e.

Efortul caracteristic de om/ luna: 1 specialist PR/ 6 Managementul proiectului

ore/luna;
f. Raportarea "R.n.5.3.5"
1. Capacitatea de manae:ement a Coordonatorului
- Tipul: Lucrare scrisa, Capacitatea de management a Coordonatorului este, într-o masura
- Nivelul de raspândire: Public; considerabila, o rezultanta a unei pregatiri profesionale temeinice, a
- Titlul : Raport asupra promovarii rezultatelor proiectului în unei formari si perfectionari profesionale sistematice, precum si a unei
cadrul unor emisiuni radio si tv; acumulari de experienta profesionala variata dar bine fundamentata.
Con,tinutul : În functie de structura emisiunilor la care Având ca principiu director aceasta viziune aupra lucrurilor,
reprezentantul proiectului va lua parte, acesta va prez~nta cât optiune a echipei de proiect s-a directionat catre investirea celui mai
mai multe din realizarile obtinute, urmarind sublinierea competent membru al echipei cu pozitia de manager de proiect; actul
importantei pe care tema ecologica o detine în prezent; decizional a avut ca sistem de referinta prioritar evaluarea obiectiva a
- R;esponsa~iI: Olivia Georgescu; referintelor si background-ului profesional aferent fiecarui membru, de
Iesire -.
catre toti cei implicati în proiect, rezultatul final al alegerii fiind unanim
acceptat.
Persoana careia îi revin, în egala masura, drepturile si obligatiile
proiectului, din perspectiva managementului proiectului, este
reprezentata de dornnisoara Elena-Madalina Vatamanescu întrucât, în
urma unei evaluari impartiale, a întrunit conditiile optime pentru
ocuparea acestei pozitii. În acest sens, se impune evidentierea
principalelor atuuri profesionale care au diferentiat-o valoric de restul
candidatilor si care au condus catre unanimitatea de opinie:
Experienta profesionala:
~ ianuarie 2003 - mai 2003 - director de proiect - organizarea
celei de - A V-a Sesiuni de Comunicari Stiintifice a Studentilor
si a Cadrelor Didactice a Facultatii de Comunicare si Relatii
Publice « David Ogilvy »,din cadrul Scolii Nationale de Studii
Politice si Administrative ;

432 433
 ~ septembrie 2003 - decembrie 2003 - manager de proiect _ Data fiind existenta acestor puncte de reper în background - ul
organizarea Concursului National de Educatie Ecologica, Arta
profesional aferent managerului de proiect desemnat, se poate sustine
si Turism, Bacau;
justetea si pertinenta actului deliberativ care au confirmat prevalarea
~ februarie 2004 - iunie 2004 - responsabila de organizarea si criteriilor calitative (competenta manageriala, experienta, abilitati si
demararea Programului «UNDA VERDE» - complex de
aptitudini manageriale, performante), fata de orice alt tip de
manifestari care au avut în prim plan expozitii complexe si considerente.
spectacole stradale, expozitii tematice în unitati sco Iare,
campanii media;
2. Ore:anizarea si structura de manae:ement a proiectului (a se
~ iulie 2004 - septembrie 2004 - manager de proiect _ vedea anexa aferenta proiectului)
organIzarea si demararea Proiectului «MUNTII NEMIRA,
V/ITOR PARC NATIONAL », accentul cazând pe facilitarea 3. Metodoloe:ia folosita
unor schimburi internationale, bidirectionale de experienta. Proiectul de fata se bazeaza pe metodologia WBS (Work
Consecinta imediata a demararii acestui proiect consta în
Breakedown Structure), care presupune, în primul rând, o structura
invitarea partii române implicate în proiect în Franta si Austria, partitionata a proiectului pe Subproiectel Activitatii Subactivitati
în vederea participarii la o serie de întruniri tematice _
(Pachete de lucrul Fazei Activitati).
« Managementul ariilor protejate » ;
Cel mai mare grad de generalitate îl detine proiectul care are în
~ octombrie 2004 - noiembrie 2004 - participarea la cursurile de
componenta sase subproiecte, între care este identificat si Subproiectul
training sustinute în Austria, sub deviza « Aparati omul, "Managementul proiectului". Fiecarui subproiect îi corespunde un
protejând natura» ;
numar de activitati (între 3 si 5); activitatile reprezinta "carcasa" pentru
~ ianuarie 2005 - februarie 2005 - manager de proiect _ subactivitati - acestea desemneaza cel mai înalt grad de detaliere,
organizarea Târgului ONG -urilor din Moldova, în Bacau; nivelul prim al concretului. În cadrul fiecarui subproiect, atentia
~ martie 2005 - iunie 2005 - director de campanie - demararea
partenerilor din cadrul proiectului s-a focalizat sistematic aupra tuturor
unei campanii informativo - educative de relatii publice, nivelurilor de detaliere, accentul cazând, în egala masura, asupra
«Protest fata de nepasare )), prin care s-a urmarit
fiecarui palier, prin caracterizarea acestora conform parametrilor
sensibilizarea comunitatii bacauane, în ceea ce priveste anterior stabiliti.
importanta cunoasterii si respectarii principiilor educatiei de În al doilea rând, metodologia anterior mentionata presupune
mediu.
partitionarea obiectivelor principale în obiective specifice, cu
sprecificarea faptului ca fiecarui obiectiv principal îi corespund trei
434
435
 obiective specifice. Mai mult decât atât, obiectivelor specifice si, 4. Estimarile contributiilor tehnice
implicit, celor principale, li se vor circumscrie obiectivele aferente La acest nivel, se impune a fi facuta o prima precizare.
fiecarui subproiect, respectiv activitati. Contributiile partenerilor din cadrul proiectului vizeaza doua domenii
În al treilea rând, coordonarea proiectului intra în atributiile de baza de interes distincte dar complementare - asigurarea de servicii si
ale managerului de proiect, acesta de legând diferite responsabilitati furnizarea de resurse materiale.

fiecarui partener din cadrul proiectului; în consecinta, au fost desemnati În ceea ce priveste asigurarea de servicii, accentul cade asupra
responsabili pentru subproiecte, pentru activitati si, nu în cele din urma, serviciilor de consultanta, training, cercetare, recrutare, publicitate
pentru subactivitati. S-a urmarit sistematic (printr-o monitorizare atenta (creatie, concepere, editare, printare, xeroxare), promovare în mass
si printr-un control sustinut), respectarea obligatiilor aferente fiecarui media.

responsabil, precum si inculcarea deprinderii de a întocmi rapoarte În ceea ce priveste asigurarea resurselor materiale sunt vizate
permanente, în urma derularii fiecarei subactivitati, care sa dea seama echipamentele fumizate de catre parteneri, logistica necesara demararii
de principalele aspecte relationate respectivelor demersuri. În acest fiecarei subactivitati ale proiectului. În aceasta categorie intra, în
sens, un rol important a fost jucat de frecventa si calitatea întrunirilor pricipal, diferitele componente IT si aparatura digitala, instrumente de
dintre membrii echipei de proiect, în cadrul carora s-au corijat testare si observare etc.
neajunsurile si s-au potentat atuurile fiecarui demers întreprins.
În al patrulea rând, poate fi adusa în prim plan si o partitionare 5. Comitetul de decizie
temporala, cronologica a proiectului. Astfel, se va realiza o structurare Comitetul de decizie este format din managerul de proiect,
pe unitati de timp (predilect - luni), partitionarea descinzând pâna la responsabilii fiecarui subproiect, reprezentantii organizatiei promotoare,
nivelul subactivitatilor. reprezentantii partenerilor si, nu în ultimul rând, reprezentantii echipei
Ca o concluzie, se poate face asertiunea potrivit careia utilizarea de proiect.
metodologiei WBS constituie o modalitate eficienta de gestionare a Pentru ca proiectul sa devina unul de succes, managerul de proiect

proiectului, o premisa majora, deseori indispensabila, pentru initierea si si comitetul decizional al proiectului, respectiv structura de conducere a
demararea unui proiect de succes. proiectului, a aplicat urmatoarele principii privind managementul
proiectului:
1) adaptarea dupa o analiza corespunzatoare a unei metodologii
privind managementul proiectului si utilizarea ei cu consecventa;

436 437
 2) implementarea unei filozofii de proiect care sa conduca consortiul 13) directionarea atentiei catre identificarea si rezolvarea

proiectului catre un management de proiect peiformant si comunicarea problememlor cât mai devreme cu putinta, rapid si cu un cost efectiv

ei catre toti cei care au acest drept; minim;

3) elaborarea unui plan de proiect corespunzator, la începutul fiecarui 14) masurarea periodica a progresului realizat în cadrul proiectului;

proiect; 15) utilizarea programelor de calculator privind conducerea

4) minimizarea modificarilor scopului proiectului în timpul proiectului ca instrumente de lucru si nu pentru înlocuirea planificarii

desfasurarii lui, prin adoptarea de obiective rea liste; si urmaririi efective a activitatilor sau substituirea capacitatilor per-

5) recunoasterea faptului ca programarea si urmarirea proiectului sunt sonale de management;

strâns legate de bugetul proiectului, acestea fiind elemente 16) realizarea unei pelfectionari continue a întregului personal
inseparabile; anagajat în proiect prin activitati periodice de pregatire baza te pe

6) alegerea persoanei corespunzatoare drept manager de proiect care însusirea de noi calitati profesionale si manageriale în cadrul unor

sa aiba competente profesionale în domeniul proiectului, competente cursuri si aplicatii privind noutatile din domeniu.

manageriale, cât si capacitatea de a lucra în echipa; Ca o concluzie, se impune a fi facuta precizarea ca varianta

7) diseminarea de informatii restrictive privind proiectul si nu organizatorica pentru care s-a optat este managementul prin proiecte cu

informatii detaliate referitoare la proiect sau la managementul de structura mixta care consta în existenta conducatorului de proiect, a
proiect; colectivului de proiect, precum si a unei retele organizatori ce specifice.

8) sustinerea si implicarea totala a managementului de proiect adoptat;

9) directionarea atentiei în mod predominant catre realizarea 6. Rezolvarea conflictelor

activitatilor si a rapoartelor de activitate programate în raport cu Conflictul este o situatie de forta majora care apare între doua sau

resursele alocate care trebuie sa fie adapatabile cerintelor; mai multe parti, con textual proiectului, între partenerii de proiect, prin faptul

10) adoptarea comunicarii efective, a cooperarii si a încrederii ca fiecare partener cauta sa impuna celuilalt în mod impulsiv punctul sau de

reciproce în cadrul proiectului cu scopul de a atinge un management de vedere s-ivointa sa într-un anumit domeniu.
.proiect peiformant; Conflictul poate deveni un element de risc major în elaborarea,

11) recunoasterea faptului ca succesul unui proiect se datoreaza realizarea si finalizarea proiectului. Cu toate acestea, relatiile dintre membrii

contributiei întregului colectiv de proiect si managementului de proiect unei echipe se consolideaza din conflictele pozitiv directionate, depasite si
adoptat; lichidate.

12) eliminarea activitatilor si întrunirilor care nu sunt eficiente: Contextul profesional conduce la aparitia de situatii în care raportul
de forte, relatii de putere, de autoritate si de dependenta ierarhica creeaza

438 439
 dezechilibre în interiorul echipei de proiect. Aceste fenomene apar, în adopte concesii pentru rezolvarea conflictelor. Negocierea trebuie sa fie
general, din cauza opozitiei comportamentale a interlocutorului în momentul facuta de catre o persoana neimplicata.

transmiterii mesajului. Aceasta atitudine genereaza dificultati în Se vor avea în vedere urmatoarele etape ale negocierii:

comunicarea eficienta dintre parteneri, sau dintre membrii echipei, rezultând ~ Calmarea conflictului si detensionarea lui;
o disfunctionalitate a consortiu lui sau a echipei proiectului. Conflictul este ~ Definirea cadrului de discutare a conflictului;

legat fundamental de schimbul de idei - informatii care se efectueaza ~ Rediscutarea problemelor, obiectiv, fara judecata definitiva sau
simbolic între parti, ori de perceperea în mod diferit a acestui schimb. opinie preconceputa;
Se poate evita escaladarea conflictului si lichidarea amplificarii acestuia, ~ Cautarea si sublinierea punctelor comune;
convingându-l pe interlocutor ca a fost ascultat si ca punctul lui de vedere a ~ Cautarea intereselor comune;
fost înteles. ~ Reformularea în scris a revendicarilor fiecareia dintre parti;

Managementul unui conflict în cadrul unui proiect impune urmatoarele: ~ Cautarea împreuna de catre partile implicate a unor solutii

~ Aducerea interlocutorului în situatia de a-si defini pozitia. amiabile;

~ Acceptarea pozitiei lui si confirmarea acesteia. ~ Reformularea solutiilor si evaluarea importantei lor;
~ Reformularea aspectului negativ sub o forma constructiva, cautând ~ Concluzionare prin alegerea unei solutii, eventual declarata

punctele de consens, întotdeauna managerul unui proiect trebuie sa provlzone

reinterpreteze favorabil tot ceea ce apare negativ, folosind acelasi Este foarte important ca oponentii sa iasa din conflict cu

limbaj ca si interlocutorul sau cu conditia respectarii unui limbaj sentimentul ca nu au pierdut. Pentru acesta se pot aplica cu succes tacticile
decent si îl respectului reciproc. care evita declararea unui câstigator sau a unui perdant, primul temându-se
Într-un conflict latent în cadrul unui proiect, managerul trebuie sa tot timpul de frustrarile celui de-al doilea.
intevina cu tact în vederea scaderii tensiunilor. Daca este implicat, trebuie sa Cea mai buna solutie consta în respectarea adversarului sau

adopte o atitudine pozitiva pentru rezolvarea conflictului. În situatia în care adversarilor, cautând cu adevarat solutii profitabile pentru toti, care sa
nu este implicat trebuie sa adopte o pozitie neutra. conduca la realizarea optima a proiectului. Mai mult decât atât, se va urmari
Negocierea conflictului este un eveniment important în cadrul sistematic prevenirea si aplanarea conflictelor prin apelul permanent la

managementului riscului în desfasurarea unui proiect. Negocierea permite principiul transparentei, al tolerantei, al comunicarii deschise, al interactiunii
amelioarea conflictelor, totusi nefiind vorba de un demers care rezolva în sustinute, al negocierii dupa regulile unui joc mai putin tatonat - câstig -
totalitate conflictul: este imposibil de negociat si de rezolvat, în mod durabil câstig.
un conflict, daca partile în opzitie nu doresc acest lucru si nu sunt decise sa

440 441
 7. Conducatorii de subproiecte/ pachete de lucru monitorizare a proiectului, de autoevaluarea activitatilor, actiuni de
Subproiect 1: Partener 1 - Centrul de cercetare si proiectare remediere si decizii ca urmare a controlului, evaluarii si monitorizarii.

informatizata "PROinfonn", reprezentat de Marin Mihaela;

Subproiect 2: Partener 2 - Firma de design si amenajari interioare 9. Evaluarea activitatilor
"Design o -Type", reprezentat de Ion Mocanu; A. Strategie de evaluare

Subproiect 3: Partener 3 - Organizatia pentru cercetare si Strategia de evaluare aferenta proiectului de fata îsi propune sa
planificare în domeniul resurselor umane" H.R.C. ", reprezentat de ia în considerare principalele rezultate obtinute, atât din perspectiva
Alexandru Vasluianu; calitativa cât si din perspectiva cantitativa.

Subproiect 4: Partener 4 - Agentia de Relatii Publice si Productie Situând centrul de greutate în zona evaluarii calitative, punctul
publicitara "Infodesign", reprezentat de Ioana Neamtu; de maxim interes îl constituie autoevaluarea (predilect subiectiva) si

Subproiect 5: Partener 5 - Compania de cercetare si consultanta În evaluarea formati va. În acest sens, se va recurge la teste de verificare a

domeniul organizational "Focus Research", reprezentat de Olivia cursantilor în timpul sesiunii de training, la o testare finala (punctaj -
Georgescu. sistem standard), la înmânarea unor atestate în urma întrunirii
conditiilor de certificare a valorii profesionale.
8. Urmarirea activitatilor La granita dintre perspectiva evaluarii calitative si cantitative,

Pentru buna îndeplinire a activitatilor în cadrul proiectului, acesta se profileaza metoda sondajelor de opinie (cu predilectie interviul) si

va fi monitorizat la fiecare nivel, respectiv la nivelul subproiectului, cea a anchetei sociologice ( chestionare), prin acestea urmarindu-se

activitatii si subactivitatii. Atentia va fi focalizata asupra a doua impactul demersurilor proiectului asupra comunitatii bacauane, a
componente principale - monitorizarea tehnica si monitorizarea publicului-tinta, spre exemplu - cresterea calitatii si complexitatii
financiara.
informatiilor despre domeniul ecologic, marirea numarului de cetateni
Monitorizarea tehnica va avea ca centru de interes verificarea informati si dispusi sa-si asume noi responsabilitati sociale aduse în

modului în care sunt alocate si gestionate resursele umane si resursele prim plan de proiectul nostru etc.

materiale, în timp ce monitorizarea financiara va avea ca prim obiectiv Tot pe acest palier, se poate vorbi si de o evaluare tehnica care

concordanta si raportarea continua la structura bugetara alocata, se refera la calitatea si numarul (cantitatea) materialelor educativ -

prevenindu-se, astfel, aparitia eventualelor disfunctionalitati de ordin informative diseminate - brosuri, pliante, afise, cusuri etc.
financiar.
Nu vor fi eludate nici celelalte aspecte din proiect aflate sub

La acest nivel, un aspect deosebit de important este reprezentat de exigenta vadita a evaluarii si anume - domeniul economic, financiar,

legatura cu structurile organizatorice exteme de evaluare SI gestionar si oganizatoric, fiecare dintre ele fiind, în egala masura,
442 443
 definitorii pentru reusita proiectului. Desi nu se face abstractie de ~ distribuirea materialelor informativ - educative în scoli,
existenta si relevanta unei evaluari externe (efectuate de catre licee, internate, camine etc;
finantator), în cazul de fata accentul cade asupra evaluarii interne ~ aparitii frecvente în mass media locale - televiziune, radio,
(efectuate în interiorul consortiului), în urma careia comisia de evaluare presa scrisa (realizarea unei "Pagini ECO");
desemnata întocmeste un raport final de evaluare. ~ în cadrul seminariilor, expozitiilor, colocviilor, meselor
rotunde, întrunirilor;
B. Criterii pentru evaluarea succesului proiectului ~ organizarea unor actiuni stradale tematice;
La acest nivel, pot fi reliefate doua tipuri majore de criterii care au ~ organizarea periodica a unor conferinte sau briefing-uri de

fost considerate cel mai relevante din perspectiva proiectului de fata: presa în care sa se prezinte rezultate parti ale si finale;
a. Setul de indicatori extrinseci - vizeaza, În principal, Încadrarea În ~ rularea periodica, într-un cadru restrâns, a unor filme cu
limitele impuse de parametrii stabiliti, cum ar fi respectarea caracter documentar-educativ care evidentiaza reusitele
normelor bugetare, a termenilor de timp, a exigentelor tehnice, a voluntarilor implicati În proiect în vederea fidelizarii

calitatii facilitatilor si serviciilor promovate, alocarii optime a acestora si transformarii lor în prescriptori de imagine - s-ar
resurselo umane si materiale etc. putea vorbi chiar de un proces de diseminare în cascada,
b. Setul de indicatori intrinseci - vizeaza actualizarea efectelor având ca si catalizator efectul multiplicator, favorabil
scontate aferente proiectului, cum ar fi evaluarea numarului de transferului de imagine;

voluntari care au participat la training, care s-au implicat activ în ~ introducerea datelor despre rezultatele partiale si finale pe

demararea proiectului, numarul de cetateni care si-au perfectat pagina web a organizatiei promotoare, la sectiunea ,,Existam
nivelul de cunostinte din domeniul ecologic si, care, mai mult decât prin ceea cefacem".

atât, si-au asumat în plan actional, plusurile de informatie si

educatie ecologica catalizate de diseminarea materialelor D. Descrierea produsului de diseminat
informati v-educati ve. Produsele ce urmeaza a fi diseminate sunt, în mare parte,
palpabile - materiale informativ - educative (brosuri, pliante, afise,
C. Strategia de diseminare cursuri etc). Diseminarea acestora va avea ca obiectiv abordarea
La acest nivel, se impune a fi mentionat faptul ca rezultatele unui public - tinta destul de variat: copii, adolescenti, adulti, chiar
...
proiectului vor fi promovate, respectiv diseminate printr-un sistem SI penslOnan.

multiplu de mijloace: În general, principalele subiecte tematice care fac obiectul

respectivelor materiale informativ - educative se circumscriu

444 445
 domeniului de interes aferent educatiei ecologice si socialului, prin ~ Modernizarea / perfectionarea metodelor de organizare, de
intermediul lor încercându-se fixarea unor coordonate atitudinale si interactionare si comunicare între parteneri;
actionale în raportarea fata de mediu si fata de ceilalti membri ai ~ Perfectionarea mijloacelor de alocare si utilizare a
comunitatii. resurselor umane si materiale,

Într-o alta ordine de idei, tot în categoria "produsului de ~ Familiarizarea cu standardele internationale de calitate si

diseminat" poate fi integrata si promovarea rezultatelor proiectului, de mediu.

actualizate datorita reusitelor voluntarilor, echipei de proiect, a Din perspectiva finantatorului, dezideratul prioritar ce se doreste a
tuturor resurselor umane implicate în demararea proiectului (în fi îndeplinit este promovarea misiunii, viziunii, principalelor seturi de
diferite domenii), care vor fi facute publice în cadrul unor emisiuni valori, politici, strategii, tactici, initiative care desemneaza obiectul de
tematice TV, radio sau în paginile scrise ale diferitelor publicatii interes si profilul identitar al finantatorului.
locale sau nationale.

F. Avantajele produsului obtinut

E. Beneficii pentru economia structurii din care fac Între avantajele care se obtin în urma realizarii proiectului se pot
parte consortiul si finantatorul retine urmatoarele aspecte:
Din perspectiva consortiului, beneficiile dernne de luat în ~ Alinierea la normativele impuse de guvern, legislatie, cerinte
considerare sunt urmatorele: sociale; normele cele mai frecvent modificate sunt cele referitoare
~ Asigurarea unei mai bune vizibilitati a organizatiilor din la protectia mediului;
cadrul consortiului, secondata de promovarea unei imagini ~ Cresterea calitatii vietii;
dezirabile în sânul comunitatii; ~ Cresterea nivelului de cunostinte despre domeniul ecologic;
~ Contributia previzibila la îmbunatatirea pozitiei pe piata a ~ Stimularea si sustinerea implicarii active a indivizilor în actiunile
unitatilor economice participante; voluntare (cu profil ecologic sau social) demarate;
~ Contributia previzibila la cresterea performantelor SI ~ Crearea de noi locuri de munca;
competitivitatii unitatilor economice participante; ~ Realizarea suportului pentru dezvoltare durabila, inclusiv
~ Cresterea capacitatii proprii de proiectare - dezvoltare conservarea resurselor;
produs; ~ Impactul asupra mediului este evidentiat prin analiza produsului /
~ Dezvoltarea capacitatii tehnologice; serviciului realizat prin proiect, în fiecare dintre etapele ciclului sau
~ Dezvoltarea cunostintelor si aptitudinilor si cresterea de viata, si anume din momentul conceptiei -proiectarii, trecând
'ompetentei profesionale a personalului; prin aprovizionare cu materii prime si energie si, în continuare, prin

446 447
 etapele productiei, distributiei, utilizarii si post-utilizarii, etapa În sa adune, sa prelucreze, sa opreasca informatia din trecutul

care trebuie asigurate reutilizarea sau reintegrarea lui în natura. Îndepartat, apropiat sau imediat
~ de a influenta decizia si consecintele ei;

G. Exploatarea rezultatelor din perspectiva utilizarii acestora de ~ de a asigura evidenta consumurilor si costurilor ocazionate de

catre partenerii consortiului si de catre terti parteneri destasurarea activitati lor.

În primul rând, pentru a fi continuat sub alte forme, adica pentru a

fi considerat un punct de referinta pentru alte proiecte, proiectul de fata Pentru a asigura adaptarea si perfectionarea continua a metodelor si

trebuie sa fie unul de succes, sa aduca în prim plan « iesiri» valide, valabile procedeelor de management este necesar ca informatiile referitoare la
si viabile, susceptibile sa fie fructificate, potentate, perfectate sub incidenta rezultatele aplicarii deciziilor sa se Întoarca la organul emitent, cu alte
altor demersuri de acelasi gen. cuvinte, sa se asigure o bucla cu circuit Închis a fiecarei activitati a
În al doilea rând, proiectul trebuie sa detina un grad relevant de proiectului. Nu trebuie sa se întreprinda nici o actiune fara posibilitate de
flexibilitate si adaptabilitate spatio-temporaIa, pentru a putea fi implementat control. Mai mult, criteriile dupa care se efectueaza controlul trebuie sa fie
si în alte regiuni, în alte perioade de timp. stabilite Înca de la Începutul proiectului. Informatiile de control trebuie sa

În al treilea rând, desi s-a vorbit în sectiunile anterioare despre ajunga direct la persoanele responsabile pentru ca acestea sa poata aprecia
importanta rezultatelor proiectului pentru parteneri si societate, În genere, se eficacitatea metodelor utilizate si sa propuna masurile menite sa duca la

impune a fi reiterata ideea potrivit careia avantajele obtinute în urma Îmbunatatirea lor.
proiectului catalizeaza procese ca formarea în cascada, promovarea imaginii Într-o succesiune de etape ale proiectului, iesirea unei etape devine

dezirabile a organizatiilor prin efect multiplicator, si nu În cele din urma, intrare pentru etapa urmatoare, setul de resurse si activitati aflate În
câstigarea unei vizibilitati intrinsec favorabi le. interactiune transformând intrarile În rezultate.
Gestiunea necorespunzatoare a informatiei provoaca pierderi de

10. Metode de monitorizare si raportare timp si de bani, precum si incidente negative asupra productivitatii
Din punct de vedere al managementului proiectului, infonnatia este proiectului. Prin stabilirea parametrilor de proces adecvati si includerea lor

acea data care aduce un plus de cunoastere si serveste pentru luarea unei în planificarea obiectivelor proiectului, se pot identifica si corecta abaterile,
decizii sau pentru realizarea obiectivelor proiectului prin actiunile care În acest fel punându-se bazele perfectionarii permanente a proiectului.
urmeaza a fi realizate.

Informatia de control are capacitatea: Managerul proiectului trebuie:

~ de a contribui la reducerea incertitudinii În viitor. Strategia aleasa ~ sa faca analize, plecând de la rezultatele obtinute pe fiecare

pentru realizarea proiectului (atingerea obiectivelor stabilite) cauta activitate din cadrul etapei si sa le compare cu obiectivele stabilite

448 449

I
••
 >- Prevenirea prospectiva permite simularea a ceea ce se va întâmpla
pentru a identifica eventualele diferente si pentru eliminarea daca un accident sau o eroare, prevazuta sau nu, se va produce; este
cauzelor lor; aceste actiuni intra in categoria masurilor momentul prognozelor financiare;
preventive, prin care se întelege: actiuni întreprinse pentru >- Realizarea permite sa te asiguri ca produsul este conform cu
Înlaturarea cauzelor unor neconfOrmitati posibile (situatii previziunile si, în consecinta, cu obiectivul stabilit;
nedorite), în scopul prevenirii producerii acestora;
>- Prevenirea activa permite sa controlezi pentru produsul dezvoltat
>-
sa decida ce actiuni trebuie întreprinse pentru a reduce diferentele,
(prototipul sau seria zero) ce se va întâmpla în cazul unui defect sau
în vederea eliminarii riscurilor ce ar împiedica realizarea
slabiciune în perioada de productie si comercializare.
obiectivelor; aceste actiuni intra în categoria masurilor corectivc,
În ameliorarea permanenta a proiectului, se va folosi logica urmatoare:
prin care se întelege: actiuni întreprinse pentru Înlaturarea cauzelo/'
>- Prevenire = a impiedica fenomenul sa se produca;
unor necon!ormitati produse (situatij nedorite), în scopulprevel1irii
>- Protectie = pentru cazul în care nu îl putem împiedica
repetarii acestora;
>- sa se produca;
sa evalueze pentru activitatile restante performantele
>- Interventie = în cazul în care fenomenul se produce;
asteptate, riscurile reziduale, termenele, costurile;
>- >- Reparatie = repunerea în functiune dupa accident.
sa verifice daca toate documentele sunt la zi;
>- Ca o concluzie, se poate spune ca la acest nivel, accentul cade
sa verifice validitatea modelelor utilizate pentru preViziuni SI sa
determine noi modele. De exemplu, informatiile contabile finale ale asupra inspectiilor periodice, controalelor preventive, ealizarii fiselor

llnui proiect, referitoare la costuri, furnizeza o importanta banca de tehnice, a fiselor financiare, a graficelor de tipul GANT si PERT si a

date, pe baza careia se pot face studii comparati ve asupra costurilor gestionarii si actualizarii bazelor de date.

estimate pentru viitoarele proiecte. Acestea sunt utile, în special

pentru înregistrarile privitoare la numarul de ore/om. 11. Activitatile / Fazele componente ale subproiectului/

La începutul proiectului nu exista decât previziuni - prevenm pachetului de lucru "Manae:ementul Proiectului"
prospective si la sfârsitul proiectului nu sunt decât observatii: între cele
doua, cuplul previziune - prevenire prospeetiva dispare progresiv pentru a Managerul se defineste ca persoana care, în virtutea sarcinilor,
lasa din ce în ce mai mult locul observati ei si prevenirii active în vederea responsabilitatilor si competentelor atribuite postului ocupat, exercita
tratarii si completarii informatiilor. procese de management, adopta decizii si initiaza actiuni ce influenteaza
>- Previziunea permite sa te asiguri ca proiectul avanseaza pe drumul comportamentul decizional si actionai al altor persoane numite executanti
cel bun pentru a atinge obiectivul; este momentul estirnarii sau parteneri, cu scopul cresterii eficientei structurii din care face parte.
costurilor;

450 451
 Managerul se caracterizeaza ca cel mai bun dintre egali care are Principalele activitati ale managerului în timpul proiectului:
drept activitate / profesiune managementul, ocupându-se cu problemele de
conducere a activitatilor de conceptie, organizatorice si general REALIZEAZA INFORMARI
SI INFORMEAZA
administrative ale structurii din care face parte (echipa, organizatie, ORGANIZEAZA
APLANEAZA ACTIVITATEA
societate, consortiu de proiect etc.). CONFLICTELE
Manageru] de proiect trebuie sa dispuna de cunostintele economice
si de afaceri necesare pentru a lua decizii legate de proiectul respectiv care
ÎMPARTASESTE MANAGER MOTIVEAZA
sa conduca ]a succesul companiei. Astfe] el trebuie sa posede pregatire în SUBALTERNII
CUNOSTINTELE,
domeniul conceptelor de baza în afaceri precum: crearea de valoare noua; EXPERIENTA

contabilitate; strategie; marketing. Manageru] trebuie sa înteleaga evolutia si

functionarea mediului extern si problemele cu care se confrunta structurile DEZVOLTA
RELATII INTERNE DESFASOARA
organizatorice fiind un bun administrator de criza cu initiativa în conducerea SI EXTERNE ACTIVITATI SPECIFICE
PROIECTULUI
procesului de schimbare continua adaptabila.

12. Evaluarea rezultatelor dupa terminarea proiectului

În vederea evaluarii pertinente a feed-back-ului proiectului în
cadrul grupurilor - tin~,. dupa finalizarea propriu-zisa a proiectului, vor fi
demarate sondaje de opinie, timp de doua luni, în scopul de a se observa
eventualele cresteri ale nivelului de informatie despre problematica
mediului, metodele de raportare fata de mediu si societate, aspecte care au
Tacut, în mod predilect, obiectul proiectului demarat.
De asemenea, se va recurge la metoda sociologica a observatiei
structurate, prin intermediul careia se va unnari masura si modalitatea în
care au fost impropriate la nivel atitudinal si comportamental principalele
repere de conduita promovate de proiect, în raportarea fata de dezvoltarea
durabila a societatii si fata de imperativele educatiei ecologice.

452 453

""
 13. Proceduri de respectare a drepturilor de proprietate prin care proiectul va fi promovat continuu, în scopul atragerii a cât mai
intelectuala
multi voluntari sau colaboratori, pe toata durata proiectului.
Partenerii de proiect îsi iau angajamentul ferm ca toate produsele În plus, pentru informarea si motivare a beneficiarilor din rândurile
utilizate vor respecta normele agreate la nivel international. În acest sens, nu persoanelor juridice, vor fi organizate întâlniri între parti în cadrul carora se
vor fi folosite decât produse cu licenta si, de asemenea, se va urman va insista asupra avantajelor reciproce a stabilirii unor parteneriate.
sistematic respectarea drepturilor de autor al materialelor utilizate.

14.2. Proceduri utilizate pentru atragerea de noi utilizatorii

14. ANALIZA UTILIZATORI1~OR I BENEFICIARILOR
beneficiari ai proiectului
Se vor avea în vedere trei elemente - cheie prin care vor constitui o
14.1. Activitati prevazute pentru informarea si motivarca
premisa de baza în atragerea unor noi utilizatorii beneficiari: utilizarea
utilizatorilor I beneficiarilor proiectului
prescriptorilor de imagine, efectul multiplicator (informarea si motivarea în
cascada) si promovarea pennanenta a proiectului, pe toata durata sa de
Vor ti initiate colaborari cu cadrele didactice din diferite scoli. desfasurare.
licee, cu responsabilii caminelor si internatelor din judetul Bacau; acestora Se impune a fi facuta precizarea ca aceste proceduri vor ti abordate
li se vor expune scopul si principalele obiective ale proiectului, precum si ca un tot organic, fiind aplicate simultan astfel Încât sa actioneze asupra
avantajele participarii si implicarii active în cadrul unui astfel de proiect, grupurilor - tinta ca un "model simfonic", susceptibil sa persuadeze tocmai
mai ales în rândurile tinerilor. Se va insista asupra componentei formativ- prin repetitivitatea si reiterarea acelorasi semnale sub diferite forme.
educative aferente proiectului, pasibila sa devina complementara
informatiilor si educatiei primite la scoala. 15. DISEMINAREA REZULTATELOR PROIECTULUI
Membrii echipei de proiect vor prezenta în detaliu avantajcle Rezultatele proiectului vor fi promovate prin:
implicarii tinerilor în acest proiect în cadrul orelor de dirigintie, finalitatea ~ distribuirea materialelor infonnativ - educative în scoli, licee,
fiind cooptarea a cât mai multor voluntari dispusi sa participe activ la intemate, camine etc;
actiunile inerente demararii proiectului, totodata, Încercându-se ~ aparitii frecvente în mass media locale - televiziune, radio, presa
transfonnarea acestora în prescriptori de imagine. Astfel, prin efect scrisa (realizarea unei" Pagini ECO ");
multiplicator, vor fi difuzate cât mai mlilte informatii despre proiect si in ~ În cadrul seminariilor, expozitiilor, colocviilor, meselor rotunde,
rândurile adultilor, batrâni lor, care, de asemenea, sunt asteptati sa ia parte la Întrunirilor;
derularea proiectului. Mai mult decât atât, vor fi distribuite pliante si afise ~ organizarea unor actiuni stradale tematice;

454 455
 ~ organizarea periodica a unor conferinte sau briefing-uri de presa în ~ Modernizarea / perfectionarea metodelor de organizare, de
care sa se prezinte rezultate parti ale si finale; interactionare si comunicare între parteneri;
~ rularea periodica, într-un cadru restrâns, a unor filme cu caracter ~ Perfectionarea mijloacelor de alocare si utilizare a
documentar-educativ care evidentiaza reusitele voluntarilor resurselor umane si materiale;
implicati în proiect în vederea fidelizarii acestora si transformarii ~ Familiarizarea cu standardele internationale de calitate si
lor în prescriptori de imagine - s-ar putea vorbi chiar de un proces de mediu;
de diseminare în cascada, având ca si catalizator efectul ~ Sprijinirea, orientarea, canalizarea fortelor civice spre o
multiplicator, favorabil transferului de imagine; buna functionare a societatii civile;
~ introducerea datelor despre rezultatele partiale si finale pe pagina ~ Potentarea disponibilitatii indivizilor de a face saltul de la
web a organizatiei promotoare, la sectiunea "Existam prin ceea ce teorie la practica printr-un act voluntar, neretribuit;
facem". ~ Stimularea spiritului de echipa, a caracterului asociativ si
distributiv al muncii, încetatenirea progresiva ideii de
voluntariat în rândurile oamenilor prin inculcarea
t 6. IMPACTUL PROIECTULUI necesitatii asumarii unei responsabilitati comune, a
t 6.1. Impactul asupra consortiului, partenerilor si societatii implicarii constante sub semnul colaborarii;
~ Alinierea la normativele impuse de guvern, legislatie, ~ Crearea de locuri de munca;
cerinte sociale; normele cele mai frecvent modificate sunt ~ Cultivarea deprinderii în rândurile comunitatii locale de a
cele referitoare la protectia mediului; reactiona si de a se implica constant în problemele de
~ Cresterea calitatii vietii; mediu indiferent de natura sau complexitatea lor, perceptia
~ Cresterea nivelului de cunostinte despre domeniul unei relatii organice om - mediul înconjurator.
ecologic;

~ Realizarea suportului pentru dezvoltare durabila, inclusiv 16.2. Proceduri cantitative si calitative de masurare a
conservarea resurselor; impactului
~ Asigurarea unei mai bune vizibilitati a organizatiilor din Impactul proiectului va fi masurat prin:
cadrul consortiului, secondata de promovarea unei imagini ~ Sondaje de opinie si anchete sociologice asupra
dezirabile în sânul comunitatii; calitatii vietii, gradului de informare a cetatenilor
~ Dezvoltarea cunostintelor si aptitudinilor si cresterea despre problematica mediului, gradul de participare si
competentei profesionale a personalului; implicare în actiunile sociale si ecologice etc.;

456 457
 ~ Studii de impact prin care se va urmari: 2. Planificarea raspunsului la factorii de risc
a. evaluarea gradului în care au fost atinse Managementul riscurilor în cadrul proiectuluf aduce în prim plan
obiectivele activitatilor practice; totalitatea metodelor si mijloacelor prin care este gestionat riscul în scopul
b. evaluarea finalitatii si rezultatclor conferintelor îndeplinirii obiectivelor descrise în cadrul evenimentului tehnic, social sau
tematice si a întrunirilor organizate cu tinerii si adultii uman de analizat, având incertitudinea ca baza majora a factorilor de risc.
implicati în proiect; O importanta deosebita va fi atribuita aspectului sistematic al
c. evaluarea succesului manifestarilor cu tcmatica managementului riscului, dat fiind faptul ca doar o abordare extrem de
ecologica si a gradului de implicare a autoritatilor riguroasa si constanta la toate nivelurile de desfasurare ale proiectului, poate
locale în cadrul acestor evenimente (participare conduce la un control eficient asupra activitatilor evenimentului si la
pasiva, participare activa-sprijin financiar). reducerea factorilor de risc.
Daca evaluarea riscurilor a însemnat cautarea sistematica a factorilor de

risc în interiorul evenimentului de realizat, planificarea raspunsului la

MANAGEMENTUL RISCULUI factorii de risc se profileaza ca un fenomen pasibil sa solicite originalitate,
vizionarism si realism, deopotriva, atât prin prisma elaborarii strategiilor
Orice activitate presupune un anumit grad de risc; în consecinta, în pentru reducerea posibilelor efecte negative ale riscurilor reziduale cât si a
fiecare zi, structura organizatorica din care facem parte se confrunta direct strategiilor de dezvoltare a oportunitatilor si cresterea efectelor pozitive. În
sau indirect cu diverse riscuri. plus, se va avea în vedere o definire pertinenta a riscurilor si a impactului
Premisa de la care pornim este abordarea riscului ca un element potential negativ, atribuirea probabilitatii de aparitie a riscurilor, precum si
incert dar pasibil de a fi preîntâmpinat printr-o evaluare sistematica a posibilitatea anularii unor riscuri.
surselor sale de aparitie, a coeficientului sau de importanta, a potentialelor Astfel, se va identifica fiecare risc în functie de tipul si gradul sau
sale impacturi negative, a probabilitatii de aparitie, prin planificarea si de gravitate pentru evenimentul analizat si gasirea unei strategii adecvate de
demararea unei strategii de reducere a posibilelor efecte negative ale raspuns pentru fiecare caz în parte. Strategiile de raspuns contin, în general,
riscurilor reziduale si printr-o monitorizare si control sustinut al schimbari în ceea ce priveste responsabilitatile în cadrul evenimentului, a
riscurilor. cailor de comunicare între elementele componente, a scopurilor
evenimentului sau a specificatiilor ce intervin asupra rezultatelor finale
1. Evaluarea riscurilor / surse de risc în proiect (a se consulta stabilite.
anexa aferenta proiectului). Se impune a fi precizat faptul ca, din perspectiva strategiei de
reducere a riscurilor, accentul va cadea asupra reducerii sistematice a

458 459
riscurilor si asupra monitorizarii riscului si a pregatirii planului pentru ajustate permanent în functie de efectele pe care la produc, urmarind

situatii imprevizibile. Astfel, se va avea în vedere un complex de metode si concomitent acordul partilor implicate în derularea evenimentului fata de

strategii menite sa diminueze în mod sistematic riscurile pâna la stabilirea aceste modificari.

acestora în cadrul unui prag acceptabil pentru managerul de proiect. Mai Asa cum o demonstreaza si practica manageriala, activitatile de
mult decât atât, se va întocmi un plan de proiect capabil sa atenueze riscurile monitorizare si de control a riscurilor se vor desfasura în paralel cu

la nivelul etapelor de desfasurare a proiectului, pe baza optiunilor monitorizarea proiectului.

manageriale, rezultate în urma analizelor prognozelor profilului de risc. Strategiile de monitorizare a riscurilor vor include identificarea

a a doua prioritate o constituie alegerea unui set de indicatori si la magnitudinii de producere a riscurilor pe baza calculelor probabilistice,

urmarirea evolutiei acestora pe întreaga durata a desfasurarii proiectului; înregistrarea acestora si inspectarea periodica a evolutiei lor pe baza
planul va deveni o alternativa viabila de raspuns, susceptibila sa controalelor de rutina.

preîntâmpine si sa contracareze escaladarea riscurilor. Sistemul de monitorizare va tine cont de urmatoarele aspecte:
Cele doua strategii de reducere a riscurilor vor fi aplicate în cazul ~ managerul de proiect se va asigura ca exista o persoana

riscurilor mentionate în tabelul precedent, ele fiind secondate si de strategia responsabila pentru fiecare categorie de risc asumat;

de acceptare a riscurilor, în conditiile în care probabilitatea lor de aparitie ~ alcatuirea sistemului de înregistrare a riscurilor va avea la baza

este foarte mica si/ sau consecintele acestora pentru derularea proiectului înregistrarea acestora în functie de severitatea si probabilitatea
sunt nesemnificative. lor de aparitie.

În vederea punerii în practica a strategiilor pentru dezvoltarea ~ dezvoltarea unui sistem de permanenta reactualizare a datelor

oportunitatilor si cresterea efectelor pozitive, pasul inerent este reprezentat incluse în structura sistemului de gestionare, pe baza
de descrierea riscurilor cât mai detaliat cu putinta, atentia focalizându-se controalelor de rutina, în scopul observarii evolutiei factorilor
asupra factorilor cauzali si a consecintelor riscurilor, corelarea riscurilor de risc în diferite faze de derulare ale proiectului;

potentiale, a influentarii lor reciproce si, nu în ultimul rând, asupra evaluarii ~ întocmirea fiselor de verificare a riscurilor interne si externe;

strategiilor de diminuare a riscurilor din perspectiva coerentei, consistentei ~ urmarirea graficului de avans al proiectului;
si a eficientei. ~ analiza comparativa a situatiei existente cu cea prognozata
Realizarea unui astfel de sistem de monitorizare conduce, în cadrul
3. Monitorizarea si controlul riscurilor unui proiect, la evitarea întârzierilor în cadrul activitatilor prognozate si a

Monitorizarea si controlul riscurilor are in prim plan implementarea obtinerii de rezultate finale de calitate superioara.

strategiilor de raspuns si monitorizarea efectelor pe care acestea le pot aduce a alta componenta a activitatii manageriale în cadrul controlului
în cadrul evenimentului analizat. Strategiile de control ale riscului trebuie riscului, o reprezinta elaborarea unei strategii de permanenta identificare a

460 461
 d. Numarul de departamente implicate În derularea proiectului:
unor noi categorii de riscuri ce pot interveni pe parcursul derularii
proiectului, în scopul prevenirii sau minimizarii lor. Monitorizarea Mai mult de 3 :1
îndeplinirii obiectivelor fixate pentru pachetul de lucru si a fiecarei activitati 2
2-3 departamente
individuale demlate în cadrul acestor pachete, reprezinta puncte de referinta
Unul singur
pentru identificarea noilor riscuri pasibile sa apara. Se va urmari

identificarea riscurilor la intervale regulate, pentru a asigura rigoarea e. Domeniul de aplicabilitate al proiectului, este:
corespunzatoare prognozelor statistice si de a se identifica factorii de risc 3
Nou pentru echipa de proiect
înainte ca acestia sa poata ajunge în faza critica.
Nou pentru unii membrii ai echipei de proiect 2

4. Analiza profilului de risc al proiectului Este cunoscut pentru toti membrii proiectului
Element de analizat Notare
f. Echipa de Pl'oiect este:
a. Propunerea de proiect este:
Noua În totalitate 3
Noua 3
Unii dintre membrii au mai colaborat l
Combinatie cu una veche 2
Este o echipa veche « sudata »
Continuarea unei propuneri mai vechi
g. Bugetul proiectului a fost construit:
• b. Managerul de proiect este
Independent (de catre membrii echipei de proiect) 3
Fara experienta în domeniu 3
Autoritatea contractanta (sponsorul proiectului) 2

Cu 2-4 ani experienta l Autoritatea contractanta si manal!erul de proiect

Experienta îndelungata în domeniu
h. Desfasurarea temporala a activitatilor, a fost stabilita
• c. Durata proiectului este:
Independent (de catre membrii echipei de proiect) 3
Mai mare de 12 luni 3
Autoritatea contractanta (sponsorul proiectului) 2
Mai mare de 6 luni l Autoritatea contractanta si manal!erul de proiect I
Mai mica de 6 luni

462 463
i. Suportul acordat managerului de proiect de catre echipa de proiect,
este:

Scazut (lasat în seama sponsorului) 3

Mediu (numai daca se traseaza directive în mod expres) 2

Mare (implicare totala)

j. Proiectul prezinta În final o interfata catre:

Exterior (alte proiecte similare) 3

Interior (proiecte interne ale firmei) 2

De sine statator 1

Rezultatul profilului de risc - 75 - risc mediu

ANEXE

464