Politici şi Proceduri

Politici şi Proceduri

Acest document conţine politicile şi procedurile care vor guverna relaţia dumneavoastră cu Nu Skin International,
Inc.. Este responsabilitatea dumneavoastră să le citiţi şi să le înţelegeţi înainte de a semna un contract cu această
companie.

Toate referinţele apar la finalul documentului.

Informaţiile conţinute în acest document sunt corecte si valabile în luna iulie 2009..

1. INTRODUCERE
1.1 În cele ce urmează, „un potenţial Distribuitor” (indiferent dacă este o persoană, o companie
sau o asociaţie) este numit dumneavoastră, al dumneavoastră, Solicitant sau Reprezentant. Nu
Skin International, Inc., o societate din Statele Unite, cu sediul în Provo, Utah, S.U.A. este numită
“Compania”, aceasta incluzând şi toate filialele din grupul de companii Nu Skin. Societatea
locală afiliată NU Skin care operează în ţara dumneavoastră de reşedinţă principală este numită
Nu Skin Local. Societăţile afiliate aparţinând grupului de companii Nu Skin care controlează
operaţiunile în Austria, Belgia, Danemarca, Elveţia, Finlanda, Franţa, Germania, Islanda, Irlanda,
Italia, Luxemburg, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia, Regatul Unit, Republica Cehă,
Romania, Slovacia, Spania, Suedia, Rusia, Turcia şi Ungaria:

Nu Skin Belgium N.V. – pentru Belgia, Luxembourg, Portugalia, Elveţia1

Nu Skin France S.A.R.L. – pentru Franţa (răspunde în faţa biroului belgian)
Nu Skin Germany GmbH – pentru Austria, Germania
Nu Skin Eastern Europe Kft. – pentru Republica Cehă, Slovacia şi Ungaria
Nu Skin Enterprises SRL – pentru România (răspunde în faţa biroului maghiar)
Nu Skin Italy SRL – pentru Italia şi Spania (răspunde în faţa biroului belgian)
Nu Skin Netherlands B.V. – pentru Olanda (răspunde în faţa biroului belgian)
Nu Skin Norway A/S – pentru Norvegia
Nu Skin Enterprises Poland Sp. Z.o.o. – pentru Polonia (răspunde în faţa biroului maghiar)
Nu Skin Enterprises RS LLC - pentru Rusia
Nu Skin Scandinavia A/S – pentru Danemarca, Finlanda, Islanda, Irlanda, Suedia şi Regatul Unit
Nu Skin Turkey Cilt Bakımı ve Besleyici Ürünleri Ticaret Limited Şirketi – pentru Turcia

1.2 Condiţiile specifice de ţară, pe care trebuie să le acceptaţi în ţara dumneavoastră de reşedinţă
principală, sunt precizate în referinţele de la sfârşitul acestui document. Ori de câte ori se face
referire la afacerea Nu Skin ca atare (inclusiv la toate activităţile tuturor filialelor grupului de
companii Nu Skin), şi nu la Companie sau la Nu Skin Local, în mod special, este folosit termenul
colectiv Nu Skin.

1.3 În beneficiul reciproc al afacerii dumneavoastră şi al afacerilor Nu Skin şi ale altor Distribuitori
ai acesteia, dumneavoastră sunteţi de acord să vă conformaţi următoarelor proceduri, aşa
cum sunt acestea modificate periodic. Aceste Politici şi Proceduri, împreună cu Planul de
Compensare al Vânzărilor (SCP) şi Contractului de Distribuţie al Nu Skin, formează Contractul
tipărit între Companie, Reprezentant şi Nu Skin Local. Dacă aveţi nevoie de ajutor pentru
înţelegerea acestor proceduri, vă rugăm să contactaţi oficiile Nu Skin.

2. CUM DEVENIŢI DISTRIBUITOR INDEPENDENT

2.1 Cu condiţia să aveţi vârsta legală pentru a încheia un contract, puteţi deveni Distribuitor
Independent în ţara dumneavoastră de reşedinţă prin primirea unui Portofoliu de Afaceri
Nu Skin, ce nu este destinat profitului, din partea unui Distribuitor Independent Nu Skin sau
direct de la Companie şi semnarea Contractului de Distribuţie al Nu Skin Enterprises. Adiţional,
o taxă de înregistrare va fi percepută o singură dată la înscriere. O dată ce acest Acord a fost
acceptat, puteţi desfăşura Activităţi specifice de Distribuitor în ţara dumneavoastră de reşedinţă
 principală.2 Activităţile specifice de Distribuitor constau în:
(i) Plasarea şi plătirea comenzilor en gros in cadrul oricărei Organizaţii de Distribuţie a
Companiei;
(ii) Sponsorizarea Clienţilor Preferenţiali şi a Distribuitorilor;
(iii) Vânzarea, dăruirea sau distribuirea în orice mod, a produselor sau serviciilor Companiei, a
mostrelor de produse sau a materialelor promoţionale;
(iv) Gestionarea, sponsorizarea sau invitarea unor potenţiali Distribuitori la o şedinţă de
prezentare a oportunităţilor, a produselor sau la o şedinţă de pregătire; sau
(v) Primirea sau promisiunea primirii de Bonusuri, participări prezente sau viitoare la
proprietate, sau alte consideraţii din partea oricărei Organizaţii de Distribuţie.

2.2 Puteţi să deveniţi Distribuitor Executiv şi să primiţi beneficiile suplimentare ale unui Distribuitor
la nivel Executiv prin îndeplinirea şi acceptarea condiţiilor de calificare la nivelul executiv
descrise în Anexa acestui Contract sau în SCP (Planul de Compensare al Vânzărilor)..

2.3 Dacă doriţi să conduceţi o afacere într-una sau mai multe ţări aprobate în afara celor
menţionate în paragraful 1.1., trebuie să încheiaţi contracte de distribuţie separate (un Contract
Internaţional de Sponsorizare (ISA) şi un Contract de Achiziţionare de Produse (PPA)) şi trebuie
să cunoaşteţi şi vă conformaţi tuturor legilor şi regulamentelor aplicabile ale acelei ţări. Puteţi să
cumpăraţi produse Nu Skin şi puteţi să sponsorizaţi alte persoane ca Distribuitori Nu Skin, dacă
aceştia sunt rezidenţi ai unei ţări pe care Compania a declarat-o deschisă pentru afaceri (Ţară
Autorizată), prin semnarea contractelor pentru ţara respectivă ale Companiei şi ale societăţii
locale afiliate (detalii privind ţările deschise pot fi obţinute de la Nu Skin). În fiecare asemenea
ţară în care puteţi fi acceptat, sunteţi de acord să vă conduceţi afacerea în mod legal şi etic
şi să nu faceţi nimic care să dăuneze reputaţiei Companiei Nu Skin sau a Distribuitorilor şi
clienţilor săi. Compania şi societatea locală afiliată Nu Skin trebuie să accepte şi să recunoască
contractele respective anterior oricărei activităţi internaţionale a Reprezentantului.

2.4 Cu excepţia cazului în care Compania a interzis în mod expres toate activităţile pre-marketing
pentru o anumită ţară, puteţi să întreprindeţi anumite activităţi anterior deschiderii oficiale
a unei Ţări Autorizate. Asemenea activităţi sunt limitate la oferirea de cărţi de vizită şi la
desfăşurarea, organizarea sau participarea la şedinţe în care numărul de participanţi, inclusiv
dumneavoastră, la orice întâlnire, nu este mai mare de cinci. Alte activităţi - precum, dar fără a
se limita la activităţi de marketing şi de distribuţie a produselor sau a oportunităţilor de afaceri sunt
interzise, cu excepţia cazului în care este obţinută o permisiune specială din partea Companiei.

3. OPORTUNITATEA DE AFACERI
3.1 Sunteţi de acord să vindeţi cu amănuntul produsele Nu Skin şi să vă familiarizaţi cu aceste produse.
Sunteţi de acord să oferiţi servicii personalizate de vânzare cu amănuntul prin conducerea afacerii
dumneavoastră într-un mod etic. Pentru a vă construi afacerea, trebuie, de asemenea, să vă
familiarizaţi cu nivelurile Distribuitorilor şi cu SCP (Planul de Compensare al Vânzărilor).

3.2 Sunteţi propriul dumneavoastră angajator şi nu sunteţi autorizat să obligaţi Nu Skin sau să
vă obligaţi în numele său. În calitate de întreprinzător independent, puteţi să lucraţi cum
şi când doriţi, cu excepţia situaţiilor prevăzute în acest contract. Sunteţi responsabil pentru
toate cheltuielile ocazionate de desfăşurarea afacerii dumneavoastră, precum impozite, TVA
şi asigurări. Nu Skin vă poate cere să faceţi dovada că sunteţi înregistrat conform legii ca
întreprinzător independent, în scopul plătirii comisioanelor.2

3.3 Pentru vânzările către clienţi, trebuie să eliberaţi şi să acceptaţi termenii unei chitanţe de
vânzare cu amănuntul sau unei facturi aprobate de Nu Skin.

3.4 Nu vi se garantează un venit anume, şi nici nu vi se asigură vreun nivel de profit sau de succes.
 Profitul şi succesul dumneavoastră pot veni numai din vânzarea cu amănuntul a produselor
Nu Skin şi din vânzările cu amănuntul ale organizaţiei dumneavoastră prin care efectuaţi
vânzări. Compania este de acord să vă plătească comisioanele pentru vânzări, aşa cum
este prevăzut în ediţia curentă a SCP, făcute de persoane introduse direct sau indirect de
dumneavoastră în orice ţară pe care Compania a declarat-o deschisă pentru afaceri şi în care
sunteţi autorizat să faceţi afaceri. Sunteţi de acord să acceptaţi plăţi de la Companie sau de
la agentul său de plată în ţara dumneavoastră de reşedinţă principală, confirmată de dovada
identităţii dumneavoastră.3

3.5 Nu veţi fi retribuit pentru simpla sponsorizare sau introducere a altor Distribuitori în afacerea
Nu Skin. Situaţiile comisioanelor, care prezintă remuneraţia câştigată de dumneavoastră, vă vor
fi furnizate lunar. Situaţiile vor include şi o listă a Distribuitorilor din organizaţia dumneavoastră
prin care efectuaţi vânzări. Această listă este proprietatea Companiei, licenţa asupra acesteia
fiind acordată Nu Skin Local; dumneavoastră vă este acordată o sub-licenţă pentru a o folosi
în afacerea dumneavoastră personală. Aceasta este confidenţială; nu aveţi dreptul să o copiaţi
sau să o transferaţi nici unui terţ. În cazul folosirii abuzive, Nu Skin Local poate pretinde să-i
fie returnate toate situaţiile. Trebuie să returnaţi lista completă către Nu Skin Local, la cererea
acesteia. Orice sumă pe care Nu Skin v-o datorează poate fi compensată cu sumele pe care
dumneavoastră i le datoraţi, aşa cum este prezentat în paragraful privind returnarea produselor,
din acest document.

3.6 Nu vi se acordă niciun fel de exclusivitate teritorială.

4. CONTRACTUL DUMNEAVOASTRĂ
4.1 Prezentul Contract este individual şi nu poate fi cedat sau transferat niciunui terţ fără acordul
scris al Companiei şi al Nu Skin Local. Nu puteţi, în nici un moment, să participaţi la sau să
primiţi venituri din mai mult de o organizaţie de Distribuţie Nu Skin.

4.2 Un singur Contract de Distribuţie poate fi în vigoare într-o familie. Dacă o Organizaţie de
Distribuţie este deţinuta în comun de două sau mai multe persoane (asociaţi sau soţi /
concubini), acestea sunt de acord să fie asociaţi şi să aibă faţă de Nu Skin responsabilităţi
comune şi indivizibile pentru acţiunile lor.

4.3 Puteţi să stabiliţi o Organizaţie de Distribuţie sub un Sponsor diferit numai într-una dintre
următoarele situaţii: (A) Dacă aţi deţinut o poziţie de Executiv sau de nivel superior în ultimii
doi ani, trebuie să nu fi fost angajat în “Activităţi de Distribuţie” timp de un an înainte de a stabili
o nouă Organizaţie de Distribuţie; (B) Dacă nu aţi deţinut o poziţie de Executiv sau de nivel
superior în ultimii doi ani, trebuie să nu fi fost angajat în “Activităţi de Distribuţie” timp de şase
luni înainte de a stabili o nouă Organizaţie de Distribuţie. Dacă aţi fost angajat anterior într-o
Activitate de Distribuţie sub un Sponsor diferit, nu puteţi să obţineţi, în niciun moment, o
participare la sau o asociere cu o Organizaţie de Distribuţie preexistenta sub un Sponsor diferit.
Nu puteţi să aveţi sau să dobândiţi o participare la proprietate prezentă sau viitoare asupra
unei Organizaţii de Distribuţie sau să stabiliţi o altă Organizaţie de Distribuţie în numele unui
membru al familiei sau al unei persoane străine de familie. După cum reiese de aici, “Activitatea
de Distribuţie” include semnarea unui Contract de Distribuţie, achiziţionarea produselor de la
sau returnarea acestora Companiei, sponsorizarea noilor Distribuitori, sau alte activităţi pe care
Compania, la propria-i discreţie, le consideră a fi o promovare importantă a afacerii Companiei.
Un fost Distribuitor Executiv nu poate, în niciun caz, să preia o Organizaţie de Distribuţie
preexistenta (chiar şi în cazul în care fostul Executiv nu a desfăşurat Activităţi de Distribuire pe o
perioadă mai lungă de un an).

4.4 Nu puteţi, în nicio situaţie, să încurajaţi, să îndemnaţi sau să ajutaţi în alt mod un alt Distribuitor
să se transfere la un Sponsor diferit.
4.5 Nu puteţi să solicitaţi sau să îndemnaţi un alt Distribuitor pe care nu l-aţi coordonat să vândă
sau să cumpere alte produse sau servicii decât cele oferite de Nu Skin.
4.6 Nu puteţi să solicitaţi sau să atrageţi Clienţi fără Distribuitor (“Clienţi Preferenţiali”) care au optat
să participe în Programul ADP, livrare / cumpărare automată de produse, în care produsele sunt
trimise lunar clientului în mod automat, în urma unei comenzi permanente, sub un alt Sponsor,
cu excepţia cazului în care un asemenea Client Preferenţial şi-a anulat ADP-ul şi nu a cumpărat
produse de la Companie pe o perioadă de 6 luni. Această perioadă de aşteptare se aplică, de
asemenea, şi în cazul în care Clientul Preferenţial optează să se înregistreze ca Distribuitor sub
un alt Sponsor.

4.7 În cazul în care Compania decide că a avut loc o schimbare incorectă in sistemul de distribuţie,
puteţi fi penalizat, iar organizaţia de distribuţie constituită subsecvent se va înapoia şi se va
uni cu organizaţia de distribuţie existentă iniţial. Compania poate, de asemenea, să impună
penalităţi asupra oricărei organizaţii de distribuţie care solicită sau îndeamnă un Distribuitor
existent să schimbe persoanele din linia sa de sponsorizare.

4.8 Prin prezenta sunteţi de acord şi consimţiţi că datele personale specificate în acest Contract,
precum şi datele personale colectate în executarea acestui Contract şi a Activităţilor
dumneavoastră de Distribuţie, sunt necesare Companiei pentru a opera şi a coordona reţeaua
de distribuţie Nu Skin şi pentru a-şi îndeplini obligaţiile asumate prin acest Contract. Datele
colectate sunt folosite de departamentele interne şi externe ale Companiei, care iau parte
la gestionarea reţelei de distribuţie. Acestea vor fi transferate în afara Spaţiului Economic
European în scopul procesării de către Companie. Pot fi transferate altor Distribuitori, în
conformitate cu prevederile acestui Contract. Puteţi avea acces la datele personale şi, dacă sunt
incorecte, le puteţi corecta.

4.9 O taxă de înregistrare va fi percepută o singură dată la înscriere. Dacă reziliaţi Contractul cu
Compania în 14 zile de la semnarea acestuia, sumele de bani plătite reprezentând această taxă
vă vor fi rambursaţe.

5. OBLIGAŢIILE DUMNEAVOASTRĂ4
5.1 Răspundeţi personal pentru cunoaşterea şi respectarea tuturor legilor naţionale, statale,
municipale şi locale şi sunteţi de acord să urmaţi cursurile necesare pentru a vă conduce
afacerea în mod legal, etic, efectiv şi conform acestor Politici şi Proceduri.

5.2 Nu puteţi, în niciun caz, să acţionaţi în numele sau să obligaţi Compania.

5.3 Sunteţi de acord să respectaţi Codurile emise de Asociaţiile de Vânzare Directă locale şi
multinaţionale (Federaţia Asociaţiilor Europene de Vânzare Directă [FEDSA] şi Federaţia
Mondială a Asociaţiilor de Vânzare Directă [WFDSA]) la care Compania este membru. Codurile
si dispoziţiile sunt şi pot fi vizionate pe site-urile Asociaţiilor: www.fedsa.be şi www.wfdsa.org.5

5.4 Sunteţi de acord să ţineţi o evidenţă corectă a vânzărilor dumneavoastră şi să o puneţi la

dispoziţia Companiei pentru verificare, în cazul în care vi se va cere. Sunteţi de acord să
comunicaţi imediat Companiei orice modificare a datelor dumneavoastră personale care apar
în formularul Contractului de Distribuţie sau în alt document, imediat ce apar.

5.5 Sunteţi de acord să nu faceţi nicio afirmaţie eronată, exagerată sau falsă în legătură cu
oportunitatea de afaceri disponibilă prin intermediul Companiei. Înainte de a sponsoriza,
sunteţi de acord să urmaţi cursurile care vă sunt necesare pentru a putea coordona şi furniza
sprijinul adecvat persoanelor pe care le coordonaţi. Nu puteţi folosi practici de recrutare
neloiale, înşelătoare sau care ar induce în eroare. Orice descriere a vânzărilor sau a câştigurilor
trebuie să se bazeze pe realităţile din documentele tipărite în materialele publicate de
Companie.
5.6 Sunteţi de acord să nu faceţi nicio afirmaţie eronată, exagerată sau falsă în legătură cu
produsele şi să nu le descrieţi în alţi termeni decât cei folosiţi în documentaţia curentă a
Companiei. În special, nu puteţi să faceţi nicio afirmaţie de ordin medical în legătură cu
niciunul dintre produse.

6. PUBLICITATE PENTRU OPORTUNITATEA DE AFACERI ŞI PENTRU

PRODUSE
6.1 Orice re-vânzare de produse poate fi făcută numai prin metode de vânzare directă, şi nu în
spaţii de vânzare cu amănuntul. Pot fi făcute vânzări prin firme de servicii, care obţin venituri
în primul rând din prestarea de servicii personale - acestea includ cabinete medicale, cluburi
de sănătate, saloane de înfrumuseţare, saloane de manichiură, staţiuni balneoclimaterice şi alte
asemenea servicii cu acces prin înscriere ca membru sau prin rezervare. Nu puteţi participa la
prezentări comerciale decât cu aprobarea scrisă a Companiei. Numele / logo-ul Companiei nu
pot fi totuşi expuse în locuri unde pot fi văzute de vizitatori. Pentru a participa la Târguri trebuie
înaintată o cere către Nu Skin Local, acest lucru fiind permis doar în urma aprobării scrise date
de Companie.

6.2 Dacă aveţi consimţământul prealabil al unei firme de vânzări cu amănuntul şi al Companiei,
puteţi să plasaţi în spaţiile acesteia materiale publicitare, personalizate sau nu, produse de
Companie. Materialele publicitare nu trebuie totuşi să fie vizibile publicului general, astfel încât
să atragă acest public în spaţiul de vânzare respectiv.

6.3 Nu puteţi să folosiţi numele sau mărcile comerciale ale Companiei (decât cu scopul identificării
produselor) fără aprobarea scrisă prealabilă a Companiei. Sunteţi de acord că numele şi mărcile
comerciale ale Companiei sunt proprietatea Companiei şi sunteţi de acord să nu le incalcaţi în
niciun fel. Când promovaţi oportunitatea de afaceri sau produsele, sunteţi de acord să folosiţi
numai documentaţia sau alte materiale publicitare vândute prin Nu Skin Local sau materiale
promoţionale aprobate de Companie.

6.4 Documentaţia Companiei este protejată de drepturile de autor şi nu poate fi reprodusă fără
aprobare scrisă.

6.5 Nu puteţi să faceţi reclamă nici produselor, nici oportunităţii de afaceri dacă nu aţi obţinut mai
întâi aprobarea scrisă a Companiei.

6.6 Nu puteţi să reambalaţi, să schimbaţi ambalajul sau etichetele sau să modificaţi în orice alt mod
produsele livrate de Companie înainte de a le revinde clienţilor. De asemenea, sunteţi de acord
să le revindeţi numai în ţara pentru care sunt etichetate în conformitate cu legislaţia locală şi în
care sunt aprobate pentru vânzare. Nu puteţi, sub niciun motiv, direct sau indirect, să importaţi
vreun produs sau material promoţional în nicio ţară sau teritoriu neautorizat. Dacă doriţi să
vindeţi produse în afara ţării dumneavoastră de reşedinţă principală, trebuie să contactaţi
Compania pentru mai multe informaţii.

6.7 Nu puteţi să folosiţi cărţi de vizită sau alte materiale promoţionale personalizate care conţin
numele comerciale sau logo-ul Companiei dacă nu sunt produse de Companie sau aprobate în
mod expres de Companie.

6.8 Trebuie să folosiţi numai site-urile web de Distribuţie, site-urile corporative şi instrumentele
web (de ex.,Paginile Web Dynamic, Paginile Web Globale, Paginile Web Personale, E-clips etc.)
produse de Companie atunci când promovaţi produsele şi serviciile Companiei prin Internet.
În plus, vă este permis să creaţi site-uri generice privind oportunitatea de afaceri şi / sau pagini
splash generice cu legături la site-urile Companiei sau la un Centru de Afaceri / GWP. Aceste
pagini generice nu pot să conţină mărcile comerciale ale Companiei sau alt material protejat
 de drepturile de autor şi nu pot conţine informaţii despre Companie, produsele sau activităţile
acesteia sau imagini ale produselor ori ale clădirilor / personalului Corporaţiei. Cu excepţia
celor prevăzute în acest Acord, nu puteţi folosi Internetul pentru a promova Compania, inclusiv
produsele şi serviciile sale, în niciun alt mod. În caz contrar, Compania vă poate cere să ştergeţi
site-ul web care încalcă politicile Nu Skin, şi poate, de asemenea, lua alte măsuri disciplinare
împotriva dumneavoastră, în conformitate cu Paragraful 9 din aceste Politici şi Proceduri. Site-ul
dumneavoastră face, de asemenea, obiectul următoarelor restricţii:

(i) Dacă aţi obţinut anterior şi aveţi în prezent un statut activ de Executiv Blue Diamond, puteţi
să creaţi propriile dumneavoastră site-uri de Internet independente pentru promovarea
produselor / serviciilor Companiei şi a oportunităţii de afaceri. Totuşi, toate asemenea site-
uri şi orice modificări ale acestora trebuie să fie mai întâi verificate şi aprobate ca materiale
promoţionale, conform paragrafului 6.7 din aceste Politici şi Proceduri şi să poarte un
sigiliu de verificare desemnat de Companie. Schimbările făcute site-ului după obţinerea
sigiliului de verificare iniţial sunt condiţionate de obţinerea unei autorizaţii scrise de la un
reprezentant al Departamentului privind Modul de Acţiune al Distribuitorilor.
(ii) Nu puteţi să includeţi niciun drept de proprietate intelectuală sau informaţie protejată ale
Companiei în domeniile / adresele URL sau în meta-tag-urile site-urilor dumneavoastră
sau in site-uri generice privind oportunitaţile de afaceri. În plus, drepturile de proprietate
intelectuală sau informaţiile protejate nu pot fi folosite ca imagine de fundal pe niciun site
găzduit de Companie sau site generic privind oportunităţile de afaceri.
(iii) Nu puteţi să vă înregistraţi site-urile în motoare de căutare sau directoare web care folosesc
orice drept de proprietate intelectuală sau informaţie protejată.
(iv) Trebuie să vă promovaţi site-urile Internet găzduite de Companie sau generice numai
prin contacte personale directe. În plus, vă este interzis să transmiteţi informaţii privind
site-ul dumneavoastră persoanelor care nu au cerut în mod special informaţii despre
oportunitatea de afaceri şi / sau produsele Companiei (de ex., publicitate nesolicitată).

7. COMENZI DE PRODUSE, VÂNZĂRI, RETURNĂRI

7.1 Puteţi să comandaţi produse pentru re-vânzare de la Nu Skin Local conform condiţiilor sale
curente de vânzare pentru Distribuitori, iar în alte ţări în care sunteţi autorizaţi să activaţi,
potrivit cerinţelor locale.6

7.2 Nu Skin Local este de acord să depună toate eforturile pentru a vă onora cu promptitudine
comenzile la primirea plăţii, cu condiţia ca produsele să fie disponibile în stoc. Nu Skin Local
îşi rezervă dreptul de a schimba preţurile, gama şi caracteristicile produselor atunci când
consideră necesar. Compania va anunţa Distribuitorii Independenţi în legătură cu schimbarea
preţurilor cu 30 de zile înainte ca acestea să intre în vigoare.

7.3 Nu Skin Local îşi rezervă dreptul de a refuza să vă aprovizioneze dacă va considera că deţineţi
sau încercaţi să deţineţi un stoc excesiv. Sunteţi de acord să aveţi numai un stoc rezonabil de
produse, adică o cantitate pe care o puteţi vinde sau folosi în mod rezonabil într-o perioadă de
o lună. În cazul în care Compania consideră că dumneavoastră cumpăraţi şi returnaţi produse
numai pentru a vă menţine statutul de Executiv, Compania poate oricând să vă schimbe titlul
de distribuitor pentru a reflecta nivelul activităţii dumneavoastră, aşa cum este prevăzut în SCP.

7.4 Pentru achiziţiile dumneavoastră en gros de la Nu Skin Local, se aplică următoarele:

(i) Nu Skin Local este de acord să schimbe cu produse noi şi pe cheltuiala sa orice produs
deficitar sau deteriorat în timpul livrării, cu condiţia să o anunţaţi în scris în termen de 90
zile de la data cumpărării.
(ii) Nu Skin Local este de acord să ramburseze 90% din preţul cumpărăturilor en gros
 (incluzând TVA/taxe, în cazul în care sunt plătite7 in avans, cu excepţia taxelor de transport,
comisioane şi alte beneficii privitoare la acea achiziţie) pentru orice produs (cu excepţia
materialelor promoţionale personalizate) pe care îl returnaţi în termen de douăsprezece
luni de la data achiziţionării. Produsele (cu excepţia materialelor promoţionale
personalizate) returnate Companiei în 30 de zile de la data achiziţionării vor fi rambursate
100% (incluzând TVA/taxe, în cazul în care sunt plătite in avans, cu excepţia taxelor de
transport, comisioane şi alte beneficii privitoare la acea achiziţie). Pentru toate rambursările,
trebuie să obţineţi un număr de Autorizaţie de Returnare a Mărfii (RMA). Pentru a obţine
numărul RMA trebuie să prezentaţi factura. Veţi returna către Nu Skin Local produsul
pe cheltuiala dumneavoastră; acesta trebuie să fie în stare bună, astfel încât să poată fi
revândut ca nou; astfel produsul trebuie să fie sigilat, nedeteriorat, să poată fi repus în
vânzare şi re-stocabil în categoria produse sau Materiale de Afaceri (în cazul în care nu este
personalizat). Alternativele de rambursare acceptate includ, fără a se limita la, următoarele:
Creditul companiei, cec bancar, transfer bancar sau alimentarea cardului de credit. Forma
de rambursare va fi bazată pe procedurile de plată locale şi forma originală de plată, cu
excepţia cazului în care Nu Skin Local este notificată în scris, solicitându-i-se o altă formă de
plată faţă de cea originală. Rambursarea va fi făcută doar solicitantului original.
(iii) Produsele vândute sub forma pachetelor la un preţ redus nu pot fi returnate în cazul în care nu este
returnat întregul pachet, complet şi nedeteriorat, astfel încât să poată fi repus în vânzare. Nu este
posibil să returnaţi un singur produs dintr-un pachet întreg de produse achiziţionat la preţ redus.

7.5 În cazul vânzărilor cu amănuntul către clienţi, se aplică următoarele:

(i) Sunteţi de acord să respectaţi legislaţia locală privind stornarea, anularea vânzărilor, aşa
cum se specifică pe chitanţa de vânzare sau factura de vânzare. Dacă legea acordă drepturi
suplimentare, sunteţi de acord să le cunoaşteţi şi să le acordaţi clientului. Trebuie să
rambursaţi clientului preţul integral al achiziţiei, inclusiv TVA.
(ii) Nu Skin Local este de acord să schimbe orice produs pe care îl primiţi înapoi de la un
client cu condiţia: 1) să anunţaţi Nu Skin Local în termen de 90 zile de la data cumpărării
cu amănuntul; 2) să obţineţi de la Nu Skin Local un număr RMA şi să înmânaţi Nu Skin
Local chitanţa de vânzare în care sunt specificate amănuntele tranzacţiei de vânzare cu
amănuntul; şi 3) să returnaţi Nu Skin Local, pe cheltuiala dumneavoastră, cantitatea de
produs nefolosită.

7.6 Nu Skin Enterprises este în măsură să organizeze expedierea în majoritatea oraşelor şi în

principalele zone rezidenţiale ale ţărilor în care îşi desfăşoară activitatea.

8. RESPONSABILITATEA PENTRU CALITATEA PRODUSELOR

8.1 Compania va prelua asupra sa reclamaţiile rezultate din folosirea produselor.

8.2 Compania îşi va asuma responsabilitatea în limitele rezonabile in cazul Distribuitorilori

împotriva cărora se face reclamaţie datorită vânzării produsului către consumator.

8.3 Compania îşi va asuma responsabilitatea asupra cheltuielilor distribuitorilor, numai dacă
produsele au fost vândute în conformitate cu aceste Politici şi Proceduri şi în conformitate cu
instrucţiunile Companiei referitoare la modul de folosire şi de vânzare a produsului respectiv.
În consecinţă, Compania poate refuza să-şi asume responsabilitatea dacă reambalaţi sau
modificaţi produsele, sunteţi neglijent sau faceţi afirmaţii necorespunzătoare despre produs.

9. ÎNCĂLCAREA OBLIGAŢIILOR CONTRACTUALE

9.1 Dacă un Distribuitor a încălcat oricare dintre termenii sau condiţiile acestui contract, Compania
poate decide să rezilieze Contractul sau să impună sancţiuni într-unul sau mai multe din
următoarele moduri, fără limitare:
 (i) Avertisment scris prin care se specifică faptul că alte încălcări vor putea atrage alte
sancţiuni;
(ii) Perioadă de probă, care poate include condiţia să întreprindeţi acţiuni corective. Compania
poate verifica respectarea acestui Contract;
(iii) Retragerea sau refuzarea unei distincţii, refuzarea recunoaşterii în publicaţiile Companiei
sau interdicţia de a participa la evenimentele coordonate de Companie pe o perioadă de
timp determinată sau până la îndeplinirea condiţiilor cerute;
(iv Suspendarea anumitor privilegii, inclusiv, dar fără a se limita la înregistrarea unei comenzi,
participarea la programele Companiei, avansarea în SCP sau participarea în calitate de
Sponsor;
(v) Reţinerea comisioanelor pentru o perioadă de timp determinată sau până când sunt
îndeplinite anumite condiţii;
(vi) Aplicarea de penalităţi sau alte sancţiuni permise de lege8;
(vii) Actiuni în instanţă sau alte masuri de remediere permise de lege.

9.2 Următoarea procedură se aplică atunci când Compania cercetează o încălcare sau altă plângere
ori o cerere de mediere:

(i) Compania va trimite o notificare formală scrisă privind intenţia sa de a aplica sancţiuni
pentru o abatere.
(ii) Compania vă va acorda 20 (douăzeci) de zile de la data trimiterii scrisorii de notificare
pentru a înainta spre verificare cazul dumneavoastră Comitetului de Verificare a Conduitei
Distribuitorilor (DCRC).
(iii) Pe baza oricăror informaţii obţinute din surse colaterale, din cercetarea faptelor de către
Companie sau din răspunsurile dumneavoastră, Compania va lua o decizie cu privire
la sancţiunea adecvată, care poate include rezilierea contractului. Compania îşi rezervă
dreptul de a aplica sancţiuni pentru încălcări ale Contractului de la caz la caz. Compania
vă va anunţa imediat decizia sa. Orice sancţiune va intra în vigoare de la data trimiterii
notificării.
(iv) Reprezentantul poate să conteste decizia in cadrul unei Verificari Interne a Contestaţiilor.
(v) Orice litigii sau pretenţii rezultate din prezentul Contract care nu sunt rezolvate prin
procedura de mai sus sau litigii între distribuitori rezultate din relaţii de afaceri în calitate de
contractanţi independenţi ai Nu Skin vor fi supuse medierii în Utah, SUA, iar, dacă rezultatul
medierii nu este satisfăcător şi litigiul continuă, acesta va fi supus unui arbitraj obligatoriu
din aceeaşi localitate
(vi) Procedurile de mai sus se vor aplica afară numai dacă litigiul intră în competenţa exclusivă a
unei instanţe române.

(vii) Pretenţiile de reparaţii întemeiate pe un defect al produsului, pe o descriere defectuoasă

de natură să creeze confuzii sau pe lipsa instrucţiunilor de folosire sunt supuse, la alegerea
consumatorului prejudiciat:
a) legii domiciliului sau resedinţei sale obişnuite;
b) legii statului de unde a fost dobândit produsul, afară numai dacă fabricantul,
producătorul sau furnizorul face dovada că produsul a fost pus în circulaţie pe piaţa
acelui stat fără consimţământul său.

10. DESPĂGUBIRI
10.1 Reprezentantul este de acord sa suporte despăgubirile cuvenite Companiei, pentru orice
responsabilitate ce ar putea rezulta din încălcarea de către dumneavoastră a oricăror prevederi
ale Contractului dumneavoastră de Distribuţie. Compania nu va fi răspunzătoare pentru nici un
prejudiciu (inclusiv prejudicii indirecte) suferit de Distribuitor ca urmare a rezilierii Contractului
de către Companie.
11. DENUNŢAREA CONTRACTULUI
11.1 Aveţi dreptul să renunţaţi cu efect imediat la acest Contract în termen de 14 zile9 de la data
încheierii lui, prin notificarea în scris a companiei, caz în care aveţi dreptul:
(i) Să recuperaţi sumele de bani pe care le-aţi plătit Companiei în conformitate cu prevederile
acestui sistem de vânzări şi cu acest Contract; şi

(ii) Să returnaţi Nu Skin Local toate produsele pe care le-aţi cumpărat în această perioadă
în acest sistem de vânzări şi care au rămas nevândute, cu condiţia ca astfel de produse
nevândute să fi rămas în starea în care au fost la data achiziţionării (în condiţia de repunere
în vânzare) şi să recuperaţi orice sume de bani plătite pentru aceste produse; şi
(iii) Să anulaţi orice servicii pe care le-aţi comandat în această perioadă în acest sistem de
vânzări şi să recuperaţi orice sume de bani plătite pentru asemenea servicii care încă nu
v-au fost prestate.

11.2 Pentru a recupera orice sume de bani în conformitate cu paragrafele (i) sau (iii) de mai
sus, trebuie să notificaţi, în 14 zile9 de la semnarea Contractului, Nu Skin Local, solicitând
rambursarea unor asemenea sume, iar Nu Skin vă va rambursa aceste sume pe care aţi fi
îndreptăţit prin lege să le recuperaţi într-o perioadă de timp10 rezonabilă de la data primirii
notificării.

11.3 Pentru a recupera banii plătiţi pentru produse, în conformitate cu paragraful (ii) de mai sus,
trebuie să returnaţi toate bunurile, (care nu sunt deja deţinute de Nu Skin Local) pe care
doriţi să le returnaţi, în 21 de zile de la trimiterea notificării de reziliere către Nu Skin Local.
Dumneavoastră veţi suporta costurile unei asemenea livrări. Banii plătiţi pentru produsele
respective sunt plătibili către dumneavoastră la momentul predării produselor sau imediat,
dacă produsele nu v-au fost încă livrate.

11.4 Compania nu este îndreptăţită să impună o taxă de manipulare cu privire la produsele

returnate în condiţiile prevăzute în paragraful (ii) de mai sus sau a anulării serviciilor în condiţiile
prevăzute în (iii) de mai sus.

11.5 N
 u puteţi stabili o nouă organizaţie de Distribuţie sub un sponsor diferit chiar şi în cazul în care
aţi anulat contractul în aceste 14 zile. Se aplică aceleaşi restricţii descrise în Secţiunea 4.

12. REZILIEREA CONTRACTULUI

12.1 Acest Contract va fi automat reziliat dacă nu v-aţi angajat în nicio “Activitate de Distribuţie”
într-o perioadă de un an.

12.2 Aveţi dreptul să reziliaţi acest Contract fără penalităţi prin înaintarea unei notificări scrise şi
semnate Companiei în acest scop. Compania are dreptul să rezilieze oricând acest Contract
dacă încălcaţi termenii acestuia, prin notificarea dumneavoastră în scris cu cel puţin 10 zile
înainte.

12.3 În cazul în care Compania reziliază acest Contract, sau dacă îl reziliaţi dumneavoastră în termen
de 14 zile9 de la data încheierii lui, aveţi următoarele drepturi:

(i) Cu condiţia respectării prevederilor acestui Contract care conţin obligaţia dumneavoastră
de a nu concura cu afacerile Companiei după încetarea acestui Contract, prevederi care vor
continua să fie în vigoare după încetarea acestui Contract, dumneavoastră veţi fi eliberat de
toate obligaţiile contractuale viitoare;
(ii) Dacă, în momentul rezilierii contractului, deţineţi produse comandate în ultimele
doisprezece luni pe care doriţi să le returnaţi, trebuie să le returnaţi înaintea finalizării
rezilierii Contractului, conform Secţiunii 7;
 (iii) Suma recuperabilă conform acestui paragraf este plătibilă de către Companie la predarea
produselor către Nu Skin Local sau imediat, dacă produsele sunt deja în posesia Nu Skin
Local;
(iv) Dacă doriţi să vă exercitaţi drepturile prevăzute în prezentul Paragraf, trebuie să livraţi toate
produsele (care nu sunt deţinute deja de Nu Skin Local) pe care doriţi să le returnaţi, intr-un
termen de 21 de zile de la data rezilierii către Nu Skin Local; şi,
(v) Rezilierea nu va fi finalizată până când nu sunt plătite toate comisioanele şi potenţialele
rambursări.

12.4 La încetarea, din orice motiv, a acestui Contract, veţi fi îndreptăţit să reţineţi orice comision
plătit dumneavoastră în conformitate cu acest Contract, cu excepţia cazului în care Comisionul
a fost plătit pentru produse returnate Nu Skin Local. Dacă Compania v-a rambursat deja toate
sumele pe care vi le datora pentru produsele returnate, atunci Compania vă poate cere să
replătiţi comisioanele imediat sau Compania ar putea să deducă suma acestor comisioane din
oricare sumă pe care Compania trebuie să v-o achite.

12.5 Drepturile stabilite în acest paragraf al prezentului Contract vă sunt date prin statut şi se
adaugă celor de la încetarea contractului şi care vă sunt acordate în conformitate cu aceste
Politici şi Proceduri.

13. DIVERSE
13.1 Prezentul Contract este guvernat de legislaţia ţării în care Nu Skin Local există ca şi companie11.
Dacă o prevedere a acestui Contract este considerată de orice instanţă de judecată ca fiind
neconformă cu legea, nulă sau neexecutabilă, aceasta nu va afecta niciuna dintre celelalte
prevederi ale Contractului, care rămân în vigoare.

13.2 Orice notificare dată conform prezentului Contract va începe să producă efecte din ziua în
care a fost expediată destinatarului la adresa acestuia aflată în paragraful de solicitare a acestui
Contract sau expediată la orice altă adresă care a fost notificată.12

13.3 Prezentul Contract conţine termenii stabiliţi în documentele care formează prezentul Contract;
nu există termeni orali, sponsorul dumneavoastră nu este autorizat să-i schimbe şi pot fi
modificaţi numai în scris.

13.4 Dacă sunteţi pârât în orice acţiune referitoare la activităţi care rezultă din termenii prezentului
Contract13, Compania are dreptul şi libertatea de a hotărî şi de a prelua cazul şi oferi asistenţă şi
indrumare asupra aspectelor legale ale procedurilor, iar Reprezentantul este de acord să nu se
opună acestei acţiuni a Companiei.

13.5 Compania îşi rezervă dreptul de a modifica oricare din aceste documente, dar va anunţa orice
modificare cu cel puţin 30 de zile înainte ca aceasta să intre în vigoare.

13.6 Acest document este disponibil în mai multe limbi. Dacă, din orice motiv, sunt diferenţe în
traducere, versiunea în limba engleză va prevala.

13.7 Gestionarea legăturilor: Uneori, oamenii adresează întrebări legate de oportunitatea de

afaceri şi produse direct Companiei. În cazul în care Compania află că respectiva Persoană
a auzit despre Companie de la un anumit Distribuitor, ce poate fi identificat, Persoana este
direcţionată către acel Distribuitor. Persoanele care nu pot identifica persoana care le-a
prezentat Compania sunt direcţionate către Distribuitorii Executivi existenţi. Legăturile
sunt gestionate cât mai corect cu putinţă, persoanele care solicită informatii fiind de obicei
direcţionate în localitatea lor de reşedinţă. Compania îşi rezervă dreptul de a lua decizia finală
cu privire la gestionarea legăturilor.
ANEXĂ

CONSTRUIREA PROPRIEI AFACERI

În calitate de Distribuitor, când vă construiţi organizaţia comercială, sunteţi de acord să instruiţi şi
să ajutaţi Distribuitorii pe care îi sponsorizaţi şi pe aceia din organizaţia dumneavoastră de vânzări.
Sunteţi de acord să îndepliniţi următoarele activităţi pentru organizaţia dumneavoastră de vânzări:
• S ă oferiţi pregătire regulată cu privire la vânzările cu amănuntul şi pregatire organizaţională,
îndrumare şi încurajare;
• S ă menţineţi contactul cu membrii organizaţiei dumneavoastră şi să fiţi pregătiţi să le răspundeţi
la întrebări;
• S ă faceţi totul pentru ca organizaţia dumneavoastră să înţeleagă corect şi să respecte toţi
termenii contractului cu Nu Skin şi legile aplicabile activităţii sale în ţara în care operează;
• Să interveniţi în orice neînţelegere dintre un client şi un membru al organizaţiei dumneavoastră şi
să încercaţi să o remediaţi cu promptitudine şi pe cale amiabilă;
• S ă vă asiguraţi că şedinţele privind vânzarea de produse şi oportunitatea de afaceri sunt conduse
de membri organizaţiei dumneavoastră în conformitate cu contractul lor cu Nu Skin şi cu legile
aplicabile activităţii lor; Puteţi să deveniţi Executiv şi să primiţi beneficiile suplimentare ale unui
Distribuitor de nivel Executiv prin îndeplinirea şi acceptarea condiţiilor de calificare la nivel
executiv descrise în Planul actual de Compensare al Vânzărilor. În calitate de Distribuitor Executiv,
veţi fi răspunzător pentru managementul organizaţiei dumneavoastră de vânzări. La obţinerea
nivelului de Distribuitor Executiv, sunteţi de acord să îndepliniţi următoarele activităţi în general,
împreună cu cele specifice prezentate pentru nivelul asociat.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI
• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Distribuitor
• Formarea unei echipe de marketing pentru vânzarea cu amănuntul prin învăţarea şi pregătirea
altor persoane cu privire la modalitatea de folosire şi vânzare cu amănuntul a produselor Nu Skin
• A jutarea, prin pregătirea altor Distribuitori să formeze o bază solidă şi profitabilă pentru vânzări cu
amănuntul
• Crearea unui echilibru între servirea clienţilor cu amănuntul şi pregătirea Distribuitorilor.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI GOLD

• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Executiv
• Formarea unei echipe de vânzare cu amănuntul care se concentrează pe furnizarea de servicii
de calitate clienţilor, pregătirea şi sprijinirea Distribuitorilor cu amănuntul cu normă redusă care
doresc să obţină un venit suplimentar
• Pregătirea şi ajutarea Distribuitorilor care se dedică formării unei organizaţii de vânzări cu
amănuntul care să ducă la un succes financiar mai mare
• Pregătirea cel puţin a unei persoane din organizaţia dumneavoastră de vânzări pentru a deveni
Executiv
• Motivarea şi ajutarea altor Distribuitori să devină Distribuitori Executivi
• Ajutarea altor Distribuitori în stabilirea şi atingerea obiectivelor
• Ajutarea altor Distribuitori în dezvoltarea unei prezentări de vânzări Nu Skin eficiente
• Înfiinţarea de echipe de vânzări cu amănuntul cu Distribuitori de nivel inferior.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI LAPIS

• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Executiv Gold
• Formarea, pregătirea, ajutarea şi sprijinirea a minimum doi Distribuitori de nivel Executiv în
organizaţia dumneavoastră
• O rganizarea unor şedinţe săptămânale pentru a discuta progresele curente, a motiva
Distribuitorii, a înmulţi cunoştinţele despre produse şi a pregăti organizaţia pentru a deveni mai
eficientă
• U rmărirea evoluţiei celor doi Distribuitori de nivel Executiv ai dumneavoastră prin verificarea
eficienţei lor în pregătirea pentru vânzările cu amănuntul, stabilirea obiectivelor, dezvoltarea şi
 servirea clienţilor şi în prezentările de produse
• A  jutarea celor doi Distribuitori de nivel Executiv ai dumneavoastră să progreseze şi să-şi dezvolte
capacităţile de lideri
• A jutarea acelor Distribuitori în eforturile lor de pregătire prin identificarea şi sprijinirea oricărui
candidat potenţial la statutul de Executiv în organizaţia lor
• Efort in a va îmbunătăţi capacitatea de a-i învăţa pe alţii cum să-şi dubleze succesul.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI RUBY

• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Executivi Lapis
• Formarea, pregătirea şi sprijinirea a cel puţin patru Distribuitori de nivel Executiv în organizaţia
dumneavoastră
• Asigurarea conducerii în cadrul organizaţiei dumneavoastră
• Pregătirea celor patru Distribuitori de nivel Executiv ai dumneavoastră să ţină şedinţe cu
Distribuitorii din organizaţiile lor respective pentru a ajuta la stabilirea obiectivelor, căutarea
clienţilor cu amănuntul, a ocaziilor de afaceri, a tendinţelor curente ale pieţei şi la avansarea ca
Executivi
• Dezvoltarea de programe de instruire şi vânzări de nivel superior.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI EMERALD

• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Executiv Ruby
• Formarea, pregătirea şi sprijinirea a minimum şase Distribuitori de nivel Executiv în organizaţia
dumneavoastră
• O rganizarea de şedinţe săptămânale şi lunare în echipă pentru a identifica şi instrui potenţiali
Distribuitori de nivel Executiv
• Dezvoltarea capacităţii de a înţelege principiile pieţei şi de a construi organizaţii de vânzări
• A jutarea Executivilor din organizaţia dumneavoastră să înfiinţeze propriile lor organizaţii de
distribuţie
• Acordarea de sprijin pentru perfecţionarea personală a celor din organizaţia de vânzări cu
amănuntul
• Aducerea la cunoştinţa Distribuitorilor din organizaţie a informaţiilor actualizate şi explicarea
tehnologiei produselor şi a modului de întrebuinţare.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI DIAMOND

• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Executiv Emerald
• Formarea, pregătirea şi sprijinirea a minimum opt Distribuitori de nivel Executiv în organizaţia
dumneavoastră
• Sprijinirea organizaţiei în vederea extinderii
• O rganizarea de şedinţe regulate pentru prezentarea produselor şi a vânzărilor cu cei din
organizaţia dumneavoastră.

ACTIVITĂŢILE EXECUTIVULUI BLUE DIAMOND

• Îndeplinirea tuturor activităţilor unui Executiv Diamond
• Formarea, pregătirea şi sprijinirea a minimum doisprezece Distribuitori de nivel Executiv în
organizaţia dumneavoastră
• Planificarea, dezvoltarea şi organizarea de şedinţe şi conferinţe în mod regulat
• Organizarea de şedinţe regulate cu liderii din organizaţie
• C rearea de strategii de afaceri pentru sprijinirea şi promovarea organizaţiilor de distribuţie
regionale
• I nformarea asupra şi reacţionarea la tendinţele actuale ale pieţei şi la factorii care afectează
organizaţia dumneavoastră.


REFERINŢE:

1. P
 entru distribuitorii care locuiesc în Elveţia, Nu Skin Belgium NV este societatea afiliata la nivel local
sau partea contractuală.
2. Condiţiile specifice de ţară pentru a deveni Distribuitor:
Austria: În conformitate cu legea comercială austriacă, Distribuitorii Nu Skin pot desfăşura activităţi
comerciale fie ca “demonstratori” (Warenpräsentatoren) în conformitate cu Paragraful 284 d din Codul
Comercial şi de Afaceri Austriac (Gewerbeordnung – “GewO”) sau ca detailist în conformitate cu
Paragraful 124 nr. 10 din GewO. Distribuitorul nu va trebui să obţină un permis de comercializare.
Danemarca: Sunteţi de acord să nu efectuaţi convorbiri telefonice nesolicitate sau vizite la
potenţialii clienţi, ci doar să vindeţi produsele din locaţia dumneavoastră specifică de afaceri (casa
dumneavoastră). Totuşi, puteţi efectua demonstraţii ale produselor în afara spaţiului în care vă
desfăşuraţi afacerea şi distribui formulare de comandă pe care clientul vi le poate trimite în locaţia în
care vă desfăşuraţi activitatea.
Elveţia: Cetăţenii străini care au stabilită reşedinţa in Elveţia pot deveni Distribuitori in Elveţia daca
deţin permisiunea de a efectua o activitate in calitate de proprii angajatori valabila in Suedia. Nu aveţi
nevoie de un permis de vânzător ambulant dacă vindeţi sau/şi prezentaţi produsele Nu Skin acasă la
clienţi, după ce stabiliţi o întâlnire cu aceştia. Pentru alte metode de a vinde sunteţi direct răspunzător,
ca propriu angajator, pentru obţinerea permisului necesar vânzătorilor ambulanţi.
Franţa: Distribuitorul este de acord să se înregistreze la administraţia de asigurări sociale, precum
prevede Legea din 27 ianuarie, 1993, privind regimul de asigurări sociale al persoanelor care realizează
vânzări directe şi să comunice către Nu Skin Local numărul de înregistrare.
Italia: Reprezentantul poate să cumpere produse Nu Skin numai pentru nevoile personale şi ale
membrilor familiei sale. Nu puteţi să cumpăraţi şi să revindeţi produse cu amănuntul pe cont propriu.
Sunteţi de acord să transmiteţi Nu Skin Local ordinele pe care le primiţi de la clienţii cu amănuntul.
Polonia: Distribuitorii se pot înscrie ca societăţi comerciale. Este necesară o Împuternicire pentru plata
comisioanelor.
Regatul Unit: Standardele comerciale prevăd că nu puteţi să faceţi investiţii mai mari de 200 £ în
primele 7 zile de la încheierea unui contract.
România: Distribuitorii se pot înscrie ca Întreprinzători Privaţi sau societăţi comerciale, astfel fiindu-le
atribuit 100% din comision, sau se pot înscrie ca Persoane Fizice, prezentând Codul Numeric Personal ,
şi astfel fiindu-le atribuit 90% din comision. Restul reprezintă impozit pe venit plătit de companie.
R usia: Potrivit legii ruseşti, pentru a primi comision, un Distribuitor trebuie să fie înregistrat ca
Întreprinzător Privat sau Societate Comercială. Compania are nevoie de ID-ul licenţei Întreprinzătorului,
TAX ID şi informaţiile depozitului bancar al contului Întreprinzătorului Privat.
Suedia: Pentru a putea primi comisioane, un Distribuitor trebuie să deţină un certificat F-tax.
Ungaria: Pentru a putea primi comisioane, un Distribuitor trebuie să fie înregistrat ca Întreprinzător
Privat sau societate comercială conform legislaţiei maghiare. În cazul Societăţii este necesară
prezentarea unui Tax ID si PEN sau a numărului de înmatriculare al Societăţii.
3. Doar Polonia, Republica Cehă, Slovacia şi Ungaria: Prin semnarea Acordului Distribuitorului
Independent, Distribuitorul Independent autorizează Nu Skin Eastern Europe Kft.* să emită factura
ca mandatar al Distribuitorului Independent. Semnând Acordul Distribuitorului Independent,
Nu Skin Eastern Europe Kft. acceptă împuternicirea, ce este valabilă doar în scopul emiterii facturii.
Nu Skin Eastern Europe Kft. va figura pe factură ca şi cumpărător şi va trimite factura prin poştă
Distribuitorului Independent. Distribuitorul Independent consimte pe baza facturii faptul că Nu Skin
Eastern Europe kft. va achita plăţile de compensare.
*În Polonia este Nu Skin Enterprises Poland Sp. Z.o.o.
Distribuitorul Independent este obligat să notifice Nu Skin Eastern Europe Kft. fără întârziere cu privire
la obligaţia acestuia de a plăti TVA, precum şi cu privire la orice amendament privind
obligaţia acestuia de a plăti TVA. Distribuitorul Independent este responsabil de consecinţele ce pot
apărea ca rezultat al neconformităţii cu obligaţiile de mai sus sau a întârzierii conformării cu obligaţiile
de mai sus.
Numărul de serie al facturii este format din două părţi: (i) numărul de identificare al distribuitorului,
aşa-numitul Nu Skin ID ce apare în partea stânga sus a Acordului Distribuitorului Independent, (ii)
numărul începând cu 001. Astfel, numărul de serie al facturii va fi după cum urmează: “Nu Skin ID”-001,
 “Nu Skin ID”-002, “Nu Skin ID”-003, etc.
D oar Slovacia: Nu Skin Eastern Europe Kft. este obligat să emită fiecare factură în 15 zile de la data la
care a fost oferit serviciul. Dacă informaţiile de pe factură nu sunt în conformitate cu cerinţele Actului
de TVA slovac, Distribuitorul Independent este obligat să anunţe Nu Skin Eastern Europe Kft. în 7 zile
de la obţinerea notificării. În aceste cazuri Distribuitorul Independent are dreptul de a refuza factura.
Nu Skin Eastern Europe Kft. este obligat să corecteze sau să re-emită factura fără întârziere.
D oar Republica Cehă: Pentru a primi comision, un Distribuitor trebuie să pună la dispoziţia Nu Skin
Local până la finalul lunii în care este semnat Acordul Distribuitorului, (i) o împuternicire semnată în
scopul facturării de către Nu Skin Local şi (ii) o copie legalizată a extrasului companiei, ce nu poate
fi mai veche de 60 de zile de la semnarea Aordului Distribuitorului Independent sau copia licenţei
comerciale, dacă se aplică.
4. Doar Belgia: Distribuitorul este informat în legătură cu decizia Nr. ET.102.595 din 19 iunie, 2002
(decizia generală privind vânzările directe) a Administraţiei A.F.E.R, Serviciile Centrale, sectorul TVA.
Distribuitorul îşi ia angajamentul de a respecta prevederile deciziei, în special pe cele legate de
formalităţile care trebuie îndeplinite de către distribuitor, cum ar fi obligaţia distribuitorului de a păstra
anumite documente timp de zece ani sau de a emite factură anumitor clienţi.
5. Organizaţiile Asociaţiilor de Vânzări Directe din care Nu Skin Enterprises Europe face parte, în
momentul de faţă, sunt:
Nu Skin Belgium N.V. este membră a APVD, www.apvd.be
Nu Skin France S.A.R.L. este membră a FVD, www.fvd.fr
Nu Skin Eastern Europe Kft. este membră a Asociaţiei Maghiare de Vânzări Disrecte, www.dsa.hu
Nu Skin Scandinavia A/S - Irlanda este membră a Asociaţiei Irlandeze de Vânzări Directe, www.dsai.ie
Nu Skin Netherlands B.V. este membră a VDV, www.directeverkoop.nl
Nu Skin Norway A/S este membră a DF, www.direktesalgsforbundet.no
Nu Skin Scandinavia A/S - Danemarca este membră a DSF, www.disafo.dk
Nu Skin Scandinavia A/S - Suedia este membră a DF, www.direkthandeln.org
Nu Skin Scandinavia A/S – Regatul Unit este membră a DSA Ltd, www.dsa.uk.org
6. Turcia: Conform legii turce, în cazul vânzărilor din uşă în uşă, nu puteţi încasa plăţi de pe un card de
credit sau solicita nici un fel de plată înaintea expirării unei perioade de 7 zile, începând cu: (i) data
semnării, dacă semnarea acordului şi livrarea produsului au loc simultan, (ii) data livrării dacă livrarea
produsului are loc după semnarea acordului sau (iii) data semnării, dacă este vândut un serviciu în
loc de produse. Dacă vânzarea este făcută ca urmare a unui acord la distanţă, atunci Compania poate
încasa cartea de credit a clientului şi poate primi plăţi într-o perioadă de 7 zile.
Conform Articolului 8 al documentului Regulation on Procedures and Principles Concerning Door-
to-Door Sales, (Regulamentele Procedurilor şi Principiilor Legate de Vânzările din Uşă în Uşă), clientul
poate returna produsul fără să-şi asume responsabilitatea şi fără motiv în termen de 7 zile începând
cu: (i) data semnării, dacă semnarea acordului şi livrarea produsului au loc simultan, (ii) data livrării,
dacă livrarea produsului are loc după semnarea acordului sau (iii) data semnării, dacă este vândut
un serviciu în loc de produse. Compania trebuie să ridice produsul în termen de 20 de zile de la data
primirii înştiinţării de revocare.
7. Doar Guadeloupe şi Martinique: Cu excepţia taxelor legate de “trocul pe mare” şi taxele maritime.
8. Doar Elveţia: Aplicarea amenzilor sau a penalizărilor este posibilă doar în cazul în care este menţionat.
9. Doar Norvegia: 28 de zile.
Doar Elveţia: Notificarea rezilierii contractului se aplică începând cu data primirii acesteia.
10. Doar Italia: 30 de zile.
11. Doar Elveţia: Contractul încheiat cu distribuitorii rezidenţi în Elveţia intră sub incidenţa legii elveţiene.
12. Doar Elveţia: Notificarea de reziliere este efectivă de la primirea acesteia.
D oar Republica Cehă: Părţile sunt de acord că Acordul înceiat cu Distribuitorii care locuiesc în
Republica Cehă reprezintă subiectul legii maghiare.
13. Doar Elveţia: În cazul unei acuzaţii de săvârşire a unei infracţiuni Compania poate lua acţiuni legale în
numele distribuitorului, doar cu acordul distribuitorului implicat.
 www.nuskineurope.com

www.nuskineurope.com
86437480_RO_0908_SS_VNV © 2009 NSE Products, Inc.