Evaluarea ofertei de serviciu si produse a unei firme
Conceptul de strategie a unei firme In conceperea si fundamentarea activitatilor firmelor un rol
esential il au strategiile elaborate de catre organismele manageriale. Schimbarii conceptiilor privind organizatiile in general si firmele in special, i-a corespuns abordarea diferita a strategiei. Resursele, elementele necesare desfasurarii oricarei activitati economice, cat si pentru satisfacerea nevoilor personale ale agentilor economici, se manifesta pe piata sub forma de oferta. Oferta reprezinta cantitatea dintr-un bun economic sau serviciu care se paoate vinde intr-o perioada de timp in functie de pretul sau.Ea apare sub diferite forme: de marfuri corporale si de servicii; angajament sau termen fi; interna sau externa; de bunuri independente si bunuri complementare. Marimea ofertei dintr-un anumit bun economic depinde, in special, de nivelul pretului bunului oferit si de cuantumul venitului cumparatorului. Firma MagicSkin S.R.L s-a format in decembrie 2001 prin fuziunea a doua fabrici din industria infrumusetarii prin folosirea produselor naturale pe baza de plante, si anume: Gerovital si SkinSoft.Firma a debutat in primii 3 ani cu produse pentru ingrij MagicSkin S.R.L. este membru independent pe piata Roamaniei, neavand parteneri, ci anumite colaborari cu laboratoarele L’Oreal si Gerovital. Ca forma juridica este o frima cu raspundere limitata, in care managerul are responsabilitatile de conducere si intretinere a unui nivel ridicat al calitatii. Principala activitate a firmei o reprezinta produsele de înfrumuseţare, de machiaj, produsele de îngrijire a feţei, a părului, de colorare şi toate produsele care tin de o viata frumoasa si sanatoasa a fizicului unei persoane, si nu numai. MagicSkin se adreseaza unei piete largi de cumparatori, atat femeilor, cat si tinerelor, dar ofera si produse pentru genul masculin. Ca alte activitati desfasurate, putem include campanii care sprijina frumusetea, sponsorizarea unor evenimente, precum si a unor cazuri deosebite. Firma incadreaza 80 de angajati, cele mai importante domenii fiind: functia de conducere pe care o executa managerul, departamentul de vanzari, incadrand 8 agenti de vanzari, departamentul de publicitate si marketing avand la dispozitie 20 de angajati, laboratoarele beneficiind de 15 persoane angajate, departamenutul de contabilitate. MagicSkin are sediul principal in Bucuresti, precum si 7 magazine amplasate atat in mall’uri, cat si in diferite locatii din Bucuresti, precum si o alta serie de magazine in Cluj, Iasi, Sibiu, Craiova si Ploiesti.De asemenea, produsele MagicSkin se distribuie si in farmaciile Sensiblu, Dona si Farmaline, in toata tara. Un alt punct forte al firmei, este acela ca livreaza produsele si online, la orice destinatie doreste clientul. In ceea ce priveste desfasurarea activitatii de publicitate si marketing, MagicSkin beneficiaza de un web-site : www.magicskin-soft.com, care pune la dispozitia vizitatorilor noutatile in ceea ce priveste produsele, si implicit sfaturi pentru cei interesati. O alta modalitate de publicitate, sunt reclamele difuzate pe canalele TV, si de asemenea reclamele afisate pe monitoarele mari din Bucuresti. Valorile promovate in cadrul firmei si in afara sa de catre MagicSkin sunt cele de o buna calitate a produselor sale, de castigarea increderii si respectul clientilor, de satisfacerea cerintelor clientilor si de oferire a frumusetii prin produsele sale naturale pe baza de plante.