如何 因應 M 型社會 職場 的來

臨？

今天的選擇，將 決定你之後 的生活。因 為

現在
的生活 狀態都與你 自己的想法與 選擇有關。
在 M 型職場 上，只有給 自己準確的職 業定
位，
才能盡 情施展才華 ，求職升遷便 能順順利利
。
 一、我的職 場我做主
大前研一所提 M 型社會 現象，在 最近幾年
造成
了相當 的職場衝擊 ，不管是初入 職場的七年
級生
，還是 己打拚多年 的 30 、 40 世代， 都必須
對自我
的職場 生涯有明確 的規劃，才能 隨著 M 型社
會化
的腳步 演進。
 1. 選擇 適合 單位
企業與人一樣，也有自己獨特專屬的「氣質」
。有的公司喜歡沿襲傳統；可是卻有的獨鍾標新
立異，出奇制勝。
所以在 M 型社會裡，不管你是初入職場，還是
己在職場打拚多年，選擇工作時，你都要儘量選
擇與自己個性「氣質」相近的公司，才有可能全
身投入工作，在很短時間內得到主管的認可。
如果你屬於豪爽、不拘小節的人，那麼在 IBM
或大銀行工作，肯定很難順心，因為這些公司必
須穿得非常正式，且要嚴格遵守規定；

相反地，像微軟一檥的公司，可能就適合你，
因他們完全不會規定員工服裝，認為規定員工的
打扮根本就是在浪費時間。

甚至有些公司也不會反對員工穿浴袍上班，也
有些公司採較彈性的上下班時間，只要求你把工
作做好，對其他就不太在意。
 2. 選擇適 合部 門及主 管

當你選定一家公司後，在部門的選擇上，要到
那些提拔機會較多的部門工作。

對同時期踏入職場的社會新鮮人而言，起跑點
都相同，可是幾年後，在職務的升遷上會有快慢
之別，部門主管的幫忙和提攜相當重要。
雖然一般而言，你無法選擇自己的主管，但是
，如果你感覺那位是你心目中比較理想的上司，
你就可以創造條件去接近他。

在做出選擇的同時，你不但要瞭解主管的態度
、他們對下屬關心的程度及提攜部下的能力等，
還要根據個人的意願、想法和興趣，也就是你所
要追求的是什麼來做。
追求快速升遷？還是追安定工作環境？不同興
趣，不同追求，那麼，對主管的要求就不一樣，
對主管的選擇標準也就不同。
 3. 選擇適合的同 事

在同事方面，你最好選擇那些心地好、程度稍
低於你的人為伍。
因為心地好的人沒有害人之心，不會在你升遷
的關鍵時扯你的後腿；

而那些程度低於你的人，他們對你會一宜保持
應有的佩服與尊重，那麼你的高明之處就顯而易
見。
二、 做好職業定 位，才能 在職場立
足

在 M 型社會 的職場衝擊 下，每個人在 選擇

自己
的工作 時，都不應 該草率輕忽， 因為同一時
間有
眾多的 人正與你同 場競爭，如果 你沒有做好
職場
定位， 企圖在錯誤 中慢慢學習， 那麼就有可
能在
M 型的洪流 中，往下 沉淪，要想再 爬起，就
2002 年北京舉辨一場人才招聘會，美國特路普
公司 (Twoloop) 招聘攤位竟寫著「北大、清華畢業
生一概免談」的告示，讓應職者議論紛紛。

同樣地，在台灣的職場上，也慢慢有類似趨勢，
跨國企業在招職台灣相關人才時，愈來愈多的
企業卻寧願聘用一般的大學生，而不肯輕易相信
台大、清大、交大等名校的光環。
就有跨國企業代表表示：「應聘者必須有自知
之明，要在公司裡選擇好自己的位置。

就像演員一樣，要有角色意識和舞台意識，才
能準確地完成導演的要求。

我們公司追求的是綜合素質，要的是合作精神
和團隊意識。

即使一般院校的畢業生，只要給他一個合適的
位置，就能發揮其無限潛力。」
在 M 型社會裡，知識經濟當道，就需要擁有能
夠隨機變化的智慧。

因此在踏入職場前，甚至求學階段，你就應該
做好自己的職場定位，並厚植自我實力，提升職
場價值。

要怎樣做好自己的職場定位呢？
美國麻省理工學院人才教授指出，可以分以下
五種類型：
 1. 管理型

這類人有強烈的願望去做管理人員，同時經驗
也告訴他們自己有能力達到領導者的職位，因此
將職業目標定為有相當大職責的管理人。

要成為高階娙理人需要三項能力：
分析能力、
人際能 力
及情緒 控制能力 。
 2. 技術 型

 持有這類職業定位的人出於自身個性與愛好考
慮，往往並不願意從事管理工作，而是願意在自
己所處的專業技術領域發展。

過去國內企業並沒有專門培養專業經理，因此
經常將擁有技術的科技人員提拔到管理職，但他
們本人並不喜歡這個工作，更希望能繼續研究自
己的專業。
 3. 自由 獨立 型
這類人喜歡獨來獨往，很多有這種職業定位的
人同時也有相當高的技術職業定位；

但是不同於那些簡單技術型定位的人的是：他
們並不願意在組織中發展，而是寧願做一名諮詢
人員，或獨立作業，或與他人合夥創業。
其他自由獨立型的人往往會成為文字工作者、
SOHO 族，或是開一家小小的店面。
 4. 安全 穩定 型

這類人最關心工作的長期穩定性與安全性，他
們為了穩定的工作、可觀的收入、優越的福利與
養老制度等付出心力。

絕大多數人都會選擇這種職業定位，這往往是
社會發展水準決定的，而並不完全是本人的意願
。
隨著社會的進步，人們將不再被迫選擇這類型
 5. 勇於創 新型

這類人熱愛創新，以創新事物為榮，

他們需要建立完全屬於自己的東西，以自己名
字命名的產品或工藝，或自己的公司，或是能反
映個人成就的私人財產，

他們認為只有這些實實在在的事物才能體現自
己的才能。
 三、請先從 研究細分市 場入手
職業沒有好壞之分，只有它是否適合自己。
在這個講求行銷的時代，凡事都是變化莫測，
今天的熱行業也許在明天就變成冷門。
在選擇進入某行業時，你要對這個行業在人生
的意義有個清楚的認識，以及在此行業中以後能
有怎樣的前途。
任何一種職業，都有其特定的發展機會和空間
，同時也決定了往後不同的生活方式。
就某種程度而言。畢業後的第一份工作對你的
人生有著決定性的意義。
 1. 做個專家
在這裡，專家是指一種職務，一種可以確保人
生相對成功的職務，
舉凡具備特定的專業知識、技能與經驗的個人，
都可算是專家，
財務人員是專家，技術工人是專家，行銷高手也是
專家，無論是什麼行業。

在這個人心浮躁的 M 型社會裡，很多人都忽視
了專家的人生優勢。
其實，古人早就告訴我們，家有財產萬貫，不如擁
有一技之長。
當然社會的進步，科技的發展是對專家重要挑
戰，但是專家相對於其他人，更容易掌握新的
知識與技能，

所以因應資訊暴漲的時代，專家也得不斷自我
升級，才能讓自己的優勢不墜。
 2. 做個老闆
當老闆，可能是很多人的夢想，就算只是一家
小店的老闆，也可以讓你擁有一個成功的人生。
當老闆有更大的自主權，這也是大多數人會選
擇「寧為雞首，不為牛後」的原因。

但是，當老闆的同時，也要承受更大的壓力和
承擔更大的責任風險。
老闆的人生就意味著要比常人付出要多得多，
特別在創業初期。
 3. 做個主管
 一般我們都將企業的中階管理人員稱為主管，
這通常是多數人的人生事業模式。
主管可說是上班族在職埸上謀求成功的重要模
式，也就是傳統上所謂的「混得一官半職」，可
說是對能力肯定與犧牲青春的結果。
 不過，主管與專家卻是兩個不同的概念，儘
管有的主管就是專家，但是主管的工作側重於
管理，而不是特定技術，
同樣的主管，在不同的工作環境與發展也有著
巨大的差異。
 4. 做個 優秀員工

其實職場上大多數人的真實情形是普通員工的
人生，也是一種成功的人生模式，正所謂平平淡
淡才是真。

有句話說得很好：「有得就有失，有失就有
得。」儘管普通員工的收入不高，但責任和壓力
也相對較小，而這正是一般人理想的生活方
式 ----
平淡生活。
M 型社會可說是一個機會無窮的行銷時代，可
能你現在只是一個小小的員工，但是相對於上班
族、專家等人生模式，小員工往往有更多的機會
成為小老闆。

許多成功的小老闆都是由普通員工發展而來的
，
所有的人生也都是從普通員工開始的，這是人生
的起點與重要階段，你千萬不要輕忽。
 四、你 到底適合 做那一行 ？

「好的工作讓你 在天堂，不 好的工作就 像

是住
牢房」 ，不管男女 都怕入錯行， 只有認清自
己的
特質， 真正的認識 自己，你才能 在競爭激烈
的M
型社會 裡，找到真 正屬於你安身 立命、適合
的工
作。
選擇職業可說是人生的重要轉捩點，選好，可
以成就事業的基礎；選不好，將面臨無數的坎坷
。
而影響職業選擇的因素，除了一個人的人生觀
、價值觀、職業理想等因素外，
個人的自身條件，如興趣、愛好、氣質、性格
等心理特徵，
性別、年齡、身體狀況、個人因素，文化水準
、知識技能等基本素質，也對每個人的職業選擇
產生大小程度不同的制約作用，並在一定程度上
決定著每個人對各類社會職業進行不同的選擇。
 1. 興趣 愛好
興趣是一個人力求認識、掌握某種事物，並經
常參與該活動的心理傾向。
人們對某種職業感興趣，就會對該職業活動表
現出肯定的態度，就能在職業活動中調整個心理
活動的積極性，開拓進取，努力工作，這樣有助
於事業的成功。
愛因斯坦走進科學殿堂，成為一代物理巨匠，
興趣就是決定性因素。興趣對人的發展就是有
這樣神奇的力量。
一個人的興趣愛好是很多的，一般來說，興趣
愛好廣泛的人，選擇職業時的自由度就大一些，
更能適應各種不同的工作。

所以平時培養廣泛的興趣可以促使你注意和接
觸多方面的事物，為自己在選擇職業時創造更多
有利條件。
 2. 氣質類型
心理學家認為，氣質是人的高級神經活動類型
特點在行為方式上的表現。
它主要表現在情緒體驗的快慢、強弱、深淺及
動作的靈敏等，它使人的全部活動都染上某種獨
特的動力色彩。
具有某種氣質特徵的人，常常在不同活動中，
表現出同樣方式的心理活動特點。
所以氣質人是制約人們選擇職業的重要因素之
一，而不同的職業對人的氣質特點都有特定的要
求。
例如駕駛員、運動員等要求機智、靈敏、勇敢
、抗干擾等特點；
醫務工作者要求反應靈敏、耐心、細緻、熱情
等特點；
而外交人員則要求思維敏捷、儀態瀟灑、能言
善辯、感染性強等特點。

因此，前面所提到要正確的認識自己，才能發
現自己擁有什麼特點，便有利於你選擇適合的職
業。
 3. 個人性格
人與人之間性格的差異是很大的。
生涯學者 Holland 認為個人與職業相關的性格
有六種，即實際型 ( R ) 、
研究型 ( I ) 、
藝術型 ( A ) 、
社會型 ( S ) 、
企業型 ( E ) 和
傳統型 ( C ) ，
這六種類型的人具有如下的典型特徵：
 實際型 ( R ) ：
這類人表達能力不強，不善於與人交往，思想
較保守，對先進的事物不感興趣。
但他們身體強健，動作靈活敏捷，喜歡戶外活
動，喜歡使用和操作大型機械。
「安分隨流、直率坦誠、實事求是、循規蹈矩
、埋頭苦幹、情緒穩定、勤勞節儉、注重小利、
不善算計」是對他們很好的描述。
這類人適合從事機械製造、建築、野外工作、
實驗工作、工程安裝等。
 研究型 ( I ) ：
沉溺研究問題中，並青現出對工作的極大熱情
，對周圍的人並不感興趣。
他們善於藉由思考解決面臨的難題，但不一定
實現在具體的操作。
他們喜歡面對疑問和不懈的挑戰，不願循規蹈
矩，總是渴望創新。
這類人可以描繪成分析型的、好奇的、獨立的
和含蓄的。
適合工程設計、生物學、社會科學、實驗研究
、物理學、氣象學等。
 藝術型 ( A ) ：
這類人在自我表現機會的藝術環境中總能如魚
得水。
他們更願單獨行動，這一點與研究型人格相似
，但他們比研究型有更強的自我表現欲，對自己
過於自信、敏感、情緒化、與眾不同、個性鮮明
、樂於創造，為追求心中的理想可以拋棄一切。
藝術型的人可描述為獨立不羈、創新求異、不
同凡響、熱衷表現和激情洋溢。
他們通常適合藝術家、畫家、歌唱家、戲劇導
演、詩人、演員、音樂家等職業。
 社會型 ( S ) ：
這類人責任感、正義感、公正感都很強，具有
較強的人道主義傾向，社會適應能力強。
他們喜歡有組織的工作，善於與人交往，樂於
討論理想、人生態度等問題，願意幫助他人。
「開朗、善於交際、領導者」是對他們較好的
描述。
適合從事教育工作者、臨床心理學家、人力資
源顧問等。
 企業型 ( E ) ：
這類人喜歡競爭、好支配他人、善於辭令、好
與人爭辯、總試圖讓他人接受自己的觀點，不願
從事精細工作，不喜歡長期複雜思維的工作。
通常他們把自己看做「敢做敢為、信心百倍、
開朗通達、善於交際」。
適合工作有業務員、電視節目製作人、政治家
、社會運動家、房地產經紀人等。
 傳統 型 ( C ) ：
這類人喜歡有秩序的生活，做事有計劃；
樂於執行上級派下來的任務，講求精確，不願
冒險。
可以用「循規蹈矩、踏實穩當、馴服聽話和忠
實可靠」來描述。
他們與現實型人格區別在於對花費體力或腦力
的活動不感興趣。
適合從事銀行行員、會計、圖書管理員、電子
操作員等。
當然也許你會覺得自己是不完全符合某種性格
，幾乎所有人都是其中幾種性格的組合。
但性格與氣質不同，其社會評價有明顯的好壞
之分。
而且性格對氣質有深刻的影響，在一定程度上
，性格能夠掩蓋或改造氣質。
性格還能對能力的形成和發展有制約作用。
職場上幾乎每種工作都對性格有著特定的要求
，要選擇某職業就必須具備這些職業所要求的性
格。
例如作為一名文藝工作者，除了要具有這職業
所要求的氣質、能力外，其性格應具有活潑、開
朗、情感豐富的特徵。

如果沒有與職業要求相適應的性格品質，往往
就不能很好地適應工作。
 4. 個人能力
 能力直接影響活動的效率，是活動得以順利完
成的個性心理特徵。
它分為一般能力和特殊能力。
觀察力、記憶力、理解力等屬於一般能力，它
們適應於廣泛的活動範圍；
節奏感、色彩鑒別能力等屬於特殊能力，它們
只在特殊領域內發生作用。
如果缺乏自己意向選擇的職業所要求的於特殊
能力，就難以勝任工作。
所以，你在選擇職業時絕不能好高騖遠或單從
興趣出發，還得要實事求是地檢一下自己的學識
水準和職業能力，這樣才能找到「有用武之地」
的合適工作。
例如對會計、出納、統計、藥劑師等職業，就
必須有較的計算能力；
對於圖紙、工程、建築、電工等職業，便要具
備空間判斷能力。

現在社會更需要「手腦並用」的 M 型人才，所
以即使是腦力勞動者也需要具備基本的操作能力
此外，在選擇職業的過逞中，個人的性別、年
齡身體狀況也是不可忽視的自身條件。

雖然說「女權意識高漲，現代講求男女平權平
等」，但在選擇職業時，如果不考慮男女在生理
和心理上的差異，也就不能找到適合自己的職業
，不利於自己才能的發揮，也不利於社會的發展
。
 有句俗諺「男怕入錯行，女怕嫁錯郎。」
在現代這個男女平等的社會裡，婚姻已娙不是
那麼重要，但工作卻是你不能有絲毫輕忽的。

「好的工作讓你在天堂，不好的工作就像是住
牢房」，不管男女都怕入錯行，只有認清自己的
特質，真正的認識自己，你才能在競爭激烈的 M
型社會裡，找到真正屬於你安身立命、適合的工
作。
 五、 請想清 楚你 在為誰 工作

做一個合格的現 代職人，你 要有不只為 薪

水而
作，我 是在為自己 工作、為自己 未來工作的
心態。
就算是一些傳統 的價值，只 要你敢作夢 、
肯吃
苦，花 時間提升自 己的實力，擺 正心態，那
麼M
型職場 的所有變化 ，反而是墊高 自己，拉開
在職場，有時難免會遇到付出很大的努力在工
作上，可是老闆卻沒有注意到這些，也沒有給予
相當的報酬，此時你千萬不要沮喪，不妨換個角
度想想：
所有努力並不是為了現在的回報，而
為了自己的將來。
確實，我們所做的每份工作都是為了自己的將
來。人生要面對的並不是只有現在，還有長遠的
未來。

薪水雖然重要，可是它只能算是暫時的小問題
，重要的是你必須在工作中不斷地累積經驗，這
樣才能得到加薪升職的機會，並且為未來的成功
打下堅實的基礎。

如果你的眼中看到的只是三餐温飽，那麼你就
永遠只會在温飽線上掙扎。
老一輩的人為了能學一技之長、一門手藝，常
要拜師學藝、當學徒，在這期間是沒有任何報酬
的，而得打理師傅家中的大小事務，簡直跟長工
沒有兩樣，但他們從來都是毫無怨言。
因為對他們而言，能有一個學習技能和知識的
機會已是非常難得。

他們無悔的付出是為了什麼呢？不就是了自己
將來能夠開一家屬於自己的店舖，自己做老闆
，讓自己生活得更好嗎？
可是現在初踏入職場的年輕人在學習同時還可
以拿到薪水，卻還是有很多的怨言，

問題關鍵就在於現代 的年輕人沒 有端正自 己

的
態度， 沒有遠大的眼光，把個人能力培養給忽
略了，

所以才會在眼前利益與未來價值這兩者間找不
到平衡點。
M 型社會所帶來的是一個不同以往的年代，讓
現在的年輕人與世界的聯結更緊密，
要做一個合格的現代職人，你要有不只為薪水
而作，要有我是在為自己工作、為自己未來工作
的心態。

就算是一些傳統的價值，只要你敢作夢、肯吃
苦，花時間提升自己的實力，擺正心態，
那麼 M 型職場的所 有變化，反 而是墊高 自
己，
拉開與 他人差距的 有利條件。
PS. 本講義資料取材自 ：

M 型社會的職場成功學

中村勝宏 ( 日本 ) 、陳志群 ( 台
灣 ) 、賈寶林 ( 中國 ) 合著

易富文化 2007 年 4 月 3 刷版