Estudio Cosméticos

CORPORACIÓN MALOKA - SECRETARÍA DISTRITAL DE
DESARROLLO ECONÓMICO
Estudios Sectoriales
PROYECTO
“PROGRAMA DISTRITAL DE ORIENTACIÓN A LA CIUDADANÍA SOBRE
LAS NUEVAS FORMAS DE TRABAJO Y OCUPACIONES EN LA CIUDAD
REGIÓN”
Bogotá D.C., Colombia

2008
Sector Cosméticos y Productos de Aseo 1

ESTUDIO SECTORIAL
SECTOR COSMÉTICOS
Y PRODUCTOS DE ASEO:
SUBSECTORES CON POTENCIAL DE DESARROLLO PARA LA
REGIÓN BOGOTÁ
AIDA FÚQUENE M.
SILVANA VARÓN P.
EXPERTAS
PROGRAMA DISTRITAL DE ORIENTACIÓN A LA CIUDADANÍA SOBRE LAS

NUEVAS FORMAS DE TRABAJO Y OCUPACIONES EN LA CIUDAD REGIÓN
BOGOTÁ D.C., 2008

Agradecemos conservar la confidencialidad de este documento, está prohibida su
reproducción y/o distribución a terceros ya sea total o parcialmente sin
autorización de Maloka y de la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico
Estudio Sectorial
SECTOR COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE ASEO
Bogotá, D.C., Colombia
2008

Sigrid Falla
Subdirectora
Investigación y Desarrollo
Ana María Ortegón Álvarez

Coordinadora
Línea de Innovación y Emprendimiento
Betulia Jiménez
Profesional de Apoyo en Implementación de Proyectos
Equipo de Investigación
Juan Carlos Guataquí

Director
Claudia Milena Díaz

Asesora Metodológica
Expertos/as
Aida Mayerly Fúquene

Andrés Velásquez
Jorge Hernán Cifuentes
Marleny Sánchez
Ricardo Argüello
Consultores/as
Alejandro Torres – Agroindustria

Andrés Velásquez – Transporte y Logística para Exportación
Ivonne Albán – Autopartes y Cosméticos
Sandra Liliana Franco – Confecciones y Prendas de Vestir
Profesionales de Apoyo
Luisa Fernanda Márquez

Martha Cecilia Rodríguez
Luis Fernando Acevedo

Tabla de Contenido
1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................8
2. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR DE COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE ASEO ......................8
2.1. Características y clasificación de los cosméticos y productos de aseo ..............................9
2.2. Panorama Internacional del sector ...................................................................................11
2.3. Panorama Nacional del sector..........................................................................................17
2.3.1. Entorno Organizacional del sector .............................................................................17
2.3.2. Aspectos económicos y comerciales .........................................................................18
3. MERCADO Y COMPETENCIAS LABORALES ......................................................................28
BIBLIOGRAFIA ...........................................................................................................................40
ANEXOS .....................................................................................................................................43

Índice de Figuras
Figura 1. Valor del mercado de la industria global de productos cosméticos y de aseo ............. 11
Figura 2. Pronostico del valor del mercado de la industria global de cosméticos y productos de
aseo. US$ Miles de millones 2006-20011 ................................................................................... 11
Figura 3. Segmentación del mercado y compañías líderes de la industria global de los productos
cosméticos y de aseo (Porcentaje) ............................................................................................. 12
Figura 4. Estimativo del personal empleado directamente en las principales empresas de
productos cosméticos y de aseo a escala global ........................................................................ 12
Figura 5. Segmentación del mercado de productos de aseo y cosméticos (Porcentaje) ........... 13
Figura 6. Composición de las exportaciones mundiales de cosméticos y productos de aseo.
Promedio 2002-2004. Participación porcentual .......................................................................... 13
Figura 7. Países exportadores de Cosméticos (2004) ................................................................ 14
Figura 8. Países exportadores de Jabones y Aseo (2004) ......................................................... 14
Figura 9. Mapa cadena productiva de cosméticos y productos de aseo centrado en actores .... 17
Figura 10. Producción Industrial por Tamaño de Empresa, Según Escala de Personal del Grupo
Industrial: FABRICACION DE OTROS PRODUCTOS QUIMICOS (242 CIIU Rev. 3 A.C) ........ 18
Figura 11. Ingresos Operacionales de las principales empresas del sector de cosméticos y
aseo............................................................................................................................................. 19
Figura 12. Personal Ocupado en la fabricación de jabones y detergentes, preparados para
limpiar y pulir; perfumes y preparados de Tocador ..................................................................... 20
Figura 13. Producción Sector Cosméticos y Aseo en 2006 ........................................................ 20
Figura 14. Producción Sector Cosméticos y Aseo entre 1996 y 2006 ........................................ 21
Figura 15. Balanza comercial cosméticos y aseo 1996-2006 US$ ............................................. 22
Figura 16. Exportaciones de cosméticos y aseo. 1996- 2006 US$ ............................................ 23
Figura 17. Principales productos cosméticos y de aseo exportados Enero-Junio 2007 ............. 23
Figura 18. Importaciones de cosméticos y aseo 1996-2006 US$ ............................................... 24
Figura 19. Participación porcentual de los principales productos en las importaciones Enero-
Junio 2007 ................................................................................................................................... 24
Figura 20. Dinámica de Patentes en Colombia (exceptuando 1992) .......................................... 26
Figura 21. Temáticas Principales en Patentes Nacionales ......................................................... 27
Figura 22. Ciudad de Origen de las empresas encuestadas ...................................................... 31
Figura 23. Áreas y puestos de trabajo en L’Oreal ................................................................... - 34 -
Figura 24. Áreas y puestos de trabajo en P&G ....................................................................... - 35 -
Figura 25. Perfiles en áreas relacionadas al sector cosméticos y productos de aseo ................ 38

Índice de Tablas
Tabla 1. Clasificación de los productos Cosméticos por distintas entidades ............................... 9

Tabla 2. Clasificación de los productos Cosméticos por criterios de agrupación ....................... 10
Tabla 3. El cuidado personal, tendencias 2007 .......................................................................... 15
Tabla 4. Universidades, laboratorios, grupos de investigación y empresas de investigación en
cosmética y productos naturales ................................................................................................. 16
Tabla 5. Indicadores Sector Cosméticos y Productos de Aseo .................................................. 19
Tabla 6. Universidades en el país que dan soporte a la cadena de cosméticos y aseo ............. 25
Tabla 7. Políticas para incentivar el desarrollo tecnológico ........................................................ 27
Tabla 8. Graduados según núcleos básicos del conocimiento 1998-2002. ................................ 28
Tabla 9. Personal Ocupado por área y nivel de estudio ......................................................... - 32 -
Tabla 10. Perfil profesional en química industrial........................................................................ 36

SECTOR COSMÉTICOS
Y PRODUCTOS DE ASEO:
SUBSECTORES CON POTENCIAL DE DESARROLLO PARA

LA REGIÓN BOGOTÁ
1. INTRODUCCIÓN
El sector de cosméticos y productos de aseo ha sido identificado como uno de los sectores
estratégicos del país y de Bogotá región por su acelerado crecimiento, dinamicidad y
generación de empleo. Razón por la cual el presente documento está orientado a describir las
características generales del sector que han generado esta dinámica y aquellas que permitan
identificar nichos de mercado promisorios.
En primer lugar se retoma la descripción tanto de cosméticos como de productos de aseo con el
fin de comprender en ámbito de estudio, para luego realizar una descripción del sector a nivel
mundial que permite conocer aspectos relevantes del entorno productivo y a nivel nacional
retomando el concepto de cadena productiva como se ha expresado en diferentes estudios.
El análisis esta enmarcado bajo la descripción de factores como: aspectos económicos y

comerciales, nivel de exportación e importación, innovación y desarrollo tecnológico, entorno
organizacional, inversión extranjera y entorno laboral.
Dado que el sector a nivel nacional ha generado dinámicas de crecimiento, diferentes entidades
gubernamentales han generado proyectos en los cuales se ha buscado fortalecer aspectos
tecnológicos, de integración y de mercados. Por ello como base del presente documento y en
virtud de dar continuidad a las acciones de fortalecimiento de este sector, se retoma el estudio
de la cadena productiva de cosméticos y productos de aseo enmarcado en el proyecto de
“Previsión tecnológica e industrial para cadenas productivas colombianas” liderado por el
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT); y algunos resultados del proyecto
“Colombia: la ventaja natural en cosméticos y productos de aseo” financiado por la CAF.
A continuación se describen los aspectos mencionados anteriormente haciendo un mayor

énfasis en el mercado laboral del sector el cual se retoma como un capítulo del documento.
2. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR DE COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE ASEO
De acuerdo a la decisión 516 de 2002 de la Comisión de la Comunidad Andina que armoniza

las legislaciones internas de los países miembros en materia de productos cosméticos, éstos
son definidos como “toda sustancia o formulación de aplicación local a ser usada en las
diversas partes superficiales del cuerpo humano: epidermis, sistema piloso y capilar, uñas,
labios y órganos genitales externos o en los dientes y las mucosas bucales, con el fin de
limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto y protegerlos o mantenerlos en buen estado y
prevenir o corregir los olores corporales”. Otra de las definiciones encontradas es la realizada
por MERCOSUR, quien define a los productos cosméticos y de higiene personal como aquellas

preparaciones constituidas de substancias naturales y sintéticas o sus mezclas, de uso externo
en las diversas partes del cuerpo humano, piel, sistema capilar, uñas, labios, y órganos
genitales externos o en los dientes y en las membranas mucosas de la cavidad oral, con el
objetivo exclusivo o principal de limpiarlos, perfumarlos, cambiar su apariencia y/o corregir
olores corporales y o/protegerlos o mantenerlos en buen estado (MCIT y UN, 2007).
Por su parte, los productos de aseo se clasifican en productos de uso personal y doméstico; y
productos de uso industrial. Esta división se presenta en el Decreto 1545 de 1998, en el que se
definen a los primeros como aquella formulación, cuya función principal es aromatizar el
ambiente, remover la suciedad y propender por el cuidado de utensilios, objetos, ropas o áreas
que posteriormente estarán en contacto con el ser humano. Los productos industriales son
definidos en este mismo decreto como aquella formulación cuya función principal es remover la
suciedad y propender por el cuidado de la maquinaria industrial e instalaciones, centros
educativos, hospitalarios, etc., que cumple además, con los cuatro siguientes requisitos:
¾ El mercado no está dirigido a productos de aseo y limpieza de uso doméstico.

¾ El sistema de distribución y comercialización está dirigido única y exclusivamente al
Sector Industrial.
¾ La composición del producto en la cantidad de ingrediente activo es diferente en cuanto
a concentración, con respecto a los productos de aseo, higiene y limpieza de uso
doméstico.
¾ Se utiliza única y exclusivamente a través de máquinas, equipos o personal
especializados.
2.1. Características y clasificación de los cosméticos y productos de aseo
Para cada uno de los productos mencionados, se pueden percibir diferentes características y
clasificación, dado a que en el mercado de cosméticos y productos se responde a una variada
oferta. En este sentido se presentan a continuación las diferentes clasificaciones realizadas por
entidades como: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT), Departamento Nacional de
Planeación (DNP) y el Invima:
Tabla 1. Clasificación de los productos Cosméticos por distintas entidades

MCIT DNP INVIMA
Cremas, lociones y polvos Productos cosméticos grasos Cosméticos para niños
para el cuidado de la piel.
Perfumes, colonias, agua Jabones Cosméticos para el área de los
de toilet. ojos
Maquillajes (labial, bases, Productos para la higiene bucal Cosméticos para la piel
rubores).
Esmaltes para uñas, Champúes y productos para el Cosméticos para los labios
quitaesmalte, suavizantes cabello
de cutícula.
Preparaciones para el Detergentes y otros productos Cosméticos para el aseo e
teñido del cabello. higiene corporal
Desodorantes Detergentes industriales Desodorantes y antitranspirantes
Cremas para afeitar y Perfumes y lociones Cosméticos capilares
acondicionadores para la
piel.

MCIT DNP INVIMA
Champúes y Esmaltes para uñas Cosméticos para las uñas
acondicionadores para el Productos sólidos en polvo. Cosméticos de perfumería
cabello.
Productos para higiene bucal y
dental
Productos para y después del
afeitado
Productos para el bronceado,
protección solar y
autobronceadores
Depilatorios
Productos para el blanqueo de la
piel.
Fuente: Estudio de Previsión Tecnológica e Industrial para la Cadena de Cosméticos y
productos de aseo. MCIT y UN, 2007
Otra de las clasificaciones que se puede encontrar es aquella dada por el mercado al que se
abastece y el consumidor final, análisis que viene dado a partir de la información por productos
de diferentes empresas del sector, ante ello en el estudio del MCIT y la Universidad Nacional,
se encuentra que los productos de la cadena pueden llegar a clasificarse teniendo en cuenta el
tipo y uso del producto, el tipo de consumidor final, la parte del cuerpo en la que se aplica el
producto y el mercado a satisfacer.
Tabla 2. Clasificación de los productos Cosméticos por criterios de agrupación

Parte del cuerpo en la
Tipo de producto y su Tipo de consumidor Mercado a
que se aplica el
uso final satisfacer.
producto
Productos para Productos de gran
Línea de Maquillaje Productos capilares
mujeres consumo
Productos para Productos
Línea de fragancias Productos faciales
hombres profesionales
Línea de Cuidado de la Productos para
Productos corporales Productos de lujo
piel adolescentes
Línea de Cuidado
Productos para niños Productos para manicure
personal
Línea Capilar Productos de

cosmética activa
Línea de Higiene bucal Productos para bebes Productos para pedicure
Línea de Cosméticos
para las uñas
Por su parte, los productos de aseo se clasifican como se mencionó anteriormente de acuerdo a
la utilidad que presenten, encontrando así dos grandes clasificaciones: productos de uso
doméstico y productos de uso industrial. En los primeros se encuentran aquellos productos para
aromatizar el ambiente, remover la suciedad y propender por el cuidado de utensilios, objetos,
ropas o áreas que posteriormente estarán en contacto con el ser humano, tales como:

aromatizadores de ambiente, jabón en pasta, detergentes, lavaplatos, limpiavidrios, limpiadores
para el hogar, blanqueadores, desinfectantes y sanitizantes, betún, cera, preparaciones para
desmanchar, shampoo de alfombras y tapices etc.
Entre los productos de uso industrial, se encuentran aquellos que se emplean para remover la
suciedad y propender por el cuidado de la maquinaria industrial e instalaciones, centros
educativos, hospitalarios, etc., entre los que se encuentran detergentes industriales, hipoclorito
de sodio de uso industrial, desengrasantes, productos ácidos, solventes limpiadores, etc.
2.2. Panorama Internacional del sector
El sector de cosméticos y productos de aseo es un sector que ha mantenido un crecimiento

constante durante los últimos años. Como se observa en la Figura 1, la tasa de crecimiento del
valor de mercado se ha mantenido entre 2.5% y 3.5% durante los últimos 4 años, y se
mantendrá la misma tasa según el pronóstico de Datamonitor (Ver Figura 2). De esta forma, se
espera que el valor de mercado pase de unos 230.000 a unos 270.000 miles de millones de
dólares.
Figura 1. Valor del mercado de la industria global de productos cosméticos y de aseo

US$ miles de millones 2002-2006
Fuente: Datamonitor, 2007
Figura 2. Pronostico del valor del mercado de la industria global de cosméticos y

productos de aseo. US$ Miles de millones 2006-20011

A nivel mundial, el mayor porcentaje del mercado se lo lleva el sector cosmético con productos
de cuidado personal, abarcando el 74.3% del mercado, mientras los productos de aseo y
cuidado del hogar tienen tan solo el 25.7% del mercado (Ver Figura 3). Así mismo, se pueden
identificar las principales empresas productoras del sector entre las cuales se encuentran
Procter & Gamble (12.5%), L’Oreal (5.8%), Unilever (5.6%) y Private Label (2.4%). De dichas
organizaciones, es Unilever, seguida muy de lejos por Procter & Gamble, las que generan una
mayor cantidad de empleos (Ver Figura 4).
Figura 3. Segmentación del mercado y compañías líderes de la industria global de los

productos cosméticos y de aseo (Porcentaje)
Figura 4. Estimativo del personal empleado directamente en las principales empresas de

productos cosméticos y de aseo a escala global
Fuente: A partir de datos estadísticos de Datamonitor, 2006
Al diferenciar entre los productos de aseo y los productos cosméticos, se encuentra que en los
primeros, en los productos de aseo, son los productos para el lavado de ropa los que se llevan
el mayor porcentaje en la participación del mercado, el 52.4%, como se puede apreciar en la
Figura 5. Para los productos cosméticos, son los productos de venta libre para el cuidado de la

salud los que tienen una mayor participación (35.3%), seguido de los productos para el cuidado
del cabello (12.7%).
Figura 5. Segmentación del mercado de productos de aseo y cosméticos (Porcentaje)
Productos de Aseo Productos cosméticos
En cuanto a comercio exterior, los productos más exportados son las preparaciones de belleza,
maquillaje y para el cuidado de la piel, de los cuales se exportan el 33% de los cosméticos
exportados a nivel mundial, seguido de las sustancias odoríferas y sus mezclas (26%). En
cuanto a los productos de aseo, son los agentes de superficie orgánicos, tensoactivos,
detergentes (54.6%), los que se llevan el mayor porcentaje en la participación en exportaciones
(Ver Figura 6).
Figura 6. Composición de las exportaciones mundiales de cosméticos y productos de

aseo. Promedio 2002-2004. Participación porcentual
Jabones y ceras
Cosméticos
Preparaciones para Pastas para
higine bucal o Aceites Betunes y cremas
Ceras artificiales y
dental esenciales, resinoid Preparaciones de para el calzado modelar (ceras
5% es belleza, maquillaje ceras preparadas para odontología)
4% y para el cuidado 4,8%
4,9% 1,2%
Preparaciones de la piel
capilares 33% Velas, círios y
13% artículos similares
5,9% Agentes de
superficie
Preparaciones
orgánicos,
lubricantes
tensoactivos,
Perfumes y aguas 13,8%
detergentes
de tocador Jabón, productos
19% Sustancias 54,6%
odoríferas y sus en barras
mezclas
14,8%
26%
Tomado de MCIT, 2006.Fuente: COMTRADE
El principal país exportador de productos cosméticos, según datos de MCIT, es Francia,

seguido de Alemania, demostrándose el liderazgo de estos países en la innovación y desarrollo
tecnológico del sector que ha hecho que sus organizaciones se diferencien y sea reconocida la

calidad de sus productos a nivel mundial. Francia, según Datamonitor, genera el 16.4% del
valor de mercado de la industria cosmética.
Figura 7. Países exportadores de Cosméticos (2004)

Cosm é ticos
12.000
10.000
8.000
US$ Millones
6.000
4.000
2.000
En cuanto a los productos de aseo, es Alemania el principal exportador como se puede apreciar
en la Figura 8, seguido por Estados Unidos y Bélgica.
Figura 8. Países exportadores de Jabones y Aseo (2004)

Jabones y Aseo
5.000
4.500
4.000
3.500
3.000
US$ Millones
2.500
2.000
1.500
1.000
500
El sector de cosméticos y productos de aseo está adquiriendo nuevos retos tanto tecnológicos
como de mercado, el consumidor demanda productos con mayor desarrollo y calidad,
esperando beneficios a corto plazo. Existe una disposición a pagar más por productos con

mayor tecnología e innovación, observándose mayor interés por productos como los antiedad,
los cuales se estima tendrán un crecimiento del 30% a nivel mundial, y se habla de un consumo
creciente de los nutri-cosméticos y los nutri-cosmecéuticos, además de una gran demanda por
los ingredientes de origen natural. Se exige por parte de los consumidores, el conocimiento real
de sus necesidades y productos multifuncionales. A continuación se listan una serie de
tendencias identificadas por Lipoquimia en el Artículo El cuidado personal, tendencias 2007 1 :
Tabla 3. El cuidado personal, tendencias 2007

• Reparadores del DNA celular.
• Protectores contra las metalo proteasas.
• Redensificantes del colágeno dérmico.
• Redensificantes de la matriz extra celular.
• Anti inflamatorios.
Por beneficio cosmético
• Estimulantes de la micro circulación.
• Inmuno protectores.
• Aclarantes cutáneos y depigmentantes.
• Lipolíticos y anticelulíticos.
• De segunda generación.
• Brillo limpio.
• Acondicionamiento profundo.
• Estilizado.
Shampoos
• Fortalecimiento de la fibra.
• Humectación profunda.
• Efecto anti-edad.
• Revitalizantes.
• Renovadores celulares.
• Anti estrés y anti fatiga.
Cosméticos anti-edad
• Reparadores del DNA.
• Re-calcificantes.
• Oxigenantes celulares.
• Pantallas con nano partículas hibridas.
• Control de todo el espectro UV.
• Efecto duradero sin re-aplicación continúa.
Protección solar
• Resistencia a la fricción (ropa, arena).
• Aclarantes, nutrientes, humectantes.
• Auto-bronceadores con SPF 15-30.
• Con activos encapsulados.
• Conceptos de talasoterapia (activos marinos).
Limpiadores corporales • Productos híbridos limpiador-exfoliante-antiedad-
hidratante.
• Con extractos botánicos/Anti oxidantes/vitaminas
• Productos hipoalergénicos.
Desodorantes/anti- • Ph neutro.
espirantes • Protección de larga duración.
• Con vitaminas aclarantes y depigmentantes de piel.
• Aplicación de nano partículas.
Maquillajes • Aplicación de nano vectores con activos.
• Aplicación de pigmentos fotocrómicos.
1 www.quiminet.com.mx

• Texturas ultra ligeras.
• Gran poder cubriente.
• SPF de 15.
• Rizado y volumen.
• Separación y extensión de la pestaña.
Máscaras para pestañas
• Fórmulas anti alergénicas.
• Fórmulas a prueba de aglomeración.
• Aceites protectores en gel con isoparafinas y
emolientes poliméricos.
• Toallitas multiusos.
Productos para bebé
• Shampoos libres de sulfato más suaves.
• Productos con activos anti irritantes, anti inflamatorios y
anti alergénicos.
• Geles sin espuma con extra lubricación.
Productos para rasurar • Espumas con micro cápsulas y activos.
• Astringentes/anti irritantes/cicatrizantes.
Fuente: www.quiminet.com.mx, 2007
El desarrollo científico de estas y otras tendencias, no solo en cuanto a cosméticos, sino

también en cuanto a productos de aseo, se llevan a cabo de la mano con instituciones,
universidades, grupos de investigación, empresas, centros de desarrollo, etc. que a nivel
mundial estudian la industria cosmética y promueven su desarrollo. A nivel latinoamericano, se
encuentran las siguientes instituciones que realizan investigación y desarrollo en el sector
cosmético:
Tabla 4. Universidades, laboratorios, grupos de investigación y empresas de

investigación en cosmética y productos naturales
UNIVERSIDAD PAÍS
Universidad Andrés Bello. Programa en química Chile
farmacéutica
Universidad de Buenos Aires. Carrera de especialización Argentina
en producción de cosméticos
Universidad de Costa Rica. Centro de Investigación en Costa Rica
Productos Naturales - CIPRONA
Instituto de Química – Departamento de Productos México
Naturales UNAM
Grupo de Investigación en Productos Naturales: Perú
Naturaleza Y Salud - NATYSA
El Instituto de Productos Naturales y Agrobiología (IPNA) España
Santa Cruz de Tenerife – CANARIAS
Centro de investigación en Chile - LANBIO Chile
Universidad de los Andes. Laboratorio de productos Venezuela
naturales
ALLERGISA Brasil
DERMACONSULT GMBH Alemania
Universidad de Barcelona. Instituto Superior de Medicinas España
Tradicionales Curso de Cosmética Natural.
DETERTEC Ecuador
Fuente: Cely, 2007

2.3. Panorama Nacional del sector
La cadena de cosméticos y productos de aseo, tiene gran importancia en Colombia por tratarse
de un mercado potencial en el que se están desarrollando varios proyectos, como lo es la
apertura de un portal del sector que busca identificar oportunidades de negocio, el desarrollo del
estudio de Previsión Tecnológica con el objeto de definir las tendencias y apuestas productivas
del sector, el estudio de factibilidad de un Centro de Desarrollo Tecnológico, la articulación entre
distintos eslabones de la cadena, entre otros que buscan afianzar el sector a sabiendas que
Colombia tiene la oportunidad de abrirse cada día más espacios dentro de este mercado por la
calidad y diferenciación de sus productos.
2.3.1. Entorno Organizacional del sector
La producción de los productos cosméticos y de aseo en el país, ha estado a cargo de diverso

número de empresas que en su mayoría trabajan independientemente para satisfacer el
mercado. Sin embargo, con los nuevos enfoques de competitividad y globalización se han
generado mecanismos de integración que plantean prácticas a favor de la reducción de costos,
abastecimiento del mercado internacional y mejoramiento de procesos y productos. De acuerdo
a lo anterior el concepto de cadena productiva se ha retomado para estudios realizados tanto en
el DANE como en el MCIT, sin dejar de lado la generación de clusters y otras formas de
integración manejadas al interior del sector, ya que no son conceptos excluyentes.
Ante ello se retoma la representación de la cadena del sector realizada en el estudio de

previsión tecnológica e industrial puesto que éste integra perspectivas nacionales abordadas en
años pasados e identifica el conjunto de los actores que intervienen en ella, a partir de una
visión sistémica. (Ver Figura 9, y Anexo 1)
Figura 9. Mapa cadena productiva de cosméticos y productos de aseo centrado en

actores


En esta representación se observa la identificación del eslabón de productores primarios como
parte de la cadena, esto se ha generado debido a que en la actualidad se ha dado un creciente
interés por los productos naturales, y se hace pertinente la vinculación del sector agrícola en el
análisis de la cadena como un todo, en el que cada eslabón agrega valor a medida que el
producto se acerca al consumidor final. Así mismo, los canales a través de los cuales se llega al
consumidor final, adquieren gran importancia para la cadena. Según la Andi existen tres
canales básicos: el primero, el de los supermercados y grandes superficies, el cual permite
llegar a un mayor público. El segundo, la venta directa y multinivel, la cual ha venido creciendo
en los últimos años. Y el tercero, el de los profesionales (peluqueros, esteticistas,
dermatólogos).
2.3.2. Aspectos económicos y comerciales
En Colombia el sector de cosméticos y aseo ha tenido en los últimos años un desarrollo

dinámico, después de la apertura, el flujo comercial empezó a desarrollarse positivamente tanto
en importaciones como en exportaciones, atrayendo inversionistas extranjeros, que como EBEL
en 1995 realizó una de las principales inversiones hechas en el sector al invertir en el montaje
de una planta al norte de Bogotá U$30 Millones.
Grandes empresas se encuentran en el sector, tanto nacionales como extranjeras "El 80% del
mercado lo tienen unas 20 empresas. Es decir, hay una alta concentración. Y el 65% de la
producción es hecha por multinacionales. Este es un punto a favor en el sentido de que se trata
de inversión extranjera y de transferencia de tecnología y conocimiento"(Dinero, 2003). (Ver
Figura 10)
Figura 10. Producción Industrial por Tamaño de Empresa, Según Escala de Personal del
Grupo Industrial: FABRICACION DE OTROS PRODUCTOS QUIMICOS (242 CIIU Rev. 3
A.C)
Fuente: Dane – EAM, 2005
Entre las grandes empresas que se encuentran en el país, están Colgate Palmolive, Belstar,
Procter & Gamble (P&G), Avon, Johnson y Johnson, Unilever, entre otras, que como se puede

observar en la Figura 11, tuvieron altos ingresos, destacándose el alto crecimiento de P&G, la
cual entre 2005 y 2006 creció un 78.2%.
Figura 11. Ingresos Operacionales de las principales empresas del sector de cosméticos
y aseo
Fuente: Cambio y Portafolio, 2007
Según el DANE la ciudad que concentra el mayor número de establecimientos así como el que
genera mayor empleo en el sector es Bogotá, al generar 6471 empleos con una producción de
1.141.551.321 miles de pesos. Le sigue el departamento del Valle del Cauca generando un
número de 5282 empleos y con una producción de 1.563.028.279 miles de pesos, superando la
de Bogotá. (Ver Tabla 5)
Tabla 5. Indicadores Sector Cosméticos y Productos de Aseo

Año 2005 - Cifras en Miles de Pesos
Valor No.
Departamentos Empleo Ventas Producción
Agregado Establecimientos
Antioquia 2046 116.157.325 214.078.213 39.812.005 25
Atlántico 706 33.824.854 73.927.909 10.858.979 8
Bogotá 6471 492.965.529 1.141.551.321 162.021.548 70
Cundinamarca 2796 314.690.568 567.450.710 81.528.553 8
Valle 5282 688.518.441 1.563.028.279 191.888.990 21
País 2424 17.301 1.646.156.717 3.560.036.432 486.110.075 132
Total País 537.512 32.134.233.414 89.286.584.849 10.532.035.828 6.793
Participación 3,22 5,12 3,99 4,62 1,94
Btá. Región 9.267 807.656.097 1.709.002.031 243.550.101 78
Participación 53,56 49,06 48,01 50,10 59,09
Fuente: Dane-EAM, 2005. Cálculos CID
Entre los años 2002 y 2003 el empleo cayó como se ve en la Figura 12, sin embargo en 2004 y
2005 volvió a aumentar, llegando en 2005 a 17301 empleos, contribuyendo con el 3.22% del

empleo generado en la industria nacional. Es importante también resaltar que además de los
empleos directos, la industria de cosméticos y productos de aseo genera ingresos para más de
500.000 personas que trabajan a través del canal de venta directa de productos cosméticos; así
mismo existen aproximadamente 150.000 esteticistas y peluqueros (ANDI, 2007) quienes no
solo viven de la aplicación y venta de estos productos, si no que adicionalmente se han
convertido en importantes impulsadores de productos cosméticos. Se destaca adicionalmente,
el creciente empleo de trabajadores temporales en la industria, a razón de 1 por cada 3
permanentes. Empresas como Unilever en Colombia en el año 2006 empleaba 922
trabajadores, tanto directos como temporales y tercerizados.
Figura 12. Personal Ocupado en la fabricación de jabones y detergentes, preparados para

limpiar y pulir; perfumes y preparados de Tocador
Fuente: Dane-EAM, 2005
Volviendo a la producción, en 2006 se dio una producción de 5.139.002.431 miles de pesos,

superior a la de 2005 que fue de 4.449.352.754 miles de pesos, según datos de la ANDI. El
segmento de mayor producción fue el de productos de aseo personal (1.273.702.406 miles de
pesos), seguido por los productos absorbentes de higiene personal (1.111.899.603 miles de
pesos). (Ver Figura 13)
Figura 13. Producción Sector Cosméticos y Aseo en 2006
Fuente: ANDI, 2007
Como se observa en la Figura 14, la producción de productos cosméticos y de aseo ha venido

en aumento durante los últimos años, entre 2005 y 2006 creció un 15.5%. Los productos de
mayor producción durante ese periodo son los productos absorbentes de higiene personal el

cual ha tenido un crecimiento constante desde 2002 y los productos de aseo personal que tras
una caída en 2004, durante 2005 y 2006 repuntó, siendo los productos de mayor producción
como se mencionó anteriormente. Los productos de menor producción son los preparados para
limpieza alcanzando en 2006 una producción de 269.744.252 miles de pesos. La fabricación de
jabones tuvo una fuerte caída en 2001, del 44.28% y a partir de este año su producción se ha
mantenido constante, sin alcanzar los niveles de producción anteriores, siendo en 2006 de
483.787.459 miles de pesos.
Figura 14. Producción Sector Cosméticos y Aseo entre 1996 y 2006
1.400.000.000
1.200.000.000
1.000.000.000
Miles de Pesos
800.000.000
600.000.000
400.000.000
200.000.000
0
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Fabricación de Jabones Fabricación de detergentes Preparados para limpieza

Cosméticos y prep. de tocador Productos aseo personal Lociones, perfumes y similares
Productos absorbentes de higiene personal
Fuente: ANDI, 2007
Esto se puede relacionar con lo mencionado por Eduardo Otero, presidente de Ebel en 2003,
quien opina que los cambios en el mercado se darían en varios sentidos:
¾ Especialización de plantas
¾ Mayor agresividad en canales
¾ Nuevos mercados y productos
La especialización de plantas, daría como resultado que la producción se haga en diferentes

países, en donde las plantas de las grandes empresas se especializan en diferentes productos,
lo que podría haber sido la causa de la disminución de la producción nacional en algunos
productos.
En cuanto a los nuevos mercados y productos, mucho se dice que Colombia tiene una gran
ventaja y un gran campo por explorar en cuanto a su biodiversidad, al poder ofrecer productos
cosméticos naturales. Según el estudio de inteligencia tecnológica realizado por el Grupo
Biogestón, en donde se realizó prospectiva, los productos naturales son uno de los principales
focos de atención, teniendo en cuenta el mayor interés por parte de los consumidores hacia las

ventajas que tienen los productos naturales. Y de hecho, Colombia cuenta actualmente con
algunas empresas que se dedican a la producción de este tipo de productos (Alpronat LTDA,
Ecoflora LTDA, Laboratorio Labfarve, Laboratorios Medick, Laboratorios Naturfar, Laboratorios
Natural Freshly, Laboratorios Prana Ltda., Laboratorios Pronabell, Naturcol LTDA, Natural Plus
Ltda., Phitother E.U, QyB LTDA., Morenos LTDA, entre otras). Además las grandes empresas
tienen también líneas de productos con insumos naturales.
Uno de los insumos naturales que ha tenido mayor atención por parte de esta industria es el
aloe vera o sábila, la cual es muy utilizada en todo tipo de productos cosméticos y de aseo por
sus diversas y múltiples propiedades, entre las que se encuentran el ser analgésica,
antiinflamatoria, humectante, cicatrizante y tónica, entre muchas otras.
Dentro de los aspectos de comercio exterior se ha identificado que a partir del año 2000, el
sector ha presentado una balanza comercial positiva como se observa en la Figura 15, lo cual
significa que han sido mayores las exportaciones que las importaciones, además han tenido un
crecimiento importante. La balanza comercial, fue para el año 2006 de U$192 millones, según
datos de la ANDI. Es importante observar que hacia el año 2000 la balanza se torna positiva,
mientras antes se mostraba negativa aunque en poca cantidad. Esto muestra que el sector de
cosméticos y aseo es un sector importante para el comercio exterior colombiano, y que esta
abriéndose campo en nuevos mercados aumentando cada año sus exportaciones.
Figura 15. Balanza comercial cosméticos y aseo 1996-2006 US$

450.000.000
400.000.000
350.000.000
300.000.000
250.000.000
UDS$
200.000.000
150.000.000
100.000.000
50.000.000
-
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
-50.000.000
Año
Exportaciones Importaciones Balanza Comercial
Fuente: ANDI, 2006
Observando por separado los productos cosméticos de los productos de aseo (Ver Figura 15),
se encuentra que para el 2006 los productos más exportados fueron los cosméticos, siendo
estas cercanas a U$250 millones. El principal destino de las exportaciones es el mercado
Andino, en particular Venezuela, hacia donde se exporta el 34%, seguido por Ecuador (25%),
Perú (14%) y México (6%). Teniendo en cuenta esto, el sector debe, en el contexto actual,
abrirse a nuevos mercados y tomar ventaja de las nuevas tendencias de consumo.

Figura 16. Exportaciones de cosméticos y aseo. 1996- 2006 US$
450.000.000
400.000.000
350.000.000
300.000.000
250.000.000
UDS$
200.000.000
150.000.000
100.000.000
50.000.000
-
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Año
Cosméticos Aseo Total Sector
Fuente: ANDI, 2007
Los productos más exportados entre enero y junio de 2007 fueron las preparaciones de belleza,
de maquillaje y para el cuidado de la piel (18%), seguidas de los perfumes y aguas de tocador
(14%), como se observa en la Figura 17. El principal departamento exportador de productos
cosméticos y de aseo es Valle del Cauca de donde se exportaron 235 mil millones de pesos
Figura 17. Principales productos cosméticos y de aseo exportados Enero-Junio 2007

Participación porcentual
Las demás
preparaciones de
belleza, de
maquillaje y para el
Otros cuidado de la piel
27% 18%
Perfumes y aguas de
tocador
14%
Champues para el
cabello
7% Las demás
preparaciones Jabones, productos
Dentrificos capilares y preparaciones
Preparaciones 8% 9% orgánicos
tensoactivas para tensoactivos de
lavar toc ador
8% 9%
Fuente: MCIT, 2007
De la misma forma, son los cosméticos los que se importan en mayor cantidad, alcanzando en
2006 una suma mayor a los U$150 millones. Y las importaciones del total del sector, esto es
cosméticos más productos de aseo, alcanzaron una suma cercana a los U$250 millones. Como
se ve en la Figura 18, son los cosméticos los que jalonan las importaciones del sector en el
país, más que los productos de aseo cuya participación en las importaciones ha permanecido
relativamente estable y moderada en la última década no superando los U$70 millones. Las

importaciones provienen principalmente de México (28%), Estados Unidos (19%) y Francia
(10%).
Figura 18. Importaciones de cosméticos y aseo 1996-2006 US$

250.000.000
200.000.000
150.000.000
UDS$
100.000.000
50.000.000
-
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Año
Cosméticos Aseo Total Sector
Fuente: ANDI, 2007
Los principales productos importados son las demás preparaciones de belleza (14%), los
champus para el cabello (10%) y los desodorantes corporales (8%) (Ver Figura 19). Las
importaciones de productos cosméticos y de aseo, tienen como principal destino Bogotá, y los
departamentos de Valle del Cauca y Antioquía, hacia donde se dirigen el 81.5% de las
importaciones.
Figura 19. Participación porcentual de los principales productos en las importaciones

Enero- Junio 2007
Fuente: MCIT, 2007.

2.3.3. Ciencia y Tecnología
En la cadena se ha identificado ya la necesidad de crear un Centro de Desarrollo Tecnológico

para la industria cosmética y de aseo, por tal motivo se realizó un estudio de viabilidad para la
creación de dicho centro, realizado por Cely (2007). En dicho estudio se identificaron las
Universidades que dan soporte a la cadena desde sus distintos programas académicos y de
investigación. Dicho listado puede observarse en la siguiente tabla.
Tabla 6. Universidades en el país que dan soporte a la cadena de cosméticos y aseo

UNIVERSIDADES CIUDAD
Universidad Nacional de Colombia Bogotá,
Medellín
Universidad de los Andes Bogotá
Fundación Universitaria Juan N. Bogotá
Corpas
Universidad de Antioquia Medellín
Universidad del Valle Cali
Universidad de Cartagena Cartagena
Universidad Industrial de Santander Bucaramanga
Universidad tecnológica de Pereira Pereira
Universidad del Tolima Ibagué
Universidad Católica de Oriente Medellín
Fuente: Cely, 2007
De las anteriores universidades cabe resaltar a la Universidad Nacional de Colombia con el

Departamento de Farmacia en el cual se ofrece la especialización en Ciencia y Tecnología
Cosmética, además la Universidad Nacional cuenta también con su Instituto de Biotecnología,
el cual es una unidad académica de la Universidad que investiga, difunde, transforma, interpreta
y crea conocimiento biotecnológico. En la actualidad el Instituto cuenta con dos grupos de
investigación relacionados con el área de cosméticos y productos naturales: Grupo de
investigación en Ñame y el grupo reactivos biológicos y biomiméticos. Así mismo la mayoría de
las universidades listadas en la Tabla 6 poseen grupos o centros de investigación con áreas de
estudio enfocadas a cosméticos o productos naturales.
Por otra parte, existen algunos centros de desarrollo tecnológico e institutos de investigación
que aunque no están enfocados directamente al sector cosmético y de aseo, si manejan
algunas líneas de investigación o proyectos relacionados con cosméticos y/o aseo y/o
productos naturales o con algunos de los insumos requeridos para su elaboración. A
continuación se listan los centros e institutos más relevantes para la cadena.
¾ Instituto de Biotecnología
¾ Corporación para el Desarrollo De La Biotecnología –BIOTEC
¾ Instituto de Investigación de Recursos Biológicos Alexander Von Humboldt – IAVH
¾ Centro de la Ciencia y la Investigación Farmacéutica - CECIF
¾ Centro de Investigación en Palma de Aceite – CENIPALMA

¾ Centro de Desarrollo Tecnológico del Empaque, Embalaje y Transporte – CENPACK
¾ Corporación Colombia Internacional - CCI
¾ Corporación Colombiana de Investigación Agropecuaria – CORPOICA
¾ Corporación para el Desarrollo Industrial de la Biotecnología y Producción Limpia –
CORPODIB
¾ Corporación para Investigaciones Biológicas – CIB
En el estudio de Previsión Tecnológica, se encontró, en cuanto a la dinámica de patentes en

Colombia, que se dio un crecimiento entre los años 1997 y 2000 debido a las patentes
realizadas por la empresa P&G con la señora Jimena Escobar sobre composiciones para
cosméticos. En estos años se ubican también 22 de las 24 patentes de Emilio Ferrero quien
representa a la empresa Sanofi Synthelabo la cual patenta en temas como composiciones
cosméticas a base de amidas. Por otro lado también se encuentra que las patentes de Colgate
con Ramiro Castro, también están concentradas en este período. En los últimos años se
observa un decrecimiento de las patentes en este tema lo que puede ser debido a que no han
llegado nuevas empresas al país. (Estudio de Previsión Tecnológica e Industrial para la Cadena
de Cosméticos y prodcutos de aseo. MCIT y UN, 2007)
Figura 20. Dinámica de Patentes en Colombia (exceptuando 1992)
30
25
20
15
10
0
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Fuente: Universidad Nacional de Colombia, cálculos basados en la información de la

Superintendencia de Industria y Comercio, cobertura 2000-2007/10, Software de Análisis y
Microsoft Excel®
Las temáticas más importantes presentadas en la 21 están relacionadas con detergentes y

composiciones cosméticas a base de diferentes compuestos químicos, se presentan también
patentes en desodorantes y productos para el cuidado personal, especialmente, en mejoras y
diferenciaciones por olores agradables para los clientes. Se muestra también el tema de
aplicadores y envases perfeccionados para satisfacer correctamente las necesidades del
mercado. Por otro lado dentro de las composiciones cosméticas están relacionados los
perfumes y su fabricación. (Estudio de Previsión Tecnológica e Industrial para la Cadena de
Cosméticos y productos de aseo. MCIT y UN, 2007).

Figura 21. Temáticas Principales en Patentes Nacionales
A plicadores
Detergentes
Desodorantes
C om posiciones
C osméticas
A seo personal
Fuente: Universidad Nacional De Colombia, cálculos basados en la información de la

SIC, cobertura 2000-2007/10, Software de Análisis Ref Viz y Microsoft Excel®
Estas temáticas no están aisladas de las tendencias mundiales, muy por el contrario se
relacionan fuertemente, así como las temáticas en investigación, las cuales tanto en Colombia
como en el mundo se enfocan en el estudio de tratamientos para la piel, mercadeo para
productos de cuidado personal, composiciones cosméticas a base de productos naturales. Este
último, tiene un fuerte desarrollo en Colombia, donde se han realizado investigaciones y
publicaciones en cuanto a extractos naturales.
Algunas políticas a nivel nacional para incentivar el desarrollo tecnológico del sector se
presentan a continuación:
Tabla 7. Políticas para incentivar el desarrollo tecnológico

Consciente de la importancia de incentivar el desarrollo tecnológico para el crecimiento de los diferentes
sectores del país el gobierno Nacional ha generado iniciativas que buscan por un lado promover la
innovación y desarrollo tecnológico y por otra parte fortalecer y mejorar la productividad y la competitividad del
país.
La Política Nacional de Ciencia y Tecnología, establecida en el documento Conpes 3080, en su componente
de innovación y desarrollo tecnológico ha sido una de las principales iniciativas del gobierno para incentivar el
desarrollo tecnológico mediante la cual propone la consolidación de un Sistema Nacional de Innovación
orientado a dinamizar la interacción de los actores científicos, tecnológicos, productivos y financieros,
nacionales y regionales con la finalidad de desarrollar y mejorar la oferta de productos y servicios y su
capacidad de inserción en los mercados internacionales. Así mismo, la construcción de la agenda Interna
para la Productividad y la Competitividad: Colombia la ventaja natural en cosméticos (y productos de aseo,
belleza y limpieza), de la cual ya se habló anteriormente, constituye una acuerdo de voluntades entre el
gobierno, las regiones, los actores políticos y el sector privado para mejorar la productividad a y competitividad
del aparato productivo.
A nivel de Distrito Capital, el plan de ciencia, tecnología e innovación de Bogotá Distrito Capital, 2007 – 2015
constituye una de las políticas regionales de apoyo al desarrollo científico y tecnológico cuya misión es:
“institucionalizar las actividades científicas, tecnológicas y de innovación en las entidades públicas del Distrito
y en las empresas y conglomerados industriales, con base en la consolidación de la comunidad científica, de
los emprendedores y de los innovadores, con proyección nacional e internacional” (Alcaldía mayor de Bogotá,
D.C, 2007).
Como apoyo al desarrollo tecnológico del primer eslabón de la cadena que integra a los productores
primarios, en el que se encuentran los agricultores y laboratorios, se puede mencionar el plan Estratégico
Nacional de Mercados Verdes que el gobierno ha venido impulsando con el fin de aprovechar sosteniblemente
los recursos naturales con los que cuenta el país, apoyar las cadenas de valor relacionadas con el
Biocomercio sostenible y producir bienes y servicios más amigables con el medio ambiente como lo son los

ingredientes naturales para la industria cosmética, farmacéutica y alimenticia que adicionalmente amplíen la
oferta exportadora del país y fortalezcan el desarrollo regional. Adicionalmente el Ministerio de Agricultura y
Desarrollo Rural ha generado programas para cofinanciar actividades científico-tecnológicas que den
respuesta a las demandas tecnológicas de las cadenas productiva del sector agropecuario; prueba de lo
anterior es la convocatoria que abrió el presente año para la cofinanciación de programas y proyectos de
investigación, desarrollo tecnológico e innovación para el sector agropecuario por cadenas productivas.
3. MERCADO Y COMPETENCIAS LABORALES
Al ser el ambiente laboral uno de los componentes esenciales del presente estudio, las
competencias laborales cobran gran importancia para complementar el análisis realizado, ya
que la base de la industria son sus trabajadores y quienes elaboran los productos que se
comercializan en el mercado, y es bajo las competencias laborales que actualmente se está
construyendo, en Colombia y otros países, “un nuevo sistema de formación, evaluación y
certificación del recurso humano, que articule al sector educativo con la Industria permitiendo el
desarrollo del individuo de acuerdo con sus competencias y una formación consecuente con los
requerimientos de las empresas” (Suarez, Pg.1, 2005).
En la Tabla 8 se presenta las estadísticas presentadas por el Observatorio Colombiano de

Ciencia y Tecnología (2005) de los graduados en las principales carreras relacionadas con la
cadena de cosméticos y productos de aseo. Se puede ver como la mayor parte de graduados
están concentrados en los niveles de tecnología y pregrado, mientras que a nivel de posgrados
existe baja oferta de profesionales sobre todo en lo referente a doctorados siendo en las áreas
de Biología, microbiología, química y afines donde se concentra la mayor cantidad de doctores.
Tabla 8. Graduados según núcleos básicos del conocimiento 1998-2002.

NÚCLEO BÁSICO DE 1998-2002
CONOCIMIENTO Tecnología Pregrado Maestría Doctorado
Agronomía 3.024 527 319 10
Publicidad y afines 4.803 4.420 0 0
Diseño 2.641 5.254 0 0
Ingeniería agrícola, forestal y 288 1.751 19 0
afines
Ingeniería Industrial y afines 6.204 23.246 348 0
Ingeniería Mecánica y afines 1.965 8.577 137 0
Ingeniería química y afines 1.925 4.292 80 3
Biología, microbiología y afines 0 3.853 555 30
Química y afines 0 2.757 147 41
Fuente: OCyT, 2005
Teniendo en cuenta que la Farmacia es una de las áreas que comprende la formación
relacionada con la producción de productos cosméticos y de aseo, se hace relevante analizar la
resolución No. 1964 del Ministerio de Educación Nacional (MEN) en la cual se definen las
características específicas de calidad para la oferta y desarrollo del programa académico del
nivel de formación profesional en Farmacia.

Dicha resolución, en su artículo 2 se refiere a las competencias, áreas de formación y los
componentes fundamentales en la formación del Químico Farmacéutico. Entre las
competencias, se señalan:
1. El diseño, el desarrollo, la producción, la garantía de calidad, el control, la dirección y la

vigilancia de los procesos productivos en la elaboración de medicamentos, cosméticos,
alimentos con o sin indicación terapéutica, preparaciones farmacéuticas con base en
productos naturales y demás productos e insumos de salud relacionados con el campo
de la Química Farmacéutica.
2. La investigación, el desarrollo y la obtención de nuevos ingredientes activos e insumos

para la producción de medicamentos, cosméticos y demás productos sanitarios que
sean de su competencia.
3. La dirección y participación en los programas de suministro de medicamentos y

productos afines.
4. La identificación, evaluación y valoración de la correcta dispensación de los

medicamentos, en cuanto a la dosificación, forma farmacéutica, vía de administración y
duración de tratamientos, así como los problemas relacionados con el medicamento y la
optimización de la farmacoterapia en pacientes mediante la provisión de atención
farmacéutica en todos los niveles de atención en salud.
5. La participación interdisciplinaria con los demás profesionales del área de la salud en la

utilización y uso racional de los medicamentos a través de la promoción de la salud,
prevención y tratamiento de la enfermedad, educación sanitaria del paciente y de la
comunidad y elaboración de protocolos fármaco terapéuticos.
6. La formulación, la interpretación y la implementación de políticas y normas relacionadas

con cualquiera de los campos del ejercicio profesional.
Así mismo, entre las áreas de formación establece un componente fundamental y un

componente complementario o flexible. Entre el componente fundamental, establece las
siguientes áreas:
1. Área de formación básica: Comprende aquellos conocimientos, principios

fundamentales, métodos y prácticas, que desde diferentes disciplinas dan soporte
disciplinario e interdisciplinario, permitiéndole al estudiante desarrollar competencias
requeridas por las demás áreas de formación; como también interpretar y formular
soluciones a situaciones problemáticas surgidas en el seno de las actividades propias de
las ciencias farmacéuticas. Los contenidos fundamentales de esta área de formación
son: química general, química orgánica, química inorgánica, química analítica, física,
fisicoquímica, análisis instrumental, biología, matemáticas y bioestadística.
2. Área de formación biomédica: Comprende el conjunto de conocimientos, principios

fundamentales, métodos y prácticas orientados y aplicados al campo profesional
específico, que permiten al estudiante adquirir competencias en esta área y fundamentar
las de formación profesional. Los contenidos fundamentales de esta área de formación
son: anatomía, fisiología, biología molecular, bioquímica, biotecnología, farmacología,

fisiopatología, fitoterapia, inmunología, microbiología, parasitología, toxicología, fármaco
terapéutica.
3. Área de formación farmacéutica: Comprende el conjunto de conocimientos, principios

fundamentales, métodos y prácticas que constituyen el cuerpo central de la profesión,
específicos para el programa de Farmacia. Permiten al estudiante desarrollar
competencias para su desempeño profesional. Los contenidos fundamentales de esta
área de formación son: análisis y control de calidad de medicamentos y otros productos
sanitarios, farmacognosia, química farmacéutica, farmacia asistencial (farmacia clínica,
farmacia hospitalaria y farmacia comunitaria), biofarmacia y farmacocinética, nutrición y
bromatología y tecnología farmacéutica y cosmética (magistral e industrial), operaciones
unitarias y aseguramiento de calidad.
4. Área de formación socio humanística y administrativa: Comprende el conjunto de

conocimientos, principios fundamentales, métodos y prácticas que complementan la
formación integral del estudiante en valores éticos, bioéticos, psicosociales, culturales y
ambientales, en el que se inscriben su desempeño profesional, su compromiso y
responsabilidad ante la sociedad. Los contenidos fundamentales de esta área de
formación son: administración y economía, legislación, sistema de seguridad social en
salud, bioética y ética profesional, historia de la farmacia, salud pública, técnicas de
comunicación y desarrollo humano, lenguas extranjeras, salud ocupacional, metodología
de la investigación y educación en salud.
Tales competencias y áreas de formación, brindan una idea de hacia dónde se están dirigiendo
las competencias laborales en la industria cosmética y de aseo. Se puede decir que se requiere
una formación integral en la que los aspectos de las ciencias básicas se complementan con las
características sociales y administrativas. Teniendo en cuenta que la “la competencia laboral es
la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en
una situación real de trabajo que se obtiene no sólo a través de la instrucción, sino también, y
en gran medida, mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo”
(Ducci, 1997, Pg. 20), es también pertinente revisar que se está realizando en la práctica. Para
esto, se analizan a continuación los datos de la encuesta de Desarrollo e Innovación
Tecnológica de 2005 realizada por Colciencias, el Departamento Nacional de Planeación y el
Dane. Dicha encuesta se le realizó a 108 empresas del sector de cosméticos y aseo, de tales
empresas, el 60% eran pequeñas empresas, el 23% era mediana empresa, y el 17% eran
grandes empresas. Las ciudades de origen de tales empresas se pueden observar en la Figura
22.

Figura 22. Ciudad de Origen de las empresas encuestadas
Fuente: DANE, 2005
Al observar la relación entre las áreas de la organización, ya sea administración, ventas, diseño,
ingeniería, investigación, etc. con el nivel educativo de los empleados de las mismas empresas,
se puede detectar que la mayoría tiene un nivel de preparación de educación secundaria y
trabajan en el área de producción (4064 personas), lo mismo ocurre en comercialización y
ventas (2806 personas),mientras existe poco personal en áreas como diseño, ingeniería,
investigación, ambiental y manejo de residuos. (Ver Tabla 9)
Estas cifras pueden indicar varias cosas, una, que se requiere más personal para producción, y
que no es necesario que este tenga un mayor nivel de educación. Otra, es que el personal que
labora en el sector de cosméticos y aseo no se encuentra lo suficientemente preparado, o que
no existe oferta laboral más preparada en las demás áreas (o en el misma área de producción),
o no se encuentran programas académicos que se enfoquen al desarrollo de dichas áreas o del
sector en específico.

Tabla 9. Personal Ocupado por área y nivel de estudio
Área Calidad, Ambiental y

Ventas y Salud y Informática y Personal
Administración Diseño Ingeniería Investigación Producción pruebas y manejo de Otra
Comercialización seguridad sistemas Ocupado
ensayos residuos
Nivel de Estudio
Doctorado 3 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 5
Maestría 26 13 0 2 1 7 1 0 3 1 0 54
Especialización 187 207 2 8 11 106 19 2 6 28 13 589
Profesional 1093 978 40 57 47 349 174 1 31 65 26 2861

Pasantía
Profesional
50 20 0 0 0 14 0 0 0 4 1 89
Tecnólogo 175 221 6 16 6 433 27 2 4 18 20 928
Técnico 188 457 1 24 4 689 60 0 0 7 93 1523
Aprendiz SENA 77 38 0 6 3 78 4 1 2 0 11 220

Educación
Secundaria
468 2806 11 2 3 4064 55 4 37 4 72 7526
Educación
Primaria
33 40 0 0 0 505 4 0 0 1 5 588
Otro 7 1 0 0 0 14 0 0 0 0 3 25
Personal
2307 4782 60 115 75 6260 344 10 83 128 244 14408
Ocupado
Fuente: Dane, 2005

Para observar un poco las competencias y perfiles que se requieren en el sector cosméticos y
aseo, se ha hecho una revisión de cuáles son las áreas y los cargos que existen en varias
empresas de importancia en el sector tanto a nivel nacional como a nivel internacional.
Para empezar, tenemos a L’Oreal, esta organización está comprendida en seis áreas,
marketing, recursos humanos, comunicaciones, finanzas y operaciones, ingeniería,
investigación. Como se observa en la Figura 23, el área de investigación tiene tres subáreas,
que se enfocan a la innovación y el desarrollo de nuevos productos, la generación de
conocimiento con respecto a la piel y el cabello, y el apoyo a los equipos de I+D. El perfil para el
área de investigación está enfocado hacia personas con un nivel educativo de maestría,
doctorado o postdoctorado, en alguna de las siguientes áreas:
¾ Ciencia y Tecnología (química, física, química física, ciencias materiales, etc.)

¾ Ciencias de la vida (biología, genética, etc.)
¾ Ciencias médicas y farmacéuticas
¾ Ciencias Humanas y Sociales (patentes, asuntos reguladores, etc.)
En ingeniería, se busca que el personal tenga conocimientos técnicos o ingenieros y para

determinados puestos, buscan perfiles especializados en química, seguridad medioambiental,
Packaging...; así mismo, habilidades técnicas junto con competencias en finanzas, marketing o
comunicación.
De la misma forma, en todas las áreas, para L’Oreal es importante el conocimiento que genera
su recurso humano, por lo que es exigente a la hora de determinar los perfiles que hacen parte
de cada área. Se hace relevante analizar a L’Oreal en cuanto es una de las empresas
productoras de cosméticos más importantes del mundo, y según el estudio de Previsión
Tecnológica, en el que se realizo Vigilancia Tecnológica y Comercial, se encontró que L’Oreal
es la empresa con una mayor dinámica de patentamiento y de registro de marcas, lo que indica
su gran potencial innovador, razón por la cual dentro de su área de investigación se hace
importante el apoyo en cuanto a los asuntos reguladores y las patentes, teniendo cargos con un
perfil enfocado a las ciencias humanas y sociales.

Figura 23. Áreas y puestos de trabajo en L’Oreal
Fuente: www.loreal.es, 2008

Figura 24. Áreas y puestos de trabajo en P&G
Fuente: www.pg.com, 2008

Una segunda organización analizada, fue P&G (Ver Figura 24). P&G ofrece cargos en áreas
funcionales como diseño, ingeniería, finanzas, logística, investigación y desarrollo, etc. En este
último, en I+D, los cargos existentes son Investigador y Científico/Ingeniero, en los cuales se
requiere un doctorado o tener un alto nivel de preparación. En el área de Ingeniería, existen
tres tipos de cargos:
¾ Research & Development Engineer (Scientist/Engineer): Grados en química,

ingeniería mecánica, e ingeniería Biomédica.
¾ Product Supply Engineering (Technical Engineer): Grados en ingenierías,
predominantemente ingeniería mecánica, eléctrica y química.
¾ Product Supply Manufacturing (Process Engineer): Dentro de la manufactura, la
mayoría de los niveles de entrada son ocupados por universitarios con estudios en
ingeniería mecánica, eléctrica, industrial, química, entre otras.
Estas dos organizaciones, fueron tomadas como ejemplo para observar que tipo de personal
está ocupando los cargos que se generan en el sector. Se observa la gran relevancia de la
investigación y el desarrollo científico, pero también como las organizaciones al ser un ente
integral, no deben perder de vista asuntos de importancia como lo son los asuntos legales, en
especial si se está hablando de industrias innovadoras en las que cada día se están generando
nuevos productos.
A nivel mundial, en el campo laboral se está hablando de nuevas competencias que un

trabajador debe adquirir no sólo para el sector de cosméticos y aseo, sino en general para
cualquier industria. El observatorio laboral mexicano identifica las siguientes áreas como las de
mayor desarrollo laboral actualmente:
¾ Tecnologías de la Información
¾ Ingenierías (Desarrollándose alto trabajo investigativo en temas como la Biotecnología)
¾ Tecnología Geoespacial
¾ Cuidados de la Salud
¾ Servicios
¾ Industrial (Especialmente en las áreas automotriz, fabricación avanzada y construcción)
En la Tabla 10 se puede observar un ejemplo de un perfil profesional en química industrial, que

es una de las áreas relacionadas con el sector en estudio, observándose que se hace
reconocimiento tanto de las capacidades y habilidades de un profesional en éste área, como de
las cualidades personales que brindan una concepción integral del trabajo teniendo en cuenta
que quienes laboran son seres humanos.
Tabla 10. Perfil profesional en química industrial

FUNCIONES GENERALES CAPACIDADES Y HABILIDADES
El Técnico Superior Universitario en Química Industrial es un El Técnico Superior Universitario en Química Industrial
profesionista que atiende las necesidades actuales de deberá ser apto y competente, entendiendo por aptitud la
desarrollo que demanda el sector productivo, social y de posibilidad de hacerse responsable de sus obligaciones y
servicios. funciones; por competente, que sea capaz de cumplirlas con
En el uso de sus funciones técnicas, el egresado será capaz bases, criterios y procedimientos vigentes, técnica y
de: científicamente hablando de su profesión.
Será capaz de:
Colaborar con la dirección o gerencia participando de Adquirir compromisos con los objetivos de mediano
manera eficiente en la aplicación de técnicas empleadas en plazo y adoptar las políticas de la empresa.
laboratorio, diseño, construcción, operación y Utilizar adecuadamente las herramientas del control
mantenimiento, correspondientes a procesos químicos en estadístico de procesos.

plantas e instalaciones industriales. Mejorar la productividad y eficiencia de la planta,
Iniciar su desarrollo profesional en puestos de mandos optimizando los procesos.
medios de empresas productoras de bienes o servicios, con Caracterizar materias primas, productos intermedios y
capacidad en toma de decisiones. terminados para asegurar la calidad de la producción.
Desarrollar, aplicar y controlar los procesos en los que Supervisar la instalación y el funcionamiento de
interviene la química o ciertos cambios físicos. máquinas y equipos que intervienen en el proceso de
producción.
Poseer una visión de conjunto del campo donde labora,
que recoja los requerimientos técnicos, sus implicaciones
organizativas y las capacidades con que cuentan y requieren
los trabajadores, incorporando a la capacitación de éstos lo
que resulte procedente.
Adaptar su formación a diferentes tecnologías y
actividades industriales.
Realizar estudios físico - químicos a materia prima y
producto terminado.
Colaborar con los especialistas de su nivel y apoyar a la
dirección o gerencia.
Dirigir y coordinar las actividades funcionales de su área
de competencia.
Conocer y aplicar críticamente los nuevos métodos y
lenguajes utilizados en su profesión.
Resolver con productividad y creatividad los problemas
de su área de competencia, proponiendo soluciones de
avanzada.
Redactar correctamente escritos, reportes, proyectos,
instructivos, etcétera.
Establecer controles y medición de rendimientos para el
proceso productivo.
Expresar correctamente de forma oral los asuntos de su
profesión ante quien proceda.
Presentar proyectos técnicos en su área de
competencia.
CUALIDADES PERSONALES CAMPO DE EJERCICIO

Las cualidades personales que la formación educativa El Técnico Superior Universitario en Química Industrial
otorga y promueve son: desempeñará sus funciones esencialmente bajo diferentes
Disposición a la iniciativa en la toma de esquemas de organización como:
decisiones. En empresas de gran tamaño, independientemente de
Atención a los hechos, previsión, verificación, que figure o no al frente de un departamento específico.
correcta aplicación de los conocimientos y las Empresas medianas, donde la división del trabajo tiene
habilidades, tanto suyos como de subalternos. menos segmentos.
Responsabilidad en el cumplimiento de sus EPequeña empresa en la integración directa con la
funciones. dirección misma.
Interés por la autoformación y la superación Campo de acción profesional: compañías de diversos
profesional, humana e intelectual. giros tales como papeleras, alimentos, polímeros,
Hábitos de reflexión sobre la importancia, farmacéuticas, petroquímicas, metalmecánicas, laboratorios
valores y las consecuencias de su ejercicio de análisis y pruebas, empresas de servicios.
profesional, tanto en lo que se refiere a su centro
de trabajo, como para la localidad, la región y el
país.
Actitud de reconocimiento y autocrítica.
Conducta regida por los principios de la
eficiencia y la conducción responsable de la
actividad.
Hábitos de conocimiento científico detallado y
exacto de actividades de una empresa.
Sentido de la realidad, el rigor en el
conocimiento y la acción, así como espíritu
metódico.
Fuente: www.observatoriolaboral.gob.mx, 2008
Del mismo modo, en la Figura 25, se muestran los perfiles de algunas áreas también
relacionadas con el sector:

Figura 25. Perfiles en áreas relacionadas al sector cosméticos y productos de aseo
Fuente: www.observatoriolaboral.gob.mx, 2008
El Sistema Normalizado de Competencias Laborales Mexicano, ha establecido las Normas

Técnicas de Competencia Laboral (NTCL). La NTCL es el documento oficial aplicable en todo
México como referente para evaluar y certificar la competencia laboral de las personas. La
NTCL expresa:
¾ Lo que la persona debe ser capaz de hacer (qué)

¾ La forma en que puede juzgarse si lo que hace está bien hecho (cómo)
¾ Bajo qué condiciones la persona debe mostrar su aptitud (contexto)
En este sentido, el Comité de Normalización de Competencia Laboral de la Industria

Farmacéutica o el Comité de Normalización de Competencia Laboral de Cuidado Estético de
Piel y Cabello, o los comités de las diferentes industrias, establecen una serie de criterios de
desempeño que demuestran la competencia del trabajador en las labores de cada industria. En
Colombia, es el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) quien ha venido desarrollando la labor
de establecer las competencias laborales en las diferentes industrias, la cual mediante el
documento CONPES 2 2945 de 1997, fue responsabilizada de la “necesidad de mejorar la
pertinencia y la calidad de la capacitación, en concordancia con las tendencias del mercado
laboral y de adecuar la respuesta de la institución a las nuevas características en materia de
tecnología que presenta el sector productivo colombiano” (COMPES, Pg.1, 1997).
La estructura del modelo aplicado en Colombia se basa en el análisis funcional y cuenta con
una primera instancia denominada Mesas Sectoriales, a través de las cuales se lleva a cabo el
proceso de normalización, bajo la dirección del SENA. El segundo nivel dentro del sistema está
2 Consejo nacional de política económica y social. fue creado por la Ley 19 de 1958. Ésta es la máxima autoridad nacional de planeación y se
desempeña como organismo asesor del Gobierno en todos los aspectos relacionados con el desarrollo económico y social del país.

compuesto por el organismo acreditador, es decir el encargado de autorizar el otorgamiento de
certificaciones, el cual es la Superintendencia de Industria y Comercio -SIC. En tercer lugar se
encuentran los Organismos certificadores quienes están encargados de emitir certificaciones de
las competencias de los trabajadores o personas interesadas. Los entes evaluadores
constituyen el cuarto nivel del sistema mientras que el quinto nivel es conformado por los
candidatos a certificación” (Suarez, Pg.59, 2005).
Como se menciona, el SENA se basa en el análisis funcional para la identificación de

competencias, el cual consiste en la identificación de las competencias requeridas para una
función productiva mediante análisis deductivo, por lo que se hace válida la identificación de los
objetivos y funciones de cada cargo. El SENA, en sus Normas de Competencia Laboral,
establece unos criterios de desempeño, unos conocimientos esenciales, a través de los cuales
se establecen las competencias del trabajador. (Ver Anexo 2)

BIBLIOGRAFIA
1. Alcaldía mayor de Bogotá D.C. (2007) Secretaria Distrital de Planeación. Subsecretaría de

Planeación Socioeconómica. Plan de ciencia, tecnología e innovación de Bogota Distrito
Capital, 2007-2015. Dimensión productiva y de mercado. Reunión de expertos de la
dimensión productiva y de mercados. Bogotá D.C. Colombia.
2. Barel, A. O.(Editor) (2001). Handbook of Cosmetic Science and Technology. New York,
NY, USA: Marcel Dekker Incorporated. p 6. En
http://site.ebrary.com/lib/unalbog/Doc?id=10051199&ppg=23.
3. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Universidad Nacional de Colombia (2007).
Informa final -Estudio de Previsión tecnológica e industrial para cadenas productivas
colombianas: Cadena productiva de cosméticos y productos de aseo. Universidad Nacional
de Colombia. Bogotá D.C, Colombia
4. Cámara Sectorial de la Industria de Productos Cosméticos y Productos de Aseo de la
ANDI (2007). Camara de la industria cosmética y de aseo de la ANDI 10 años de
crecimiento.
ANDI. (2006). en www.andi.com.co.
ANDI (2006). Acciones para cerrar las brechas.
7. Castellanos, O. (2006). Gestión Tecnológica: De un Enfoque Tradicional a la Inteligencia.
Universidad Nacional de Colombia. Bogotá D.C., Colombia.
8. CBI (2004). Centre for the promotion of imports from developing countries. EU market
Survey 2004. Natural ingredientes for cosmetics.
9. Cely Acevedo, Nelsy Edith (2007). Inventario tecnológico. Estudio de viabilidad para la
creación de un Centro de Desarrollo Tecnológico para la industria cosmética y de aseo.
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Bogotá. Colombia.
10. Concha, Jaime. Sector Cosmético y de Aseo ¿Cómo vamos y cómo nos superamos?
Revista Arte y Ciencia Cosmética. ACCYTEC. Año 18-No. 38. Diciembre de 2007.
PG7.Bogota, Colombia.
11. DANE (2006). Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Dirección de
Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización. Clasificación Industrial
Internacional Uniforme de todas las actividades económicas. Revisión 3.1 Adaptada para
Colombia.
12. Datamonitor (2007). Global Household & Personal Products. Industry Profile. Reference
code: 0199-2077. Marzo 2007. En http://www.sinab.unal.edu.co.
13. Datamonitor (2006). Global Household Products. Industry Profile. Reference code 0199-
2080. Diciembre 2006. En http://www.sinab.unal.edu.co.
14. Datamonitor (2006). Global Personal Products. Industry Profile. Reference code 0199-
2124. Diciembre 2006. En http://www.sinab.unal.edu.co.
15. Datamonitor (2006). Household Products in Asia- Pacific, Australia, Belgium, Brasil,
Canada, China, Europe, France, Germany, Italy, Japan, Mexico, Spain, Netherlands,
United States, United Kingdom. Industry profile. Diciembre 2006. En
http://www.sinab.unal.edu.co.
16. Datamonitor (2006). Personal Products in Asia-Pacific, Europe, France, Germany, Japan,
United Kingdom, United State, Spain, France. Industry Profile. Reference code 0200-2124.
Diciembre 2006. En http://www.sinab.unal.edu.co.
17. Departamento Nacional de Planeación (2003). Cadenas productivas estructura comercio
internacional y protección. Cosméticos y aseo. En

http://www.dnp.gov.co/archivos/documentos/DDE_Desarrollo_Emp_Industria/Cosmeticos.p
df.
18. Departamento Nacional de Planeación (2004). DNP. Principales variables cadena
cosmético. En www.dnp.gov.co.
19. Fundación Export.ar (2003). Informe mensual de la fundación Export.ar. Informe productos
y servicios: Análisis de la tendencia Internacional del mercado cosmético.
20. Gremio Sabilero Colombiano (2006). Caracterización del Gremio Sabilero Colombiano. En
www.colombialoe.org.
21. ICEX (2005). Instituto Español de Comercio Exterior. Oficina Económica y Comercial de la
Embajada de España en Bogotá. El Sector cosmético y el aseo personal en Colombia. El
sector cosmético y el aseo personal en Colombia.
22. ICEX (2007). Instituto Español de Comercio Exterior. El mercado de los cosméticos en
Ecuador. Elisabet Moreno Zapata. Oficina Económica y comercial de la embajada de
España en Quito.
23. Instituto de Investigación de recursos biológicos “Alexander von Humbolt” (2002) Sondeo
del mercado mundial de Sábila. Avila, Lina Maria y Diáz, José Andrés. Biocomercio
Sostenible.
24. López Nuevo, Manuel (2005). Para hacer a las plantas poderosas. España. En
www.beautymarket.es
25. Miklos, Tomas. Tello, Maria Elena (1997). Planeación prospectiva: una estrategia para el
diseño del futuro. Centro de Estudios prospectivos de la fundación Javier Barros Sierra
AC. Editorial Limusa. México.
26. Mincomex Colombia (2001). Ministerio de Comercio Exterior República de Colombia. Asia
y Australia Plan estratégico exportador. Cosméticos en India.
27. MCIT. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (2006). Perfil de la cadena de los
productos de aseo y cosméticos.
28. MCIT. Ministerio de comercio, industria y turismo (2004). Viceministerio de desarrollo
empresarial. Dirección de Mipymes. El programa de Minicadenas productivas y la
Innovación y el Desarrollo tecnológico. En http://www.rdt.unal.edu.co/noticias/Modulo1.pdf.
29. MCIT. (2007). Informes Encuesta. Consulta 1. Sector jabones, cosméticos y productos de
tocador.
30. MCIT. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y UN. Universidad Nacional de
Colombia (2007). Estudios de previsión tecnológica e industrial para cadenas productivas
colombianas: Cadena productiva de cosméticos y productos de aseo. Bogotá.
31. Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (2006). Discurso del Ministro de
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, Juan Francisco Lozano Ramírez, en la
instalación del seminario “Estándares, Etiquetas y Certificaciones Ambientales y Sociales
para promover el Desarrollo Sostenible: Análisis de Oportunidades y Retos” Bogotá.
32. OCyT (2005). Observatorio de Ciencia y tecnología. Indicadores de ciencia y tecnología.
Colombia.
33. Oficina Comercial de España (2000). Alcalá Prats, Cristina. Nota informativa. El sector de
perfumería y cosméticos en EE. UU. Mimami. Florida.
34. OTRI. (2005). "Página Web de la Organización de Transferencia de Resultados de
Investigación. España. "visitado en < http://www.leia.es/esp/otri1.html>
35. Palop, Fernando y Vicente, José Miguel. (1999). "Documentos COTEC sobre
oportunidades Tecnológicas: 14 Vigilancia Tecnológica. "Fundación COTEC para la
innovación tecnológica”.
36. Pavón, J. e Hidalgo, A. (1999). “Gestión e Innovación. Un enfoque Estratégico”. Ediciones
Pirámide. España.

37. Proexport Colombia (2003). Estudio de Mercado Perú. Sector de productos cosméticos.
Programa de información al exportador por Internet. Proyecto cooperación técnica no
reembolsable No. ATN/MT-7253-CO. Proexport Colombia –BID- FOMIN. Bogotá.
Colombia.
38. Proexport Colombia (2004). Estudio de Mercado Ecuador. Productos de aseo personal.
Programa de información al exportador por Internet. Proyecto cooperación técnica no
reembolsable No. ATN/MT-7253-CO. Proexport Colombia –BID- FOMIN. Bogotá.
Colombia.
39. Resolución 110 de 1994 del mercado común del sur MERCOSUR. En
http://www.mercosur.int/msweb/portal%20intermediario/es/index.htm.
40. Revista Cambio Portafolio (2007). Las 1001 empresas. Abril 30 de 2007.
41. Revista Dinero (2003). Cosméticos: Mercado en Alza. Agosto de 2003
42. Revista Opciones (2002). Número 2. Marzo-abril 2002. Sección Opciones. Los
detergentes. El Centre de Recerca i Informació en Consum (Centro de Investigación e
Información en Consumo, CRIC) En http://cric.pangea.org/cast/articulos/detergentes.html.
43. Superintendencia de Industria y Comercio. Banco de Patentes
44. SUAREZ. M, Roberto. Competencias laborales, Análisis de su pertinencia en la Industria
Colombiana con campo de aplicación en la Industria Gráfica. Universidad Nacional de
Colombia. Tesis de Maestría. Bogotá D.C. 2005
45. Torres, Norma; Vallejo, Bibiana; Rivera, Juan; Salamanca, Ana y Duarte, David. (2005).
Estudio descriptivo del sector productor y comercializador de cosméticos en Bogotá D.C.,
Colombia.
46. Revista Colombiana de Ciencias Químico-Farmacéuticas (CK ISSN 0034-7418). Volumen
34, No 2. Pag. 172-180.
47. http://www.invima.gov.co/
48. http://www.icontec.org.co
49. http://www.cfsan.fda.gov/
50. http://www.MCIT.gov.co
51. http://www.dnp.gov.co
52. http://www.asonativa.com
53. http://www.conocer.gob.mx/NTCL.htm
54. www.quiminet.com.mx

ANEXOS
Anexo 1: Mapa cadena productiva cosméticos y productos de aseo centrada en actores
El mapa de la cadena productiva centrada en los actores que desempeñan actividades

claramente identificadas, esta constituido por 12 eslabones, 6 de los cuales corresponden a
eslabones transversales que influyen en la totalidad de la cadena (ver Figura 8). En este mapa
se logra visualizar la integración de diferentes entes con participación activa dentro de la
cadena como lo son las entidades gubernamentales, entidades de integración, la academia,
entre otras, quienes adquieren un rol importante como aliados estratégicos de los productores.
A. Eslabón de productores primarios: Este primer eslabón de la cadena productiva está

conformado por los actores que cultivan o producen la materia prima requerida en la fabricación
de cosméticos y productos de aseo. Dentro de este eslabón se ubican los siguientes actores:
Agricultores: Personas independientes, asociadas o entidades que se dedican al cultivo y

cosecha de material vegetal utilizado en cosméticos y productos de aseo como por ejemplo los
cultivadores de Sábila.
Laboratorios nacionales: Comprende el conjunto de Laboratorios de capital nacional que

desarrollan y/o producen una o varias de las siguientes materias primas: aceites refinados de
semillas oleaginosas, otros aceites refinados vegetales y minerales, sebo refinado, insumos
químicos básicos, insumos petroquímicos, fragancias y esencias, talcos, almidón e insumos
naturales.
Cabe mencionar que en la convalidación realizada con el grupo Ancla se evidenció la poca
relación que para la mayoría de los actores tiene el agricultor con la cadena de productos
cosméticos y de aseo, hasta el punto de proponerse eliminar este segmento de la cadena; sin
embargo, se decidió dejarlo dada la gran importancia de los insumo naturales dentro de las
nuevas tendencias en los productos de la cadena; y en este sentido los agricultores cuentan
con un papel fundamental como productores de la materia prima requerida para la elaboración
de dichos productos, cuya base se sustenta en los recursos naturales del país, como lo es por
ejemplo la sábila. Así mismo, la integración a la cadena de aquellas comunidades rurales
dedicadas a la agricultura de insumos naturales constituye parte de la responsabilidad social
con la que debe contar la cadena.
B. Eslabón de proveedores de insumos: Eslabón conformado por las empresas o actores

que adecuan la materia prima proveída por los productores primarios, para ser entregada y
comercializadas a los productores de cosméticos y productos de aseo en la presentación
requerida para su posterior transformación. Cabe aclara que aunque en el país existen diversos
actores que proveen la materia prima necesaria para el proceso productivo, tanto las
empresas nacionales como las filiales se abastecen de forma abundante de materias primas
importadas (DNP, 2003); así mismo es conveniente mencionar que la única materia prima para
la cual existen empresas dedicadas exclusivamente a su producción para la industria cosmética
es la glicerina, el resto de insumos son producidos tanto para la industria cosmética y de aseo
como para otras industrias.
Segmentos del eslabón de Proveedores de Insumos:

Multinacionales: Comprende el conjunto de empresas que poseen sedes en diferentes países
del mundo y que por lo menos cuentan una sede en el país en la que adecuan y comercializan
una o varias de las siguientes materias primas: aceites refinados de semillas oleaginosas, otros
aceites refinados vegetales y minerales, sebo refinado, insumos químicos básicos, insumos
petroquímicos, fragancias y esencias, talcos, almidón e insumos naturales.
Grandes empresas: Se refiere al conjunto de grandes empresas, tanto de capital nacional

como de capital extranjero residentes en el país, que adecuan y comercializan una o varias de
las siguientes materias primas: aceites refinados de semillas oleaginosas, otros aceites
refinados vegetales y minerales, sebo refinado, insumos químicos básicos, insumos
petroquímicos, fragancias y esencias, talcos, almidón e insumos naturales.
Laboratorios nacionales: Comprende el conjunto de Laboratorios de capital nacional que le

proveen a la cadena de una o varias de las siguientes materias primas: aceites refinados de
semillas oleaginosas, otros aceites refinados vegetales y minerales, sebo refinado, insumos
químicos básicos, insumos petroquímicos, fragancias y esencias, talcos, almidón e insumos
naturales.
Mipymes: Conjunto de Medianas y pequeñas empresas colombianas que adecuan y

comercializan una o varias de las siguientes materias primas: aceites refinados de semillas
oleaginosas, otros aceites refinados vegetales y minerales, sebo refinado, insumos químicos
básicos, insumos petroquímicos, fragancias y esencias, talcos, almidón e insumos naturales.
C. Eslabón de productores: Eslabón conformado por las empresas que procesan la materia
prima suministrada por el eslabón de proveedores de insumos para obtener los productos
cosméticos y de aseo requeridos por el consumidor.
Segmentos del eslabón de productores
Grandes empresas: Conjunto de empresas de tamaño grande, tanto de capital nacional como
de capital extranjero residentes en el país, cuya actividad económica principal es la producción
de cosméticos y productos de aseo.
Mipymes: Constituido por el conjunto de Pequeñas y medianas empresas, tanto de capital

nacional como de capital extranjero residentes en el país, cuya actividad económica principal es
la producción de cosméticos y productos de aseo.
Filiales de compañías multinacionales: Comprende el conjunto de delegaciones de empresas

extranjeras en Colombia cuyas principales actividades económicas consisten en: (1) producir,
empacar y comercializar productos cosméticos y de aseo con materia prima y formulaciones
proporcionadas por la casa matriz de la multinacional ubicada en otro país. (2) Empacar y
comercializar el producto que ha sido enviado totalmente elaborado por la casa matriz.
D. Eslabón de comercializadores: Agrupa a los comercializadores tanto mayoristas como

minoristas de la cadena encargados del mercadeo y distribución de los productos cosméticos y
de aseo.
Segmentos del eslabón de Comercializadores:

Canales propios: canales propios de las industrias para distribución de sus productos.
Franquicias: Empresas que poseen licencia o concesión de una compañía matriz para
comercializar sus productos en el mercado colombiano.
Comercializador, no productor, con marca propia: Agrupa el conjunto de comercializadores

que poseen marca propia pero no son productores.
Tiendas y cadenas de cosméticos especializadas: Constituido por el conjunto de

establecimientos especializados en la venta de productos cosméticos de consumo exclusivo
con alto grado de atención al cliente como por ejemplo Fedco, La Riviera, tiendas naturistas,
etc.
Almacenes por departamento: Conjunto de cadenas de almacenes de moda con secciones

de cosméticos como es el caso de Casa Estrella.
Cajas de compensación familiar: Comprende el conjunto de Cajas gestoras de programas de

responsabilidad social como por ejemplo Comfenalco, Colsubsidio, Cafam, Compensar, etc.
Especialistas en cosmética y salud: Comprende el conjunto de Peluqueros, esteticistas y

dermatólogos, quienes en el desempeño de su profesión hacen uso y comercializan productos
cosméticos.
Farmacias y droguerías: Comprende el conjunto de farmacias y droguerías en los que se

comercializa cosméticos y productos de aseo.
Grandes superficies: Conjunto de grandes cadenas de almacenes como Cafam, Éxito,

Carrrefour, etc.
Supermercados y pequeños establecimientos: Comprende el conjunto de Supermercados y

tiendas de barrio en los que se distribuye cosméticos y productos de aseo.
Mercados informales: Constituido por el conjunto de establecimientos que evaden impuestos y

que por ende comercializan los productos cosméticos y de aseo a menor precio, como por
ejemplo San Andresito (Cooperación de Cosméticos de los San Andresitos)
Venta directa: Comprende el conjunto de vendedores que comercializan el producto

directamente a los consumidores, fuera de un local comercial, a través de visitas al cliente.
Incluye ventas por catalogo y ventas multimodal.
F. Eslabón de consumidores finales: Último eslabón principal de la cadena productiva,

constituido por los consumidores finales del producto elaborado que pueden ser clasificado por
su genero y edad como mujeres, hombres, adolescentes, niños y bebes
Adicional a los anteriores eslabones, existen eslabones transversales que tienen influencia en
toda la cadena y los cuales se nombran a continuación:
G. Eslabón de entidades gubernamentales: Relacionado con el subsistema facilitador, el cual

incluye los entes decidores del Estado que están encargados de gestionar los espacios,

recursos y reglamentación necesarios para un adecuado desarrollo de la cadena. Entre ellos se
puede mencionar
INVIMA, DIAN, Ministerio de protección social, Ministerio de comercio, industria y turismo,
Ministerio de Salud, Proexport, Colciencias, SENA, ICONTEC, Fondo Biocomercio.
H. Eslabón de entidades de integración: Asociaciones, redes, cooperativas y en general

entidades que agrupan a varias empresas de la cadena productiva de cosméticos y productos
de aseo o que le brindan apoyo a la cadena. Se destacan en este eslabón Cámara de la
industria cosmética y de aseo de la ANDI, ACCYTEC, CBGROUP S.A. APROFEST, Gremio
Colombiano sabilero, Nativa, Colegio Nacional de Químicos Farmacéuticos de Colombia, etc.
I. Eslabón de entidades privadas y mixtas de apoyo: Conjunto de entidades privadas

encargadas de brindar asesoría a la cadena, tales como la Corporación calidad, Firmas de
consultoría, Cámara de comercio
J. Eslabón de universidades, institutos y Centros de desarrollo tecnológico:

correspondiente con el subsistema científico que incluye las universidades, grupos de
investigación, centros de formación avanzada y centros de desarrollo tecnológico que apoyan,
asesoran y realizan investigaciones sobre la cadena productiva de cosméticos y productos de
aseo y forman y capacitan al recurso humano requerido. Universidad Nacional de Colombia,
CECIF, Corporación Biotec, instituto de biotecnología, instituto de investigación de recursos
biológicos Alexander Von Humboldt etc.
K. Eslabón de entorno legal y normativo: Normas, leyes, decretos y decisiones que

reglamentan la cadena productiva de cosméticos y productos de aso y cada uno de sus
eslabones, tales como las Leyes de apoyo y fomento, Ley de cadenas productivas (Ley 811 de
2003), Reglamentación arancelaria y acuerdo comerciales, Decretos 219 y 1545 de 1998,
Decisión 516 de la Comunidad Andina, TLC, entre otras.
Adicionalmente, con la convalidación de la cadena centrada en actores realizada con el grupo

Ancla, se identificó la relación existente entre los eslabones transversales de la cadena y los
eslabones principales, lo que permitió definir las siguientes relaciones de apoyo:
Entidades Gubernamentales: Apoyan el desarrollo de los eslabones de productores primarios,

proveedores de insumos, Productores, Mayoristas, Minoristas y consumidor final.
Entidades de integración: Apoyan a los eslabones de productores primarios, proveedores de

insumos, productores y minoristas.
Entidades privadas de apoyo: Relacionadas con el soporte al desarrollo de los eslabones de

productores primarios, proveedores de insumos, productores, mayoristas y minoristas.
Industria Conexa: Relacionada con los eslabones de proveedores de insumos, productores,

minoristas y consumidor final.
Universidades, instituciones y CDT’s: Apoyan el desarrollo de los eslabones de productores

primarios, proveedores de insumos, productores y consumidor final.

Anexo 2: Norma de competencia Laboral

Agradecemos conservar la confidencialidad de este documento, está prohibida su
reproducción y/o distribución a terceros ya sea total o parcialmente sin autorización de
Maloka y de la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico
Estudio Sectorial
SECTOR COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE ASEO
Bogotá, D.C., Colombia
2008

Estudio Cosméticos

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Estudio Cosméticos

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

CORPORACIÓN MALOKA - SECRETARÍA DISTRITAL DE

Bogotá D.C., Colombia

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 1

PROGRAMA DISTRITAL DE ORIENTACIÓN A LA CIUDADANÍA SOBRE LAS

BOGOTÁ D.C., 2008

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 2

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 3

Ana María Ortegón Álvarez

Juan Carlos Guataquí

Claudia Milena Díaz

Aida Mayerly Fúquene

Alejandro Torres – Agroindustria

Luisa Fernanda Márquez

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 4

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 5

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 6

Tabla 1. Clasificación de los productos Cosméticos por distintas entidades ............................... 9

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 7

SUBSECTORES CON POTENCIAL DE DESARROLLO PARA

El análisis esta enmarcado bajo la descripción de factores como: aspectos económicos y

A continuación se describen los aspectos mencionados anteriormente haciendo un mayor

2. DESCRIPCIÓN DEL SECTOR DE COSMÉTICOS Y PRODUCTOS DE ASEO

De acuerdo a la decisión 516 de 2002 de la Comisión de la Comunidad Andina que armoniza

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 8

¾ El mercado no está dirigido a productos de aseo y limpieza de uso doméstico.

2.1. Características y clasificación de los cosméticos y productos de aseo

Tabla 1. Clasificación de los productos Cosméticos por distintas entidades

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 9

Tabla 2. Clasificación de los productos Cosméticos por criterios de agrupación

Línea Capilar Productos de

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 10

2.2. Panorama Internacional del sector

El sector de cosméticos y productos de aseo es un sector que ha mantenido un crecimiento

Figura 1. Valor del mercado de la industria global de productos cosméticos y de aseo

Fuente: Datamonitor, 2007

Figura 2. Pronostico del valor del mercado de la industria global de cosméticos y

Fuente: Datamonitor, 2007

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 11

Figura 3. Segmentación del mercado y compañías líderes de la industria global de los

Fuente: Datamonitor, 2007

Figura 4. Estimativo del personal empleado directamente en las principales empresas de

Fuente: A partir de datos estadísticos de Datamonitor, 2006

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 12

Figura 5. Segmentación del mercado de productos de aseo y cosméticos (Porcentaje)

Productos de Aseo Productos cosméticos

Fuente: Datamonitor, 2006

Figura 6. Composición de las exportaciones mundiales de cosméticos y productos de

Tomado de MCIT, 2006.Fuente: COMTRADE

El principal país exportador de productos cosméticos, según datos de MCIT, es Francia,

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 13

Figura 7. Países exportadores de Cosméticos (2004)

Tomado de MCIT, 2006.Fuente: COMTRADE

Figura 8. Países exportadores de Jabones y Aseo (2004)

Tomado de MCIT, 2006.Fuente: COMTRADE

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 14

Tabla 3. El cuidado personal, tendencias 2007

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 15

El desarrollo científico de estas y otras tendencias, no solo en cuanto a cosméticos, sino

Tabla 4. Universidades, laboratorios, grupos de investigación y empresas de

Sector Cosméticos y Productos de Aseo 16

2.3.1. Entorno Organizacional del sector

La producción de los productos cosméticos y de aseo en el país, ha estado a cargo de diverso

Ante ello se retoma la representación de la cadena del sector realizada en el estudio de

Figura 9. Mapa cadena productiva de cosméticos y productos de aseo centrado en