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Soporte Técnico

MANUAL DE CONFIGURACION
DCS-2102, DCS-2121
MEGAPIXEL WIRELESS INTERNET
CAMERA WITH 3G & SD SLOT

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BOTTOM

1) EXTERNAL SPEAKER JACK: Usado para conectar un juego de bocinas y poder comunicarse con
las personas que se encuentren cerca de la cámara.

2) CONECTOR DE CORRIENTE: 5 Voltios, 2.5 Amperios.

3) PUERTA LAN: Sirve Para conectar la cámara a la red LAN y poder hacer las configuraciones
básicas.

4) I/O CONECTOR: Cuenta con dos pares de conexiones de salida y dos de entrada, provee una
interface física para enviar (1 y 2) y recibir (3 y 4) señales digitales, para activar dispositivos externos.

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CONTENIDO DEL MANUAL


Configuración inicial utilizando el software INSTALLATION WIZARD 4
Ingreso a la página de configuración 10
Configuración básica de la cámara de vigilancia 14

Configuracion wireless (DCS-2121) 15

Cambios en la percepción de la imagen 16

Configuración de la resolución de la imagen, y activación del micrófono 17


20
Configuración de detección de movimiento y envío de fotografías por correo electrónico 19
Contraseña de seguridad para la cámara 23
Cambio del nombre de la cámara y Apagado de la luz de grabación 24
Reseteo de cámara 25
Actualización de FIRMWARE 26
Grabación en memorias SD 29

Visualización de la cámara a través de teléfono 3 g 31

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CONFIGURACIÓN INICIAL UTILIZANDO EL INSTALLATION WIZARD

Conecte la cámara Dlink al Router con un cable de red normal o directamente a su


computador a través de un cable de red cruzado (crossover)

Router, Switch, Firewall, Dlink


Cámara de
vigilancia Dlink

Cable de red RJ45

Cable de red RJ45

Cable de red RJ45, Cross Over (Cruzado).

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1. Desde el CD-ROM, (incluido en la cámara) instale el programa INSTALATION
WIZARD, que servirá para buscar la cámara e instalarla.

Si no tiene este software, lo puede obtener gratuitamente en la pagina Web:


www.dlinkla.com, busque el modelo de la cámara.

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Luego ingrese a la pestaña de soporte y de un clic en el programa que desea
descargar

2. Una vez instalado el programa, conecte la cámara y ejecute el programa


INSTALLATION WIZARD, 1) presione el botón SEARCH para buscar la
cámara IP, la cual parecerá con su respectiva dirección IP y su dirección física
o MAC. 2) Seleccione la cámara IP y 3) presione el botón WIZARD.

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3. En la siguiente pantalla de configuración, coloque los siguientes datos:

a b

a) USUARIO: Por default el usuario es admin (con minúsculas)


b) PASSWORD: Por default el password se deja en blanco.
c) CHANGE: Si se selecciona esta opción, permitirá el cambio de la
contraseña para ingresar a la configuración de la cámara.
d) Luego presione NEXT

Aparecerá la ventana SET IP ADDRESS, para definir la dirección IP de la cámara,


en donde debe colocar los siguientes datos:

Si selecciona DHCP, la cámara tomara una


dirección IP cada vez que se apague o que se
conecte a otra red, luego presione NEXT.

Si selecciona STATIC IP, debe ingresar:


 una dirección IP fija
 Una Mascara de Subset
 Un Gateway o dirección IP del Router en
el que esta conectada la cámara.
 DNS primario y secundario de su
proveedor de servicio de Internet.
 Luego seleccione NEXT

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Ventana de configuración Wireless, WIRELESS INTERFACE: (únicamente se
hace esta configuración con el modelo DCS-2121) Si la cámara estará conectada
por medio de cable, seleccione DISABLE

Pero si desea conectar la cámara por medio de la Wíreles seleccione ENABLE e


ingrese los siguientes datos:

CONNECTION MODE: INFRAESTRUTURA

NETWORK NAME: nombre de la red Wireless a donde se conectara la cámara.

WIRELESS CHANNEL: Automático.

AUTHENTICATION: Tipo de encriptación que tiene la red Wireless a donde se


conectara la cámara

ENCRYPTION: Tipo de encriptación que tiene la red Wireless a donde se


conectara la cámara

KEY: Clave que tiene configurada la red Wireless a donde se conectara la cámara

Luego seleccione NEXT.

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Por ultimo el asistente le mostrara un resumen de la configuración, y si desea
realizar algún cambio, únicamente seleccione BACK y regrese hasta el sitio donde
realizara la modificación, de lo contrario, si todo esta bien configurado, seleccione
RESTART, para guardar los cambios realizados y reiniciar la cámara.

Nota: al reiniciarse la cámara automáticamente tendrá configurados todos los


valores que acaba de ingresar, si ingreso los datos de una red inalámbrica, solo
debe desconectar el cable de red de su cámara, apagarla un par de segundos y
volverla a conectar a la corriente.

La cámara buscara la red Wíreles que tiene configurada y si los datos ingresados
son correctos estará lista para trabajar, de lo contrario revise que los parámetros
como contraseña, tipo de encriptación o nombre de la Wireless, estén
correctamente ingresados.

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INGRESO A LA PÁGINA DE CONFIGURACION

Con la Cámara identificada, ya es posible entrar a la configuración, y esto se


puede hacer de dos formas (puede utilizar cualquiera de las dos):

FORMA 1: Con el software INSTALLATION WIZARD: 1) seleccione la cámara


que desea configurar y 2) de un clic en LINK, y se abrirá la pagina de
configuración.

2
1

FORMA 2: Por medio del BROWSER: Abra el Internet Explorer, y digite en la


barra de direcciones, la dirección IP con la que configuro su cámara (cuando
utilizo el INSTALLATION WIZARD, si la cámara no esta configurada, ingrese con
la dirección 192.168.0.20 o 192.168.0.99), y de un enter, para abrir la pagina de
configuración.

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Luego de utilizar cualquiera de las tres formas, aparecerá la pantalla LOGIN, se
coloca el usuario y la clave que se configuro en el Installation Wizard, si no hizo
ningún cambio debe ingresar los valores de fábrica:
Usuario admin
Clave en blanco
Aceptar.

SI UNA VENTANA APARECE PREGUNTANDO POR LA


INSTALACION DE UN CERTIFICADO DE AUTENTIFICACION,
ACEPTELO O INSTALELO, YA QUE ESTO PERMITIRA LA
OPCION DE MP4G VIDEO STREAMING, Y NOS DEJARA
VER LA IMAGEN QUE LA CAMARA ESTE CAPTANDO

Si utiliza Mozilla Realice los siguientes pasos para poder ver la imagen de la cámara

1) Ingrese a Herramientas, Complementos

2) Seleccione obtener complemento,


3) Busque IE TAB (IE espacio TAB)
4) instálelo

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5) Reinicie Mozilla
6) Ingrese a HERRAMIENTAS,
OPCIONES DE IE TAB

7) En URL ingrese la dirección de la


cámara que quiere visualizar.
8) Seleccione Añadir.

Guardados los cambios la imagen de la cámara podrá ser vista desde Mozilla
Firefox

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PANTALLA DE CONFIGURACION
Después de realizar los pasos anteriores, parecerá la pantalla de configuración.

Menú de configuración: permite realizar cambios en la configuración de la cámara

Permite visualizar las Permite tomar una


diferentes resoluciones fotografía, tomar un video o
permitidas para su cámara revisar el archivo donde se
IP y permite ver la imagen guardaran los datos que
en pantalla completa. envíe la cámara

Nota: si la imagen no se ve, posiblemente no tenga instalado los codecs


necesarios, entonces deberá seguir los siguientes pasos:

 Cierre el Internet Explorer y vuelva a abrirlo, para que le solicite de nuevo la


instalación del certificado de autentificación.

 Instale JAVA en su PC o Laptop.

 Ingrese a la configuración de la cámara y cambie el puerto http (la cámara trae por
default el puerto 80, cámbielo por otro, por ejemplo el 81, este paso también se
realiza cuando la navegación se pone lenta, ya que la cámara utiliza el puerto 80
que es el de navegación).

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CONFIGURACION BASICA DE LA CAMARA DE VIGILANCIA

Dentro de SETUP
c NETWORKvvvvvv
SETUP encontrara los datos de la dirección IP,

mascara de subred, servidores DNS, los cuales puede modificar de acuerdo a sus
necesidades.

También encontrara los puertos que tiene asignada su cámara, se recomienda


que cada cámara dentro de la misma red, tenga asignados diferentes puertos para
no tener problemas de comunicación.

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CONFIGURACION WIRELESS (Modelo DCS-2121)

Seleccione ADVANCED WIRELESS e ingrese la siguiente informacion:

 ENABLE WIRELESS: Habilite la opcion de coneccion Wireless


 SITE SURVEY: Escanea las redes Wireless disponibles en el area.
 SSID: Nombre de la red wireless a la que se conectara la camara.
 WIRELESS MODE: INFRAESTRUCTURE.
 AUTHENTICATION: Debe ser igual a la de la red wireless a la que se
conectara la camara.
 ENCRYPTION: Escoja el tipo de encriptacion que tiene la red wireless a la
que se conectara la camara.
 KEY: Ingrese la contraseña de la red wireless a la que se conetara la
camara.
 Y luego de un click en SAVE SETTINGS.

Despues de aplicar los cambios, desconecte el cable de red y quite el cable de corriente que
estan conectados a la camara, vuelva a conectar el cable de corriente y automaticamente la
camara se conectara a la red, via inalambrica, para verificar si la coneccion es correcta,
ingrese a la pagina de configuracion de la camara (Pagina 10), y si logra ver la imagen de la
camara, su configuracion es correcta, de lo contrario verifique la configuracion de la red
wireless a la que se quiere conectar y repita los pasos de CONFIGURACION WIRELESS.

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CAMBIOS EN LA PERCEPCION DE LA IMAGEN

Ingrese a SETUP IMAGE SETUP y modifique las siguientes opciones:

Brillo, Contraste, Saturacion, Frecuencia.


FLIP: Gira a imagen en forma vertical.
MIRROR: Gira la imagen en forma horizontal.
RESET TO DEFAULT: Vuelve la imagen a los parametros de fabrica.

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CONFIGURACION DE LA RESOLUCION DE LA IMAGEN
En esta opcion se configura la resolucion que se mostrara en la imagen de la
pantalla de configuracion,

Los cambios que


realice en video
profile, serán
mostrados aquí

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En esta pagina de configuracion tambien puede configurar el icono de audio y
microfono activelos y se mostraran la pagina inicial de configuracion:

ENABLE SPEAKER: Habilita el sonido hambiental, con esta opcion podremos oir
los sonidos que esten sucediendo cerca de la camara.

ENABLE MICROPHONE: Habilita el microfono en la camara, si en la camara


estan conectadas algunas bocinas, todo lo que usted hable por el microfono de la
pc se oira en las bocinas de la camara.

luego de activarlos, se veran de la siguiente forma;

Con un clic se activan y con


otro clic se desactivan

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CONFIGURACION DE DETECCION DE MOVIMIENTO Y ENVIO DE
FOTOGRAFIAS POR CORREO
1. Para que la cámara mande una fotografía al correo electrónico, cada vez que
detecte un movimiento, debe ir a la pestaña SETUP SNAP SHOT

2. active la opción ENABLE SNAPSHOT, EVENT BASED, MOTION


DETECTION, luego habilite la opción SEND TO EMAIL ADDRESS y coloque
la siguiente información:

 USER NAME: ingrese el nombre de la cuenta de correo saliente


 PASSWORD: ingrese la contraseña del correo electrónico saliente.
 SMTP MAIL SERVER: ingrese el servidor de correo saliente que utiliza, por
ejemplo: smtp.gmail.com; smtp.yahoo.es; etc.
 SENDER EMAIL ADDRESS: escriba la dirección de correo electrónico
hacia donde serán enviadas las fotos.
 Luego presione el botón APPLY.

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Pero si lo que desea es enviar esas fotografías a un servidor FTP, debe activar:
ENABLE SNAPSHOT, EVENT BASED, MOTION DETECTION, FTP SERVER, y
colocar los siguientes datos:

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 USER NAME: ingrese el nombre de la cuenta del servidor FTP
 PASSWORD: ingrese la contraseña de la cuenta del servidor FTP.
 HOST NAME: ingrese la dirección IP del servidor FTP
 FILENAME PREFIX: (modelo de la cámara)
 PORT: 21.
 Luego presione el botón APPLY.

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Luego active el MOTION DETECTION ingresando a la pestaña SETUP MOTION DETECTION

y realice los siguientes pasos:


1) Active la opción ENABLE MOTION DETECTION
2) ACTIVE DRAW MOTION AREA.
3) Elija la sensibilidad hacia los movimientos.
4) Marque con el Mouse una ventana en donde se concentrara el Motion
Detection.
5) Salve los cambios.

6
Después de realizadas estas configuraciones, serán enviadas al correo electrónico
3
las fotos capturadas por la cámara.
2

Después de realizadas estas configuraciones, serán enviadas al correo


electrónico, (o a su servidor FTP, dependiendo la configuración) las fotos que la
cámara capture cuando registra algún movimiento.

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CONTRASEÑA DE SEGURIDAD PARA LA CAMARA
Ingrese a la pestaña MAINTENANCE DEVICE MANAGEMENT Luego ingrese los
siguientes datos:

ADMIN PASSWORD: Clave que utilizara para ingresar a la página de


configuración como administrador y con ella podrá hacer cambios en la
configuración.

ADD USER: Permite crear un usuario y que tenga derechos limitados sobre la
cámara. Hechos los cambios únicamente de un clic en el botón SAVE.
USER LIST: Muestra una lista de los usuarios creados.

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CAMBIO DEL NOMBRE DE LA CAMARA Y DESABILITACION DE LA LUZ DE
GRABACION
Apaga la luz de la cámara y da la impresión que esta se encuentra apagada, y en
realidad se encuentra funcionando normalmente.

Ingrese a la pestaña MAINTENANCE DEVICE MANAGEMENT Luego ingrese los


siguientes datos:
CAMERA NAME: (coloque el nombre que usted quiera en la cámara, sin dejar
espacios en blanco)

LED LIGHT: si lo coloca en OFF, la luz de la cámara se apaga, pero sigue


grabando normalmente.

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RESETEO DE CAMARA

Existen dos formas de resetear su camara IP:


FORMA 1: RESETEO MANUAL: Presione el botón de reset que se encuentra en
la parte lateral de su cámara, hasta que la luz del frente se apague y luego sin
dejar de presionar el botón de reset, desconecte el cable de corriente y suelte el
botón de reset.

FORMA 2: RESETEO POR MEDIO DE SOFTWARE:


Ingrese a la pestaña MAINTENANCE BACKUP RESTORE Y al dar un clic en
RESTORE FACTORY DEFAULTS, restaurara todos los valores de fábrica de la
configuración, perdiendo todos los cambios que haya realizado en la cámara.

Si selecciona SAVE CONFIGURATION, creara una copia de seguridad de la


configuración de la cámara, y para instalar una de estas configuraciones
guardadas, únicamente de un clic en LOAD FROM LOCAL HARD DRIVVE,
EXAMINAR, y podrá instalar una configuración previamente guardada.

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ACTUALIZACION DE FIRMWARE

Si no cuenta con una versión de FIRMWARE, 1) ingrese a la página de DLINK, en


www.dlinkla.com, 2) busque el modelo de la cámara.

Luego ingrese a la pestaña de SOPORTE y en el archivo de FIRMWARE de un


clic en ver detalles.

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En la ventana que se despliega, revise que la versión de ese firmware
corresponda a la versión de firmware de su cámara.

Por ejemplo: Busque en la parte de abajo de su dispositivo una etiqueta donde se


encuentra el número de serie, ahí le aparece lo siguiente: H/W Ver.A1
Esto quiere decir que debe descargar un FIRMWARE versión A1, y debe
guardarlo en su disco duro, luego aplique el paso 2 arriba mencionado para
cargarlo a su Cámara.

La actualización del FIRMWARE debe


hacerse con una PC conectada con
cable a su dispositivo, nunca lo haga
con conexión Wireless, porque daña su
equipo y pierde la garantía

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Aplicación del FIRMWARE: Ingrese a la pestaña MAINTENANCE, FIRMWARE
UPDATE, y seleccione Examinar (abrira una ventana para buscar el firmware en
su disco duro, luego seleccione UPLOAD

NOTA: La página de configuración mostrara el progreso de la instalación del


firmware, durante este proceso no desconecte ni apague la cámara,

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GRABACION EN MEMORIAS SD
Las cámaras de vigilancia IP DCS-2121 y DCS-2102, vienen con la opción de
poder hacer las grabaciones directamente en la memoria SD, para ello trae un slot
especial en uno de sus costados, en donde podrá introducir alguna de las
siguientes memorias:

 SanDisk (FAT) 1 GB

 SanDisk MicroSD (FAT) 512MB

 A-DATA 80X SD(FAT) 512MB

 Silicon Power SDHC (FAT32) 4GB

 Transcend SDHC (FAT32) 8GB


 Transcend MicroSD (FAT) 1G

 Transcend MiniSD (FAT32) 1G

 Transcend SDHC (FAT32) 16G

Luego de verificar la compatibilidad de su tarjeta SD, ingrese a SETUP,


RECORDING, seleccione ENABLE RECORDING, SD CARD.

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Seleccione el tipo de evento que va a guardar, y por ultimo guarde los cambios
dando un clic en SAVE SETTINGS

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VISUALIZACION DE LAS CAMARAS A TRAVES DE TELEFONO 3G


Ingrese a SETUP, AUDIO Y VIDEO, y verifique que en VIDEO PROFILE, este
seleccionada la resolución más baja, o la soportada por su teléfono
1

En el teléfono, dependiendo del modelo, debe abrir el software de visualización del


handset y accede al siguiente link:
rtsp://3GPP cámara IP address/live.sdp

rtsp://3GPP cámara IP address/live.sdp

3GPP
Internet 3G/GPRS Media player

3GPP cámara

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Soporte Técnico

CALL CENTER Y SOPORTE TÉCNICO EN LÍNEA


Argentina: 0800 12235465
Chile: 800 8 35465
Colombia: 01800 9525465
Costa Rica: 08000521478
Ecuador: 1800 035465
El Salvador: 800 6335
Guatemala: 1800 8350255
Panamá: 011 008000525465
México: 01800 1233201
Perú: 0800 00968
Venezuela: 0800 1005767

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