Cuestionario de Lenguaje y Comunicación

Universidad Central del Ecuador 201
Facultad de Ciencias Económicas 0
Cuestionario de Lenguaje y Comunicación
I Unidad: Lingüística
1. ¿De qué es producto el castellano?
El castellano es producto de los aportes de numerosas culturas que convivieron

pacíficamente o se enfrentaron a través de los siglos. Actualmente es la tercera Lengua más
hablada del planeta, después del chino y del inglés.
2. ¿Cuáles son las etapas de formación del castellano? (Explique Brevemente).
Primera Etapa. LOS ROMANOS EN HISPANIA. Desde el año 218 a.c. y los tres siglos
subsiguientes, los romanos consumaron la conquista de toda la península Ibérica. La
mayoría de los pueblos que habitaban en la península, al ser sometidos por el imperio,
terminaron por adoptar el latín, la forma de vida y religión de los romanos. Durante casi
300 años de dominación Romana, el latín vulgar se mezclo con algunas de las lenguas que
se hablaban en la península Ibérica.
Segunda Etapa. INVASIONES BÁRBARAS. El imperio Romano fue ocupado por Alarico
rey de los visigodos, dando lugar al inicio de las “invasiones bárbaras”. A raíz de la guerra
con los pueblos Germanos se comenzó a utilizar su dialecto para nombrar a los pueblos
centroeuropeos, que no hablaban la lengua del imperio.
Tercera Etapa. DOMINACIÓN ÁRABE. Los musulmanes conquistaron toda la península
Ibérica en menos de un año, durando 8 siglos su dominación. Durante la ocupación árabe el
intercambio cultural fue muy fructífero y enriquecedor en todos los sentidos. La lengua
incorporó una gran cantidad de arabismos que seguimos usando hasta la actualidad.
Cuarta Etapa. LA RECONQUISTA. En el norte de la península se refugiaron los cristianos
que se resistían a la invasión musulmana. Entre aquellos habitantes, nació el castellano. Los
cristianos empezaron a avanzar hacia el sur, hasta que a principios del siglo xv se
establecieron en Castilla, tomaron León y edificaron el reinado de Fernando I. A medida
que los cristianos se imponían políticamente imponían también su dialecto, el castellano.
Quinta Etapa. EL CASTELLANO EN AMÉRICA. Así como el latín llegó a la península
Ibérica a través de una conquista, lo mismo ocurrió con la llegada del castellano en
América. Los españoles impusieron su lengua el castellano sobre los idiomas de los
distintos pueblos Amerindios.
3. Dentro de las partes de la Lingüística; ¿qué comprende el nivel fonético-
fonológico?
María Fernanda Padilla

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La fonología se encarga del estudio de los fonemas de una lengua, y la fonética estudia la
realización alofónica individual de dichos fonemas.
4. ¿Qué estudia el nivel Morfosintáctico?
La morfología estudia la mínima unidad con significado, la palabra y los mecanismos de

formación y creación de las palabras, mientras que la Sintaxis, estudia la combinación
sintagmática, en dos niveles.
5. ¿En qué se divide el nivel léxico?
Este nivel se divide en dos, Lexicología que es el estudio de las palabras de una lengua, su
organización y sus significados; y Lexicografía, que se ocupa de los principios teóricos en
que se basa la composición de los diccionarios.
6. ¿De qué trata el nivel semántico?
El nivel semántico trata del estudio del significado de los signos lingüísticos.
7. ¿Cómo se destaca desde el punto de vista del habla, como acción el nivel
semántico?
Se destaca: -Texto: unidad superior de comunicación.
-Pragmática: estudia la enunciación y el enunciado, la deixis, las modalidades,

los actos del habla, la presuposición, la estructura informática del enunciado el análisis del
discurso, el diálogo y la lingüística textual.
8. ¿Cuál es el objetivo de la gramática descriptiva?
La gramática descriptiva intenta describir el uso actual de una lengua, evitando juzgar en
forma prescriptiva. Se vincula a una determinada comunidad hablante y pretende proveer
reglas de uso para cualquier palabra considerada gramáticamente correcta en esa
comunidad.
9. ¿Qué presenta la gramática normativa?
La gramática prescriptiva, o gramática normativa es la que presenta autoritariamente

normas de uso para un lenguaje específico, tendiendo a despreciar las construcciones no
estandarizadas. Este tipo de gramática está basada usualmente en el dialecto de prestigio de
una comunidad hablante, y condena a menudo ciertas construcciones que son comunes
entre los grupos socioeconómicos bajos y que comienzan a usarse en grupos sociales más
altos en función de emular el comportamiento de aquellos.

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10. ¿Qué es un párrafo?

Un párrafo es una unidad de discurso en texto escrito que expresa una idea o un argumento,
o reproduce las palabras de un orador. Está integrado por un conjunto de oraciones que
tienen cierta unidad temática o que, sin tenerla, se enuncian juntas. Es un componente del
texto que en su aspecto externo inicia con una mayúscula y termina en un punto y aparte.
Comprende varias oraciones relacionadas sobre el mismo subtema; una de ellas expresa la
idea principal.
11. ¿Qué se entiende por siglas?
Se entiende por sigla el conjunto de varias letras cuando representan una sola entidad.
12. ¿Cuál es la forma correcta de escribir las siglas?
Las siglas se escriben sin puntos aunque algunas admiten doble grafía, con y sin puntos ni
blancos de separación; se escriben siempre con letra mayúscula, sin tilde.
13. ¿De qué forma se pronuncian las siglas?
Se pueden pronunciar las siglas, deletreando cada inicial, realizando una lectura corriente,
mezclando las dos formas anteriores. Cuando las siglas se leen en voz alta, se pronuncian
generalmente las letras o las sílabas que las componen.
14. ¿Qué son las abreviaturas?
Es la representación gráfica reducida de una palabra o grupo de palabras, obtenida por la
eliminación de algunas de las letras o sílabas de su escritura completa y que siempre se
cierran con un punto a diferencia de las siglas.
II. Unidad: Comunicación Oral, redacción y Composición
15. ¿Qué es la expresión Oral?
Es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para
comunicarse oralmente con efectividad, o sea, es la forma de expresar sin barreras lo que se
piensa, claro, sin excederse ni dañar a terceras personas. Se debe tener en cuenta que la
expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere
de elementos paralingüísticos para completar su significación final. Por eso, esta no sólo
implica un conocimiento adecuado del idioma, sino que abarca también varios elementos
no verbales.
16. ¿Qué cualidades se debe tener presente para una exposición y disertación?
Entre los aspectos que deben observarse con mucha atención, están los siguientes:

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• Voz: La imagen auditiva tiene un gran impacto para el auditorio. A través de la voz
se pueden transmitir sentimientos y actitudes. Es importante, sobre todo, evitar una
voz débil, apenas audible, o una voz ronca, demasiado chillona; ambos extremos
producirán malestar y desinterés. Al contrario, hay que desarrollar la destreza de
darle color e interés a lo dicho por medio del volumen y la entonación de la voz. La
voz y los gestos permiten remarcar una idea o subrayar los puntos clave del
discurso.
• Postura: Es necesario que el orador establezca una cercanía con su auditorio. Por
eso, debe evitarse la rigidez y reflejar serenidad y dinamismo. Si se va a hablar de
pie, lo recomendable es asumir una postura firme, erguida. Si, por el contrario, se va
a hablar sentado, es preferible asumir una posición ejecutiva, con la columna
vertebral bien recta y la porción inferior del tronco recargada contra el respaldo de
la silla.
• Mirada: De todos los componentes no verbales, la mirada es la más importante. El

contacto ocular y la dirección de la mirada son esenciales para que la audiencia se
sienta acogida. Los ojos del orador deben reflejar serenidad y amistad. Es preciso
que se mire a todos y cada uno de los receptores, o sea, debe abarcarse en forma
global como individual el auditorio. Mirar el suelo, el cielo raso o las ventanas
denota inseguridad o temor y, por lo tanto, debe evitarse.
• Dicción: Como se dijo anteriormente, el hablante debe tener un buen dominio del
idioma. Tal conocimiento involucra un adecuado dominio de la pronunciación de
las palabras, la cual es necesaria para la comprensión del mensaje. Al hablar, hay
que respirar con tranquilidad, proyectar la voz y dominar el énfasis de la entonación.
No se debe, al contrario, gritar y caer en la repetición de muletillas, como “verdad”
o “este”.
• Estructura del mensaje: Es forzoso planear con anterioridad lo que se va a decir. Un

buen orador no puede llegar a improvisar. El mensaje debe estar bien elaborado. La
estructura que con mayor frecuencia se utiliza para estructurar una intervención oral
es la siguiente: planteamiento y justificación del tema, desarrollo de los argumentos
que apoyan la opinión del hablante y síntesis de lo dicho.
• Vocabulario: Al hablar, debe utilizarse un léxico que el receptor pueda entender.

Por eso, en primer lugar, hay que tomar en cuenta el tipo de público al que va
dirigido el mensaje. Normalmente se cree que el buen orador se caracteriza por usar
palabras “extrañas”, lo cual no tiene ningún fundamento. Al contrario, lo deseable
en una persona con gran destreza para la expresión oral es que el público logre
entender lo que dice.

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• Gestos: Mehrabian calculó que el 55% de lo que se comunica se hace mediante

gestos. Por eso, los gestos pueden repetir, contradecir o enfatizar lo que se dice
verbalmente. No obstante, recurrir a signos gestuales para apoyar los enunciados
debe evaluarse con cuidado, ya que, si bien es cierto que no se puede prescindir de
estos, tampoco se puede abusar de ellos, pues se corre el peligro de caer en el
ridículo. Los gestos han de ser naturales, oportunos y convenientes. Deben evitarse
los gestos exagerados.
• Cuerpo: Es importante, sobre todo, no mantener los brazos pegados al cuerpo o

cruzados, tener objetos en las manos o esconder estas en los bolsillos, ya que ello
dificultará la expresión gestual necesaria que refuerza o acompaña todo discurso.
Con respecto a la piernas, cada cierto tiempo deben hacerse movimientos con el
objetivo de no dar la sensación de estar clavado en el suelo; sin embargo, se ha de
procurar no excederse en el movimiento, ya que puede producir el efecto ventilador,
con lo cual lo único que se consigue es la distracción de la audiencia.
17. ¿Cómo está constituida la mesa redonda?
Está constituida por un grupo de personas que se reúnen para estudiar un asunto o problema
determinado. El estudio de ese asunto se lo hace exclusivamente mediante la discusión. No
se trata, entonces, de que cada uno de los integrantes de un grupo pronuncie un discurso,
sino de que escuche los puntos de vista de los demás y los discuta hasta ponerse de acuerdo
en algo positivo, para deducir unas recomendaciones o acuerdos.
18. ¿Cuál es su proceso?
a. Entre todos escogen un tema teniendo en cuenta que, puede prestarse a

discusión, de interés, actual, entre otros.
b. Debe nombrarse un presidente llamado también moderador.
c. El presidente nombra también un relator.
d. El presidente y el relator nombran una comisión de tres estudiantes y entre
todos determinan el tiempo que se va a emplear en la reunión.
e. El presidente, el relator y la comisión se reúnen y elaboran una agenda
teniendo en cuento su procedimiento.
f. El presidente, el relator y la comisión sacan una copia mecanografiada de la
agenda y las distribuyen a los participantes un día antes de la reunión.
g. Ya conocida la agenda por todos, prepara sus ideas basándose en sus
experiencias personales o en fuentes de información escrita u oral. Todos
anotan en orden los puntos de vista que van a discutir en la reunión.
19. ¿Cuáles son las características del Simposio?

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Los expositores pueden ser de tres a seis, cada expositor debe enfocar un aspecto que
corresponda a su especialidad, las exposiciones no deben exceder los quince minutos, pero
se puede variar el tiempo según el número de participantes, de modo que no invierta más de
una hora. Se presenta un resumen final. Participan diferentes expertos.
20. ¿Cuál es una ventaja de realizar un simposio?
La ventaja, es que finalizadas las exposiciones el coordinador puede hacer un breve

resumen o síntesis de las principales ideas expuestas. Y si el tiempo y las circunstancias se
lo permiten, pueden invitar a los expositores a intervenir nuevamente.
21. ¿Qué es un debate?
Es una controversia oral entre varias personas para demostrar la superioridad de unos
puntos de vista sobre otros.
22. ¿Cuál es el objetivo principal del debate?
Lograr que el auditorio tome para sí, el enunciado con mayor superioridad.
23. ¿En qué consiste el panel?
Es una reunión dedicada a la puesta en común y actualización de un tema concreto, fijado

con antelación a la reunión del panel. Los miembros del panel, que suelen recibir el nombre
de «panelistas», exponen su opinión y punto de vista sobre la cuestión. El panel tiene el
sentido de una consulta a los expertos mundiales en un tema.
24. ¿Cuál es su ámbito de aplicación y su fortaleza?
Se lo aplica a todas las áreas, y su fortaleza radica en que nos permite expresarnos y
aprender de mejor manera.
25. ¿Qué es una entrevista?
Es un hecho que consiste en un diálogo entablado entre dos o más personas: el

entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que contestan. La
palabra entrevista deriva del latín y significa "Los que van entre sí". Se trata de una técnica
o instrumento empleado para diversos motivos, investigación, medicina, selección de
personal. Una entrevista no es casual sino que es un diálogo interesado, con un acuerdo
previo y unos intereses y expectativas por ambas partes. También la entrevista puede
significar mucho para otras personas ya que pueden ayudar a conocer personas de máxima
importancia. El diccionario de la real academia española define la palabra Entrevista como:

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la conversación que tiene como finalidad la obtención de información. La misma proviene

del francés entrevoir que significa lo que se entrevé o lo que se vislumbra.
26. ¿Qué objetivo persigue el seminario?
Siendo una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica, tiene como
objetivo realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que
requiere una interactividad entre los especialistas. Se consideran seminarios aquellas
reuniones que presentan estas características, siempre que tengan una duración mínima de
dos horas y un número mínimo de cincuenta participantes. El número de participantes es
limitado, en función de su conocimiento de la materia, exigiéndose por lo general una cuota
de inscripción.
27. ¿Qué características posee el foro?
-Libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.
-Permite la discusión de cualquier tema.
-Es informal (casi siempre).
-Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general:
-Puede constituir también la parte final de una mesa redonda, simposio, entre otros.
-De acuerdo con la actividad anterior, la técnica se llamará foro-debate, cine foro, disco--
oro, entre otros.
-Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.
-Distribuye el uso de la palabra.
-Limita el tiempo de las exposiciones.
-Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso

desconocido.
-Lugar en el cual es planteada una serie de temas los cuales son de discusión, y entran todos
los temas como economía, política, deportes, entre otros.
28. ¿Cuál fue el uso del beeper?

Son una clase de transceptores de radio especializados con el propósito de encontrar
personas o equipos sepultados bajo la nieve. Cuando se transmite, el dispositivo emite una

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señal pulsada que otro receptor puede recibir. Debido a la naturaleza de los pulsos de radio,
una persona titular de la baliza receptora puede orientarlo, y la casa, en la localización de la
baliza que se transmite utilizando técnicas parecidas a encontrar la dirección de radio.
29. ¿Qué es un fax?
Se denomina fax, por abreviación de facsímil, a un sistema que permite transmitir a

distancia por la línea telefónica escritos o gráficos (tele copia). Método y aparato de
transmisión y recepción de documentos mediante la red telefónica conmutada que se basa
en la conversión a impulsos de las imágenes «leídas» por el emisor, impulsos que son
traducidos en puntos -formando imágenes- en el receptor.
30. ¿Qué permite el e-m@il?
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente
(también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de
comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema
que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión
también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de
mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de
documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste (con frecuencia nulo) están
logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos
habituales.
31. ¿Qué es y cómo influye en la sociedad en Internet?
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la
familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la
componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se
remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida
como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos.
Internet tiene un impacto profundo en el trabajo, el ocio y el conocimiento a nivel mundial.
Gracias a la web, millones de personas tienen acceso fácil e inmediato a una cantidad
extensa y diversa de información en línea. Un ejemplo de esto es el desarrollo y la
distribución de colaboración del software de Free/Libre/Open-Source (SEDA) por ejemplo
GNU, Linux, Mozilla y OpenOffice.org.
Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una

descentralización repentina y extrema de la información y de los datos. Algunas compañías
e individuos han adoptado el uso de los weblogs, que se utilizan en gran parte como diarios
actualizables. Algunas organizaciones comerciales animan a su personal para incorporar
sus áreas de especialización en sus sitios, con la esperanza de que impresionen a los
visitantes con conocimiento experto e información libre.

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32. ¿Qué es una video conferencia?
Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener

reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente,
pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de
informaciones gráficas, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el pc, etc. El núcleo
tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la compresión digital de los flujos
de audio y video en tiempo real. Su implementación proporciona importantes beneficios,
como el trabajo colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor
integración entre grupos de trabajo.
33. ¿Cuál es la principal función del celular móvil?
El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico que permite tener acceso a la

red de telefonía celular o móvil. Se denomina celular debido a las antenas repetidoras que
conforman la red, cada una de las cuales es una célula, si bien existen redes telefónicas
móviles satelitales. Su principal característica es su portabilidad, que permite comunicarse
desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la comunicación de voz, como el
teléfono convencional, su rápido desarrollo ha incorporado otras funciones como son
cámara fotográfica, agenda, acceso a Internet, reproducción de video e incluso GPS y
reproductor mp3.
34. ¿Qué es una televisión Digital?
Se refiere al conjunto de tecnologías de transmisión y recepción de imagen y sonido, a

través de señales digitales. En contraste con la televisión tradicional, que codifica los datos
de manera analógica, la televisión digital codifica sus señales de forma binaria, habilitando
así la posibilidad de crear vías de retorno entre consumidor y productor de contenidos,
abriendo la posibilidad de crear aplicaciones interactivas, y la capacidad de transmitir
varias señales en un mismo canal asignado, gracias a la diversidad de formatos existentes.
35. ¿Qué es redactar?
Es expresar por escrito los pensamientos, en forma clara, precisa y elegante.
36. ¿Qué tipos de redacción existen?
a. Redacción convencional. Se realiza sin mayor esfuerzo porque generalmente existen

impresos y formulas conocidas.
b. Redacción semi-convencional. Aquí intervienen en parte la creatividad,
imaginación, capacidad, y estilo de quien redacta. (Cartas, oficios, acuerdos,
solicitudes, actas de sanciones, resúmenes escritos, informes y otros.)

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c. Redacción libre. En este tipo de redacción intervienen el talento, la imaginación,

fantasía, creatividad y estilo de quien escribe.
37. ¿Qué cualidades debe poseer una redacción?
- Claridad.
- Precisión.
- Originalidad.
- Naturalidad.
- Sencillez.
- Elegancia.
- Riqueza.
- Pulcritud.
38. Explique sus elementos.
Fondo: Son las ideas que se utilizan para desarrollar el tema, las mismas que son
particulares del autor.
Forma: El modo particular que el autor tiene para expresar esas ideas. El autor puede tener
diferentes ideas y plasmarlas de variadas maneras, pero este tiene un estilo para transmitir
las mismas, lo que lo hace inconfundible de otros tantos autores.
39. ¿Cuáles son los momentos de la composición?
Son tres: Invención, plan o disposición, y elocución.
40. ¿Cuál es la finalidad de la invención?
Es establecer los contenidos del discurso. Se trata de que el orador seleccione, hallen, en un
repertorio prefijado de temas, aquellos que son los más adecuados a su exposición.
41. ¿Qué objetivo tiene el plan?
Su objetivo, es la organización de los elementos de la invención en un todo estructurado.
Son relevantes a este respecto el número de partes del discurso y su orden de aparición.
42. ¿Qué implica la elocución?
Implica, afectar el modo de expresar verbalmente de manera adecuada los materiales de la
invención ordenados por la disposición. En la actualidad la elocución es lo que se denomina
estilo.
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43. ¿Qué es el estilo?

Es el conjunto de características o cualidades que diferencian y distinguen una forma de
escribir de otra. El estilo es el sentido vital, la personalidad transferida al desarrollo oral
escrito del tema.
44. ¿Cuáles son sus cualidades?
- Concisión.
- Propiedad.
- Precisión.
- Claridad.
- Sencillez.
- Cohesión.
- Sintaxis
- Integridad.
- Estilo adecuado.
- Cortesía.
- Motivación.
- Positivismo.
- Estética.
- Ortografía.
- Modernismo.
45. ¿El estilo, posee defectos?
El estilo no tiene defectos porque los defectos cran un nuevo estilo, lo que existen son fallas
en las expresiones, como por ejemplo:
- Fallas en la construcción gramatical.

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- Pobreza en el vocabulario común.

- Mal uso de los términos.
- Distorsión de conceptos o ideas.
- Estilo rudimentario.
46. ¿Cuál es la clasificación de la oratoria?
a) Según el tema y ámbito profesional.

- Social.
- Pedagógica.
- Forense.
- Política.
- Religiosa.
- Militar.
- Artística.
- Empresarial.
b) Según la actitud de comunicación del orador.
47. ¿Qué cualidades debe tener un orador?
a) Cualidades Físicas, como por ejemplo: Aseo personal, el vestido, la actitud mental
positiva, gozar de buena salud física, gozar de buena salud psíquica.
b) Cualidades Intelectuales, siendo estas: memoria, imaginación, sensibilidad, e
iniciativa.
c) Cualidades morales, como: honradez, puntualidad, sinceridad, congruencia, y
lealtad.

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48. ¿Cuál es la estructura del discurso?
El exordio busca hacer al auditorio benévolo, atento y dócil. Su función es señalizar que el
discurso comienza, atraer la atención del receptor, disipar animosidades, granjear simpatías,
fijar el interés del receptor y establecer el tema, tesis u objetivo.
La proposición es una enunciación breve y clara del tema que se va a tratar.
La división es la enumeración de las partes de que va a tratar el discurso.
El narrativo, desarrollo o exposición es la parte más extensa del discurso y cuenta los
hechos necesarios para demostrar la conclusión que se persigue. Si el tema presenta
subdivisiones, es preciso adoptar un orden conveniente (partitio o divisio). En la partitio
tenemos que despojar al asunto de los elementos que no nos conviene mencionar y
desarrollar y amplificar aquellos que sí nos convienen
La argumentación es la parte donde se aducen las pruebas que confirman la propia

posición revelada en la tesis de la exposición (confirmatio o probatio) y se refutan las de la
tesis que sostiene la parte contraria (refutatio o reprehensio), dos partes que Quintiliano
considera independientes, de forma que para él el discurso forense tendría cinco. La
confirmación exige el empleo de argumentos lógicos y de las figuras estilísticas del énfasis.
La preparación es la parte destinada a inclinar la voluntad del oyente suscitando sus

afectos, recurriendo a móviles éticos o pragmáticos y provocando su compasión
(conquestio o conmiseratio) y su indignación (indignatio) para atraer la piedad del público
y lograr su participación emotiva, mediante recursos estilísticos patéticos; incluye lugares
de casos de fortuna: enfermedad, mala suerte, desgracias… Resume y sintetiza lo que fue
desarrollado para facilitar el recuerdo de los puntos fuertes y lanzar la apelación a los
afectos; es un buen lugar para lanzar un elemento nuevo, inesperado e interesante, el
argumento-puñetazo que refuerce todos los demás creando en el que escucha una impresión
final positiva y favorable.
49. ¿Qué pasos existen para prepara un discurso?
PRIMER PASO: DEFINE CLARAMENTE TU OBJETIVO
Pregúntate: "¿Qué quiero lograr con mi discurso?"
Una respuesta concisa a la pregunta "¿Qué quiero lograr con mi discurso?" te simplificará
las cosas y te ayudará a definir claramente lo principal: tu objetivo.
SEGUNDO PASO: PONLE UN TÍTULO INTERESANTE

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Pregúntate: "¿Qué palabra, frase u oración comunicará la idea de manera fácil de

entender o despertará curiosidad por mi discurso?"
Es mejor que tu discurso tenga un título que lo identifique claramente, para concentrar tus
ideas en tu objetivo y que te sirva para armar tu argumento alrededor de una frase que te
recuerde constantemente la idea central.
Una sugerencia práctica para poner un título a tu discurso es combinar tres elementos: 1)
usar la idea central, 2) conectarla con la acción que quieres que lleven a cabo y 3) usar un
verbo en primera persona del singular (hagamos, apoyemos, nos conviene, cosechemos,
brindemos, fortalezcamos, trabajemos, esforcémonos.
TERCER PASO: PREPARA LA CONCLUSIÓN
Pregúntate: "¿Cómo terminaré mi discurso?"
El final del discurso es para pedirle al oyente que reflexione sobre lo explicado o que haga
algo al respecto. Tiene dos partes fundamentales: 1) Una solicitud y 2) una motivación.
CUARTO PASO: ORDENA TUS IDEAS LÓGICAMENTE
Pregúntate: "¿Cómo ordenaré mis ideas?"
Siempre unas ideas deben ir primero, y otras después. El orden lo determina la fórmula
lógica que utilices. Por ejemplo, estas son cuatro de las fórmulas más utilizadas por los
oradores. 1) De problema a solución, 2) de causas a efectos, 3) por contraste y 4) por
combinación de varios estilos de ordenamiento.
QUINTO PASO: PREPARA LA INTRODUCCIÓN
Pregúntate: "¿Cómo les anticiparé de qué les hablaré?" (opcional)
El orden de ideas que definiste en el cuarto paso es exactamente el mismo que te servirá
para presentar un anticipo de lo que les dirás. Este anticipo es opcional y dependerá de las
circunstancias así como del tiempo de que dispongas.
Pregúntate: "¿Cuáles serán mis primeras palabras?"
Prepararás mejor tus primeras palabras después de haber dado los pasos 1 al 4, porque al
quinto paso tendrás una idea más clara de lo que quieres y cómo conseguirlo. Con las
primeras palabras alcanzarás el propósito de captar la atención de tus oyentes y despertar su
interés en la explicación que presentarás inmediatamente después.

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Las primeras palabras causan un mayor impacto cuando se presentan en forma de

ilustración, ejemplo, caso de la vida real, refrán, declaración directa o pregunta interesante.
Prepara un saludo (opcional)
A muchas personas les parece ridículo, aburrido y absolutamente innecesario que cada
orador salude al auditorio cuando un maestro de ceremonias o presidente de reunión lo hizo
formalmente en nombre de todos, o cuando la reunión ya está en progreso, tal vez pienses
que te sentirías mejor si antes de tus primeras palabras 1) saludas al público y 2) mencionas
brevemente de qué les vas a hablar.
Es tu decisión y, en todo caso, una opción que tienes derecho de tomar. En tal caso, sé
breve. Los auditorios se aburren y distraen con más de un saludo. Cuando es innecesario,
saludar se convierte en un factor de distracción nada conveniente.
SEXTO PASO: ENSÁYALO HASTA ASIMILARLO
Si puedes, ensaya con un cronómetro en mano y una grabadora
Si vas a exponer dentro de algunos días, significa que tendrás algún tiempo para prepararte.
En tal caso, te sugiero seguir un sencillo régimen de ensayo de comprobada eficacia, uno
que te deja tiempo para otras cosas y que, al mismo tiempo, te permite hacer un trabajo
profundo y quedar muy bien con el auditorio.
SÉPTIMO PASO: REDÁCTALO
la redacción del discurso es el último paso en la preparación, porque es más fácil ponerlas
detalladamente por escrito después de tener las ideas claras y ensayadas. Si lo haces al
revés, llenarás varios cestos de papeles y seguirás estancándote en los primeros párrafos. El
régimen de ensayo paso a paso que te sugiero está diseñado para poder hablar sin papel. Lo
que practico es lo que enseño. Jamás he enseñado una teoría que sea inaplicable.
Además, te conviene tener un archivo de tus discursos, ya sea para seguir haciéndole
mejoras hasta el último momento, para leerlo palabra por palabra, para repartir copias, para
preparar separatas, para publicarlos individualmente o compilarlos en un libro, para
entregarlos al periodismo, para que las generaciones familiares venideras te conozcan.
Salvo que alguna norma o algún problema de salud te lo exija, es mejor hablar sin leer. La
presentación extemporánea, es decir, exponer a partir de un bosquejo mental de tus ideas,
sin leer palabra por palabra, es conveniente por varias razones:
Puedes adaptarte a las circunstancias si surge un imprevisto. La idea permanecerá intacta

aunque añadas o quites algunas cosas. Si olvidas alguna porción, es probable que nadie se
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dé cuenta. Tus expresiones transmitirán naturalidad. El auditorio te respetará más.

Persuadirás con más facilidad.
50. ¿Qué es la correspondencia?
Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, equlas, tarjetas,
telegramas, catálogos, folletos, entre otros. En las empresas se considera que la
correspondencia es el alma del comercio y de la industria.
51. ¿Cuál es su clasificación?
- Por su destino, pueden ser, públicas o privadas.

- Por su contenido, que existe de primera clase (cartas, tarjetas, postales, documentos
de negocios, etc.), y de segunda clase (paquetes, bultos, muestras, valijas y otros).
- Por su tramitación, que puede ser, postal y telegráficas.
- Por su puntuación: Abiertas (sin signos de puntuación), cerrada (lleva signos de
puntuación) y mixta (combina los dos estilos).
- Por su extensión, cortas, medianas y largas.
- Por su forma, refiriéndose a todas las correspondencias, la diferencia consiste en su
redacción, y presentación.
52. ¿Cuáles son las partes de la carta?
- Membrete
- Localidad y fecha.
- Destinatario.
- Asunto.
- Saludo.
- Texto.
- Despedida.
- Firma.
- Iniciales
- Anexos.
53. ¿Qué es un oficio?
Es un documento o comunicación escrita de carácter netamente oficial, protocolario,

utilizado por las autoridades o funcionarios de las diferentes dependencias públicas y
privadas.
54. ¿Cuál es su estructura?
- Lugar y fecha.

Aula: 7
1
- Numeración.
- Destinatario.
- Asunto.
- Referencia.
- Cuerpo o texto.
- Despedida.
- Firma.
- Iniciales.
- Anexo.
- Distribución.
55. ¿Qué tipos de oficios hay?
- Oficio simple o directo. Se utiliza cuando el texto o el contenido va dirigido a una

sola persona.
- Oficio múltiple. Se usa cuando un mismo tema va dirigido a distintos y varios
destinatarios.
56. ¿Qué es el memorándum?
Un memorándum (memo como se le conoce en el ambiente laboral) es un documento

escrito que es menos formal que la carta y se utiliza para el intercambio de información
entre áreas de una empresa con el objetivo de dar a conocer información diversa como
recomendaciones, instrucciones, disposiciones y más.
57. ¿Cuáles son los elementos del Memorándum?
- Membrete.
- Cuadro clasificador.
- Remitente
- Destinatario.
- Vocativo o introducción.
- Texto.
- Despedida.
- Lugar y fecha
- Firma o rúbrica.
- Puesto de responsabilidad.
- Referencias finales.
- Iniciales de responsabilidad.
58. ¿En qué casos se utiliza la C?

Aula: 7
1
Las terminaciones –cito, -cita, -cillo, -cilla, -cecillo, -cecilla. En el caso de las palabras que
en singular terminan con Z y que al formar el plural terminan en es.
La terminación –ción, siempre que el sustantivo concreto al que se le relacione la palabra

termine en –tor, y no en –sor. Los verbos cuyos unfinitivos terminen en algunas de las
voces –cer, -ceder, -cir, -cendir, -cibir, -cidir.
Todos los compuestos y derivados de las palabras que se escriben con esa letra.
59. ¿Cuáles son lo casos en los que se utilizan la “S”?
En las terminaciones Esa e Isa que significan dignidades u oficios de

mujeres.
Los adjetivos que terminan en las voces siguientes:
Aso (escaso, craso, mazaso, etc.)
Eso (espeso, travieso, obeso, etc.)
Oso (celoso, perezoso, mafioso, etc.)
Uso (profuso, confuso, difuso, etc.)
En las terminaciones
Isimo (gratísimo, especialísimo, altísimo)
Isima (baratísima, finísima, carísima, etc.)
En las terminaciones sión, cuando corresponde a una palabra que lleva esa
letra. Ejm.: confesión (de confesar), profesión (de profesar), etc.
También cuando una palabra derivada lleva
sor (confesor, etc.),
sivo (compasivo, represivo, etc.),
sible (fusible, etc.),
eso (receso, etc.)

Aula: 7
1
La terminación ésimo de la numeración ordinal a partir de vigésimo,

trigésimo, cuadragésimo, etc.
La terminación es de algunos adjetivos gentilicios: francés, inglés,

portugués,.
En las voces iniciales
des (desquite, desgracia).
Dis (discurso, distancias, etc.) y en las terminaciones
Esto (apuesto, resto, etc.) y
Esta (fiesta, gesta, cresta, etc.)
60. ¿Cuándo se escribe con “Z”?
Se escribe con la Z las terminaciones –azo, -aza. Los sustantivos derivados que terminan en
las voces: -anza, -eza, -ez, van con Z.
61. ¿Cuándo se escribe con “B”?
1- Los sonidos bra - bre - bri - bro - bru
bla - ble - bli - blo - blu.
Ejemplos: cumbre, palabra, amable, brisa, cerebro, blusa.
2- Los comienzos ab - ob - sub.
Ejemplos: absoluto, abdicar, obtener, observar, subterráneo.
3- Las terminaciones aba - abas - abais - ábamos - aban, de los verbos
cuyo infinitivo termina en ar.
Ejemplos: llamaba, cantabas, amabais, bordábamos, llegaban.
4- L forma iba - ibas - íbamos - ibais - iban, del verbo ir.
Ejemplos: nosotros íbamos, él iba, tú ibas, ellos iban.

Aula: 7
1
5- Los prefijos bon - bene - ben, que expresan bondad o beneficio.
Ejemplos: benefactor, bendito, bondadoso, benévolo.
6- Los prefijos bi - bis, significando dos.
Ejemplos: bisabuelo, bicicleta, bilingüe, bienal, bilateral.
7- Los prefijos bibl (libro) y bio (vida).
Ejemplos: bibliografía, bibliotecario, biógrafo, Biología.
8- Las palabras que comienzan por bab - bach.
Ejemplos: babujal, babor, bachiller, bache, Babilonia.
9- La mayoría de las palabras que tengan el sonido bu.
Ejemplos: búcaro, tribu, rebuznar, combustible, bulto, tabú.
EXCEPCIONES: vulgar, vulnerable, vuestro, vulva, vuelo

y otras.
10- Los verbos deber - haber - saber - beber -caber, en todos sus tiempos.
Ejemplos: debemos, había, bebiendo, sabíamos, caben.
11- Las terminaciones bulo - bula; bundo - bunda.
Ejemplos: preámbulo, mandíbula, nauseabundo, furibunda.
EXCEPCIONES: párvulo, válvula.
12- La terminación bilidad.
Ejemplos: posibilidad, visibilidad, estabilidad, habilidad.
EXCEPCIONES: civilidad, movilidad.
13- Los verbos terminado en bir - buir, en todos sus tiempos.
Ejemplos: contribuimos, escribiendo, exhibiremos, recibirán.

Aula: 7
1
EXCEPCIONES: hervir, servir, vivir y sus compuestos.
14- La voz riba - ribe.
Ejemplos: ribete, ribazón, ribetear, derribar, arriba.
EXCEPCIONES: rival, rivalizar, rivalidad, Rivas.
15- Los comienzos alb.
Ejemplos: albaricoque, albino, albóndiga, albañil, alboroto, alberca.
EXCEPCIONES: álveo, alvéolo, Álvaro, Álvarez.
16- Las palabras que comienzan por baj.
Ejemplos: bajareque, bajel, bajío, bajalato, bajar.
EXCEPCIÓN: vajilla.
17- Las palabras que comienzan por sab - sib - sob.
Ejemplos: sábado, sibila, sobornar, sabiduría, soberano, siboney.
EXCEPCIONES: savia, (líquido) savarina, Soviet.
18- Palabras que comienzan por bat - bot.
Ejemplos: batería, batalla, botarate, botón, batacazo, botica.
EXCEPCIONES: vaticinar, vaticinio, Vaticano.
19- Las que comienzan por rab - rob - rub.
Ejemplos: rábano, robar, rubeola, rabo, robot, rubí.
EXCEPCIONES: Ravena, ravanés, ravenda, ravioles.
20- Los comienzos ban - bas.
Ejemplos: bandolero, bastón, bancarrota, bastardo, bandera.
EXCEPCIONES: vándalo, vanidad, vasija y otras.

Aula: 7
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21- Las palabras que comienzan por bar - bor.
Ejemplos: barco, barbudo, borde, Borinquen, bordado.
EXCEPCIONES: vara, vorágine, Varadero y muchas otras.
22- Los finales de dicción, con sonido B.
EJEMPLOS: Jacob, Job, Bab.
62. ¿Cuándo se emplea la letra “V”?
Se escriben con V
1- Los comienzos vice - vill.
Ejemplos: vicecónsul, vicepresidente, villano, villancico.
EXCEPCIONES: billete, billetero, billar, billa (jugada).
2- Las terminaciones ívoro - ívora; viro - vira.
Ejemplos: hervibora, insectívoro, triunviro, Elvira.
EXCEPCIÓN: víbora.
3- Después de ad - cla - di - con - in - jo - pri.
Ejemplos: advertir, clave, divino, convicto, invento, joven, privado.
EXCEPCIONES: Dibujar y sus desinencias.
4- Los ADJETIVOS terminados en ava - ave - avo; eva - eve - evo;
iva - ivo.
Ejemplos: octava, grave, bravo; nueva, breve, longevo; activa, decisivo.
5- Los VERBOS mover y venir, sus compuestos y derivados.
Ejemplos: mueve, inmovilidad, vinieron, movimiento, vendrán, vienes.
6- Los VERBOS andar - estar - tener, en el pretérito indefinido.

Aula: 7
1
Ejemplos: anduvo, estuviste, tuvieron.
7- Los tiempos del Modo Subjuntivo, de los VERBOS siguientes:
andar - estar - tener.
Ejemplos: anduviese, estuviera, tuviéramos.
8- Los VERBOS terminados en servar.
Ejemlos: conservar, observar, preservar, reservar.
EXCEPCIÓN: desherbar. (Puede considerarse como tal, aunque lleve una
hache, intermedia).
9- Los comienzos vert - verd.
Ejemplos: verdura, verdad, vértigo, verter, vertical.
EXCEPCIONES: Berta, Bertoldo.
10- Los comienzos vent - vend.
Ejemplos: vender, ventura, ventrílocuo, ventaja, vendimia.
EXCEPCIONES: bentónico, bentonita, y el verbo bendecir con todos
sus derivados y desinencias.
11- Las palabras que comienzan por vivi.
Ejemplos: vivíparo, vivisección, vivificar, viviente, vividor.
EXCEPCIONES: bibijagua, bibijagüera, bibi (planta).
12- Todas las palabras que comienzan por viñ.
Ejemplos: viñeta, viña, viñetero, Viñales.
13 Las palabras que comienzan por vap.
Ejemplos: vapor, vaporoso, vapulear.

Aula: 7
1
EXCEPCIONES: baptisterio, baptista, baptismo. (Por bautismo).
14- El Presente de Indicativo, de Subjuntivo y de Imperativo del VERBO ir.
Ejemplo: vayan, ve, vayamos, voy.
15- El VERBO ver, en todas sus forma, sus compuestos y derivados.
Ejemplos: prever, previsión, viendo, veremos, visionario, veo.
16- El VERBO volver, sus compuestos y derivados.
Ejemplos: envolver, desenvuelto, volveremos, envoltorio, vuelven
63. ¿Cuáles son las reglas de la utilización de la “G”?
Se escriben con G:
1- Los sonidos ga - go - gu; gue - gui.
Ejemplos: malanga, gorra, regular, guerra, anguila.
Nota.- Los sonidos fuertes de la G con la E y de la G con la I
se representan con una U intermedia.
2- Los sonidos güe - güi. (Se usa la diéresis en la U para hacer notar la
pronunciación de esta letra.)
Ejemplos: guagüero, paragüita, pingüino, cigüeña, vergüenza, averigüe.
3- Las palabras que comienzan por geo.
Ejemplos: Geografía, Geometría, Geología, Geodesia.
4- Las terminaciones gio - gia; gioso - giosa.
Ejemplos: prestigio, neuralgia, sortilegio, religiosa, elogio, nostalgia.
EXCEPCIONES: bujía, lejía, apoplejía, herejía, hemiplejia.
5- Las terminaciones gión - gismo.

Aula: 7
1
Ejemplos: religión, neologismo, silogismo, región.
EXCEPCIONES: salvajismo, espejismo.
6- La sílaba gen.
Ejemplos: dirigen, origen, gente, gentil, virgen, sargento, vigente.
EXCEPCIONES: jején, comején, jenjibre, ajenjo.
Nota.- berenjena y ajeno no corresponden a esta regla, puesto que la sílaba
en estas palabras, es JE, aunque la siguiente sílaba comience por N.
7- Los verbos terminados en ger - gir - giar - gerar - gerir, como coger, dirigir,
elogiar, exagerar, ingerir, en todos sus tiempos.
Ejemplos: cogido, elogiábamos, exagerando, dirigía, ingeríamos.
EXCEPCIONES: tejer, crujir.
8- Las terminaciones gésimo - gésima; genario - genaria.
Ejemplos: vigésimo, sexagésima, octogenario, nonagenaria.
- La terminación gico - gica-
Ejemplos: mágico, trágica, ilógica, nostálgico, ideológica.
EXCEPCIÓN: paradójico.
10- La sílaba ges.
Ejemplos: sugestión, indigesto, gesticular, congestionar, gesto.
EXCEPCIÓN: majestad y sus derivados, como majestuoso.
NOTA:Unas palabras, no comprendidas en reglas, que por su uso frecuente sería
conveniente repasar.
geranio gemir Argelia
rígido egipcio ágil

Aula: 7
1
púgil gelatina gitano
Álgebra ingenioso giboso
frágil gimnasia rigidez
ingenuo germano congénito
64. ¿Cuáles son las reglas del uso de la “J”?
Se escriben con J:
Los verbos terminados en jear.
Ejemplos: lisonjear, cojear, canjear, ojear, granjear, forcejear.
Las palabras que comienzan por eje.
Ejemplos: ejercicio, ejecutar, ejército, ejemplar.
Los tiempos de verbos terminados en jar, como dejar, alejar, empujar,
agasajar, manejar, aconsejar.
Ejemplos: dejé, alejemos, empujé, agasajemos, manejé, aconsejemos.
Los sonidos ja - jo - ju.
Ejemplos: reja, joven, jugar, refajo, enjaular, perjudicar.
Los tiempos pasados de los verbos traer, decir, aducir, reducir, conducir,
producir.
Ejemplos: traje, dijiste, adujeron, reduje, condujimos, produjeron.
Final de palabra.
Ejemplo: reloj.
Las terminaciones je - jería - jero - jera.
Ejemplos: conserje, relojería, pasajero, extranjera.

Aula: 7
1
EXCEPCIONES: ligero, ligera, laringe, faringe, esfinge, falange, cónyuge.
Y las voces procedentes de verbos terminados en ger - gir.
Ejemplos: coge, dirige, elige.
Las palabras terminadas en aje.
Ejemplos: sabotaje, ultraje, mensaje, plumaje, linaje, porcentaje, viaje.
EXCEPCIONES: Garage y average que no están aceptadas todavía como
palabras de nuestro idioma.
NOTA: Algunas palabras de nuestro idioma que no están comprendidas en la reglas, pero
que es conveniente recordar por la frecuencia de su uso.
injertar toronjil jicotea
jilguero bajel conjetura
jerarquía jíbaro concejil
jefatura jerez jinete
herejía jirafa perejil
rejilla hereje jefe

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Cuestionario de Lenguaje y Comunicación

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El castellano es producto de los aportes de numerosas culturas que convivieron

María Fernanda Padilla

La morfología estudia la mínima unidad con significado, la palabra y los mecanismos de

Se destaca: -Texto: unidad superior de comunicación.

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La gramática prescriptiva, o gramática normativa es la que presenta autoritariamente

María Fernanda Padilla

10. ¿Qué es un párrafo?

María Fernanda Padilla

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• Vocabulario: Al hablar, debe utilizarse un léxico que el receptor pueda entender.

María Fernanda Padilla

• Gestos: Mehrabian calculó que el 55% de lo que se comunica se hace mediante

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17. ¿Cómo está constituida la mesa redonda?

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19. ¿Cuáles son las características del Simposio?

María Fernanda Padilla

20. ¿Cuál es una ventaja de realizar un simposio?

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21. ¿Qué es un debate?

22. ¿Cuál es el objetivo principal del debate?

23. ¿En qué consiste el panel?

Es una reunión dedicada a la puesta en común y actualización de un tema concreto, fijado

24. ¿Cuál es su ámbito de aplicación y su fortaleza?

25. ¿Qué es una entrevista?

Es un hecho que consiste en un diálogo entablado entre dos o más personas: el

María Fernanda Padilla

la conversación que tiene como finalidad la obtención de información. La misma proviene

-Libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.

-Permite la discusión de cualquier tema.

-Es informal (casi siempre).

-Generalmente se realiza el foro a continuación de una actividad de interés general:

-Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema.

-Distribuye el uso de la palabra.

-Limita el tiempo de las exposiciones.

-Controla la participación espontánea, imprevisible y heterogénea de un público numeroso

28. ¿Cuál fue el uso del beeper?

María Fernanda Padilla

Se denomina fax, por abreviación de facsímil, a un sistema que permite transmitir a

30. ¿Qué permite el e-m@il?

Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una

María Fernanda Padilla

32. ¿Qué es una video conferencia?

Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener

33. ¿Cuál es la principal función del celular móvil?

El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico que permite tener acceso a la

Se refiere al conjunto de tecnologías de transmisión y recepción de imagen y sonido, a

a. Redacción convencional. Se realiza sin mayor esfuerzo porque generalmente existen

María Fernanda Padilla

c. Redacción libre. En este tipo de redacción intervienen el talento, la imaginación,

43. ¿Qué es el estilo?

45. ¿El estilo, posee defectos?

María Fernanda Padilla

- Pobreza en el vocabulario común.

46. ¿Cuál es la clasificación de la oratoria?

a) Según el tema y ámbito profesional.

47. ¿Qué cualidades debe tener un orador?