Politica de produs

seminar
Ce este?

Politica de produs are în vedere ”conduita

pe care o adoptã o întreprindere referitor la
dimensiunile, structura si evolutia gamei de
bunuri materiale si servicii ce fac obiectul
propriei activitãti”.
Componentele politicii de produs
Cercetarea produsului, care are în
vedere atât analiza situatiei produselor,
întreprinderii, prezente pe piatã cât si a
celor noi, ce urmeazã a fi lansate într - un
anumit moment pe piatã.
Fãrã aceastã componentã
(corespunzãtoare functiei
premisã a marketingului) politica de
produs nu poate corespunde asteptãrilor
clientilor.
Activitatea de inovatie
Priveste stimularea capacitatii creatoare
din cercetare si productie, prin
desxoperirea de noi tehnologii si
materii prime, dezvoltarea service-ului.
Modelarea produsului
Realizarea acestuia sub forma de
prototip sau macheta a tuturor
componentelor ce dau conturul
viitorului produs
Asigurarea legalã a produsului, în
vederea protejãrii acestuia
împotriva concurentei neloiale
cãruia i-ar putea cãdea victimã
acesta.
Atitudinea fata de produsele
vechi
Presupune evaluarea a gradului de
rentabilitatea al produselor aflate
in portofoliu.
Ce este produsul?
In acceptiunea clasica

Produsul este o suma de atribute si

caracteristici tangibile fizice si chimice
reunite sub o forma identificabila
Produs Total vs Produs Global
• Alaturi de substanta materiala produsul mai inglobeaza si o serie de
elemente acorporale: numele si marca, instructiunile de folosinta,
protectia legala prin brevet, licenta de fabricatie sau comercializare,
orice serviciu acordat pentru produs ( termen de garantie, service),
pret.
• Aceasta inseamna PRODUS TOTAL

• PRODUS GLOBAL = este definit ca un produs al carui nume

de marca este recunoscut la nivel universal, spre ex COCA
COLA, SONY, KODAK, Mc Donalds
Produs nou

• Bunul sau ansamblul de bunuri care prezinta fie una sau

mai multe insusiri noi, un numar mai restrans de insusiri
sau pune in valoare o insusire ce nu a fost cunoscuta
sau utilizata- fata de produsele existente pe piata si/sau
in consum.
PRODUSUL ÎN ACCEPŢIUNEA MARKETINGULUI

Componente corporale ale produsului Informaţii referitoare la produs

Se refera la însusirile fizico-chimice, la Comunicatia dintre întreprindere si mediul

performantele tehnico-economice ale sãu trebuie realizatã astfel încât publicul
produsului – în esentã, la vizat de produsul întreprinderii sã aibã
caracteristicile merceologice ale informatii referitoare la existenta
produsului,caracteristici mãsurabile, acestuia, mai întâi, apoi la caracteristicile
si avantajele produsului ( vândut sub
riguros cu metode si tehnici specifice marca întreprinderii).
studierii calitãþii merceologice
Imaginea produsului
Componente acorporale ale
produsului
Ansamblul celor trei componente (corporale,
reprezentând mai degrabã elemente “
auxiliare” produsul respectiv, si acorporale, informatii referitoare la
produs) creeazã o anumitã „ imagine” a
anume: pretul, marca, numele, produsului în rândul consumatorilor
termenul de garantie, protectia legalã, potentiali. Aceastã rezultantã, a
servicii conexe legate de produs reprezentãrilor mentale ale fiecãrui
individ din cadrul pietei-tintã, reprezintã,
ea însãsi, o componentã a produsului.
Gama Sortimentala
De regulã, produsul pe care îl oferã o anumitã întreprindere pe piatã,
nu este singur. El face parte dintr-o anumitã gamã de produse.
Acest lucru înseamnã cã el face parte dintr-o grupã de produse
înrudite prin satisfacerea unei nevoi ( produse cosmetice)

În cadrul unei game de produse pot exista mai multe linii de produse.
O linie are în componentã produse omogene din punct de vedere al
materiei prime sau al tehnologiei de fabricatie. ( SAMPOANE)
Dimensiunile gamei de produse
• Lungimea gamei ( efectivul de produse distincte din cadrul intregii
game de produse)

• Largimea este reprezentata de suma numarului de linii de produse

din cadrul gamei

• Profunzimea este data de numarul de produse distincte din cadrul

fiecarei linii de fabricatie
Exercitiu
• Exemplu
• In cazul unei intreprinderi care are 2 linii de
fabricatie: bormasini ( 6 produse) si polizoare de
mana ( 5 produse) dimensiunile gamei de
produse sunt:

• Lungimea= 11
• largimea=2
• profunzimea=6;5
Marca

• Kotler: marca este un nume, termen, simbol,

sau desen ( ori combinatie a acestora) menit sa
desemneze bunurile sau serviciile unui
comerciant sau ale unui grup de comercianti si
sa le diferentieze fata de cele ale concurentei.
• Pentru consumator marca reprezinta o garantie
a calitatii produselor sau a serviciilor oferite
exemple
Strategii ale politicii de produs

• In functie de dimensiunile si structura

gamei de produse:
1. Diversificare sortimentala
2. Stabilitate sortimentala
3. Selectie sortimentala
Strategii ale politicii de produs

In functie de nivelul calitativ al produselor

1. Adaptare calitativa
2. Diferentiere calitativa
3. Stabilitate calitativa
Strategii ale politicii de produs

In functie de gradul de innoire al produselor

1. Asimilare de noi produse
2. Perfectionarea produselor
3. Mentinerea gradului de noutate