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ADMINISTRACIÓN Y SUS
PERSPECTIVAS
OBJETIVOS
Definir qué es la administración y qué es la TGA.
Peíer F. Drucker, Urna Era de Descontinuidaüe, Rio de Janeiro, Zahar Editores, 1970.
CONTENIDO YOBJETO DE ESTUDIO DE LAADMINISTRACIÓN
La palabra administración viene del latín ad (dirección, tendencia) y minister (subordinación u
obediencia), y significa cumplimiento de una función bajo el mando de otro; esto es, prestación de
un servicio a otro. Sin embargo, el significado original de esta palabra sufrió una radical
transformación. La tarea actual de Ía administración es interpretar los objetivos propuestos por la
organización y transformarlos en acción organizacional a" través de la plantación, la organización,
la dirección de todas las actividades "realizadas en las-áreas y niveles de la empresa con el de
alcance de la más adecuada a la situación. Por consiguiente, administración es el proceso
planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos.
Organización formal.
Teoría
En clásica
la estructura Principios generales de la administración.
Teoría neoclásica Funciones del administrador.
Estilos de administración.
Teoría del comportamiento Teoría de las decisiones.
organizacional Integración de los objetivos organizacionales
e individuales.
Administración de la tecnología
Teoría
En situacional
la tecnología
o contingencial
(imperativo tecnológico)
ESTADO ACTUAL DE LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
(TGA)
En cierto, modo, todas las teorías administrativas son aplicables a las situaciones actuales;
por consiguiente, el administrador necesita conocerlas bien para tener a su disposición un
abanico de alternativas interesantes para aplicar en cada situación. La moderna industria
automovilística utiliza los principios de la administración científica en sus líneas de montaje, y
los principios de las teorías clásica y neoclásica en su estructura organizacional.
Las relaciones de este tipo de empresa con la comunidad se estudian con la lente de la
teoría estructuralista, de la neoestructuralista y de la teoría situacional, y su interrelación con
la tecnología es explicada por esta última teoría. El estado actual de la TGA es bastante
complejo: se caracteriza por una variedad enorme de enfoques con respecto a su objeto de
estudio e implica una amplia gama de variables que deben tomarse en consideración.
Hoy día la TGA estudia la administración de las empresas y demás tipos de organizaciones
desde el punto de vista de la interacción e interdependencia entre las cinco variables
principales, cada una de las cuales es objeto específico de estudio por parte de una o más
corriente de la teoría administrativa.
Idalberto Chiavenato, "Novas Abordagens la Teoría Administrativa", en Revista de Administradlo de Empresas, Río de Janeiro, abril-
junio, 1979, Vol. 19, No. 2, pp. 27-42.
Tareas
Personas
Estructura
ORGANIZACIÓ
N
Ambiente
Tecnología
PERSPECTIVAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Bennis. Predijo que en los próximos 25 a 50 años el mundo vería el fin de la forma
organizacional de hoy (la organización burocrática) y el surgimiento de sistemas nuevos más
adecuados a las exigencias de la posindustrialización. Tal predicción se basa en el principio
evolutivo según el cual cada época desarrolla un tipo de organización apropiado a sus
características. Bennis destaca que las debilidades de la organización burocrática serán los
gérmenes de los futuros sistemas organizacionales; con esta afirmación se refiere a:
Sin embargo, todas esas exigencias, desafíos y expectativas sufren profundos cambios que
sobrepasan la capacidad del administrador para seguirlos de cerca y comprenderlos de
manera adecuada. Con la inclusión de nuevas variables, a medida que el proceso, se
desarrolla, esos cambios tienden a aumentar y crean una turbulencia que perturba y
complica la tarea administrativa de planear, organizar, dirigir y controlar una empresa
eficiente y se refieren a la necesidad de establecer funciones administrativas volátiles y
transitorias para que el administrador pueda enfrentar esa turbulencia: a pesar de que todos
los individuos vuelven rutinario gran parte de su comportamiento para simplificar el
proceso de la vida diaria, existen numerosos cambios en el medio ambiente que sobrepasan
los límites normales del comportamiento condicionado. El futuro parece complicar esa
realidad pues, sin duda, innumerables factores causarán profundos impactos en las
empresas.
Warrcn G. Bennis. En Stephen J. Carrol!, Jr., Frank T. Paine y John B. Miner. "Organiza! ions of the Future", en J'Jic
Management Pmcess. Cases and Rvadings. Nueva York. MacMillan Publishing. 1973, p. 378.
Ibíd., pp. 378-380.
Douglas Basil y Curtís Cook. O Empresario (liante d;is Transformares Sociafs. Económicas e Tecnológicas, Sao
P a u lo M
. c G r a \ v - H ci l íl e B r a s i l ,1 97 8. p p. 13 5-14 0.
En las próximas décadas, los principales desafíos para la administración serán los
siguientes:
RESUMEN
MÉTODO DE CASOS