ACOLHIMENTO,

DIAGNÓSTICO
E ENCAMINHAMENTO

GUIA DE APOIO
Este documento respeita as regras
do Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa.

Privado da escolaridade, o ser humano não abdica

da sua condição de produtor de conhecimentos.
Paulo Freire

NOME
 A REDE VALORIZAR
A Rede Valorizar é um serviço do Governo Regional, estando os seus aspetos funcionais na
dependência da Direcção Regional do Trabalho, Qualificação Profissional e Defesa do Consumidor.

Criada pela Resolução do Conselho do Governo n.º 86/2009 de 21 de Maio de 2009, tem como
objetivos assegurar a todos os cidadãos residentes nos Açores, com idade igual ou superior a 18
anos, uma oportunidade de qualificação e certificação, de nível básico, secundário e/ou profissional,
através de dois tipos de encaminhamento:

1. Orientação para respostas formativas adequadas às necessidades e perfis dos inscritos,

permitindo o acesso a uma qualificação;

2. Integração dos inscritos em processos de reconhecimento, validação e certificação de

competências (RVCC), escolar e/ou profissional.

A Rede Valorizar constitui-se, assim, como um estímulo e um apoio a todos os adultos à procura
de certificação e de novas oportunidades de formação, permitindo o reconhecimento das
competências adquiridas ao longo do seu percurso pessoal e profissional.

Por forma a chegar a todos os açorianos, a Rede Valorizar, para além de possuir três pontos fixos
de atendimento, estará igualmente presente em todas as ilhas através das suas equipas móveis.

CONTATOS

SÃO MIGUEL
Rua Margarida de Chaves, n.º 103, 9500-088 Ponta Delgada

TERCEIRA
Travessa de Santo Espírito, n.º2, 9700-178 Angra do Heroísmo

FAIAL
Rua Conselheiro Medeiros, n.º 18, 9900-144 Horta

www.redevalorizar.azores.gov.pt • redevalorizar@azores.gov.pt
Telf.: 296 123 456 • Fax: 296 123 456
 ETAPAS DE INTERVENÇÃO
O trabalho desenvolvido pela Rede Valorizar está organizado em torno das seguintes etapas de
intervenção:

1 · ACOLHIMENTO
• Atendimento e inscrição dos adultos, esclarecimento sobre a missão da Rede Valorizar, as
diferentes fases do processo de trabalho a realizar, a possibilidade de encaminhamento para ofertas
educativas e formativas ou de reconhecimento, validação e certificação de competências.

2 · DIAGNÓSTICO
• Análise do perfil do adulto, recorrendo, designadamente, a sessões de esclarecimento, análise
curricular, entrevistas individuais e coletivas ou estratégias adequadas; identificação das melhores
respostas disponíveis, face à análise efetuada.

3 · ENCAMINHAMENTO
• Proporcionar ao adulto informação que permita direcioná-lo para a resposta de qualificação que
lhe seja mais adequada, podendo compreender o encaminhamento para o desenvolvimento de
percursos de educação e formação exteriores ao Centro Novas Oportunidades ou para um processo
de reconhecimento, validação e certificação de competências. O encaminhamento resulta de um
acordo entre a equipa do centro e o adulto, sendo realizado em função da análise das caraterísticas
deste último, do respectivo percurso de educação e formação e das experiências de vida,
motivações, necessidades e expetativas identificadas nas atividades de diagnóstico.

4 · RECONHECIMENTO DE COMPETÊNCIAS
• Identificação, pelo adulto, dos saberes e competências adquiridos ao longo da vida, através de
um conjunto de atividades, assentes na metodologia de balanço de competências e na utilização
de instrumentos diversificados de avaliação, por meio das quais o adulto evidencia as aprendizagens
efetuadas, dando início à construção do portefólio reflexivo de aprendizagens.

5 · VALIDAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
• Avaliação das competências adquiridas ao longo da vida por confronto com os referenciais de
competências-chave. A validação compreende a auto-avaliação do portefólio reflexivo de
aprendizagens, em articulação com a hetero-avaliação dos profissionais de RVC e dos formadores
das respetivas áreas de competências-chave.

6 · CERTIFICAÇÃO DE COMPETÊNCIAS
• Apresentação do adulto perante um júri de certificação com vista à certificação de competências.
 FLUXOGRAMA

ACOLHIMENTO

VOCÊ ESTÁ AQUI DIAGNÓSTICO

ENCAMINHAMENTO

PLANO PESSOAL RVCC

DE QUALIFICAÇÃO CERTIFICAÇÃO PARCIAL ESCOLAR
PROFISSIONAL

AÇÕES DE FORMAÇÃO
OFERTA
DE CURTA DURAÇÃO
EDUCATIVA/FORMATIVA

CERTIFICAÇÃO

PLANO DE
DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
 EQUIPA DE TRABALHO

A equipa técnico-pedagógica da Rede Valorizar é constituída por:

COORDENADOR
Assegura a gestão pedagógica, organizacional e financeira da Rede Valorizar.

Nome e mail:
Acir Fernandes Meirelles
acir.f.meirelles@azores.gov.pt

PROFISSIONAL DE RVC
Responsabiliza-se pelo acolhimento;
Desenvolve e orienta as sessões de trabalho que permitam, em função do perfil de cada adulto,
definir a resposta mais adequada à elevação do seu nível de qualificação;
Acompanha o adulto ao longo de todo o processo de RVCC.
Nome e mail:

FORMADOR
Orienta a construção do portefólio reflexivo de aprendizagens no âmbito das respetivas áreas de
competências-chave;
Participa, com o profissional de RVC, na validação de competências adquiridas pelo adulto e, sempre
que se revele necessário, na definição do seu encaminhamento para outras ofertas formativas;
Organiza e desenvolve as ações de formação complementar;
Participa nos júris de certificação.
Nome e mail:
 ACOLHIMENTO, DIAGNÓSTICO
E ENCAMINHAMENTO
ACOLHIMENTO
Na fase de acolhimento a inscrição do candidato é efetuada no sistema informático da Rede
Valorizar e ser-lhe-á entregue um cartão de inscrito.

Dentro do prazo de um mês será marcada uma reunião em grupo, com a duração aproximada de
uma hora, onde fornecer-se-ão informações sobre a Rede Valorizar e as ofertas de qualificação
existentes na Região. Esta reunião servirá também para agendar as sessões posteriores.

No período que decorre entre a sua inscrição na Rede Valorizar e a primeira reunião é importante
que não fique parado. Este espaço de tempo deve ser aproveitado para a recolha e a organização
de evidências/documentos que poderão ser-lhe úteis ao longo do processo: elaboração do
Curriculum Vitae, certificados de habilitações, diplomas de cursos, contratos de trabalho,
certificados de participação em atividades comunitárias, …

DIAGNÓSTICO
O diagnóstico consiste numa fase em que é efetuada uma sessão em pequeno grupo e outra
individual, cada uma delas com a duração aproximada de uma hora.

ATIVIDADE OBJETIVO
Recolha de informação sobre a situação específica
Sessão em pequeno grupo
do candidato, características pessoais e contextos de vida.
Obtenção de informações complementares
Entrevista individual
para análise do perfil.

ENCAMINHAMENTO
A fase de encaminhamento engloba duas sessões individuais, de cerca de 45 minutos cada uma, e
tem por objetivo final a construção de um percurso de educação-formação ou de RVCC, visando
aumentar a sua qualificação.

ATIVIDADE OBJETIVO
Analisar em conjunto o perfil do adulto
Sessão individual 1
e as possíveis alternativas.

Sessão individual 2 Decisão final sobre o percurso escolhido.

ENCAMINHAMENTOS POSSÍVEIS
RVCC Escolar • RVCC Profissional • RVCC Escolar e Profissional • Percurso formativo.
NOTAS
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Atividade:

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Resumo:
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