Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Bălteanu Alina
Master Administrarea Afacerilor , an I
1
Analiza şi reproiectarea organigramei întreprinderii Mach Foreign
Trade Distribution S.R.L
2
De asemenea un alt obiect de activitate îl reprezintă serviciul de proiectare
realizat de ingineri pregatiţi în a realiza proiecte speciale, integrări de echipamente şi
automatizari, în funcţie de cerinţele specifice ale clienţilor.
Conducerea S.C. MACH FTD S.R.L este asigurată de către directorul general al
societăţii, care deţine responsabilitatea juridică a tuturor activităţilor desfăşurate de către
organizaţie. Relaţiile de subordonare sunt prezentate în organigramă (Figura 1). Posturile
din organigramă sunt ocupate în corelaţie cu volumul activitaţii desfăsurate la nivelul
întregii unităţi si cu necesităţile de personal identificate.
Funcţiile manageriale sau de execuţie vor fi ocupate în funcţie de specificaţiile fişei de
post în urma procesului de evaluare a performanţelor şi competenţelor. Fiecare angajat va
raporta şefului ierarhic direct problemele apărute pe parcursul desfăşurarii activităţii sale
profesionale în cadrul societăţii, chiar daca acestea ar putea fi de competenţa altui
3
subordinat sau serviciu. Fluxul informaţional cu privire la aceste situaţii este asigurat de
către directorul general, şefii departamentelor, secretariat. Angajaţii care ocupă funcţii de
conducere, subordinate de nivelul acestora, au obligaţia de a distribuii salariaţilor aflaţi în
subordine, sarcinile de serviciu, atribuţiile si responsabilitaţile prevăzute
în fisele de post.
4
Figura nr. 1
5
DIRECTOR GENERAL
*Compartimenntul
financiar-contabil
Vânzări Coordonator Coordonator Coordonator Specialist Specialist
Inginer vânzări Service logistica administrativ marketing Resurse
Inginer vânzări Director Consilier Umane
Inginer vânzări economic financiar
Inginer vânzări
Inginer vânzări-
Inginer vânzări
Inginer vânzări Gestionar Responabil
Inginer service
Coordonator Referent logistica curatenie
Inginer service
domeniu Referent vamal Contabil
Inginer service
consumabile
Inginer service
Tehnician Economist
Figura nr. 2
Directorul economic şi consilierul financiar fac parte din compartimentul financiar-contabil; cei doi ii sunt subordonaţi direct Directorului Executiv;
6
1.4. Fişe de post
*Fişele de post sunt simplificate, având rolul în acest referat de a sublinia mai degrabă relaţiile dintre
diferitele posturi decât sarcinile şi responsabilităţile specifice ale fiecărui post.
DESCRIEREA POSTULUI
Sarcini generale: Decide asupra noilor direcţii de dezvoltare;
Stabileşte planurile de vânzări şi profit;
Aprobă BVC general şi BVC al fiecărui department din cadrul
firmei;
Semnează documentele de angajare, colaborare şi încetare a
relaţiilor de muncă;
Semnează deciziile de modificare a funcţiei/salariului pentru
7
angajaţii firmei - actele adiţionale;
Semnează organigrama şi statutul de funcţiuni al firmei;
Semnează contracte cu furnizorii, clienţii şi partenerii strategici;
Aprobă Regulamentul Intern şi Contractul Colectiv de Muncă al
societăţii;
Semnează statele de plată, rapoartele financiare ale firmei,
raportările statistice sau solicitările de investiţii din cadrul firmei;
Solicită rapoarte de activitate şi ia măsurile necesare în vederea
creşterii eficienţei activităţii firmei;
Stabileşte prioritatea executării sarcinilor pentru personalul din
subordine;
Aprobă recompense/penalizări, prelungirea/încetarea activităţii
după perioada de probă a angajaţilor;
Aprobă/respinge cereri ale personalului din subordine;
8
conformitate cu politica firmei.;
9
Experienţa în domeniu: Minim un 1 an pe un post similar
Departament/compart: DEPARTAMENT MARKETING
Relatii de supervizare: Nu este cazul
Relatii de subordonare: Se subordoneaza Directorului Executiv
10
Corectitudine si loialitate fata de firma, flexibilitate
Energie, rezistenta la stress
Discernamant si capacitate de a rezolva problemele.
DESCRIEREA POSTULUI
Sarcini generale: 1. Executarea de operatiuni si lucrari care vizeaza, pregatirea,
setarea, repararea si punerea in functiune a echipamentelor.
5. Realizeaza demonstratii la sediul firmei sau la sediile clientilor.
6. Se ocupa de instalarea, punerea in functiune a echipamentelor la
sediul clientilor.
7. Realizeaza scolarizarea operatorilor la sediul Mach Ftd/client
8. Realizeaza serviciul de permanenta in weekend si sarbatori.
9. Realizeaza activitatile planificate conform procedurilor
11
Departament/compart: DEPARTAMENT VANZARI
Relatii de supervizare: Nu este cazul
Relatii de subordonare: Directorului Executiv
Relatii functionale de colaborare : Cu personalul din departamentele: Service, Vanzari, Financiar,
Logistica, Marketing, Administrativ,Resurse Umane, Secretariat
Cerinte obligatorii: Bune abilităţi de utilizare a computerului (Word, Excel, Outlook,
Access, Internet)
Permis auto cat.B
Cunostinte limbi straine: limba engleza - nivel mediu, preferabil
avansat.
Cursuri de calificare in vanzari, preferabil pentru domeniul de
activitate al firmei.
Calitati psihosociale: Abilitati de comunicare
Atitudine pozitiva si persuasiune
Capacitatea de a lucra în echipa
Receptivitate, orientare catre nou, creativitate
Corectitudine si loialitate fata de firma, flexibilitate
Energie, rezistenta la stress
Discernamant si capacitate de a rezolva problemele.
DESCRIEREA POSTULUI
12
directorului general, secretara. Pe nivelul al treilea avem posturi de conducere:
coordonator logistică, coordonator service, coordonator administrativ şi director
economic, iar posturile de execuţie: inginer service,coordonator domeniu consumabile,
consilier financiar, specialist resurse umane şi specialist marketing. Toate posturile de pe
nivelul 4 sunt posturi de execuţie.
1.6. Obiective
Principalele obiective fundamentale ale MACH FTD sunt:
- creşterea vânzărilor de echipamente, de proiecte speciale şi de consumabile,
- eficientizarea procesului de proiectare managerială astfel încât la fiecare proiect
să se obţină un profit maxim;
- mărirea cifrei de afaceri;
- realizarea de proiecte la costuri minime de producţie, cu uz minim de resurse şi
echipamente şi preţ mare de vânzare.
13
propuneri alaturi de angajaţi pentru îmbunatatirea şi eficientizarea acţiunilor
tuturor salariaţilor.
organizatorice:
14
- Principiul supremaţiei obiectivelor:
-sistemul organizatoric este conceput astfel încât să fie create premisele
organizatorice solicitate de realizarea obiectivelor fundamentale, derivate, specifice şi
individuale, dar există loc de îmbunătăţiri, cum ar fi crearea unor posturi specializate pe
compartimentele care nu au un coordonator direct şi sunt subordinate direct directorului
executiv.
niveluri ierarhice.
15
- Principiul armonizării posturilor şi funcţiilor (definirea adecvată a sarcinilor,
responsabilităţilor şi competenţelor posturilor şi ale funcţiilor, ca elemente de
generalizare a posturilor)
16
3.1 Reproiectarea structurii organizatorice
17
DIRECTOR GENERAL
18
Consider că aceste modificări sunt benefice pentru atingerea obiectivelor cu o mai
mare eficienţă şi totodată rezolvă deficienţele create de nerespectarea principiilor
menţionate în capitolul anterior. Ponderea ierarhică la nivel de manager executiv va
scădea de la 1 la 15 la 1 la 7 iar existenţa unui coordonator/director/manager pe fiecare
compartiment va usura atât munca directorului executiv cât şi eficacitatea
compartimentelor, culegerea de date respectiv fluxul de comunicaţie intre top
management şi executanţi.
19