MISE EN ŒUVRE

D’UN SYSTEME
POUR LA
CERTIFICATION DE
PERFORMANCE
SOCIALE EN
MICROFINANCE

Une proposition préliminaire

du SPTF de l’Amérique latine et
le Caraïbe

Fabiola Céspedes -FORO LAC FR

Kenlor Howells - REDCAMIF
 Contexte

• Les avancements en gestion de la performance sociale permettent une

meilleure compréhension des approches et pratiques des IMF

• Il y a un besoin d’évaluer et différencier les interventions et promouvoir

l’amélioration continue. Les réseaux REDCAMIF, FORO LAC FR et Proyecto
MISION ont relevé le challenge de mettre en œuvre un système de
certification.

• L’initiative est renforcée et avance en 3 réunions régionales. En plus, le SPTF

est établi pour l’Amérique latine et le Caraïbe.

• La réunion du SPTF (Suisse, 2010) soutien l’harmonisation des efforts avec les
réseaux suivants : Sa-Dhan, MAIN, Consortium Alafia, CIF Africa, Impact,
CERISE et SIDI

• Actuellement, il y a une proposition d’exécution pour l’Amérique latine et un

plan de travail pour 2010-2011
Caractéristiques du système de
certification

Le Système de certification de la performance sociale est l’ensemble

des normes, procédures et mécanismes qui évaluent le degré de
conformité avec la mission sociale d’une IMF ainsi que les résultats
réguliers qui ont un but de développement.

Objectifs :

• Valoriser les IMF qui jouent un rôle dans le développement social et

économique de leurs clients
• Différencier les fonctions sociales des IMF par rapport à leur mission et
différents objectifs.
• Promouvoir l’amélioration continue par le biais de la mise en œuvre
progressive des principes, normes et bonnes pratiques.
 Domaines de certification

Internal
Intent and Outcomes /
systems/ Outputs
design Impact
activities

•POVERTY
(1) PREDOMINANT •GENDER
APPROACH OR •RURAL AREA
TARGETING
•OTHER EXCLUDED OR VULNERABLE
GROUP

(2) RESULTS
(3) SOCIAL RESPONSABILITY
•REDUCTION OF VULNERABILITY
•PROMOTION OF ECO. DEVELOPMENT.
•CONSOLIDATION OF SOCIAL CAPITAL
• CLIENTS
• STAFF
• ENVIRONMENT AND COMMUNITY
Fondations pour le système de
certification

• La certification a une approche implicite d’amélioration

continue
• Dans chaque domaine, les pratiques et résultats qui
correspondent à un rôle de développement sont certifiés. Les
outils ne sont pas certifiés.
• Il n’est pas obligatoire d’être certifié dans tous les domaines,
la portée dépendra du type et de la portée de l’intervention
exécutée dans l’IMF.
• Les spécialistes de certification de l’IMF participent
directement à la définition, validation et contextuelisation
des normes. Les réseaux articuleront ces efforts.
• Les processus de certification son simples et accessibles.
Avantages de la certification

Pour l’IMF :
Être reconnue dans le marché ; Prouver qu’elle atteint sa mission ; Soutenir sa
mission avec un mandat ; Outils pour l’amélioration continue ; Possibilité
d’entrer dans de nouveaux marchés ; Rétention/attraction de nouveaux
clients ; Accès au financement ; Motivation interne.

Pour la clientèle :
Services qui priorise le développement social et économique ; Prestataires qui
se concentrent sur et spécialise en ses besoins financiers et sociaux ; Assurance
que leurs droits et obligations sont protégés.

Pour les bailleurs de fonds, les investisseurs sociaux, les gouvernements et

d’autres :
Informations sûres pour guider leurs interventions ; Niveaux de référence pour
choisir les partenaires et/ou soutenir des approches et pratiques ; Garantie
l’établissement d’alliances stratégiques ; Instruments pour promouvoir la
concurrence saine, qui bénéfice aux clients en même temps.
Situation actuelle et Prochaines étapes
Avancement
• Définition conceptuelle du
Système
• Portée de la certification
(définition des critères
préliminaires dans chaque
domaine)
• Définition des composants du
Système (et leurs fonctions)
• Une stratégie de mise en œuvre
(temps et budget prévus)
• Un diagnostic des bonnes
pratiques de genre (premier sceau
développé)
Prochaines étapes
• Conception/validation des règles
universellement applicables
(d’abord nous allons travailler sur
l’Etiquette de Genre)
• Développement de la
documentation technique
• Conception du processus de la
certification
• Contextuelisation et pilotage
• Définition de la solution
institutionnelle pour la
certification et des composants de
l’accréditation
• Mise en œuvre d’une plateforme
d’appui
 MISE EN ŒUVRE
D’UN SYSTEME
POUR LA
CERTIFICATION DE
PERFORMANCE
SOCIALE EN
MICROFINANCE

Merci!