Publicitate

cei 5 m
1.Stabilirea obiectivelor publicitatii (mission)
2. Stabilirea bugetului de publicitate (money)
3. Elaborarea mesajului (message)
4. alegerea mijloacelor de informare (media)
5. Evaluarea eficientei publicitatii (measurement)
 Obiective publicitate

1.Publicitate informativa
• informare aparitie produs nou
• sugerare noi utilizari pt produs
• comunicarea unui nou pret
• explicarea functionarii produsului
• descrierea serviciilor
• corectarea impresiilor false
• reducerea temerii cumparatorilor
• crearea imaginii firmei (marcii)
 Obiective publicitate

2.Publicitate persuasiva
• formarea preferintei pentru marca
• incurajarea mutarii de la o marca la alta
• perceptia asupra atributelor marcii
• convingerea de a cumpara imediat
• convingerea de a primi vizita unui agent de vanzari
 Obiective publicitate

3.Publicitate de reamintire
• s-ar putea sa aiba nevoie in viitorul apropiat de produs
• reamintirea de unde poate fi cumparat
• mentinerea in atentie in extrasezon
• mentinerea gradului de informare cu privire la produs
 Buget publicitate

Bugete prea mari - risipa

bugete prea mici - lipsa efect
1.Criterii de care depinde bugetul optim:
• etapa din ciclul de viata al marcii (la inceput e necesar un effort mai mare
de comunicare)
• cota de piata si tipul de clienti - cota mare necesita publicitate mai putina.
Clientul obisnuit este mai ieftin de atins
• Concurenta - share of voice - contextul concurential poate scadea efectul
publicitatii la acelasi nivel de cheltuiala
• frecventa necesara - de cate ori trebuie transmis mesajul pentru a fi inteles
si pentru a putea convinge
• frecventa de cumparare - cumparari dese implica nevoia de a reaminti des
 Elaborarea mesajului
Efectul reclamei depinde de cheltuieli dar si de continut. O
reclama buna are efecte mai mari cu cheltuieli mai mici.
- generarea mesajului - creatie (multe discutii, reguli bune
putine sau deloc)
- evaluarea si alegerea mesajului
- testarea comunicarii (dintre mai multe rute de
comunicare, care transmite cel mai bine mesajul)
- testarea reclamei (dintre o serie de executii, care are
rezultate mai bune - notorietate, convingere, atentie,
relevanta, etc.
 Media (alegerea mijlocaelor de
comunicare)
Reach - cate persoane am atins
Frecventa - de cate ori am atins o persoana
GRP - numarul de expuneri / populatie
OTS - numarul de expuneri
Effective reach (trei expuneri - teza lui Krugman)
Afinitate
CPM - cost pe mie (mie persoane sau mie expuneri)
 Media (alegerea mijlocaelor de
comunicare)
Planificarea media:
- decizia asupra flighturilor (cand se face publicitate -
sezonalitate)
- microplanificarea - planuri media pe fiecare mediu pentru
un flight (constant - brand, mai intens la inceput -
promotii)
 Evaluarea eficientei
Evaluarea efectelor comunicarii - studii de urmarire a
efectelor publicitatii
1. Cantitativ (cat se cunoaste din ce trebuia comunicat)
2. Ce efect a generat comunicarea fata de cel propus?