Sunteți pe pagina 1din 52

angajatorilor

ic
l econom
domeniu

ghidul

 Job-uri \n cele mai


apreciate companii
 Management Trainee -
Shortcut c`tre o pozi]ie
de manager
 Culisele job-ului visat
sumar
02. Capcana primului job Full Time
04. Management Trainee.
Shortcut c`tre o pozi]ie de management

14. 13 lucruri esen]iale pentru CV-ul t`u


Ghidul
Angajatorilor 18. F`r` experien]`? Promoveaz`-te bine
domeniul economic 20. Brand You - Lec]ii de credibilitate
ESTE 26. Drumul mai puţin bătătorit: Tânăr
o bibliotecă de articole de carieră,

atent selectate, care sunt menite să întreprinzător
te ajute să-ţi planifici şi conduci cariera
după principii ale SUCCESULUI, 28. Certific`ri interna]ionale \n domeniile Audit,
 un ghid cu CELE MAI ACTIVE COMPANII
din domeniul economic. Finan]e, Contabilitate
NU ESTE 32. Intr` \n culisele job-ului visat
un instrument de unică folosinţă.

 Articolele şi informaţiile din ghid îţi vor 36. Cunoa[te bine cultura organiza]ional`
fi utile de câte ori ai nevoie de un sfat
sau informaţii despre un angajator. 40. Studiile economice
Primul criteriu pentru a-]i g`si un job \n cele mai mari companii
Ghidul Angajatorilor este editat
de Catalyst Solutions, singura agenţie de
recrutare specializată în recrutarea de
44. Ob]ine job-ul \n 15 minute
studenţi şi absolvenţi. Recrutăm cei mai
buni studenţi şi absolvenţi din fiecare
47. Site-uri recomandate
generaţie pentru companii care apreciază
talentul şi investesc în dezvoltarea lui.
Dacă vrei să intri în baza noastră de date, Job Profiles
înscrie-ţi CV-ul pe www.hipo.ro
Companie Pag Companie Pag
BRD 7 Raiffeisen Bank 24,25
Catalyst Solution \]i ofer` [i: Credit Europe Bank 8 Deloitte 27
 HIPO.ro – portal de carieră cu joburi Citibank 9 PriceWaterhouseCoopers 30
DOAR în cele mai puternice companii Unilever 10 ING Asigur`ri de via]` 33
din fiecare industrie. British American Tobacco 11 Dacia Groupe Renault 35
 Angajatori de TOP – Cel mai mare Heineken 12 HP 38
TÂRG DE CARIERĂ pentru tineri Coca-Cola HBC 13 Metro - Cash & Carry 39
profesionişti. Bancpost 17 ABS 42
 O colecţie de Ghiduri de carieră care
Danone 23 TMF 43
acoperă toate domeniile.

Ghidul Angajatorilor 
Ghidul Angajatorilor Capcana primului job Full Time

Angajarea, mai ales c<nd e[ti t<n`r, este u[oar`.


Realitatea actual` este c` pia]a de munc`
rom<neasc` se afl` \ntr-o cre[tere continu` care
aduce cu ea o mul]ime de oportunit`]i de joburi
pentru tineri, studen]i [i proasp`t absolven]i de
facultate.
Companii multina]ionale de prim rang alearg`
dup` tineri cu poten]ial pentru a le deveni angaja]i.
Nu sunt joburi de top, dar multe din ele ofer`
oportunitatea unui venit decent, \ntr-un mediu de
lucru pl`cut, cu posibilit`]i de afirmare [i progres
profesional.

{
i tinerii \mbr`]i[eaz` cu bra]ele din ce \n ce Alegerea Carierei
mai larg deschise aceste oportunit`]i. Unii din
dorin]a de a \[i ocupa timpul [i a face un ban,
unii din nevoia de a avea o surs` de venit, al]ii Ascensiunea profesional` este preg`tit` \n primul
pentru c` au \n]eles c` singura cale real` de r<nd de alegerea carierei. Unele lucruri pot fi
a ajunge la un job bine pl`tit, \ntr-o func]ie cu \nv`]ate, altele nu. Talentul natural pentru un
responsabilitate este pornind de jos [i urc<nd. domeniu, urmat de pasiunea pentru un domeniu,
fac parte din a doua categorie. |n recrutare, ca [i \n
promovare, ele sunt mereu atent m`surate [i luate
Ascensiunea este mai grea. Mul]i tineri, dup` o perioad` \n considerare. Dac` \]i alegi un domeniu profesional
petrecut` \ntr-o pozi]ie de entry-level, precum operator call pentru care ai pasiune [i talent, ceilal]i le vor vedea
center, agent de v<nz`ri sau ofi]er de cont, se simt bloca]i [i vor pune mare pre] pe ele.
pentru c` nu reu[esc s` promoveze pe un post mai bun la Dac` \n schimb alegi un domeniu pentru nivel sala-
care au sperat c<nd s-au angajat. rial la care ai auzit c` se poate ajunge, sau pentru
De unde dificultatea de promovare? Pe de o parte, este c` e la mod`, dar nu ai compatibilitate natural`
o tr`s`tur` a modelului actual de afaceri. Pozi]iile de pentru acesta, e[ti ca un p`trat care \ncerc` s` se
profesioni[ti [i manageri sunt considerabil mai pu]ine dec<t potriveasc` \n gaura rotund`. Vei reu[i doar cu mult`
cele mai accesibile de entry-level. Un manager conduce o for]` brut`, [i chiar [i atunci ceva nu va fi \n regul`.
echipa de 5-10 oameni, iar c<nd el va pleca, doar unul \i va Alege-]i o carier` pentru care ai talente naturale [i
lua locul. pasiune [i ]i se vor deschide multe u[i.
Totu[i, posibilitatea de ascensiune este real`. Nu se concret-
izeaz` pentru toat` lumea, dar se poate concretiza pentru
oricine. Angajatorii de top au \nv`]at c` au nevoie s` \[i Planificare strategic`
creasc` resursele umane, sunt interesa]i s` identifice tinerii
cu poten]ial [i s` \i asiste pentru a deveni \n timp viitoarea
genera]ie de top management. Aplicat` \n carier`, planificarea strategic` \nseamn`
Detaliul care face diferen]a dintre cei care prind trenul spre c` \]i alegi o destina]ie \n carier` pe termen lung [i
v<rf [i cei care \l pierd ]ine de atitudinile [i comportamentele apoi \]i planifici pa[i intermediari care te ajut` s`
lor privind cariera. Indiferent de scuzele creative care pot fi ajungi acolo. De[i sun` simplu, planificarea carierei
folosite pentru a justifica plafonarea profesional`, respon- este o excep]ie pentru rom<ni. Majoritatea \[i alege
sabilitatea este una personal`. |n continuare, voi explora cele primul job, impulsiv, \n func]ie de oportunitatea ce
mai importante 3 tipuri de diferen]e \ntre cei care promoveaz` apare pe moment sau salariul oferit.
[i cei care nu: |n planificarea carierei, este vital ca fiecare pas s` te

 Ghidul Angajatorilor
Capcana primului job Full Time Ghidul Angajatorilor

ajute s` \l faci pe urm`torul, fiecare job Discu]iile cu profesioni[ti din domeniu,


s` con]in` oportunitatea de promova- activitatea de networking, interviurile
re. Pentru a te asigura c` acest lucru de angajare, prospectarea \n cadrul
se \nt<mpl`, ai nevoie s` faci trecerea t<rgurilor de carier`, prezent`rile
de la mentalitatea tip „m` angajez [i de companii, seminarile pe teme de
v`d ce fac de acolo” la mentalitatea carier`, ziarele, revistele [i c`r]ile \n do-
tip „m` angajez pe jobul care serve[te meniu sunt toate oportunit`]i excelente
strategic obiectivele mele pe termen pentru a ob]ine informa]iile de care ai
lung”. Angajarea \nseamn` c` ai intrat nevoie.
\n joc. Pentru a-l juca bine [i a promo- Pun<nd informa]iile ob]inute cap la
va, asigur`-te c` \n jobul pe care \l alegi cap, deciziile tale profesionale vor fi
exist` urm`toarele 3 ingrediente: mult mai complexe [i deseori diferite
 |nv`]are. Alege un job care \]i d` de cele ale majorit`]ii. Vei \n]elege de
ocazia s` \]i dezvol]i competen]e pild` c`, dac` vrei s` ajungi manager
cheie la care ai nevoie s` lucrezi, ce \ntr-o mare companie, dec<t s` te
te preg`tesc pentru jobul pe care \l angajezi ca operator call center, unde
]inte[ti pe termen lung. Dac` vrei vizibilitatea ta este redus` [i de unde
s` fii manager de v<nz`ri, un job de cu greu mai ie[i, mai bine te angajezi
agent de v<nz`ri de pild` este un bun pe un job de assistant manager, unde
\nceput. |n acest fel, po]i s` porne[ti e[ti mult mai vizibil [i de unde po]i
de la joburi la care ai acces, strate- promova mai u[or.
gic alese, [i \nv`]<nd, s` \]i deschizi
accesul spre joburi noi, cu mai multe
responsabilit`]i. Caracterul t`u
 Vizibilitate. Nu po]i promova dac`
nimeni nu vede c<t de bun [i pa-
sionat e[ti de jobul t`u actual. Este Ingredientele de mai sus nu fac \ns` de
important ca persoane cheie din obicei promovarea s` vin` de la sine, ci
organiza]ie s` te cunoasc`, s` \]i de- e nevoie [i de un ingredient personal:
scopere calit`]ile [i motiva]iile. Cine caracterul. Degeaba e[ti \ntr-o pozi]ie
sunt aceste persoane? |n special cu vizibilitate, \ntr-o companie \n plin`
managerul t`u direct, managerul de dezvoltare dac` nu te interesezi de
resurse umane, managerii depar- proiectele noi ale companiei [i nu
tamentelor unde te intereseaz` s` te oferi s` te implici \n ele, dac` nu
promovezi, dar lista nu se opre[te demonstrezi ini]iativ` [i pasiune pentru
aici. Abilit`]ile tale de a te vinde, de excelen]`, \ncredere \n sine, etic` [i
comunicare [i rela]ionare, atitudi- onestitate. Caracterul asigur` un fun-
nea proactiv` [i curiozitatea \]i vor fi dament solid pe care pot fi dezvoltate
critice aici. abilit`]ile de specialitate. F`r` el po]i
s` ai abilit`]i excelente \n domeniu, dar
 Posibilitate. Asigur`-te c` organiza]ia
s` nu produci rezultate pe m`sur`.
\n care te angajezi este una deschis`
spre formarea [i promovarea {i av<nd \n vedere c` este mai greu
angaja]ilor s`i [i c` din jobul \n care de format dec<t abilit`]ile, caracterul
te angajezi exist` variante concrete reprezint` criteriul ultim prin care
de promovare. Din p`cate, multe angajatorii separ` angaja]ii pe care \i
din joburile de entry-level sunt de vor promova de restul. Deci, investe[te
tip „drum \nfundat”, adic` nu duc tip [i energie pentru a te forma ca un
nic`ieri. Alege deci atent jobul [i t<n`r un caracter puternic, iar acesta
organiza]ia. |]i recomand \n special se va reflecta \n tot ceea ce spui [i \n
companiile nou intrate pe pia]`, tot ceea ce faci. Va reprezenta cheia
care au planuri mari de dezvoltare [i care \]i va deschide cele mai multe u[i
reprezint` o oportunitate de carier` \n carier`.
excelent` din acest punct de vedere. Succes!
Probabil c` p<n` \n acest punct,
realizezi c` toate aceste ingrediente Eduard Ezeanu - Career Experts
de luat \n considerare cer din partea www.careerexperts.ro
ta de]inerea unor informa]ii care acum Consiliere \n carier` [i programe de
\]i sunt str`ine, cum ar fi competen]ele dezvoltare a carierei
cerute de un job, planurile de dez-
voltare ale unei companii etc. Aceste
informa]ii nu se dau de obicei ca
flutura[ii pe strad`, ci se ob]in. Este
responsabilitatea ta s` cercetezi [i s`
te documentezi \n acest sens.

Ghidul Angajatorilor 
Ghidul Angajatorilor Management trainee

Una dintre cele mai puternice tendin]e


care se remarc` pe pia]` este faptul
c` angajatorii din domeniile bancar [i
FMCG (bunuri de larg consum) [i-au
creat programe speciale de recrutare
pentru studen]i [i absolven]i care se
prezint` sub denumiri diferite, cea mai
frecvent` fiind cea de management
trainee.
Vom \ncerca o scurt` defini]ie de[i pro-
gramele variaz` destul de mult de la o
companie la alta. Dup` cum o spune [i
denumirea, trainee-ul este o persoan`
care \nva]`, care parcurge un program
de preg`tire – management trainee
ar putea fi tradus ca fiind „managerul
care \nva]`”. {tiu c` este pu]in for]at`
traducerea, dar pentru multe companii
scopul acestor programe este s` atrag`
\n companie [i s` preg`teasc` tineri
talenta]i care la un moment dat, mai
repede sau mai t<rziu, s` poat` prelua
o pozi]ie de management. Sunt compa-
nii cum ar fi British American Tobacco,
Coca Cola HBC, Credit Europe Bank... [i
lista ar putea continua, \n care o parte
dintre care au intrat \n companie pe o
pozi]ie de trainee sunt acum manageri.
“Costin M<ndrea (Marketing Man-
ager), C`t`lin Cr`ciun (National Future
Consumption Key Accounts Manager),
Oana Ciornei (Compensations & Ben-
efits Manager), Krisztina Toth (National
Business Planning Manager), Octavian
Belu (Senior HR Manager), Adrian Hu]iu
(Area Sales Manager) au p`[it pragul
companiei ca [i Trainee cu c<]iva ani
\n urm`.” spune Oltea Cer`ceanu
– Recruitment Manager Coca-Cola HBC
– fost trainee [i ea.

“Toate persoanele care au intrat \n


programul de management trainee
au finalizat programul pe o pozitie
de management” British American
Tobacco Romania

Management Din aceast` explica]ie decurg c<teva


aspecte definitorii pentru un astfel de

Trainee
program:
 Num`rul de aplican]i este mai mare
pe pozi]ie [i concuren]a mai puter-
nic`,
 Sistemul de selec]ie este mult mai
riguros deoarece atunci c<nd se face
selec]ia de la candida]i se a[teapt`
shortcut c~tre o pozi}ie de management competen]ele pe care trebuie s` le
aib` un manager,
 Programul de preg`tire este mai
bine pus la punct, mai variat [i
oportunit`]ile de care se bucur` un
trainee sunt de multe ori superioare
altor pozi]ii de entry level,

 Ghidul Angajatorilor
Shortcut c`tre o pozi]ie de management Ghidul Angajatorilor

 De cele mai multe ori experien]a anterioar` nu este obligatorie


deoarece companiile urm`resc mai degrab` un set de abilit`]i [i
atitudini,
 C<nd vine vorba de aceste abilit`]i [i atitudini a[tept`rile de la
trainee sunt mult mai mari: se a[teapt` proactivitate, ini]iativ`,
orientare puternic` spre \nv`]are, abilit`]i de interrela]ionare,
leadership.
“Trainee au obiective clare de \nv`]are [i performan]` \nc` din
prima zi de angajare.” spune Oltea Cer`ceanu.

Liviu, Trainee Coca Cola HBC:


“Am ales s`-mi \ncep cariera ca Trainee pentru oportunit`]ile de
dezvoltare de aici. Compania \]i pune la dispozi]ie multe p<rghii \n
acest sens. P<n` acum, a[tept`rile mi-au fost dep`[ite, mai ales \n
ceea ce prive[te disponibilitatea managerilor din top de a ne explica
business-ul [i de a ne ajuta s` ne integr`m. |n plus, programul \]i
ofer` ocazia de a fii managerul propriei preg`tiri profesionale”.

Ce nu este un program de management trainee:


 Nu este un internship – internshipul este pentru o perioad`
scurt`, strict determinat` \n timp, pe c<nd programele de manage-
ment trainee sunt majoritatea full time [i sunt considerate de
angajatori ca joburi permanente,
 Nu este un training – astfel de programe includ pachete com-
plexe de preg`tire a trainee-ilor, unul dintre elemente put<nd
fi trainingul \n sala de curs sau la locul activit`]ii (on the
job training) dar nu se opresc aici. Pe l<ng` training este
pus \n mi[care un sistem complex de preg`tire care
poate include: programe de coaching [i mentor-
ing, sisteme de evaluare a performan]ei, rotirea
pe mai multe departamente pentru a \n]elege
\ntreaga activitate a companiei [i corela]iile
dintre departamente.

Procesul de selec]ie poate include:


 Formular de aplicare cu 5-10 \ntreb`ri – formularul
este primul filtru de selec]ie. Recomandarea noastr`
este s` nu \l completezi pe fug` deoarece \n aceast`
faz` de selec]ie seriozitatea cu care tratezi formu-
larul este la fel de important` ca experien]` acumulat`
anterior. Alege cu aten]ie exemplele pe care le folose[ti
\n r`spunsurile tale pentru a fi sigur c` ilustreaz` puternic
atitudinea [i abilit`]ile tale,
 Teste de aptitudini sau de personalitate. Pentru testele de ap-
titudini \]i recomand`m s` te preg`te[ti \n avans. Intereseaz`-te
ce tipuri de teste sunt folosite de compania la care aplici (po]i
verifica pe site sau de la persoane care au aplicat anterior).
Multe companii folosesc teste similare cu GMAT. Pentru exemple
viziteaz` www.GMATTutor.com. Pentru testele de personalitate
singura noastr` recomandare este s` fii sincer. Mul]i candida]i
sunt descalifica]i \n aceast` faz` pentru c` este depistat`
inconsisten]a cu care au r`spuns la \ntreb`ri,
 Interviul de grup – urm`re[te abilit`]ile tale interpersonale. |]i
recomand`m s` \]i asumi un rol activ \n discu]ie f`r` s` \ntrerupi
ceilal]i candida]i [i f`r` s` monopolizezi discu]ia. |n aceast`
faz` este important s` te po]i deta[a [i s` nu-i prive[ti pe ceilal]i
participan]i ca fiind concuren]i, ci mai degrab` colegi, \mpreun` cu
care construie[ti un r`spuns la \ntreb`rile intervievatorilor,
 Interviuri cu persoane din departamentul de resurse umane
[i/sau din departamentul \n care vei lucra la final. In majoritatea
cazurilor sunt 3 interviuri: cu departamentul de resurse umane,
cu viitorul manager [i cu o persoan` din managementul superior,
poate chiar cu managerul general.

Ghidul Angajatorilor 
Ghidul Angajatorilor Profil companie

De cele mai multe ori companiile folosesc mai multe metode de selec]ie grupate \ntr-  Lucrul \n echip` – presupune co-
un Assesment Center (Centru de Evaluare) care se poate \ntinde pe parcursul a dou` laborarea cu ceilal]i, \mp`rt`[irea de
zile. Pe l<ng` cele enumerate mai sus un centru de evaluare mai poate include: cuno[tin]e experien]e [i informa]ii,
 Jocuri de rol sus]inerea celorlal]i membri ai echi-
 Exerci]iu In-Tray pei \n vederea atingerii obiectivelor
 Prezentare comune
 Discu]ii de grup  Proactivitate – a fi proactiv \nseamn`
 Instrumente psihometrice a-]i asuma responsabilitatea lucruri-
 Studii de caz lor care ]i se \nt<mpl`, \nseamn` s`
ai suficien]` determinare pentru a-]i
Competen]ele urm`rite \n procesul de selec]ie crea un context favorabil [i a ac]iona
pentru a-]i atinge obiectivele.
O competen]` se define[te cel mai u[or ca „abilitatea de a intreprinde activit`]i la
 Comunicare eficient` – s` comunici
standardele cerute, folosind un mix potrivit de cuno[tin]e, abilit`]i [i atitudini.” Profilul
\ntr-un mod clar, precis [i bine struc-
candida]ilor pentru un program de trainee este definit printr-un set de competen]e.
turat, cu autoritate [i cu convingere.
Intervievatorii / evaluatorii vor \ncerca prin instrumentele enumerate mai sus s` eval-
S` po]i prezenta \n mod conving`tor
ueze nivelul t`u pentru fiecare competen]`.
o problem`.
 Orientarea spre \nv`]are – s` fii
Competen]ele urm`rite cel mai des sunt: con[tient de punctele forte, dar [i
 Capacitatea de analiz` - const` \n descompunerea, ordonarea, caracterizarea si de limitele tale, urm`rind permanent
ierarhizarea elementelor unui sistem, precum [i abilitatea de a \n]elege de ce siste- oportunit`]i de dezvoltare [i \nv`]are.
mul a ajuns acolo unde este [i de a previziona evolu]ia acelui sistem \n condi]iile
modific`rii unui element component. Pentru mai multe detalii despre
 Inovarea – este deghizat` de obicei \n cuv<ntul creativitate. Alteori este chiar EA, competen]e [i modul \n care le po]i
inovarea, trecut` pe lista scurt` a abilit`]ilor. Putem spune c` un angajator care dezvolta la facultate sau la servici viz-
caut` aceast` competen]` se a[teapt` s` duci la bun sf<r[it ideiile valoroase pe iteaz` sec]iunea Dezvoltare Personal`
care le ai. pe www.hipo.ro.

Programe de management trainee:

Compania Denumire program Termen de aplicare Detalii despre program


www.brd.ro/recrutare
BRD – Groupe Societe Generale VIVIER INSPECTION pe parcursul anului Pag. 7
cariere@brd.ro
www.raiffeisen.ro Pag.
Raiffeisen Bank Raiffeisen Trainee 1 Iulie 2007
raiffeisentrainee@rzb.ro 24,25
Citigroup Management corina.rosculet@citigroup.com
Citibank 31 Mai 2007 Pag. 9
Associate Program
Management Trainee www.crediteurope.ro
Credit Europe Bank pe parcursul anului Pag. 8
Program jobs@crediteurope.ro
ING Bank ING Trainee Program 7 Iulie 2007 www.ingbank.ro
Coca-Cola HBC Management Trainee pe parcursul anului www.cchbcjobs.ro Pag. 13
British American Tobacco ro_recruitment@bat.com
We challenge you 30 Aprilie 2007 Pag. 11
Romania
www.kraft.com/careers
Kraft Foods Trainee Program pe parcursul anului
kfr_applic@krafteurope.com
www.hipo.ro
Danone Trainee Program pe parcursul anului Pag. 23
office.recruiting@danone.com
Unilever Trainee Program hr.usce@unilever.com Pag. 10
INBEV Own Your Future! pe parcursul anului www.inbev.com/ownyourfuture
Management Trainee www.heinekenromania.ro
Heineken Romania pe parcursul anului Pag. 12
program www.hipo.ro/formular.doc
www.hipo.ro
JTI Romania Trainee Program pe parcursul anului
Miruna.vieru@jt-int.com

Pentru a fi la curent cu programele de management trainee ale companiilor de mai sus v` recomand`m s` v` abona]i la newsletterul
www.hipo.ro. Pentru a afla mai multe detalii despre programele unui anumit angajator pute]i vizita sec]iunea urm`toare.

 Ghidul Angajatorilor
Angajatori de TOP 2007 
Ghidul Angajatorilor Profil companie

Unilever South Central


Company name
Europe WHY SHOULD YOU WORK WITH US?
Field of Activity FMCG  We place people at the centre of everything we do so we are looking for resourceful
approximately 800 in individuals with a will to succeed. In return, we will give you the tools and the oppor-
Number of tunity so that together we can make our brands more popular than ever before.
Romania and in South
Employees  We have a variety of roles, functions and international locations to satisfy the most
Central Europe
Offices Bucharest curious, imaginative and ambitious appetites. And it’s precisely these qualities that
we want to attract.
 Whether you join us as trainee, graduate or experienced professional, we make sure
WHO WE ARE? that you have access to the best training courses and knowledge bases.
 Besides being stimulating and stretching, working here is a lot of fun. Making ideas
 Born in 1930 through the merger happen in the fast-paced FMCG sector, in a team of people as bright, creative and
of the Dutch margarine producer passionate as you, feels great and will nurture your talent and encourage your
Margarine Unie and British potential.
soapmaker Lever Brothers, Unilever is
one of the world’s largest consumer
WHAT COMPETENCIES ARE WE LOOKING FOR?
goods companies, producing 400  We are looking for people who are open-minded, with exceptional breakthrough
brands which span two divisions thinking, team commitment and outstanding behaviour.
Foods and Home & Personal Care.  We search for young professionals/students who are able to think out of the box
when passionately working to promote and grow our business and brands.
 From tea in the morning, to soups
 We want our potential colleagues to be talented people and we encourage them to
at lunch and moisturisers in the
grow so as to become the future leaders capable to bring the company even more in
evening, 150 million times a day
touch with its consumers.
people all over the world use our
 We are searching for strong points such as fluency in English and university degree,
products…that’s 150 million opportu-
strategic influencing, passion for customer and consumer needs and outstanding
nities to provide our consumers, every
negotiation abilities.
single day, with the nutrition, hygiene
 In our potential employees, we seek creativity, passion for brands, strong entrepre-
and personal care to make them ‘feel
neurial capabilities, good communication and presentation skills, analytical power,
good, look good and get more out of
ability to seize the future.
life’.
 Unilever started to invest in South WHAT CAN YOU FIND IN OUR BENEFITS PACKAGE?
Central Europe in 1995 with the  We offer a compensation package at a very competitive market level according to
acquisition of the Dero factory in performance.
Ploiesti, Romania. Headquartered  We provide a professional and challenging working environment, as well as great
in Bucharest, Unilever South Central development and career opportunities.
Europe (USCE) coordinates opera-  The benefits package includes performance bonuses, trainings, medical coverage,
tions in the whole region – Romania, free lunch, life insurance, etc.
Bulgaria, Serbia, Montenegro, Mol-
dova, Macedonia and Albania – that WHAT ARE THE AREAS FOR
has over 55 million consumers. In HOW TO APPLY?
2005, USCE’s total turnover was of
WHICH WE RECRUIT?
175 million Euros. If you think you have what it takes to work with us in
 Sales (executives)
 USCE manages two major divisions, the exciting domain of FMCG, please send your CV and
Bucharest/Romania
Foods and Home & Personal Care, cover letter to: hr.usce@unilever.com. All applications
 Marketing
and holds leading positions on the will remain in our database and will be kept strictly
Bucharest/Romania
FMCG markets with brands such as confidential. Only the most suitable candidates will
 Finance/Accounting
Dero, Cif, Domestos, Delma, Dove, be contacted for an interview. Thank you for your
Bucharest/Romania
Knorr and Delikat. application!

10 Ghidul Angajatorilor
Profil companie Ghidul Angajatorilor

British American
Nume companie
Tobacco Romania
Comerţ cu ridicata şi
Domeniu
amănuntul al tutunului
Num`r angaja]i 270
Ora[e Bucure[ti
Pagin` web www.bat.com

Cine suntem? Ce profil c`ut`m?

Având peste 100 de ani de experienţă British American Tobacco


mondială în domeniul tutunului şi a a conceput programul
produselor din tutun, British American „We Challenge You”
Tobacco este prezent în peste 180 de adresat proaspeţilor
ţări şi lider pe piaţa producătorilor din absolvenţi de facultate
Romania, având în portofoliu mărci de din nevoia de dezvoltare
succes la nivel mondial: Vogue, Dunhill, a oamenilor talentaţi şi
Kent, Pall Mall şi Viceroy. de a asigura un flux de
Afacerea noastră este susţinută de mai oameni tineri care să
mult de 90.000 de angajaţi la nivel asigure perpetuarea unui
mondial. management dinamic şi
inovativ.
Succes, prezenţă globală şi creştere
continuă – acesta este British Ameri- Programul de recrutare
can Tobacco. şi dezvoltare a tinerilor
absolvenţi se desfăşoară
Pentru a menţine cele mai înalte
la nivel global sub brandul „We Challenge You”; în România a fost lansat încă din
standarde etice şi de afaceri în
1999 şi are ca scop dezvoltarea viitorilor lideri, oameni care să dezvolte organizaţia [i
activitatea noastră aplicăm peste tot
pe viitor.
în lume acelaşi sistem de evaluare
a activităţii şi aceleaşi procese de « We Challenge You » este o provocare lansată de British American Tobacco Romania
perfecţionare şi dezvoltare a carierei, şi concretizată printr-un program de training la locul de muncă , program care
precum şi scheme foarte competitive durează doi ani şi se adresează studenţilor în ani terminali şi tinerilor absolvenţi.
de remunerare şi beneficii. Fixarea
aceloraşi standarde riguroase la nivel
internaţional face ca British American De ce s` lucrezi la noi?
Tobacco să aibă angajaţi de nivel înalt
pe toate pieţele.
Principalul atribut al politicii noastre de recrutare, în principiu, este faptul că inves-
Piaţa forţei de muncă este în continuă tim în oamenii pe care îi alegem să facă parte din marea familie a British American
evoluţie, iar de ceva timp ea este Tobacco.
deschisă şi studenţilor. Problema apare
Pe o perioadă de 2 ani, Management Trainee-i, parcurg mai multe etape. Prima etapă
însă când vine vorba de experienţa
constă în participarea la un program de orientare în companie, unde se prezintă în
profesională. « Angajăm studenţi dar
detaliu activităţile fiecărui departament. După această perioadă de introducere în
cerem experienţă » e un paradox cu
culisele afacerii British American Tobacco Romania, fiecare Management Trainee va
care probabil te-ai obişnuit dacă îţi
avea un program de dezvoltare cuprinzând activităţi şi proiecte în care va fi implicat
cauţi un loc de muncă. Unii se lasă
efectiv în cadrul departamentului pentru care a optat. Pe toată perioada, acesta va
păgubaşi, alţii colecţionează diplome şi
beneficia de un coaching permanent, un feed-back realist şi obiectiv, din partea unui
atestate în speranţa că vor compensa
manager special desemnat în acest sens.
lipsa experienţei, iar alţii pur şi simplu
se încăpăţânează să reuşească pe o Dacă eşti interesat:
piaţă pe care aşteptările sunt tot mai Cum  să ai o carieră în Marketing,
ridicate. Dacă faci parte din ultima
categorie eşti exact omul pe care
po]i  să lucrezi într-un mediu atractiv,
 Dacă vrei să-ţi fie recunoscută valoarea,
îl căutăm, fiindcă British American aplica te invităm să trimiţi un CV şi o scrisoare de intenţie în limba engleză cu menţiunea
Tobacco Romania a înţeles nevoia pentru Marketing Management Trainee (code Mkt 1), pe adresa
de dezvoltare a tinerilor lipsiţi de ro_recruitment@bat.com până la data de 30 aprilie 2007.
experienţă, dar talentaţi, deschişi către Candidaţii selectaţi vor fi contactaţi pentru interviu.
nou şi dornici să înveţe. Toate aplicaţiile şi interviurile sunt strict confidenţiale.

Ghidul Angajatorilor 11
Ghidul Angajatorilor 13 lucruri esen]iale pentru CV-ul t`u

CV-ul este cartea ta de vizit` [i

13 lucruri
cel mai puternic instrument de
marketing pe care \l folose[ti \n
carier`. CV-ul trebuie s`-i comu-
nice angajatorului clar [i repede

esen]iale pentru c` po]i face jobul, [i s` scoat` \n


fa]` punctele tale forte.

CV-ul t`u
Un CV conving`tor c<[tig` intere-
sul cititorului \n primele 20-30 de
secunde. Cu un CV conving`tor
\]i po]i promova o imagine credi-
bil` care s` includ`:
 nivelul de profesionalism [i
seriozitate,
 credibilitatea profesional`,
 capacitatea de comunicare,
 exemple concrete de rezultate,
ob]inute \n cariera ta.
Pentru a construi un CV
conving`tor trebuie s` lu`m \n
considerare c` recrutorul este
om [i lucrul acesta se traduce
astfel:
 nu vrea s` gre[easc` – va
chema la interviu candida]ii
care se apropie cel mai mult de
profilul pe care \l caut` [i pen-
tru care rezultatele ob]inute la
jobul anterior sunt o garan]ie.
Candidatul lui ideal este o
persoan` care a f`cut acela[i
job \n acela[i tip de companie
pentru o perioad` suficient de
mare.
 timpul lui este limitat – dac`
prime[te 200 de CVuri pentru o
pozi]ie va folosi mai \nt<i criterii
pentru a elimina CVuri [i abia
apoi pentru a selecta. Exemple
de criterii de eliminare:
experien]` prea general`, CV
incomplet [i ne\ngrijit, CV prea
lung, greu de citit, CV=Job
description – acest tip de CV nu
spune nimic despre candidat.
 nefiind scris \ntr-o form`
clar`, simpl`, u[or de \n]eles
– recrutorului \i vine greu s`
\n]eleag` care este pozi]ia,
care este perioada \ntre care
a lucrat, care este compania
[i cel mai important care sunt
rezultatele [i responsabilit`]ile
candidatului.
 nu ]ine minte totul tot
timpul - e greu s` re]i numele
candidatului c<nd se pierde
\n CV fiind redactat cu acela[i
font, e greu s` re]ii un CV
din 200 dac` toate sunt \n
exact acela[i format (EX: Cv
European)

14 Ghidul Angajatorilor
13 lucruri esen]iale pentru CV-ul t`u Ghidul Angajatorilor

1. SCOATE |N EVIDEN}~ REZULTATELE s` nu poat` fi deschis CVul pe PCul angajatorului. De asemenea este recomandat s`
nu flosi]i format`ri complexe ale textului, fonturi speciale, imagini [i grafice pentru c`
|n urma unui studiu realizat pe 600
pot genera erori la deschiderea documentului. Graficile [i imaginile nu sunt recoman-
de Manageri de Recrutare lipsa
date deoarece distrag aten]ia recrutorului de la con]inutul CVului.
eviden]ierii rezultatelor a fost de-
clarat “c`lc<iul lui Ahile” \n CVurile Denumeste CVul t`u “Prenume_Nume_CV”. De cele mai multe ori Cvul este downloa-
candida]ilor. dat \ntr-un folder la un loc cu celelalte CVuri [i angajatorii nu au timp s` ghiceasc`
sub ce denumire se ascunde CVul t`u. Nu trimite angajatorilor CVul \n format Zip.
Descrie activitatea pe care ai facut-o
Rar. PDF sau alte tipuri de fi[iere care necesit` instalarea unui software pentru a fi
[i rezultatele ob]inute. Include detalii
deschise sau convertirea fi[ierelor pentru a putea fi copiate \n baza de date.
despre rezultatele la care ai contribuit
[i pentru a capta aten]ia folose[te
numere [i procente. Ex: “ Am imple- 6. CONSTRUIE{TE CV-ul PENTRU A FI U{OR DE CITIT
mentat o solu]ie de management a CVurile primesc \n jur de 20 de secunde de aten]ie, de aceea CVurile concise de 1-2
cheltuielilor care a redus costurile cu pagini func]ioneaz` mai bine, indiferent de pozi]ia pentru care se aplic`. Formatarea
10% prin depistarea \n timp util a capi- CVului trebuie s` fie u[or de citit, simpl` [i profesionist`. Fii sigur c` frazele sunt con-
tolelor care dep`[esc bugetul alocat.“ cise [i c` exist` suficient spa]iu \ntre ele. Este recomandat s` folosi]i un font comun
Sarcinile [i responsabilit`]ile sunt ge- care se reg`se[te pe orice PC. Ex: Arial, Times New Roman, cu dimensiunea \ntre 10
nerice pentru pozi]ie [i exact acelea[i [i 14 puncte.
cuvinte ar putea fi folosite de prede- Microsoft folose[te fontul Arial cu dimensiunea de 10 puncte \n majoritatea
cesorul sau succesorul t`u. Realiz`rile aplica]iilor sale [i oamenii s-au obi[nuit s`
sunt personale [i demonstreaz` citeasc` acest font pe monitorul calculatoru-
diferen]a pe care ai f`cut-o c<t timp ai lui. Pentru titluri (heading) folose[te Arial
de]inut pozi]ia. Asta este ce \nc<nt` 12, bold. A doua alegere bun` este Times
ochiul angajatorului. New Roman care este folosit la majoritatea
ziarelor [i revistelor printate. La acest font,
2. SETEAZ~ OBIECTIVUL CV-ULUI spre deosebire de Arial, pentru a putea fi
citit u[or v` recomand`m dimensiunea de
|NAINTE S~ |NCEPI REDACTAREA LUI 12 puncte.
FII SPECIFIC |nainte de postarea online a CVului tre-
Descrie doar calific`rile specifice care buiesc eliminate format`rile. Multe din
sunt necesare pentru a ob]ine rezul-
tate bune la jobul pentru care aplici.
Recrutorii vor elimina CVurile generale.
Subliniaz` care este denumirea jobului
dorit [i customizeaz` CVul pentru
a con]ine doar experien]a relevant`
pentru acest job.
Sugestie: folose[te CVuri customizate
pentru fiecare tip de JOB la care aplici,
chiar dac` e[ti calificat pentru mai
multe tipuri de pozi]ii (un CV pentru
Trainer, un CV pentru Administrator), [i
subliniaz` informa]ia relevant` pentru
fiecare job specific.

3. FOLOSE{TE CUVINTE CHEIE


Din ce \n ce mai mul]i recrutori folo-
sesc baze de date cu CVuri pe care le
interogheaz` pentru a g`si candida]ii
pentru o anumit` pozi]ie. Include \n
CV cuvinte cheie din domeniul t`u de
interes. Cea mai bun` surs` pentru
cuvintele cheie [i expresiile de care ai
nevoie pentru CV este chiar descrierea
pozi]iei.

4. ELEMENTE TEHNICE
Folose[te doar Microsoft Word, care
este un standard \n domeniu, pentru a
edita CVurile. Folosirea altor programe
de editare text poate crea probleme de
compatibilitate [i ca urmare s-ar putea

Ghidul Angajatorilor 15
Ghidul Angajatorilor 13 lucruri esen]iale pentru CV-ul t`u

solu]iile de postare online a CVurilor elimin` format`ri ca: italic, bold, bullets [i 10. FII EXACT
fonturile speciale.
Scrie complet numele [colilor, terme-
nilor tehnici f`r` abrevieri sau ac-
7. NU MIN}I! |ns` SPUNE ADEVARUL BINE ronime (eventual le po]i trece \n paran-
Angajatorii sus]in c` mai mult de 50% din candida]i \[i exagereaz` abilit`]ile \n tez`) deoarece recrutorii s-ar putea s`
CV, exager`ri care aproape \ntotdeauna sunt descoperite \n timpul interviului [i nu \nteleag` semnifica]ia lor.
la verificarea referin]elor.
McCann Ericsson, una dintre cele mai mari agen]ii de marketing din lume, are 11. 100% CORECT
ca motto “noi spunem adevarul bine – truth well told” Aceasta este o gre[eal` foarte frecvent
Pentru a se promova c<t mai bine, candida]ii au nevoie s`-[i \nsu[easc` facut` \n CVuri.
aceea[i abordare f`r` a min]i. Cum se poate realiza: descriind abilit`]ile [i CVul trebuie s` fie f`r` absolut nici o
calific`rile \ntr-o form` pozitiv` dar f`r` s` “editezi” adev`rul. gre[eal` [i trebuie verificat atent mai
ales dac` este redactat \n alt` limb`.
8. FOLOSE{TE O DENUMIRE DE JOB CLAR~! Nu te baza doar pe “spell checkers”
deoarece un cuvant cum ar fi “sea”
Dac` responsabilit`]ile pozi]iei pe care o ocupi nu sunt clar descrise de denu- este scris corect [i va trece neobservat
mirea oficial` a pozi]iei, folose[te o denumire care s` descrie corect con]inutul de calculator, dar ar fi incorect dac` ai
jobului. fi vrut s` scrii “see”. Trimite-l unui pri-
Nu te limita la pozi]ia din cartea ta de munc` sau de cea folosit` intern \n eten pentru o verificare suplimentar`.
firm`. Titlul pozi]iei poate fi u[or modificat dac` asta \l face mai u[or \n]eles \n
pia]a de munc` [i de alte companii.
12. NU MEN}IONA SALARIUL DORIT
Ex. Din economist po]i scrie contabil dac` responsabilit`]ile pot fi \ncadrate
aici. Mai bine subliniezi realiz`rile pe care
le-ai avut [i la[` negocierea salariului
pentru momentul \n care ]i se ofer`
9. FOLOSE{TE VERBE DE AC}IUNE pozi]ia deoarece a[tept`rile tale ar
|ncepe fiecare fraz` cu un verb de ac]iune cum ar fi : coordonat, organizat, putea fi mai sc`zute dec<t oferta. La
creat, planificat etc. Acestea ofer` for]` propozi]iei. Nu folosi niciodata ‘EU” \n fel nu ar trebui men]ionat \n CV nici
CV, doar propozi]ii scurte cu impact. De exemplu: Dezvoltat un sistem de calcu- motivul pentru care ai p`r`sit pozi]iile
lare a costurilor pe proiecte. Propozi]iile complete nu sunt necesare \n scrierea anterioare.
unui CV, e mai bine s` folose[ti propozi]ii scurte, descriptive.
Folose[te fraze de maxim 2 r<nduri. Acestea sunt u[or de citit [i de \n]eles. 13. ACTUALIZEAZ~-L DES
Responsabilit`]ile nu trebuie s` fie descrise \n mai mult de dou` fraze. Actualizeaz`-]i periodic CVul pentru a
putea aplica la pozi]iile care te intere-
seaza \ntr-un termen foarte scurt, f`r`
s` pierzi oportunit`]i doar pentru c`
Cvul t`u nu este actualizat.

16 Ghidul Angajatorilor
Ghidul Angajatorilor F`r` experien]`?

F`r` experien]`?
Promoveaz~-te bine
Esti chemat la interviu, pentru un job pe care ]i-l dore[ti. CV-ul t`u nu are mai mult de
jum`tate de pagin`, experien]a profesional` \]i cam lipse[te, dar, inevitabil, interviul
este programat pentru ziua de m<ine, iar tu nu [tii dac` vei face fa]`.
Singura solu]ie este s` treci de hopul cel mare printr-o abordare optim` a situa]iei.

|n acest articol vom descrie trei |nc` o dat`, cele de mai sus sunt doar
abord`ri eficiente de a te promova c<teva din abilit`]ile transferabile de care
la interviu chiar dac` nu ai mult` te po]i folosi c<nd vorbe[ti despre calit`]ile
experien]`. Acestea sunt: demonstra- tale \n fa]a unui angajator.
rea abilit`]ilor transferabile, setarea [i Mai departe, pune accent pe pasiunile
comunicarea unui obiectiv profesional tale, dar [i pe abilit`]ile tale naturale [i pe
foarte clar [i comunicarea succint` [i cuno[tin]ele dob<ndite p<n` \n momen-
la obiect. tul respectiv. Odat` ce ai fost chemat la
|n primul r<nd, \n timpul interviului, interviu, cu minimul de experien]` pe care
vorbe[te chiar [i despre cele mai o de]ii, persoana care te evalueaz` nu se
m`runte activit`]i relevante pentru a[teapt` s` \i poveste[ti c<te \n lun` [i \n
jobul pe care \l urm`re[ti. Fie c` ai fost stele despre experien]a ta. Orice angajator,
timp de 6 luni voluntar \ntr-o asocia]ie \n schimb, caut` poten]ialul candidatului,
studen]easc` unde te-ai specializat vrea s` vad` c<t de mult [i de repede ar
pe training, fie c` \n timpul liceului putea s` \nve]e acesta s` se integreze \n
ai dat medita]ii elevilor de gimnaziu, compania respectiv`.
subliniaz` realiz`rile pe care le-ai avut
\n urma acestor activit`]i. Uneori po]i
chiar vorbi despre aspecte care par
a nu avea leg`tur` cu jobul \n cauz`.
M` refer aici la abilit`]ile transferabile.
Acestea reprezint` calit`]i [i \nsu[iri
ale tale care pot fi cu u[urin]` folosite
\n mai multe domenii.
Urm`toarele exemple descriu c<teva
exemple concrete de abilit`]i transfera-
bile:
 Abilit`]i de negociere [i persuasiune
(\n concursuri de debate, dar [i \n
rela]ia cu prietenii, c<nd \i convingi s`
cumpere ceva de la tine),
 A vorbi \n public f`r` s` resim]i
st<njeneal` (\n fa]a grupului t`u de
amici, dar [i \n cadrul unei organiza]ii
non-profit \n care activezi),
 Capacitatea de a supraveghea
(membrii unei echipe, c<nd e[ti team
leader)
 A scrie frumos (revista [colii).

18 Ghidul Angajatorilor
Promoveaz`-te bine Ghidul Angajatorilor

Un alt aspect de care e bine s` ]ii cont, \n afar` de


 Mihai trebuie s` r`spund` la \ntrebarea: Ce abilit`]i ale tale mesajul pe care \l transmi]i [i de modalitatea de livrare a
te fac diferit de restul candida]ilor? Dup` c<teva secunde de acestuia, este cantitatea de cuvinte pe care le folose[ti,
g<ndire, r`spunsul acestuia este: ’Consider c` de]in cele mai cantitatea comunic`rii pe care tu o realizezi. ’Less is
importante atuuri pentru acest job (Asistent manager): sunt o more’ spun americanii [i aceast` deviz` are aplica]ie
persoan` organizat`, am bune abilit`]i de comunicare [i de [i \n cazul nostru. Comunic`-]i ideile \ntr-o variant` mai
interrela]ionare [i sunt obi[nuit s` fac fa]` cu brio situa]iilor degrab` scurt` dec<t \ntr-una pompoas`, de dragul
de criz`’. Dup` o zi, Mihai este anun]at c` a postul este al conversa]iei. Angajatorii apreciaz` o minte structurat`,
s`u. pe care, concret, ei o reg`sesc \ntr-o comunicare con-
Mai mult dec<t cele enumerate, este important s` dovede[ti c` cis`, la obiect. Maniera ta de prezentare a ideilor ar fi
ai un obiectiv clar [i bine setat, c` [tii unde vrei s` ajungi sau c` bine s` fie una organizat`, f`r` abateri irelevante de la
m`car \ncerci s` afli c`tre ce te \ndrep]i. |n plus, f` tot posibilul informa]iile pe care angajatorii doresc s` le aud`.
ca din cuvintele tale s` reias` preocuparea pentru viitoarea
carier`, mai degrab` dec<t s` vorbe[ti despre trecut. Cu at<t  Andrei este rugat la un interviu pentru un post de pro-
mai mult \]i va fi de folos aceast` abordare cu c<t experien]a gramator \ntr-o firm` de IT s` se prezinte. R`spunsul
anterioar` este un minus pentru tine. dat de Andrei dureaz` 17 minute, acesta pornind de
la cursurile luate \n facultate p<n` la joburile de care
 |n timpul interviului, Maria discut` numai despre unica ei a fost nemul]umit. Andrei a[teapt` apoi s`pt`m<ni
activitate din timpul facult`]ii: experien]a pe care a dob<ndit-o \ntregi un r`spuns de la acea firm`. Unde a gre[it? A
\n cele 4 luni \n care a fost educatoare la o gr`dini]`, despre uitat s` verifice dac` intervievatorul \[i dorea o prezen-
cum se \n]elegea cu copiii [i despre cum i-a \nv`]at s` picteze tare succint`, \n c<teva cuvinte, sau una detaliat`.
[i s` c<nte; intervievatorul nu o \ntrerupe, mai ales c` Maria |n concluzie, pentru a-]i promova o imagine de poten]ial
\[i g`se[te cu greu cuvintele. Maria aplicase pentru un post \n profesionist \ntr-un domeniu, nu este necesar s` te
Public Relations, unde abilit`]ile de concentrare, de structu- prezin]i la un interviu cu un bagaj de 5 ani de experien]`
rare a informa]iei [i abilit`]ile de comunicare sunt esen]iale. profesional`. Dac` vei ]ine cont de cele c<teva sfaturi de
A doua zi, Maria a primit un telefon de la intervievator, care o mai sus, vei avea [anse s` convingi orice intervievator
anun]a c` postul a fost ocupat de altcineva. c` abilit`]ile [i pasiunile tale, \mpreun` cu minimul de
cuno[tin]e dob<ndite, te recomand` drept un candidat
de valoare, al c`rui poten]ial merit` s` fie exploatat.

Succes!

Daniela Ghimpe]eanu, Career Experts


www.careerexperts.ro
Consiliere \n carier` [i programe de dezvoltare a carierei

Angajatori de TOP 2007 19


Ghidul Angajatorilor Brand You

d You
Bran
Lec]ii de credibilitate
“Cum s` am o carier` de succes?” – este o \ntrebare legitim`, pe care mul]i dintre
cei cu v<rste cuprinse \ntre 19 [i 25 de ani o au \n minte! Odat` cu trecerea timpului
Articol realizat de se adun` experien]e personale [i, cei mai noroco[i, [tiu s`-[i extrag` cele mai bune
Viorel Panaite - Partener, Human Invest lec]ii care s`-i ajute.

|n urm` cu 10 ani, credeam [i eu, majoritatea tinerilor, c` odat` intrat \n business voi [i te vei ascunde \n spatele proceduri-
intra \ntr-o lume “serioas`”, unde totul este dominat de puterea [i precizia sistemelor lor [i regulilor din companie.
[i unde procesele de comand` [i control sunt singurele care \]i asigur` succesul [i 2. Define[te-]i aspira]iile [i ambi]iile
performan]a, ca individ sau organiza]ie. personale: pentru un brand personal
Am descoperit \ns` c`, mai presus de toate, identitatea personal` clar`, preocuparea plin de energie!
pentru \nv`]area continu`, abilitatea de a comunica “Pentru ce vreau s` devin cunoscut?”
cine e[ti [i aspira]iile pe care le ai, reputa]ia pe care Nike – inoveaz`, Toyota – garanteaz`
]i-o construie[ti acolo unde lucrezi – contribuie mult calitatea, Harley-Davidson – \]i red`
mai mult la performan]a personal`! |ntr-un cuv<nt libertatea de a fi tu \nsu]i, produsele
– BrandYou! [i serviciile acestor companii sunt
Fiind un puternic \ncurajator al tinerei genera]ii, al consumate \n baza aspira]iilor lor [i a
inova]iei [i al abord`rilor potrivite a obiectivelor, mai eforturilor pe care le fac de a ajunge
degrab` dec<t al sloganului “a[a s-au f`cut lucrurile acolo. Cine dore[ti s` fii \n 2010? Un
p<n` acum la noi [i a[a vom continua”, iat` mai jos specialist recunoscut pentru felul \n
cele mai importante 10 lec]ii personale cu care mi-am care transform` \n solu]ii informatice
c<[tigat [i men]inut credibilitatea personal`: solicit`rile unor colegi de la alte
departamente din aceea[i companie
1. Alege cu inima [i nu cu mintea ceea ce vrei s` sau un “agent liber” \n presa scris`
faci: pentru un brand personal viu! a c`rui unicitate este simplitatea [i
Fie c` este vorba de companii mari sau mici, locale claritatea cu care surprinde im-
sau multina]ionale, mediul de business solicit` din ce pactul obiceiurilor de consum ale
\n ce mai mult` energie din partea celor care munc- tinerei genera]ii asupra economiei
esc. Mai mult dec<t at<t – pentru a reu[i trebuie s`-]i rom<ne[ti?
asumi riscuri, s` ar`]i curaj, mult` disciplin` person-
al` [i mult` transpira]ie! Dac` ceea ce faci nu este Pentru ce vrei s` devii cunoscut(`)?
ceea ce \]i dore[ti vei evita s`-]i asumi responsabilit`]i

“Cred c` anii de liceu, uniforma vi[inie [i num`rul matricol de pe ecuson, al`turi de ceila]i 250 colegi din
genera]ia mea au f`cut ca pe sonetul de absolvent clasa a XII-a s` scrie: “Am fost mai altfel [i mai-nu-[tiu-cum”.
M` definea un sonet [i \nc`-l mai p`strez pentru un lucru pe care nu vreau s`-l fac uitat, oriunde m-a[ afla
– profesorii, colegii de liceu, portarul [i femeile de serviciu, toti [tiau c` sunt Bogdan. Pentru c` eram altfel, [i
a[a mi-am propus s` [i r`m<n. Asta acum nou` ani.
A urmat o facultate \n care am \ncercat s` stau departe de “stimabile student”, “dumneavoastr`” sau “regu-
lamentul de fun]ionare”. Am evadat \n activit`]i voluntare, \n medii lipsite de formalism, \n grupuri creative, \n
proiecte care s` m` provoace [i s` m` creasc`. Pentru ast`zi.
Ieri. Am c`utat un mediu \n care s` fiu altfel, \n care s` conteze [i s` se pre]uiasc` c` sunt altfel. Altfel - pentru
lipsa de formalism “dup` vorb`, dup` port”, pentru curajul de a spune lucrurilor pe nume, pentru abilitatea de
a [ti ce vrea [i “dom’ profesor” [i “tanti de la col]”, pentru c` cer de la mine s` [tiu de ce m` trezesc \n fiecare
diminea]` [i pentru o echip`, un manager, un furnizor sau un client care s` pre]uiasc` asta.
Sunt trainer ast`zi. Pentru m<ine aspir s` fiu la fel: mai “altfel” dec<t ast`zi.”
Bogdan Pode, Trainer Human Invest

20 Ghidul Angajatorilor
Lec]ii de credibilitate Ghidul Angajatorilor

3. F` o prioritate strategic` din dez- entuziast pe cei din jurul t`u s` ob]in` sau cine a primit juc`rii noi!! {tiam ce
voltarea ta personal`: pentru un brand ceea ce doresc ei! Afl` cine sunt cei se \nt<mpl` \n cartierul vecin sau c`
personal tot mai matur! din jurul t`u dincolo de rolul de coleg, aveam sigur rezervat un loc la tortul
Maturizarea profesional` nu se \ncurajeaz`-i s`-]i povesteasc` despre aniversar al cuiva din grup! Abilit`]ile
\nt<mpl` doar \n s`lile de curs! Cele visurile lor, arat`-le cum ac]iunile [i sociale de a stabili rapid [i u[or pri-
mai importante lec]ii sunt cele pe care comportamentele tale se aliniaz` etenii sunt cruciale
le \nve]i “pe front”, prin deciziile pe valorilor tale profunde sau ofer`-le \n business: [tii
care le iei zilnic. Obi[nuie[te-te \ns` s` solu]ii neconven]ionale pentru situa]ii
te \ntrebi frecvent: “Ce pot \nv`]a din de rutin`! Aceste lucruri te vor ajuta
aceast` situa]ie?”, “Ceea ce voi \nv`]a s`-i atragi [i s`-i men]ii \n jurul t`u pe
\n acest proiect, experien]ele pe care cei mai buni, pe cei mai talenta]i [i pe
le voi avea, se aliniaz` planului meu de cei mai ambi]io[i – \mpreun` cu care
dezvoltare personal`? Dac` nu – atun- po]i promite [i realiza
ci de ce s` m` mai implic?”, “Care sunt lucruri extraordinare!
cele mai importante 10 lec]ii pe care
le-am inv`]at \n ultimul an? |mi sus]in 6. F` promisiuni
ele brandul pe care vreau s`-l am \n [i arat` c` te
aceast` companie?” ]ii de ele: pentru
un brand personal de
4. Caut` experien]e diverse pentru a \ncredere!
dob<ndi abilit`]i diverse: pentru un Cele mai trainice m`rci de produse sau
brand personal plin de culoare! servicii \[i datoreaz` rezisten]a \n timp
Majoritatea companiilor, \n lupta pentru faptului c` s-au ]inut de promisiunile
eficien]`, tind s` devin` din ce \n ce f`cute: fanii Real Madrid-ului aleg s`
mai conven]ionale [i mai procedurate, vin` \n continuare la stadion, chiar pe cine s` suni dac` ai nevoie de o
iar de la indivizi se a[teapt` din ce dac` echipa merge prost o vreme, pen- informa]ie, iar cei din jur [tiu c<nd pot
\n ce mai mult s` se conformeze. tru c`, \n timp, \n marea parte a meciu- conta pe tine! Vei fi recomandat rapid
V<neaz` orice oportunitate de a ie[i rilor Real a promis [i oferit spectacol! unei persoane care nu te cunoa[te
din rutina activit`]ii zilnice, chiar dac` Volvo a promis, a oferit [i continu` s` sau vei fi informat printre primii despre
este vorba de voluntariat! Dac` e[ti ofere siguran]`! Care sunt promisiunile ultimele nout`]i din companie.
invitat s` fii manechin pentru o zi la o pe care le faci [i cum te ]ii de ele? Cei
parad` de mod` \n companie sau la un din jurul meu [tiu c` promit s` atrag
\n Human Invest c<t mai mult clien]i 8. Abilit`]ile de v<nzare sunt cruciale:
eveniment caritabil – f`-o! Dac` trebuie
ambi]io[i [i care au aspira]ii \ndr`zne]e pentru un brand personal cu impact!
s` fii ghidul prin Bucure[ti al unui grup
de [oferi francezi vorb`re]i veni]i la o \n ceea ce prive[te compania lor: [i Dac` nu-]i place s` vinzi, las`-]i orice
Conven]ie a transportatorilor, f`-o! Vei a[a arat` majoritatea clien]ilor pentru ambi]ie la o parte! Sunt nenum`rate
avea mai multe pove[ti [i mai multe care livr`m proiecte de consultant` [i cazurile \n care produse excelente au
abilit`]i noi dec<t altcineva! training! e[uat datorit` planurilor defectuoase
de marketing sau v<nz`ri! Marmelada
de Kahul a fost superioar` “tehnic”
5. Leadership-ul personal este cea mai 7. Men]ine [i cultiv` rela]ii puternice
multor altor produse existente azi:
important` unealt`: pentru un brand de prietenie: pentru un brand personal
natural`, savuroas` [i bogat` \n vita-
personal cu sus]in`tori! deschis!
mine – este \ns` de neg`sit pe rafturi!
Po]i avea performan]e excelente doar Copii fiind [tiam imediat de la “ga[ca Un profesor excelent, de[i viseaz`
cu sprijinul celor din jur! [i po]i ob]ine noastr`” de b`ie]i sau “de la fete” dac` s` aib` un impact mai mare \n via]a
ceea ce dore[ti ajut<ndu-i onest [i vreun joc urma s` \nceap` pe strad` elevilor sau s` revolu]ioneze sistemul

“M-am \ntrebat de ce pot face ceea ce fac, \n Rom<nia, la 25 de ani! Dup` 4 ani de voluntariat, o slujb` \n India
pentru jum`tate de an, balet [i schi, c`l`torii cu trenul prin Europa [i cu rucsacul \n spate prin mun]ii Rom<niei.
|ntre o cafea cu cea mai bun` prieten` [i skype cu prieteni din 3 continente…
Diversitatea m-a inv`]at s` am curaj s` \ncerc lucruri noi, s` nu m` sperie ce nu cunosc, s` \nv`] mereu [i s`
accept c` nu o s` [tiu vreodat` totul! Frecvent, \mi e mult mai u[or s` g`sesc puncte comune cu cei cu care
intru \n contact [i am pove[ti care te pot ]ine conectat. Sunt lucruri vitale pentru succesul meu profesional!”
Alexandra Georgescu, Trainer Human Invest

Ghidul Angajatorilor 21
Ghidul Angajatorilor Brand You

de \nv`]`m<nt, continu` s` aib` succes an de an doar \ntr-o


mic` comunitate, pentru c` nu a [tiut cum s`-i conving` pe
cei care decid c` visul s`u poate fi realitate. Face]i o prioritate
din dob<ndirea abilit`]ilor de v<nzare: nu da]i vina pe nimeni
sau nu fi]i sup`ra]i dac` colegi sau prieteni din jur, “v<nz`tori”
mai buni \[i ating obiectivele mai repede – pur [i simplu a[a
func]ioneaz` sistemul!

9. Calitatea design-ului are un impact mai mare dec<t


performan]a tehnologiei: pentru un brand personal atr`g`tor!
G<ndi]i-v` pentru o clip`: deciziile pe care le lu`m zilnic au la
baz` “calitatea design”-ului mediului din jur: design-ul ne face
s` respingem sau s` ne dorim un anumit lucru. Respingem
astfel un sistem sofisticat de management al performan]ei
dintr-o companie sau o invita]ie la o [edin]a care urmeaz`
“tipare ale eficien]ei” datorit` “calit`]ii design”-ului acestora Leadership-ul personal este cea mai
(fie te fac s` te sim]i “procesat de sistem”, fie te irit`). |n con-
secin]` facem orice s` sc`p`m de corvoada lor pentru c` ne
importanta unealta!
storc de energie! |n acela[i timp, suntem ner`bd`tori s` avem
o \nt<lnire individual` cu un manager care ne d` un feedback
onest privind performan]a individual` sau s` avem o \nt<lnire
de lucru cu un client cu care \]i place s` lucrezi – chiar dac`
nu este dintre cei mai profitabili! Dac` ar fi s` v` evalua]i
“calitatea design-ului personal”, pe o scar` de la 1 la 10, c<t colegilor t`i de lucru astfel \nc<t s`-i faci
de atr`g`tor sau energizant sunte]i pentru cei din jur? s` vorbeasc` despre tine: le-ai acordat
suficient timp s`-i ascul]i \nainte de a
10. Formeaz`-]i ambasadori: pentru un brand personal de le oferi solu]ia ta? I-ai surprins pl`cut
r`sunet! ajut<ndu-i s` g<ndeasc` independent?
Ai aflat cine sunt cu adev`rat?
Despre brand-urile de succes se vorbe[te, apar pove[ti [i
legende, consumatorii le promoveaz` altor consumatori, nu-
mele lor este pe buzele tuturor! Ce-i face pe consumatori s` le “No matter what you’re doing today,
recomande [i pe al]ii s` le consume este calitatea experien]ei there are four things you’ve got to
personale pe care au avut-o venind \n contact cu acel produs measure yourself against. First, you’ve
sau serviciu: o solu]ie rapid` dat` de o banc` atunci c<nd un got to be a great teammate and a sup-
client mai avea la dispozi]ie doar o or` pentru o decizie sau portive colleague. Second, you’ve got to
un extra serviciu de calitate oferit de o companie de curierat be an exceptional expert at something
unui client la momentul potrivit! Ce experien]e unice ai oferit that has real value. Third, you’ve got to
be a broad-gauged visionary -- a leader,
a teacher, a farsighted “imagineer.”
Fourth, you’ve got to be a businessper-
son -- you’ve got to be obsessed with
pragmatic outcomes” Tom Peters, The
Brand Called You,
http://www.fastcompany.com/
online/10/brandyou.html

Viorel Panaite
Partner, Human Invest

22 Ghidul Angajatorilor
Programele
Raiffeisen Bank
În urmă cu 4 ani, Raiffeisen Bank România a lansat, în premieră în Grupul Bancar
Raiffeisen, programul Raiffeisen Trainee, plecând de la ideea că “sistemul bancar
românesc are foarte mulţi specialişti excelenţi, dar înca nu destui manageri.
Cred că este de datoria noastră să investim în tineri care să poată prelua
responsabilităţi în acest domeniu” afirmă Steven van Groningen, Preşedinte
Raiffeisen Bank România.
Programe de management trainee se regăsesc în majoritatea companiilor
multinaţionale de elită. Care sunt atuurile Raiffeisen Trainee? Alina Bebia ne
răspunde: “Din dorinţa de eficientizare şi ca urmare a feedback-ului primit la cele
4 ediţii anterioare, programul a fost supus unor mici ajustari. Astfel stagiarii sunt
directionaţi, în funcţie de trăsăturile de personalitate şi abilităţi, către linii de
business specifice (retail, corporaţii, trezorerie şi pieţe de capital, risc şi operaţiuni).
În felul acesta identificăm şi valorificăm potenţialul tinerilor la cote superioare iar
tinerii, ca viitori bancheri, descoperă şi conştientizează direcţia în care vor avea cel
mai mult de oferit”.
Programul este la a 5- a ediţie, are amploare naţională, durează 6 luni, sunt admişi
10 tineri absolvenţi de învaţământ superior care sunt şi angajaţi full –time.

Bursa Raiffeisen, concept unic pe piaţa din România, este o dovadă de


responsabilitate socială. “Nu este vorba despre o sponsorizare în sens comercial
ci de un sprijin financiar nerambursabil pe care banca îl oferă studenţilor cu
rezultate de excepţie, admişi la universităţi de prestigiu din strainătate, fără însă
a condiţiona revenirea şi angajarea lor în cadrul băncii dupa finalizarea studiilor.
Totuşi, celor care îşi doresc să îşi dezvolte cariera în sistemul bancar le oferim un
La început de carieră orice tânăr job la întoarcerea în ţară.” afirmă Alina Bebia.
poate întâmpina dificultăţi. De câţiva Programul este la a-4-a ediţie, are amploare naţională, a premiat până acum 30 de
ani deja, Raiffeisen Bank vine în bursieri, în urma primelor 2 ediţii 6 tineri de excepţie sunt angajaţi ai băncii şi se
sprijinul studenţilor, masteranzilor aşteaptă întoarcerea de la studii a beneficiarilor celei de a-3 a ediţii.
sau proaspeţilor absolvenţi cu o
serie de programe care îşi propun să
creeze oportunităţi de valorificare a Stagiile de practică Raiffeisen sunt accesibile unui numar mai mare de tineri
potenţialului pentru acei tineri care aspiranti la o carieră în domeniul financiar-bancar. “Studenţilor li se oferă
aspiră la o carieră în domeniul finan- oportunitatea de a participa la activităţile de zi cu zi şi astfel de a fi un ajutor real
ciar – bancar. pentru colegii din unităţile bancare. Este o experienţă practică de neînlocuit iar
Alina Bebia, Recruitment Manager, perspectiva este ca după efectuarea stagiului vor putea decide dacă banking-ul
defineşte conceptul de talent manage- este domeniul în care îşi doresc o carieră” ne spune Alina Bebia.
ment, ca parte a politicii de resurse Programul are amploare naţională, durează 2 săptămâni, în anul 2006 din cei
umane a Raiffeisen Bank: “Atragem, aproape 800 de tineri care au efectuat stagii de practică atât în Bucureşti cât
dezvoltăm şi reţinem tinerii în care şi în sucursalele şi agenţiile din ţară 174 au fost angajaţi, 130 pe diferite poziţii
identificăm calităţi (talente) deose- în sucursale şi agenţii în Bucureşti şi în ţară iar 44 de tineri au primit oferte de
bite. Dedicate lor, am dezvoltat patru angajare pentru posturi deschise în administraţia centrală (în special în call-center
programe: Raiffeisen Trainee, Bursa şi în departamentul de debt collection).
Raiffeisen, Stagiile de practică şi SME
Raiffeisen School. Beneficiile pentru
Pentru SME Raiffeisen School, de asemenea program inovator pe piaţa
un tânăr participant la programele
românească, orientat spre sectorul IMM-urilor, Alina Bebia ne descrie profilul
Raiffeisen sunt nu numai experienţa
candidatului ideal: ”proactiv, orientat spre rezultate, cu spirit de echipă, excelente
practică, înţelegerea bankingului ca
abilităti de comunicare şi negociere. În doua cuvinte, un vânzator abil. Stagiarii
business, expunere şi vizibilitate dar
sunt pregătiţi pentru posturi de Relationship Manager iar în funcţie de performanţe
şi şansa reală de a deveni membru al
pot deveni într-un timp scurt directori de agenţii”.
echipei noastre”.
Programul este la a-3-a ediţie, are amploare naţională, durează 6 luni, sunt
reţinuţi pentru angajare doar cei mai performanţi, urmează traininguri şi cursuri
de perfecţionare în domeniul vânzărilor, sunt angajaţi full-time pe toată durata
programului.

24 Ghidul Angajatorilor
Ghidul Angajatorilor Drumul cel mai pu]in b`t`torit

Drumul mai puţin bătătorit:


Tânăr întreprinzător
Propria afacere. Un concept care
ne fascineaz` pe mul]i dintre noi.
Majoritatea persoanelor tinere pe
care le \ntreb ce vor cu adev`rat s`
fac` profesional, ignor<nd temerile [i
obstacolele, \mi spune c` vor s` aib` o
afacere personal`. Nu [tiu exact \n ce
domeniu, dar sunt atrase de idee.
Ca [i conceptul str`lucitor de manager
\ntr-o multina]ional`, [i cel de t<n`r
\ntreprinz`tor are numeroase benefi-
cii, dar [i costuri care deseori r`m<n
ascunse p<n` c<nd ajungi \n pozi]ia
respectiv`. Este important ca \nainte
s` te lansezi \ntr-o afacere, s` le
con[tientizezi pe deplin. |n continuare,
voi discuta dou` aspecte importante
de luat \n considerare:

Independen]a

Este motivul num`rul unu pentru care


\]i po]i dori o afacere personal`: ideea
c` \ntr-o zi, c<nd afacerea este cunos-
cut` [i apreciat`, nu vei depinde de
nimeni [i de nimic.
Tehnic vorbind, independen]a nu
exist`. C<nd e[ti angajat, e[ti legat de
a-]i mul]umi \n primul r<nd [eful prin
ceea ce faci. C<nd e[ti \ntreprinz`tor,
e[ti legat de a-]i mul]umi clien]ii prin
serviciile pe care le oferi. Se schimb`
persoana pe care o serve[ti, dar ea
este mereu acolo. |ntotdeauna e[ti
dependent de ceva pentru venitul t`u,
[i \n afaceri, acel ceva \nseamn` al]i
oameni.
Care este diferen]a? }ine \n principal
de povara acestei dependen]e. Dac`
ai reu[it s` faci din afacerea ta una
cunoscut` [i apreciat`, e[ti dependent
de clien]i, dar nu de un client anume.
Ai op]iunea de a \]i alege clien]ii, de a-i
nemul]umi pe unii, pentru c` a[a cum
se spune, are balta pe[te. Cel pu]in
dac` afacerea ta este una de succes,
ajuns` \n stadiul \n care vin clien]ii la
tine [i cer serviciile tale.

26 Ghidul Angajatorilor
T<n`rul \ntreprinz`tor Ghidul Angajatorilor

Asta creeaz` o impresie destul de puternic` de libertate, \mp`rt`[easc` cu tine.


la care de multe ori nu ai acces ca simplu angajat, chiar Din punct de vedere strategic, po]i probabil s` \]i dai deja seama
atunci c<nd e[ti bun \n ceea ce faci. Este \ns` important c` o decizie \n]eleapt` este ca \nainte de a porni propria afacere
s` iei mereu \n considerare faptul c` aceast` libertate se \ntr-un domeniu, s` petreci c<]iva ani \ntr-una sau mai multe
cucere[te, prin construirea unei afaceri sustenabile, de o companii profesioniste din domeniul respectiv. Altfel, va trebui
calitate foarte bun`. {i pentru c` probabil te \ntrebi cum po]i s` redescoperi focul. Este o descoperire fascinant`, dar drumul
face asta, s` trecem la al doilea aspect. p<n` la ea este prea dureros pentru mul]i dintre noi.
}in<nd cont de aceste aspecte, decizia de a fi t<n`r
\ntreprinz`tor sau a te angaja, simplific<nd, poate fi redus` la
Modalitatea de \nv`]are o decizie ce depinde de personalitatea ta. A fi \ntreprinz`tor
\nseamn` a avea un bagaj de tr`s`turi de personalitate, cu care
s` parcurgi drumul cu succes.
Fiecare domeniu de afaceri are regulile sale de succes, mai Este important s` fii o persoan` orientat` \n primul r<nd pe
mult sau mai pu]in similare cu alte domenii de afaceri. Este rezultate [i calitate, nu pe imagine, s` ai o dorin]` puternic` de
\n]elept de presupus c` dac` intri pentru prima oar` \ntr-un afirmare [i independen]`, curajul de a risca, \n]elepciunea de a
domeniu, nu vei cunoa[te aceste reguli, [i le vei descoperi risca calculat [i optimismul care \]i spune c` din aceste riscuri
\n timp. De[i banal, am descoperit c` acest aspect este de- vei scoate ceva pozitiv. Av<nd \n vedere c` pentru mul]i dintre
seori ignorat, \n special de tinerii \ntreprinz`tori. Mul]i tineri noi, securitatea financiar` [i stabilitatea sunt valori importante,
se lanseaz` \n domenii de afacere pe care nu le cunosc, dar iar disponibilitatea de a risca este mic`, rezult` c` un viitor de
care sun` interesant, [i pleac` la drum cu a[teptarea s` \ntreprinz`tor este un risc sau un lux pe care nu ni-l vom asuma
ofere servicii de calitate din prima, s` aib` clien]i [i succes niciodat`.
din start.
De exemplu, am cunoscut absolven]i de psihologie care la
absolvire [i-au pornit mici firme de consultan]` \n resurse
umane, cu speran]a c` teoria \nv`]at` la facultate le confer`
capacitatea de a face consultan]` de calitate \n mediul de
afaceri.
Veste bun` este c` succesul \n afaceri se \nva]`. Este
important s` \n]elegi [i cum. Dac` experien]a ta \n
domeniu este zero [i nu te \nva]` nimeni, procesul
de \nv`]are va fi unul denumit foarte sugestiv, prin
„\ncercare [i eroare”. S` ne imagin`m un caz
simplificat: \]i deschizi o firm` care organizeaz`
evenimente. Primul eveniment, intuitiv, \ncerci
s` \l faci \ntr-un fel, care din anumite puncte
de vedere merge, din altele este un e[ec.
|ncerci \n alt fel, care are alte dezavan-
taje. |ncerci din nou [i din nou, p<n`
c<nd g`se[ti modul de organizat
evenimente care func]ioneaz`.
Bine\n]eles, \nv`]area prin \ncercare
[i eroare nu este un dat. Po]i s` o
accelerezi, analiz<nd atent fiecare re-
zultat ob]inut [i \n]eleg<nd ce a dus la
acel rezultat, apoi realiz<nd modific`ri
strategice, sau po]i s` o \ncetine[ti,
f`c<nd lucrurile mereu [i mereu \n acela[i fel, cu speran]a Totu[i, personalitatea nu este ceva fix. Este dificil de modificat,
c` un miracol se va produce, [i apoi d<nd vina pe clien]i, pe dar nu imposibil. Fiind con[tient de acest lucru, doar tu e[ti
lume, pe via]` pentru c` nu ob]i succes. responsabil pentru decizie: vei fi un angajat, sau vei face efortul
necesar pentru a te dezvolta [i a deveni un bun \ntreprinz`tor?
Un al doilea mod de a \nv`]a, mult mai u[or [i eficient este
cel prin modelare. Acest tip de \nv`]are are loc mai ales
c<nd te angajezi \ntr-o companie profesionist`, care a trecut Succes \n a alege!
deja prin procesul de \nv`]are prin \ncercare [i eroare. Drept
urmare, ea a testat [i dezvoltat \n timp un sistem de a face
Eduard Ezeanu - Career Experts
lucrurile care func]ioneaz`. |n acest caz, \nv`]area \nseamn`
c` te familiarizezi cu acest sistem [i \l aplici, p<n` c<nd www.careerexperts.ro
devine modul t`u natural de a te comporta. Consiliere \n carier` [i programe de dezvoltare a carierei
|nv`]area prin modelare este mult mai rapid` pentru c`
te duce direct la re]eta care func]ioneaz`, [i evi]i ciclul
de \ncerc`ri [i erori. |n plus, te salveaz` de multe din
frustr`rile asociate cu e[ecul. Premisa \ns` este aceea c`
respectiva companie chiar este una profesionist`, [i are un
sistem bine pus la punct, o \n]elepciune acumulat` \n timp,
uneori \n zeci de ani [i de ]`ri, pe care este dispus` s` o

Ghidul Angajatorilor 27
28 Ghidul Angajatorilor
Certific`ri interna]ionale \n domeniile Audit, Finan]e, Contabilitate Ghidul Angajatorilor

 Ce este ACCA?
ACCA este o organiza]ie profesional` cu sediul \n Marea Britanie, av<nd o tradi]ie de

Certific`ri peste 100 de ani, care [i-a \nceput activitatea \n anul 1904 ca asocia]ie a contabililor
londonezi [i s-a extins la nivel interna]ional, devenind \n 1996 Association of Char-
tered Certified Accountants (ACCA). Aceast` organiza]ie este recunoscut` de statele
interna]ionale membre ale Uniunii Europene [i de Organiza]ia Na]iunilor Unite.
|n prezent, ACCA este cea mai important` organiza]ie mondial` a profesioni[tilor

\n domeniile contabili, care num`r` peste 320.000 de membri [i studen]i din 160 de ]`ri, av<nd o
re]ea de 70 de birouri \n toat` lumea. Prin programele sale de preg`tire, care sunt \n

Audit,
concordan]` cu Standardele Interna]ionale de Educa]ie emise de IFAC (International
Federation of Accountants), prin reputa]ia, influen]a [i dimensiunea sa, ACCA a
devenit liderul mondial al form`rii profesiei contabile. Asemenea mediului universitar,
Finan]e, ACCA ofer` 2 categorii de programe: pentru formarea profesional` ini]ial` complet`
sau punctual` pe anumite teme [i formarea continu` dup` certificare, care este

Contabilitate obligatorie pentru men]inerea acesteia. Programul de preg`tire oferit de ACCA asigur`
cuno[tin]ele [i aptitudinile necesare unui profesionist contabil, capabil s` r`spund`
celor mai mari exigen]e ale practicii economice.
|ncep<nd din 2007, \n concordan]` cu noile cerin]e impuse de globalizarea profesiei
contabile, ACCA va introduce o nou` schem` de preg`tire [i certificare (ACCA2007),
care va cuprinde 2 p`r]i: ACCA Business [i ACCA Professional. Programul de
master “Contabilitatea afacerilor” se \ncadreaz` \n strategia promovat` de ACCA de
parteneriat cu mediul academic, pentru implementarea noii scheme de preg`tire [i
certificare ACCA2007.

 ACCA \n Rom<nia
ACCA a \nfiin]at de cur<nd \n Rom<nia un birou local care va avea responsabilit`]i
[i pentru rela]iile cu Bulgaria [i Republica Moldova. Asocia]ia organizeaz` exam-
ene pentru ob]inerea calific`rii ACCA sau a unei diplome \n Financial Management,
precum [i a unui certificat \n International Auditing.
„Datorit` num`rului mare de studen]i rom<ni \nscri[i la examenele ACCA din Europa
s-a luat decizia deschiderii unui birou [i \n Rom<nia”, explic` Oana Neac[u, adminis-
trative assistant ACCA Rom<nia.
„Unul dintre cele mai mari avantaje ale calific`rii ACCA este varietatea [i gradul de
specializare ale subiectelor. De[i \n multe privin]e este asem`n`toare cu un MBA,
ACCA este mult mai mult dec<t at<t, nefiind egalat ca resurse sau recunoa[tere la
nivel mondial”, explic` Andreia Manea, head of ACCA Romania, Bulgaria [i Moldova.

 Certificarea ACCA
Dac` vrei s` \]i dezvol]i o carier` \n
Valoarea [i relevan]a programelor ACCA este cu at<t mai mare cu c<t se bucur` de o
domeniile audit, finan]e, contabilitate,
recunoa[tere f`r` egal din partea angajatorilor, oferind drept de liber` practic` profe-
vei auzi cu siguran]` 2 acronime:
sional` \n toate ]`rile globului unde aceste standarde sunt recunoscute [i aplicate.
ACCA [i CFA. Asta pentru c` tot mai
|n martie 1999, structura [i con]inutul programelor ACCA au fost adoptate de c`tre
mul]i angajatori cer aceste certific`ri
Na]iunile Unite ca standard de referin]` pentru armonizarea profesiunii contabile
pentru pozi]ii cum ar fi: Contabil,
la nivel global. ACCA este singura organiza]ie profesional` cu aplicabilitate real`
Financial Accountant, Auditor junior,
interna]ional`, recunoscut` ca atare de c`tre Banca Mondial` [i USAID. Ambele
Auditor senior, Auditor Intern, Reporting
organiza]ii au utilizat ACCA ca model \n dezvoltarea profesiunii contabile \n toat`
Accountant, Controlor financiar,
lumea.
Contabil [ef [i lista poate continua.
La o c`utare dup` “ACCA” pe doar 2 ACCA are dou` sesiuni de examene pe an, \n iunie [i \n decembrie \n care se pot da
portaluri de joburi g`sim peste 50 de p<n` la patru examene. Pentru acestea, studen]ii pot \nv`]a individual sau pot apela
pozi]ii care includ aceast` cerin]`. la companii din pia]` care furnizeaz` cursuri.
De ce ar trebui s` le cuno[ti \nc` din Institutul IRECSON prin Colegiul ACCA a dob<ndit \n anul 1999 statutul de
studen]ie? Pentru c` ob]inerea acestor Accredited Tuition Provider derul<nd activit`]i de consultan]`, administrare [i
certific`ri dureaz` destul de mult [i cu preg`tire (tuition) pentru examenele ACCA.
c<t le \ncepi mai repede, cu at<t [an- Majoritatea candida]ilor la examenele ACCA sunt angaja]ii puternicelor firme de con-
sele s` evoluezi mai rapid \n aceste trei sultan]` financiar` Ex: Deloitte, PricewaterhouseCoopers.
domenii cresc. Un alt motiv ar fi c` o
parte din angajatori acoper` investi]ia  Ce este CFA ?
necesar` certific`rii [i acest aspect ar
putea influen]a alegerea primului t`u Chartered Financial Analyst este un titlu profesional ce se acord` de c`tre CFA
job. Institute, din Statele Unite, [i este cea mai \nalt` calificare pentru profesioni[tii \n
investi]ii. |n special \n Statele Unite [i \n Canada, gradul CFA este de regul` o condi]ie

Ghidul Angajatorilor 29
30 Angajatori de TOP 2007
Certific`ri interna]ionale \n domeniile Audit, Finan]e, Contabilitate Ghidul Angajatorilor

pentru o pozi]ie de top \n administrarea fondurilor de


pensii, fondurilor de investi]ii etc. Asocia]ia CFA Institute
are peste 80.000 de membri, \n 125 de ]`ri, cu 131 de
asocia]ii locale afiliate.

 Asocia]ia CFA Rom<nia


Scopul asocia]iei este promovarea celor mai \nalte
standarde profesionale \n domeniul analizei [i
managementului investi]iilor, \n conformitate cu Codul [i
cu Standardele de practic` [i etic` profesional` ale CFA
Institute. Asocia]ia este deschis` tuturor candida]ilor
care au absolvit Nivelul 1 al examenelor CFA [i au
peste patru ani de experien]` legat` de analiza sau de
managementul investi]iilor. |n Rom<nia sunt peste 220
de candida]i \nscri[i \n programul CFA, afla]i la diferite
„niveluri“.

 CFA & fondurile de pensii


« Un fond de pensii ce va fi administrat de un absol-
vent CFA va oferi participan]ilor un dublu avantaj: \nt<i
performan]` investi]ional` superioar` [i apoi un lucru
foarte important, \n special \n ]ara noastr`, standarde
de etic` f`r` pat` » afirm` Emilia Bunea, Vicepre[edinte
Interamerican [i Pre[edinta Asocia]iei CFA Rom<nia.
“De]in`torii de CFA subscriu la Codul de etic` al CFA In-
stitute, care protejeaz` micii investitori chiar [i \mpotriva
celor mai subtile „derap`ri“. |n SUA gradul CFA a devenit
[i mai c`utat, tocmai pentru c` garanteaz` nu doar pri-
ceperea, ci [i probitatea profesional` a de]in`torilor s`i.”

Pentru a ob]ine aceast` calificare sunt necesare, printre


altele, absolvirea unei succesiuni de trei examene
(„niveluri“) [i experien]` de peste patru ani \n domeniul
investi]iilor.

 Primul CFA
Drago[ Cabat, \n prezent CFA \n cadrul OTP Bank, a
fost primul rom<n care a \nceput aceast` certificare \n
Rom<nia, \n 1997, primind una dintre cele cinci burse
acordate \n toat` lumea [i, odat` cu aceasta, aproape
20 de kilograme de c`r]i. “Diploma este o certificare a
cuno[tin]elor economice [i financiare, urm`torul nivel
dup` un MBA, CFA fiind considerat` de cunosc`tori
drept ‘top of the top’. |n Rom<nia CFA nu este \nc`
pre]uit` la adev`rata valoare, \ns` este din ce \n ce
mai cunoscut` [i mai c`utat`, mai ales de angajatori.
Mai ales multina]ionalele privesc ca pe un mare
avantaj diploma de CFA iar absolven]ii de CFA sunt
recunoscu]i ca speciali[ti \n orice domeniu financiar”
afirm` Cabat.

www.accaglobal.com
www.cfainstitute.org
www.irecson.ro

Ghidul Angajatorilor 31
Ghidul Angajatorilor Intr` \n culisele job-ului visat

Cu siguran]` c` termeni ca: viitor profe- |]i propun mai departe unul dintre cele
sional, plan de carier`, jobul visat, aria mai la \ndem<n` [i mai eficiente instru-
de activitate potrivit` sun` atr`g`tor [i mente de preg`tire a carierei: interviul
te sim]i matur ‘profesional’ c<nd po]i informa]ional.
vorbi cu dezinvoltur` despre ei. Dar ce Acesta reprezint` o surs` de \ncredere
e de f`cut atunci c<nd aceste concepte pentru a afla dac` jobul, compania, do-
sunt \nc` vagi pentru tine [i tu \nc` nici meniul \n care \]i dore[ti s` lucrezi este
nu ai avut primul job? Cum po]i s`-]i a[a cum \]i imaginai sau cum ai auzit
planifici viitoarea carier` dac` nu te-ai \n cercul t`u de cuno[tin]e. Concret,
decis ce vei face \n continuare sau interviul informa]ional \]i d` [ansa de
dac` pur [i simplu nu ai avut ocazia a fi tu cel care pune \ntreb`ri, pentru
s` afli ce ]i se potrive[te? a cunoa[te reponsabilit`]ile unui job,
tipul de cultur` organiza]ional` a unei
firme preferate [i chiar oportunit`]i de
carier` \n aria ta de interes.

Intr~ in culisele
job-ului
mult visat
32 Ghidul Angajatorilor
Ghidul Angajatorilor Intr` \n culisele job-ului visat

Mai departe, interviul \n sine va decurge cu \ntreb`ri ale c`ror r`spunsuri \]i sunt de
Este important s` re]ii c` atunci c<nd mare interes [i de care ai nevoie pentru conturul imaginii job-ului t`u viitor. Mai jos ai
dore[ti s` te folose[ti de acest instru- o list` cu posibile \ntreb`ri:
ment, scopul t`u principal este de a
 Cum a]i ajuns pe aceast` pozi]ie [i \n acest domeniu?
aduna informa]ii care mai t<rziu te vor
 Care este programul unei zile obi[nuite de munc`?
ghida c`tre un job potrivit ]ie. |n cadrul
 Ce studii sunt necesare pentru acest job?
unui interviu informa]ional nu \i ceri
 Ce calit`]i [i abilit`]i ar fi indicat s` aib` un candidat?
interlocutorului s`-]i dea de munc`,
 Care parte a jobului v` aduce cele mai multe satisfac]ii? Care sunt problemele
ci doar informa]ii referitoare la postul
\nt<lnite?
pe care ]i-l dore[ti. De[i, uneori, este
 Ce oportunit`]i de avansare exist` \n aceast` companie / pe aceast` pozi]ie?
posibil ca persoana intervievat` s`
 Exist` o cerere de personal \n aceast` companie?
fie impresionat` de cum te prezin]i [i
 Ce sfaturi i-a]i da unei persoane care dore[te s` \nceap` s` lucreze \n acest dome-
s`-]i ofere ponturi referitoare la joburi
niu?
disponibile. Mai mult chiar, te sf`tuiesc
 Ce fel de preg`tire se ofer` unui angajat nou?
s` ai la tine un CV, pentru o astfel de
 Ce p`rere ave]i despre CV-ul meu? M` poate ajuta s` \ncep o carier` \n acest dome-
situa]ie.
niu?
Ce urmeaz` dup` ce ai identificat  Pe cine \mi recomanda]i pentru un alt interviu?
c<teva posturi care te atrag, \ntr-un
domeniu pe care ]i l-ai ales [i eventual, Dup` ce ai reu[it s` discu]i cu mai multe persoane avizate, c<[tigul e de partea ta:
[i \ntr-o companie la care visezi? nu numai c` ai [ansa de a explora oportunit`]ile pe care ]i le ofer` o carier`, dar cu
aceast` ocazie \]i setezi [i o ]int` profesional`. |n plus, ob]ii multe informa]ii despre
|n primul r<nd, construie[te-]i o re]ea
calit`]ile necesare pentru un job; explorezi dincolo de titulatura pompoas` a unui
de oameni care te pot ajuta s` duci
post [i vezi, concret, ce presupune acesta [i cum te po]i acomoda cu mediul de lucru.
acest demers la cap`t. Sunt convins`
}ine cont c` odat` ce ai avut contact cu, s` zicem, un manager, acesta poate s` fie
c` ai cel pu]in c<]iva prieteni care la
un prim pas al unei rela]ii profesionale.
r<ndul lor cunosc ni[te persoane care
\]i pot face leg`tura cu oamenii cu care Foarte important este c` odat` cu informa]iile pe care le afli, ai mari [anse de a
dore[ti s` ai o discu]ie am`nun]it`. descoperi oportunit`]i de angajare care nu sunt f`cute publice. Chiar mai mult, \]i
Cerceteaz` terenul [i vezi dac` nu identifici propriile plusuri [i minusuri pentru un job.
cumva persoanele respective sunt mai Lista beneficiilor ar putea continua, dar te las pe tine s` descoperi, prin practic` [i
aproape de tine dec<t \]i \nchipuiai. Nu perseveren]`, c` un interviu informa]ional \]i va deschide u[a c`tre alegerea potrivit`.
te desparte de ei dec<t un e-mail pe
Succes!
care s`-l trimi]i sau un apel telefonic pe
care s`-l efectuezi, pentru a-]i stabili o Daniela Ghimpe]eanu, Career Experts
\nt<lnire cu ace[tia. www.careerexperts.ro
Este crucial s` nu te g<nde[ti c` Consiliere \n carier` [i programe de dezvoltare a carierei
p`rerea unei singure persoane este de
ajuns pentru o viziune de ansamblu
asupra unui job. Cu c<t mai multe per-
soane intervievate, cu at<t mai multe
argumente pro [i contra unui post sau
a unei companii. De asemeni, nu te
l`sa descurajat de refuzurile pe care
le vei primi. Uneori, scuza despre lipsa
timpului pentru cele 20-30 de minute
de interviu este foarte adev`rat`; \n
plus, multe dintre persoanele pe care
le vei contacta vor fi susceptibile la
cererea ta, a[a c` este indicat s`-]i
prezin]i inten]iile sub o form` c<t mai
diplomatic`.

34 Ghidul Angajatorilor
Ghidul Angajatorilor Cunoa[te bine cultura organiza]ional`

cuno{te bine
cultura
organiza}IONAL~

Ai terminat facultatea recent sau e[ti pe cale s` o termini \n cur<nd.


Poate ai deja ceva experien]` de munc` dob<ndit` pe parcursul
[colii sau nu. Poate te-ai orientat deja c`tre un domeniu profesional
[i c`tre o companie \n care vrei s` te angajezi cu scopul de a-]i
dezvolta serios cariera.
|n aceast` etap`, aspectele esen]iale care sunt luate \n considerare
de tineri \n alegerea locului de munc` – conform studiului ‘Cel mai
dorit angajator*’ organizat de Catalyst Solutions - sunt urm`toarele:

83.7% Atmosfera de lucru este pl`cut`


82.1% Compania investe[te \n dezvoltare profesional` prin programe de instruire adecvate Studiul a fost realizat
\n parteneriat cu
81.3% Pachetul salarial oferit este atractiv (venit+beneficii) Synergize Consulting,
companie membr` a
80.3% Activitatea \n companie \mi ofer` provoc`ri profesionale grupului Daedalus.
80.3% Companiei \i pas` de angaja]i
77.5% Managementul companiei este performant / competent
70.3% Compania pl`te[te orele suplimentare
68.9% Pot promova rapid \n interiorul companiei
67.1% Compania ofer` locuri de munc` sigure
66.3% Compania este prosper`
63.9% Dotarea tehnico-material` este corespunz`toare
N = 815 (persoane)
59.6% Compania are o strategie bine definit` [i clar` baza total`
52.9% |n companie ai posibilitatea de a desf`[ura activit`]i variate pe temen lung Scala:
10 - Extrem de
50.7% Compania are o bun` reputa]ie pe pia]` important
1 - Deloc important
50.5% Compania denot` responsabilitate social`
46.2% Programul de lucru este flexibil
41.1% Compania are modele (persoane) pe care le pot urma
32,2% Compania este lider de pia]`
25.6% Sediul este aproape / u[or accesibil
22% Sediul companiei arat` foarte bine

0 20 40 60 80 100

36 Ghidul Angajatorilor
Cunoa[te bine cultura organiza]ional` Ghidul Angajatorilor

Din cele 20 puncte de mai sus, 6 abord`ri prin care putem desco-  se investe[te \n dezvoltarea man-
aspecte (1, 2, 4, 5, 6, si 8) descriu peri informa]ii pe baza c`rora s` agerilor prin experien]a c`rora vei
cel mai bine cultura organiza]ional` identific`m r`spunsurile la cele dou` \nv`]a [i te vei dezvolta [i tu;
a companiei. Acest rezultat denot` \ntreb`ri de mai sus.  atmosfera de lucru este una cole-
importan]a pe care tinerii o acord` 1. Particip` la prezent`rile companiilor \n gial`, cu spirit de echip`;
culturii organiza]ionale \n alegerea cadrul evenimentului Angajatori de TOP;  comunicarea este una transparent`
companiei pentru a-[i construi cariera 2. Ini]iaz` discu]ii cu prietenii, rudele, [i autentic`.
de succes pe care [i-o doresc. colegii sau cuno[tin]ele acestora care Odat` ce afli informa]ia relevant`
Pentru a reu[i s` evaluezi bine cultura lucreaz` \n firma care te intereseaz`; despre cultura organiza]ional c<t [i
organiza]ional` trebuie s` te asiguri c` 3. Pune \ntreb`ri concrete s` afli acele as- celelalte aspecte e[ti preg`tit pentru a
po]i r`spunde la dou` \ntreb`ri: pecte care \]i descriu cel mai bine cultura lua o decizie strategic`. Decizia strate-
1. Cum st` compania la care vreau s` aplic organiza]ionala. Ex: gic` este aceea prin care alegi deseori
la aceste capitole? a. Dac` m` angajez \ntr-o pozi]ie de entry calea mai dificil` pe termen scurt, dar
2. Acord suficient` importan]` celor 6 level, c<nd mi s-ar evalua performan]a? cu perspective bune pe termen lung.
aspecte despre cultura organiza]ional` b. Managerii din compania dumneavoas- Pentru unii dintre noi nu este u[or s`
\n alegerea mea sau m` las influen]at de tr` sunt preg`ti]i s` fie coachi [i mentori ne alegem un loc de munc` \n care ni
scoruri mari la celelalte aspecte? pentru angaja]ii tineri? se evaleaz` performan]a. |ntr-o astfel
c. Pute]i s` \mi explica]i diferen]a \ntre de companie ]i se cere [i ]i se exp-
Bine\n]eles c` acum r`m<ne s` ob]ii
cultura organiza]ional` tr`it` \n prezent loateaz` c<t mai mult din poten]ialul
informa]iile pe baza c`rora s` po]i
[i cea spre care v` \ndrepta]i? t`u. Aceast` cale, mai dificil`, este cea
r`spunde la cele dou` \ntreb`ri. Aici
d. C<te zile de training se investesc \n mai solid` funda]ie pentru dezvoltarea
intervine cea mai mare problem` \n
medie \ntr-un angajat t<n`r? noastr` personal` [i profesional` pe
procesul de angajare. Sunt pu]ine com-
e. Cum se comunic` strategia companiei termen lung.
paniile care \[i comunic` transparent
c`tre angaja]i?
cultura organiza]ional`. {i mai pu]ine Cultura organiza]ional` influen]eaz`
f. Da]i-mi c<teva exemple cum condu-
sunt companiile care \[i comunic` at<t nivelul de profesionalism la care ne
cerea companiei demonstreaz` c` \i
cultura la care aspir`, c<t [i cultura dezvolt`m. Nivelul de profesionalism,
pas` de angaja]i?
tr`ita \n prezent. la r<ndul s`u influen]eaz` nivelul mate-
g. Da]i-mi un exemplu de angajat t<n`r
Ce r`m<ne de f`cut \n cazul acesta? rial [i social la care evolu`m ulterior.
care a reu[it s` fie promovat repede \n
R`m<ne s` ne facem tema pe cont carier` pe baz` de merite profesionale? Acum nu \]i r`m<ne dec<t s` alegi ce
propriu. Prin r`spunsurile la aceste \ntrebari \]i ac]iuni vei \ntreprinde \n demersul t`u
Haide]i s` vedem dup` ce ar trebui s` vei da seama \n ce m`sur` compania de angajare. Vei lua \n considerare
ne uit`m. Cum putem s` ne d`m sea- este una \n care: acest aspect important \n alegerea
ma dac` cultura organiza]ional` este urm`torului job?
 se promoveaz` pe baz` de merite
una care ne va ajuta s` ne dezvolt`m profesionale;
pe plan profesional? Succes!
Mai jos sunt Eduard Radu
listate
c<teva Eduard Radu este fondatorul primului
centru privat de consiliere \n carier` din
Romania, Career Experts, care ofer`
servicii de coaching profesional
[i dezv`luie atitudinile, ideile [i
aptitudinile necesare unei cariere
de succes. Pentru a afla mai
multe informa]ii vizita]i www.
careerexperts.ro sau scrie]i-ne la
contact@careerexperts.ro.

Ghidul Angajatorilor 37
Ghidul Angajatorilor Studiile economice – primul criteriu pentru a-]i g`si un job \n cele mai mari companii

Studiile economice
Cu toate c` oferta de pe pia]` de munc` cre[te \n
toate domeniile, economi[tii au \nc` cele mai mari
[anse de a-[i g`si un job \n timpul facult`]ii sau la
Primul criteriu pentru a-}i g~si terminarea acesteia.

un job |n cele mai mari companii Indiferent de facultatea absolvit`, studiile economice
sunt \n topul cerin]elor angajatorilor din Rom<nia. Evi-
dent c` simpla absolvire a unei facult`]i din domeniu
nu este suficient`, cuno[tin]ele de calculator [i limbile
str`ine sunt cerin]e obligatorii dac` vrei un job bun [i
posibilitatea de a-]i dezvolta o carier`.
Criteriile \n func]ie de care am f`cut selec]ia joburilor
de mai jos sunt num`rul ridicat de oferte \n aceste
domenii, dar [i oportunit`]ile de dezvoltare pe care le
ofer`. Num`rul mare de oferte este sus]inut \n mare
parte de c`tre companii care au deschis \nc` de anul
trecut centre de suport regionale pentru care fac
recrut`ri continuu pe parcursul anului 2007.

Consultant clientel` este una dintre cele mai


atractive joburi oferite \n domeniul bancar. B`ncile
\[i dezvolt` continuu gama de produse, motiv pentru
care oferirea de consultan]` clien]ilor \n alegerea
produselor care le satisfac cel mai bine nevoile este
obligatorie. Pentru aceste posturi sunt prefera]i
absolven]ii de studii economice care au bune abilit`]i
de comunicare interpersonal` [i cunostin]e \n
domeniul financiar. Provoc`rile mari apar \n momentul
\n care consultan]a se face pentru clien]i persoane
juridice, companii foarte mari care au nevoie de
servicii financiare complexe.

Contabil. BPO sau Business Process Outsourcing este


un termen din ce \n ce mai folosit \n lumea afacerilor
de ast`zi. Din ce \n ce mai multe companii exter-
nalizeaz` activit`]ile unor departamente, \n principal
datorit` costurilor mai reduse. Aceste activit`]i care
pot fi de contabilitate, resurse umane (recrutare,
salarizare), IT, suport tehnic sunt preluate de compa-
nii care sunt specializate \n BPO [i care devin astfel
printre cei mai mari angajatori de tineri absolven]i.
Contabilitatea este una dintre activit`]ile cele mai
externalizate la nivel mondial.
In ultimii doi ani \n Rom<nia s-au deschis peste 200
de astfel de centre \n care se ofer` mai multe tipuri de
servicii pentru clien]i care sunt de cele mai multe ori
companii interna]ionale. Printre cei mai mari angaja-
tori sunt TMF, Accenture [i Genpact.
Pentru pasiona]ii de domeniu, cerin]ele sunt de
absolvire a unei facult`]i \n cadrul c`reia s-a aprofun-
dat contabilitatea. Limbile str`ine sunt foarte c`utate
datorit` faptului c` serviciul este prestat c`tre un
client interna]ional, iar contabilitatea se realizeaz`
\n limba ]`rii respective. Cei care vorbesc foarte bine
italiana, franceza, portugheza, spaniola, germana \[i
pot \ncepe cu usurin]` cariera \n acest domeniu.
Printre avantajele acestui job sunt lucrul cu clien]i
str`ini, aprofundarea limbii str`ine mai ales la nivelul
termenilor tehnici, familiarizarea cu alte sisteme
contabile.

40 Ghidul Angajatorilor
Studiile economice – primul criteriu pentru a-]i g`si un job \n cele mai mari companii Ghidul Angajatorilor

Analist business este de cele mai multe ori pozi]ia de intrare pentru cei Job focus: ACTUAR
care doresc s` devin` consultan]i. Profilul clasic pentru acest job este Viitorul \nseamn` incertitudine. Unele eveni-
absolvirea unei faculta]i din domeniul economic, rezultate academice peste mente care se pot \ntampl` sunt indezirabile.
medie, experien]` interna]ional`, foarte bune abilit`]i de comunicare, [i cel Riscul este probabilitatea ca aceste eveni-
pu]in limba englez` la nivel excelent. Pe de alt` parte angajatorii investesc mente s` se \nt<mple. Actuarii sunt exper]i
foarte mult \n preg`tirea [i dezvoltarea persoanelor, iar \n doi - trei ani se \n evaluarea probabilit`]ii unor evenimente
evolueaz` pe postul de consultant. Oportunit`]ile \n acest domeniu au viitoare, design-ul unor modalit`]i creative
crescut din momentul \n care a decis intrarea cu partea de consultan]` de a reduce probabilitatea evenimentelor cu
\n Romania una dintre cele mai mari companii din lume \n acest domeniu efect negativ, diminuarea impactului \n cazul
– Accenture. ABS [i Roland Berger sunt alte dou` companii \n care \]i po]i producerii acestor evenimente.
dezvolta o carier` \n domeniu. Aflat \n topul primelor cinci joburi \n Statele
Unite, unul dintre cele mai bine pl`tite, jobul
Consultant functional este o varia]ie a jobului de consultant [i este specific de actuar poate fi g`sit mai ales \n cadrul
companiilor care ofer` servicii de implementare de softuri de tip ERP angajatorilor din domeniul asigur`rilor.
(Enterprise Resource Planning). Consultantul trebuie s` \n]eleag` afacerea Pentru a ajunge actuar sunt necesare
clientului, procesele [i fluxurile din departamente [i s` poat` translata studii \n domeniul financiar, contabilitate,
aceste fluxuri \ntr-o diagram` care apoi este transformat` de c`tre pro- economie, afaceri, foarte bune cuno[tin]e de
gramator \ntr-un sistem informatic. IBM Global Delivery Center a pornit \n matematic`, probabilit`]i, statistic`. Este un
acest an un proiect de recrutare amplu pentru consultan]i func]ionali, mai job care implic` un nivel ridicat de stres [i
ales pentru cei care vorbesc german`, francez` [i italian`. aten]ie la detalii, dar pentru cei pasiona]i de
risc [i de modalit`]i prin care \l pot diminua,
V<nz`rile continu` s` fie unul dintre domeniile \n care tinerii absolven]i \[i poate fi foarte recompensator.
pot g`si cu u[urin]` un job. Servicii financiare, autoturisme, soft-uri, bunuri
de larg consum, spa]ii pentru birouri … pentru a enumera doar c<teva
dintre ariile \n care oferta de joburi continu` s` fie \n top. A alege cariera
de “v<nz`tor” este o oportunitate pentru cei care sunt atra[i de ideea de
venituri mari corelate cu performan]a, care vor s` vad` c` extra efortul lor
este recompensat corespunz`tor [i celor c`rora le place
s` interac]ioneze cu mul]i oameni. Pentru a fi un
“v<nz`tor” bun trebuie s` fii proactiv, deschis
la nou, perseverent, bun negociator,
flexibil, sociabil, conving`tor,
rezistent la stres.

Specialist
achizi]ii este un
job specific companiilor
multina]ionale [i presupune
rela]ia cu furnizorii – \ntocmirea cer-
erilor de ofert`, selectarea furnizorilor, ne-
gocierea [i semnarea contractelor, managementul
contractelor. Abilit`]ile necesare pentru o carier` \n acest
domeniu sunt negocierea, capacitatea de a lucra \ntr-un mod
organizat, aten]ia distributiv`, multi-tasking, dar [i capacitatea de
a respecta sistemele [i procedurile interne.

Ghidul Angajatorilor 41
Ghidul Angajatorilor Profil companie

Business consultancy
 Process optimisation
 Process Performance Management
 Internal Audit
 Balanced Score Card
 Financial models
 Define or improve reporting systems
Technology solutions & outsourcing
 System integration, SAP/ERP/SCM/CRM implementation services
 Management, support and integration services for IT operations, including
application hosting and call center activities.
Who are we?  e- learning
Financial Services
Architected Business Solutions has  Finance & Accounting outsourcing
been founded in 2004 as the Roma-  Managerial Reporting Package design and implementation
nian representative of IDS Scheer Ger-  Accounting methodologies/ procedures preparation and implementation
many, serving about 6,000 customers  Assistance to FI/ CO (SAP modules) implementation
in over 70 countries through a network  Specialized trainings
of its own branch offices and partners.
The software and consulting company
IDS Scheer develops Business Process
Why should you work with us?
Management solutions for corpora-
tions and public authorities. With its Within Architected Business Solutions we value flexibility and the chance to explore—
ARIS Platform for Process Excellence, both personally and professionally. We are driven by the desire to create competitive
the company offers an integrated and advantage not only for our clients, but also for our people, in the form of unique skills
complete tool portfolio for strategy, and insights.
design, implementation and controlling What we offer is the chance to develop professionally and personally gaining hands-
of business processes. Thanks to the on experience and expertise in various industry projects through technical and soft
integrated approach of ARIS Value En- skills trainings, highlighted by performance appraisal schemes that benchmark each
gineering (AVE), our consultants build employee`s career path.
bridges between corporate strategy,
business processes, IT solutions and
the controlling of running processes in How If you want to join our team of young and ambitious professionals, please send your
their customers’ organizations.
The solutions provided by our com- can you CV and a brief intention letter to the following e-mail adress: jobs@abs-europe.com
www.abs-europe.com
pany are adressing various industries apply
like chemical and pharma, consumer
goods and distribution, finance and
banking, the public sector, telecommu-
nications and utilities.
Career opportunities within ABS
To cover a wide area of services, Junior Consultants for: Basic requirements for the Junior Consultant:
Achitected Business Solutions has  Soft skills including developed problem solving,
developed three service lines that are  Technology Solutions
team working, communication skills;
designed to cover our customers`  Business Consulting
 Resilience and flexible approach to work;
needs in the business process man-  Financial Services  Pragmatic and dynamic person, who would
agement system: Business Consulting, enjoy dynamism of a fast growing enterprise;
Technological Solutions and Financial  Good level of English;
Services.  Excellent computer operating knowledge.

42 Ghidul Angajatorilor
Bookkeeping and International VAT Registration
Reporting Services and Refund Services

Human Resource Registar and


and Payroll Sercives Shareholder Services

Domiciliary and Structured Finance


Management Services Services

Corporate Secretarial International Licesing


Services and Collection Services

Fund Administration
Services
Ghidul Angajatorilor Ob]ine job-ul \n 15 minute

Ob}ine job-ul |n
15 minute
Daca e[ti bine preg`tit [i [tii ce vrei, un t<rg de carier` poate fi cea
mai scurt` [i eficace cale de a ob]ine jobul dorit \n compania dorit`.

De[i poate p`rea surprinz`tor pentru practicile de recrutare cu care suntem obi[nui]i, “Am s` \mp`rt`[esc cu voi
participarea la un t<rg de carier` \]i poate aduce jobul dorit \ntr-un timp extrem de c<teva din ideile pe care le-am
scurt. auzit repetate de nenum`rate
ori de c`tre companiile partici-
Pentru a \ntelege mai bine cum func]ioneaz` lucrurile am stat de vorb` cu Ana Giurc` pante la Angajatori de TOP”,
[i Drago[ Gheban, doi dintre consultan]ii Catalyst Solutions, firma organizatoare a spune Ana Giurc`. “Lucrul cel
t<rgului de carier` “Angajatori de TOP”. mai de pre] pe care l-ar dori
“Organiz`m evenimente de carier` de doi ani de zile, evenimente de carier` care se aceste companii s`-l aud` de
bucur` de participarea celor mai activi [i dori]i angajatori din Rom<nia. |n ace[ti doi la un candidat ar fi un text de
ani de zile am fost martorii multor pove[ti de success, care au avut loc la Angajatori genul urm`tor: “Bun` ziua, m`
de TOP, [i cred ca ele pot fi replicate \n num`r mult mai mare, dac` candida]ii ar numesc,………, sunt student
\n]elege cum trebuie s` se preg`teasc` pentru acest gen de evenimente”, spune Ana \n ultimul an la,………., [i \mi
Giurc`. doresc foarte mult s` lucrez
“S` analiz`m \mpreun` ce face majoritatea candida]ilor c<nd caut` un job”, continu` \n …. (domeniul); am obser-
consultantul Catalyst Solutions. “Ce metode se folosesc? Banuiesc c` [i tu, la fel vat c` oferi]i joburi \n acest
ca mine, ai paria c` este vorba de un CV, un computer [i o conexiune la Internet. domeniu [i mi-ar face pl`cere
|ntr-adev`r, acestea sunt cele mai folosite [i mai previzibile metode. {i din acest s`-mi povesti]i un pic mai mult
motiv, au o problem` major`: nu te diferen]iaz` de ceilal]i candida]i, [i nu sunt foarte despre aceste oportunit`]i”.
eficiente”. Dup` ce ai asculta prezen-
tarea f`cuta de c`tre com-
Peste 90% dintre tinerii afla]i \n c`utarea unui loc de munc`, folosesc doar c<teva metode
panie nu-]i mai r`m<ne dec<t
pasive de c`utare a unui job, cum ar fi:
s` le spui cu cuvintele tale
 Aplicarea la joburile de pe site-uri de recrutare; de ce \]i dore[ti s` lucrezi \n
 Trimiterea CV-ului prin email la companiile unde doresc s` lucreze; acel domeniu [i ce anume te
 Trimiterea CV-ului prin email la firme de recrutare; recomand` pentru asta.
 C`utarea de joburi \n pres`;
 C`utarea de joburi prin c<teva cuno[tiin]e.

Nici o companie nu vine s` \l


“Te invit s` vezi procesul de recrutare [i din cealalt` perspectiv`, cea a recrutorului: ai
descopere pe Einstein la un
pus un anun] de job [i prime[ti sute de CV-uri, din care peste jum`tate nu \ndeplinesc
t<rg de carier`. Singura lor
nici m`car cerin]ele fundamentale ale jobului. Sunt prost structurate, pline de cli[ee,
a[teptare este s` \nt<lneasc`
nu \]i creeaz` o impresie clar` despre profilul persoanei, iar tu ca recrutor e[ti at<t
tineri care [tiu ce vor, care
de ocupat \nc<t nu vei acorda dec<t 30 de secunde fiec`rui CV ca s` te conving`”,
demonstreaz` c` sunt
spune Drago[ Gheban.
pasiona]i de acel domeniu
[i care au curiozitatea de
Folosind aceste metode de a-]i manifesta interesul pentru un job, nu faci altceva a \n]elege [i a descoperi
dec<t s` te pui \n aceea[i turm` imens` cu restul [i s` speri c` vei fi observat, cu- mai multe depre compania
noscut [i selectat. “Statistic vorbind, [ansele tale, de[i poate e[ti un candidat valoros respectiv`. Cu toate acestea
sunt la fel de mari (sau mici) ca [i ale unui candidat mediocru, deoarece un CV pe este surprinz`tor c<t de pu]ini
mail nu spune foarte multe despre tine ca persoan`, cu at<t mai mult, cu c<t probabil candida]i \n]eleg [i aplic`
nici nu ai foarte mult` experien]`”, adaug` consultantul Catalyst Solutions. acest lucru. De mult prea
Totu[i, de ce sunt at<t de folosite? Pe de o parte pentru c` mul]i dintre noi nu ne multe ori, singura \ntrebare
oprim s` ne g<ndim c<t de bine chiar func]ioneaz`. Pur [i simplu facem ceea ce face pe care o primesc ca recrutor
[i restul. Pe de alt` parte, pentru c` fiind metode pasive, nu presupun efort mult, nu este “Ce posturi oferi]i?” [i
\]i asumi nici-un risc [i nu e nevoie s` ie[i din zona ta de confort. “Cu ce se ocup` compania
dumneavoastr`?”.

44 Ghidul Angajatorilor
Ob]ine jobul \n 15 minute Ghidul Angajatorilor

{i tocmai aici exist` OPORTUNITATEA pentru cei care \n]eleg cum pot folosi acest 2. Vor s` transmit` un
lucru \n avantajul lor. Imagineaz`-]i urm`torul scenariu. E[ti recrutor de la standul mesaj coerent despre
unei companii multina]ionale. }i-au trecut pe la stand 200 de candida]i \n ziua re- oportunit`]ile de carier` pe
spectiv`. Majoritatea au lasat un CV \n treac`t, unii nici m`car at<t. To]i te-au intrebat care le ofer`.
ce posturi oferi, de[i ele erau prezentate pe site-ul [i bro[ura evenimentului. Din to]i Tu ar trebui s` ai de asemenea 2
cei 200, au fost totu[i 3 persoane, care au venit la stand, ]i-au spus c` s-au interesat mari obiective:
despre companie pe internet, c` au g`sit una sau dou` din pozi]iile deschise ca fiind 1. s` \n]elegi companiile [i
foarte interesante pentru ceea ce [i-ar dori s` fac` pe viitor, ]i-au cerut mai multe joburile deschise,
detalii [i apoi a]i avut o conversa]ie pl`cut` de 5-10 minute despre ce au facut p<n` 2. s` stai de vorb` pe \ndelete
acum [i de ce consider` c` ar fi persoana potrivit` pentru postul respectiv. cu fiecare dintre companiile
Tu dac` ai fi acel recruiter, pe cine ai fi mai degrab` tentat s` invi]i la un interviu? care ofer` oportunit`]i din
“Din experien]a de p<n` acum, 90% din tinerii profesioni[ti pe care companiile i-au aria ta de interes [i s` te
angajat la t<rgul de carier` Angajatori de TOP au fost candida]i care au procedat asiguri c` le-ai comunicat
precum cei 3 da]i ca exemplu mai sus”, completeaz` Drago[ Gheban, consultant \ntr-un mod conving`tor,
Catalyst Solutions. profesionist [i c<t se poate
de clar inten]ia ta de a te
NU UITA – companiile particip` la astfel de evenimente cu dou` mari obiective: al`tura echipei lor.
1. Vor s` stea de vorb` personal cu c<t mai mul]i candida]i

Ghidul Angajatorilor 45
Ghidul Angajatorilor Ob]ine job-ul \n 15 minute

Ana Giurc`, adaug` “G<nde[te-te de c<te ori ai ocazia s` \nt<lne[ti [i s` stai de  Dup` o conversa]ie pl`cut`
vorb` \ntr-un cadru semi-formal cu un HR Manager, un coordonator de departament cu un reprezentant al com-
sau chiar un CEO, persoane a c`ror p`rere [i impresie poate at<rna greu \n procesul paniei \ncearc` s` ob]ii o
de selec]ie ulterior. Mul]i candida]i nici m`car nu ajung s` primeasc` un feed-back carte de vizit` sau o adres`
dup` ce au aplicat pe un site de recrutare sau au trimis un CV pe e-mail. |n schimb, \n de email. Este recomandat
cadrul unui t<rg de carier` ai ocazia acestui contact direct care poate \nsemna foarte s` faci follow-up dup` eve-
mult dac` [tii cum s` folose[ti acest` ocazie.” niment cu un scurt email \n
Tocmai pentru a fi preg`tit a[a cum trebuie am identificat mai jos c<teva aspecte pe care nu care s`-]i reafirmi interesul
trebuie s` le ignori: pentru pozi]ia [i compania
respectiv`. Te va ajuta prin
 Asigur`-te c` ]i-ai f`cut temele \nainte de t<rg. Verific` site-ul www.hipo.ro
a fixa [i mai bine numele
unde g`se[ti lista tuturor participan]ilor [i dac` identifici companii de care
t`u \n mintea recrutorului.
e[ti interesat asigur`-te c` [tii cu ce se ocup` [i ce pozi]ii au deschise; vei
crea astfel o impresie pozitiv` puternic`; neproced<nd a[a vei ob]ine exact  |n final, sorteaz` toat`
efectul contrar. informa]ia din bro[urile [i
flyerele pe care le-ai adunat
 Reprezentan]ii companiilor se a[teapt` de la tine s` te po]i prezenta [i
la t<rg [i trimite CV-ul acolo
“vinde” singur.
unde consideri ca e[ti
 Fii \mbr`cat \ntr-o ]inut` \ngrijit`, c<t mai business dac` se poate. interesat. }ine minte c`
 S` ai un num`r suficient de CV-uri cu tine; chiar dac` ai aplicat online, e bine paleta de oportunit`]i \n
sa la[i [i o copie fizic`, deoarece recrutori de la standuri \ntotdeauna \[i iau domeniul ales de tine este
noti]e pe CV-urile care le primesc. probabil mult mai larg`
 |ncearc` s` fii relaxat \n timpul discu]iei cu reprezentan]ii companiilor. Un dec<t ce ai descoperit la
z<mbet [i contactul vizual conteaz` mult pentru o prim` impresie. t<rg. Prin urmare te invit`m
s` verifici \n mod regulat
 Preg`te[te-te s` r`spunzi la \ntreb`ri despre ce te motiveaz` \n via]a profe-
www.hipo.ro pentru toate
sional`, \n ce domenii \]i dore[ti s` lucrezi [i ce te atrage la ele. Dac` nu faci
oportunit`]ile la zi de
parte din categoria vorbitorilor \n public, ar fi bine s`-]i preg`te[ti de acas`
la cei mai dori]i [i activi
c<teva idei.
angajatori din economia
 Preg`te[te-]i c<teva \ntreb`ri pe care s` le adresezi companiilor care te rom<neasc`.
intereseaz`. E important s`-]i ar`]i interesul fa]` de ele, [i vor crea o impresie
pozitiv` \n mintea recrutorului.
 Nu aborda direct compania care te intereseaz` cel mai mult. F`-]i inc`lzirea
cu altele care te intereseaz` \ntr-o m`sur` mai mic`, pentru a te familiariza cu
genul de \ntreb`ri care se pun [i de abia apoi arunc`-te \n “marea b`t`lie”.

46 Ghidul Angajatorilor
Site-uri recomandate Ghidul Angajatorilor

www.hipo.ro www.postuniversitar.ro
Postuniversitar.ro (Postgraduate.ro)
Angajatori de TOP cel mai mare este o resursă de dezvoltare a
târg de carieră din România carierei pentru absolvenţi de
continuă online pe www.hipo.ro toate vârstele, indiferent de
până la 31 mai 2007. profilul facultăţii absolvite. Site-
Găseşti în continuare pe www.hipo.ro: ul cuprinde un ghid orientativ de studii postuniversitare,
 101 companii, liderii principalelor industrii articole, diverse oportunităţi educaţionale ce îţi vin în
 35 de companii multinaţionale pe care altfel nu ai sprijinul dezvoltării carierei profesionale.
cum să le întâlneşti Site-ul prezintă oportunităţi educaţionale şi de formare
 Joburi premium ale angajatorilor prezenţi la eveni- profesională* (cum ar fi: masterate, studii postuniversita-
ment re, certificări, cursuri diverse, traininguri pentru angajaţii
 Principalele programe de management trainee dedi- firmelor, etc) şi resurse de carieră utile în căutarea, dema-
cate absolvenţilor rarea sau dezvoltarea carierei profesionale.
 De la modele de CV-uri, structura recomandată, În secţiunea internaţională se regăsesc studii pentru cei
lungimea CV-ului, la modul în care îţi compui CV-ul care sunt interesaţi să înveţe în străinătate: UK, Franta,
chiar şi atunci când nu ai experienţă Italia, Germania, Austria, Elvetia, Spania.

www.studentie.ro www.academiadeafaceri.ro
AcademiadeAfaceri.ro oferă
cursuri online de nivel Premium
Ghidul studentului modern care se desfăşoară pe durata a
12 săptămâni şi conţin suporturi
de curs, seminarii online, aplicaţii
practice, simulări şi analize de caz, proiecte şi teste finale.
 Burse  Carieră Cursanţii beneficiază de un orar flexibil, metode eficiente
 Joburi  Universităţi de învăţare şi fixare a cunoştinţelor bazate pe aplicaţii
 Cazare  Biblioteci practice, discuţii libere, analiza de exemple şi modele
practice şi asistenţa promptă din partea profesorilor sau
 Admitere  Chefuri
a asistenţilor de curs.
 Licenţă  Umor Punctul principal de atracţie îl reprezintă bursele de
 Referate  Sănătate studii online:
 Master  Cultură  MBA - Business Europe (administrare afaceri)
 Doctorat  Ştiri  European Business Communication (comunicare în
afaceri)
 European Business Management (managementul
afacerilor)
 English for European Business (engleza pentru
afaceri)
www.studentcv.ro

Ce este StudentCV.ro
www.onlinestudent.ro
Arhiva Naţional` de CV-uri Studenţeşti este un proiect
naţional şi internaţional realizat de Alianţa Naţionala
a Organizaţiilor Studenţeşti din România (A.N.O.S.R.)
în parteneriat cu portalul de resurse studenţeşti www. Pune-ti rotiţele în mişcare!
onlinestudent.ro . StudentCv.ro este o acţiune orientată
spre cariera tinerilor încurajând activitatea extraşcolară,
activităţile bazate pe volntariat şi pregătirea pentru Resurse pentru carieră şi oportunităţi pentru studenţi.
o carieră de profesionist. Completează-ţi CV-ul în for-
matul EuroPASS, singurul format recunoscut în Uniunea
Europeană ca standard.

Ghidul Angajatorilor 47

S-ar putea să vă placă și