CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
Numele i prenumele formatorilor
Prof.: Creu Claudia
Prof.: Istrtescu Anca
Prof. Mihiescu Daniela
Denumirea programului de formare: SECRETAR-DACTILOGRAF
PROIECT DIDACTIC
MODULUL 3: ORGANIZAREA LOCULUI DE MUNC
COMPETENE
SPECIFICE
-realizarea i
monitorizarea
aranjamentului de
cltorie

CONINUTURI
Activiti de nvare
(DETALIERI)
Organizarea
deplasrii
staff-ului Cursanii, mprii pe grupe de
managerial
lucru, au ca sarcin ntocmirea
unei liste cu activiti specifice
organizrii deplasrii staff-ului
managerial.
Are loc prezentarea coninutului
listei n faa clasei.
Lucru individual: Imagineaz-i
o situaie de cltorie i
formuleaz scopul deplasrii i
atribuiile secretarei.
Fiecare cursant prezint scopul
formulat.
Prezentarea
PowerPoint
a
informaiilor
legate
de
aranjamentul de cltorie.
Activitate practic: ntocmirea

Resurse, nr. de ore

alocate
2 ore
Lucru pe grupe
flipchart, marker

2 ore

Evaluare
Monitorizarea
modului de a
comunica
n
echip
Observarea
sistematic

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
unui aranjament de cltorie, cu Lucru individual i n
identificarea posibilitilor de echip
transport i cazare optime;
ntocmirea documentaiei de
cltorie corect i complet,
conform normelor companiei;
ntocmirea
documentaiei
necesare
decontrii
dup
ntoarcerea staff-ului, corect i
complet.
Prezentarea, de ctre fiecare 2 ore
echip, a rezultatului activitii
depuse.
Cursanii sunt pusi n situaia de
a scrie timp de 5 minute tot ce le
vine n minte legat de posibilele
ntrebri, nelmuriri legate de ce
s-a petrecut pn acum n timpul
sesiunii de formare. Sunt citite
minieseurile.
- crearea ambianei Organizarea locului de munc
spaiului de lucru;
- asigurarea condiiilor
materiale.

Se lucreaz metoda Lotus: pe

grupe de lucru, participanii emit
idei legate de ce nseamn o
ambian optim la locul de
munc.
Sunt prezentate de ctre
formator aspecte teoretice legate
de crearea ambianei spaiului de
lucru.

2 ore
nvare prin cooperare

Flipchart,
videoproiector, material

Eseul de
minute

Observarea
sistematic

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
Tem practic: fiecare cursant va
ntocmi o schi cu amplasarea
obiectelor i a materialelor
necesare lucrului i o list
cuprinznd
consumabilele
necesare
pe
o
perioad
determinat de timp ntr-un
birou de secretariat al unei
instituii/firme la alegere. Pentru
consumabile
se
precizeaz
modul de stocare.
Fiecare participant i prezint
materialul lucrat ca tem.
Formatorii prezint informaiile
teoretice legate de modul optim
de amplasare a obiectelor i a
materialelor de lucru precum i
de consumabilele necesare,
ntreinerea i stocarea acestora.
Metoda acvariului: cursanii sunt
aezai pe scaune n dou cercuri
concentrice i se plimb de la
unul la cellalt pentru a purta
timp de 2 minute cu fiecare
coleg o conversaie despre
organizarea locului de munc.
Discuie ntre formator i
cursani: exprim opinii, se cer
lmuriri etc.
Sarcin: Lucreaz mpreun cu
un coleg. Alctuii un cvintet

PowerPoint
2 ore

Temele lucrate
Material PowerPoint
suport de curs.

Acvariul

Aprecieri
punctuale,
constructive

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
pornind
de
Consumabile.

-asigurarea materialelor Organizarea edinelor de lucru

necesare edinei de
lucru;
-convocarea
participanilor;
-asigurarea slii.

-identificarea

Planificarea activitii proprii

la

tema

Se face un brainstorming frontal

pentru ntocmirea unei liste
cuprinznd etapele organizrii
unei edine de lucru.
Mozaic: n grupuri de lucru
(case i experi) se nsuesc
informaii despre modaliti
eficiente de organizare a
edinelor de lucru: ntocmirea
listei participanilor, a listei cu
materialele prelucrate n cadrul
edinei i modul optim de
organizare a mapelor de lucru.
Activitate practic: Individual,
se primesc bilete cu cerine
personalizate privind alctuirea
unei
prezentri
despre
organizarea unei edine de
lucru.
Sunt aduse la cunotina
colegilor i a formatorului
proiectele efectuate.

2 ore

Cvintetul
Observare
sistematic

Metoda MOZAIC

Lucru individual
2 ore

Cursanii au avut ca tem s 2 ore

Feed-back:
interevaluare
Observare

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
obiectivelor
i
a
sarcinilor de realizat;

-stabilirea etapelor de
lucru

parcurg din suportul de curs

seciunea dedicat planificrii.
Se discut informaiile pe
aceast tem pornindu-se de la
cteva
slide-uri
nfind
situaii concrete de lucru.
Se urmrete un filmule de 15
minte, apoi se pregtete o
dezbatere pentru a se determina
cauzele dezordinii din situaia
prezentat n filmule i pentru
formularea unor soluii n chip
de concluzii, sfaturi pentru
personajele
prezente
n
materialul vizionat.
Obiectivele propuse respect
agenda zilei.
Activitate practic:
1. Enumer 5 sarcini de
lucru prezente pe o
agend a unei secretare
colare.
2. Menioneaz etapele de
lucru caracteristice unei
zile de munc n care pe
agend apar: primirea
unor oaspei, edin de
lucru,
team-building,
ntocmirea documentaiei
pentru
asigurarea
condiiilor de cazare

sistematic
Suport de curs

Film educativ
Dezbaterea academic

2 ore
Agende, calendare
Portofoliul

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
pentru
o
urmtoare
ntlnire etc.
3. Aloc, n csua aferent,
timpul de lucru pentru
fiecare sarcin formulat
la exerciiul 1.
Sunt
prezentate
rezultatele
activitii practice.
Eseu de 5 minute: Redacteaz
un text de 6-10 rnduri n care s
raportezi
dou
probleme
nerezolvate
care
au
fost
planificate pentru o zi de lucru.
Cursanii
completeaz
chestionarul pentru evaluarea
seciunii de formare curente.

-nregistrarea
solicitrilor
audiene;
-ntocmirea
programului
ntlniri.

Planificarea ntlnirilor
pentru
pentru

Participanii au parcurs suportul 2 ore

de curs i completeaz o gril cu
ntrebri, pregtitoare pentru
test.
Activitate practic:
Eti secretar ntr-o firm de
avocatur. ntocmete o list de
subpuncte pentru programarea Lucru individual
audienelor pentru o zi de lucru.

Chestionar
Observare
sistenatic

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
Exemplu:.
a. Precizeaz
numele
clientului audiat i care
este cazul su, numrul
dosarului etc.
b. Indic angajatul care se
va ocupa de audien.
c. Stabilete ora ntlnirii.
d. Completeaz agenda de
lucru personal i pe cea
a efului.
e. etc.
Lucru n echip:
Imaginai-v o situaie de
audien la un birou ministerial.
Formulai scopul pentru care a
fost solicitat audiena.
Frontal, doi voluntari dintre
cursani i imagineaz un
interviu de angajare pentru un
post de secretar-dactilograf la
o companie renumit aleas
mpreun cu participanii.
Formatorii dau indicaii legate
de
finalizarea
portofoliilor
cursanilor care se vor prezenta Lucru n echip
la ntlnirea final.

Aprecieri,

CURS DE PERFECIONARE

ANEXA 4

Proiect didactic
Interviul
portofoliile

recomandri,
sugestii pentru
ntocmirea
portofoliilor
cursanilor