Coaching si teambuilding (cont.

• Echipele si indivizii trebuie sa invete sa recunoasca si sa foloseasca abilitatile celorlalti.

• Fiecare membru al echipei trebuie sa simta ca joaca un rol esential in structura echipei
• Membrii echipei trebuie sa simta ca ideile proprii se regasesc in obiectivele si metodele echipei.
• Abilitatea echipei de a lucra eficient creste pe masura ce aptitudinile individuale ale membrilor cresc
ca rezultat al coaching-ului.

Coaching-ul este o continuare fireasca a training-ului

In team building, coaching-ul incepe inaintea implementarii propriu-zise a training-ului de team building,
printr-o sesiune de identificare a performantelor ce se doresc atinse - stabilirea stanadardului la care
trebuie sa ajunga echipa. Acest standard reprezinta viziunea membrilor echipei adaptata la nevoile
companiei si la posibilitatile de training din acel moment. Este nivelul agreat atat de managementul
clientului, cat si de trainer-ul care realizeaza si livreaza training-ul respectiv (vezi articolul Cum
evaluam in termeni de profit un program de teambuilding?

Pentru aceasta:
• Legati sesiunile de coching cu succesele echipei.
• Cereti echipei sa identifice problemele. Cereti solutii si fiti prudent si rezervat in alegerea solutiilor de
team building. Multi nu cunosc semnificatia acestui training si il confunda cu Outdoor Development.

Daca managerul nu pune pret pe construirea echipei cu adevarat si face un marketing intern pentru o
activitate de divertisment pentru training-ul de team building, trainer-ul se va lovi problema asteptarilor
participantilor. Debriefing-ul nu mai este auzit, participantii se concentreaza pe competitia intre membrii
echipei sau intre echipele propriu-zise. Cele mai cunoscute replici sunt: Ce se mai aude cu berea aia?,
Cine a castigat? sau Am venit sa ne distram!

Cum ne putem da seama ca training-ul de team building a fost un succes? Daca primim un raspuns la
intrebarea: Ce am invatat din exeperienta asta?. Putem pulsa intreband Ce putem face pentru a avea
mai mult succes / Sa invatam mai multe data viitoare?. Acest lucru mai inseamna ca evaluarea initiala a
problemelor, adaptarea programului de team building la nevoile organizatiei si motivarea participantilor
au fost un succes.

Intorsi la birou, dupa training, procesul de coaching trebuie sa continue, pana se ajunge la un nivelul
intermedar dorit si stabilit initial (vezi esalonarea programului de construire a echipei de la inceputul
articolului). In acest moment are loc implementarea unui nou nivel din programul esalonat de team
building.

Retineti: coaching-ul este o continuare fireasca a training-ului, si in conseciinta a unui program de team
building cu suport extern.

Pentru depasirea conflictelor ajutati echipa sa vada problemele in litigiu prin ochii oponentilor.
Tensiunile trebuiesc evitate prin atragerea atentiei asupra rezultatelor decat a personalitatilor.

Rezultatul final dorit este atins prin urcarea acestei scari a progresului.

Este normal ca unele persoane sa progreseze mai rapid si altele mai lent. Persoanele care avanseaza
mai greu sunt cele care au fost crescute in alta cultura organizationala. Acestea opun deseori rezistenta
la schimbari, avand deja un alt sistem de valori. Pentru a facilita schimbarea acestor persoane este
recomandata integrarea acestora intr-un colectiv care are deja un model comportamental agreat de
management. Majoritatea va influenta minoritatea. O abordare optima in acest caz este ca echipa care
primeste noul membru sa expuna treptat noul venitul la noile valori, pentru a-i face acestuia adaptarea
mai usoara.

Construirea echipei are nevoie de suport din partea managerului

O concuzie a celor prezentate mai sus este ca team building-ul, asemeni oricarui alt tip de training, are
nevoie de suport din partea managerului. Acesta poate corecta si controla procesul de invatare dupa
training.

Pe masura ce viitorul va face din coaching ceva obisnuit, este posibil ca in zona de team building
programele de Outdoor Development sau cele axate pe fun sa devina programe implementate de
consultanti externi, urmand ca partea de debriefing, follow-up, motivare si coaching sa intre in atributiile
managerului.
Este o solutie ce avantajeaza clientul prin costuri de training optimizate si o adaptarea ideala a
mesajului la nevoile organizatiei, insa in acelasi timp presupune un know-how, timp si efort
suplimentare din partea managerilor.

Viitorul va decide!