fa de grijile celorlali), Awareness la
nivelul organizaiei, orientarea spre sarcin
4. Managementul relaiilor interpersonale: dezvoltarea altora, a abilitilor acestora, leadership
inspiraional, iniierea i managementul schimbrii, influena (un rol important l joac
persuasiunea), managementul conflictelor (legat de negocierea i rezolvarea disputelor), lucrul n
echip i colaborarea ( coordonarea mai multor aciuni n vederea unui rezultat comun).
Primele dou componente sunt privite ca i componente personale ale Inteligenei Emoionale, n
timp ce celelalte 2 sunt privite ca i componente sociale ale Inteligenei Emoionale.
n 1983 Howard Gardner a introdus conceptul de Inteligene Multiple. Cele 7 tipuri de
inteligene ale lui Gardner sunt:
1. Inteligena MatematicLogic - capacitatea de a opera cu modele, categorii i relaii, de a
grupa, ordona i a interpreta date, capacitatea de a problematiza
2. Inteligena Interpersonal - capacitatea de a rezolva probleme prin interacinea cu ceilali,
abilitatea de a discrimina i rspunde adecvat la manifestrile i dorinele celorlali
3. Inteligena Spaial - capacitatea de a forma un model mental spaial, de a rezolva probleme
prin intermediul reprezentrilor spaiale i ale imaginii, simul orientrii n spaiu, capacitatea de
a citi hri, diagrame, grafice
4. Inteligena RitmicMuzical - capacitatea de a rezolva probleme i de a genera produse prin
ritm i melodie, sensibilitate la ritm, capacitatea de a recunote diverse forme de expresie
muzical

5. Inteligena Intrapersonal - capacitatea de a rezolva probleme i de a genera produse prin

cunoaterea de sine, capacitatea de acces la propriile triri i abilitatea de a le discrimina i
exprima, contientizarea propriilor cunotine, abiliti, dorine
6. Inteligena Kinestetic - capacitatea de a rezolva probleme i de a genera produse cu ajutorul
micrii corpului, ndemnarea n manipularea obiectelor
7. Inteligena Lingvistic - capacitatea de a rezolva i dezvolta probleme cu ajutorul codului
lingvistic, sensibilitate la sensul i ordinea cuvintelor.
n 1991, Gardner a adugat sistemului su un alt tip de inteligen:
8.Inteligena naturalist capacitatea de a rezolva probleme i de a dezvolta produse cu ajutorul
taxonomiilor i a reprezentrilor mediului nconjurtor.
9. Inteligena existenial este identificat de H. Gardner ca fiind responsabil de cunoaterea
lumii, (specific filozofilor), ns nu s-a reuit localizarea zonei cerebrale care o activeaz