working papers

Chestionar C.O. 109

Din rolul de angajat al firmei, indiferent de poziia pe care o avei, pentru fiecare dintre frazele de mai jos
alegei varianta cea mai apropiat experienelor i situaiilor de la locul dumneavoastr de munc.
n foarte
mic msur
n mic
msur

n foarte
mare msur
V

n mare
msur

Exemplu:

n organizaia noastr...
1angajaii comunic eficient.
n foarte
mic msur
n mic
msur

n foarte
mare msur
V

n mare
msur

n organizaia noastr...

1este apreciat deschiderea ctre idei noi.

2...eful este de acord cu propunerile lansate de angajai.

3...obiectivele firmei sunt acceptate de toi angajaii.

4...mereu se adopt strategii noi de a rezolva sarcinile.

5interesele clienilor nu sunt luate n considerare n toate procesele decizionale.

6...angajaii au pregtirea necesar pentru a realiza bine sarcinile date.

7...departamentele funcioneaz mpreun ca o mare familie.

8...liderii anticipeaz riscurile pe termen lung.

9conducerea este prudent n ceea ce privete inovarea.

10...eful este de acord cu propunerile lansate de angajai.

11...la locul de munc exist o permanent stare de tensiune.

12...fiecare angajat are un rol bine definit.

working papers
13este rspltit fidelitatea clienilor notri.
1

14...iniiativele / ideile bune sunt gratificate de ctre efi.

15... angajaii nou venii sunt ndrumai n activitatea lor de cei mai experimentai.

16...situaiile neprevzute afecteaz perspectivele pe termen lung.

17este important s fii n pas cu modificrile care se petrec n domeniul de activitate.

18...nainte de a se lua o decizie se discut cu angajaii firmei.

19...competiia definete relaiile dintre angajai.

20...este important s fii vigilent la oportunitile de mine.

21una din legile nescrise este: Clientul nostru, stpnul nostru.

22...angajaii caut s i elimine punctele slabe.

23...angajaii comunic att ct este necesar n realizarea sarcinilor.

24...conducerea propune diverse strategii n dezvoltarea pe viitor.

25este important s fii cu un pas naintea concurenei, n ceea ce privete inovarea.

26...angajaii au puterea de a-i distribui sarcinile ntre ei, n funcie de competenele

fiecruia.
27...angajaii se implic n conflicte inutile.

28...exist o varietate de modaliti de a rezolva o problem.

29exist o relaie permanent cu clienii notri.

30...nc de la nceputul angajrii, se particip la traininguri / sesiuni de formare.

working papers

31...realizarea sarcinilor se bazeaz pe colaborarea cu ceilali.

1

32...exist o viziune i direcii clare pentru dezvoltarea pe termen lung.

33se pstreaz totul aa cum a fost de la nceput, indiferent de tendinele externe.

34...angajaii se pot implica n procesele de luare a deciziilor.

35...angajaii din toate departamentele au aceeai perspectiv despre colaborare.

36...cnd ceva nu merge se adopt alte strategii deja definite.

37este important s tim n fiecare moment care sunt nevoile clientului.

38...se investete mereu n formarea angajailor.

39...se urmrete integrarea tuturor angajailor.

40...toi angajaii planific din timp atingerea obiectivelor.

working papers

n foarte
mic msur
n mic
msur

n foarte
mare msur
V

n mare
msur

n organizaia noastr...

41schimbrile sunt uor acceptate.

1

42...superiorii notri consider c trebuie s facem doar ce ni se spune s facem.

43...liderii respect, la rndul lor, aceleai valori organizaionale ca i ceilali angajai.

44...se urmrete cu consecven ndeplinirea obiectivelor.

45se ine cont de cerinele clienilor n adaptarea serviciilor/produselor.

46...angajaii sunt ncurajai s vad o greeal ca o oportunitate de a nva i de a se

dezvolta.
47...colegii rein informaiile fr s le transmit mai departe.

48...exist o preocupare clar pentru planificarea activitilor.

49se pune pre pe tradiie.

50...conducerea agreaz implicarea angajailor n luarea deciziilor.

51...valorile promovate n aceast unitate ne ntresc sentimentul de apartenen.

52...fiecare angajat tie exact ce obiective trebuie s ating pe termen scurt.

53clienii sunt cei care influeneaz activitatea firmei.

54...inovarea i asumarea riscului sunt recompensate.

55...este eficient transferul de informaii ntre departamente.

working papers
56...activitile din prezent sunt o inspiraie pentru cele din viitor.
1

57exist o atitudine de adaptare rapid la schimbri.

58...angajaii nu iau parte la edinele n care se stabilesc strategiile firmei/instituiei.

59...reuim s cdem de acord chiar i n cele mai dificile probleme.

60...fiecare angajat poate s vad legtura dintre sarcinile sale i obiectivele firmei.

61cerem opinia clienilor despre calitatea produselor/serviciilor.

62...se pune accent pe dezvoltarea profesional a angajailor.

63...angajaii simt c fac parte dintr-o mare echip.

64...exist preocupare pentru planificarea activitilor.

65exist o tendina continu de a adapta produsele/serviciile oferite.

66...conducerea las mn liber angajailor.

67...suntem cu toii de acord cu privire la strategiile de lucru.

68...rezolvm sarcinile dup un plan bine definit.

69avem forme de fidelizare a clienilor.

70...efii apreciaz potenialul creativ al angajailor.

71...este ncurajat cooperarea dintre angajai indiferent de funcie.

72...angajaii gndesc n perspectiv.

working papers
73exist deschidere ctre noile provocri.
1

74...angajaii i exprim opiniile n contradictoriu.

75...rar ajungem la un consens n probleme cheie.

76...gndirea strategic definete stilul nostru de munc.

77opinia beneficiarilor influeneaz luarea deciziilor.

78angajaii se ntlnesc n afara serviciului pentru a se recrea.

79...este uor de coordonat proiecte ce implic mai multe departamente ale firmei.

80...angajaii au o viziune despre evoluia firmei n urmatorii ani.

81... programul angajailor este flexibil, constituit n funcie de activitile existente.

82...exist o dependen excesiv fa de efi

83...este stabilit un set clar de valori care guverneaza activitatea.

84...acceptm i respectm cu toii un cod etic organizaional

85se ncurajeaz dezvoltarea relaiilor colegiale prin diverse activiti.

86competenele nalte ale fiecrui angajat ne difereniaz de firmele concurente.

V rugm bifai variantele corespunztoare poziiei dumneavoastr:

Departamentul / secia: ____________________________

Vechimea n organizaie:
Genul: Masculin Feminin

sub 1 an

ntre 1 i 3 ani

____________________________
ntre 3 si 6 ani

Cu funcie de conducere :

peste 6 ani
DA

NU