UNIVERSITATEA ROMÂNO-AMERCANĂ

FACULTATEA:MANAGEMENT-MARKETING
SPECIALIZAREA:MANAGEMENTUL STRATEGIC AL FIRMEI

PROIECT STRATEGII ȘI
POLITICI ANTREPRENORIALE

PROFIL DE INTREPRINZĂTOR

Lect.univ.dr.ISTOCESCU AMEDEO

Student:Nacu IONUȚ
Grupa:301A

BUCUREȘTI
-2010-
 Cel mai bogat spaniol
Amancio Ortega Gaona

Amancio Ortega Gaona, cel care a creat un adevarat fenomen în industria

modei,fondator al Inditex Group, este recunoscut drept un om și un lider cu
picioarele pe pământ, ale carui principii au ramas neschimbate, în ciuda
acumulării unei averi colosale, estimată de Forbes la 24 miliarde de dolari.
Personajul este unul enigmatic,aproape nevăzut și necunoscut pentru marele
public,două fotografii destinate publicului și cartea cu titlul „Amancio Ortega:de
la zero la Zara” explică prea putin din acest mit.
Este foarte probabil ca numele Inditex (Industria de Diseño Textil) să nu vă
spună nimic, dar este imposibil să nu fi intrat măcar o dată într-unul dintre cele
peste 3.100 de magazine deținute de grupul spaniol în nu mai puțin de 64 de țari
din întreaga lume: Europa, America, Asia, Africa. Din portofoliul Inditex fac
parte 8 branduri, unele dintre acestea fiind extrem de cunoscute, în timp ce altele
se îndreapta cu pași repezi către același statut: Zara (1.000 de magazine si
aprox. 2/3 din cifra de afaceri a grupului), Pull and Bear, Massimo Dutti,
Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Skhuaban (Kiddy’s Class).

Tipologia intreprinzătorului Amancio Ortega Gaona .Fiul unui

muncitor al căilor ferate spaniole și al unei menajere, Ortega - născut în Leon,
Galicia,în anul 1936 - nu a putut beneficia de o educație superioară.La vârsta de
13 ani lucra deja,fiind curier pentru o fabrică de camăși de lux.A devenit
apoi,asistent al unuia dintre designeri,dar a lucrat și în domeniul
vânzărilor,întelegând faptul că relația directă cu clienții,adică fară distribuitori
intermediari,este mai mult decât importantă,deoarece poate conduce la reducerea
costurilor și asigură viteza de reacție adecvată cerintelor acestora,dar și necesara
flexibilitate.
Amancio avea doar 25 de ani cand a devenit managerul unei filiale locale a
centrului textil la care era angajat dupa numai doi ani,în anu1963,Amancio și-a
deschis propia fabrică de textile Confecciones Goa.Dupa condițiile înfințării
organizației Amancio Ortega poate fi incadrat în profilul intreprinzătorului
artizan.

Oportunitatea de afaceri a fost momentul în care a observat că deși

hainele care se doreau exclusiviste,nu erau chiar foarte scumpe,doar oamenii
mai înstăriți din oras îndrazneau să le cumpere.Ca urmare,a hotărât să producă
pe cont propiu,colaborând cu o fabrică modestă din Barcelona,utilizând munca
manuală,modele similare sau asemenătoare ca design.Materialele erau mai
ieftine,forța de muncă mai ieftină,costurile erau mai mici așa că și prețurile
puteau fi mai scăzute.
 Evoluția afacerii lui Ortega a început odata cu inaugurarea primului
magazin Zara,în anul 1975,pe strada cu cel mai intens trafic din La Coruna,
pentru ca în 1990 să fie depașit pragul de 100 de magazine în toată țara.
Deși tentația de a-și extinde piața de desfacere era mare, Ortega nu a lasat
nimic la voia intamplarii, punand, mai intai, bazele unui sistem de logistică
foarte eficient. În 1988 a inaugurat primul magazin în afara Spaniei, în Porto,
Portugalia, iar pană in 1990 intrase deja pe piața din SUA și Franța. Au urmat
Mexic, Grecia, Belgia sau Suedia. In tot acest timp, portofoliul grupului Inditex
s-a lărgit, făcând loc unor noi mărci de îmbrăcăminte: Pull and Bear (1991),
Massimo Dutti (1996), Bershka (1998), Stradivarius (1999) si Oysho (2001),
Zara Home și Skhuaban.În ultimii 6 ani, Inditex și-a triplat rețeaua de magazine,
ajungând la peste 3100, cu o medie de 300 de magazine noi în fiecare an.

Luna octombrie a anului 2003 marchează momentul în care Inditex a intrat și pe

piața romanească, cu un magazin Pull and Bear, urmat, la sfarșitul lui 2004, de
prima locație Zara. Deși Amancio Ortega nu are studii de specialitate, modelul
de dezvoltare al grupului Inditex este predat, astăzi, în multe scoli de business.
Un studiu realizat de Financial Times și firma de consultanță
PriceWaterhouseCooper a plasat Inditex (peste 60.000 de angajati) pe poziția a
treia în topul celor mai mari retaileri ai lumii, dupa Wal Mart si Tesco.

Strategia organizației,cea care l-a adus pe Amancio Ortega în rândul celor

mai mari companii de textile din lume a fost controlul total asupra lantului de
producție și distribuție. Astfel, perioada în care un produs ajungea de pe plansă
de desen pe rafturile magazinelor era, în medie, de două - trei săptamani, de 12
ori mai repede decat rivalii Inditex. Un produs nu sta mai mult de patru
săptamani pe raft, ceea ce motivează clientela să viziteze foarte des magazinele,
chiar și de două ori pe saptamană.
Grație sistemului de logistică pus la punct de Ortega toate datele primite de la
spațiile de desfacere sunt centralizate, oferind informații valoroase conducerii,
adică ce produse prind sau care trebuie eliminate mai repede din circuit.
Modelul fast fashion a fost folosit cu succes de Gap in SUA și de Next în Marea
Britanie, însa pentru Spania era o noutate. Lanțurile consacrate de retail precum
El Corte Ingles sau Cortefiel, cele care acopereau aproape în întregime zona de
mijloc din industria modei, nu satisfăceau nevoile vestimentare ale tinerilor.In
primul raport anual al grupului, publicat in 1999, se face referire la obiectivul
principal al conceptului Zara, și anume de "democratizare a modei". Ortega a
ales să nu facă jocul globalizării, luând o decizie care s-a dovedit a fi una
inspirată, aceea de a nu-și delocaliza afacerea în țări cu mană de lucru mai
ieftină. A reusit să mentină prețuri competitive neinvestind deloc în publicitate.
Succesul mărcii a fost atat de mare, încat promovarea prin reclame nu a fost
niciodată necesară.
Deși cheltuielile cu forța de muncă erau cu pană la 15% mai mari decat cele
ale competitorilor săi, milioane de dolari erau economisiti în materie de
publicitate, dar și prin ajustarea permanentă la tendințele pieței. Mai mult decât
atât, capitalul de imagine al grupului condus de Amancio Ortega a crescut
simțitor, prin evitarea criticilor legate de exploatarea forței de muncă din țarile
în curs de dezvoltare. Analiștii sunt de parere că modelul de business promovat
de Inditex poate duce la reducerea șomajului în economiile functionale.

Amancio Ortega Gaona a preferat sa ramană în umbra.Nu a dat niciodă un

interviu,iar compania a publicat extrem de puține informatii despre el. Dupa
divortul de prima sa soție Rosalia Mera Goyenechea, cea care deține 7% din
Inditex, Ortega s-a recăsătorit, alegând să rămână în La Coruna, unde deține un
apartament discret în centrul orașului. În viața de zi cu zi, Amancio refuză să
poarte cravată, însă adoră blue-jeansii, fiind adeptul unui stil casual. Se poate
spune că este pasionat de echitație, deținând chiar un circuit de obstacole.Chiar
și vizitele membrilor familiei regale îl lasă indiferent pe Amancio,care nu îi
primește niciodată în persoană,ci prin intermediul altor reprezentanti imoprtanti
ai companiei.Salariatii stiu însa ca este un om practic,generos,apropiat de
ei.Atunci când „Inditex Group” a ajuns compania cea mai bine cotată la bursa,23
mai 2001 și Ortega a devenit cel mai bogat om din Spania, acesta nu a sărbatorit
succesul. S-a dus la birou, a urmărit un sfert de oră știrile, a aflat că a caștigat 6
miliarde de dolari, iar apoi s-a dus să ia pranzul la cantina companiei,alături de
angajații săi,ca în fiecare zi.
Afacerile sale s-au extins, în timp, în domenii total diferite de prima sa
pasiune, moda: petrol, turism, imobiliare – deține proprietăți în Madrid, Paris,
Londra, Lisabona și Miami, segmentul bancar (Banco Pastor) și, mai nou, fotbal
(clubul Deportivo La Coruna).
Las vivencias que me han hecho crecer como persona y como empresario se apoyan
en una serie de principios que considero particularmente valiosos, tales como:
Solidaridad, Comprensión, Compromiso, Laboriosidad, Autenticidad y Fidelidad.
(Amancio Ortega Gaona)